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培訓的實(shí)習報告(精選10篇)
轉眼間充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活就已結束了,想必你的視野也得到了開(kāi)拓,這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習報告了吧。那么實(shí)習報告怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的培訓的實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓的實(shí)習報告 1
暑假期間的社會(huì )時(shí)間是一個(gè)在漫長(cháng)暑期里充滿(mǎn)挑戰、鍛煉自己能力的一個(gè)挑戰性的事情。今年暑假里,為了發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)和知識特長(cháng),把自己的知識和實(shí)際結合起來(lái),鍛煉自己的工作能力,為以后工作做個(gè)基礎和鋪墊,幾經(jīng)選擇以后,這次暑期社會(huì )實(shí)踐,我做了一個(gè)小學(xué)培訓班的老師。下面就把我做暑期培訓班老師的過(guò)程和經(jīng)驗體會(huì )寫(xiě)出來(lái),與大家分享。
一、過(guò)程報告
大學(xué)暑假很漫長(cháng),小學(xué)里也是。而且小學(xué)生假期在家閑不住,喜歡到處亂跑。不但讓家長(cháng)擔心,而且容易出一些危險,再加上幾年雨水很多。以前出現過(guò)小孩子去河里游泳發(fā)生危險的事情。今年一些孩子的家長(cháng),就和村里的小學(xué)商量,希望能再假期辦一個(gè)培訓班。這樣既然能讓學(xué)生再假期學(xué)到東西,又能保證孩子的安全,一舉兩得。我正好假期在家,就成了這個(gè)培訓班的老師。
培訓班是從7月份中期開(kāi)始的,辦培訓班的廣告剛貼出去沒(méi)兩天,就又一百多個(gè)孩子報名了?磥(lái)這次培訓班辦的還是“順應民心”的。我們把這一般多個(gè)學(xué)生按照所在的年紀,分成二年級班,三年級班,和四五年級。
1、二年級班
現在的小學(xué)是從二年級開(kāi)始學(xué)習英語(yǔ)的。對于二年級班,他們都是一些由一年級要上二年級的學(xué)生,以前都沒(méi)有接觸過(guò)英語(yǔ)內容,對英語(yǔ)知識是完全陌生的,所以主要是讓他們學(xué)習一下簡(jiǎn)單的英語(yǔ)知識,為日后的英語(yǔ)入門(mén)打下一些基礎。
對新內容的學(xué)習是很辛苦的,而且他們年齡最小,又愛(ài)玩,接受能力又差。對于他們,這次輔導的目標是教他們學(xué)習英文字母和簡(jiǎn)單的單詞發(fā)音。一開(kāi)始學(xué)習是困難和收效甚微的,很多學(xué)生的發(fā)音都很不準確。而且單詞的音標發(fā)音也很差勁。很多時(shí)候是明顯的漢語(yǔ)發(fā)音式英語(yǔ),而且很多孩子根本分不清楚普通話(huà)的發(fā)音和英語(yǔ)的區別。而且受方言影響。很多學(xué)生的[s][sh]是分不清楚。更頭疼的是有一些學(xué)習不太用心的孩子,學(xué)習英語(yǔ)字母的時(shí)候,跟漢語(yǔ)拼音里的字母發(fā)音
分不清楚。比如“O",有的學(xué)生一見(jiàn)到就讀漢語(yǔ)拼音里的“喔”,這次暑期上課,重點(diǎn)是糾正和鞏固他們的字母的基礎發(fā)音。和一些簡(jiǎn)單單詞的學(xué)習。讓他們知道和掌握英語(yǔ)的基本發(fā)音,并復習和掌握二年級課本里的英語(yǔ)單詞。
2、三年級班
對于三年班:他們一般都學(xué)過(guò)不短時(shí)間英語(yǔ)了。雖然也存在二年級班里的那樣發(fā)音不準的毛病,但是明顯好多了。 他們存在的主要情況是多音節單詞的連讀能力差,而且經(jīng)常搞不清楚多音節單詞里的重度音節。一些發(fā)音中需要略過(guò)或者輕讀的音節更是模糊。
雖然他們這方面有些差,但是畢竟學(xué)習英語(yǔ)的實(shí)踐比二年級班更長(cháng)。而且年齡也大一些,學(xué)習能力和接受能力明顯好過(guò)二年級班。英語(yǔ)發(fā)音與漢語(yǔ)拼音的發(fā)音也分的很清楚了。學(xué)習了半個(gè)多月以后,他們差不多就掌握了英語(yǔ)的基本音標發(fā)音,而且一些不是很長(cháng)的多音節單詞都能比較準確的分出重讀音節了。
掌握的這些東西以后,重點(diǎn)就是讓他們提前學(xué)習新學(xué)期的東西了。讓他們早一些接觸和熟悉這些新內容。這樣開(kāi)學(xué)以后能夠比較容易的掌握課本里知識了。新知識的'學(xué)習明顯難過(guò)舊知識的復習和鞏固。而且很多地方,以前學(xué)習的東西,換個(gè)地方,他們又不會(huì )了。每次都需要耐心的教和不停地提醒。比如p再s后面的時(shí)候一般要發(fā)[b]音,可是他們還是老師發(fā)[p]音,幸虧他們比較聰明,提醒過(guò)幾次以后,基本都能記得了。
后來(lái)教給他們一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)句子。這些句子基本都是一些常用的、日常對話(huà)中經(jīng)常遇到的句子。他們一開(kāi)始把單詞連讀成句子的能力并不怎么好,而且發(fā)音語(yǔ)調也是問(wèn)題。后來(lái)我設計了不同的場(chǎng)景。讓學(xué)生做場(chǎng)景中的人物,像演員說(shuō)臺詞一樣,讓他們參與進(jìn)來(lái),聯(lián)系和熟悉英語(yǔ)。效果還不錯。用這種方法,他們掌握的很快。而且也很喜歡這樣的教學(xué)方法,F在他們不但掌握了課本上要求的那些句子,而且還已經(jīng)能說(shuō)不少其他的,我自己添加的常用的句子了。
3、四五年級班級
四五年級也照樣存在發(fā)音問(wèn)題,英語(yǔ)單詞聯(lián)成句子的時(shí)候也存在這樣那樣的問(wèn)題,但是這方面大體還不錯。他們比較聽(tīng)話(huà),學(xué)起來(lái)也認真。很快就把這些問(wèn)題都糾正過(guò)了。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習以后,他們對音標的掌握能力也提高了很多。學(xué)習了這段時(shí)間以后。他們現在已經(jīng)可以自己看著(zhù)音標拼出單詞來(lái)了。
糾正和學(xué)習音標以后,他們的重點(diǎn)內容就是語(yǔ)法的學(xué)習和長(cháng)句子的應用了。英語(yǔ)語(yǔ)法和漢語(yǔ)語(yǔ)法差距挺大的,一開(kāi)始單純給他們講語(yǔ)法,他們都聽(tīng)的迷迷糊糊的,長(cháng)句子也是講半天,一用的時(shí)候還是出錯。讓自己很又失敗的感覺(jué)。后來(lái)發(fā)現其實(shí)還是他們練習的少。就自己編了一些練習題。每次講解完以后,讓他們立刻做練習。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的集中訓練以后,他們水平提高很多,我心里也特別高興。
然后就是總能力的訓練和提高了。這方面采用的方法是最常用的,考試和講解試卷的方式。每次考試總能讓學(xué)生發(fā)現自己再哪些方面的不足之處。因為學(xué)生并不是很多,每次講解的時(shí)候我也盡盡量做到“因材施教”,把每個(gè)學(xué)生考試中的問(wèn)題,再閱卷的時(shí)候都記錄下來(lái),講解的時(shí)候把一些題目講解完以后,點(diǎn)名讓再這些地方做錯題的學(xué)生站起來(lái)再復述一遍。雖然這樣做起來(lái)很麻煩很幸福,可是效果非常不錯。
最近進(jìn)行的是短文閱讀能力,雖然一些單句掌握的不錯,一開(kāi)始讀成段的文章的時(shí)候,還是很吃力的。這個(gè)沒(méi)什么捷徑可以走。只能循序漸進(jìn),讓他們慢慢練習和適應。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的復習和練習以后,這個(gè)班的學(xué)生,不但發(fā)音、句子掌握的都很好。而且短文的閱讀能力也明顯提高。一些比課文難度大的文章他們也能讀個(gè)差不多了。
二、感想和經(jīng)驗
這次社會(huì )實(shí)踐可以算是走向實(shí)際工作的一次練習,也讓自己學(xué)到很多東西。因為自己不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,所以自己雖然學(xué)過(guò)多年的英語(yǔ),但還是很擔心,怕自己的知識體系中有哪些不足或者是錯誤,而自己不知道而把錯誤知識教給學(xué)生,生怕會(huì )“誤人子弟”。所以從一開(kāi)始任何自己有疑問(wèn)的地方,就立刻去查資料。有一些基礎的東西有重新學(xué)習了一次。比如對于英語(yǔ)的音標發(fā)音,雖然自己已經(jīng)是非常熟悉了,可是還是怕哪里有問(wèn)題,而且音標是學(xué)習英語(yǔ)的基礎,自己發(fā)音里及時(shí)有一點(diǎn)錯誤,讓學(xué)生學(xué)去,都有可能對他們以后的英語(yǔ)學(xué)習造成很大很不好的影響。所以自己又重新找出英語(yǔ)音標發(fā)音磁帶,重新又學(xué)習和練習了。確保萬(wàn)無(wú)一失以后才開(kāi)始教給學(xué)生。
對知識的重新審視是一方面,令一方面也學(xué)會(huì )了和學(xué)生相處。有的學(xué)生很聽(tīng)話(huà),也有一些學(xué)生很調皮,他們在一個(gè)教室一起學(xué)習的時(shí)候,首先就要調皮的學(xué)生不要影響到,聽(tīng)話(huà)的學(xué)生的學(xué)習。其次就是讓這些學(xué)生都能夠在課堂上學(xué)到知識。這個(gè)目標說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)太難了,尤其是對那些年齡小的又愛(ài)調皮的學(xué)生,自己是連嚇帶哄才勉強讓他們坐下來(lái)學(xué)習。
學(xué)生是一方面,和家長(cháng)交流是另一方面,F在的孩子和以前自己上學(xué)時(shí)候的孩子完全不一樣了。家長(cháng)的要求也更多更嚴格。其實(shí)在暑假在學(xué)校里學(xué)習,學(xué)習知識只是其中一個(gè)方面,學(xué)習知識的前提是要保證學(xué)生的安全。以前暑假里出現過(guò)幾次小孩子亂跑發(fā)生危險的是事情,所以平時(shí)特別注意學(xué)生的安全,發(fā)現哪個(gè)學(xué)生不在,趕快到處找,給家長(cháng)打電話(huà)。而且今年下雨很多,經(jīng)常有時(shí)候下雨的時(shí)候,家長(cháng)擔心孩子安全不讓學(xué)生來(lái)?墒亲约簠s不知道學(xué)生是在家,還是路上出什么事情,這個(gè)時(shí)候也是趕快和家長(cháng)取得聯(lián)系,問(wèn)清楚到底怎么回事情。雖然麻煩一些,但是也不敢大意。和家長(cháng)交流的時(shí)候,自己盡量也做到落落大方、表現的成熟一些,免得自己露出學(xué)生或者讓家長(cháng)對自己產(chǎn)生書(shū)呆子的感覺(jué),讓家長(cháng)放心。
雖然有辛苦,但是成就感也很大。自己終于讓自己的知識又有了應用和發(fā)揮的地方。自己明顯的感覺(jué)到自己的教學(xué)能力和學(xué)生的交流的能力一天一天的增強。這種感覺(jué)讓自己的心里特別高興?吹阶约旱膶W(xué)生學(xué)習和掌握知識的樣子也特別開(kāi)心。他們的學(xué)習是自己辛苦勞動(dòng)的成果?吹剿麄冞M(jìn)步,自己開(kāi)心得不得了。 在路上遇到他們的時(shí)候,他們即使很簡(jiǎn)單的喊一聲老師,也讓自己心里甜蜜蜜的。
