地鐵的實(shí)習報告匯編六篇
在人們素養不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的地鐵的實(shí)習報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
地鐵的實(shí)習報告 篇1
武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院
頂 崗 實(shí)
學(xué)生姓名 :
指導教師姓名 :
校外指導教師姓名 :
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng) :
實(shí)習時(shí)間 : 報 告 張凡 頓小紅 劉金鵬 車(chē)輛檢修 20xx-3-12至20xx-6-30 習
一.實(shí)習目的
1.掌握地鐵車(chē)輛檢修的基本操作技能和正確使用方法。
2.了解輕軌車(chē)的各項結構及性能
3.能識別和運用各種作業(yè)工具。
4.驗證和鞏固課堂教學(xué)所學(xué)的理論知識,進(jìn)一步融入到工作中
二.實(shí)習內容
我相信這次實(shí)習所收獲將會(huì )使我終身受益,也將會(huì )成為我人生的一筆無(wú)形的財富。記得三個(gè)月前來(lái)到武漢地鐵,心里感到有一種優(yōu)越感。因為很少學(xué)生能有這樣的機會(huì )進(jìn)入這么好的公司實(shí)習。來(lái)到這里,我的第一感覺(jué)就是這里的環(huán)境太好了,還有這里制度很?chē)栏,員工上下班的秩序也很好。初到這里我很不習慣,帶領(lǐng)我們實(shí)習的是車(chē)輛部門(mén)的工程師劉金鵬老師,從接待我們進(jìn)著(zhù)公司實(shí)習的第一天開(kāi)始到實(shí)習結束,他就是很熱情很有耐心的教導我們的。
在這段時(shí)間里,我們揮灑著(zhù)在學(xué)習上付出得汗水,對武漢地鐵有陌生到認識,有認識到熟悉,又從熟悉到應用得轉變。對列車(chē)得性能、對列車(chē)得牽引、制動(dòng)對線(xiàn)路的信號系統都有了一定得了解;貞浿(zhù)與師傅指導員和領(lǐng)導共同度過(guò)得美好時(shí)光,收獲了全新得輕軌行車(chē)理解得概念。讓我對武漢地鐵檢修崗位有了更好得認識。每天看著(zhù)來(lái)來(lái)往往得武漢地鐵列車(chē)早晨出場(chǎng)晚上入庫,讓每位乘客都得到最賓至如歸得服務(wù),我為自己是一名武漢地鐵得工作人員而感到光榮。 我盡自己最大得努力去學(xué)不知道的知識,去學(xué)習檢修技能和故障處理,我相信在武漢地鐵的學(xué)習培訓將為我以后工作奠定一個(gè)扎實(shí)得基礎,,進(jìn)一步提高了自己在工作上碰到難題時(shí)處理的信心,調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性,我很明確自己所肩負的責任,嚴格遵守公司的各項規章制度,基本操作規范,服從領(lǐng)導的管理,現在已能夠熟練掌握排除列車(chē)各種故障的方法,并且能將所掌握的技術(shù)運用到實(shí)際工作中去,還能把遇到并掌握的故障處理方法與其他同學(xué)進(jìn)行交流,不斷完善排故方法,提高了自己應急處置能力,進(jìn)一步增加了自己的責任意識,調動(dòng)自己的主觀(guān)能動(dòng)性,作為輕軌“窗口”崗位中的一員理應更加加強自身的職業(yè)素質(zhì),只有不斷提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)技能,才能真正的把“地道服務(wù),貼心一路”落實(shí)到自己的言行之中。這次實(shí)習對我們影響更大的是使我們了解企業(yè)文化,所謂企業(yè)文化是指以企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)為核心的一整套文化體系,這是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)的。企業(yè)文化分為三層含意:1企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中產(chǎn)生的,它為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù);2企業(yè)文化的核心是企業(yè)群體的共同價(jià)值觀(guān)念,它屬于精神文明建設范疇;3企業(yè)文化是企業(yè)一系列精神文明成果的抽象、升華和規范,它是企業(yè)群體共同價(jià)值的反應,又要求企業(yè)每個(gè)企業(yè)職工接受、傳播和遵從導向作用,它是企業(yè)的核心和靈魂,是企業(yè)明確前進(jìn)的方向和宗旨。 輕軌作為大容量公共交通工具,其安全性直接掛沒(méi)洗到廣大乘客的生命安全。安全運營(yíng)是輕軌運輸的首要目標和基本原則。輕軌運輸安全是一個(gè)龐大復雜的系統工程,影響輕軌安全運營(yíng)的因素主要在于人、車(chē)輛、軌道、供電、信號以及社會(huì )災害等。我建議輕軌運營(yíng)管理部門(mén)應該做到以下幾點(diǎn):1)加強對乘客和工作人員的宜傳教育;2)裝備先進(jìn)的設備及其檢測系統;3)監理監事及報警系統;4)制定應急方案;5)進(jìn)行模擬演練;6)事故放生后要注意乘客的緊急疏散
三.實(shí)習體會(huì )和總結
這一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟! 時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼間在武漢地鐵實(shí)習的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去近三個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺(jué)受益非淺,給自己以后的學(xué)習及工作打下了良好的基礎。
作為一名實(shí)習生,我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的.實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
