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政務(wù)中心實(shí)習報告（精選6篇）
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的政務(wù)中心實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
政務(wù)中心實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一，特別是專(zhuān)業(yè)實(shí)習，它是把專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐相結合的重要方式，也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，加深對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認適合自己的努力方向，從而更好地規劃自己未來(lái)的工作走向吧。通過(guò)到桂林市政務(wù)中心實(shí)習，深入事業(yè)單位，了解基層公務(wù)員生活，可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充了知識面，培養分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗，全面提高個(gè)人素質(zhì)，為今后走向社會(huì )，做好自己的工作做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習任務(wù)
�。ㄒ唬┌凑照⻊�(wù)中心的時(shí)間安排，跟隨政務(wù)管理辦公室的工作人員完成日常工作。
�。ǘ⿲�(shí)踐與理論相結合，把自己平常學(xué)到的公共事業(yè)管理的理論知識運用到工作中，并學(xué)習工作人員的敬業(yè)精神等等。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)對桂林市政務(wù)服務(wù)中心工作的實(shí)際參與，了解政府機構和日常工作流程，培養自己的實(shí)際工作能力、分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力、溝通與人際交往能力，為將來(lái)勝任工作做好思想準備、能力準備和心理準備。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)習鍛煉，讓自己更具備與所學(xué)專(zhuān)業(yè)所需要的能力與品質(zhì)為將來(lái)走向工作崗位打下基礎。
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月14日--20xx年8月14日
四、實(shí)習地點(diǎn)
桂林市政務(wù)服務(wù)中心（廣西壯族自治區桂林市七星區驂鸞路23號）
五、實(shí)習單位概況
桂林市政務(wù)服務(wù)中心位于桂林市七星區驂鸞路23號，總面積近4000平方米，設有120個(gè)服務(wù)窗口,政務(wù)中心的投入運行,標志著(zhù)桂林市推進(jìn)機關(guān)效能建設,建設服務(wù)型政府,實(shí)行行政審批體制改革又邁上了一個(gè)新的臺階。實(shí)現了與自治區和市內各縣、區政務(wù)服務(wù)中心及進(jìn)駐市直部門(mén)的信息聯(lián)網(wǎng)和資源共享。中心的便民服務(wù)宗旨通過(guò)各種細化措施得以體現:中心設置有電子屏、觸摸屏、排隊機、滿(mǎn)意度測評儀、電子留言臺、意見(jiàn)箱等,方便群眾辦事,接受群眾監督；采取“一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結、一次性收費”的'運作模式,實(shí)行集中敞開(kāi)式辦公、電腦網(wǎng)絡(luò )化操作,建立市政務(wù)服務(wù)中心,能最大限度地簡(jiǎn)化行政審批流程,縮短審批時(shí)間,提高辦事效率；是改善桂林市投資環(huán)境,為企業(yè)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好平臺；是改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),增強公務(wù)員的責任心和使命感,防治腐敗的有效舉措。政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)（簡(jiǎn)稱(chēng)“一服務(wù)兩公開(kāi)”）是桂林市創(chuàng )建服務(wù)政府、法治政府、廉潔政府的一項重要工作。
六、實(shí)習內容
在桂林市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)習的一個(gè)多月中，我的主要工作有：
�。ㄒ唬┦煜ふ⻊�(wù)服務(wù)中心的機構設置和部門(mén)職能、政務(wù)服務(wù)中心入駐窗口的審批職能。
�。ǘ┦煜っ總�(gè)業(yè)務(wù)窗口的樓層分布，以及所辦業(yè)務(wù)與相應窗口的對應。
�。ㄈ┦煜の宜环峙涞牟块T(mén)政務(wù)技術(shù)監督辦公室的日常工作，對我市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)欄目?jì)热荼Ｕ锨闆r做出統計。
�。ㄋ模┍O督和督促相關(guān)部門(mén)做好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上相關(guān)內容更新以及政府信息統一平臺空白欄目的內容補充。
�。ㄎ澹┺k公室日常清潔工作及領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
七、實(shí)習結果