這次培訓班讓自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多。也讓自己過(guò)了一個(gè)非常有意義的暑假。讓自己成長(cháng)和進(jìn)步的暑假。讓我受益匪淺。
培訓的實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次實(shí)習讓我更好的完成由學(xué)校開(kāi)始轉向職場(chǎng)的過(guò)程,為我步入社會(huì )奠定基礎,為以后積累經(jīng)驗。同時(shí),我的理論知識也在本次的實(shí)踐中得以檢驗,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,并在實(shí)踐中發(fā)現自己的不足,為接下來(lái)的學(xué)習指明方向。通過(guò)此次參與人力資源部門(mén)中人事專(zhuān)員相關(guān)方面的實(shí)踐,并經(jīng)過(guò)仔細的觀(guān)察,熟悉了年度培訓計劃的構成與制定、培訓方法的選擇、培訓需求分析、培訓的具體實(shí)施、培訓效果的評估,了解有關(guān)企業(yè)人力資源管理的運作模式和特性,達到熟悉掌握實(shí)踐技能和技巧,學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年1月11日至20xx年1月26日
三、實(shí)習地點(diǎn)
廈門(mén)市湖里區興湖路xxx有限公司廈門(mén)分公司
四、實(shí)習單位及實(shí)習工作部門(mén)
xxx有限公司廈門(mén)分公司
xxxxxxx有限公司是深圳友和道通集團旗下全資子公司,快遞服務(wù)覆蓋國內、國際800多個(gè)主要城市!耙豢爝f”專(zhuān)注于國內快遞業(yè)務(wù),提供以包裹為主的快遞產(chǎn)品和服務(wù),包括標準快遞核心產(chǎn)品“次日達” , 高端產(chǎn)品“當日達”,以及經(jīng)濟型快遞郵件服務(wù)等;企業(yè)同時(shí)還提供貨物保價(jià)、代收貨款、第三地付款、貨到付款、網(wǎng)上查詢(xún)、簽單返回、短信通知等標準化增益服務(wù);此外公司還可根據客戶(hù)需要,提供限時(shí)加急快遞、駐場(chǎng)服務(wù)、專(zhuān)項客戶(hù)服務(wù)、節假日取派件、超區服務(wù)、包裝服務(wù)、開(kāi)箱驗貨、加工服務(wù)等儲多定制性服務(wù),確保滿(mǎn)足客戶(hù)多層次、多品種等個(gè)性化服務(wù)需求。
多年的品牌建設和傳播,為“U一快遞”贏(yíng)得了萬(wàn)千客戶(hù)的信賴(lài)及眾多榮譽(yù)。廈門(mén)分公司秉承友和道通集團的專(zhuān)業(yè)精神和服務(wù)理念,運用先進(jìn)的科學(xué)管理模式,高效的網(wǎng)絡(luò )路由規劃以及尖端的信息管理平臺,密切關(guān)注客戶(hù)需求,不斷提升服務(wù)水平,以“全程用心,準時(shí)送達”為宗旨,致力于將企業(yè)打造成為廣大客戶(hù)最信賴(lài)的合作伙伴為已任。
我在人力資源部擔任人事專(zhuān)員。該崗位的主要職責如下:
1、執行并完善并完善公司的認人事制度與計劃,培訓與發(fā)展,績(jì)效評估,員工社會(huì )保障福利等方面的管理工作;
2、組織并協(xié)助個(gè)部門(mén)進(jìn)行招聘、培訓和績(jì)效考核等工作;
3、執行并完善員工入職、轉正、異動(dòng)、離職等相關(guān)工作及流程;
4、員工人數信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等;
5、其他人事日常工作
作為實(shí)習生主要是協(xié)助人事管理專(zhuān)業(yè)日常業(yè)務(wù)、人事檔案管理、負責員工各類(lèi)檔案整理、幫忙數據的錄入、年度培訓計劃的制定、年末員工薪酬福利的核算和人才引進(jìn)等日常性工作,以及作為機動(dòng)人員配合人力資源部門(mén)其他管理專(zhuān)員工作。
五、實(shí)習過(guò)程及主要內容
20xx年下半年本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設了培訓管理課程,結合剛剛所學(xué)的培訓方面的知識,我進(jìn)入了上海全毅快遞有限公司廈門(mén)分公司進(jìn)行為期兩周的實(shí)習工作,結合書(shū)本理論知識和社會(huì )實(shí)踐對培訓管理有了一個(gè)全新的認識和體會(huì )。
在熟人的推薦下,我進(jìn)入了上海全毅快遞有限公司廈門(mén)分公司,我被安排到人資部熟悉人事專(zhuān)員的相關(guān)工作,并通過(guò)師帶徒的培訓形式,在余姐的指導下進(jìn)行學(xué)習和工作。同時(shí)為了讓實(shí)習的效果達到最大化,她建議我制定一套詳細的合適的實(shí)習目標和計劃,緊接著(zhù)我和人力資源部各個(gè)工作人員做了個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,最后余姐給我介紹了本部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節的基本情況,并找來(lái)日常業(yè)務(wù)的相關(guān)文件,也給我安排了開(kāi)始階段的工作。
在余姐的安排下,我先整理了一些檔案,并將一些年度數據入庫,就這樣我進(jìn)入了我職場(chǎng)的第一階段,并慢慢的熟悉本崗位主要職責。這樣一來(lái),一開(kāi)始我就算接受了簡(jiǎn)單的培訓,而培訓方法主要就是個(gè)別指導法和自學(xué)。
接下來(lái)的一周基本上就是熟悉工作,剛開(kāi)始我有很多不懂的地方,比如錄入
數據中連EXCELL都不怎么會(huì )用,打字速度又很慢。后來(lái),余姐叫我先幫忙協(xié)調各部門(mén)的工作,以及對快春節期間遞人員工作的登記和整理各類(lèi)的文件,并配合余姐進(jìn)行各項工作的進(jìn)行,慢慢地我就上手了。同事們也接受了我,空閑時(shí)也喜歡和我聊天了。
后面一周由于接近年關(guān),我主要負責整理與培訓相關(guān)的材料和數據錄入,以及績(jì)效方面的數據入庫。為了更好的開(kāi)展下一年度的培訓,應對春節過(guò)后的離職潮,余姐讓我協(xié)助她對年度的培訓效果進(jìn)行一次統計,并完成年度培訓計劃。雖然我的工作往往只是幫忙整理材料,分門(mén)別類(lèi),或是錄入數據,但是我還是在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到很多培訓的知識。
六、實(shí)習總結和體會(huì )
。ㄒ唬⿲(shí)習工作的總結
通過(guò)我在人力資源部?jì)芍艿膶?shí)習,我發(fā)現了一些培訓方面的問(wèn)題。第一,我在實(shí)踐中感覺(jué)到學(xué)校的理論知識在這里很多其實(shí)不適用,比如很多培訓方法的適應范圍并不完全正確,還得考慮其他因素;第二,培訓對公司的重要程度是看公司的類(lèi)型、規模等因素而定,并非一味的開(kāi)展培訓的,不然很容易造成成本浪費和員工精神疲勞;第三,公司的培訓效果并不是很好;最后,公司的培訓成本過(guò)高。
以上的幾個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)平時(shí)向余姐求教以及同事間交流,我覺(jué)得主要有幾個(gè)原因:
1、社會(huì )在進(jìn)步,很多理論知識已經(jīng)落后,我們在學(xué)習時(shí)又沒(méi)有充分理解,導致理論與實(shí)踐脫軌;
2、公司培訓的開(kāi)發(fā)與發(fā)展,應視企業(yè)的文化和規模而定,而該公司是快遞公司,培訓的.側重點(diǎn)應該是服務(wù)態(tài)度才符合公司“全程用心,準時(shí)送達”的服務(wù)宗旨;
3、公司的培訓評估制度不夠完善,缺乏有效的監督;
4、公司的培訓方法過(guò)于單一,又缺乏培訓需求分析;
5、年度培訓計劃的經(jīng)費預算不科學(xué)。
在發(fā)現到這些問(wèn)題和分析完原因時(shí),我就一直在考慮如何才能把該公司的培訓工作做得更好,最后我總結了以下幾點(diǎn):
1、公司在外的快遞員每年應分地區集中培訓,旨在提高服務(wù)態(tài)度和了解企業(yè)文化;
2、公司的培訓方法應多樣化,對內部人員采取適當的戶(hù)外拓展,增進(jìn)員工感情,促進(jìn)工作了解;
3、應健全培訓制度和科學(xué)的培訓工具;
4、公司在培訓前應做好培訓需求分析,并進(jìn)行及時(shí)有效的評估;
5、制定年度培訓計劃應在總結完上一年度培訓效果的基礎上,在結合公司的戰略方向和年度目標進(jìn)行合理安排。
。ǘ⿲(shí)習的體會(huì )、收獲
經(jīng)過(guò)為期兩周的實(shí)習,我受益匪淺。首先是我開(kāi)始從一名學(xué)生向職業(yè)人轉變,體會(huì )到了職場(chǎng)與學(xué)校的區別;其次,我深深的明白處理人際關(guān)系的重要性,學(xué)會(huì )了如何在職場(chǎng)中與人相處,知道了要多做事少抱怨,有不懂的地方也要在人家空閑時(shí)及時(shí)求教,并學(xué)會(huì )如何尊重別人;再者,我把理論知識運用到實(shí)踐中,發(fā)現了自身理論知識的不足,以及理論知識也有落后與實(shí)際不符的地方,明確了自己以后的學(xué)習方向;最后,我還學(xué)會(huì )如何從實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題,并分析問(wèn)題。通過(guò)經(jīng)過(guò)實(shí)習,找到今后努力的方向,也明顯地感覺(jué)到自己的求知欲更強烈了,也更愿意去接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題,更敢于與前輩進(jìn)行溝通和交流,在這個(gè)過(guò)程中我受益匪淺。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得實(shí)習就是一個(gè)自我增值的過(guò)程,而職場(chǎng)只不過(guò)是一個(gè)以實(shí)踐為主導的學(xué)校。
培訓的實(shí)習報告 3
一、實(shí)踐概述
轉眼間暑假就要結束了,在整個(gè)暑假實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)到了很多平時(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西,對以后的人生路程有了更明確的認識,我知道以后個(gè)人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。
在暑假期間我與本學(xué)院的幾個(gè)同學(xué)創(chuàng )建了一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊——xx團隊。整個(gè)暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術(shù)培訓,就是搞武術(shù)培訓班。我們團隊一共十個(gè)人,大部分是中原工學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會(huì )的成員,其中xx是武協(xié)會(huì )長(cháng),也是我們團隊的帶頭人。
