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商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告（精選10篇）
在學(xué)習、工作生活中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編精心整理的商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 1
前言
時(shí)間總是過(guò)得很快，轉眼之間就放暑假了，緊接著(zhù)開(kāi)始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文，同時(shí)也是為以后步入社會(huì )累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒(méi)有的，在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗，學(xué)會(huì )待人處事、學(xué)會(huì )交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗，讓我受益匪淺。
實(shí)踐內容：
在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì )詢(xún)問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿(mǎn)懷激情地走進(jìn)社會(huì )，才發(fā)現找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì )經(jīng)驗又有多少呢？
于是，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會(huì )和團委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應付社會(huì )上復雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì )中的小角落，而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請教老師、詢(xún)問(wèn)父母，可是當我們步入社會(huì )后還能夠問(wèn)誰(shuí)，還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗社會(huì )生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫(xiě)實(shí)踐論文的目的。而社會(huì )實(shí)踐是我們接觸社會(huì )、體驗社會(huì )生活的好機會(huì )。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市，積極的去應聘，卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢？原因很簡(jiǎn)單，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長(cháng)期工，當我說(shuō)出我應聘的是暑期工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒(méi)有找到工作，只好在家里呆著(zhù)，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷(xiāo)員。
第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應該注意的細節后，我就開(kāi)始上班了。
工作內容：上午9：00上班——下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來(lái)，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái)，若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái)，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個(gè)子不高，這邊撐起來(lái)了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會(huì )幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái)，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來(lái)，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個(gè)多小時(shí)了�？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹�，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣(mài)出的數量，然后每一品種都要了一定的數量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數量，寫(xiě)了一份清單。那超市領(lǐng)班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真，無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì )上都是必須的，老板不希望請了一個(gè)做事馬馬虎虎不負責的人，做事不認真就會(huì )出錯，給自己或是別人帶來(lái)不便，不仔細、不認真就是不負責任，所以我們在提高自己的工作能力的同時(shí)，也要注重培養自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷(xiāo)的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準備，要對你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問(wèn)三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說(shuō)什么，才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。在社會(huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們去調整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì )到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會(huì )的復雜。在工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來(lái)的。
社會(huì )實(shí)踐體會(huì )：
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通，語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通，這是需要長(cháng)期的練習。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說(shuō)話(huà)也是沒(méi)有多大的顧忌，開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅，話(huà)題也是自己所感興趣的.。工作之后接觸的人多了，適應自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應與社會(huì )上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對話(huà)時(shí)應變不及，使談話(huà)時(shí)出現冷場(chǎng)，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會(huì )上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說(shuō)話(huà)得體，不能在話(huà)語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒(méi)有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會(huì )畏畏縮縮，無(wú)法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會(huì )中最強而有力的武器。有人說(shuō)，面對失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè )觀(guān)自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達觀(guān)；面對贊揚和激勵，一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量；面對煩惱和憂(yōu)愁，一笑而過(guò)是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì )一笑而過(guò)。學(xué)會(huì )忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會(huì )微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠的微笑也會(huì )贏(yíng)得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì )實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