作為以后自己身在一個(gè)特殊的工作崗位,車(chē)輛檢修。由于職業(yè)的特殊性,肩上比別人多了一份責任感,在工作中需要自己始終保持一個(gè)清醒的頭腦,全列車(chē)上一兩千人的安全都在自己的掌控之中。所以在工作中要求我們有很強的責任心,駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車(chē)時(shí)要處處想到安全。要想成為一名優(yōu)秀的檢修必須員工做到以下幾點(diǎn):一、執行力好,領(lǐng)悟力好;二、業(yè)務(wù)精通,要點(diǎn)清晰,應變能力強;三、性情平和,團隊意識好;四、遵紀守法,責任心強;五、善長(cháng)總結分析,善于靈活應用;六、組織紀律性強,大局意識好;七、協(xié)調能力強,溝通技巧熟;
八、謙虛謹慎,務(wù)實(shí)肯干,能“吃虧”。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
選擇了車(chē)輛檢修為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也
使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應該能夠應付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠(chǎng)里,數字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上,而效率也會(huì )隨之降低,企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著(zhù)這種競爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會(huì )對每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴格要求,每一個(gè)環(huán)節都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì )解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在車(chē)間里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎單位的利益損失
總的來(lái)說(shuō)在這三個(gè)月的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識,最重要的是進(jìn)一步體會(huì )到了做人的原則。公司的宗旨是:規規矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠以待人,人品對一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會(huì )如是回報?傊,在公司的一個(gè)多月時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號。在武漢地鐵公司實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這三個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己的未來(lái)更加輝煌。
地鐵的實(shí)習報告 篇2
尊敬的單位領(lǐng)導:
很遺憾我在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職報告。
去的盡管去了,來(lái)的盡管來(lái)著(zhù);去來(lái)的中間,又怎樣地匆匆呢?我到機場(chǎng)安檢旅檢已經(jīng)工作了三年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì ),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人的轉變。在安檢,我學(xué)會(huì )了忍讓的面對事物,細致的剖析人生。離開(kāi)安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學(xué),更有對我無(wú)微不至關(guān)懷的同事。
但,嚴重的超時(shí)、超負荷運轉讓我的身體無(wú)法承受,現已多處存在多處病患!巴げ煌恨o職報告
辭職報告
尊敬的領(lǐng)導:
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
在公司工作10個(gè)月中,我學(xué)到了很多知識,也一直與同事保持著(zhù)良好的關(guān)系。非常感激公司給予我這樣的機會(huì )在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習,也要謝謝你的照顧和指導以及同事的幫助。 我辭職的原因主要有兩點(diǎn):
第一點(diǎn)是上班較為不方便,我本人是居住在溪口鎮,而工作的地點(diǎn)在奉化,每天往返較為不便。
地鐵的實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的 :
通過(guò)一年的地鐵專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,我們學(xué)生掌握了一定專(zhuān)業(yè)知識,需要到地鐵站去實(shí)習,以此來(lái)檢驗我們所學(xué)的知識是否到家。此次的地鐵實(shí)習工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識,同時(shí)我們學(xué)生也可以學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識或老師課堂講不到的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)這次的地鐵實(shí)習工作可以增強我們學(xué)生的社會(huì )意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實(shí)習要求學(xué)生認真刻苦完成實(shí)習內容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
