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暑假文員實(shí)習報告

時(shí)間:2024-06-09 12:15:41 報告 我要投稿
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暑假文員實(shí)習報告

  在現實(shí)生活中,報告的用途越來(lái)越大,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的暑假文員實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

暑假文員實(shí)習報告

暑假文員實(shí)習報告1

  畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論,運用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

  實(shí)習時(shí)間:

  實(shí)習地點(diǎn):

  實(shí)習單位:

  實(shí)習目的:提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  實(shí)習內容和方法:在單位實(shí)習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了辦公室工作中的具體知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習,根據規章制度,結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識,爭取有所創(chuàng )新,認真做好每一份工作。在實(shí)習完后,我不管是理論基礎方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。

  實(shí)習基本情況

  1月10日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習經(jīng)歷。我懷著(zhù)一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了xx,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)六個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì )在這里認識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。

  辦公室文員職位簡(jiǎn)介:

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:

  1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);

  2.負責辦公室的清潔衛生;

  3.做好會(huì )議紀要;

  4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

  5.負責傳真件的收發(fā)工作;

  6.負責海上漁民安全工作

  7.負責休漁期清理仍在作業(yè)漁船工作

  8.榮興水庫綠化工作

  9.動(dòng)遷工作

  10.接受其他臨時(shí)工作。

  實(shí)習過(guò)程:

  剛到單位時(shí),對整個(gè)單位的工作非常陌生,工作也不知道從何下手。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對單位職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了單位的工作。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

  1、工作流程的了解;

  2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;

  3、人際關(guān)系的協(xié)調;

  4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。

  這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。

  雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是專(zhuān)業(yè)方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。

  但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  在我實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文員的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習,我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。

  感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):

  1.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現。

  2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作要結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的`分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。

  3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)、采購部以及業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,因為這幾個(gè)個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨運作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯,給其他部門(mén)的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因,雖然不應由某個(gè)人完全負責,但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà),多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習與積累。

  短短的六個(gè)月結束了,我的實(shí)習經(jīng)歷也隨即結束?偨Y實(shí)習的體會(huì )收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當中去運用。只有當理論和實(shí)際相結合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對現實(shí)把握不準,創(chuàng )新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習和工作中我會(huì )更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!

暑假文員實(shí)習報告2

  一、實(shí)習目的:

  鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提升實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年XX月1日至XX月20日。

  三、實(shí)習單位:

  xxx公司辦公室。

  四、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。重視在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提升,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:不同的辦公室有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。

  另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并明確提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與關(guān)于部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的.執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給關(guān)于領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自身特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自身造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并重視掌握以下原則。

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。

  秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。

  因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。

  如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣明確提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。

  準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

  它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  例如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

暑假文員實(shí)習報告3

  xx年6月9日至20xx年8月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。

  實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。最新辦公室文員暑假頂崗實(shí)習報告(3)篇最新辦公室文員暑假頂崗實(shí)習報告(3)篇。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。

  工作內容

  在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容

  接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;

  開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;

  協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作;

  送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;

  復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;

  計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;

  制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;

  協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人;

  領(lǐng)導安排的其他工作。

  收獲及體會(huì )

  回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的`轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

暑假文員實(shí)習報告4

  經(jīng)過(guò)最后一門(mén)考試,暑假開(kāi)始了。這是我大學(xué)生活中的第一個(gè)暑假,我不想把它浪費。即使暑假生活像很多人所說(shuō)的很累,但是我不想虛度光陰。

  進(jìn)過(guò)一系列的尋找,最終選擇和自己小學(xué)的多年同窗好友到一家公司做文職工作。公司是朋友的舅舅開(kāi)的,雖然有一定的后門(mén)關(guān)系,但是對于初出茅廬的我來(lái)說(shuō),社會(huì )是一個(gè)黑暗的洞穴,保護自己是最重要的,所以安全性是我的第一考慮。

  七月五號是我人生中工作的第一天,是一個(gè)期待的日子,我早早地起來(lái)了。開(kāi)始了朝九晚五的生活,成為了上班族中的一員。對于工作時(shí)間我非常滿(mǎn)意,我們可以利用晚上的時(shí)間和朋友一起逛逛街,感受一下城市夜晚的風(fēng)景。工作第一天,由于第一次接觸文員這個(gè)職業(yè),很多工作對我來(lái)說(shuō)是陌生的,所以我通過(guò)詢(xún)問(wèn)公司同事來(lái)了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設計部,市場(chǎng)拓展部,財務(wù)部,公關(guān)部幾個(gè)主要部門(mén),各部門(mén)分工協(xié)作,有條不紊地管理著(zhù)公司。