�。ㄒ唬┰诰唧w真實(shí)的管理組織環(huán)境中，培養發(fā)現、研究、分析和解決社會(huì )實(shí)際問(wèn)題的能力；通過(guò)所在具體的實(shí)習崗位工作體驗，多層面地了解政務(wù)中心管理的體制、機制和實(shí)際管理運作；在實(shí)習單位領(lǐng)導的指導下，全面進(jìn)入角色，初步形成與所在部門(mén)相符合的業(yè)務(wù)能力。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對政務(wù)中心現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，通過(guò)管理實(shí)踐鍛煉，使能更好的符合社會(huì )的人才需求。
�。ㄈ⿲β殘�(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
政務(wù)中心實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習原因：
時(shí)光匆匆，轉眼間大學(xué)生涯已經(jīng)過(guò)了一半，剛進(jìn)大學(xué)時(shí)的情景仿佛還在昨天，那時(shí)的我懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，渾身充滿(mǎn)干勁，帶著(zhù)父母的期望，像一匹勇猛無(wú)敵的烈馬往前沖，也給自己定了很多遠大目標，然而現在回想起來(lái)，并沒(méi)有達到當初的期望，我的兩年大學(xué)生活很平淡，社團活動(dòng)一般，也沒(méi)有傲人的學(xué)業(yè)成績(jì)，在當前就業(yè)嚴峻的形式下，大家都擠破了腦袋往上爬，有的拼學(xué)歷，有的拼證書(shū)，有的拼工作經(jīng)驗，而我，卻什么也沒(méi)有，想到這里，我不禁開(kāi)始急躁擔憂(yōu)，想努力卻不知道從何開(kāi)始，雜亂的目標讓我更加混亂，對未來(lái)充滿(mǎn)迷茫。
二、實(shí)習目的：
今年暑假，學(xué)院給我們爭取了去長(cháng)春市政務(wù)中心實(shí)習的名額，我毫不猶豫地申請了，真的非常感謝學(xué)院老師能給予我去實(shí)習的機會(huì )，申請這次實(shí)習我主要是為了增加對行政管理專(zhuān)業(yè)的了解，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力；同時(shí)，通過(guò)這次實(shí)習，能讓自己了解到到自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習中及時(shí)彌補，為求職與正式工作作好充分的知識，能力準備；確定自己的努力方向，少走彎路，讓自己在剩下的大學(xué)兩年中過(guò)得充實(shí)有意義。
三、實(shí)習單位概況：
此次實(shí)習，我體驗到了政府部門(mén)的工作環(huán)境及公務(wù)員的工作日常，我所分配到的是政府采購中心，在選擇部門(mén)時(shí)，我選擇了比較繁忙的招標部。我覺(jué)得越繁忙的工作越能鍛煉自己的能力，提高自己的實(shí)踐水平，畢竟是來(lái)實(shí)習而不是來(lái)玩的，既然來(lái)了，我就要讓一個(gè)月的實(shí)習有意義。政府采購中心是政府采購的代理機構，一直堅持公平，公正，公開(kāi)和有效競爭的原則，而招標部作為政府采購的核心部門(mén)，主要工作包括招標，投標，開(kāi)標，評標，定標與簽訂合同五大程序，其中招標又分為準備招標文件，發(fā)布招標公告，資格預審，發(fā)售招標文件這幾個(gè)小節，雖然我現在學(xué)的是行政管理，對政府采購也有一定的了解，但這些了解都僅限于課堂和書(shū)本知識，從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，所以當我得知要實(shí)習這方面的工作時(shí)，真的非常開(kāi)心，同時(shí)也非常珍惜這次寶貴的機會(huì )，對接下來(lái)的工作也很期待。
在實(shí)習之前，我所認為的公務(wù)員就是喝喝茶，看看新聞，工作非常悠閑的，但當我邁進(jìn)招標部時(shí)，被眼前的情況驚住了，所有的職員都非常忙碌，專(zhuān)心地做著(zhù)自己的事，甚至連我們進(jìn)去都沒(méi)有注意到，我不禁暗自感嘆。招標部是一個(gè)年輕的部門(mén)，職員平均年齡都在三十歲左右，從他們的工作狀態(tài)也可以看出來(lái)這是一個(gè)充滿(mǎn)活力的部門(mén)，偶爾也會(huì )開(kāi)開(kāi)玩笑，但一旦開(kāi)始工作，便會(huì )投入百分之百的認真和謹慎，他們待人熱情，有耐心，辦事積極主動(dòng)，責任心強，工作嚴謹，時(shí)間觀(guān)念非常嚴格。
四、實(shí)習內容及有關(guān)思考：
實(shí)習第一天，部長(cháng)就專(zhuān)門(mén)為我們幾個(gè)實(shí)習生準備了電腦，辦公桌和辦公用品，為幫助我們融入工作，還將我們每個(gè)人具體分配給不同的職員帶領(lǐng)，部門(mén)老師們也都非常親切耐心，像真正同事一樣和我們相處，讓我們非常感動(dòng)。作為實(shí)習生，由于對對社會(huì )工作經(jīng)驗的缺乏，所以開(kāi)始幾天我們跟著(zhù)幾位老師邊看邊階段性地學(xué)習，并熟悉相關(guān)機器設備的使用情況，每天工作不免有些枯燥，甚至有時(shí)候會(huì )找不到事情做，看著(zhù)辦公室里大家忙碌的身影，但自己卻完全插不了手，說(shuō)實(shí)話(huà)，心里是有些憋悶的，于是下班之后我反思了一下，為什么招標部這么忙但我卻沒(méi)有事可做呢？這肯定是我自己的.問(wèn)題，是我太被動(dòng)了。第二天，我便主動(dòng)去給各位老師打下手，打印資料，前臺接收文件，錄檔案……什么瑣事都干，而老師們也會(huì )在空閑時(shí)間交給我新的東西，及時(shí)給我指證不足之處，漸漸的，我對招標部的工作越來(lái)越嫻熟，做得也越來(lái)越好，也得到了老師的信任，之后只要某個(gè)老師有項目要去做，都會(huì )叫上我，我在一旁耳濡目染，學(xué)到了很多知識，我想如果當初我沒(méi)有自己邁出這一步，是否現在還是在原地踏步呢？正所謂機會(huì )都是要靠自己爭取抓住的，學(xué)習、工作的機會(huì )也是一樣，如果你僅僅滿(mǎn)足于現狀，那就什么也東西學(xué)不到。
