醫藥的實(shí)習報告范文五篇
在現在社會(huì ),報告使用的頻率越來(lái)越高,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的醫藥的實(shí)習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫藥的實(shí)習報告 篇1
一、工作簡(jiǎn)介
暑期放假之后,我進(jìn)入了貴州xx醫藥批發(fā)有限公司的儲運部實(shí)習。由于公司剛由xx搬遷到xx不久,運作還不是特別規范,倉庫物品雜亂無(wú)章,很多物品都沒(méi)有理順,故陳經(jīng)理先讓我在這里實(shí)習,也好給他們打個(gè)下手。因儲運部工作量比其他的部門(mén)都要大,所以?xún)\部先于其他部門(mén)搬遷,直到8月8號公司才完成搬遷工作。之后陳經(jīng)理就讓我跟著(zhù)鄒哥熟悉一下儲運部的流程,等比較熟悉了再自己發(fā)單子。公司的管理比較嚴謹,而且有每年一次的藥監局派人來(lái)審查,檢查內容主要有庫房的采光、溫度、濕度及消防等。
首先,我大致了解儲運部的藥品分類(lèi)和存放位置。藥品分為普通藥品和自營(yíng)藥品。普通藥品是指各家藥品批發(fā)公司都有經(jīng)營(yíng)的藥品,自營(yíng)藥品是指公司獨家經(jīng)營(yíng)的藥品。相比之下,自營(yíng)藥品的利潤就要高的許多。藥品品種繁多,有如下分類(lèi):片劑、膠囊、外用、糖漿、顆粒、保健、非藥品、器械、計生、丸劑、冰柜、易串味、貴重。每一個(gè)貨架上都寫(xiě)有分類(lèi)及編號,這樣方便查找。為了減輕工作量,每個(gè)人分別管不同的貨架號。
接下來(lái)是發(fā)貨單,其分為四聯(lián),分別為白聯(lián)、紅聯(lián)、籃聯(lián)和黃聯(lián)。白聯(lián)是儲運部發(fā)貨及留底之用,以備以后查差錯之用的根據。紅聯(lián)為收貨人點(diǎn)貨用的,籃聯(lián)為收貨人存根之用,方便他們查賬。黃聯(lián)為公司財務(wù)查賬之用,以此了解公司的經(jīng)營(yíng)情況。一頁(yè)小單子最多可有6種商品,商品有著(zhù)不同的規格、產(chǎn)地、批號和有效期等。發(fā)貨時(shí)要先看商品的名稱(chēng)和對應的貨架號。然后找到你需要的商品后,查找商品的批號。這是非常重要的,批號不對的話(huà),是絕不能拿給收貨人的,就算是同一商品也是不允許的。如果找不到你要的商品,可以問(wèn)問(wèn)管這個(gè)貨架的管理員,或者可以在系統里查看庫存。只有當商品發(fā)串(同一商品,不同批號),你才可以拿不一樣的批號,并要在發(fā)貨單上寫(xiě)上你所拿的商品批號及有效期。如果發(fā)生了這種情況,點(diǎn)貨人員在最后也要蓋上商品更改批號的章。確定好商品后就看數量,其中也要注意單位的問(wèn)題。單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位不同,自然拿的數量就不同。
二、 上班流程
我每天都在7:20左右就起床,洗刷之后就到學(xué)校門(mén)口買(mǎi)好早餐,去公交站臺等公交車(chē)。整理由于去全林駕校的公交車(chē)只有69路,車(chē)少人多,且發(fā)車(chē)時(shí)間間隔長(cháng),因此我一般是坐其它的公交車(chē)到新添生態(tài)園或市公安局下車(chē),再走路去上班。一天的上班族生活就這樣開(kāi)始了。
大約過(guò)一個(gè)周后我就熟悉了儲運部的工作流程,自己可以單獨發(fā)長(cháng)達20多頁(yè)的單子。早上到達公司后,一般休息幾分鐘就可以進(jìn)入工作狀態(tài)。若到我值日時(shí),到了公司的第一件事就是打掃衛生,然后再做其他的事。
一般早上都沒(méi)有單子要發(fā)的,所以我們早上都是在整理自己貨架上的貨,把少的或沒(méi)有的貨加到貨架上來(lái),這樣可以為我們節約不少的時(shí)間。因我只是實(shí)習生,經(jīng)驗不足,所以小陳姐沒(méi)有安排我管理貨架,但我得幫助他人一起整理貨架。有單子后我們便開(kāi)始了一天忙碌。拿到單子后要在每頁(yè)單子上面蓋上中衛時(shí)代的專(zhuān)用發(fā)貨章,且不能蓋住單價(jià)和總額。然后照著(zhù)單子上面的商品逐個(gè)地找,裝到購物車(chē)里,最后推到點(diǎn)貨的地點(diǎn),由點(diǎn)貨人員點(diǎn)貨并裝箱。點(diǎn)貨人員每點(diǎn)完一件商品都會(huì )做一個(gè)標記,如在數量欄畫(huà)圈,寫(xiě)上 什么的。表明這件商品裝箱時(shí)有一整件。點(diǎn)完一家的貨后,點(diǎn)貨人員要在單子下方寫(xiě)上自己的名字,方便以后查差錯之用。
由于現在國家對某些特別的藥品實(shí)行國家監管,在藥品包裝上都有中國藥品電子監管碼的字樣。藥品電子監管碼管理系統是針對藥品在生產(chǎn)及流程過(guò)程中的狀態(tài)監管,現實(shí)監管部門(mén)及生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品追溯和管理,維護藥品生產(chǎn)商及消費者的合法權益。所以發(fā)貨時(shí)要特別注意,藥品上有“基”字的藥品在點(diǎn)貨時(shí)要經(jīng)藥品電子監管采集器掃碼后才能裝箱。有的藥品只有在整包裝上才有“基”字,這樣的藥品就只能整個(gè)一起批發(fā),不能拆開(kāi)。如果每個(gè)小包裝上有“基”字 ,就可以拆開(kāi)。還有一些藥品為進(jìn)口的藥品,發(fā)貨時(shí),不管數量有多少,我們都要拿藥品的進(jìn)出口的簡(jiǎn)章給收貨人。比如京都念慈庵枇杷糖,媽富隆等藥品。每拿到一種商品后,我們都會(huì )在商品后面打上一個(gè)記號,證明自己已經(jīng)找到了這種商品。直到所以的商品找出后,在每張單子的下面都要寫(xiě)上自己的名字,表明這是你發(fā)的單子。兩次的出貨審查,基本上是能減少許多可避免的差錯的。大約中午 2點(diǎn)左右開(kāi)飯,也只有在這個(gè)時(shí)候我們才能忙里偷閑,小憩一會(huì )。一般飯菜是葷素搭配、一份涼菜和一碗湯,味道還算不錯,不過(guò)這可不是免費的午餐,我們每個(gè)月都要交80元的飯錢(qián)。吃完飯后稍做休息,我們又繼續工作。其中可能會(huì )發(fā)生單子發(fā)完的狀況,我們就會(huì )整理一下自己的貨架,檢查自己的貨架上的貨和庫存是否相同。