實(shí)踐總結：
再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語(yǔ)氣；再苦，也別忘堅持；再累，也要愛(ài)自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地，社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )，學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自己的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了我認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì )、了解社會(huì )、步入社會(huì )打下了良好的基礎。
以鍛煉為本，學(xué)會(huì )健康；以修進(jìn)為本，學(xué)會(huì )求知；以進(jìn)德為本，學(xué)會(huì )做人；以適應為本，學(xué)會(huì )生存。
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 2
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫簇新食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂(lè )等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于XX年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì )相對小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì )，體驗就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬┰嚬るA段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人，我被支配銷(xiāo)售光明酸奶，由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(cháng)帶領(lǐng)，因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，干脆到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟識賣(mài)場(chǎng)結構格局，聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達一個(gè)熟識環(huán)境的目的。其次天，干脆起先介紹產(chǎn)品，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習。但是實(shí)踐的其次天犯了一個(gè)很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當時(shí)就被嚇傻了！只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有思索到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)基本駕馭，試工階段也結束了！
�。ǘ┱缴习嚯A段：
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè )超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只支配了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里，那里的全部事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告知我我要負責的事物詳細有哪些。相對于華潤萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè )超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng)，公司只支配了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，全部的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗全部這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。上班的其次天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習了光明酸奶的銷(xiāo)售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓了，怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是根據各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是根據產(chǎn)品的種類(lèi)擺放，由于對公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟識，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買(mǎi)，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，須要申請免費品嘗標簽，一共須要三個(gè)超市管理人員簽字確認，而這三位領(lǐng)導都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不相識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷(xiāo)售量也很低。
第三天，公司送貨來(lái)，我須要負責收獲，由于收獲程序有點(diǎn)困難，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我好像沒(méi)有那么驚慌，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序困難了點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，在人人樂(lè )的各個(gè)方面也漸漸熟識了，四周的環(huán)境和人員都起先熟識了，其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工，大家都是同齡人溝通起來(lái)也便利多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導了，其實(shí)收獲遠遠沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)潔，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種許多我又不熟識的貨物將其分類(lèi)，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗報告是全部產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必快速，收獲部的員工每一天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)漸漸教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)（16點(diǎn)起先一向19點(diǎn)）。由于剛來(lái)須要一個(gè)適應的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很志向，再者7月下旬一向都在下雨，超市旁邊新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對來(lái)說(shuō)少了許多�？偟膩�(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠志向，有主觀(guān)緣由也有客觀(guān)緣由。從公司開(kāi)會(huì )回來(lái)我仔細總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛起先的3號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。根據常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對收獲的流程就應很清晰了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的閱歷，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了�？上攵斕斓匿N(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，的確是有錯在先，所以我確定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷(xiāo)員都是公司派人收獲，所以他們相對來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平常有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很開(kāi)心。八月份的銷(xiāo)量在九號的時(shí)候有了一次突破，到達了七、八月分最好的一次，而在14號的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P。8月17號公司派了接替我的新促銷(xiāo)員，最終我確定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結：
