關(guān)于文員實(shí)習報告（精選10篇）

　　隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的文員實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　文員實(shí)習報告 1

　　實(shí)習，顧名思義，就是在實(shí)踐中學(xué)習，這是我們現在經(jīng)常采用的一種方式。我們在實(shí)習的時(shí)候，要學(xué)習的東西還是有很多的，有很多是我們在課堂上學(xué)習不到的。

　　一、工作內容

　　在這一個(gè)多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

　　1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試；

　　2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工，并做好登記；

　　3、協(xié)助做好新員工入職 培訓 、階段性培訓等培訓工作；

　　4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件；

　　5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔與歸檔；

　　6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

　　7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、離職手續；

　　8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字；

　　9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；

　　10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表；

　　11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。

　　12、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　二、收獲及體會(huì )

　　回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的`做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

　　文員實(shí)習報告 2

　　一、實(shí)習資料和方法

　　在公司實(shí)習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員；負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生；做好會(huì )議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，根據公司的規定，結合自我的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。

　　二、實(shí)習過(guò)程

　　剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作十分陌生，文員工作也不明白從何下手，更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導和同事的'指導幫忙下，開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，可是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：

　　1、工作流程的了解。

　　2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉。

　　3、人際關(guān)系的協(xié)調。

　　4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。

　　雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)，可是還是很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節，還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)學(xué)問(wèn)就更是大了，你需要察言觀(guān)色的了解他們的心理，了解上司的意圖等等。

　　其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。

　　文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要的說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情景要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

　　三、實(shí)習總結

　　在我實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘的一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。

　　對于我來(lái)說(shuō)，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開(kāi)始就要培養“生存危機”意識，認識到理論結合實(shí)踐的重要性，自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習、檢驗和強化技能的機會(huì )，為將來(lái)積累經(jīng)驗與基本技能。

　　另外在工作學(xué)習上，學(xué)會(huì )多積累，多總結的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆�！痹诠さ氐膶�(shí)習中，我發(fā)現工程細節技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽(tīng)，隨時(shí)記。

　　在這段實(shí)習的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快的在工地這個(gè)大家庭里成長(cháng)。由于我剛跨出校門(mén)，在社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自我勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習。對于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰。

　　文員實(shí)習報告 3

　　一、實(shí)習的目的

　　通過(guò)這次實(shí)踐，我可以從理論層面上升到實(shí)踐層面，更好地實(shí)現理論與實(shí)踐的融合，為我以后的工作和學(xué)習打下初步的知識，讓我親身感受到從學(xué)生到專(zhuān)業(yè)的轉變過(guò)程。另外，這次實(shí)習對我完成實(shí)習報告起到了很重要的作用。

　　二、實(shí)習單位及工作介紹

　　XXXX醫療器械公司。我公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體，主要產(chǎn)品包括50多種規格和品種的病房護理及洗滌設備。我公司具有多年生產(chǎn)醫療設備的經(jīng)驗和完善的售后服務(wù)體系，產(chǎn)品遍布全國各醫療單位。

　　我在公司財務(wù)部做過(guò)出納統計員，主要協(xié)助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結構，編制會(huì )計報表，向管理層提供財務(wù)信息；制定經(jīng)營(yíng)計劃、財務(wù)預算和監督計劃；簽署并準備會(huì )計憑證，組織保存財務(wù)會(huì )計檔案；登記和保管各種明細賬和總賬；定期檢查賬目，如有差異，找出原因，并在結賬時(shí)處理賬目的調整；資本預算的具體執行和預算內支出的控制等。

　　三、實(shí)習內容和過(guò)程

　　從XX年到XX年實(shí)習了九個(gè)月。我們會(huì )計部門(mén)的核算主要分為記賬、復核、出納三個(gè)步驟。由于我是出納員，我主要處理支票業(yè)務(wù)。對于支票業(yè)務(wù)，第一步是檢查資金和案件金額是否一致，簽發(fā)金額、簽發(fā)日期和收款人要素是否變更，支票是否超過(guò)提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是，單詞中的金額應在元后加“整”字，而不是在元后加“整”。核對支票后，我需要去銀行填寫(xiě)付款憑證和銀行收據，并將相應的復印件帶回會(huì )計作為登記入賬的原始憑證。