希望通過(guò)這次的地鐵實(shí)習工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實(shí)習經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位及崗位介紹:
廣州地鐵(guangzhou metro)是廣州市的城市軌道交通系統,由廣州市地下鐵道總公司負責營(yíng)運管理,于1997年6月28日開(kāi)通,F有1號線(xiàn)(西朗—廣州東站)、2號線(xiàn)(嘉禾望崗—廣州南站)、3號線(xiàn)(機場(chǎng)南—體育西路、天河客運站—番禺廣場(chǎng))、4號線(xiàn)(黃村—金洲)、5號線(xiàn)(滘口—文沖)、8號線(xiàn)(鳳凰新村—萬(wàn)勝?lài)?、廣佛線(xiàn)(魁奇路—西朗)及apm線(xiàn)(赤崗塔—林和西)正在營(yíng)運中,廣州地鐵現時(shí)的運營(yíng)總里程為236公里(含廣佛線(xiàn)佛山段)。但遠遠無(wú)法滿(mǎn)足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運后將進(jìn)行新一輪的建設。廣州地鐵的遠期規劃長(cháng)度為600公里。 廣州地鐵(含apm線(xiàn)和廣佛線(xiàn))大部分線(xiàn)路及車(chē)站都是建在地下,其中也有例外:4號線(xiàn)往南沙方向的后8座車(chē)站全為高架站,1號線(xiàn)有兩座車(chē)站為地面車(chē)站,5號線(xiàn)有兩座車(chē)站為高架車(chē)站。
廣州地鐵XX年——XX年發(fā)展規劃:
XX-XX年線(xiàn)網(wǎng)建設的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線(xiàn)網(wǎng)、促進(jìn)都市圈一體化發(fā)展;二是落實(shí)“中調”戰略,加密中心城區線(xiàn)網(wǎng)和提升線(xiàn)網(wǎng)服務(wù)水平;三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;四是與土地綜合利用相結合,促進(jìn)功能區建設,提升城市整體現代化水平;五是支持重大項目建設及城市新經(jīng)濟增長(cháng)極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導型線(xiàn)路為主,以利地鐵事業(yè)的持續發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導的需要,又要根據市區兩級財力,量力而行。據此原則,經(jīng)反復研究,從全局統籌考慮,計劃將如下新線(xiàn)納入XX-XX年間實(shí)施:
(一)3號線(xiàn)東延線(xiàn):從番禺廣場(chǎng)到海傍,經(jīng)過(guò)廣州亞運城,主要為亞運城服務(wù)。
(二)4號線(xiàn)南延線(xiàn):自四號線(xiàn)金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運港,長(cháng)11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟區發(fā)展。
(三)7號線(xiàn)二期:由大學(xué)城南至黃埔大沙東,線(xiàn)路長(cháng)11.3公里。主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學(xué)城和長(cháng)洲島、黃埔區發(fā)展。
(四)8號線(xiàn)北延段:由在建的文化公園站繼續向北延至白云湖,全長(cháng)15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區交通并支持白云湖地區發(fā)展。
(五)11號線(xiàn)(環(huán)線(xiàn)):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車(chē)站、廣園路、火車(chē)東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長(cháng)42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點(diǎn),完善線(xiàn)網(wǎng)結構,提升服務(wù)水平。
(六)13號線(xiàn)(東西快線(xiàn))一期:由魚(yú)珠至新塘段,線(xiàn)路長(cháng)28.3公里。主要功能為對接穗莞深城際線(xiàn),加強東部地區與中心城區的聯(lián)系。
(七)13號線(xiàn)(東西快線(xiàn))二期:由魚(yú)珠至凰崗段,全長(cháng)31.5公里。主要功能為與首期共同構建城市東西快線(xiàn),加強城市東西部區域與中心城區聯(lián)系。
(八)14號線(xiàn)首期及支線(xiàn)(從化線(xiàn)及知識城線(xiàn)):主線(xiàn)嘉禾至街口段及支線(xiàn)新和至知識城段(知識城線(xiàn)),主線(xiàn)長(cháng)51.2公里,知識城線(xiàn)長(cháng)13.4公里。主要功能為落實(shí)城市“北優(yōu)”發(fā)展戰略、支持從化及知識城地區發(fā)展。
(九)16號線(xiàn)(荔城線(xiàn)):始于新塘鎮,沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長(cháng)31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。
(十)21號線(xiàn):由增城廣場(chǎng)至黃村,主要功能為連接增城于市區。
廣州地鐵20xx年規劃方案 :