6點(diǎn)整是我們規定的下班時(shí)間,臨走前,每個(gè)人必須檢查自己的所管的換氣扇,空調及窗戶(hù)是否關(guān)閉。然后陳經(jīng)理關(guān)掉電燈的總開(kāi)關(guān),庫房門(mén)由鄒哥和鄧姐分別管理,如果有垃圾的話(huà),我們就會(huì )帶走,隨后我就坐車(chē)回學(xué)校。
醫藥的實(shí)習報告 篇2
“光陰似箭,日月如梭”,轉眼間我離開(kāi)學(xué)校已半年了,走進(jìn)工作崗位的感覺(jué)就是和在學(xué)校有著(zhù)種種差異,但是我在華曉醫藥物流公司實(shí)習也挺好的。公司為我們安排了實(shí)習崗位,我們也幾乎在所有的普通崗位上實(shí)習過(guò),而我是十個(gè)實(shí)習生中實(shí)習崗位最多的一個(gè)。接下來(lái)我將我在華曉實(shí)習的崗位以及學(xué)到的東西做一下總結。
第一個(gè)實(shí)習崗位:
養護員:養護員(又叫驗收員)就是將公司購進(jìn)的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢
查的崗位,如果藥品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題以及沒(méi)有受到外來(lái)不良因素的破壞,則可將藥品安全入庫;反之則要求廠(chǎng)方的送貨員將藥品帶回。這份工作講求的是細心,細心,再細心。當藥品進(jìn)入驗收區域時(shí),我們要根據廠(chǎng)方送貨員的送貨單來(lái)打印驗收單,要對藥品的品名,規格,產(chǎn)地,效期,數量進(jìn)行核對,并且還要對藥品進(jìn)行抽樣檢查,50件以?xún)鹊乃幤烦?件檢查,每件藥品如果有上中下三層,則每層需要隨機抽取2個(gè)進(jìn)行檢查;50件以上的,每增加50件則多抽1件,以此類(lèi)推如果被檢查的藥品有擠壓變形,被污染等情況,那么就不能入庫。這個(gè)崗位大概是十天實(shí)習時(shí)間,雖然時(shí)間不長(cháng),但我也學(xué)到了不少東西。
第二個(gè)實(shí)習崗位:
復核員:復核員可以說(shuō)是物流中心最耗體力的崗位,但是即使是這樣,也有許多員工在這個(gè)崗位上干了七八年甚至十幾年。公司安排我們在這個(gè)崗位上也是實(shí)習十天左右,每天我們的工作流程是:簽單———一次拿3份單子————記下單子的數量(用做工資考核)————將發(fā)貨單發(fā)給散貨區————進(jìn)行復核————將收好的藥品運到拼箱臺進(jìn)行拼箱(其中有許多細節和注意事項)————將拼好的箱子運到待運區,接著(zhù)重復以上的工作流程,就這樣來(lái)回的奔走,每天兩條腿就受累了,不過(guò)雖然累了點(diǎn),但是能學(xué)到東西是好的,在學(xué)校上課總是聽(tīng)老師在講臺上講著(zhù)冷冰冰的藥品名,可是在這里我能看到這個(gè)藥品是什么樣子的,它有什么功效。。。這讓我對藥品有更深的了解。
第三個(gè)實(shí)習崗位:
發(fā)貨員:物理中心一共有十個(gè)散貨區,分別是散1,散2,散3。。。。散10,每個(gè)散貨區的藥品種類(lèi)是不一樣的,例如散1幾乎都是注射針劑。而我在散4,5,8呆過(guò),每天我們要根據復核員發(fā)放下來(lái)的出庫單在相應的貨位架上拿出藥品,如果很忙的情況下,這個(gè)是要講求速度和準確性,所以要想成為一名合格的發(fā)貨員必須熟練的掌握每個(gè)藥品所擺放的位置,并且在發(fā)貨時(shí)能快速準確。我想就這短短的實(shí)習時(shí)間只是讓我學(xué)到到點(diǎn)皮毛而已,成為合格的發(fā)貨員還有很大距離呢,不過(guò)我會(huì )對自己負責,認真耐心的像老員工學(xué)習的,爭取自己做到最好。
第四個(gè)工作崗位:
結算員:前面的三個(gè)崗位的實(shí)習用了一個(gè)多月的時(shí)間,我們被調到辦公樓實(shí)習,在做結算員之前,我也在開(kāi)票中心實(shí)習了將近兩個(gè)星期,下面我會(huì )聯(lián)合后來(lái)的工作再介紹。結算員的工作流程是:按照不同的線(xiàn)路將單子分在籃子里————將路線(xiàn)分給個(gè)人—————個(gè)人按自己的線(xiàn)路打印單子并且做單子—————下午三點(diǎn)半左右排序(如果在忙的情況下中午也可以排)—————整理稅票申請單(交到財務(wù)部打印稅票)——————生成稅票及維護稅票(打印出稅票清單)—————打印回執單并將回執單與發(fā)票和提貨聯(lián)整理在一起—————打印總單子(單據和現金)—————將做好的單子帶到物流中心并將稅票和單子給送貨員及要他們簽字。這一系列的程序就是結算員每天的工作,剛開(kāi)始這份工作時(shí)還有熱情,久而久之,這種熱情被枯燥的工作所磨滅了。不過(guò)仔細想想每一份工作都是這么回事,只要自己態(tài)度端正,再枯燥的工作也會(huì )被自己制造出樂(lè )趣的。我相信自己是可以的。
第五個(gè)實(shí)習崗位:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員:說(shuō)句實(shí)話(huà),我自認為沒(méi)有能力去勝任這份工作,可是陰錯陽(yáng)差的是我偏偏在這個(gè)崗位上實(shí)習時(shí)間最長(cháng)的,也許是老天給我這個(gè)機會(huì )讓我走出自己的小天地,而去走向充滿(mǎn)色彩的大世界。這個(gè)工作主要是與客戶(hù)進(jìn)行交流,并且要向客戶(hù)推銷(xiāo)我們的藥品,在其中我們必須要熱情耐心的解答客戶(hù)的每一個(gè)疑問(wèn)。我們還必須記住哪些藥是不能開(kāi)給那些醫療機構的,如果一直以來(lái)在你手里訂貨的客戶(hù)突然不訂貨了,那我們必須要分析原因,是我們的價(jià)格高了,還是其它什么原因,這些需要我們營(yíng)銷(xiāo)員自己調查,總結并向上級匯報。其實(shí)我的這個(gè)崗位分兩個(gè)地方實(shí)習的,一個(gè)是主要針對藥店,衛生所等小型醫療機構,另一個(gè)是針對鹽城市內的醫院銷(xiāo)售,例如鹽城是第一人民醫院,阜寧縣人民醫院等等。這兩個(gè)相比較我比較熟悉后者的工作。不過(guò)這兩個(gè)分界不同的同一個(gè)崗位都讓我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的東西,它將是我踏上真正工作崗位的一筆財富。