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些須要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習不夠，對公司的了解不深化，導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事務(wù)，解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論學(xué)問(wèn)都須要有進(jìn)一步的提高、
�。ǘ┕镜臉I(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì )出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物簡(jiǎn)單變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現，影響銷(xiāo)量。
�。ㄈ┨�(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè )超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè )超市相比銷(xiāo)量一向不是很志向，其實(shí)很大一部分緣由是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和諧，果蔬區的拉貨車(chē)即便是空著(zhù)也肯定不會(huì )借給急著(zhù)找車(chē)子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過(guò)于繁瑣，奢侈員工的'許多時(shí)間。超市的貨物格局也是許多不合理的地方，零食區分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿(mǎn)意顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)安排清晰，各個(gè)區的職責沒(méi)有落實(shí)好，導致出現了問(wèn)題找不到負責人。
四、實(shí)踐體會(huì )：
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)
�。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ�，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，許多事情都須要良好的溝通，駕馭良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額上升，顧客滿(mǎn)足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，此刻到處充溢著(zhù)競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全沖突，我們應當權衡利弊適度變更一下心態(tài)，從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
�。ǘ╊櫩褪巧系�，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客服侍好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)足的，黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因為說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結果有一位顧客在超市里大喊著(zhù)要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)意他們的要求，顧客還是很不情愿惹出事端的。再者，領(lǐng)導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要敬重他，聽(tīng)從管理，與領(lǐng)導肯定不能有正面的沖突。
�。ㄈ┡�、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習許多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我信任我會(huì )做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索，不斷的總結閱歷，學(xué)好課本學(xué)問(wèn)的同時(shí)也駕馭謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
�。ㄋ模┳罱K，非常感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì )，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 3
一、實(shí)踐目的：
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運行狀況，以及家電下鄉政策的推廣狀況，二者是想挑戰一下自己，試試自己的銷(xiāo)售實(shí)力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì )，體驗就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬┰嚬るA段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、家電下鄉詳細政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人，因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，干脆到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟識賣(mài)場(chǎng)結構格局，聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達到一個(gè)熟識環(huán)境的目的。其次天，有人為我們培訓告知我們詳細的工作流程等。其實(shí)，一起先我們的工作并不是當售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣揚這一活動(dòng)兼詢(xún)問(wèn)員的身份。下午起先干脆起先介紹產(chǎn)品，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習。第三天，產(chǎn)品學(xué)問(wèn)基本駕馭，試工階段也結束了！
�。ǘ┱缴习嚯A段：
其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓效果還是比較顯著(zhù)的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當起了“詢(xún)問(wèn)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著(zhù)一個(gè)牌子，上寫(xiě)著(zhù)“詢(xún)問(wèn)處”，也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”�？粗�(zhù)感覺(jué)著(zhù)這些，心里莫名的感到一種驕傲。在我耐性給詢(xún)問(wèn)的顧客說(shuō)明的時(shí)候，身后旁邊慢慢聚集了好些人，他們都在聚精會(huì )神的聽(tīng)我講解，突然感到一陣驚慌。后來(lái)漸漸的驚慌慢慢變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告知人們，望見(jiàn)他們帶著(zhù)一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動(dòng)只持續了四五天，之后是商場(chǎng)各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣始終工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是在此期間我還是學(xué)到了很多東西，明白了很多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結：
在實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些須要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習不夠，銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論學(xué)問(wèn)都須要有進(jìn)一步的提高。