我市新一輪軌道交通規劃在加強城市外圍與中心城區聯(lián)系同時(shí),著(zhù)力提升中心城區軌道交通的服務(wù)水平,加密中心城區線(xiàn)網(wǎng),同時(shí)支撐中心城區與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區兩市的互聯(lián)互達。規劃線(xiàn)網(wǎng)結構由“環(huán)形線(xiàn)+放射線(xiàn)+x對角線(xiàn)”構成,并構建由13號線(xiàn)與3號線(xiàn)形成的十字快線(xiàn),支持“兩軸兩帶” (南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部?jì)?yōu)化發(fā)展軸,東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區域聯(lián)動(dòng)帶)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),為貫徹《珠江三角洲地區改革發(fā)展規劃綱要(XX-20xx年)》,預留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對接條件,增強了線(xiàn)網(wǎng)的開(kāi)放性。在XX年線(xiàn)網(wǎng)基礎上,20xx年線(xiàn)網(wǎng)增加了3號線(xiàn)東延段(番禺廣場(chǎng)—清流)、4號線(xiàn)南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號線(xiàn)東延段(文沖-黃埔客運港)、6號線(xiàn)東延段(香雪-永和)、7號線(xiàn)(廣州南站—大沙東)、8號線(xiàn)北延段(文化公園-白云湖)、10號線(xiàn)(天河客運站—東沙)、11號線(xiàn)(環(huán)線(xiàn))、12號線(xiàn)(槎頭—大學(xué)城南)、13號線(xiàn)(凰崗—新塘)(東西快線(xiàn))、14號及支線(xiàn)(從化線(xiàn)及知識城線(xiàn))、16號線(xiàn)(新塘-荔城,荔城線(xiàn))、20號線(xiàn)(廣州南站—琶洲,新客站聯(lián)絡(luò )快線(xiàn))和白鵝潭聯(lián)絡(luò )快線(xiàn)(廣州南站—白鵝潭),線(xiàn)網(wǎng)總里程677公里。
三、 實(shí)習內容及過(guò)程:
為期兩個(gè)星期的地鐵實(shí)習工作大概可以分為兩個(gè)過(guò)程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動(dòng)物站大廳內巡視,二是在中低峰期作為一位跟車(chē)巡視員要上車(chē)進(jìn)行巡視和文明乘車(chē)引導。我們上車(chē)后對列車(chē)衛生情況進(jìn)行仔細巡視,同時(shí)對列車(chē)乘客的不文明進(jìn)行引導,引導乘客給有需要的乘客讓座!
第一部分:
地鐵站務(wù)員
以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規章規定,負責售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負責車(chē)站內其它客運工作。出現緊急情況時(shí),盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
工作范圍
執行下列工作任務(wù):
負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問(wèn)詢(xún)等工作。
負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
負責站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
負責車(chē)站售票設備和其它設備的操作。
監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
監控設備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務(wù)規章規定,負責售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時(shí)負責車(chē)站內其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰
站務(wù)員工作要求認真負責,保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1.衣著(zhù)平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2.無(wú)論是否當班,穿著(zhù)制服均視為上崗。
3.服務(wù)牌應佩戴于左前胸第一?圩由戏。
4.肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5.鞋襪要標準,保持干凈。
6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長(cháng)度適宜,女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。
7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿(mǎn)。
8.主動(dòng)熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。
第二部分
地鐵列車(chē)巡視員:
巧遇來(lái)自動(dòng)物園站的地鐵列車(chē)巡視員郭xx,1米78的個(gè)身子在車(chē)廂內格外顯眼。
一路尾隨,深深感受到地鐵列車(chē)巡視員的不容易。列車(chē)開(kāi)動(dòng)及靠站的引力、行進(jìn)中搖曳的車(chē)廂內揀垃圾、不文明行為勸說(shuō)被漠視、穿梭人群時(shí)遞來(lái)的異樣眼光……
覺(jué)得做地鐵列車(chē)巡視員遇過(guò)最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會(huì )我,但也不會(huì )難受,因為我也盡力了!蹦亲铋_(kāi)心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開(kāi)心;我撿了垃圾,到終點(diǎn)站保潔阿姨都對我說(shuō)謝謝;問(wèn)路的,也知道怎樣走,我自己也開(kāi)心起來(lái)!
曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩,原來(lái)在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過(guò),大概6分鐘他能在車(chē)廂走一個(gè)來(lái)回,從動(dòng)物園至滘口約20分鐘車(chē)程,來(lái)回40多分鐘,約7個(gè)來(lái)回,即走了14遍車(chē)廂。
來(lái)到廣州火車(chē)站,上車(chē)的人多了許多,小郭的左手已拿著(zhù)一定的垃圾,單手扶著(zhù)扶手桿依舊往前進(jìn),漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集……
作為一位地鐵列車(chē)巡視員,最大的職責就是在列車(chē)上巡視各種情況,如發(fā)現異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車(chē),告知乘客勿在車(chē)廂內飲食,注意衛生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
四、實(shí)習總結及體會(huì ):
為期十五天的地鐵實(shí)習工作的結束,伴隨而來(lái)的是經(jīng)驗的總結!在實(shí)習中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習了解到地鐵站的各部門(mén)的分工與協(xié)調,了解認識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車(chē)運行圖)
這次的實(shí)習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作 指導教師批閱意見(jiàn):
地鐵的實(shí)習報告 篇4
姓 名: 陳潔宇
專(zhuān) 業(yè):交通工程(城市軌道交通)
學(xué) 號:201121050326
實(shí)習地點(diǎn):中國﹒西安
實(shí)習時(shí)間:20xx.10.28-20xx.11.10
一.實(shí)習目的
城市軌道交通系統認知實(shí)習
二.實(shí)習內容
1.城市軌道交通控制系統工作原理
2.城市軌道交通車(chē)輛及運用
3.城市軌道交通車(chē)站設計及交通組織管理
三.實(shí)習形式
現場(chǎng)參觀(guān)和講解
西安地下鐵道跟站實(shí)習
四.實(shí)習總結
4.1 實(shí)習準備
在去年這個(gè)時(shí)候看到學(xué)長(cháng)學(xué)姐前往西安地鐵實(shí)習,便非常向往本學(xué)期9、10周的這次地鐵認識實(shí)習。在實(shí)習之前我做了詳盡的準備,主要包括以下幾點(diǎn)。
在平時(shí)的生活中乘坐地鐵時(shí),留心地鐵的場(chǎng)站設計、與周邊交通銜接,比較地鐵與其他交通方式出行的優(yōu)劣。觀(guān)察市民乘坐地鐵時(shí)遇到的問(wèn)題,總結自己和朋友出行時(shí)遇到的問(wèn)題,帶著(zhù)問(wèn)題去實(shí)習。
積極了解軌道交通的相關(guān)知識:國鐵的相關(guān)信息,高鐵的建設,城市軌道交通在中國的發(fā)展、西安城市軌道交通的相關(guān)情況。了解和比較各類(lèi)軌道交通的發(fā)展。
認真學(xué)習本學(xué)期相關(guān)課程,特別是機電設備、城市軌道交通規劃與設計等專(zhuān)業(yè)課程,在學(xué)習中發(fā)現問(wèn)題,帶著(zhù)問(wèn)題去實(shí)習。
準備實(shí)習需要的相關(guān)硬軟件:相機、筆記本、錄音筆、小組分工、安裝相關(guān)軟件。 準備在實(shí)習中更好的接地氣,學(xué)習城市軌道相關(guān)的職業(yè)精神,培養職業(yè)素養,為就業(yè)做更多準備。
4.2 實(shí)習過(guò)程描述與內容總結
全面系統論述西安地鐵二號線(xiàn)控制中心(OCC)、車(chē)輛段及二(一)號線(xiàn)各車(chē)站的實(shí)習認知,并分析個(gè)人對西安地鐵二(一)號線(xiàn)車(chē)站布局設計、運營(yíng)組織管理及其與周邊區域交通銜接方面的看法等。
4.2.1 西安地鐵概況
西安地鐵標識
