個(gè)人年底述職報告
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人年底述職報告，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年底述職報告1
一學(xué)期即將過(guò)去，可以說(shuō)緊張忙碌收獲頗多。本學(xué)期，我擔任三年級三個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，對于一個(gè)一直從事初中及高年級英語(yǔ)教學(xué)的我來(lái)說(shuō)，面臨三年級的小學(xué)生，實(shí)在是黃鼠狼吃刺猬——無(wú)從下手，這并不是指知識轉型、目標定位不到位，關(guān)鍵是課堂組織。我發(fā)現以前的教學(xué)理念、教學(xué)方法等用在他們身上，毫無(wú)作用。
第一，首先從備課入手。
備課，不但要備教材、備教法，更重要的是備學(xué)生。根據教學(xué)內容及學(xué)生的實(shí)際情況，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都做了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。由于這屆六年級學(xué)生基礎普遍較差，所以在備課、上課的過(guò)程中，不但要把握住重難點(diǎn)，更需要對基礎知識的加強與鞏固。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時(shí)對該課做出反思。
第二，以提高學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣為突破口，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
雖然我屬于傳統型的教師，但在課堂上，我也努力地調動(dòng)學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的積極性和主動(dòng)性，經(jīng)常開(kāi)展一些小組競賽活動(dòng)，通過(guò)表?yè)P激勵等教學(xué)手段，充分發(fā)揮學(xué)生自覺(jué)學(xué)習和主動(dòng)學(xué)習的優(yōu)勢，讓學(xué)生自覺(jué)參與到課堂教學(xué)的全過(guò)程，讓學(xué)生學(xué)的容易，學(xué)得愉快，從而優(yōu)化課堂，提高教學(xué)質(zhì)量。
3。開(kāi)展小組互助活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，以?xún)?yōu)帶差，提高本班成績(jì)的合格率。在課堂教學(xué)中，尤其是在早讀中，我大多都是以四人小組為單位進(jìn)行的，每個(gè)小組里一般都有一兩個(gè)優(yōu)生，這樣一來(lái)，小組里的中下生，在優(yōu)生的提示和幫助下，一般都能比較認真和自覺(jué)的讀書(shū)，從而使這些中下生也得到了提高。
第三，創(chuàng )設濃厚的英語(yǔ)學(xué)習氛圍。
我在課堂上盡量使用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)組織教學(xué)，盡可能讓學(xué)生多聽(tīng)多講英語(yǔ)。這樣既能增加課堂中學(xué)習英語(yǔ)的氛圍，又能為學(xué)生創(chuàng )造良好的語(yǔ)言環(huán)境，增加了聽(tīng)說(shuō)英語(yǔ)的機會(huì )。
第四，“偏愛(ài)”后進(jìn)生，做好“培優(yōu)補差”工作。
偏愛(ài)后進(jìn)生，這種做法易說(shuō)難做，教學(xué)總體效果如何？關(guān)鍵在于教師能不能轉化后進(jìn)生。所以，我在教學(xué)中很注重后進(jìn)生的轉化工作，采用了“一幫一”的方法。同時(shí)，在課堂上，多向后進(jìn)生提問(wèn)，讓他們感覺(jué)到不被遺忘，不產(chǎn)生自卑、自棄的心理，并能主動(dòng)學(xué)習，融入班級，不斷追趕他人，把成績(jì)趕上來(lái)。
當然，我的教學(xué)中仍然存在很多不足之處，在以后的教育教學(xué)工作中，我將會(huì )繼續鉆研，多向本組優(yōu)秀教師、骨干教師學(xué)習、請教。最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，運用各種教學(xué)手段，激勵學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過(guò)程，以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
在教學(xué)中我力求 課前認真備課，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語(yǔ)快樂(lè )課堂 ，讓每個(gè)學(xué)生都有所收益，上好每一節課，帶好每一個(gè)學(xué)生�，F就結合自己的工作實(shí)踐，談?wù)勗诮虒W(xué)中的點(diǎn)滴體會(huì )。
個(gè)人年底述職報告2
20XX年我在發(fā)電部擔副主任工作。在職期間，我在公司黨委、第三黨支部的正確指揮和領(lǐng)導下，在部門(mén)職工的幫助和自身的努力下，無(wú)論在思想修養上，還是在業(yè)務(wù)工作上都有一定的進(jìn)步，下面我把自己今年來(lái)的思想、工作方面的情況作一匯報，請領(lǐng)導批評指正。
一、廉潔自律，干凈做事
我本著(zhù)“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則。做到一心為公，廉潔自律，公正待人，公平處事。當干部最簡(jiǎn)單的就是在上級組織安排的崗位上，盡職盡責、忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業(yè)著(zhù)想，為大家著(zhù)想，不能貪圖享受，更不能講攀比，假如攀比就要攀比人之所長(cháng)，人之所優(yōu)。
二、努力學(xué)習，永不知足
我一直在運行工作，在運行生產(chǎn)方面積累了一些經(jīng)驗。為適應崗位工作需要，不斷拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平，我堅持向實(shí)踐學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，從工作中吸取豐富的知識和營(yíng)養，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手。不斷提高科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭突發(fā)事件的能力、應對復雜局面的能力。
三、勤奮敬業(yè)，盡職盡責
1.加強交接班制的落實(shí)和管理。
2.加強設備巡視，提高巡檢質(zhì)量。
3.加強缺陷管理，監督及時(shí)消缺。
4.堅持組織運行班組的反事故演習。
5.堅持重大操作現場(chǎng)協(xié)調指揮。
6.做好每月的運行分析工作。
7.積極配合檢修完成機組的檢修任務(wù)。