當基本了解工作流程后，我便開(kāi)始自己著(zhù)手，沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的幾道程序，實(shí)際做起來(lái)卻狀況百出。動(dòng)手能力的缺乏也讓我在工作中吃了不少苦。我非常清楚地記得我所接手的第一個(gè)項目是某學(xué)校的教學(xué)設備公開(kāi)招標采購，首先，我根據采購方的要求及政府采購的相關(guān)規定準備好了招標文件，交給老師審核完畢后，在政府采購網(wǎng)站上發(fā)布了招標公告，陸續的便有一些供應商投標，截止到開(kāi)標前一天，總共有五家供應商進(jìn)行了網(wǎng)上報名于是下班前我便給報名的供應商進(jìn)行了電話(huà)確認，并與第二天的到場(chǎng)評標專(zhuān)家確認了名單，項目到這里進(jìn)行的非常順利，但隨著(zhù)第二天項目程序的復雜性和多變性的增大問(wèn)題也隨之而來(lái)，當我在前臺接收供應商投標文件時(shí)有一位供應商未進(jìn)行網(wǎng)上報名也來(lái)參加了投標，于是我便與該供應商解釋說(shuō)如果未進(jìn)行網(wǎng)上報名是不能參與該項目投標的，可是他卻依然不聽(tīng)，在前臺一直吵鬧，嚴重影響到了其他供應商遞交文件，在我還在想辦法的時(shí)候，部長(cháng)過(guò)來(lái)開(kāi)始和他解釋?zhuān)艺驹谝慌�，�?tīng)著(zhù)部長(cháng)與他的對話(huà)，不禁肅然起敬，部長(cháng)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養是我所遠不能及的，也是我應該去學(xué)習的。后來(lái)部長(cháng)告訴我作為行政工作人員最重要的是要清楚自己的職責，是自己的工作就應該自己去完成，遇到問(wèn)題也應該自己去解決，不能依賴(lài)別人，同時(shí)也行靈活地解決，掌握好處事尺度，時(shí)刻謹記自己的任何言行都代表著(zhù)政府的形象。部長(cháng)的一席話(huà)讓我非常慚愧，確實(shí)在實(shí)習過(guò)程中我總是給自己定位只是一個(gè)實(shí)習生，不懂不會(huì )也是情有可原的，總會(huì )有其他工作人員來(lái)解決，沒(méi)想到這種心理卻嚴重束縛了自己，也影響了自己的工作態(tài)度，于是我便告誡自己在接下來(lái)的工作中遇見(jiàn)困難一定要自己想辦法解決，在我糾正了自己的工作態(tài)度之后，事情也變得順利了，接收供應商文件之后，便馬上主持了開(kāi)標大會(huì )，由于前段時(shí)間跟隨老師學(xué)習過(guò)幾次，所以我很熟練的完成了這部分工作，開(kāi)標完成后便開(kāi)始評標也是最重要最具有決定性的一個(gè)階段，為了保證評標過(guò)程的保密性，我們從上午一直到下午三點(diǎn)都未離開(kāi)過(guò)評標室，當最后宣布中標結果時(shí)，雖然我非常累但更多的是喜悅與對自己的肯定，因為在實(shí)習前，我從未想過(guò)自己能夠獨立地完成這些繁瑣的工作，我總覺(jué)得自己還是在校大學(xué)生，自己角色轉變得這么快，肯定不能適應，但經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我明白了沒(méi)有什么事是不可能的，只要自己有信心，相信自己，什么困難都能打倒。
五、實(shí)習收獲與啟發(fā)：
這次實(shí)習給了我很大的啟發(fā)，從工作中的事聯(lián)系到生活上的小事都讓我有了更深刻的認識，招標部的實(shí)習經(jīng)驗更是讓我受益無(wú)窮，給我傳遞了很多正能量，也將成為我未來(lái)人生道路上的一筆寶貴財富。實(shí)習雖然短暫，但卻改變了我的很多陋習，首先在生理上調整了我的作息，每天都按時(shí)起床睡覺(jué)，使我的生活狀況更加健康，另一方面改變了我做事拖延，懶散，容易依賴(lài)別人的毛病，這無(wú)疑是一個(gè)重大突破，與社會(huì )中各類(lèi)人員的交往讓我更加懂得了人際交往的重要性與必要性，更加深刻地了解了為人處事之道，比如時(shí)刻保持微笑，擁有積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，尊重每個(gè)人，遇見(jiàn)同事領(lǐng)導問(wèn)好等，同時(shí)也更清楚了作為一個(gè)職場(chǎng)新人所應該做的事，那就是多聽(tīng)多記多看，多做事少說(shuō)話(huà)，遇見(jiàn)問(wèn)題首先應該自己想辦法解決，實(shí)在解決不了再去禮貌地請教別人，因為每個(gè)人都有自己的工作要去忙，經(jīng)常打擾會(huì )給他人會(huì )增加很多麻煩，也使自己留下不好的印象，當他人在指導自己的工作時(shí)，一定要認真細心地去聽(tīng)去想，必要時(shí)要做筆記，這樣當再遇到同樣的問(wèn)題就能獨立解決了，當別人指出自己的錯誤時(shí)，要虛心接受，及時(shí)改正，堅決不讓自己犯第二次。記得我開(kāi)始在學(xué)習做招標文件及發(fā)布公告時(shí)，老師就在電腦上演示了一遍，然后就給了我們幾個(gè)項目，讓我們自己開(kāi)始去做，由于內容比較繁瑣，所以當我們開(kāi)始做的時(shí)候難免發(fā)生一些錯誤，經(jīng)過(guò)老師幾次指正后，我們都非常不好意思去麻煩老師了，雖然老師非常有耐心，沒(méi)有批評我們，但老師也有自己的事情，怎么能一直去打擾他呢？于是我們便相互檢查，果然經(jīng)過(guò)這樣層層把關(guān)，我們將錯誤降到了零，這也讓我們意識到了合作的效力，從這件事后，我們幾個(gè)實(shí)習生也更加團結，每當工作一個(gè)人不能完成時(shí)，其他人便會(huì )自覺(jué)去幫忙，大大提高了工作效率，同時(shí)也使工作氛圍更加融洽，增進(jìn)了同事間的友誼。