以上的這些崗位都是我在華曉實(shí)習過(guò)的,這讓我學(xué)到了許多對我未來(lái)工作有幫助的東西。我很真誠的感謝華曉給我的這些難得的學(xué)習機會(huì ),更加感謝學(xué)校給我的這個(gè)實(shí)習單位。我相信有了這些東西,我的未來(lái)之路會(huì )更好的。
醫藥的實(shí)習報告 篇3
作為一個(gè)醫藥代表,平時(shí)的工作內容即為維護與客戶(hù)的客情關(guān)系,通過(guò)各種方式加強雙方的認知度,增加銷(xiāo)售數量。以最好的狀態(tài)與客戶(hù)交流,使對方接受你的人,進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現我的生存能力是多么的匱乏。
初到公司,在前輩的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
熟習是因為我大學(xué)里學(xué)習的是物流管理。關(guān)于藥品的經(jīng)營(yíng)與管理我不是特別的了解,但我對藥品相關(guān)的知識還是具備的,對銷(xiāo)售的各種模式也有所了解。說(shuō)它陌生是因為走上工作崗位的我發(fā)現了書(shū)本與社會(huì )的距離,感到了夢(mèng)想與現實(shí)的差距。
為了不讓默默關(guān)注我、給我幫助、對我抱有希望的人失望,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學(xué)習。
下面簡(jiǎn)單介紹一下工作的基本內容:
1.開(kāi)發(fā)醫市場(chǎng)由于客戶(hù)進(jìn)藥把關(guān)嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入客戶(hù),進(jìn)而被客戶(hù)處方,最后獲得銷(xiāo)量。所以,做醫藥銷(xiāo)售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入客戶(hù),使客戶(hù)可以使用你的藥品。這是就需要開(kāi)發(fā)這家客戶(hù)!
開(kāi)發(fā)就是為了把你的藥送到客戶(hù)去。要打通的關(guān)節有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的店長(cháng)等一些相關(guān)人員。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是拿到科室主任的允許此藥品進(jìn)入客戶(hù)進(jìn)行處方銷(xiāo)售。
2.銷(xiāo)售上量
如果已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功了,也就是說(shuō)藥品成功進(jìn)入客戶(hù)的藥品目錄。接下來(lái)你的主要工作是上量,店長(cháng)就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品的管理柜臺的店員。
但是這不是絕對的,要視實(shí)際情況而定,只要對銷(xiāo)量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的客戶(hù)更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。 每天就和那些客戶(hù)交流溝通,讓客戶(hù)認可你和認可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關(guān)系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點(diǎn)好處,統方的關(guān)系要密切,那樣你可以知道誰(shuí)用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來(lái)規范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷(xiāo)售,而不是文秘。任何規則都不可以在銷(xiāo)售行業(yè)上來(lái)規范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷(xiāo)售目的的方式,我們都要學(xué)習與借鑒。
銷(xiāo)售是一件復雜的事,尤其在醫藥業(yè)。身為醫藥代表,一定會(huì )面對各種各樣的壓力。公司的銷(xiāo)售指標,同行業(yè)競爭對手,客戶(hù)需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對于一個(gè)醫藥代表來(lái)講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。不單是醫藥銷(xiāo)售,當下的銷(xiāo)售行業(yè)日趨白熱化,如何在共性的工作模式下獲得優(yōu)勢與成功才是我們新一代銷(xiāo)售人員最應該學(xué)習的。
在此,我總結了在醫藥銷(xiāo)售中的一些技巧:
一、銷(xiāo)售技巧
臨床代表需要掌握系統的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧(PSS)。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習不是通過(guò)自身經(jīng)驗而得到的,那樣你會(huì )走很多彎路。雖然我們學(xué)習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時(shí)學(xué)習的藥品知識和管理知識無(wú)形中加強我的競爭力。使我對一些較專(zhuān)業(yè)的東西接受的會(huì )更快。