我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子,也就是針對小學(xué)生進(jìn)行培訓。我們利用自身優(yōu)勢培訓,同時(shí)順應市場(chǎng)的發(fā)展逐步向文武雙修過(guò)度。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
地點(diǎn):兒童公園,xx路第二小學(xué),xx花園小區,xx社區。
時(shí)間:暑假前的一個(gè)月及整個(gè)暑假。
三、實(shí)踐過(guò)程
第一步是市場(chǎng)考察。開(kāi)始我們幾個(gè)利用課余時(shí)間對社區和小學(xué)進(jìn)行考察,以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生。只有面積大、孩子多并且帶有運動(dòng)場(chǎng)的社區才是我們的發(fā)展對象,我們走訪(fǎng)了十幾個(gè)社區最終選定了兩個(gè)xx花園小區和xx社區。對于小學(xué),就沒(méi)什么要求,只要校長(cháng)同意我們在他們學(xué)校招生就行了,但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學(xué)的校長(cháng)相信我們不容易,要讓其同意我們的招生更不容易。
通過(guò)對比我們將小學(xué)確定為伏牛路第二小學(xué),因為這所小學(xué)離我們學(xué)校近,很方便,并且那里的老師大多也知道中原工學(xué)院,所以比較容易接觸。
目標確定了,接下來(lái)我們就到小學(xué)和校長(cháng)商量,開(kāi)始我們?yōu)樾W(xué)免費帶體育課,并且免費教他們全體教師太極拳,因為那時(shí)他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽,正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時(shí)候,他們已經(jīng)相信我們了,并且對我們也有了了解,我們就和校長(cháng)商量能不能在他們進(jìn)行招生,他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁(yè)發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去,再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學(xué)統計一下并幫我們把錢(qián)暫時(shí)代收下來(lái)。等報名結束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學(xué)員一共有十七個(gè),訓練地點(diǎn)安排在了兒童公園,六月二十五好開(kāi)班。
我們在小學(xué)免費教課的同時(shí)也沒(méi)有放棄社區,我們印刷好單頁(yè)后也開(kāi)始在社區發(fā)放。在發(fā)放單頁(yè)之前還有一個(gè)關(guān)鍵的步驟,就是征得社區物業(yè)部的同意,因為一般商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)是不允許在社區搞的。我們分了兩批人分別對xx花園小區和xx社區的物業(yè)部進(jìn)行商談,結果花了十幾分鐘就和xx社區談妥了,可謂是初戰告捷,但是在接下來(lái)在和xx花園物業(yè)部商談的過(guò)程中遇到了麻煩,人家說(shuō)他們對我們這個(gè)事情毫不感興趣,無(wú)論我們怎樣與他商量,他們都不同意,其實(shí)說(shuō)白了他們是想要點(diǎn)錢(qián),只要給錢(qián)了,他們不僅不會(huì )阻止我們在社區宣傳,而且還會(huì )同意我們在里邊招生,甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳,但是我們是創(chuàng )業(yè)的初期,根本拿不出來(lái)錢(qián)給他們,最后我們不得不放棄在xx花園社區內部做的計劃,于是就在社區外面進(jìn)行宣傳和招生。而xx社區那邊,我們可以在里邊進(jìn)行招生。
我們分兩組用了三天同時(shí)對這兩個(gè)社區招生,我們是通過(guò)發(fā)單頁(yè)招生的,在發(fā)單頁(yè)時(shí)告訴他們可以免費試學(xué),只要有意愿就可以報名,試學(xué)時(shí)間為一周,訓練地點(diǎn)在本社區門(mén)口。三天下來(lái)xx社區招了二十四個(gè)人;由于在社區外面,xx花園小區只招了十三個(gè)人,不過(guò)這已經(jīng)達到了我們的預期目標,只要這部分人能夠學(xué)下去,對我們來(lái)說(shuō)就夠了。等免費試學(xué)結束后,要是想繼續學(xué)下去的話(huà),就按照每個(gè)月每人八十元進(jìn)行收費,在免費試學(xué)期間,我們必須保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培養和保持孩子的興趣,因為只有這樣,才能使孩子想繼續學(xué)下去,才能使家長(cháng)放心地將自己的孩子交給我們。
在試學(xué)結束之后能夠留下來(lái)的只有十幾個(gè)人,因為是免費,所以在當時(shí)報名時(shí),有很多人只是抱著(zhù)來(lái)玩的態(tài)度,不過(guò)這十幾個(gè)人也不算少,因為接下來(lái)我們還要在小學(xué)招生,那里的生員充足。社區只是試點(diǎn),只要我們把自己模式、自己的特色搞出來(lái),把經(jīng)驗總結出來(lái),然后在小學(xué)發(fā)展,一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
我們的教課內容以武術(shù)為主,英語(yǔ)為附。一共是一個(gè)半小時(shí),武術(shù)基本功四十分,休息十分,練習英語(yǔ)口語(yǔ)十分,再學(xué)三十分鐘武術(shù)。
在社區開(kāi)班兩個(gè)星期后,我們就開(kāi)始對小學(xué)招生,因為這時(shí)小學(xué)要放假了,準備招一個(gè)暑假班,在征得校長(cháng)的同意后,通過(guò)各班的班主任在各班宣傳,報名在他們體育老師那里,由體育老師代我們把錢(qián)收下。報一個(gè)人給班主任提成xx年就這么悄無(wú)聲息的過(guò)去了,如果大學(xué)四年就這么過(guò)去的話(huà),那上大學(xué)也就失去了意義。我心不甘,所以我希望找一份比較有意義的工作,于是,我決定參加xx的面試。
到了面試的那天,心情更加不安了?粗(zhù)周?chē)鷧⒓用嬖嚨娜,不是大二的就是臨近畢業(yè)的,我決定的我這大一的黃毛丫頭沒(méi)戲了。好不容易輪到我面試了,我忐忑不安的走上面試的講臺,開(kāi)始了我簡(jiǎn)短的自我介紹。說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)就緊張了,說(shuō)話(huà)有些結巴了,我想肯定面試不上去了。有了這種想法后,反而更加淡定了,后面的回答還比較順利。最后,xx給了我機會(huì ),讓我有機會(huì )加入到這個(gè)團隊來(lái)。
面試過(guò)后的一段時(shí)間,我就被通知要參加培訓會(huì )。通過(guò)這次培訓會(huì ),我初步了解到天則是一個(gè)怎樣的培訓機構,又是怎樣招生的,以及招生期間的注意事項,還有教課期是如何安排的等。這次培訓會(huì )開(kāi)闊了我的視野,豐富了我的頭腦,也結交了幾個(gè)朋友。我開(kāi)始盼望去工作了。
我們出山這個(gè)團隊是在6月25號早上出發(fā),中午到工作地點(diǎn)的。到了之后,我們簡(jiǎn)單地收拾了一下,吃過(guò)午飯,我們就投入到招生工作中去了。我被安排在鎮上發(fā)宣傳頁(yè)。因為沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,發(fā)宣傳頁(yè)時(shí)還比較膽怯,害怕去人多的地方。但我們的工作就是要去人多的地方宣傳。我一直處于矛盾之中。唉,沒(méi)辦法,只有硬著(zhù)頭皮上了。宣傳要普及到戶(hù),我就和另一個(gè)隊員挨家挨戶(hù)的宣傳講解,解決一些家長(cháng)的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程確實(shí)不容易。工作第一天,因為對工作環(huán)境的不熟悉,走了不少彎路,也問(wèn)題不斷。
有的家長(cháng)問(wèn)的問(wèn)題很刁鉆,不知道應該怎樣解答。還要面對各種各樣的家長(cháng)。遇到通情達理的家長(cháng)還好些,特別是那種比較刁蠻的家長(cháng),對我們的工作存在質(zhì)疑,心中對我們滿(mǎn)是排斥,我們還要笑臉相迎。但是我們不退縮,盡全力去講解,說(shuō)服他們,用我們的真誠和熱情打消他們的顧慮。招生這十幾天里,我充分體會(huì )到了生活中的酸甜苦辣。我們每天都是早出晚歸,還要堅持每天早上跑早操,雖然累,但對于我們來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)鍛煉自己,并且超越自己的過(guò)程。累了,我們就在樹(shù)蔭下休息一會(huì )兒;渴了,就去附近的人家家里借水喝;餓了,就吃自己帶的饅頭;回家路上,我們就一路唱歌來(lái)驅趕夜的孤單。我自己選擇的路,無(wú)論怎樣,都要堅持走下去。盡管痛苦,但痛并快樂(lè )著(zhù)。
十幾天的招生期一晃就過(guò)去了,我們開(kāi)始分班,安排教室,迎接學(xué)生。我是四年級班主任。我們四年級是人口大班,現在43個(gè)人。作為老師,責任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是師德的具體體現。當然,個(gè)人的能力也非常重要,但沒(méi)有高度的責任心和使命感是做不好工作的,這是我工作的座右銘。我一直謹記自己是教師的身份,時(shí)刻用教師的職業(yè)道德來(lái)約束、鞭策自己,以身作則 ,為人師表。熱愛(ài)和關(guān)心同學(xué),努力完成總校安排的各項教學(xué)工作,努力成為一名優(yōu)秀的'老師。
我的生日是在教課期,有同事、學(xué)生的祝福,特別是園長(cháng)和校長(cháng)去另一個(gè)市給我買(mǎi)魚(yú),更是讓我感動(dòng)。我深深的感受到了當老師的那種快樂(lè )。我一進(jìn)班,我們班的小朋友就給我唱起了生日快樂(lè )歌,還收到好多禮物。這是我二十年來(lái)過(guò)的最有意義的生日。讓我體會(huì )到了家的溫暖,也讓我成長(cháng)了許多。
確實(shí),走進(jìn)xx,共同學(xué)習,共同改變。畢竟,我們都還是學(xué)生,需要學(xué)習的東西還很多。來(lái)到xx,是一個(gè)學(xué)習知識,獲取經(jīng)驗的過(guò)程,也是一個(gè)像蝴蝶一樣蛻變的過(guò)程。從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生到一個(gè)有責任、有擔當的老師,確實(shí)讓我改變了許多,也成熟了許多。讓我懂得了責任與擔當、團結與拼搏。也讓我明白了當老師種種不易,這份人生經(jīng)歷,是用金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。
現在,我們的工作已接近結束。在工作期間,有快樂(lè )的時(shí)候,也有沮喪的時(shí)候,也累得想到過(guò)放棄。但這是我的第一份工作啊!這份工作是背著(zhù)爸媽毅然決然過(guò)來(lái)的,我為了這口氣也得咬緊牙關(guān)堅持下去,我的第一份工作不能就這么夭折了啊!于是,我選擇了堅持下去。堅持用我的汗水澆灌我的工作!在xx實(shí)現我的人生價(jià)值!