實(shí)習作為大學(xué)生正式步入社會(huì )的一次預演，對我們的就業(yè)及努力方向有著(zhù)非常重要的啟發(fā)，一個(gè)月的實(shí)習并不長(cháng)，但我對行政管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)卻有了更深層次的了解，以前我總覺(jué)得行政工作非常飄渺，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)效用，對該專(zhuān)業(yè)僅限于書(shū)本上的理論知識，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓我將理論與實(shí)踐相結合，切身體會(huì )到了行政管理的工作，了解到了該專(zhuān)業(yè)所具體應做的事情鍛煉了自己的動(dòng)手能力，增加了社會(huì )經(jīng)驗。這次實(shí)習也同樣讓我更全面地認識到了自己既發(fā)掘了自己的潛力也了解到了自己的不足與缺欠，我覺(jué)得自己在處理突發(fā)狀況時(shí)還不夠沉著(zhù)冷靜，在與人交流時(shí)也不夠果斷大方，雖然在實(shí)習過(guò)程中這些不足有了一定的彌補，但仍遠遠不夠，社會(huì )經(jīng)驗的缺乏往往是職場(chǎng)新人所面臨的一大阻礙，在這些阻礙面前，我們只有不斷地去向周?chē)鷮W(xué)習，不斷地去突破自己，以此來(lái)鍛煉自己的能力，使自己處事圓潤有道，在工作方面，我應該更加細心謹慎，嚴格要求自己，克服懶散，拖延，依賴(lài)心理，不能因工作簡(jiǎn)單而掉以輕心，也不能因工作繁重而怨聲載道，對工作應時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度。
行政管理作為一門(mén)與國家與民生息息相關(guān)的工作，應時(shí)刻為國家為百姓服務(wù)，隨時(shí)謹記自己的一言一行都代表著(zhù)政府的形象，工作過(guò)程中任何細微的差錯都可能產(chǎn)生重大的影響。要做好政府工作并不容易，事多而雜，瑣事非常多，每天都要接打幾十個(gè)電話(huà)，接待來(lái)客，發(fā)信件，收發(fā)文件等等，但在往上匯報工作時(shí)卻發(fā)現沒(méi)有什么可匯報的，很容易使別人產(chǎn)生一種行政工作不飽滿(mǎn)，行政人員懶散的錯誤認識。辦人民滿(mǎn)意的政府，打造服務(wù)型政府這類(lèi)目標給政府工作人員提出了很高的要求，政府人員必須時(shí)刻學(xué)習，解決好群眾各方面的問(wèn)題，同時(shí)還要服從上級的指揮，做好上級所安排的各項工作，總之看似清閑，實(shí)則繁雜的政府工作只有自己切身體會(huì )才能明白，而我在這方面的鍛煉是遠遠不夠的，所以在大學(xué)剩下的兩年中，我將針對自己對本專(zhuān)業(yè)的欠缺有目標地去學(xué)習，一方面，理解課堂理論知識，多關(guān)注新聞熱點(diǎn)實(shí)事，多看多思考；另一方面，也要增加自己的社會(huì )經(jīng)驗，多創(chuàng )造機會(huì )，抓住機會(huì )，不能局限于校園內，與社會(huì )已工作人員多多交流，吸取經(jīng)驗，不斷反思自己，鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力，使自己能在未來(lái)就業(yè)時(shí)快速適應社會(huì )環(huán)境，為將來(lái)的就業(yè)打下良好的基礎。
政務(wù)中心實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習名稱(chēng)：電子政務(wù)
二、實(shí)習地點(diǎn)：實(shí)驗室
三、實(shí)習時(shí)間：第六到十七周
四、實(shí)習目的
通過(guò)電子政務(wù)實(shí)訓課程學(xué)習，在模擬環(huán)境下，分別以公眾、企業(yè)、政府公務(wù)員等不同的角色進(jìn)入教學(xué)模擬系統的前臺(面向公眾和企業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站)和后臺(政府機關(guān)的辦公自動(dòng)化系統或職能部門(mén)的業(yè)務(wù)處理系統)進(jìn)行實(shí)際的操作。通過(guò)生動(dòng)形象的實(shí)際操作和情景式教學(xué)方式，對電子政務(wù)形成感性認識，體驗電子政務(wù)的基本功能，了解電子政務(wù)的整體形態(tài)、政府內部管理與外部管理和服務(wù)等各個(gè)電子政務(wù)系統運行的方式，從而感受實(shí)施電子政務(wù)的重要性，并初步掌握實(shí)施電子政務(wù)的基本方法和策略。
五、實(shí)習基本內容
(一)電子政務(wù)的信息門(mén)戶(hù)
根據提供的案例查閱相關(guān)資料，調查了解有關(guān)電子政務(wù)系統的功能、結構、模式等方面的現狀和發(fā)展趨勢，熟悉電子政務(wù)的主要基本模式，為下一步學(xué)習奠定基礎。瀏覽了幾個(gè)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，上網(wǎng)查閱其門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的相關(guān)資料，通過(guò)網(wǎng)站調查了解國內外電子政務(wù)系統的功能、結構、模式等方面的現狀和發(fā)展趨勢。了解國外網(wǎng)站的特點(diǎn)以及中國站的特點(diǎn)。
此外政府信息門(mén)戶(hù)分為前臺與后臺。前臺包括政府信息門(mén)戶(hù)欄目的規劃和設計、信息資料的發(fā)布(供查看)、信息資料的發(fā)布(供下載)、專(zhuān)題的規劃和設計、內置組件(留言板、反饋系統、調查等)系統的生成與管理、鏈接的使用(友情鏈接、欄目鏈接、文章鏈接等)、首頁(yè)的規劃與生成、訪(fǎng)問(wèn)統計系統的使用、權限的設置與管理。后臺信息查看、信息搜索、留言板的使用、反饋系統的使用、調查系統的使用、資料的下載。