二、溝通技巧
醫藥代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說(shuō)不等于會(huì )說(shuō),會(huì )說(shuō)不等于說(shuō)對話(huà)。良好的溝通者總是能先通過(guò)傾聽(tīng)了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷(xiāo)售人員有強大的聽(tīng)覺(jué)和快速旋轉的CPU(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應,這就是說(shuō)對話(huà)。其實(shí)能做到這點(diǎn)的不多,我也在不斷的學(xué)習鍛煉自己的溝通能力。
三、公關(guān)技巧
一說(shuō)到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢(qián)送,開(kāi)會(huì )、旅游、禮品。如果我們把這些技巧當作公關(guān)技巧就會(huì )進(jìn)入一個(gè)陷阱!其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機、合適的方式上的。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道,我在什么時(shí)機、用什么方式才能達到拉近關(guān)系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現在社會(huì )環(huán)境普遍浮躁,客戶(hù)忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無(wú)形的客情關(guān)系轉化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪(fǎng)頻率,建立客戶(hù)檔案,鎖定VIP客戶(hù),這樣能夠迅速提高客戶(hù)信任。而延長(cháng)每次的拜訪(fǎng)時(shí)間,增加談話(huà)內容,開(kāi)始進(jìn)行家訪(fǎng),從原來(lái)溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí),這些能夠提高客戶(hù)的親密度,拉近關(guān)系等。
醫藥的實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目標
根據學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習要求頂崗實(shí)習是人才培養方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習的目標如下:
1、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)的熱情。
3、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式。
4、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現代分析儀器的使用和維護。
5、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生開(kāi)闊視野,豐富學(xué)生的知識結構,培養良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神。
6、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
7、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生完成從在校學(xué)習到工作崗位的初步過(guò)渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實(shí)的職業(yè)基礎。
8、通過(guò)頂崗實(shí)習,在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規程、崗位操作、質(zhì)量控制、設備維護、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規范的訓練,畢業(yè)后能迅速地適應相關(guān)的工作。
二、實(shí)習單位
1、單位地址與規模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個(gè)轄區,目前在職人數已達到130多人。在當地屬于規模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫藥零售及服務(wù)工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實(shí)習單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售,會(huì )員獨享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來(lái)了全新的醫藥消費理念。市民普遍稱(chēng)贊這種醫藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng )新性。消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過(guò)老員工的介紹了解到,開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù),這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價(jià)格,得到了顧客的一致贊同與表?yè)P,同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區都享有很好的'聲譽(yù)。