或許,以后我的工作與教師無(wú)關(guān),可在xx的這份人生經(jīng)歷會(huì )改變我的一生。通過(guò)xx這個(gè)人生平臺積累下來(lái)的社會(huì )經(jīng)驗,是一筆不可多得的人生財富。
我現在可以大聲的說(shuō),來(lái)xx,我不后悔!
培訓的實(shí)習報告 4
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干!比藗兂S眠@句古詩(shī)形容教育的無(wú)私與光榮!霸俑F不能窮教育”,這句話(huà)體現了教育的重要性。而對于我們這些還在校園里面學(xué)習理論的師范生來(lái)說(shuō),教育見(jiàn)習是教育實(shí)習的前奏,為我們后來(lái)的實(shí)習打下基礎,為我們能更好地理解教育本質(zhì)鋪設了一條軌道。
一、見(jiàn)習目的
學(xué)習分為兩種過(guò)程:一是直接經(jīng)驗;二是間接經(jīng)驗。我們師范生在學(xué)校里學(xué)習的關(guān)于教育的知識絕大部分是前人的經(jīng)驗總結,沒(méi)有真正的實(shí)踐機會(huì )親眼見(jiàn)證。而見(jiàn)習無(wú)疑是檢驗真理正確與否的一個(gè)關(guān)鍵步驟,唯有實(shí)踐才能檢驗出真知。許多優(yōu)秀教師都是“聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的”。著(zhù)名的特級教師于漪說(shuō):“我的特級教師是聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的!
二、見(jiàn)習概況
這次見(jiàn)習主要是在廈門(mén)市集美區曾營(yíng)小學(xué)、五緣實(shí)驗學(xué)校、集美中學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行,共聽(tīng)取七節語(yǔ)文課。見(jiàn)習形式有集中多媒體教室聽(tīng)課,也有分開(kāi)到各個(gè)教室聽(tīng)課。兩者相結合,讓我們顯而易見(jiàn)其中的優(yōu)劣。
三、見(jiàn)習內容、過(guò)程和完成的任務(wù)
(一)見(jiàn)習內容
我們是漢語(yǔ)言師范專(zhuān)業(yè)的師范生,畢業(yè)后的就業(yè)方向主體是中小學(xué)語(yǔ)文教師,所以這幾次見(jiàn)習的目標都是語(yǔ)文課。先后聽(tīng)取了人教版六年級《凡卡》、二年級《玲玲的畫(huà)》、一年級《快樂(lè )的節日》、三年級《果園機器人》、六年級《猴王出世》、八年級《春酒》、七年級《在沙漠中心》。
(二)見(jiàn)習過(guò)程
在老師的帶領(lǐng)下,我們師范生一同到曾營(yíng)小學(xué)電教館進(jìn)行第一次聽(tīng)課,這次采用大教室的形式,形式相當于公開(kāi)課。曾營(yíng)小學(xué)有準備教案發(fā)給我們,人手一份。而第二次在五緣實(shí)驗學(xué)校聽(tīng)課則是分散到各個(gè)教室,感受小教室的氣氛。顯然沒(méi)有了公開(kāi)課的氣氛,但更多的是真實(shí)。最后一次在集美中學(xué),與第一次一樣采用大教室聽(tīng)課。
1、認真準備
我們師范生事先已經(jīng)知道聽(tīng)課教育,所以可以事先準備!胺彩骂A則立,不預則廢!比缤葌湔n后上課一樣,要先備課后聽(tīng)課。
2、仔細觀(guān)察
聽(tīng)課時(shí)仔細觀(guān)察,觀(guān)察教師的言行舉止、神情體態(tài);觀(guān)察學(xué)生的應對反應、神情狀態(tài)、交往習慣等等。當然這些都是表面的現象,我們還得學(xué)會(huì )洞察現象背后的本質(zhì)。
3、詳細記錄
詳細記錄的前提就是專(zhuān)心傾聽(tīng)。應該抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度來(lái)聽(tīng)課,用“鋼筆錄像”,記錄教學(xué)的主要過(guò)程、精彩對話(huà)、意外生成、練習設計,還有自己即興點(diǎn)評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。
4、整理反思
詳細記錄的速度總是有限的,總會(huì )有遺漏,這就需要課后及時(shí)地回憶補充。盡可能地“還原”課堂,然后詳細分析、認真思考,找尋執教者的教學(xué)設計、教學(xué)活動(dòng)等背后的思想觀(guān)念、理論依據,剖析其優(yōu)劣,“取其精華去其糟粕”。
(三)完成任務(wù)
從20xx年3月15日至20xx年6月1日共完成了三次聽(tīng)課,期間按照要求我們認真聽(tīng)課,做好記錄。
四、見(jiàn)習體會(huì )
(一)用心去和孩子交流才會(huì )收獲同等的愛(ài)。
在見(jiàn)習當中,在曾營(yíng)小學(xué)《玲玲的畫(huà)》這節課上,我們真正見(jiàn)識到了老師與學(xué)生之間的濃烈情感。葉秀萍老師首先采用競爭的方式將班級分成“東邊國”和“西邊國”,而她本人相當慈祥就更加給了學(xué)生很好的發(fā)揮空間。因為學(xué)生不用擔心答錯,不用擔心會(huì )受到批評。在辨析“副”和“幅”的過(guò)程當中,還是有學(xué)生分辨不出,仍然會(huì )回答“一幅手套”,然而葉老師并沒(méi)有嚴厲批評。在老師眼里,孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解,運用最簡(jiǎn)單的方法,將抽象的知識點(diǎn)化為簡(jiǎn)易的單純的形象區別。運用“副”的古文字形,形象概括“副”是兩個(gè)分開(kāi)的一樣的事物。相信經(jīng)過(guò)這樣的講解,無(wú)論是哪一位學(xué)生都能理解,并且印象深刻,達到事半功倍的效果。
另外,在集美中學(xué)黃清華老師的《在沙漠中心》課堂上,在品味語(yǔ)言這個(gè)環(huán)節當中,學(xué)生們都相當認真地回答,答出自己心中所想所思?墒屈S清華老師卻沒(méi)有進(jìn)行合理的交流,只是簡(jiǎn)單地重復學(xué)生答題中的各別詞語(yǔ)。顯而易見(jiàn),這樣的簡(jiǎn)單重復而沒(méi)有適當的引導與評析是不夠的。并不能有效地引導學(xué)生,不利于學(xué)生全方位更好更快地進(jìn)步。而對于黃清華老師在這一方面的缺失,應該值得我們深思,我們應該正確認識到要用心和孩子交流,才能真正懂得學(xué)生心里所想,有所認識有所改進(jìn)。
而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學(xué)生是完整的人。學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習者,而是有著(zhù)豐富個(gè)性的完整的人。懂得學(xué)生與成人之間存在著(zhù)巨大的差異。學(xué)生的`觀(guān)察、思考、選擇和體驗,都和成人有明顯不同。所以,“應當把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
(二)用心去和教師交流,才會(huì )收獲知識和經(jīng)驗。
特級教師竇桂梅說(shuō):“幾年來(lái)我聽(tīng)了校內外教師的1000多節課……”在見(jiàn)習過(guò)程中,一定要學(xué)會(huì )吸取執教老師的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)觀(guān)他人不足避免自己范同樣的錯誤。在集美中學(xué)初二年級李征紅老師《春酒》課上,在講述對鴨蛋的描寫(xiě)時(shí),學(xué)生起來(lái)回答,此時(shí)李征紅老師抓住機會(huì ),讓全班在這位學(xué)生回答中念到“汁”的時(shí)候,全班齊讀這個(gè)“汁”。我們可能都會(huì )忽略掉起來(lái)回答問(wèn)題的學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系,而李征紅老師卻不動(dòng)聲色地展示出她在這方面的獨特思考。而且顯然的,她是經(jīng)過(guò)深思熟慮才得出這樣的結論,經(jīng)過(guò)周密教案設計才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學(xué)生反應出的是興趣高漲、精神飽滿(mǎn),同時(shí)更能體味到中華文字的魅力。接著(zhù)李征紅老師解釋到,“汁”是冒油出來(lái)了。經(jīng)過(guò)剛才學(xué)生的“汁”齊讀,就有了聽(tīng)覺(jué)上的沖擊,同時(shí)在聽(tīng)覺(jué)的帶動(dòng)下學(xué)生會(huì )自然的聯(lián)想到視覺(jué)上的想象。毫無(wú)疑問(wèn),在我們看來(lái)這樣的教學(xué)設計是相當成功的。
然而,相反的,在五緣實(shí)驗學(xué)校六年級《猴王出世》這堂課上,教師對“那猴在山中,卻會(huì )行走跳躍,食草木,飲澗泉,采山花,覓樹(shù)果;與狼蟲(chóng)為伴,虎豹為群,樟鹿為友,獼猿為親;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中!边@句的講解雖然有注意到動(dòng)詞的作用,但是沒(méi)有抓住機會(huì )讓學(xué)生表演,或者可以老師自己展示給學(xué)生看,因為動(dòng)詞可以遵循時(shí)間順序或者邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。
在教育學(xué)當中,我們理解到關(guān)于新課程觀(guān)的內容:第一,強調兒童是課程的主體;第二,凸顯生活世界的課程意義;第三,強調直接經(jīng)驗的課程意義;第四,彰顯課程的開(kāi)放與生成!逗锿醭鍪馈愤@教育實(shí)習報告范文課文我們不可能讓學(xué)生親臨現場(chǎng),但是教師可以配合多媒體制造情景,讓學(xué)生模仿動(dòng)作,這樣也可以彌補間接經(jīng)驗的不足。
(四)用心去觀(guān)察,才會(huì )收獲意想不到的東西。
1、觀(guān)察孩子
在五緣實(shí)驗小學(xué)三年四班許碧煌老師的《果園機器人》課上,許老師在課上講得激情昂揚。但是還是有的學(xué)生趴在桌子上,毫無(wú)表情,根本沒(méi)有參與到老師的講課環(huán)節當中。遺憾的是,許老師并沒(méi)有發(fā)覺(jué)到各別學(xué)生的心不在焉。還有在許老師提問(wèn)“發(fā)愁”的近義詞時(shí),學(xué)生回答的已經(jīng)可以算是正確答案了?墒窃S老師堅持能夠直接順應下文講解的“標準答案”。期間有學(xué)生提出質(zhì)疑,反應許老師說(shuō)過(guò)的要解釋或尋找近義詞時(shí)可以抓重點(diǎn)字,可是在“發(fā)愁”這里這個(gè)方法卻派不上用場(chǎng)。而遺憾的是,許老師沒(méi)有抓住機會(huì )解釋清楚,而選擇忽略學(xué)生心中的疑問(wèn),這樣只會(huì )導致學(xué)生對學(xué)習方法的困惑。
2、觀(guān)察教師
在曾營(yíng)小學(xué)陳玲芳老師的《凡卡》課上,陳老師在講解課文時(shí),情感投入、語(yǔ)調有起伏,而不像黃老師語(yǔ)調平淡毫無(wú)生機。對比兩者的效果顯然易見(jiàn),啟發(fā)我們在講課時(shí)應該激情飽滿(mǎn),教師一投足一言語(yǔ)之間應該符合教學(xué)要求。唯有這樣才能帶動(dòng)學(xué)生的積極性。
3、觀(guān)察活動(dòng)
不論是《猴王出世》當中的扮演猴王、猴子對話(huà),還是《凡卡》當中的逗笑環(huán)節,亦或是《玲玲的畫(huà)》中的開(kāi)火車(chē)都給我們留下了深刻的印象。在這些活動(dòng)當中,學(xué)生的積極性被完全地調動(dòng)起來(lái),熱情高漲。
這里我們注意到教學(xué)不只是課程傳遞和執行的過(guò)程,更是課程創(chuàng )生與開(kāi)發(fā)的過(guò)程;教學(xué)不只是教師教學(xué)生學(xué)的過(guò)程,更是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程;教學(xué)重結論更重過(guò)程;教學(xué)關(guān)注學(xué)科更重關(guān)注人。
五、問(wèn)題與思索
(一)教師的言行舉止與學(xué)生的身體力行
在教學(xué)過(guò)程中,有時(shí)執教老師是學(xué)生最好的模范代表。也許教師本身尚未察覺(jué),不知不覺(jué)當中,其已經(jīng)對學(xué)生造成很大的影響。在低年級階段,教師的寫(xiě)字筆畫(huà)以及字體如何對學(xué)生有著(zhù)直接影響,而這就告訴我們教師應該提高自身的專(zhuān)業(yè)知識。
(二)學(xué)生生活常規的養成
最常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)生的坐姿。目前的學(xué)生大部分都缺乏鍛煉,沒(méi)有良好的精神學(xué)習,沒(méi)有煥然一新的精神樣貌。學(xué)生一天當中在學(xué)校的時(shí)間占絕大部分,而在課堂上,對于學(xué)生坐姿的糾正尤為重要。坐姿會(huì )影響到學(xué)生的骨骼發(fā)展,學(xué)習精神狀態(tài)。
(三)有教無(wú)類(lèi)與個(gè)體發(fā)展