�。ǘ┥虉�(chǎng)的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒(méi)有把任務(wù)安排清晰，各個(gè)區的責任沒(méi)有落實(shí)好，導致出現了問(wèn)題找不到負責人。實(shí)踐的過(guò)程中我了解到，“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉”的政策實(shí)施以來(lái)，家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升，“薄利多銷(xiāo)”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的主流。購買(mǎi)“家電下鄉”產(chǎn)品的農夫占購買(mǎi)家電農夫總數的百分之九十五以上，在下鄉產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣闊農夫青睞的產(chǎn)品�！凹译娤锣l”政策在肯定程度上可謂是深化人心。
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ�，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，許多事情都須要良好的溝通，駕馭良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額上升，顧客滿(mǎn)足度上升。
和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充溢著(zhù)競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全沖突，我們應當權衡利弊適度變更一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
�。ǘ╊櫩褪巧系�，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客服侍好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的`比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)足的，再者，領(lǐng)導也是上帝，領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要敬重他，聽(tīng)從管理，與領(lǐng)導肯定不能有正面的沖突。
�。ㄈ┡�、努力、再努力！雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習許多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我信任我會(huì )做得比現在更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索，不斷的總結閱歷，學(xué)好課本學(xué)問(wèn)的同時(shí)也駕馭謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不行少的項目�？偠灾�，作為高校生的我們，肯定要讓自己多多參加實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的相識和適應社會(huì )生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì )打下堅固的基礎！
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 4
一、社會(huì )實(shí)踐的目的
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，了解并熟悉超市物流、倉儲、銷(xiāo)售等相關(guān)流程和知識。測試和提高自己在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)習、交流和處理問(wèn)題的能力。
二、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐單位和本人實(shí)踐的具體崗位及負責的事務(wù)
練習時(shí)間：5月6日，20xx年7月6日
實(shí)習單位：xx市端州區梅朵電器商店
實(shí)習崗位及職責：店員，主要負責設置貨架和卸貨，介紹產(chǎn)品。
三、實(shí)踐總結及建議
(一)實(shí)際工作總結
在這段近兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐中，從超市物流、零售等混亂的局面，通過(guò)營(yíng)業(yè)員中簡(jiǎn)單的相關(guān)環(huán)節，對零售和銷(xiāo)售的基本情況有了初步的了解。一些認識和經(jīng)驗總結如下：
(1)現在的大零售商，比如沃爾瑪，在質(zhì)量上當然可以給消費者安心，但是價(jià)格高往往會(huì )讓一些消費者，尤其是低收入的`消費者望而卻步。這時(shí)，小街小巷的小零售商往往成為他們的顧客。
在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中，我了解到了小家電零售商的生存。比如小零售商的客戶(hù)大多是低收入消費者，對家電的功能沒(méi)有太多要求。功能越多越貴，很多功能在日常生活中不常用。所以家電小零售商的購買(mǎi)標準都是集中在單一家電的功能上，價(jià)格合理，安全可靠。
(2)雖然在小店，但是銷(xiāo)售還是很重要的。消費者進(jìn)店時(shí)，首先要禮貌地詢(xún)問(wèn)顧客的需求，然后介紹幾種符合消費者要求的產(chǎn)品供他們選擇。實(shí)際上，讓我知道即使是小商店對他們銷(xiāo)售的產(chǎn)品了解多少�？蛻�(hù)提問(wèn)，要及時(shí)準確的回答。不要小看這些小消費者，穩住這些消費者，小店的生意就會(huì )興隆起來(lái)。
(二)社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗和收獲
這種社會(huì )實(shí)踐讓我受益匪淺，收獲和經(jīng)歷很多：
(1)心理調適的經(jīng)驗和收獲學(xué)校人變成社會(huì )人。在學(xué)校期間，與社會(huì )沒(méi)有太多真正的接觸，這種社會(huì )實(shí)踐是從學(xué)校人到社會(huì )人的緩沖階段。這個(gè)過(guò)程中最需要調整的是心態(tài)。我們沒(méi)有上天的眷顧，也沒(méi)有什么好炫耀的。要懂得從最基本的事情做起，做到最好。我們要有零回報的心態(tài)。從零開(kāi)始，我們改變不了環(huán)境，但要改變自己才能適應這個(gè)環(huán)境。
(2)小零售商雖然沒(méi)有大零售商那么系統的管理機制，但也能讓我對零售商經(jīng)營(yíng)的基本環(huán)節有一個(gè)初步的了解，也就是我從完全無(wú)知的狀態(tài)發(fā)展到了初步了解的狀態(tài)，學(xué)到的東西是一種進(jìn)步。
(3)通過(guò)這樣的練習，我對人生有了明確的目標感，在其他方面也有了提升，比如溝通、口才、做事、心理等。，但最大的收獲是我認清了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以及如何規劃自己的時(shí)間、工作和生活，讓自己的很多目標變得清晰。
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 5
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
實(shí)踐地點(diǎn)：
xxxx興民店
實(shí)踐目的：
通過(guò)暑假實(shí)踐了解社會(huì )情況，在此基礎上，將理論知識與實(shí)踐緊密結合，培養實(shí)際工作能力和分析能力，達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)踐過(guò)程：
一個(gè)月的實(shí)習結束，在一個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在，我將對我這個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)總結。
實(shí)踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去，讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎。通過(guò)實(shí)踐，你可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應該學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對人才的`要求也會(huì )越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)習在學(xué)校學(xué)到的東西，還要從生活和實(shí)踐中學(xué)習其他知識，不斷從各方面武裝自己，這樣才能在競爭中脫穎而出，表現自己。
所以，面對大學(xué)最后一個(gè)假期，我希望豐富自己的生活，哪怕會(huì )讓我覺(jué)得很累，很忙，所以我選擇了暑假來(lái)練習，找點(diǎn)事情給自己做。我不想收獲太多，我只想忙碌，在忙碌的過(guò)程中能感受到自己的意義。其實(shí)大部分人都不容易找到這個(gè)。誰(shuí)能真正理解自己的存在價(jià)值？
