餐飲廚房個(gè)人工作報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的餐飲廚房個(gè)人工作報告,歡迎閱讀與收藏。
餐飲廚房個(gè)人工作報告1
時(shí)光如梭,轉眼間20xxxx年將要過(guò)去,新的一年即將到來(lái),在此我預祝大家在20xxxx年里工作順利,萬(wàn)事如意!
回望20xxxx年在渡假村領(lǐng)導的指導下,同事們的支持下,作為一名廚師長(cháng),我始終堅持以身作則,嚴格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對20xxxx年的工作情況進(jìn)行總結:
一、合理安排人員
20xxxx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設施設備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數是遠遠不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動(dòng),各崗位也從新分配。
二、安全方面
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節,保證安全,我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛生負責區,要求他們對各自的衛生區、食品原料存放容器等負責,并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強食品原料的分類(lèi)管理督導工作,對食品原材料的進(jìn)出使用,對廚房用具固定位置進(jìn)行分類(lèi)管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災的地方,定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報消防,待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營(yíng)方面
在渡假村領(lǐng)導的指導下,我們利用閑暇時(shí)到周邊考察,推出系列團餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。
四、管理方面
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境,同時(shí)對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節也標準化了,經(jīng)過(guò)努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規章制度,現在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團隊。
五、成本控制方面
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,作為廚師長(cháng),要求嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每一道菜都制作了一個(gè)投料標準,從而減少浪費。我們還認真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn),總結每日出品問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標,身為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場(chǎng)詢(xún)價(jià),以便更精確的制定原料價(jià)格表,時(shí)刻掌握庫存狀況,堅決執行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所有原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達到效益化。
綜上所述,我們廚房在經(jīng)營(yíng)管理方面有所提高,但是還存在著(zhù)不足。我們將在20xxxx年的基礎上繼續加強對員工技能訓練、廚房經(jīng)營(yíng)管理,質(zhì)量衛生和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考驗新的菜品,對原有的農家菜按季節進(jìn)行調整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xxxx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。我相信在各位領(lǐng)導和大家的指導幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個(gè)收獲的20xxxx!
餐飲廚房個(gè)人工作報告2
彈指之間,20xxxx年即將逝去,嶄新的一年正向我們邁來(lái)。20xxxx年對陽(yáng)光萬(wàn)豪酒店來(lái)說(shuō),是不平靜的一年,也是經(jīng)歷了磨礪的一年,行政部的工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗,現將行政部一年工作進(jìn)行總結。20xxxx年度工作回顧:
一、后勤保障工作
1、辦公用品管理方面:
在辦公用品管理工作上,以前是不定期申購辦公用品,隨用隨買(mǎi),今年首先規定了辦公用品申購時(shí)間,為每?jì)稍律曩徱淮,并且在三月份清理了庫房,把自酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的陳年辦公用品包括:零時(shí)住宿押金單、明細表、各部門(mén)的文件夾、文件袋、信紙、各部門(mén)的預訂單等,統一整理出來(lái)給個(gè)部門(mén)領(lǐng)用,所有的碳素筆都給領(lǐng)筆芯,所有的拖把及塑膠手套等勞保用品都是“以舊換新”領(lǐng)用。行政部依照《辦公用品管理辦法》嚴格按照酒店規定執行領(lǐng)用程序,“先申購、再領(lǐng)用,申購單必須要有部門(mén)經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)用”。各部門(mén)領(lǐng)用物品采用“專(zhuān)人領(lǐng)用”的辦法,做到有計劃領(lǐng)用,在領(lǐng)用的同時(shí)向各部門(mén)領(lǐng)用人提倡節約,從而達到降低辦公用品費用的目的,為各個(gè)部門(mén)的正常工作提供了良好的條件,保障了各部門(mén)工作的正常運行。而且通過(guò)一年的領(lǐng)用,庫房里陳年辦公用品已經(jīng)全部領(lǐng)用完畢,僅這一項就為酒店節約了不少費用。
2、員工餐方面:
為了讓員工吃好住好安心工作,在酒店領(lǐng)導的支持下,從以往每三個(gè)月調整一次菜譜,改為一月調整一次,到現在的一周調整一次菜譜,而且員工餐菜譜一律以各部門(mén)反饋上來(lái)的菜譜為準,每天的菜都做到葷素搭配,每周末吃一次燉肉,每周一協(xié)助員工餐包一次包子,給員工改善伙食。針對員工餐工作人員服務(wù)態(tài)度不好和衛生不好的問(wèn)題,下發(fā)了“服務(wù)態(tài)度機制”和“員工餐衛生管理標準”機制,對員工餐進(jìn)行規范化管理,對打飯員工態(tài)度惡劣的處以嚴厲罰款處理,機制落地之后,員工打飯再也沒(méi)有抱怨服務(wù)不到位等現象,并且員工餐伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都得到員工的一致認可。
3、員工宿舍方面:
為提高員工宿舍規范化的管理,制定了“宿舍節能降耗機制”,和“宿舍衛生與安全機制”以及“員工宿舍流動(dòng)紅旗評比”獎罰措施、制定了宿舍值日表。做到定期檢查宿舍衛生及安全問(wèn)題。針對宿舍床上用品陳舊問(wèn)題,在今年三月份為酒店新老員工在網(wǎng)上定制了150套特價(jià)床上用品三件套,員工領(lǐng)用一套,為酒店繳納30元押金,走時(shí)不退的在工資里扣50元,這一措施得到員工的'普遍歡迎。為使員工充分享受到家的溫暖,每?jì)蓚(gè)月給住宿員工發(fā)放肥皂等生活用品,每?jì)蓚(gè)月流動(dòng)紅旗評比一次,評比優(yōu)勝宿舍宿舍長(cháng)獎勵50元,成員每人20元禮物,這一評比,使宿舍長(cháng)充分管理好了宿舍的衛生,每次評比之后員工都興趣高漲,員工也很喜歡這種福利發(fā)放形式。針對宿舍整體有異味現象,對宿舍阿姨制定了“宿管衛生責任機制”,每天必須打掃兩次衛生,每周用潔廁靈徹底清理一次廁所和便池,這樣一來(lái)使住宿環(huán)境衛生有了明顯改善和提高。
4、員工文化活動(dòng)方面:
為了讓員工業(yè)余時(shí)間過(guò)的充實(shí),聯(lián)系了市文體中心的領(lǐng)導,以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為員工辦理了羽毛球卡和打籃球卡,并且在網(wǎng)上為員工購買(mǎi)了籃球和羽毛球拍等。每天早晨9:00點(diǎn)之前羽毛球專(zhuān)場(chǎng),9:00以后到晚上10:00都是籃球專(zhuān)場(chǎng)。自從辦了這兩種卡,后廚部的員工再也沒(méi)有了在宿舍的惡習,而是每天去打球鍛煉。餐飲前廳部的員工也不睡懶覺(jué)了而是經(jīng)常去打羽毛球鍛煉,F在文體中心已
經(jīng)為我們的員工開(kāi)了綠色通道,讓我們的員工業(yè)余文化生活不再枯燥乏味。
針對員工個(gè)人發(fā)展方面,在酒店領(lǐng)導的支持下,我們協(xié)助餐飲部和客房部制定了“員工晉升機制”而且已經(jīng)成功的舉辦了酒店第一屆餐飲部員工晉升活動(dòng),這一機制的落地,得到員工的普遍認可,并且都積極的準備及參與。這一活動(dòng)的舉辦,對于員工自身來(lái)說(shuō),對自身以后的工作有了目標和動(dòng)力,也讓員工意識到了對將來(lái)的人生規劃。
二、質(zhì)檢工作
今年行政部首先把質(zhì)檢工作做為主要工作來(lái)抓,以往質(zhì)檢以檢查衛生為主,查完后不進(jìn)行處罰,所以質(zhì)檢工作陷入了流程化、形式化,酒店餐飲整體的衛生質(zhì)量沒(méi)有實(shí)質(zhì)性改善,鑒于這種情況,行政部今年增加質(zhì)檢頻率,質(zhì)檢由每周一次改為每周三次,除周四進(jìn)行例行質(zhì)檢外,每周還不定期進(jìn)行突擊檢查,對突擊檢查出的問(wèn)題,在周四進(jìn)行著(zhù)重檢查,并立即打印質(zhì)檢報告,責令相關(guān)問(wèn)題部門(mén)在規定期限內進(jìn)行整改,并在周五進(jìn)行復檢,打印復檢報告,了解整改進(jìn)程。此外行政部在質(zhì)檢工作上特別制定了“質(zhì)檢細則”和“質(zhì)檢責任機制”,著(zhù)重列出了質(zhì)檢中檢查的項目,其中包括衛生、禮節禮貌、紀律行為、儀容儀表、設施設備、工作技能等方面,并規范了獎罰標準,使各項獎罰做到有據可依。徹底改變了以往對問(wèn)題部門(mén)責任人處罰時(shí),當事人不配合、不愿意的現狀。細則下發(fā)到各部門(mén),明確了各部門(mén)衛生區域和職責規范。在質(zhì)檢中發(fā)現重大問(wèn)題能夠及時(shí)向酒店領(lǐng)導反饋,爭取盡快解決。通過(guò)這種方式提高了質(zhì)檢工作效能率,并且在“質(zhì)檢責任機制”落地之后,各部門(mén)嚴格按照具體質(zhì)檢細則進(jìn)行承諾自罰,質(zhì)檢工作變得不再舉步維艱,部門(mén)與部門(mén)之間切實(shí)做到了自檢、自查再質(zhì)檢的密切配合。