教學(xué)當中,常常有老師忽略每個(gè)學(xué)生個(gè)體都有自身的獨特性。每個(gè)人由于素質(zhì)、社會(huì )環(huán)境、家庭 條件和生活經(jīng)歷的不同,而形成了個(gè)人獨特的“心理世界”,他們在興趣、愛(ài)好、動(dòng)機、需要、氣質(zhì)、性格、智能、和特長(cháng)等方面是各不相同的、各有側重的。因此,我們應該“因地制宜”,對不同的學(xué)生采用不同的教育方法,不能全部一個(gè)模子。布置作業(yè),安排任務(wù)的情況要因人而異,才能更好地提高學(xué)生的學(xué)習。
六、結語(yǔ)
在見(jiàn)習之前,我們對講課充滿(mǎn)幻想,各種理所當然。而見(jiàn)習之后,我們撥開(kāi)迷霧,頭腦里有了更加清晰的思緒,對講課有了理性的認識。1981年,顧明遠提出:“學(xué)生既是教育的客體,又是教育的主體”。1996年,葉瀾提出:“在教育活動(dòng)內部,存在著(zhù)教與學(xué)兩種活動(dòng),……在學(xué)的活動(dòng)中,受教育者是學(xué)的主體,教育者卻成了學(xué)習所必須的客體和條件之一”,從此可見(jiàn),學(xué)生從“受教育者”到“學(xué)習者”的變化。
孫云曉的教育理念是教育的核心不是傳授知識,而是培養健康人格。在我們周?chē),有太多功利化的東西,教育也不能幸免。但是能否還教育一片凈土,讓孩子們能夠真實(shí)感受到教育本身的魅力,而不是被逼著(zhù)接受教育。
培訓的實(shí)習報告 5
1.前言
發(fā)端于國家教育產(chǎn)業(yè)政策的松動(dòng),教育培訓機構近年來(lái)取得了長(cháng)足的發(fā)展,并因為國內較大培訓機構上市并實(shí)現“教育家、企業(yè)家與資本家”三位一體的的融合,越來(lái)越多的學(xué)校如雨后春筍般冒出來(lái)。我們樂(lè )于看到教育培訓產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,不僅因為她的社會(huì )影響力巨大,更是因為它關(guān)乎我們國家競爭力的發(fā)育。因為實(shí)習關(guān)系,我這次接觸到了xx教育公司,以下就是我對本次實(shí)習的闡述及對公司的認識和建議。
2.xx教育公司簡(jiǎn)介
xx教育公司是一家集培訓、人力資源為一體的服務(wù)機構,主要從事教育咨詢(xún),教育培訓、人力資源信息咨詢(xún)、國內勞務(wù)派遣等人才增值服務(wù)項目。公司擁有專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)、培訓、招聘團隊,現有公司員工約50人,公司有專(zhuān)業(yè)培訓老師、專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃師、資深人力資源管理師、教育咨詢(xún)師、教育顧問(wèn)等。結合本科、大中專(zhuān)院校應屆畢業(yè)生的就業(yè)已開(kāi)發(fā)出應屆畢業(yè)生職前素質(zhì)課程系列、頂崗實(shí)習體驗式職業(yè)訓練、個(gè)人能力和潛力開(kāi)發(fā)等專(zhuān)業(yè)培訓項目;公司與多家培訓機構聯(lián)合,創(chuàng )辦教學(xué)與教育工作。
公司繼承與發(fā)揚“惟楚有才,于斯為盛“的千年湖湘文化。秉持誠信、負責和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,優(yōu)秀的教師團隊,致力于培訓教育。同時(shí)為用人單位與本科、大中專(zhuān)學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的人才對接配套服務(wù),成為學(xué)生實(shí)現自我價(jià)值的起跑線(xiàn),鑄就職前教育培訓與“工學(xué)結合”的品牌。
3.實(shí)習崗位和職責要求
我的實(shí)習崗位是輔導老師。輔導老師是以全面提升學(xué)生的學(xué)習策略與心理素質(zhì)為核心,以整體提高學(xué)生的綜合能力與學(xué)業(yè)成績(jì)?yōu)槟繕,通過(guò)心理訓練技術(shù)、教育管理技術(shù)與理念的綜合應用,為學(xué)生和家長(cháng)提供個(gè)性化的學(xué)習問(wèn)題與心理問(wèn)題解決方案,幫助學(xué)生面對成長(cháng)過(guò)程中所遇上的各項困難和挑戰;為學(xué)校提供校本管理與校本課程設計的咨詢(xún)與師資培訓服務(wù)。
輔導老師所要負責的基本上是學(xué)生的情況,我所負責的事情是:(1)熱情接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),預約并接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng),根據綜合情況了解和測評結果,給家長(cháng)和學(xué)生提供學(xué)科學(xué)習咨詢(xún),并達成課程銷(xiāo)售;(2)確保按時(shí)完成學(xué)校下達的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和指標,以及完成團隊銷(xiāo)售任務(wù)和指標;(3)負責為已付費的學(xué)員安排班主任,并配合班主任完成學(xué)員入學(xué)的各項工作;(4)及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習情況,與家長(cháng)保持經(jīng)常的溝通,建立良好的關(guān)系,以維護學(xué)校的形象;(5)協(xié)助學(xué)校處理校內發(fā)生的危機,進(jìn)行預防策略與心理治療。(6)組織并參加家長(cháng)座談會(huì ),向家長(cháng)匯報學(xué)員的學(xué)習情況,進(jìn)行保單,續費,引導和推薦;(7)匯總個(gè)人市場(chǎng)、銷(xiāo)售等數據,完成各類(lèi)相關(guān)報表的制作,以及客戶(hù)信息數據的及時(shí)輸入;(8)監督配合相對應班主任的專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作,以提高續費推薦比例;(9)完成公司交待的其他任務(wù)
4.實(shí)習內容
通過(guò)一個(gè)星期的培訓,我開(kāi)始進(jìn)入自己的工作。我的實(shí)習內容基本上分為三部分:助教工作,班主任工作和教育調查,基本情況如下:
助教工作。助教工作還是蠻輕松的,我是擔任外教的助理,就是每次在老師上課前負責把教師衛生打掃一遍,擺好桌椅,對于小朋友的課程,根據課程安排會(huì )將桌椅擺成不同的形狀,如半圓形,圓形,或波浪形。要將黑板擦干凈,準備老師上課將要玩的游戲,事先在黑板上畫(huà)好游戲,等小朋友來(lái)上課了,先抽背上節課小朋友所學(xué)的內容,更正其英語(yǔ)發(fā)音,鞏固所學(xué)知識。然后就是檢查作業(yè),并寫(xiě)上必要的評語(yǔ)。在課堂上,協(xié)助老師完成整堂課的教學(xué),如翻譯外教上課的一些內容,協(xié)助管理課堂紀律。小朋友的天性就是愛(ài)玩,要管好他們上課的紀律是很不容易的。他們經(jīng)常性的喜歡互相打鬧,交頭接耳,上課吃零食,經(jīng)常上課期間去洗手間等等。對于這些,我只有軟硬兼施,樹(shù)立自己的威信。開(kāi)始用眼神去威脅,之后又要用好話(huà)去哄他們,讓他們無(wú)計可施,只好乖乖聽(tīng)話(huà)。
5.實(shí)習收獲
在實(shí)習過(guò)程中,我體味了工作中的酸甜苦辣,接觸了社會(huì )上形形色色的人,也收獲了許多平時(shí)在學(xué)校都得不到的知識。我相信我的付出不會(huì )白費,因為在上班的時(shí)候我總會(huì )想起一句話(huà)“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,想起這句話(huà)就會(huì )激起我工作的'信心,雖然現在我還不是一名正式的老師,但是我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向去奮斗的。我才明白,有時(shí)候付出了,看見(jiàn)別人高興了自己也會(huì )很開(kāi)心。因為在工作累了的時(shí)候當我看見(jiàn)那群可愛(ài)的小孩子們,我又會(huì )感到很開(kāi)心。我學(xué)會(huì )了如何用正確的方式與他們溝通,如何正確地叫導那些小孩子們。以下就是我在實(shí)習中所學(xué)會(huì )的一些溝通方法。
(1)公司的知名度不高
在宣傳過(guò)程中我們發(fā)現,其實(shí)很多家長(cháng)對我們公司并不了解,而且有很多人根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),大家都愿意選擇區那種知名的培訓機構,都認為知名度高的培訓機構更讓人放心,師資力量更雄厚,環(huán)境更適合學(xué)習,讓人有種物有所值的感覺(jué)。所以,我們公司要吸引更多的人,就必須打響自己的名聲,讓大家都知道公司的存在與影響力。
我們公司應該加大廣告力度,在全市宣傳自己公司,提高公司的知名度,同時(shí)可以以傳單的形式去宣傳,在公交站牌上也可以?huà)斐鲎约汗,讓大家都知道自己。在宣傳的同時(shí),也應該多引進(jìn)一些知名度高,對教學(xué)有獨到經(jīng)驗的老師,提高教學(xué)水平,得到老顧客的贊同也可以起到宣傳的作用。
(2)沒(méi)有自己的專(zhuān)業(yè)品牌
很多培訓機構都會(huì )推出自己的特色服務(wù),針對小學(xué)的有“全外教課堂”,“三步教學(xué)法”等等。但是我們公司沒(méi)有自己的主打品牌,不夠吸引顧客的眼球。不僅如此,我們公司不是專(zhuān)門(mén)針對教育培訓這方面的,更不是專(zhuān)門(mén)做幼教這一塊的,只是與別的培訓機構聯(lián)營(yíng)的去做的幼教培訓,所以,幼教在我們公司并不是占主要地位。所以就導致公司的牌子很雜,別人甚至分不清我們公司到底是屬于什么方面的。所以這就應該樹(shù)立自己的品牌,定位好自己的方向。
另外,一直以來(lái),公司都是以一種輕松的工作環(huán)境運作,員工上班期間有很大的自由空間,甚至可以中途離開(kāi)去做自己想做的事。久而久之造成了一種松懈的態(tài)度。因此就把工作放在了次要的位Z,所以一天下來(lái)招生量并不多。
(3)競爭對手強大
在長(cháng)蕪湖,大大小小的培訓機構最初可見(jiàn)。當然,許多著(zhù)名的培訓機構有許多分校,也使得我們這些小培訓機構的生源都被搶走了。像新東方這樣的大培訓機構,是我們這種小機構的強有力的競爭對手,不僅如此,另外一些公司上市時(shí)間長(cháng),經(jīng)營(yíng)時(shí)間久,對這方面經(jīng)驗比較足,而且在招生方面也很有自己的一套宣傳方法,甚至,他們根本不用宣傳都有很多人選擇他們。主要是已經(jīng)在培訓機構界穩住了自己的根基。樹(shù)立了美好的形象。所以人們都會(huì )選擇他們。所以,我們公司除了在提高教學(xué)師資力量方面應該努力之外,還應該嘗試著(zhù)降低成本去吸引顧客。
6.總結
記憶猶如一張發(fā)黃的舊照片,總愛(ài)把時(shí)光定格在永恒的瞬間了,現在畢業(yè)在即,我希望畢業(yè)后能繼續和這些小孩子們在一起。照片中那躊躇滿(mǎn)志笑容亦已成為歲月中永恒的定格。永恒的是那種充滿(mǎn)銳氣的青春激情和那顆有志于教育事業(yè)的心。在這接近五個(gè)月的實(shí)習生涯里,讓我初嘗了在教育行業(yè)里的酸甜苦辣,我們緊張過(guò),努力過(guò),開(kāi)心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò),這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,成長(cháng)了,我學(xué)會(huì )了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)以后也未必能學(xué)到的東西,回顧和學(xué)生們一起走過(guò)的日子,不禁想起自己的小學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽,學(xué)生的能力一代比一代強,要求也越來(lái)越高。因此,要想以后改為成為一名真正的人民教師,還需要走一段不尋常的摸索之路。我會(huì )以這次實(shí)習經(jīng)驗為基石,以后踏上這塊基石,一步一步向前邁!
培訓的實(shí)習報告 6
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這里我要感謝學(xué)校給我這次機會(huì ),雖然只有短短的這幾個(gè)月的時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。
一、實(shí)習過(guò)程
這次實(shí)習我主要負責的是文秘方面的工作,說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負責的就是打打文件,發(fā)發(fā)傳真,接接電話(huà)等等。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著(zhù),仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對我我們說(shuō)的一句話(huà),人的適應能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰。
剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,同事們也因為彼此工作沒(méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情?粗(zhù)他們整天忙碌著(zhù),閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著(zhù)頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請教這些前輩們,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。 通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習工資的那一剎那,我真的有種激動(dòng)和不安的感覺(jué)。那是自己辛辛苦苦工作換來(lái)的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富,
二、實(shí)習感悟
除了第一次工作人人都會(huì )有的工作難做社會(huì )難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì )有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。 還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說(shuō)的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著(zhù)接替我的職位。職位帶給你的`面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據。一個(gè)人對工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高,可能永遠也無(wú)法找到一份令自己滿(mǎn)意的工作;相反地,如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā),善于把握眼前的工作機會(huì ),并愿意為之付出,那么最后一定會(huì )取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節都過(guò)于戲劇話(huà)了。另一方面,以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習,我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話(huà)說(shuō)。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn),打動(dòng)我們的往往是真誠的人。
回想這幾個(gè)月的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應職場(chǎng)生活。讓我更堅信老師說(shuō)的那句,人的適應能力是無(wú)窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì ),甚至想過(guò)放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒(méi)面子,而且還要實(shí)習報告,這無(wú)形見(jiàn)就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過(guò)觀(guān)察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來(lái)。忙到我開(kāi)始忘記剛開(kāi)始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能! 其實(shí),這次實(shí)習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛(ài)的經(jīng)歷。以前總是聽(tīng)父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì )受上司的“氣”,雖然我只實(shí)習了短短兩個(gè)星期,我深刻的體會(huì )到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候,就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)
始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì )干不好的。
總之,通過(guò)這些感悟,我要更加學(xué)會(huì )珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來(lái)的錢(qián)。工作以后更要珍惜每一次的工作機會(huì ),因為實(shí)習使我懂得了它們的重要性,以后我會(huì )更加珍惜。
三、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,對本不是自己專(zhuān)業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方,在以后的學(xué)習中既要重視對知識的掌握,更重要的是通過(guò)每一次珍貴的實(shí)習機會(huì ),將理論和實(shí)際結合起來(lái),為將來(lái)更好的適應社會(huì )打下基礎。針對以上總結,在今后的學(xué)習和生活中我要做到以下三點(diǎn):
其一是加強溝通能力。專(zhuān)業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現你能力的前提。表面上看來(lái),它只是一種能說(shuō)會(huì )道的能力,可實(shí)際上它卻包羅了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應該作到智商和情商都高。溝通能力,對于求職者,不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì),而且還是一個(gè)人的應變能力的外在表現。通過(guò)在學(xué)校中的交際來(lái)提高我的溝通能力,一定會(huì )在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其二是要發(fā)揚團隊精神,不論是在學(xué)校生活還是在社會(huì )生活中,只要是處在一個(gè)集體中這一點(diǎn)都會(huì )起到非常重要的作用。集體作業(yè)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力畢竟有限,但是如果大家擰成一股繩,再困難的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。通過(guò)加強團隊意識,在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。
其三是要學(xué)習忍耐。社會(huì )不象學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復雜。如果只是喜歡誰(shuí)就靠近誰(shuí)不喜歡就遠離,并且把所以情緒都擺在臉上,最終很可能會(huì )被淘汰。要知道沒(méi)有家人或死黨可以無(wú)條件的接受你的一切情緒。要保持寬容的心態(tài),才能處理好一切關(guān)系。
在這短短的這幾個(gè)月的實(shí)習中,我除了學(xué)會(huì )了一些基本的技能,更學(xué)到了做人和做事的道理,這些都是學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西。它不僅在一定程度上影響了我的處事觀(guān),也讓我看到了這個(gè)社會(huì )的殘酷!巴饷娴氖澜绾芫,我出
去會(huì )不會(huì )失敗,外面的世界特別慷慨,闖出去我就可以活過(guò)來(lái),留在這里我看不到現在,我要出去尋找我的未來(lái)!笨傆心敲匆惶,我們要走出象牙塔,去經(jīng)歷外面的世界帶給我們的精彩和無(wú)奈。如果人生是一部戲,這次實(shí)習就是這場(chǎng)戲的彩排。而當我真正開(kāi)始演我的戲,就再沒(méi)有這樣的彩排機會(huì ),不管是精彩還是枯燥人生場(chǎng)戲都要繼續演下去。通過(guò)這次彩排獲得的經(jīng)驗將使我受益一生,銘記一生。
培訓的實(shí)習報告 7
一、實(shí)習目的
實(shí)習,是邁出大學(xué)校門(mén)的重要的一課.通過(guò)投簡(jiǎn)歷,面試,試講,我很幸運地獲得了在xxxx教育機構的實(shí)習機會(huì ).通過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習,使我在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,也鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,讓我對于教師職業(yè)的認識邁進(jìn)一步;在合作交流的過(guò)程中,意識到團隊的力量;同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養合格人才積累經(jīng)驗為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
二、實(shí)習計劃
在近三個(gè)月的實(shí)習生活中,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,
熱心愛(ài)護實(shí)習學(xué)校和班級學(xué)生,本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡力做好實(shí)習工作;同時(shí),作為實(shí)習生一員,一直緊記實(shí)習守則,遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導和老師,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn),學(xué)習他們的經(jīng)驗,主動(dòng)完成實(shí)習學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實(shí)習單位的領(lǐng)導、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到單位領(lǐng)導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。
三、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxxxxx是一家結合了優(yōu)質(zhì)的教育資源(xxxx市重點(diǎn)中學(xué)一線(xiàn)教師資源,優(yōu)秀外教等)
和先進(jìn)的信息技術(shù),專(zhuān)注于xxxx市初、高中教育領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)培訓機構,機構專(zhuān)門(mén)致力于學(xué)生學(xué)習能力開(kāi)發(fā)和培養、學(xué)習社區的建設、課外輔導服務(wù)、家庭教育的研究,提出的教育理念為“理解、總結、提煉、記憶、運用”。秉承該理念,機構注重學(xué)習興趣的激發(fā),在傳授知識的同時(shí),樹(shù)立學(xué)生學(xué)習的信心,培養學(xué)生頑強的意志品質(zhì)、沉著(zhù)冷靜的應試心理素質(zhì)和積極健康的生活心態(tài)。與傳統的大班授課教育相比較,采用4-8人左右的小單位授課方式,規范學(xué)生學(xué)習習慣,培養集中學(xué)習能力,從而全面提高學(xué)生的學(xué)習品質(zhì)。
連續8年緊跟考試形式,引領(lǐng)培訓方向,在各位名師的共同努力下xxxx已經(jīng)成
長(cháng)為師資精良,桃李天下的教學(xué)機構,深受xxxx市學(xué)生及家長(cháng)的`信賴(lài)。在多年的教學(xué)實(shí)踐中xxxx教育機構形成了一套由教師、教研室名師共同努力凝聚而成的具有科學(xué)性和系
統性的自編教材、內部習題和考綱經(jīng)典,使教學(xué)呈現出多學(xué)科、多元化、多層次的均衡發(fā)展態(tài)勢。
(二)實(shí)習崗位簡(jiǎn)介