西安地鐵,全稱(chēng)為“西安市城市軌道交通系統”,是中國陜西省西安市的城市軌道交通系統,首條線(xiàn)路于20xx年投入運營(yíng),是中國西北地區首個(gè)、中國大陸繼北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、沈陽(yáng)、成都、重慶后第十個(gè)運營(yíng)大運量軌道交通系統的城市,是繼北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、沈陽(yáng)、成都后中國大陸第九個(gè)實(shí)現多線(xiàn)路換乘組網(wǎng)的大運量軌道交通系統。目前營(yíng)運里程45.9公里,是世界四大古都里程最長(cháng)的大運量城市軌道交通系統。
作為世界歷史文化名城,西安擁有眾多不可再生的古長(cháng)安城建筑、遺址、地下文物。
穿行其間的西安地鐵的建設和運營(yíng),為古城如何協(xié)調保護和發(fā)展的難題提供了范例。
西安地鐵于20xx年09月29日開(kāi)工建設,20xx年09月16日投入運營(yíng)。目前運營(yíng)2條線(xiàn)路、全長(cháng)約46公里,設36座地下車(chē)站。西安地鐵運營(yíng)線(xiàn)路目前覆蓋西安市六個(gè)市轄區(新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區),連通古城、東、西、南、北五大城區,串起了西安市東西中軸線(xiàn)上的三橋、土門(mén)、五路口、康復路、紡織城,南北中軸線(xiàn)上的龍首原、鐘樓、小寨等商圈,使得市區緊密聯(lián)系在1小時(shí)經(jīng)濟圈內。
西安地鐵運營(yíng)線(xiàn)路車(chē)站及其標識
西安地鐵是全國第一家采用“一站一標”的城市軌道系統,每一座車(chē)站都有一個(gè)符合自身特征的站標,充分體現了西安地鐵濃郁的文化氣息。
西安地鐵車(chē)輛
西安地鐵1號線(xiàn)列車(chē)由中國北車(chē)大連機車(chē)股份有限公司生產(chǎn),車(chē)輛總計25列150輛,列車(chē)采用3動(dòng)3拖6輛編組的形式。B型車(chē),采用接觸網(wǎng)的方式受電,車(chē)輛長(cháng)約19米,寬約2.8米,高約3.8米,整列車(chē)額定載員1468人,最大載員為1880人,座席240人;車(chē)輛最高運行速度為80km/h,車(chē)輛的使用壽命為30年。車(chē)體采用先進(jìn)的輕量化不銹鋼車(chē)體,外表免涂漆處理,既綠色環(huán)保又降低了對車(chē)體外表面的維護成本;車(chē)體前端設計成可吸收撞擊能量的結構,以保證乘客安全。列車(chē)采用進(jìn)口西門(mén)子信號系統,提供基于無(wú)線(xiàn)通信的CBTC移動(dòng)閉塞式技術(shù)、
地鐵的實(shí)習報告 篇5
1 實(shí)習準備
因為老師早就告知本學(xué)期的18、19周將安排省外的實(shí)習,因此為了本次實(shí)習做 了如下準備:
1)在平時(shí)的生活中乘坐地鐵時(shí),留心地鐵的場(chǎng)站設計、與周邊交通銜接,比較地鐵與其他交通方式出行的優(yōu)劣。觀(guān)察市民乘坐地鐵時(shí)遇到的問(wèn)題,總結自己和朋友出行時(shí)遇到的問(wèn)題,帶著(zhù)問(wèn)題去實(shí)習。
2)認真學(xué)習本學(xué)期相關(guān)課程,特別是機電設備、城市軌道交通規劃
與設計等專(zhuān)業(yè)課程,在學(xué)習中發(fā)現問(wèn)題,帶著(zhù)問(wèn)題去實(shí)習。
3)積極了解軌道交通的相關(guān)知識:國鐵的相關(guān)信息,高鐵的建設,城市軌道交通在中國的發(fā)展、城市軌道交通的相關(guān)情況。了解和比較各類(lèi)軌道交通的發(fā)展。
4)準備實(shí)習需要的相關(guān)硬軟件:相機、筆記本、小組分工、安裝相關(guān)軟件。
2、 實(shí)習過(guò)程描述與內容總結
1)南京地鐵的概況 南京地鐵(Nanjing Metro)是服務(wù)于南京市及南京都市圈內各地區的城市軌道交通,其前身可以追溯到1907年(清光緒三十三年)建造的京市鐵路,第一條線(xiàn)路于20xx年4月10日正式通車(chē),是中國大陸第六個(gè)建成并運營(yíng)地鐵的城市[1] ,也是大陸地區唯一盈利的城市軌道交通。[2]
截至20xx年8月,南京地鐵有5條線(xiàn)路、92座車(chē)站,線(xiàn)路總長(cháng)180.2公里,日均客流量超過(guò)一百五十萬(wàn)人次,地鐵線(xiàn)路長(cháng)度居中國第4(僅次于北京、上海、廣州)[3-5] 、世界第13位。[6]