三、行政事務(wù)工作
1、做好各種文件的管理今年下半年,行政部首先推行了“無(wú)紙化辦公”,重要的文件和相關(guān)規章制度、可以采取紙質(zhì)打印,工作計劃、通知和其他文稿等,全部采取電子信箱和QQ郵箱的方式下達指令。這樣一來(lái),既節約了辦公耗材也節約了時(shí)間和人工更提高了工作效率。對于酒店內部文件還是外來(lái)文件都做好登記和管理,讓每份文件都能讓領(lǐng)導及時(shí)傳閱,然后按領(lǐng)導的批示再送到各個(gè)部門(mén)傳閱和辦理,杜絕了文件積壓、延時(shí)、誤事等現象的發(fā)生。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息,搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作,做好各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、做好檔案管理對酒店所有紅頭文件、通知進(jìn)行整理和存檔。將酒店所有檔案進(jìn)行了細致的收集、整理、分類(lèi)、電子錄入、裝訂、打印目錄,每份文件都經(jīng)過(guò)認真登記編號做好標示,使檔案管理做到井然有序。
3、衛生防疫方面定期組織員工做健康體檢,使每位上崗的一線(xiàn)員工都能持證上崗,定期向衛生監督所上報宴會(huì )申報表,從而確保了酒店在衛生防疫方面的人員及食品安全。準備相關(guān)衛生防疫資料,相繼辦理了酒店食品衛生許可證和公共場(chǎng)所衛生許可證,以及餐飲服務(wù)許可證。
4、例會(huì )制度和經(jīng)理值班制度酒店自從引入機制管理制度以來(lái),行政部首先制定了“會(huì )議機制”,自從會(huì )議機制落地之后,酒店每周例會(huì )再也沒(méi)有私自接打電話(huà)、遲到、早退、私自不開(kāi)例會(huì )等許多不良現象。并且根據酒店實(shí)際情況又制定了“酒店經(jīng)理值班機制”,規范了經(jīng)理值班承諾自罰職責,保證酒店每日有值班經(jīng)理認真職守,真正做到誰(shuí)值班,誰(shuí)負責,解決酒店一切突發(fā)事件及客人投訴事項,并做到值班經(jīng)理每天值班必須到各個(gè)部門(mén)值班崗位簽字工作。
5、完成了酒店企業(yè)各種年檢工作和各種辦證工作,并且組織各部門(mén)學(xué)習了各種工傷法和勞動(dòng)法的相關(guān)知識。酒店在今年一共出了三件工傷大事,五月張寶
東眼部重傷,十月趙佳英被打受輕傷,十一月后廚打架員工又受傷。這一件接一件的受傷事故,當然有工傷也有自身原因造成的傷害,都和酒店的管理層層掛鉤,在對工傷法一知半解的情況下,工傷認定和理賠就走了許多彎路,所以對各種法規的學(xué)習就顯得尤為重要,今后對員工的生活和心理方面還得多做工作多了解疏導。
6、定期舉辦“陽(yáng)光之星”評選活動(dòng),從各部門(mén)選拔出優(yōu)秀員工給以獎勵,從而起到鼓勵酒店其他員工、動(dòng)員酒店全體員工爭做酒店服務(wù)之星的目的;每個(gè)月月末為每個(gè)當月過(guò)生日的員工慶賀生日,簡(jiǎn)單的生日聚會(huì )、發(fā)送一份小禮物,吃一碗長(cháng)壽面,大大提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性。
7、協(xié)助各部門(mén)做好緊急協(xié)助工作,安排、協(xié)調二線(xiàn)員工全力支持一線(xiàn)部門(mén)傳菜,在宴會(huì )桌數多的情況下保證傳菜及時(shí)、準確,確保了餐飲部的工作正常運轉。協(xié)助員工餐廚師包包子,讓員工每周都能吃上香噴噴的包子,這也是我們的職責。
四、存在不足及明年計劃
1、各部門(mén)對新出臺的機制認識還不夠,導致處理問(wèn)題不靈活,不知道責任人是誰(shuí)出現互相推諉。比方在日常工作當中,質(zhì)檢檢查出的問(wèn)題,部門(mén)認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著(zhù)“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責任心還有待于加強。各種機制還有待于完善。針對機制的出臺、落地執行時(shí)各部門(mén)給予的合理化建議少,酒店整體部門(mén)配合上還不夠密切。明年在機制執行過(guò)程中發(fā)現不足及時(shí)完善整改是重中之重。
2、培訓工作沒(méi)做到位,學(xué)習氛圍不濃。酒店整體上到管理層下到基層員工,整體日常學(xué)習及培訓工作意識不強,在四五月份行政部組織了幾次劉一秒老師的課程,但是沒(méi)有堅持。在這幾次的聽(tīng)講中明顯能感覺(jué)到員工的學(xué)習熱情和求知欲,所以在明年淡季我們會(huì )配合餐飲和客房部積極組織各種學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)滿(mǎn)足和提升員工的自身素養,和工作熱情。明年在入職新員工和在職老員工都要加強崗前培訓,從儀容儀表、禮儀禮節、應知應會(huì )等方面都要嚴格進(jìn)行考核上崗。
3、員工業(yè)余文化生活不豐富。雖然今年給員工申請了文體中心的鍛煉卡,但是好多員工還是反映除了每個(gè)月給員工舉辦一次生日聚會(huì )外,其他娛樂(lè )活動(dòng)還是太少。所以在明年行政部的主要工作還是要組織員工多進(jìn)行一些團體娛樂(lè )和學(xué)習活動(dòng),合理制定培訓計劃和文體娛樂(lè )計劃,嚴格按照計劃實(shí)施。加強員工的團隊意識,酒店企業(yè)文化必須做到位。針對員工業(yè)余文化活動(dòng)方面,行政部堅決做好員工的后勤保障工作,并且制定酒店20xxxx年上半年的學(xué)習培訓計劃和員工團體活動(dòng)計劃。根據部門(mén)安排的時(shí)間一一落實(shí)。