我選擇的練習地點(diǎn)是村里的興民店。雖然很小，但是很近，我覺(jué)得無(wú)論從能力，適應，還是目的來(lái)說(shuō)，都是目前非常適合我的地方。在這個(gè)嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人都在做自己的事，每個(gè)地方都有不同的節目。我需要做的是出納的工作。一天下來(lái)，我一直站著(zhù)，很累�；丶遗铑^垢面躺在床上，似乎我不再是我，而是屬于另一個(gè)世界。這種累，我這二十年都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)。差點(diǎn)罵自己自找麻煩，但冷靜下來(lái)后想想自己該做的工作，一定要堅持下去。隨著(zhù)商業(yè)體制的改革，商店的基礎設施和經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了顯著(zhù)變化。那么，消費者如何評價(jià)這個(gè)呢？商鋪應該如何有針對性的吸引居民消費？圍繞這些問(wèn)題，中國經(jīng)濟氣候監測中心和中央電視臺《中國金融報道》對北京、上海和廣州的500多名城市戶(hù)口居民進(jìn)行了調查。結果表明：消費者對商場(chǎng)設施、環(huán)境、商品擺放都比較滿(mǎn)意。
90.1%、86.3%和81.2%的居民基礎設施購物環(huán)境和商品布局表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中40.1%、30.9%和17.2%對以上三項滿(mǎn)意，50.0%、55.4%和64.0%基本滿(mǎn)意；同時(shí)，消費者的價(jià)格定位商場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度比較低，49.1%和68.2%表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中9.9%和14.7%分別對以上兩項表示滿(mǎn)意，39.2%和53.5%表示基本滿(mǎn)意(表1)。因此，商店在全面改善經(jīng)營(yíng)條件和模式的同時(shí)，應注重科學(xué)合理地確定商品價(jià)格，改善服務(wù)。
質(zhì)量有保證，服務(wù)態(tài)度好，價(jià)格優(yōu)越，購物環(huán)境好，才能吸引顧客。
在調查中，對于商場(chǎng)有哪些優(yōu)點(diǎn)會(huì )鼓勵你去逛，花錢(qián)？對于這樣一個(gè)問(wèn)題，76.8%，68.2%，66.2%，52.2%的居民表示自己是質(zhì)量有保證。良好的服務(wù)態(tài)度價(jià)格上有優(yōu)勢。和良好的購物環(huán)境商場(chǎng)；此外，36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示自己是商品更新很快有餐廳可以?shī)蕵?lè )和名氣大商場(chǎng)(表2)�？梢钥闯�，店鋪雖然需要休閑娛樂(lè )、用餐方便、知名度高等輔助因素來(lái)吸引顧客，但最基本的還是商品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
過(guò)了一個(gè)月，雖然累了，但是感覺(jué)很充實(shí)，因為體會(huì )到了勞動(dòng)的樂(lè )趣，主動(dòng)向社會(huì )邁進(jìn)了一步。也許有了這段經(jīng)歷，在以后的日子里，我會(huì )更坦然地面對生活中的每一個(gè)困難。
練習結果：經(jīng)過(guò)一個(gè)月的練習，收到了500元的工資，不算多，但卻是我人生旅途中難忘的經(jīng)歷。而且在這一段時(shí)間的練習中，我感受到了工作的氛圍，體驗到了在學(xué)校里感受不到的努力和快樂(lè )。而且很多時(shí)候，我還得時(shí)不時(shí)的做一些工作以外的事情，有時(shí)候還要做一些打掃衛生的工作。在這里，沒(méi)有人會(huì )告訴你該怎么做，你必須有意識地去做，并且盡力而為。不同的工作效率會(huì )被別人評價(jià)不同。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力爭取更高的成績(jì)。而且這里是工作的地方，大家都會(huì )努力工作，獲得更多的回報。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都有競爭。在比賽中一定要不斷學(xué)習別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習別人如何做人，從而提高自己的綜合能力！
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的訓練，我深刻地認識到，社會(huì )實(shí)踐是一種財富，是將我們所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐的一種嘗試。在實(shí)踐中，你可以學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的知識。它可以開(kāi)闊你的視野，了解社會(huì )，深入你的生活，回味無(wú)窮，為我們未來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。所以，社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗實(shí)習。
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 6
實(shí)踐單位：
xx超市
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年07月xx日至20xx年08月xx日
實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活，鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之，通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。
實(shí)踐內容：
今年年暑期7月xx日至8月xx日，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先，通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來(lái)超市的三天，我遇到了不少的困難 ，比如我不會(huì )用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì )自然很多，當然業(yè)績(jì)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的'顧客，我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求，時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西，晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃，進(jìn)而更好的豐富自己。提高自身素質(zhì)，做社會(huì )需要的有用之人!
實(shí)踐結果及總結體會(huì )：
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。
第一，做事要嚴謹
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心，填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時(shí)候，當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí)，要及時(shí)和主管說(shuō)明，同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷(xiāo)員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二，學(xué)會(huì )堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的，到目前為止我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。
第三，學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱
的緣故，客戶(hù)的心情不是特別的好，偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。
通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì )克制自己，學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!
由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì )，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想，在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才!