8.合理調整機組運行方式，確保機組安全穩定經(jīng)濟運行。
四、存在的問(wèn)題
回顧今年來(lái)自己德能勤績(jì)廉等各方面的表現，雖然取得了一些的進(jìn)步，但也深知在工作中還存在著(zhù)許多不足，需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待進(jìn)一步改進(jìn)。我性格耿直，有時(shí)說(shuō)話(huà)辦事自認為從大局出發(fā)、以企業(yè)為重，就不太注重方式方法。假如認為誰(shuí)做的不對，就會(huì )當面指出，給人回旋的余地小，會(huì )讓有人難以接受，覺(jué)得不舒適。
二是學(xué)習系統性有待提升。學(xué)海無(wú)涯，反思自己，覺(jué)得自己理論基礎不夠扎實(shí)，平時(shí)學(xué)習得還是很不夠。一方面是年紀偏大，記憶力有所減退，學(xué)習的效果差了；另一方面對理論學(xué)習重要性熟悉上也只是表面的，而沒(méi)有真正把理論學(xué)習作為提升一名領(lǐng)導干部素質(zhì)一個(gè)重要渠道來(lái)看待。因而平時(shí)可能更注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，而放松了理論素養的積累。
三是落實(shí)制度仍有欠缺，未能完全做到按制度辦事，今后應該進(jìn)。
四是開(kāi)展批評和自我批評較少，今后應主動(dòng)向領(lǐng)導和職工征求對自己的意見(jiàn)。
五、今后工作思路
成績(jì)屬于過(guò)去，今后尚需更加努力，20xx年發(fā)電部的各項任務(wù)依然會(huì )很艱巨，我決定努力做到以下三點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳，爭當一名好助手。作為部門(mén)副主任，首先是要明確擺正自己的位置，就是要當好主任的參謀和助手，努力完成工作任務(wù)，自己一定要顧全大局，把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切，克服性急毛躁情緒，為廣大職工的最根本的利益，與其他班子成員搞好團結，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助主任抓好工作。電廠(chǎng)是我公司的一個(gè)老單位，長(cháng)期高效的設備運轉與每一個(gè)職工利益相關(guān)，所以，我將進(jìn)一步加大監管力度，努力為公司的做大做強掃清障礙，提供方便，力爭多創(chuàng )效益。
2、嚴格要求，廉潔自律，做好表率。今后要更加嚴格要求自己，廉潔自律，作風(fēng)正派，絕不利用職權為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，做好表率，對各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制。
3、努力學(xué)習，提高素質(zhì)和工作能力。今后要進(jìn)一步加強學(xué)習，拓寬知識面，積極參加各種理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自己的理論水平。加強對優(yōu)秀電力企業(yè)的了解、學(xué)習。要爭取在專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)營(yíng)治理知識方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際，及時(shí)把握運行動(dòng)態(tài)狀況，為領(lǐng)導宏觀(guān)決策當好參謀，為公司的發(fā)展作出貢獻，維護企業(yè)利益，力爭取得更大的工作成績(jì)。
個(gè)人年底述職報告3
20xx年春節后，我依舊負責超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現場(chǎng)管理，實(shí)現業(yè)績(jì)的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負起職責，一方面加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，積極看書(shū)報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負責人溝通，與非食品組長(cháng)文娟深入交流。在短時(shí)間內與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長(cháng)一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(cháng)。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長(cháng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀(guān)。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀(guān)，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的'認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調各部門(mén)工作，維護全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運，應對突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節深入了解，發(fā)現問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱(chēng)職的店面經(jīng)理。
二、市場(chǎng)大廈工作階段6月份因工作的需要，我被調到市場(chǎng)大廈的各項經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節后淡季各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶(hù)的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調整。3月份市場(chǎng)超市開(kāi)始構想到4月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，市場(chǎng)超市得以平穩的發(fā)展與過(guò)渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統的強化。
負責市場(chǎng)期間，盡力維護了各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運轉，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀(guān)環(huán)境不成熟的制約，但市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認識。同時(shí)，市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會(huì )退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