在實(shí)習期間,我主要的任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作。在實(shí)習過(guò)程中,得到了指導老師的熱情幫助,使得實(shí)習取得圓滿(mǎn)成功。我所實(shí)習的班級有學(xué)生12人,學(xué)生都來(lái)自市里,個(gè)個(gè)聰明好學(xué),勤學(xué)好問(wèn),班風(fēng)良好,同學(xué)間關(guān)系融洽,是一個(gè)積極向上的班集體。在教學(xué)過(guò)程中,由于缺乏經(jīng)驗,在加上知識構建上還有許多斷章,錯誤難免會(huì )發(fā)生。但是,在指導老師的幫助下,都得到了很好的解決。這些問(wèn)題,為我今后走上工作崗位奠定了良好的基礎。剛開(kāi)始,學(xué)生不能適應我的教學(xué)方式,所以很教起來(lái)很費勁,學(xué)生聽(tīng)得也很吃力,但經(jīng)過(guò)2周多的磨合,學(xué)生逐漸適應了我的教學(xué)方式,彼此之間配合的也比較默契。在擔任班主任工作期間,我及時(shí)和指導老師溝通,開(kāi)展了豐富多彩的課外活動(dòng),并取得了一定的成績(jì)。使我懂得只有真正了解了學(xué)生的內心世界,方法得當,才能達到教師對學(xué)生的成長(cháng)提供幫助,學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收獲到好的教學(xué)效果。
培訓的實(shí)習報告 8
【實(shí)習目的】:
通過(guò)到工廠(chǎng)車(chē)間進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)學(xué)習,深入了解生產(chǎn)流水線(xiàn)的自動(dòng)運行過(guò)程及機械制作的操作過(guò)程,有利于提高我們對于生產(chǎn)和管理的認識,開(kāi)拓我們的視野,增強專(zhuān)業(yè)知識,鞏固所學(xué)及進(jìn)一步了解玉柴的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式。
【實(shí)習時(shí)間】:
2014年 3月17日至2014年3月20日
【實(shí)習地點(diǎn)】:
玉林市玉柴股份有限公司
【實(shí)習形式】:
參觀(guān)形式
【實(shí)習內容】:
時(shí)間:3月17日上午 地點(diǎn):玉柴文化中心 內容:安全教育培訓 17日上午,我們到玉柴文化中心參加了玉柴公司的公司級安全培訓,這個(gè)培訓的主要目的是讓我們了解玉柴的基本安全防護知識,其實(shí)不止是在玉柴,在其它地方這些安全知識也是一樣的重要,安全不能確保的話(huà),工作就沒(méi)多大的意義。在一個(gè)很寬闊的的大廳里,一位工程師給我們進(jìn)行了培訓,他對我們的到來(lái)表示熱烈的歡迎。在培訓中,他主要給我們講了以下三點(diǎn)重要的安全知識:
1、正確使用和佩戴勞動(dòng)防護用品和辨識一些安全色、安全線(xiàn)、安全標志。因為在工廠(chǎng)里面存在著(zhù)很多的安全因素,這些安全因素很可能會(huì )危及到我們的頭部、眼睛、皮膚以及其他各個(gè)器官,所以我們在特定的作業(yè)環(huán)境下要佩戴好相應的安全防護用品,同時(shí)我們也要辨識一些安全線(xiàn)和安全標志,避免引發(fā)不必要的安全事故。
2、危險有害因素辨識。在工廠(chǎng)的很多地方,有很多的地方存在危險有害因素,我們要學(xué)會(huì )辨識,采取適當的防護措施,保證人身安全。
3、交通安全。交通安全也是相當重要的,各種安全事故警示我們要隨時(shí)注意交通安全問(wèn)題。
時(shí)間:3月17日下午 地點(diǎn):玉柴文化中心 內容:公司設備情況介紹 17日下午,我們在玉柴文化中心參加了由玉柴技術(shù)部門(mén)主管給我們介紹玉柴公司車(chē)間設備的概況的講座,與此同時(shí),我們也了解到了玉柴在國內及國際的地位占有很大的分量,玉柴的工藝設備絕大部分都是高度專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)密集型的,主要為玉柴的新品開(kāi)發(fā)以及批量生產(chǎn)設計制造各類(lèi)汽缸和零部件的試制或小批量生產(chǎn),其中不乏從國外進(jìn)口的設備,總的來(lái)說(shuō)玉柴車(chē)間的自動(dòng)化水平還是比較高的。
時(shí)間:3月18日上午
地點(diǎn):玉柴鑄造中心
內容:參觀(guān)鑄造車(chē)間 18日上午,我們參觀(guān)了玉柴鑄造中心。鑄造中心的自動(dòng)化水平很高,同學(xué)們對于里面的機械手很感興趣,因為這和我們所學(xué)知識息息相關(guān)的,而我剛好在綜合試驗時(shí)恰好選了機械手,但此時(shí)我感覺(jué)到我們當初所設計的機械手動(dòng)作與此比起來(lái)那是不值一提,我們需要學(xué)習的還有很多。鑄造中心澆筑鑄件的鐵水是采用渦流原理用電能進(jìn)行熔化的,這樣非常環(huán)保,且污染少,減少了后續污染處理程序。
時(shí)間:3月19日上午 地點(diǎn):發(fā)動(dòng)機二廠(chǎng) 內容:參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間 19日上午,我們參觀(guān)了發(fā)動(dòng)機二廠(chǎng)。發(fā)動(dòng)機二廠(chǎng)的`產(chǎn)品涵蓋輕、中、重型發(fā)動(dòng)機和轎車(chē)發(fā)動(dòng)機,它主要有缸蓋線(xiàn),機體線(xiàn)和總裝線(xiàn),采用濕式切削加工,整體防護,加工粉塵污染小、噪音低,自動(dòng)線(xiàn)配工控機。在廠(chǎng)里,有一個(gè)展示臺展示了發(fā)動(dòng)機的各個(gè)零部件,讓我們了解了發(fā)動(dòng)機的主要構成和各個(gè)零部件的功能。
時(shí)間:3月20日上午地點(diǎn):發(fā)動(dòng)機五廠(chǎng) 內容:參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間 20日上午,我們參觀(guān)了發(fā)動(dòng)機五廠(chǎng)。發(fā)動(dòng)機五廠(chǎng)主要生產(chǎn)重型機,控制單元主要是PLC,德國進(jìn)口,有部分微機是起到監控作用。發(fā)動(dòng)機五廠(chǎng)對安全的要求也比較嚴格,進(jìn)場(chǎng)時(shí)要套好鞋套,這是防塵處理,設備都是用電的,會(huì )有高壓,還有一些設備會(huì )產(chǎn)生蒸汽,要防止燙傷。每一種機型的發(fā)動(dòng)機的作業(yè)也不一樣,比如6A/6J型工序為:涂膠—墊裝—涂膠—記錄—裝油底螺栓—復緊放油塞,每一道工序都嚴格執行,保證質(zhì)量。
【實(shí)習總結】:
1、作為一個(gè)民族企業(yè),玉柴集團本著(zhù)“綠色發(fā)展,和諧共贏(yíng)”的核心價(jià)值理念,確立“卓越品質(zhì),國際玉柴”的經(jīng)營(yíng)思想,恪守“質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營(yíng)”的原則,以提供高性?xún)r(jià)比的綠色動(dòng)力和綠色機器為己任,展現健康、環(huán)保玉柴的形象,實(shí)現可持續發(fā)展的目標。
2、先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)離不開(kāi)自動(dòng)控制,玉柴自動(dòng)化水平達到了40%,在國內是屬于非常先進(jìn)的企業(yè),自動(dòng)化水平越高,生產(chǎn)效率越高,對于企業(yè)的競爭更有利。玉柴更有一批高素質(zhì)科研人才,擁有整套達到國際先進(jìn)水平的柴油機試制、試驗和檢測設備,使玉柴企業(yè)立于不敗之地。玉柴集團有著(zhù)非常值得我們學(xué)習的管理經(jīng)驗和企業(yè)模式。
3、實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,玉柴實(shí)習是一次很好的學(xué)習和錘煉機會(huì ),通過(guò)玉柴的生產(chǎn)實(shí)習,我懂得了很多工作常識和生產(chǎn)安全知識,懂得了發(fā)動(dòng)機的型號、規格、重要成分以及其用處。實(shí)習中,有辛酸也有快活,也得到了意志上的鍛煉,是我生活中一筆寶貴的財富,對我以后得學(xué)習和工作將有很大的影響。實(shí)習不僅讓我們獲得生產(chǎn)流程以及機械制作的基礎知識,懂得了生產(chǎn)線(xiàn)的流程以及機械制作的一般操作,提高了自己的操作技巧和動(dòng)手能力,加強了理論聯(lián)系實(shí)際的錘煉。玉柴的實(shí)習使我深深的體會(huì )到,要端正心態(tài),樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān),保持良好的職業(yè)心態(tài),從基層做起,扎實(shí)工作,逐漸走向成才。
培訓的實(shí)習報告 9
實(shí)習時(shí)間:
20XX年6月1號至20XX年2月1號
實(shí)習地點(diǎn):
貴陽(yáng)市花溪區人民醫院
實(shí)習目的:
通過(guò)臨床實(shí)習,鞏固和加強理論知識
實(shí)習任務(wù):
進(jìn)一步了解掌握臨床各種基本理論技術(shù)和專(zhuān)科護理技術(shù)“‘護理學(xué)是一門(mén)以自然科學(xué)與社會(huì )為理論基礎研究有關(guān)預防保健,治療疾病,恢復健康過(guò)程中的護理理論、知識、技術(shù)及其發(fā)展規律的終合性科學(xué)’,‘護理學(xué)是以在尊重他人的需要和全了的基礎上提高人的生命質(zhì)量為目標;以促進(jìn)健康,預防疾病、恢復健康、減輕痛苦為任務(wù)’”。這是剛進(jìn)校園校園大門(mén)時(shí),班主任為我們這群剛踏在護理學(xué)門(mén)檻上的新生血液所說(shuō)的一段話(huà),當時(shí)她說(shuō):不論以后不論站在任何和護理相關(guān)的行業(yè)崗位上你都得記著(zhù)這些。我還記得臨要出校門(mén)時(shí),她還說(shuō)了一句:進(jìn)了這個(gè)門(mén)檻,除非你不想干了,自己退出去,否則你時(shí)時(shí)刻刻都得做好一腳在人間,一腳在地獄的準備。因為從你選擇習醫開(kāi)始就已屬于這個(gè)行業(yè)的一份子,進(jìn)入工作崗位之后就是一個(gè)將病人性命時(shí)刻把握在自己手中,自己稍一疏忽就可以讓自己悔恨終生乃至毀了一個(gè)家庭。
見(jiàn)習,是一種磨練,是對自己感受醫院環(huán)境,了解醫院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),更是對自己醫護夢(mèng)想的期前準備。見(jiàn)習,讓我明白了許多。最深的感覺(jué)就是要不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,學(xué)無(wú)止境。學(xué)習知識本身就是一個(gè)長(cháng)期堅持,不斷探索的過(guò)程,幾年后的我們也要離開(kāi)校園,踏入社會(huì ),然而社會(huì )看重的不僅是我們所學(xué)的書(shū)本知識,更多的要看我們是否掌握了適應社會(huì )的能力。一旦踏入社會(huì ),我們就必須去適應,去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識為后盾,以不變應萬(wàn)變。而這些是我們在學(xué)校學(xué)習的主要目標。因此,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己。
明確知道了知識的重要性,和必要性。在那里,我也觀(guān)察和學(xué)習了如何建立良好的護患關(guān)系要有愛(ài)心同情心,病人來(lái)就醫,病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝,所以我們應很友善的對待他們,即使他們有情緒,站在病人的角度思考,要做到將心比心,用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的.力量,也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心。每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,給人輕松與溫馨舒適的感覺(jué),讓病人每天都能感受溫暖。再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是護士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。在見(jiàn)習的一段時(shí)間內,我感受到護士的責任,了解到一些知識,有了一些體會(huì ):
1、醫要細心,在配藥打針輸液,三查八對和無(wú)菌原則很重要,操作前,操作中,操作后,都要校對病人姓名床頭卡,藥品名稱(chēng)用法濃度用量。無(wú)菌概念要強,配藥戴口罩,針頭污染換一個(gè),無(wú)菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染,醫院的很多東西都是一次性的,用一次就丟了,若在沒(méi)有用時(shí)被污染了也丟了。
2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量,還有分工明確,了解自己要做什么,清楚自己的職責,特別在搶救病人。見(jiàn)習期間,讓我知道素質(zhì)要好點(diǎn),理論知識強點(diǎn),而臨床的都是從零開(kāi)始,我們下了臨床都要重新學(xué),所以我們自己要強,什么不懂的都要多問(wèn)多學(xué)。