3、實(shí)習單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)面積600平方米,經(jīng)營(yíng)近5000種藥品,是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司領(lǐng)導不斷解放思想,搶抓機遇,使企業(yè)實(shí)現了超常規、跨越式發(fā)展,規模不斷擴大,市場(chǎng)占有率不斷提高。
三、實(shí)習班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工,店長(cháng)一名,營(yíng)業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(cháng)的工作責任是:負責貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責。負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞,以及單據、日報表的保管。此外我們店長(cháng)還是中藥的負責人,負責中藥的銷(xiāo)售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員:對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷(xiāo)售,達到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員:主要負責財務(wù)以及報藥品的計劃,每天把營(yíng)業(yè)的收入匯入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗,我們會(huì )經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛去藥房培訓兩周才正式上崗,因為第一個(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著(zhù)老員工一起學(xué)習辨別藥物的具體位置,到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內找到并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售,在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內要銷(xiāo)售下去,這就要有自己的銷(xiāo)售模式,爭取在最早的時(shí)間內銷(xiāo)售掉現在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù),并得到認可。慢慢的覺(jué)得自己成熟穩重了,不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時(shí)候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會(huì )中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),但我并不認為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì )了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異,因此,煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長(cháng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準確、無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的,在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷(xiāo)售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態(tài)度。
西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見(jiàn),主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品。
六、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調劑的方法等等,尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發(fā)癥應該服用那類(lèi)藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類(lèi)及其作用,使我在剛開(kāi)始工作時(shí)就能達到想要的效果。
七、自我感受
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實(shí)習期到萊州正信大藥房去學(xué)習并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥;蛘邽榱诉_到自己合理的價(jià)錢(qián)不顧病情的輕緩而購買(mǎi)不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的方法。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時(shí)有時(shí)我們還要接聽(tīng)電話(huà)。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候對方并非用普通話(huà),而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相對有難度,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無(wú)需自己去采購,只要你報計劃總部就會(huì )給你發(fā)貨,而且中藥部分有專(zhuān)員負責,只是偶爾的幫助一下,但是還是能學(xué)到課堂以外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