個(gè)人年底述職報告4
光陰似箭日如梭，屈指算來(lái)，我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20××年2月6日伴隨著(zhù)新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì )多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(cháng)�，F我將20××年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩
對于二樓工作主動(dòng)完成。
1、生日電話(huà)堅持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪(fǎng)電話(huà)，在顧客購買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)顧客購買(mǎi)的項鏈戴上長(cháng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當天購買(mǎi)顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實(shí)負責
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數；核對飾品印記是否與標簽和證書(shū)相符；核對首飾編號及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題，對于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時(shí)補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類(lèi)擺放，單獨選一個(gè)柜臺重點(diǎn)展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對于出柜貨品，及時(shí)打出庫，新增貨品及時(shí)打入庫。月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數據萬(wàn)無(wú)一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三、在銷(xiāo)售中總結如下：
1、接待過(guò)程中，充分展示珠寶貨品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì )模仿我的動(dòng)作去觀(guān)察鉆石，并且會(huì )問(wèn)：“什么是比利時(shí)切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(cháng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會(huì )介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實(shí)后期感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。當一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì )把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周?chē)娜恕币虼�，在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住機會(huì )，當顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買(mǎi)誤區，揚長(cháng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導，使許多消費者購買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我先肯定的說(shuō)有，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標準來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí)，掌握主動(dòng)權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長(cháng)避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
4、及時(shí)總結銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗
對于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，對于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映，與同事交流經(jīng)驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷(xiāo)售做好，給顧客提供一個(gè)輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點(diǎn)完貨后，及時(shí)翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領(lǐng)導申請禮品，以領(lǐng)禮品，讓顧客進(jìn)店，抓住機會(huì )，刺激再次消費。
四、工作中的不足：
1、激情縮減，缺乏活力
2、閉門(mén)造車(chē)，沒(méi)有創(chuàng )新意識
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說(shuō)話(huà)婉轉程度不夠
對于上述不足，在20××年新的一年里我要及時(shí)改變它。
將20××年工作目標及方向匯報如下：
1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識，并與大家分享。多看有益成長(cháng)的書(shū)刊，多關(guān)注新聞，豐富自己的知識的同時(shí)，也讓大家了解的更多。
2、加強溝通，提高自己。多與同事及周?chē)娜巳簻贤▽W(xué)習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時(shí)，可以和同事一起探討，先聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，再說(shuō)出自己的想法，以便下次遇到此類(lèi)情況如何更好處理，加強提升自己。
3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤，直至成交，成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性，堅持不懈的耐力。
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