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 7
一、社會(huì )實(shí)踐目的
了解社會(huì )，體驗工作，掙點(diǎn)零花錢(qián)。
二、實(shí)踐時(shí)間
20XX.7.15到20XX.8.15
三、實(shí)踐地點(diǎn)
修武縣興和特產(chǎn)量販
四、實(shí)踐內容
今年的暑期社會(huì )實(shí)踐我是在超市打工，我認為應該多接觸一些與社會(huì )生活有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐，增強自己適應社會(huì )的能力，為將來(lái)走上社會(huì )多一些經(jīng)驗。由于家庭經(jīng)濟狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟收入，而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個(gè)同學(xué)。我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回去，在路上我們一起談笑。這可說(shuō)是我們一天中最好的放松時(shí)間和方式。我們都是農村的孩子，我們打工的目的也基本一樣，即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟負擔，同時(shí)也使自己得到鍛煉。工作中，我們都很盡心，都很熱心的.為顧客服務(wù)，很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干，“這兩個(gè)大學(xué)生不僅能夠吃得了苦，而且干活很好很利索，基本沒(méi)有在工作期間出過(guò)錯，這是非常難得的，就連經(jīng)理也在夸他們”，這是他們的說(shuō)法�！案F人的孩子早當家”，是的，我是農村人，我是窮人的孩子，但我沒(méi)有給農村人丟臉，我是一個(gè)懂事的孩子，雖然工作中整天站著(zhù)很累，但是自己動(dòng)手掙來(lái)的錢(qián)花得舒服。
累是我打工以來(lái)感觸最深的一點(diǎn)，也許真像大家所說(shuō)的那樣，只要自己努力，不放棄，堅持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后，會(huì )感到以前的痛苦都是一筆不小的財富，自己努力努力再努力，成功屬于有準備的人。
到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作，不是最終的工作，自己要把握好大學(xué)的機會(huì )，大學(xué)是自己的希望之路，有的人說(shuō)大學(xué)是和社會(huì )連接的橋梁，我卻認為，大學(xué)是逃避社會(huì )最好的港灣。因為經(jīng)歷，因為失去，因為付出，因為成長(cháng)，因為好多，自己在大學(xué)的感受與別人不同，我是一個(gè)堅強的人，同時(shí)是一個(gè)脆弱的人，我需要關(guān)懷，需要有人替我分擔壓力，有時(shí)我感覺(jué)壓力大得無(wú)法呼吸了。但我們必須面對現實(shí)，有時(shí)候當不能改變現實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì )承受現實(shí)。
在打工期間還認識了幾個(gè)出色的員工，他們往往利用工余學(xué)習技能、參加各種技能培訓。為了立足社會(huì )，他們有了一技之長(cháng)，仍不斷學(xué)習，真令人感動(dòng)，反思自己，自己也要不斷學(xué)習各類(lèi)對自己，對社會(huì )有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，我們得虛心向他人學(xué)習其優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)打工的體驗和現就業(yè)趨勢的聯(lián)系，我認為，以后畢業(yè)找工作時(shí)，一定調整好心態(tài)，腳踏實(shí)地地做好每件事�！白鋈艘欢ㄒ线M(jìn)，做事一定要踏實(shí)”——這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書(shū)，有著(zhù)那么好的條件，卻有人逃課、亂花零用錢(qián)，想來(lái)真是慚愧。我認為，認真貫徹落實(shí)好大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐，對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高，以及知識的增進(jìn)起著(zhù)重要的作用。
社會(huì )實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì )的第一步，因為我們將來(lái)必然走上社會(huì )，多與社會(huì )接觸，早接觸社會(huì )的殘酷性，為將來(lái)就業(yè)打基礎，為將來(lái)適應社會(huì )做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，還有三年，努力吧，為自己加油，讓自己在大學(xué)期間過(guò)得更充實(shí)，多學(xué)多練多記，一切為了目標前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多，也學(xué)到了許多。我耕耘，我收獲。
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 8
實(shí)踐時(shí)間：
20XX.7.10——20XX.8.13
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx市海富超市
實(shí)踐崗位：
超市收銀員
實(shí)踐內容：