　　主要實(shí)習有:會(huì )計基礎技能(會(huì )計寫(xiě)作、翻頁(yè)總結)等。；原始憑證和記賬憑證的規范審核、填制、變更、裝訂和歸檔；建帳:新成立的企業(yè)建帳或已成立的企業(yè)建帳，會(huì )計工作交接；建立會(huì )計制度、會(huì )計流程和會(huì )計賬簿設置；實(shí)際業(yè)務(wù)處理、月末會(huì )計匯總和結賬程序；結合業(yè)務(wù)處理，了解會(huì )計報表的編制方法和納稅處理；一般納稅人和小規模企業(yè)的具體會(huì )計處理和納稅處理；登記會(huì )計賬簿；制作財務(wù)會(huì )計報表、損益表、資產(chǎn)負債表等。我們會(huì )計部門(mén)的核算主要分為記賬、復核、出納三個(gè)步驟。

　　由于我是出納員，我主要處理支票業(yè)務(wù)。對于支票業(yè)務(wù)，第一步是檢查資金和案件金額是否一致，簽發(fā)金額、簽發(fā)日期和收款人要素是否變更，支票是否超過(guò)提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是，單詞中的金額應在元后加“整”字，而不是在元后加“整”。核對支票后，我需要去銀行填寫(xiě)付款憑證和銀行收據，并將相應的復印件帶回會(huì )計作為登記入賬的原始憑證。

　　實(shí)習之初，先了解了公司的財務(wù)情況和人員配備，也了解了公司的財務(wù)制度和財務(wù)制度，熟悉了會(huì )計憑證的編制；然后慢慢熟悉會(huì )計賬簿是如何登記的，掌握好現金賬簿和銀行日記賬；然后去生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料和輔助材料，了解產(chǎn)品的成本構成；最后模擬產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算，也模擬產(chǎn)品的成本核算，輔助公司會(huì )計進(jìn)行工資核算，編制會(huì )計報表，編制月度生產(chǎn)報告和月度銷(xiāo)售報告。

　　作為出納統計員，我認為一定要重視公司的財務(wù)管理，做到“資金預控”。做出納統計最重要最關(guān)鍵的是責任心和細心。剛接觸出納統計的時(shí)候要求每日對賬，做到日結月結，特別是在做現金收付比較多的時(shí)候，我也有銀行賬戶(hù)，不能因為傳票而出錯。當然，我也想保證現金和各種證券的安全和完整。還得保留公司印章，開(kāi)各種支票。

　　嚴格按照銷(xiāo)售合同和銀行結算制度，審核銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的相關(guān)憑證，及時(shí)結算銷(xiāo)售款項，收取銷(xiāo)售款項。并為公司進(jìn)行現金結算，主要是公司與內部會(huì )計單位和員工之間的資金結算；公司和外部單位不能辦理個(gè)人之間的轉賬手續和支付結算；低于結算起點(diǎn)的小額結算。審核工資文件，支付工人工資等。

　　實(shí)習期間，我不僅學(xué)習了出納統計的相關(guān)知識，還學(xué)習了會(huì )計流程:根據業(yè)務(wù)發(fā)生情況，取得原始憑證，登記為會(huì )計憑證。然后，根據會(huì )計憑證，登記其明細賬。期末，填寫(xiě)賬戶(hù)匯總表和試算表，最后在總賬中登記。成本結轉后，根據總分類(lèi)賬，填寫(xiě)資產(chǎn)負債表、利潤表、利潤表等年度報表。這是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。

　　還學(xué)會(huì )了收付功能。出納最基本的功能是收付功能。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是商品價(jià)款的收付、流動(dòng)資金的收付、各種證券金融業(yè)務(wù)交易的辦理不可或缺的。這些業(yè)務(wù)交易中的現金、票據和金融證券的收取和處理，以及銀行存款收付的處理，都必須經(jīng)過(guò)出納的手；反映功能。收銀員的第二個(gè)主要作用是體現功能。出納應使用統一的貨幣計量單位，通過(guò)其特有的現金存款日記賬和各種證券明細賬，詳細記錄和計算本單位的貨幣資金和證券，為經(jīng)濟管理和投資決策提供必要的完整、系統的經(jīng)濟信息；監督職能。