4、各部門(mén)員工的安全及日常行為規范列為年終考核的重要項目。今年酒店員工出現嚴重工傷及打架事件為酒店及其員工個(gè)人都帶來(lái)了一些不必要的損失和不良影響,無(wú)論是從員工心理上還是從生理上都造成了一定的傷害。其實(shí)這些事故是完全可以避免的,可是就是我們在日常管理和疏導上沒(méi)有做到位,讓不該發(fā)生的事情一而再再而三的發(fā)生。明年必須要加強員工的自我保護意識,各部門(mén)嚴格按制度管理員工的日常行為規范,每個(gè)部門(mén)做好安全防范緊急預案,哪個(gè)部門(mén)出現問(wèn)題按嚴重程度罰部門(mén)責任人和挑事者。在日常管理中學(xué)法懂法,對責任心不強引起的事故絕不姑息。
過(guò)去的一年,得到了各部門(mén)的配合和協(xié)助,行政部在后勤保障方面雖然沒(méi)有為酒店掉鏈子,但仍存在著(zhù)很多不足之處,由于行政部雜事多,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作都希望能完成得事事都做到盡善盡美,可還是欠缺很多。在
新的一年我希望自己好好在把本職工作做好的同時(shí),發(fā)揚創(chuàng )新精神為員工的為酒店搞好企業(yè)文化活動(dòng),讓員工有在店如在家的感覺(jué)和溫暖。還要大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為酒店的健康快速發(fā)展作出貢獻。
餐飲廚房個(gè)人工作報告3
忙忙碌碌中時(shí)間過(guò)的真快,轉眼xxxx年的工作結束了,回顧著(zhù)半年的工作。我在公司領(lǐng)導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將著(zhù)邊年的工作情況作工作總結如下:
1、環(huán)境衛生
作為餐飲,衛生是個(gè)很重要的前提,針對環(huán)境衛生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點(diǎn),涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個(gè)人衛生。
2、菜品質(zhì)量
對菜品進(jìn)行規范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質(zhì)量。
3、資源管理
合理開(kāi)閉水,電,氣,發(fā)現浪費現象及時(shí)制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷(xiāo)宣傳
提高綜合接待能力,定時(shí)進(jìn)行前庭與后廚培訓。全面抓好服務(wù)規范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
5、成本規范
時(shí)常詢(xún)問(wèn)原料成本,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),降低成本,提高利潤。
6、設備檢查
時(shí)常對設備設施進(jìn)行檢查,對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與工程部協(xié)商,抓好設備設施的維護保養,是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強時(shí)常管理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時(shí),切實(shí)履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來(lái)的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績(jì),為酒店創(chuàng )造更高的價(jià)值。
餐飲廚房個(gè)人工作報告4
回首20xxxx年工作,在各位領(lǐng)導幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長(cháng),我以身作則,高標準、嚴要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會(huì )效益,無(wú)私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負責二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優(yōu)秀的成績(jì)回報酒店對我的信任,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、菜品質(zhì)量
菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競爭力。我嚴把質(zhì)量關(guān),對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序,做菜時(shí)標準,每道菜的色、香、味、型力求穩定;還不斷聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中改進(jìn)。