首先，來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門(mén)被分為，收銀組，散貨組，防損組，冷凍組，蔬菜組，日用組，服裝組，庫存組，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：50要求到崗，到崗侯整理自己的妝容，準備開(kāi)會(huì )8：00開(kāi)始點(diǎn)情自己的底錢(qián)500，把其它的多余的錢(qián)全部交給會(huì )記并填寫(xiě)單據報出錢(qián)數，把所有的零錢(qián)留給自己 大錢(qián)，整錢(qián)上交。交完錢(qián)侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢(qián)的袋子200個(gè)、2毛錢(qián)的袋子400個(gè)、3毛錢(qián)的袋子200個(gè)、多交少補，一切準備好侯等待8：15的晨報廣播，廣播過(guò)后再去一次會(huì )記那里借1200零錢(qián)，放入自己的錢(qián)柜后，8：20準時(shí)響起音樂(lè )“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開(kāi)始了！在忙碌的上午即將結束的時(shí)候！還要向會(huì )記借的1200還回去，要把零錢(qián)全部換成整錢(qián)上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了！下午亦是如此，只有到晚上的時(shí)候最忙。 下午的工作時(shí)間是2：30——晚上7：00之后我們還要留下來(lái)點(diǎn)今天所有的錢(qián)！點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢(qián)打交道，每天看著(zhù)那么多的錢(qián) 挺開(kāi)心的單據、不是自己的 哈哈··· 在這份工作看似簡(jiǎn)單的工作中我懂得了許多，也收了好多委屈。
我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來(lái) 收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是顧客所選的物品的款結清 實(shí)際上，雖然為顧客提供結賬服務(wù)是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部，不能簡(jiǎn)單的把收銀員的等同于家長(cháng)工作，這是因為大多數超市出入口與前臺收銀作業(yè)區設計在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到第一個(gè)超市的員工就是收銀員。選好商品結賬時(shí)，收銀員是最后一道防損線(xiàn)。不能忽略每一位客人，但他結賬你可以微笑和你親切的話(huà)語(yǔ)關(guān)心他幫助他裝東西，借此機會(huì )可以看看他的購物車(chē) 購物籃和他自己裝子理還有沒(méi)有未結賬的商品！這些都是我所學(xué)到的，所以讓我知道的當收銀員的辛苦，我受了好多委屈，遇到客人的責怪，經(jīng)理的責罵，那時(shí)我好想哭，真正的體會(huì )到步如社會(huì )好容易，但是在社會(huì )上立足真的好難，通過(guò)這次打工感覺(jué)自己真的長(cháng)大了，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來(lái)了，這應該是我長(cháng)大的'一種表現吧！
“錢(qián)難整，屎難吃”這句話(huà)還真的一點(diǎn)都不假。在這次打工中我還有好多的心得沒(méi)有說(shuō)，但我總結一句話(huà)，父母真的停步偶那個(gè)一的，每天看以簡(jiǎn)單的工作，但是不知道在工作中的受氣，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦，也只能自己心里清楚，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們！我們真是被一群寵壞的孩子！ 通過(guò)這次寒假社會(huì )實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛(ài)、我們的父母，也讓我學(xué)會(huì )了一些技能。雖然有寫(xiě)委屈但是我覺(jué)得值得了，當上收銀員的煩惱不僅如此而已，只有靠自己慢慢體會(huì )了！
疼愛(ài)父母，體諒父母是我在打工中最大的心得體會(huì )！
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 9
夏日炎炎，太陽(yáng)高照，悶熱了兩個(gè)月的暑假也即將要結束了，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我沒(méi)有浪費到，除了做了有關(guān)自己學(xué)生必須要做的事情之外，我還做了一件對于我來(lái)說(shuō)很有意義的一次社會(huì )實(shí)踐，那就是我在這段期間，去超市里當收銀員，充分了體驗了一把收銀員的工作，下面是我對這次社會(huì )實(shí)踐的一個(gè)簡(jiǎn)單的報告記錄。
一、實(shí)踐目的
我不想讓自己假期的兩個(gè)月都浪費掉，也想著(zhù)鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力，之后能夠更好的融入到社會(huì )，能夠更好的和社會(huì )上的相處，所以我選擇了超市收銀員這樣的工作崗位來(lái)鍛煉自己，也可以在這個(gè)崗位上養成一些好的習慣，比如細心，改掉那些粗心大意的毛病，也可以從中學(xué)習到認錢(qián)數錢(qián)這些以后在社會(huì )上都能用到的基本技能。
二、實(shí)踐過(guò)程
超市收銀員的這個(gè)工作崗位是輪班制的，我是在我家附近的超市里，是兩班倒的制度，是7點(diǎn)上班到下午2點(diǎn)下班和下午2點(diǎn)上班到晚上9點(diǎn)下班，兩班倒的時(shí)間是一個(gè)星期輪一次。我剛上班的時(shí)候是從下午2點(diǎn)開(kāi)始上班的，我覺(jué)得這個(gè)時(shí)間挺好的，因為早上我可能起不了那么早。
我剛開(kāi)始工作的時(shí)候，主管手把手的教我如何使用收銀的'機器，如何快速的識別商品包裝上面的價(jià)格條碼，我沒(méi)有做過(guò)這種事情，剛開(kāi)始的時(shí)候手忙腳亂，結賬的人小還好，要是碰到人多一點(diǎn)的時(shí)候，我就開(kāi)始緊張，速度也會(huì )無(wú)形的減慢了很多，主管在旁邊鼓勵說(shuō)不用怕，慢慢來(lái)，不用出錯就行，可能因為是在家附近，都是鄰里鄰居的，也沒(méi)人會(huì )催我，我才安心不少。連續工作了幾天，也慢慢上手了，速度也越來(lái)越快，我心里還是很高興的。
三、實(shí)踐感想
在超市做收銀員的日子過(guò)的很快，一個(gè)月的時(shí)間好像眨眼就過(guò)去了，我也通過(guò)一個(gè)月的努力，得到了我的人生中第一份薪水，雖然不是很多，卻讓我感到很滿(mǎn)足。不過(guò)中間也還是有不足的地方，就是我在收銀的過(guò)程中收到過(guò)一張假幣，因為我沒(méi)有什么經(jīng)驗，就這樣被騙了，之后就從自己的薪水里扣掉了。從這次的事件看出，我還是太嫩，以后要學(xué)習分辨真假錢(qián)的區別，也要學(xué)會(huì )提防別人，所謂害人之心不可有，防人之心不會(huì )可無(wú)，就是這個(gè)道理。這次的社會(huì )實(shí)踐，我覺(jué)得是很有意義的，下次假期的時(shí)候，我應該要多參與這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