　　出納不僅要詳細記錄和計算本單位的貨幣資金和證券，為經(jīng)濟管理和投資決策提供完整、系統的經(jīng)濟信息，還要監督企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全過(guò)程，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性；管理職能。收銀員的`另一個(gè)重要職能是管理職能。保管貨幣資金和證券，管理銀行存款和各種票據，分析研究企業(yè)資金的使用效率，為企業(yè)投資決策提供財務(wù)信息，甚至直接參與企業(yè)方案評估和投資效益預測分析，也是出納的職責。

　　雖然出納的職能對企業(yè)很重要，但我的工作流程并不復雜。我的工作主要包括:

　　1.處理銀行存款轉賬和現金保管。

　　2.負責支票、發(fā)票和收據的管理。

　　3.登記銀行日記賬和現金簿，并及時(shí)與銀行核對。

　　出納的工作規則包括:工作事項和審核程序、差錯預防和糾正程序以及現金收付；

　　1.現金收付，要親自清點(diǎn)金額。

　　2.現金多付或少付由責任人負責。

　　3.每天做好日�，F金賬和庫存工作，確保賬實(shí)相符，防止現金盈虧，下班后將現金及等價(jià)物歸還總經(jīng)理。

　　4.一般不辦理大面額現金支付業(yè)務(wù)，需要辦理支付轉賬手續，特殊情況需要審批。

　　5.無(wú)論員工出去借多少錢(qián)，都要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字，批準，并與借項通知單一起借出。貸款不批會(huì )引起糾紛，責任人承擔責任。

　　日志處理分為:

　　1.注冊日記賬的時(shí)候，要先分清賬目，以免丟了位置。

　　2.每天把每個(gè)賬戶(hù)的存款余額交出來(lái)，讓總經(jīng)理和財務(wù)會(huì )計了解公司資金的運作情況，調度資金。

　　3.保管好各種空白支票，不得隨意放置。

　　四、實(shí)習總結與體會(huì )

　　時(shí)間過(guò)得真快。轉眼間，在張家港新榮醫療器械公司的實(shí)習已經(jīng)完成了半年。這半年來(lái)，我學(xué)到了很多，不僅是學(xué)習上的，生活上的，讓我受益匪淺。作為一個(gè)剛步入社會(huì )的年輕人，他什么都不懂，沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗。但是在領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快就融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我以后踏入新的工作崗位非常有利。此外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與他人溝通，如何更好地陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，以及如何說(shuō)服他人同意我的觀(guān)點(diǎn)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來(lái)成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。它也開(kāi)闊了我們的視野，增長(cháng)了我們的知識，為我們將來(lái)更好地服務(wù)社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。

　　畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生完成大學(xué)所有課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更詳細更深刻的了解，也是對自己這幾年在大學(xué)所學(xué)知識的鞏固和應用。從這次實(shí)習中，我意識到實(shí)際工作和書(shū)本上的知識有一定的距離，需要進(jìn)一步的學(xué)習。由于會(huì )計行業(yè)的特殊性，我只能參加財務(wù)部比較簡(jiǎn)單的工作，比如出納，幫會(huì )計查賬。但這有助于我對當前的企業(yè)會(huì )計有更深入的了解，對會(huì )計分錄、記賬、會(huì )計報表的應用有了循序漸進(jìn)的把握。不限于書(shū)本，而是有更全面的認識。實(shí)踐暴露了我知識上的很多不足，也是對我理論知識的補充。

　　會(huì )計工作的每一步都很重要。只要一個(gè)部分出了問(wèn)題，就會(huì )牽扯到其他部分。所以，會(huì )計真的不是簡(jiǎn)單的計算。這是一項非常嚴格的管理活動(dòng)。工作前制定個(gè)人工作計劃，有序進(jìn)行。此外，我還交了很多朋友和老師，我們一起互相交流和促進(jìn)。因為我知道，只有和會(huì )計工作的本質(zhì)、經(jīng)驗、方法有了深入的接觸，你才會(huì )更加了解。它將為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。

　　在這次社會(huì )實(shí)踐中，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，擺脫了很多問(wèn)題。知道賺錢(qián)不容易，努力，社會(huì )復雜多變。為了適應社會(huì )，我們要不斷學(xué)習，不斷提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，讓自己在激烈的競爭中立于不敗之地！