(二)政府行政辦公系統
政府辦公系統包括系統管理、人事管理、考勤管理、公文流轉、會(huì )議管理、工作流管理、信息中心、日程管理、工作計劃、辦公用品、車(chē)輛管理、檔案管理。系統管理包括組織結構管理、職位管理、角色管理、人員管理、權限字典、模塊授權等。例如人事管理包括人事檔案、調動(dòng)分配、異動(dòng)記錄、培訓記錄、獎懲記錄、考核記錄、提醒設置等�？记诠芾砉δ苣K包含：上下班登記、請假銷(xiāo)假、加班確認、個(gè)人查詢(xún)、全部查詢(xún)、設休息日、假別設置、參數設置此些模塊。
公文流轉包括發(fā)文擬制、公文模版、定制工作流程、發(fā)文會(huì )簽、收文審核、收文承辦、公文辦理、歸檔銷(xiāo)毀、密級管理、公文類(lèi)別管理、公文辦理定義。
會(huì )議管理功能模塊包含：會(huì )議室管理、會(huì )議室查詢(xún)、會(huì )議登記、會(huì )議通知、會(huì )議紀要、會(huì )議信息此些模塊。
工作流管理包括審批流程類(lèi)別設置、審批流程管理、審批點(diǎn)設置、審批職位、審批權限、同級流轉等。
(三)電子化行政審批
行政審批系統包括行政部門(mén)、企業(yè)或個(gè)人、政府部門(mén)、辦事者。企業(yè)申請及事務(wù)申辦。包含企業(yè)的申請以及企業(yè)申辦各種事物;政府部門(mén)對企業(yè)申請及事務(wù)申辦的處理。個(gè)人注冊及事務(wù)申辦。包含個(gè)人信息注冊以及個(gè)人事務(wù)的申辦;政府部門(mén)對個(gè)人申辦事務(wù)的處理。投訴及投訴處理。投訴是企業(yè)、個(gè)人和政府部門(mén)溝通、交流的平臺。企業(yè)、個(gè)人通過(guò)投訴機構提交政府部門(mén)工作情況。政府部門(mén)通過(guò)投訴機構了解自己的工作情況在企業(yè)和個(gè)人眼中的印象。
行政部門(mén)包括維護上交基本資質(zhì)材料、辦事項目的添加與維護、行政部門(mén)審批、行政部門(mén)吊銷(xiāo)企業(yè)許可證等。
企業(yè)或個(gè)人包括申請的項目、提交各項資料以辦理申請、查看辦事過(guò)程。政府部門(mén)包括設立行政部門(mén)、設立辦事項目、設立基本材料、設立相關(guān)法規、設立辦事項目關(guān)系。
辦事者包括基礎設置、網(wǎng)上辦事申請、提交相關(guān)材料、審批項目并反饋、查看結果。
(四)公文傳輸系統
公文傳輸系統包括前臺用戶(hù)功能、后臺管理功能。前臺用戶(hù)功能包括文件發(fā)布和上報、文件簽收、文件分類(lèi)查詢(xún)、會(huì )議通知發(fā)布和簽收、會(huì )議材料發(fā)布和簽收、會(huì )議通知和材料簽收反饋、檢索與統計、電子簽章。后臺管理功能包括用戶(hù)和群組管理、組織機構管理、用戶(hù)管理、用戶(hù)權限管理、文件類(lèi)型管理等。
(五)電子化招標采購
招標采購平臺包括供應商、采購商、專(zhuān)家、政府采購管理部門(mén)。
供應商包括注冊資料、供應產(chǎn)品、資質(zhì)文件、廠(chǎng)家授權、招標公告、標書(shū)購買(mǎi)、標書(shū)填寫(xiě)、標書(shū)投遞、標書(shū)查詢(xún)、采購項目、預中標公告、中標公告、中標項目、質(zhì)疑投訴、帳戶(hù)管理、付款和收款記錄等。
采購商包括單位信息維護、添加項目、評分細項設定、邀請招標設定、項目提交，項目查詢(xún)、項目進(jìn)度查詢(xún)等。
專(zhuān)家包括注冊資料、資質(zhì)文件、邀請涵、評標項目、項目評述、經(jīng)驗交流等政府采購管理部門(mén)包括通知管理、采購新聞和辦事指南的管理、銀行帳號設置、供應類(lèi)別設置、信息管理、項目審核、生成招標公告、招標公告管理、生成招標文件、項目查詢(xún)、投標申請審核、標書(shū)付款確認、截止投標、邀請評標專(zhuān)家、確定預中標單位、發(fā)布預中標公告、確定中標單位、發(fā)布中標公告、投標保證金管理、履約付款、疑問(wèn)解答、供應商、采購商和專(zhuān)家的資格審核、資料查詢(xún)等。
六、實(shí)習心得
通過(guò)這次學(xué)習電子政務(wù)這堂課，我學(xué)到了很多關(guān)于政府在電子政務(wù)發(fā)展的重要性，尤其是政府提供的相關(guān)信息和決策都比較重要。特別是電子政務(wù)的安全性能，政府在這邊方面要提高警惕，防止被一些不法分子鉆空子，導致財產(chǎn)等資源流失。同時(shí)，真正了解了政府的辦公模塊，把政府的辦公過(guò)程搬進(jìn)了課堂，在課堂上了解辦公內部流程和實(shí)際業(yè)務(wù)，從而真正了解電子政務(wù)的重要性。
并且通過(guò)九周的電子政務(wù)實(shí)驗，我了解到在實(shí)踐過(guò)程中，在做各種實(shí)踐工作之前，對要做的任務(wù)，工作必須要有一個(gè)大概的了解，這個(gè)任務(wù)的.目的是什么，工作的基本要求是什么，意義在哪里，最重要的是要清楚這項工作的程序，整個(gè)基本邏輯。不能完全依靠指導書(shū)，一步一步地跟著(zhù)做下去，到最后卻不知道其基本流程，各個(gè)部分的聯(lián)系。
并且通過(guò)九周的電子政務(wù)實(shí)驗，我了解到在實(shí)踐過(guò)程中，在做各種實(shí)踐工作之前，對要做的任務(wù)，工作必須要有一個(gè)大概的了解，這個(gè)任務(wù)的目的是什么，工作的基本要求是什么，意義在哪里，最重要的是要清楚這項工作的程序，整個(gè)基本邏輯。不能完全依靠指導書(shū)，一步一步地跟著(zhù)做下去，到最后卻不知道其基本流程，各個(gè)部分的聯(lián)系。
政務(wù)中心實(shí)習報告 篇4