。1)在現在社會(huì )中人們服用中藥相對的來(lái)說(shuō)還是少,為了藥店更好的發(fā)展我建議應舉辦老中醫講解中藥、宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫坐堂,結合病情宣傳中醫中藥的妙處,免費煎藥,為在本藥房買(mǎi)藥的客人免費煎藥;另外也可與醫院或者門(mén)診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷(xiāo)售并免費煎好!要給長(cháng)期吃中藥的人一些相對的照顧,例如:在價(jià)格上相對便宜一點(diǎn)或者買(mǎi)幾副要贈送一副。辦理中藥會(huì )員卡(積分送禮),集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以?xún)稉Q獎品。同時(shí)把每周末都定為會(huì )員日購藥可享受8折的優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個(gè)中藥節,每年一次或者每季度一次,每月固定一個(gè)日期為中藥日之類(lèi)的等等。像每年的端午節可以免費送艾葉和菖蒲,或另外加一個(gè)香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛(ài)人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康,為顧客表達一下關(guān)愛(ài),固定一下,讓顧客形成一種習慣,同時(shí)為了顧客的方便還可以市內免費送貨上門(mén)。
。2)為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展,在校期間學(xué)?砷_(kāi)展一些與外;蛲(lèi)學(xué)校的交換生活動(dòng)。多開(kāi)展實(shí)踐課,更好的開(kāi)闊我們的視野及思想。
2、展望
在實(shí)踐學(xué)習中,我將在校所學(xué)的知識與實(shí)際工作相結合,在充分掌握理論知識的基礎上努力實(shí)踐,在實(shí)踐中加深對所學(xué)知識的理解,不斷提高理論水平與實(shí)踐能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗。而且讓我接觸了社會(huì ),初步認識了社會(huì )。
醫藥的實(shí)習報告 篇5
隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善,社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來(lái)社會(huì )的財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人員,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的操作能力,暑期我參加了實(shí)習,經(jīng)過(guò)在福州市振旅醫藥有限公司的實(shí)習,我結合自己所學(xué)的知識對專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習的內容主要包括會(huì )計業(yè)務(wù),從原始憑證到會(huì )計報表的流程,以及開(kāi)發(fā)票和財務(wù)軟件的應用,同時(shí)還涉及到其他部門(mén)的工作如倉儲部,業(yè)務(wù)部,質(zhì)檢部等。
一、實(shí)習目的:
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言,也可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。為了進(jìn)一步認識倉儲物流的概念及其運營(yíng)模式,了解實(shí)習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質(zhì), 加強和實(shí)習單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現實(shí)問(wèn)題的認識,逐步提高社會(huì )交往能力和應變能力,更好的適應物流行業(yè)的工作。
二、公司簡(jiǎn)介
三、實(shí)習內容
實(shí)習開(kāi)始的第一天,按照公司的安排我在業(yè)務(wù)部進(jìn)行見(jiàn)習,在此期間帶我的導師首先跟我講述了公司的概況、規模,同時(shí)讓我了解公司成立以來(lái)的業(yè)務(wù)往來(lái),及業(yè)務(wù)員工作的大概內容。讓我對該崗位有了進(jìn)一步的了解。
在業(yè)務(wù)部的實(shí)習期間相對較短,在這幾天內,我主要是負責該公司進(jìn)貨單及入庫單的核對,確保其無(wú)誤后再送往倉儲部讓其工作人員進(jìn)行藥品上架。同時(shí)會(huì )偶爾跑下財務(wù)部幫忙報銷(xiāo)一下業(yè)務(wù)人員的差旅費,此過(guò)程讓我知道了該公司對于財務(wù)報銷(xiāo)的流程。
實(shí)習的第五天我被安排到了倉儲部實(shí)習,作為一家以批發(fā)、銷(xiāo)售為主體的醫藥公司,倉儲部是其最重要的部門(mén)之一,在該部門(mén)實(shí)習的幾天中我了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)習中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,提高了自己的綜合素質(zhì)和能力,當然也對我們物流公司的運營(yíng)狀況有了一個(gè)整體的了解,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