　　首先感謝實(shí)習單位及其老師給我提供這次實(shí)習機會(huì )，在這里我充分理解了實(shí)踐與理論知識相結合的重要性。在公司導師的熱情指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注重將書(shū)本上學(xué)到的財務(wù)管理理論知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比。我在大學(xué)里學(xué)到的知識是朦朧的。從我個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)看，通過(guò)九個(gè)多月的實(shí)習，我已經(jīng)在身體和精神上得到了鍛煉。在職場(chǎng)上，要表現出100%的精神，全身心投入工作。我會(huì )在職場(chǎng)的道路上繼續努力，創(chuàng )造更美好的明天。再次感謝實(shí)習單位的領(lǐng)導和老師對我的好。

　　在撰寫(xiě)本實(shí)習報告的過(guò)程中，我還要感謝導師xxx的指導和監督，以及他的理解和包容。沒(méi)有王先生的幫助，今天就沒(méi)有實(shí)習報告。學(xué)習的過(guò)程很辛苦，但也很快樂(lè )。我感謝我的班主任吳老師，感謝他在過(guò)去的兩年里為我們班所做的一切。他不求回報，他的無(wú)私奉獻讓我感動(dòng)。我想再次向他表示衷心的感謝。這兩年從生活學(xué)習上的親密朋友那里獲得了人生最大的財富。在此，我也要向他們表示衷心的感謝。

　　文員實(shí)習報告 4

　　一、實(shí)習目的：

　　鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際教育工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際基層工作。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年11月1日至11月20日。

　　三、實(shí)習單位：

　　xxx公司辦公室。

　　四、實(shí)習主要資料：

　　按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和，以期到達根據理論知識，指導在工作中的工作用意實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習狀況如下：

　　不同的.辦公室不同的工作和不同的職責范圍。而作為副經(jīng)理一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)負責人，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是文秘教育工作。

　　工作秘書(shū)工作是辦公室的市場(chǎng)主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)參事人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力思考大問(wèn)題。

　　第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫忙領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項其他工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文稽察，又出謀劃策。

　　第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的研讀、思想、工作、生活狀況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并制定合理的推薦。對一些急需解決的環(huán)境問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證重大決策是否科學(xué)合理，是否貼合實(shí)際。問(wèn)題發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導說(shuō)明，防止并糾正偏差。

　　第四、擬訂組織起草本單位的年度組織工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

　　1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)結構性問(wèn)題，或是指導某項工作。

　　因此，黨和人民務(wù)必以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切管理工作的組織工作準則，也是秘書(shū)人員工作人員務(wù)必具備的品質(zhì)。

　　如果有些領(lǐng)導交辦的事不夠貼合黨和國家的方針政策，秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn)，請領(lǐng)導重新思考，以工作力度保證正確踐行上級的指示精神，把工作做好。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達班子成員意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。

　　它必需在必須程度上保證領(lǐng)導組織工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，狀況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，務(wù)必態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

　　比如說(shuō)辦理公文，就要確保安全文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至引致難以彌補的損失。

　　文員實(shí)習報告 5

　　1、畢業(yè)實(shí)習報告封面需填的字體采用小三號宋體加黑。

　　2、封面的日期要填上具體時(shí)間。

　　3、畢業(yè)實(shí)習報告的內容要有2500字左右，具體的內容包括：

　�。�1）實(shí)習的主要內容。包括實(shí)習的目的、任務(wù)，在何單位實(shí)習，做什么工作，工作任務(wù)是什么。

　�。�2）實(shí)習中的工作表現。即在實(shí)習中自己的`學(xué)習、工作表現、態(tài)度如何，有沒(méi)有按單位要求做，做得好與否。

　�。�3）自己在實(shí)習中有什么收獲與體會(huì )。這部分是重點(diǎn)。

　�。�4）存在問(wèn)題。寫(xiě)出自己在實(shí)習中暴露出來(lái)的在學(xué)習、工作、性格等方面的缺陷和不足，明確今后努力的方向。

　　4、實(shí)習報告的填寫(xiě)要求：簡(jiǎn)要概括自己實(shí)習的主要內容、收獲與體會(huì )、存在的主要問(wèn)題，對自己實(shí)習情況作評價(jià)。

　　5、實(shí)習報告的格式要求：

　　內文格式：1.25倍行距，首行縮進(jìn)2字符；段前段后0行；左右縮進(jìn)0字符。

　　表格格式：寬度15.5厘米，行寬0.6厘米，內文用小5號仿宋，行距固定值12厘米，取消首行縮進(jìn)，表格標題用宋體5號加粗，居中，1.25倍行距。

　　6、實(shí)習報告要求一式三份。

　　文員實(shí)習報告 6

　　一、實(shí)習目的

　　在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月1日至xx月31日三個(gè)月

　　三、實(shí)習單位

　　XX文化館

　　四、實(shí)習內容

　　實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。

　　在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

　　很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

　　就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

　　由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。

　　一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應，影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。