為深入貫徹落實(shí)《涼山州人民政府信息化辦公室關(guān)于開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作情況的通知》（涼信辦［XX]20號）精神，進(jìn)一步加大我辦政務(wù)信公開(kāi)工作力度，提高政務(wù)信息管理和服務(wù)水平，推動(dòng)電子政務(wù)工作上臺階，我辦深入細致地對政務(wù)信息公開(kāi)工作進(jìn)行了自查，自查情況如下：
一、政務(wù)信息公開(kāi)工作準確及時(shí)、全面有效
我辦嚴格對照政務(wù)信息公開(kāi)自查的內容，展開(kāi)了全面自查，XX年1－8月以來(lái)，我辦主動(dòng)公開(kāi)信息23條，并按要求在最短的時(shí)間內予以公開(kāi)，落實(shí)了各科室每月上報政務(wù)信息的時(shí)限和數量，確保了網(wǎng)上政務(wù)信息的及時(shí)更新和充實(shí)。政務(wù)信息公開(kāi)審核和把關(guān)也很?chē)栏�，建立了政�?wù)信息公開(kāi)審查程序，公開(kāi)的`政務(wù)信息由各部門(mén)負責、分管領(lǐng)導嚴格把關(guān)，保證符合國家法律政策規定，保證了公開(kāi)內容真實(shí)有效。同時(shí)，建立了監督評議制度，自覺(jué)接受社會(huì )各屆的監督，主動(dòng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，通過(guò)政務(wù)信息公開(kāi)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷改進(jìn)我們的工作質(zhì)量，提高辦事效率，實(shí)現了準確及時(shí)的公示，切實(shí)保障了人民群眾的知情權、參與權、監督權，對于提高扶貧工作的透明度，促進(jìn)扶貧工作的開(kāi)展，加強黨政機關(guān)與群眾的聯(lián)系，為方便群眾、服務(wù)群眾起到了重要作用。
二、政務(wù)信息公開(kāi)工作制度完善，責任落實(shí)
為了提高本辦網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)和社會(huì )服務(wù)信息化管理水平，依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公告公示，讓更多的群眾方便了解扶貧政策，參與扶貧工作，我辦于XX年建立了政務(wù)信息公開(kāi)系統，成立了信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，做到了有組織機構，有辦公地點(diǎn)，有操作人員，實(shí)現了“三有”。副主任胥國榮任組長(cháng)，負責對辦內政務(wù)信息公開(kāi)工作的統籌指導、審核把關(guān)，保證信息符合國家法律、法規定，保證公開(kāi)內容真實(shí)有效。各科室的科長(cháng)任副組長(cháng)，負責政務(wù)信息公開(kāi)工作的組織、管理和協(xié)調、監督等工作,辦公室設在綜合科，并指定工作人員王超負責政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )的建設、管理、維護、更新、信息的采集、編輯、發(fā)布等工作，同時(shí)制定了《涼山州扶貧開(kāi)發(fā)兩資辦政務(wù)信息公開(kāi)工作管理辦法》，對信息公開(kāi)、依法申請、審查審核、涉密保密、責任分化、考核考評等全面進(jìn)行了規定，從而實(shí)現了操作有依據，分工很明確，各司其職，各負其責，確保了此項工作的順利開(kāi)展。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法
在政務(wù)信息公開(kāi)工作中做了一些工作，仍然存在許多不容忽視的問(wèn)題：
一是網(wǎng)管技術(shù)人員達不到專(zhuān)業(yè)要求。
二是公開(kāi)的信息比較單一。
三是部分公開(kāi)欄目、公開(kāi)工作指南不夠完善，綜合服務(wù)水平不強。
四是網(wǎng)站信息更新速度慢，滿(mǎn)足不了人民群眾對扶貧信息的'需求。
在今后的工作中，我辦將繼續貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，做好信息公開(kāi)工作，不斷完善公開(kāi)欄目和公開(kāi)指南，加強對網(wǎng)管人員的技能培訓，落實(shí)各科室每半月上報一次信息，增加信息來(lái)源，特別是多增加扶貧政策和扶貧資金管理辦法及資金安排使用方面的公示，從而進(jìn)一步加大公示力度，豐富網(wǎng)上公示的內容。網(wǎng)上公開(kāi)公示的同時(shí)，多運用電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )、標語(yǔ)、宣傳欄等形式和方法，加大信息溝通，以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)我辦信息化建設，不斷提高政務(wù)信息公開(kāi)工作。
政務(wù)中心實(shí)習報告 篇5
20xx年2月，受區委安排，本人從區招商引資局調任政務(wù)服務(wù)中心主持工作，一年來(lái)，在區委、區政府的堅強領(lǐng)導下，本人認真學(xué)習、貫徹十七屆四中全會(huì )精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以行政提速、高效便民、服務(wù)發(fā)展為目標，以依法行政、效能建設、注重實(shí)績(jì)和廉潔自律為工作重點(diǎn)，全面落實(shí)“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標準化建設，著(zhù)力構建三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，努力創(chuàng )新工作方式，取得了階段性成效，現將一年來(lái)的學(xué)習和工作給在座的各位領(lǐng)導和同志們作如下匯報：
一、加強理論素養，快速轉換角色