3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的,關(guān)系好別人才愿意教你。不過(guò)干我們這行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只說(shuō)不做事的,人還是要勤快點(diǎn),多跑跑腿,對自己還是有好處的。
培訓的實(shí)習報告 10
。1)序言
對于任何一位大學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習內容,也是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。對于我們來(lái)說(shuō),平常學(xué)到的都是書(shū)本上的知識,而畢業(yè)實(shí)習正好給了我們一個(gè)在投身社會(huì )工作之前把理論知識與社會(huì )實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)的機會(huì ),畢業(yè)實(shí)習作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學(xué)環(huán)節。
對于畢業(yè)實(shí)習來(lái)說(shuō),其中一個(gè)主要目的就是通過(guò)實(shí)習所學(xué)的內容來(lái)完善我們的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)在實(shí)習過(guò)程中收集的相關(guān)資料、了解的產(chǎn)品知識,從而更好地掌握在校所學(xué)知識。雖然,畢業(yè)實(shí)習的時(shí)間只有短短兩個(gè)月,但認真完成好它卻能為今后的工作打下堅實(shí)的基礎,有利于以后工作更加順利地進(jìn)行。因此,畢業(yè)實(shí)習是非常必要、非常有意義的。
。2)實(shí)習單位介紹
永輝超市成立于2001年,十年創(chuàng )業(yè),飛躍發(fā)展,是中國500強企業(yè)之一,是福建省、重慶市流通及農業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè),被國家商務(wù)部列為"全國流通重點(diǎn)企業(yè)"、"雙百市場(chǎng)工程"重點(diǎn)企業(yè),榮獲"中國馳名商標",是上海主板上市企業(yè)(股票代碼:601933)。
永輝超市是中國大陸首批將生鮮農產(chǎn)品引進(jìn)現代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽(yù)為中國"農改超"推廣的典范,被百姓譽(yù)為"民生超市、百姓永輝"。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭,以現代物流為支撐,以現代農業(yè)和食品工業(yè)為兩翼,以實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)為基礎的大型集團企業(yè)。永輝超市堅持"融合共享"、"競合發(fā)展"的理念開(kāi)創(chuàng )藍海,與境內外零售企業(yè)共同繁榮中國零售市場(chǎng),在福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、天津、xx、xx、江蘇、河南、xx西、黑龍江、xx、遼寧等16個(gè)省市已發(fā)展超過(guò)300家大、中型超市,經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)300萬(wàn)平方米,位居2010年中國連鎖百強企業(yè)30強、中國快速消費品連鎖百強10強。
永輝積極承擔企業(yè)公民的社會(huì )責任,熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟困、助殘助孤、賑災救難等公益事業(yè),已向社會(huì )捐贈資金及物資累計逾億元。
。3)實(shí)習時(shí)間
20xx年2月13日——20xx年4月15日
。4)實(shí)習地點(diǎn)
福建省xx市xx區xx大道(梅園西路路口)華xx市廣場(chǎng)
。5)實(shí)習內容與過(guò)程
從2月13日——4月15日這段時(shí)間內總共分三個(gè)實(shí)習階段,分別為:入職培訓、門(mén)店體驗、集訓融合。
1、入職培訓階段
在福建省武警公安邊防總隊教導大隊進(jìn)行為期三天的入職培訓,培訓內容包括:企業(yè)文化、基本制度、基本業(yè)務(wù),為門(mén)店體驗階段學(xué)習做預備工作。培訓目標為:了解零售行業(yè)、了解企業(yè)、了解門(mén)店、了解部門(mén)基本業(yè)務(wù)。在這三天中,公司各級別的領(lǐng)導與同事為我們講授了《走進(jìn)零售業(yè)·走進(jìn)永輝》、《零售超市入門(mén)》、《門(mén)店運營(yíng)管理介紹》、《企業(yè)文化》、基本制度政策之《行為規范篇》、《人事制度篇》、《安全規范篇》等相關(guān)課程,為我們所要進(jìn)行的下一階段的培訓奠定了堅實(shí)的基礎。
2、門(mén)店體驗階段
在xx永輝超市xx北店進(jìn)行為期一個(gè)月的門(mén)店跟崗學(xué)習,了解部門(mén)業(yè)務(wù)與工作內容、感受門(mén)店工作。作為一名客服管理培訓生,這一階段在門(mén)店主要學(xué)習收銀線(xiàn)、服務(wù)中心、煙酒區的相關(guān)工作內容。具體的為:第一周了解服務(wù)禮儀與規范以及收銀員工作流程,第二周學(xué)習收銀機的基本操作,真假幣的識別,永輝卡使用及異常處理,銀行卡使用及注意事項,收銀現金盤(pán)點(diǎn)操作,生鮮商品的識別及雷同商品的辨別,食品用品特殊商品的收銀方式,損耗控制相關(guān)知識,收銀績(jì)效管理辦法。第三周學(xué)習積分卡辦理、掛失、禮品兌換相關(guān)操作,永輝卡銷(xiāo)售及充值。第四周學(xué)習發(fā)票開(kāi)具及實(shí)操,退換貨管理及實(shí)操,播音相關(guān)規定及操作,認識煙酒商品,盤(pán)點(diǎn)煙酒商品。
3、集訓融合階段
在福建省武警公安邊防總隊教導大隊進(jìn)行為期二十一的封閉式訓練,包括軍事訓練與課堂培訓。軍事訓練是"永輝超市1933零售精英"集訓營(yíng)系統培訓重要的一個(gè)環(huán)節,主要是讓培訓生在軍事訓練中磨礪意志,學(xué)習團結、互助的集體合作精神,培養堅持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),為下一步學(xué)習和工作打下堅定的思想基礎。對于"永輝超市1933零售精英"集訓營(yíng)的培訓生們,專(zhuān)業(yè)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理等知識的學(xué)習不可或缺,團結、互助的集體合作精神,堅持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)更是重中之重,這是永輝超市"融合共享、競合發(fā)展"的文化理念的重要組成部分,也是永輝超市能夠不斷發(fā)展壯大的核心價(jià)值之一。課堂培訓側重介紹永輝各個(gè)部門(mén)具體的業(yè)務(wù)知識,比如《永輝生鮮經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝服裝經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝物流運作模式》、《零售營(yíng)運財務(wù)知識》、《永輝信息系統總體介紹》、《永輝加工經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝食品用品經(jīng)營(yíng)模式》《品類(lèi)知識入門(mén)》以及各專(zhuān)業(yè)系業(yè)務(wù)課程和業(yè)務(wù)素養相關(guān)培訓。
。6)實(shí)習心得體會(huì )
通過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì ),新的想法,從工作心態(tài)來(lái)看,可以總結為以下幾點(diǎn):
1、堅持
不管我們在哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作讓我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的甚至要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易言棄,否則對不起自己。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習,公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )讓我們去做什么重要的工作,可也不會(huì )讓我閑著(zhù)。因此,我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也就是打打雜。這樣公司同事才會(huì )更快的接受你,領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,進(jìn)而才會(huì )逐漸地委以重任。
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,但是經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己應該怎么做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在較短的`時(shí)間內對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以獨自完成相關(guān)工作了。所以,我們今后不管從事什么工作都要先端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習
在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們應該虛心接受,不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
此外,在實(shí)習過(guò)程中我感受到要作為一名優(yōu)秀的客服人員,在工作中應該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識等。
首先,客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?蛻(hù)服務(wù)人員直接接觸顧客,為其提供咨詢(xún)服務(wù)、接受顧客投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客服工作人員要有一定的忍耐性,寬容對待顧客的不滿(mǎn),能夠承受較大的壓力,具備良好的心理素質(zhì)。
其次,熟練把握業(yè)務(wù)知識,了解產(chǎn)品及顧客需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作人員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及顧客的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應對顧客。
再次,溝通及應變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)人員提出了更高的要求?头藛T在接受用戶(hù)投訴時(shí)需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時(shí)為顧客解決難題。
最后,高度的責任感和榮譽(yù)感?头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作人員的素質(zhì)直接影響著(zhù)企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,畢業(yè)實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì )才懂得生活的艱辛,最重要的是懂得了學(xué)習的重要性,只有不斷學(xué)習才能不斷進(jìn)步。作為即將踏入社會(huì )的新青年、祖國的新知識分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習機會(huì ),在工作中發(fā)現不足以及與社會(huì )的差距。然后,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己做個(gè)真正對社會(huì )和國家有用的人。在這段實(shí)習生活中,不僅磨練了意志、體驗了艱辛、接觸了社會(huì ),而且還把書(shū)本上所學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,使專(zhuān)業(yè)知識得到活學(xué)活用。借此機會(huì ),衷心感謝永輝超市股份有限公司給我提供寶貴的實(shí)習機會(huì ),是它為我以后從事的工作奠定了堅實(shí)的基礎,為我的夢(mèng)想插上了自由飛翔的翅膀。
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