　　在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的`，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大，我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

　　實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。

　　從周一帶著(zhù)一顆忐忑不安的心到公司，到現在，我的實(shí)習時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一周了。在這一周里，我漸漸適應了角色的轉變，朝九晚五的規律生活也慢慢習慣。感覺(jué)?——很累。不好耍�？墒�，痛并快樂(lè )著(zhù)……

　　我的實(shí)習單位是xx-x人才開(kāi)發(fā)中心有限公司測試評價(jià)部。由于這樣那樣的原因，我的辦公桌最后不在本部門(mén)，而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書(shū)的位置。周一那天我什么都沒(méi)做，就不停的往“網(wǎng)絡(luò )管理室”里跑。你見(jiàn)過(guò)剛重裝了系統之后，啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí)，命令要一分鐘才能實(shí)現的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來(lái)鍛煉我的耐心的呢?……實(shí)習的天我就在看著(zhù)胥師傅修電腦的等待過(guò)程很快過(guò)去了。初來(lái)乍到的我，又分到了遠離“人群”的一個(gè)人的辦公室里，連個(gè)說(shuō)話(huà)的人都沒(méi)有。經(jīng)常走錯路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰(shuí)?廁所在哪里?好渴，可是柜子里沒(méi)有紙杯了，在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開(kāi)始吃飯了，可是盒飯在哪里買(mǎi)呢?……一切事情都現實(shí)得讓我一個(gè)人覺(jué)得無(wú)奈。人人都在做著(zhù)自己的事情，誰(shuí)又知道我是誰(shuí)呢?我該去“打攪”誰(shuí)呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖，修電腦的xx師傅，保安xx哥，清潔工xx阿姨和xx師傅……這些我天有機會(huì )可以說(shuō)話(huà)的“不起眼”的人，幫了我很多。我的笑換來(lái)他們的熱誠，也是他們教會(huì )了我：無(wú)條件的尊重別人，你會(huì )獲得更多的尊重;謙虛友善的對人，你會(huì )收獲更多的意想不到。

　　以后的日子就在慢慢的適應過(guò)程中轉瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺好些的電腦，開(kāi)始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作，對我來(lái)說(shuō)也是很挑戰的。實(shí)在很累。心累，身體也累。更不幸的是我又生病了，每天下班回家的路上，覺(jué)得呼吸都費力。坐公交的時(shí)候，望著(zhù)窗外的霓虹，感覺(jué)自己在不斷縮小縮小再縮小，小到找不到了自己。

　　可是，慶幸的是，我這人比較樂(lè )觀(guān)，從來(lái)只想著(zhù)事情的好的一面。比如，電腦慢得我忍不住沖鼠標發(fā)脾氣的時(shí)候，我就想：“老天看到我生氣它就陰謀得逞了，我才不生氣呢”; 一個(gè)人在辦公室實(shí)在感覺(jué)不到“人氣”的時(shí)候，我就跑到那一邊的測評部去溜達，或者出去和馮哥說(shuō)會(huì )兒話(huà);覺(jué)得工作枯燥的時(shí)候，我就想著(zhù)：“我在校對它的時(shí)候，也相當于讀了一遍這本書(shū)呢，以后見(jiàn)到相關(guān)知識，多少總會(huì )有點(diǎn)印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內容錯誤太多，怎么努力也提不高速度的時(shí)候，會(huì )覺(jué)得怎么倒霉的都是自己呢，可是又會(huì )轉念一想：“多好啊，又有挑戰自己的機會(huì )了”;一個(gè)人走路或者坐車(chē)覺(jué)得寂寞無(wú)聊的時(shí)候，就想：“這樣多好，難得有這么多時(shí)間靜下來(lái)去思考呢”……反正我總會(huì )為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞，是它讓我舍棄了浮躁。