20xx年，我由一名副職到政務(wù)中心主持工作，深感責任重大，同時(shí)也深刻認識到，要當好部門(mén)一把手，唯有扎實(shí)的理論功底和科學(xué)的管理水平才不會(huì )辜負組織的信任和期望，為此，本人把學(xué)習放在首位，堅持做到平時(shí)學(xué)習與集中學(xué)習相結合。積極參加各種理論學(xué)習和研討活動(dòng)，認真做好學(xué)習筆記，堅持記寫(xiě)心得體會(huì )，深入基層調研，系統學(xué)習管理知識，通過(guò)一年的不懈堅持，自己的政治理論、管理水平、服務(wù)宗旨、工作實(shí)踐方面都有了新的飛躍，真正感悟到了一個(gè)領(lǐng)導干部的理想境界和責任使命，使自己較快地熟悉了政務(wù)服務(wù)工作，很快進(jìn)入角色，組織中心全體人員扎實(shí)有序地開(kāi)展市、區交辦的各項工作。
二、創(chuàng )新思維方式，扎實(shí)推進(jìn)工作。
1、 “兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標準化建設快速推進(jìn)
一是對所有進(jìn)駐項目的環(huán)節、流程、法定依據、收費依據等進(jìn)行了詳細的清理和優(yōu)化，使我區項目審批提速達到59.1%。
二是快速推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標準化建設。組織資金對中心一樓大廳進(jìn)行全面整修，在二樓新建并聯(lián)審批大廳，并重新制作交通指示牌、公告牌、政務(wù)公示牌，《辦事指南》，《便民服務(wù)卡》。完善了首問(wèn)責任制、一次性告知制、限時(shí)辦結制、聯(lián)合辦理制、責任追究制等多項制度；同時(shí)，對大廳觸摸屏進(jìn)行了升級，并在大廳增設閱覽架、醫藥箱，配備暈車(chē)藥、感冒藥、解暑藥等。把人性化理念融入到政務(wù)服務(wù)工作中。
2、創(chuàng )新并聯(lián)審批機制，提高投資項目服務(wù)效率
一是重新規劃調整辦證窗口，在中心二樓專(zhuān)門(mén)設置了近200平方米的并聯(lián)審批大廳，把所涉及的8個(gè)審批部門(mén)集中在一起，為投資項目實(shí)現一條龍服務(wù)、一站式審批創(chuàng )造了條件。
二是工作中，重點(diǎn)發(fā)揮中心的牽頭和協(xié)調職能，定期組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)項目審批聯(lián)系會(huì )，著(zhù)重解決各部門(mén)互為前置條件的審批頑疾，有效提高了項目的辦結時(shí)限，同時(shí)，深入投資項目單位，變以前的坐地等待服務(wù)為上門(mén)主動(dòng)送服務(wù)，受到了業(yè)主的一致好評，受到了良好的社會(huì )效益。
3、延伸服務(wù)內涵，提升服務(wù)水平
一是加強鄉鎮街道便民服務(wù)中心及村、社區便民服務(wù)站建設，努力構建我區三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
二是深入基層，積極開(kāi)展便民服務(wù)工作。09年，組織策劃并開(kāi)展了“服務(wù)基層面對面、現場(chǎng)辦證心連心”主題便民活動(dòng)，此舉受到了群眾的一致好評。
三是引進(jìn)便民項目，方便群眾辦事。去年，引進(jìn)四川法制報社，設置“證件遺失公告”代辦點(diǎn)，日均辦件量達120余件，同時(shí)引進(jìn)遂寧郵政速遞物流公司，在各辦證窗口設立“特快專(zhuān)遞代點(diǎn)”，開(kāi)辦“特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)”，方便了群眾辦事，提升了服務(wù)水平，減少了辦證人的時(shí)間和往返路程的費用支出。
四是充分發(fā)揮黨員示范作用，進(jìn)一步提升服務(wù)形象和水平。為此，在 “黨員示范城”創(chuàng )建中重點(diǎn)抓好了三個(gè)結合，把黨員示范與標準化建設相結合、與企業(yè)服務(wù)相結合、與便民服務(wù)相結合，充分發(fā)揮了黨員示范、帶動(dòng)和輻射作用，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體工作上臺階。
4、強化中心管理，著(zhù)力提升窗口形象
09年，以制度建設為抓手，切實(shí)加強窗口工作人員的管理工作。一是積極爭取政策支持，為窗口工作人員爭取到了每月100元的獎勵性津貼，極大的調動(dòng)了他們的工作積極性。二是重新完善了中心各項管理制度。三是制定了《區政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應急辦法》，積極探索和優(yōu)化運行機制，不斷提升服務(wù)水平和提高辦事效率，使中心工作人員形象、禮儀、用語(yǔ)、著(zhù)裝。通過(guò)強化培訓，區政務(wù)服務(wù)中心窗口人員素質(zhì)得到了較大提升。
三、加強廉政建設，提高自律意識
本人嚴格按照領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規定，始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，用黨風(fēng)廉政建設責任制的'要求來(lái)約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。能及時(shí)解決苗頭性、傾向性問(wèn)題。自覺(jué)維護中心領(lǐng)導班子的團結，重大事項均主動(dòng)向區委區府領(lǐng)導請示匯報。認真落實(shí)一崗雙責的要求，把懲治和預防腐敗體系建設貫穿于政務(wù)服務(wù)工作始終，認真開(kāi)展反腐敗工作，對來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待，積極辦理。對中心班子成員和干部做到了從嚴教育、從嚴管理、從嚴要求，09年，中心無(wú)一起違紀現象發(fā)生。