在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會(huì )標準菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會(huì )菜品的質(zhì)量穩定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟、實(shí)惠、量大,口味家常的特點(diǎn)來(lái)迎合市場(chǎng)。施行專(zhuān)菜專(zhuān)人制作,菜品分配到人、責任分配到人,從而增加了員工的責任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴格按照走高端路線(xiàn)、時(shí)尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片 在大型宴會(huì )期間我本人將進(jìn)行全程監控,把握每一個(gè)環(huán)節不出錯。同時(shí)將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責任人負責
二、成本控制
成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結出一套降低成本的方法如:庫存狀態(tài),堅決"先進(jìn)先出"原則,把存貨較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無(wú)成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià),學(xué)會(huì )估算原料的成本,就把成本控制到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都養成節約意識,從而效益最大化。
三、管理
管理方面:以人為本,我針對員工情況素質(zhì)培訓,每天都對員工有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵員工把工作看作是的事業(yè)來(lái)做,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、尊守廚房規章軌制等;
每日聽(tīng)取前臺意見(jiàn)和賓客及質(zhì)檢部意見(jiàn),在每天廚房例會(huì )中,拿出來(lái)解決,堅決執行酒店的各項規章制度,不徇私情。
在xx月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)這次學(xué)習認識到自己在管理工作上,與國內知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內知名酒店企業(yè)學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品,從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
餐飲廚房個(gè)人工作報告5
20xxxx年已經(jīng)過(guò)去,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過(guò)去的一年中在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助下,通過(guò)自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開(kāi)心的,不過(guò)都不重要了因為都已成為了過(guò)去。
我將努力把20xxxx年的工作做好,現將一年中的工作做如下總結:
1、培訓方面:每個(gè)月中的星期三,是我培訓和總結一周得與失的時(shí)間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的下屬,管理好每位員工,對工作認真負責。
2、管理方面:上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。我對任何人都一樣,公平、公正、公開(kāi)的做事,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。20xxxx年廚房全年離職人員較多,20xxxx年廚房全年離職人員較去年來(lái)說(shuō)比較少,所以20xxxx年是比較穩定的一年。
3、作為我本人負責廚房管理工作,負責廚房里面的醬料運轉、菜品質(zhì)量的把關(guān)、原材料的控制、廚房的協(xié)調以及水電氣衛生的監督工作。
4、設備的更換:在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質(zhì)量。經(jīng)過(guò)多次以總公司領(lǐng)導協(xié)商,換成了節能爐灶;鹆ι蟻(lái)后出菜速度、質(zhì)量有所提高,煤氣也比以前少了很多。
5、在操作方面記錄了每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額及進(jìn)貨情況:
1)一月份收入:520249元進(jìn)貨:180064元毛率:65%
2)二月份收入:419492元進(jìn)貨:159280元毛率:62%
3)三月份收入:360000元進(jìn)貨:119284元毛率:66%
4)四月份收入:400437元進(jìn)貨:132494元毛率:66%
5)五月份收入:381993元進(jìn)貨:132888元毛率:65%
6)六月份收入:450000元進(jìn)貨:170000元毛率:62%
7)七月份收入:430000元進(jìn)貨:160660元毛率:62%
8)八月份收入:413565元進(jìn)貨:136563元毛率:60%
9)九月份收入:417942元進(jìn)貨:159578元毛率:60%
10)十月份收入:390000元進(jìn)貨:115815元毛率:70%
11)十一月份收入:509115元進(jìn)貨:175801元毛率:65%
12)十二月份收入:770322元進(jìn)貨:24535元毛率:68%