商場(chǎng)暑期實(shí)踐報告 10
一：實(shí)踐目的
今年的暑假雖然不是很長(cháng)，但還是必須要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。近年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐似乎成了學(xué)必修課，各地各的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì )實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐只是因為這是一項作業(yè)，但是在我結束了這次社會(huì )實(shí)踐之后，我發(fā)現我學(xué)到了很多在里學(xué)不到的。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員，所在是本市一所中型超市，生意紅火，很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的，自然是接觸社會(huì )，增加實(shí)踐經(jīng)驗，為以后工作打下基礎。雖然這次的實(shí)踐與并不對口，但是我想增加一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之外的社會(huì )還是一件好事。
二：實(shí)踐
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì )實(shí)踐，但是對于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負責人交給我的都是比較的工作。我的主要工作就是客流引導、擺放貨柜商品。但是，即使是比較簡(jiǎn)單的工作，剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且對這家超市也不是非常熟悉，所以開(kāi)始時(shí)對于那些問(wèn)或者詢(xún)問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周?chē)慕憬�、阿姨們�?jīng)常會(huì )對我伸出援手，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí)，我也是經(jīng)常出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地無(wú)影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的，不需要動(dòng)腦，也不需要太多的體力，可是自己做起來(lái)才發(fā)現根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動(dòng)腦思考的，任何一項工作都有值得讓人學(xué)習的地方，對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且，在工作的時(shí)候，就會(huì )發(fā)現，我們在學(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì )才是最大的課堂。再多的知識，再多的理論，沒(méi)有實(shí)踐，都是空話(huà)。
而在接下來(lái)的幾天中，我會(huì )利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性，向周?chē)耐聜冊?xún)問(wèn)他們的工作經(jīng)驗、工作等，雖然他們不一定都有高學(xué)歷，但在工作方面還是值得我學(xué)習的，而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措，于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體，做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應手了，效率有所提高，錯誤也變少了。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步，心里很是高興。
三：實(shí)踐結果
在這次實(shí)踐的最后幾天，我已經(jīng)能比較好地完成我的工作，對于前來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客，我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對商品的擺放也能讓員滿(mǎn)意。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(cháng)，只有短短的十天，而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻，倒是給別人添了些麻煩。不過(guò)，我在這里見(jiàn)到的'、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。
四：實(shí)踐體會(huì )
在超市工作每天會(huì )遇到許多形形色色的顧客，勉強可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著(zhù)、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社不公平。超市里每天人來(lái)人往，也偶爾會(huì )有一兩個(gè)小偷，雖然也有攝像頭在工作，可是這也是對人眼力的考驗�？梢�(jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀(guān)察力。也有時(shí)候會(huì )遇到蠻不講理的顧客，但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹記“顧客是上帝”的宗旨，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當的時(shí)候要能夠忍耐。體會(huì )到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時(shí)候也應該要注意這些。正所謂“己所不欲，勿施于人”嘛。
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