回顧過(guò)去的一年，在工作上取得一定成績(jì)，這是中心管委會(huì )全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結果。自己清楚地認識到也還存在一些問(wèn)題和不足：一是系統學(xué)習還不夠，特別是對各窗口單位的行政審批事項和辦事流程了解和掌握不夠；二是不積極不善于向領(lǐng)導請示匯報，積極主動(dòng)爭取領(lǐng)導對工作的重視和支持不夠；三是管理不夠大膽，有事礙于情面，堅持原則上有放松的現象。
在今后的工作中，本人一定克服這些不足，加強學(xué)習，樹(shù)立工作瞄準第一的思想；嚴省自律，堅持用人格魅力治理好身邊的工作人員；務(wù)真求實(shí)，努力做好本職工作，完成好黨和人民賦予的職責。
以上述職，敬請領(lǐng)導和同志們評議，并提出寶貴的批評意見(jiàn)。
謝謝大家！
政務(wù)中心實(shí)習報告 篇6
市農產(chǎn)品檢測中心在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，20xx年在政府信息公開(kāi)網(wǎng)主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息131條，其中涉及組織領(lǐng)導、規章制度、公開(kāi)方式和程序等內容。全年沒(méi)有收到信息公開(kāi)工作的舉報、投訴�，F對照《關(guān)于開(kāi)展20xx年度市直單位政務(wù)公開(kāi)考評工作的通知》和《20xx年度滁州市政務(wù)公開(kāi)自評表(公共企事業(yè)單位)》考核標準，現將農產(chǎn)品檢測中心20xx年政務(wù)公開(kāi)自查自評情況總結報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
單位將推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組及辦公室，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室牽頭抓，其它股室協(xié)調配合的信息發(fā)布工作機制。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)信息工作專(zhuān)題會(huì )，研究落實(shí)工作措施，解決實(shí)際問(wèn)題，確保政府信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。辦公室有必要的辦公場(chǎng)所、辦公設備及辦公經(jīng)費，加強撰寫(xiě)力量，明確目標任務(wù)，責任分解落實(shí)到人，扎實(shí)推進(jìn)信息公開(kāi)工作。
二、建立完善制度，規范信息公開(kāi)管理。
在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的具體指導下，建立健全辦事公開(kāi)制度，建立信息審查等公開(kāi)各項制度，規范服務(wù)標準，提高辦事公開(kāi)質(zhì)量。積極推進(jìn)事業(yè)單位的信息公開(kāi)，公開(kāi)辦事依據、崗位職責、辦事流程、服務(wù)承諾、監督方式等內容，方便群眾辦事，接受群眾監督。及時(shí)編制政務(wù)公開(kāi)工作年度報告，內容全面完整，并及時(shí)公布并送上一級政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)。
三、主動(dòng)公開(kāi)，落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)工作。
在市政務(wù)公開(kāi)辦、農委的.指導下，結合本單位實(shí)際，及時(shí)做好單位網(wǎng)頁(yè)新版建設，規范網(wǎng)頁(yè)信息欄目，及時(shí)公開(kāi)單位的機構職能、領(lǐng)導簡(jiǎn)介及分工、內設機構、辦事服務(wù)、服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)文件等相關(guān)情況，進(jìn)一步增強內部事務(wù)的公開(kāi)性和透明度。加強信息人員培訓，加強系統維護，及時(shí)更新信息，提高信息數量和質(zhì)量。根據工作要求，還通過(guò)滁州三農網(wǎng)、文明單位展示臺等多種渠道，及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)政務(wù)信息。
四、突出工作重點(diǎn)，深化公開(kāi)內容。
發(fā)揮政府信息公開(kāi)網(wǎng)宣傳平臺作用，加大信息公開(kāi)工作力度，深化公開(kāi)內容，不斷拓寬公開(kāi)領(lǐng)域。按照要求，重點(diǎn)對檢測服務(wù)內容、依據及服務(wù)流程、服務(wù)承諾、人事財務(wù)等內容進(jìn)行公開(kāi)，向社會(huì )公布監督投訴電話(huà)號碼，保障社會(huì )公民及單位職工的知情權和監督權，接受社會(huì )各方面監督。
五、加強監督考評，建立長(cháng)效機制。
單位將信息公開(kāi)工作列入年度重點(diǎn)工作考核內容，強化目標管理。加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，提高知曉率。及時(shí)報送政務(wù)公開(kāi)工作信息，每季度都將信息發(fā)布工作完成情況進(jìn)行匯總，市農委對信息發(fā)布情況予以一季度一通報。20XX年度，信息工作受到上級部門(mén)通報表?yè)P2次。
20XX年，在市政務(wù)公開(kāi)辦公室和市農委的指導下，我們將繼續深化政務(wù)公開(kāi)工作，加強政務(wù)信息公開(kāi)隊伍能力建設，不斷提高信息公開(kāi)工作水平，為推進(jìn)信息公開(kāi)工作規范化工作做出積極努力。
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