從第九天開(kāi)始我被調往質(zhì)檢部幫忙,在此期間讓我了解到了質(zhì)檢部的工作要點(diǎn):質(zhì)檢部門(mén)人員主要負責向進(jìn)貨商收取各項資質(zhì)材料;批發(fā)商向生產(chǎn)廠(chǎng)家收取;零售商向配送商收取資質(zhì)材料。 (資質(zhì)材料包括:質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);藥品檢驗報告單;藥品GMP證書(shū);藥品生產(chǎn)許可證;企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照;稅務(wù)登記證;組織機構代碼證;合格合同方檔案表)。而我在該部門(mén)的工作時(shí),主要是負責整理該公司所有的材料,同時(shí)復印一些各個(gè)零售商所需要的資質(zhì)材料,并送往倉儲部連同藥品一起送往各個(gè)零售商。
時(shí)間飛速流逝,轉眼間已經(jīng)過(guò)了近半個(gè)月了,從26號開(kāi)始我也真正的被調往財務(wù)部,正式接觸我專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識。
我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習內容包括財務(wù)工作、出納工作和會(huì )計工作,其中有財務(wù)軟件的使用及運用該軟件進(jìn)行記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,同時(shí)學(xué)習運用防偽開(kāi)票系統、企業(yè)電子報稅管理系統進(jìn)行報稅業(yè)務(wù)的處理等。
在財務(wù)部第一周上班時(shí)林會(huì )計就叫我看一下以前的憑證,在翻看和比較中我發(fā)現原來(lái)看憑證真能看出許多學(xué)問(wèn)來(lái),比如:財務(wù)費用,以前老師跟我們說(shuō)過(guò)財務(wù)費用沖銷(xiāo)是在貸方的,可這里為什么沖銷(xiāo)要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務(wù)費用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負債表就無(wú)法顯示出財務(wù)費用,最后結果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現一些比較陌生的科目,例如,稅費中得防洪費、殘疾人保障金,我就請教林會(huì )計,她就認真地解釋我聽(tīng),同時(shí)告訴我防洪費時(shí)半年繳一次,而殘疾人保障金是一年繳一次。
協(xié)助會(huì )計草擬回復函。會(huì )計的工作不單單是與數字打交道,通常還要和一些辦公文書(shū)接觸,在實(shí)習中剛好碰上某公司的來(lái)函,于是林會(huì )計就叫我幫她草擬一份回復函,由于學(xué)校開(kāi)了經(jīng)濟應用文寫(xiě)作的課程,而且我也學(xué)的不錯,所以我就回想起回復函的寫(xiě)作要點(diǎn),很快就寫(xiě)好了,林會(huì )計對我的出色完成表示了贊許。
在財務(wù)部實(shí)習的第二周開(kāi)始是運用財務(wù)軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)處理。
剛開(kāi)始主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會(huì )計處理的流程,并處理一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的會(huì )計憑證。公司采用的是用友財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì )計報表,結帳都是通過(guò)財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了公司會(huì )計工作的全部過(guò)程,掌握了用友財務(wù)軟件的操作。實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。
記帳憑證是由會(huì )計人員對審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容加以歸類(lèi)整理,作為登記帳簿依據的會(huì )計憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉帳憑證。會(huì )計人員填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿(mǎn)足登記帳簿的要求,應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,按照會(huì )計制度的規定,確定應借應貸的科目。
科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì )計科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級或明細科目要填寫(xiě)齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳戶(hù)必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數,以檢查對應帳戶(hù)的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記帳憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,又是登記帳簿的重要依據,必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記帳簿的需要,正確填寫(xiě),不可漏填或錯填。
2、必須按照會(huì )計制度統一規定的會(huì )計科目,根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì )計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進(jìn)行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過(guò)帳符號欄,是在根據該記帳憑證登記有關(guān)帳簿以后,在該欄注明所記帳簿的頁(yè)數或劃√,表示已經(jīng)登記入帳,避免重記,漏記,在沒(méi)有登帳之前,該欄沒(méi)有記錄。