6、由于六月份原材料上漲,舊菜單價(jià)格偏低,導致毛率有所下降。后來(lái)及時(shí)調整菜單的價(jià)格,原材料的控制下毛率有所回升。
7、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位。有時(shí)沒(méi)按本組相關(guān)標準操作,由于后勤部分人員思想過(guò)于開(kāi)放沒(méi)法溝通,導致監督力度不到位。
總之20xxxx年已過(guò)去,20xxxx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標、新挑戰。在新的一年里要繼續努力工作,勤學(xué)習、勤總結,爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。
20xxxx年工作計劃
20xxxx年已經(jīng)過(guò)去,回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種.種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協(xié)力、積極奮斗,在完成計劃的同時(shí)還創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。一個(gè)忙碌而又充實(shí)的20xxxx年已經(jīng)過(guò)去,迎接我們的是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰性的20xxxx年,展望新的一年我會(huì )從以下幾點(diǎn)去努力:
1、加強廚房?jì)炔颗嘤枺焊鶕耙荒甑墓ぷ骺偨Y,以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。
2、出品創(chuàng )新:首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習,多問(wèn)多學(xué)。及時(shí)了解本地、外地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),加強和采購的溝通,對市場(chǎng)的創(chuàng )新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長(cháng)補短、不斷充實(shí)自己。
3、菜品質(zhì)量:嚴把質(zhì)量關(guān),對原材料的質(zhì)量嚴格把關(guān)。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個(gè)上到客人臺面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關(guān)。杜絕異物、雜物、變質(zhì)變味的菜品出現。
4、前廳和后廚溝通協(xié)調:每天及時(shí)加強對客人反饋信息的正確對待,重視并以良好的心態(tài)、虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量。針對上菜快慢、順序嚴格把關(guān)。對每天的急推、特別介紹環(huán)節溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。
5、能源節約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時(shí)定人準時(shí)開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設備。
6、設施、設備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設施設備的保養、報修。正確安全使用操作設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬(wàn)無(wú)一失。
7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關(guān)。嚴格杜絕變質(zhì)變味的食品流入本店,協(xié)調各部門(mén)對原材料相互配合使用。
8、淡季營(yíng)銷(xiāo)方案:對于餐飲娛樂(lè )的企業(yè),都有大起大落的時(shí)候。加上三月份本店裝修,加強商務(wù)餐的菜品質(zhì)量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭取商務(wù)餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢后,更新音樂(lè )美食的菜品,加強菜品質(zhì)量,把毛率提上一個(gè)臺階。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛生工作、廚房的衛生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。
10、合理安排人員、勞動(dòng)力綜合運用,在競爭日益激烈的當今,人員緊張。根據廚房現有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用及時(shí)調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
總之這些都離不開(kāi)全體廚房人員的共同努力,離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和配合。最后我用一句話(huà)總結我個(gè)人心態(tài),我會(huì )打好這份工,做好這件事,用一顆平常心去迎接美好的朋友。
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