至20xx年底,地鐵3號線(xiàn)、4號線(xiàn)、S3號線(xiàn)、S7號線(xiàn)等地鐵線(xiàn)路將陸續建成并開(kāi)通運營(yíng),運營(yíng)里程突破300公里;至20xx年,南京地鐵將建成20余條地鐵線(xiàn)路,總長(cháng)超過(guò)775公里。
南京地鐵標識
2)南京地鐵車(chē)輛
車(chē)輛圖
3)實(shí)習第一天——參觀(guān)OCC(Operation Control Center)
1月7日上午,我們從居住地前往南京地鐵大廈作為實(shí)習的第一站,在接受了簡(jiǎn)短且有效的安全教育后,我們進(jìn)入了OCC參觀(guān)室,觀(guān)摩OCC運營(yíng)狀態(tài),了解南京地鐵一二號線(xiàn)的運營(yíng)情況。
OCC,Operation Control Center的縮寫(xiě),即就是列車(chē)運行控制中心,隸屬于行車(chē)調度部門(mén)。如果載著(zhù)地鐵列車(chē)奔馳的每條軌道是整座城市的地下血管的話(huà),那么這里就是心臟。這里是一個(gè)高度機密的核心指揮部,未經(jīng)允許是絕對禁止外來(lái)人員進(jìn)入的。我們在工作人員的帶領(lǐng)下有幸進(jìn)入控制中心內部參觀(guān)。
地鐵大廈是南京地鐵一、二號線(xiàn)控制中心。為鋼架結構高層建筑,地上二十六層,地下三層,總造價(jià)1.85億元,用鋼總量5300余噸。
控制中心由信號、通信、供電、防災報警、環(huán)境控制和自動(dòng)售檢票等6個(gè)系統組成,負責控制、協(xié)調、指揮一、二號線(xiàn)兩條線(xiàn)路的運營(yíng)狀態(tài)。
中心控制臺對面巨大的電子屏幕號稱(chēng)“江蘇第一屏”,長(cháng)16米,高5米。大屏幕其實(shí)分為兩段,功能分別與面前電腦相對應。OCC中心分成兩大塊,分別對運營(yíng)及設備進(jìn)行監控與調度。運營(yíng)時(shí)間里主要保證正常運行,而運營(yíng)結束后,則重點(diǎn)監控設備調度,而我們參觀(guān)的時(shí)間是運營(yíng)時(shí)間。
OCC內有兩塊巨大的屏幕和兩圍控制臺,分屬于地鐵一、二號線(xiàn)。大屏幕上,中部及右側是實(shí)時(shí)的列車(chē)運行圖,用綠色線(xiàn)路標示進(jìn)路,用黃色線(xiàn)路標示空閑,用紅色線(xiàn)路標示占用即“紅光區”,運行線(xiàn)路旁還有信號機位顯示,車(chē)站屏蔽門(mén)狀態(tài)顯示等等。屏幕左側被均勻分割為若干塊,是實(shí)時(shí)的CCTV系統監控,可以直觀(guān)的反映沿線(xiàn)各站的客流情況,監控站臺安全。
總調中心分為六類(lèi)工作人員,第一類(lèi)是行車(chē)調度員,他們對行車(chē)安排、軌道使用情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,與司機實(shí)時(shí)通話(huà)進(jìn)行調度安排;第二類(lèi)是環(huán)境監控員,他們對車(chē)站環(huán)境、溫度等進(jìn)行監控,并進(jìn)行調整,使車(chē)站和車(chē)內環(huán)境達到適宜,使乘客的旅行體驗更加舒適;第三類(lèi)是電力調度員,通過(guò)對電力的調度分配完成工作;第四類(lèi)是綜合調度員,他們負責行車(chē)的報修,報表的填寫(xiě)及統計;第五類(lèi)是執法調度員,最后控制中心每天都會(huì )配備一個(gè)值班主任,作為控制中心權利最大的人,他負責整個(gè)控制中心的監控工作。通過(guò)關(guān)于運營(yíng)部分的講解,我們了解到,南京地鐵一號線(xiàn)高峰時(shí)期發(fā)車(chē)間隔為2分20秒,采用大小交路的方式運行,高峰上線(xiàn)41列車(chē),以滿(mǎn)足高峰客流量。而其他時(shí)段則是間隔3分29秒。這里可以看出南京地鐵的運行是十分緊密的,乘客并不需要等很長(cháng)時(shí)間就可上車(chē),這一點(diǎn)在我們乘坐地鐵的過(guò)程中也有體會(huì )。
列車(chē)運行方案在相互關(guān)系上比較直觀(guān)的表現是列車(chē)運行圖,在時(shí)間關(guān)系上比較直觀(guān)的就是列車(chē)時(shí)刻表。工作日在早晚有高峰,午間有小高峰,其他時(shí)間平峰,而周六周日則出現較高平峰,和晚高峰后推等情況,而節假日則出現客流最高平峰。針對一些特殊事件,例如圣誕節、大型文體活動(dòng),運行計劃同樣要做出相應的應對,以保證乘客的安全、快速集散。
關(guān)于故障行車(chē),行調部門(mén)的工作人員用了“限速、多停、小交路”來(lái)概括。