5、憑證編號欄。記帳憑證在一個(gè)月內應當連續編號,以便查核。收款,付款和轉帳憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現付字第×號,轉字第×號。一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需要編制多張記帳憑證時(shí),可采用分數編號法。
6、記帳憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫(xiě);轉帳憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫(xiě),也可按填制記帳憑證的日期填寫(xiě)。
7、記帳憑證右邊附件×張,是指該記帳憑證所附的原始憑證的張數,在憑證上必須注明,以便查核。如果根據同一原始憑證填制數張記帳憑證時(shí),則應在未附原始憑證的記帳憑證上注明附件××張,見(jiàn)第××號記帳憑證,如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應在附件欄目?jì)燃右宰⒚鳌?/p>
8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現金或銀行存款,不能是其他會(huì )計科目。憑證里面的應借科目或應貸科目是與現金或銀行存款分別對應的科目。
9、記帳憑證填寫(xiě)完畢應進(jìn)行復核與檢查,并按所使用的記帳方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據收款憑證收款,或根據付款憑證付款時(shí),要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯。制作完記帳憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來(lái),然后把對應的相關(guān)票據貼在打印后的憑證后面,具體的操作膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據,貼完票據后如果票據比憑證要大的話(huà)應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
當有憑證打印出來(lái)時(shí),林會(huì )計就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務(wù)量較大,每月有二百到三百張憑證,所以粘貼時(shí)要特別細心。一般將附件粘貼憑證后的左上角,在每一份附件必須要和憑證的內容相對應,例如公司的名稱(chēng)、經(jīng)辦人、金額和附件張數等。此外,美觀(guān)也是一項重要要求,每張附件的大小不能超過(guò)憑證的大小,過(guò)大的就要折合相應的大小,而且要上下左右對整齊,要不到時(shí)裝訂時(shí)會(huì )偏移,影響整體美觀(guān)。
還有就是附件的順序有先后之分,例如:由于公司是通過(guò)結算中心進(jìn)行支付款項的,所以發(fā)生支付業(yè)務(wù)的憑證的后面應粘貼有:資金匯劃補充憑證(貸),資金匯劃補充憑證(借)和結算中心付款通知單,其中借貸的順序是不能顛倒的,因為它是給銀行看的,所以要先貸后借,表明銀行存款減少。
接下來(lái)一段時(shí)間主要學(xué)習運用防偽開(kāi)票系統、企業(yè)電子報稅管理系統進(jìn)行報稅業(yè)務(wù)的處理。
1、增值稅一般納稅人申請及抄稅資料報送程序:
公司是采用網(wǎng)上報送方式的一般納稅人企業(yè)。月度抄稅時(shí),須提供紙質(zhì)抄稅資料。首先在公司,到月結時(shí)用稅控卡插到讀卡器,進(jìn)入防偽開(kāi)票系統,點(diǎn)擊抄送。須抄送的資料有:專(zhuān)用發(fā)票匯總表及名細表(共5份)、普通發(fā)票匯總表及明細表(共5份)、認證結果通知書(shū)和認證結果清單。然后將上述資料打印并蓋上公司公章。
進(jìn)入企業(yè)電子報稅管理系統,進(jìn)入納稅申報主界面,填制資產(chǎn)負債表和利潤表并審核;審核附表一、附表二、專(zhuān)用發(fā)票抵扣清單、稅控開(kāi)具發(fā)票、銷(xiāo)售貨物及抵扣憑證、其他抵扣憑證清單、納稅申報表、固定資產(chǎn)抵扣表和申報情況說(shuō)明。然后將上述資料打印并蓋上公司公章。最后生成申報財務(wù)報表和生成申報盤(pán)刻錄在軟盤(pán)上。軟盤(pán)是去稅局報稅時(shí)讓稅局讀取用的。
報送程序:首先用軟盤(pán)插入電腦進(jìn)入國稅網(wǎng)上申報系統,點(diǎn)擊網(wǎng)上報稅,然后從上面打印增值稅發(fā)票,這里要強調的是必須要在網(wǎng)上辦稅系統下載的才有效,在公司等其他地方下載的均無(wú)效,因為這樣是表示國稅已確認你公司在網(wǎng)上已經(jīng)報稅成功。然后就是拿上述資料和稅控卡和軟盤(pán)到稅局蓋章,就完成報稅工作。
2、申報時(shí)要提供的資料有增值稅發(fā)票及明細表、退抵退匯總表及附表、損益表,并加蓋公司公章,以及已將軟件的數據抄送生成電子版的軟盤(pán)。
四、實(shí)習心得
實(shí)習是對一個(gè)大學(xué)最后一年的我們來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們離接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在云南省醫藥有限公司的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對倉儲管理物的流知識有了全新的認識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們邁向社會(huì )的第一步,通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學(xué)知識的膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地
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