　　周僅僅是一個(gè)開(kāi)始，我希望能夠用自己的方式去堅持，希望能夠一直保持學(xué)習的心態(tài)和勁頭。

　　文員實(shí)習報告 7

　　大學(xué)的生活雖然漫長(cháng)，但畢業(yè)也許僅僅只是在眨眼的一瞬間�；仡欉^(guò)去幾年來(lái)的大學(xué)生活，在積極的學(xué)習和充實(shí)的生活中，我結束了自己的大學(xué)階段。如今更是實(shí)習甚至都已經(jīng)成為了“過(guò)去”。

　　過(guò)去三個(gè)月的時(shí)期里，我作為一名文員頂崗實(shí)習生加入了xxx公司，雖然沒(méi)有太多的經(jīng)驗，但在領(lǐng)導的嚴格培養下，我漸漸適應了這里的環(huán)境和工作，并在這幾個(gè)月來(lái)積極成長(cháng)，取得了較好的成績(jì)和收獲。

　　一、實(shí)習目標

　　1、加強自身動(dòng)手能力，適應實(shí)際工作的情況，并掌握工作中基礎的要求和規定，為今后工作打好基礎。

　　2、提升自己對公司以及社會(huì )環(huán)境的認識，做好走入社會(huì )的準備，并培養自身的經(jīng)驗，提高個(gè)人素質(zhì)。

　　3、鍛煉自身業(yè)務(wù)能力，實(shí)踐自身儲備知識，并通過(guò)實(shí)際的崗位鍛煉來(lái)學(xué)習必要的工作經(jīng)驗，并適應崗位上的各種細節技巧，充分掌握這份工作。

　　二、文員工作情況

　　開(kāi)始工作后，我被安排到前臺崗位，雖說(shuō)一開(kāi)始沒(méi)什么經(jīng)驗，但領(lǐng)導也給我準備了不少簡(jiǎn)單的工作來(lái)鍛煉我的能力。并且隨著(zhù)自身的適應和理解，我在工作中負責的事情也也越來(lái)越復雜，從簡(jiǎn)單的資料整理到后來(lái)簡(jiǎn)歷的篩選，我也切實(shí)的工在工作中感受到了自己能力的提升。

　　當然，在工作的成長(cháng)中，我也或多或少的出現了一些問(wèn)題和麻煩。但在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我吸收并學(xué)習了領(lǐng)導的`很多經(jīng)驗和技巧，也通過(guò)自己的思考了解了許多�，F在更是順利在基礎的工作上掌握了這一崗位的任務(wù)，算得上是一個(gè)獨當一面的文員工作者了。

　　三、實(shí)習的體會(huì )

　　作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，這次獨自在社會(huì )中的工作經(jīng)歷真的給我帶來(lái)了很多感受和成長(cháng)。

　　在工作中，我感受到了作為一名工作者的辛苦，及時(shí)是實(shí)習的工作，但每天一樣要付出許多的努力，而且還要不斷的學(xué)習和進(jìn)步，才能不被社會(huì )落下。

　　而在生活方面，我也感受到了許多的不便。生活的打掃、做飯、人際交往……過(guò)去父母為我準備了太多，結果到至今我才感受到生活也有很多需要操心的事情的！但這些體會(huì )，也都讓我得到了進(jìn)步，適應了社會(huì )的環(huán)境！

　　在今后，我會(huì )努力的回報為我付出的父母，更會(huì )在社會(huì )中積極努力，打拼出自己的理想和未來(lái)！

　　文員實(shí)習報告 8

　　一、實(shí)習目的

　　鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于描述實(shí)際工作。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年x月xx日至x月x日。

　　三、實(shí)習單位

　　xx公司辦公室

　　四、實(shí)習主要內容

　　按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的其他工作實(shí)踐的目的。收到了更佳的效果。主要就實(shí)習情況報告如下：

　　不同的辦公室具備不同的工作和不同具有的職責范圍。而作為一個(gè)上市公司企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)接待室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)負責人，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)東凱努瓦縣是文秘工作。

　　第一，轉而做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項科研工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦證，又出謀劃策。

　　第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否全面性，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要領(lǐng)導及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、處室社團組織起草本單位的年度工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

　　第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和直屬部門(mén)的報告，要及時(shí)交付給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位副局長(cháng)和有關(guān)負責人，并負責催辦，按計劃上報辦理結果。

　　1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。

　　2、要有準確性。

　　準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理管理的科學(xué)性是指正確體現政策，正確闡明領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證檔案的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不再次出現差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀難以彌補的損失。