行調部門(mén)的人員還為我們講解了例如火災等突發(fā)事件發(fā)生時(shí),行調部門(mén)的處理方法。 總的來(lái)看,OCC是地鐵最為關(guān)鍵的部門(mén),是整個(gè)系統的中樞,
4)實(shí)習第二天——參觀(guān)車(chē)輛段
車(chē)輛段是列車(chē)的家,是列車(chē)停放,清洗,檢修的場(chǎng)所。大體分為:運用庫、檢修庫、洗車(chē)庫、信號樓、試車(chē)線(xiàn)等幾個(gè)部分。
實(shí)習第二天,我們來(lái)到車(chē)輛段信號樓,技術(shù)人員給我們現場(chǎng)講解了站場(chǎng)圖形,鐵道微
機聯(lián)鎖設備的操作、無(wú)線(xiàn)調度臺的操作及有線(xiàn)廣播和專(zhuān)用電話(huà)的操作等。信號樓的主要職能是負責接車(chē)發(fā)車(chē)及行車(chē)調度,通過(guò)信號樓的控制設備,來(lái)實(shí)現列車(chē)轉軌、調度作業(yè)。
信號樓調度中心
運用庫是車(chē)輛段最重要的部分,這里負責列車(chē)日常停放和檢修。這里有不落鏇床等維修設備,我們在這里同時(shí)近距離接觸了地鐵車(chē)輛。工作人員詳細的給我們講解了地鐵的輪軸及各部件的作用,并帶我們來(lái)到車(chē)下進(jìn)行近距離參觀(guān),讓了解到了更多關(guān)于地鐵車(chē)輛的相關(guān)信息。
運用庫內景
隨后我們來(lái)到了檢修車(chē)間,其中有移動(dòng)式電動(dòng)架車(chē)機 ,固定式地面架車(chē)機等設備,用來(lái)整修車(chē)輛轉向架等。
地鐵的實(shí)習報告 篇6
一:實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習使同學(xué)加深對《交通管理與控制》課程書(shū)本知識、相關(guān)規范、規定的理解和應用。鍛煉學(xué)生對城市道路交通管理及城市路網(wǎng)主要交叉口交通控制方案的設計能力。
二:實(shí)習地點(diǎn)、時(shí)間
地點(diǎn):紅谷灘新區軌道1號線(xiàn)秋水廣場(chǎng)站點(diǎn)周邊地區域路網(wǎng) 時(shí)間:20xx年12月17—12月23日
三:調查組織實(shí)施
根據實(shí)習任務(wù)書(shū),制定的實(shí)習計劃:
。1)12月18號熟悉任務(wù)書(shū)并收集相關(guān)的資料如交叉口的位置、主要哪個(gè)調查交叉口、制定高峰期交通量調查表格,
。2)12月19號去實(shí)習目的地,秋水廣場(chǎng)地鐵施工站點(diǎn)并攜帶好工具如記錄本、皮尺、相機等。進(jìn)行道路尺寸、圍擋尺寸、交通管理措施、交通標志、標線(xiàn)設置以及交叉口交通組織方式。
。3)12月20日室內處理收集到的資料,并根據任務(wù)指導書(shū)的要求繪制相應的CAD圖紙。
。4)12月21日再次進(jìn)行復查,根據繪制圖的尺寸到現場(chǎng)再次核對一下,并調查站點(diǎn)周邊高峰時(shí)交通情況,包括交叉口流量(非機動(dòng)車(chē)、機動(dòng)車(chē)、行人),高峰時(shí)期交通安全、秩序情況以及擁堵情況。之后擴大調查范圍,調查與地鐵施工有關(guān)的交通導流措施如交通誘導、信息標準牌設置等情況。
。5)22-23日圖紙的校正、實(shí)習報告的編寫(xiě)任務(wù)以及照片的處理。
四:調查結果
1:地鐵站周?chē)膰鷵跚闆r,由于施工的需要,秋水廣場(chǎng)站圍擋占據了道路的一個(gè)車(chē)道和非機動(dòng)車(chē)道,并將世貿路和贛江中大道處的交叉口全部站地。圍擋處的道路形成了一個(gè)瓶頸,車(chē)流量在高峰時(shí)出現了一定的擁堵和停車(chē)緩行等情況,贛江中大道上在離圍擋20m和50m處設有相應的警示標志,如前方地鐵施工慢行,前方地鐵施工請繞左行駛。在該處的原本的信號燈、電子警察、人行道都被停用。
2:主要調查路段、交叉口的管理信息
主要調查的是世貿路和贛江中大道、怡園路和贛江中路大道交叉口、會(huì )展路和贛江中路大道交叉口,其交叉口的管理信息,有是T型交叉口只有南北方向和東方向,在信號燈的設計上減少了一個(gè)進(jìn)口,在調查到的交叉口處信號燈都是采用柱式的信號燈,并設有交通島,和右轉專(zhuān)用道。限速標志、行人指示標志、機動(dòng)車(chē)駛入標志,以及行人和非機動(dòng)車(chē)的道路分隔線(xiàn)。
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