　　3、要雷厲風(fēng)行。

　　這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)風(fēng)險因素。

　　一是準確。

　　二是時(shí)限。

　　其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期性，減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的'時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的文言和禮節，消除“文山會(huì )�！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦方法等現代技術(shù)改變組織工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。

　　文秘行政管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同脆弱性的保密性，而且各級秘書(shū)人員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要除非心中有數。我國已經(jīng)制定了《中華人民共和國保密法》，秘書(shū)人員要深刻理解，模范執行，切實(shí)做好保密工作。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　通過(guò)實(shí)習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員要努力學(xué)會(huì )運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習充分運用鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去下述化為實(shí)際行動(dòng)，并強化組織工作能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢(xún)能力、漢字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強意念的改造，成為政治過(guò)硬，管理業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

　　文員實(shí)習報告 9

　　實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年7月4日——20xx年8月14日

　　實(shí)習地點(diǎn)：

　　xxxx公司

　　實(shí)習目的：

　　通過(guò)在公司實(shí)習辦公室行政文員，學(xué)習日常的行政管理工作，熟悉公司的工作流程，在實(shí)習中，能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識充分的運用到社會(huì )實(shí)踐中去，拓寬知識面，盡早的接觸社會(huì )，方便以后能更快的融入社會(huì )。

　　實(shí)習內容和過(guò)程：在開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，因為我是行政管理專(zhuān)業(yè)，指導老師把我安排到辦公室去實(shí)習，從一個(gè)大學(xué)生突然轉換為一個(gè)實(shí)習生，對于角色轉換，我開(kāi)始還有點(diǎn)不適應，但是過(guò)了一段時(shí)間就適應了，我負責的辦公室文員工作，主要就是接打電話(huà)，收發(fā)下文件，算是比較輕松的了，沒(méi)什么工作壓力，但是就是有點(diǎn)無(wú)聊，所以一般在閑下來(lái)的時(shí)候，我就會(huì )看和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍，來(lái)鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)習期間我還住在學(xué)校，所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習公司，因為公司的規章制度很?chē)栏�，所以我每天早上神�?jīng)都高度繃緊，深怕遲到，終于，實(shí)習期間我克服了睡懶覺(jué)的'習慣。每天上班都重復單調瑣碎的工作，讓我很厭倦，都想到要放棄了，但是我知道這次實(shí)習機會(huì )不容易，還是在上市公司，一家大企業(yè)，我不能這么容易就放棄，在自己的不斷告誡中，我堅持了下來(lái)，在辦公室行政管理文員實(shí)習期間，極大的磨練了我的耐心，在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎，一定要細心耐心還要有毅力來(lái)面對每天重復的工作。

　　實(shí)習心得體會(huì )：

　　20xx年的暑假，我在辦公室實(shí)習行政管理期間的表現還是可圈可點(diǎn)的，總是能在第一時(shí)間完成工作安排，不遲到不早退，也學(xué)會(huì )了很多為人處事的道理，畢竟實(shí)習的公司有一定的企業(yè)規模，里面的同事競爭激烈，各個(gè)都是抱著(zhù)不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著(zhù)，處處存在著(zhù)利益和利用關(guān)系，工作又很忙，在實(shí)習過(guò)程中我去請教他們問(wèn)題都沒(méi)人愿意搭理我，讓我很灰心，我知道了什么事都要靠自己，不要指望別人，工作中少說(shuō)話(huà)，多做事，完成自己的工作就好了，閑事不多問(wèn)，這樣才不會(huì )惹麻煩上身，真的感覺(jué)到社會(huì )是多么的恐怖嚇人，人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了，不免為現實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒，當然20xx年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習也讓我學(xué)到了很多，我相信有這次實(shí)習經(jīng)歷，我的未來(lái)路會(huì )更加寬廣。

　　文員實(shí)習報告 10

　　一、實(shí)習目的：

　　鞏固工商管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認識，用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。

　　二、實(shí)習日期：

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習單位：

　　xxx股份有限公司。

　　公司簡(jiǎn)介：股份有限公司成立于1999年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿易為1體的股份制企業(yè)。廠(chǎng)區占地面積25萬(wàn)平方米，現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，以高度的社會(huì )職責感，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展，構成產(chǎn)業(yè)集群。

　　該公司是工業(yè)300強，民營(yíng)企業(yè)300強，xx省紡織服裝制造業(yè)10強。先后通過(guò)ISO9001冒號20xx質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認證。COSTIN商標被評為xx省著(zhù)名商標，costin牌無(wú)紡布被評為xx省名牌產(chǎn)品。

　　該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被xx省級企業(yè)技術(shù)中心，具有很強的自主開(kāi)發(fā)潛力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無(wú)紡布、土工布在、廣東、溫州、沈陽(yáng)、重慶等材料市場(chǎng)占有相當份額，遠銷(xiāo)歐美、東南亞地區。

　　四、實(shí)習主要資料：

　�。�1）實(shí)習崗位：前臺文員

　�。�2）實(shí)習工作職責：

　　1、接待工作冒號負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，持續良好的禮節禮貌。當訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請問(wèn)找誰(shuí)”，并請訪(fǎng)客入坐，請示后引入相關(guān)區域，在1分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；

　　2、衛生清潔工作：負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈；

　　3、總機服務(wù)工作：鈴響3聲內務(wù)必接聽(tīng)，“您好”；來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類(lèi)，不應直接轉入，應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén)；做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開(kāi)出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門(mén)采辦；對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查，并及時(shí)登帳；對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬；并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門(mén)；

　　5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)；

　　6、安全工作：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)掉所有電源，負責關(guān)好門(mén)窗；

　　7、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　五、對公司的看法：

　　實(shí)習過(guò)程中，處于前臺這樣一個(gè)比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫忙，我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式，對股份日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運作規律后，對股份的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的`認識。主要表此刻下幾個(gè)方面：第一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷構造新的盈利模式

　　應對愈演愈烈的市場(chǎng)競爭，股份能夠立足根本，堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，廣開(kāi)信息渠道，積極搶占市場(chǎng)份額，不斷加大科研開(kāi)發(fā)力度，不斷構造新的盈利模式。藉著(zhù)工業(yè)年的東風(fēng)，在“走資源再生利用之路，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，以高度的社會(huì )職責感，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展，構成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)，以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開(kāi)拓型戰略，搶占外埠市場(chǎng)，躋身國內競爭。目前，研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無(wú)紡布、土工布在、廣東、溫州、沈陽(yáng)、重慶等材料市場(chǎng)占有相當份額，遠銷(xiāo)歐美、東南亞地區。

　　自1999年以來(lái)，股份正努力更新著(zhù)市場(chǎng)競爭觀(guān)念，公司領(lǐng)導高度重視人才戰略聯(lián)盟的運用，與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被xx省級企業(yè)技術(shù)中心，真正實(shí)現人才蓄水池的建立，本著(zhù)“有德有才者冒號重用；有德無(wú)才者冒號可用；有才無(wú)德者冒號不用”的用人宗旨，廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與共同發(fā)展，不斷對股份進(jìn)行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個(gè)性，通過(guò)多種形式的教育與集訓，使每個(gè)員工技能更加專(zhuān)業(yè)化，堅定應對未來(lái)挑戰的必勝信心。持續培養和開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的員工是最大的財富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在就會(huì )閃光”的用人理念下，全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學(xué)為基礎，以交心、競爭、成長(cháng)、進(jìn)步為行為標準，與公司同步共行、發(fā)展壯大。

　　重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力，深諳是人才團隊的智慧成就了品牌與品質(zhì)，為使產(chǎn)品更趨完美，不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問(wèn)和高級職稱(chēng)的專(zhuān)家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發(fā)人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；并擁有原值1180萬(wàn)元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng )新潛力，擅長(cháng)各類(lèi)功能型纖維，非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng )新，保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度；擁有一支年輕的科研和開(kāi)發(fā)力量，保證了在非織造鞋材的研發(fā)上和應用上獨樹(shù)一幟。并且在與許多經(jīng)濟實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰略實(shí)踐中，如通過(guò)與英國SGS合作，不斷完善內部質(zhì)量管理和保證體系；通過(guò)與國內外知名品牌合作，不斷拓展營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )等，實(shí)現資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力，使能夠專(zhuān)注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展帶給了良好的發(fā)展契機。

　　六、實(shí)習心得：

　　在，我被安排在了前臺文員這個(gè)實(shí)習崗位上。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不1樣的生活。每一天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事職責，凡事得謹慎留意，否則隨時(shí)可能要為1個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆男�園到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師轉成老板，同學(xué)轉成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在校園，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡(jiǎn)單。常言道冒號工一兩年勝過(guò)10多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

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