  我主要負責的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫(xiě)點(diǎn)材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但是還是有一定的規律可以遵守,熟悉后工作速度提升了。由于我還是在校大學(xué)生,公司分布給我的工作技術(shù)性不強,但是我還是能找到一點(diǎn)樂(lè )趣,學(xué)到一些東西。

  第一天我學(xué)會(huì )了使用傳真機,怎樣對員工記錄上下班的考勤,誰(shuí)請假,誰(shuí)遲到,誰(shuí)上班了等都要記錄下來(lái),以便月末將這些記錄制成表格,交到財務(wù)部存底。前輩還囑咐我做事要干練,勤快,注意細節,制表格要仔細,不能打錯,咱手里可端著(zhù)別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導,安然的度過(guò)了緊張又稍有點(diǎn)慌亂的第一天。

  接下來(lái)的一個(gè)月我做事也越來(lái)越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表?yè)P,我很高興,工作積極性也更加高了。逝者如斯夫,不舍晝夜。短暫而又難忘的暑期社會(huì )實(shí)踐生活就像白駒過(guò)隙般飛速而逝,我也要回到學(xué)校繼續我的學(xué)業(yè)。但是總的來(lái)說(shuō)暑期在公司工作的.這一個(gè)月,我對自己的表現還是比較滿(mǎn)意的,雖然犯錯的時(shí)候很沮喪,但是能從錯誤中找到方法,學(xué)會(huì )如何避免錯誤,對自己是一筆財富。

  通過(guò)這次暑期社會(huì )實(shí)踐,我學(xué)到了東西。譬如如何與同事,領(lǐng)導打好關(guān)系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡,謹遵公司的相關(guān)規章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真,在工作中培養獨立思考,獨立工作,獨立解決問(wèn)題的能力。

  我深深體會(huì )到一點(diǎn),我們在校大學(xué)生不能局限與課本當中,要定期融入到社會(huì )實(shí)踐中去,用實(shí)踐鞏固和檢驗課本中的知識;理論與實(shí)踐相結合,從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會(huì )中去,更好地為社會(huì )服務(wù),體現自己的人生價(jià)值。

  這個(gè)暑假,我在學(xué)習!下個(gè)暑假,我還會(huì )到不同的職業(yè)中去實(shí)習,去學(xué)習更多的知識。學(xué)無(wú)止境,我會(huì )利用暑假的時(shí)間進(jìn)入社會(huì )實(shí)踐,學(xué)習更多的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)找工作提前鋪路。

暑假文員實(shí)習報告5

  一、實(shí)習目的

  借此時(shí)機接觸社會(huì ),了解企業(yè),更進(jìn)一步地學(xué)習職業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月至20xx年x月

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxxx建設集團

  四、實(shí)習部門(mén)

  xx部

  五、實(shí)習內容

  即將在學(xué)校畢業(yè)了,為了更好的穩固所學(xué)的知識,進(jìn)一步了解社會(huì ),于是我申請了去xxxx建設集團實(shí)習的時(shí)機。在三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間里我確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過(guò)的東西,所以我在報告里講述我遇到的問(wèn)題,和學(xué)到的經(jīng)驗。

  初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實(shí)習一段實(shí)習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統一管理本單位檔案和主要為本單位效勞。它是一個(gè)單位檔案信息存儲、加工和傳輸的效勞部門(mén),與本單位的領(lǐng)導和各組織機構發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進(jìn)行科研等活動(dòng)提供依據和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成局部,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節。

  我每天按時(shí)的起床做公交車(chē)去公司,第一次遲到被領(lǐng)導訓,第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。

  剛開(kāi)始,x主任讓我跟著(zhù)檔案室的小田學(xué)習熟悉工作流程。我主要做一些會(huì )計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數字都要一一核對,用電腦記賬時(shí)要把支票的支出原因總結概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結果進(jìn)行核對如結果相同那么正確。其他的工作還有,整理醫療報銷(xiāo)清單,我們的工作為核對醫療報銷(xiāo)清單中的每一項數據,將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會(huì )計憑證,這項工作與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)是緊密相連的,我們根據會(huì )計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進(jìn)行修改。還有,整理會(huì )計賬簿、會(huì )計報表,將會(huì )計報表編寫(xiě)案卷目錄并把賬簿分類(lèi)放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類(lèi)時(shí)要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時(shí)還要格外注意保管期限的問(wèn)題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會(huì )計檔案分類(lèi)裝入檔案盒保存。接下來(lái)接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁(yè)對所附原始憑證進(jìn)行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒(méi)有頭緒。偶爾還會(huì )不小心出錯,但是小田很有耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動(dòng),于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。

  從學(xué)校到社會(huì )的`轉變,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動(dòng)彷徨,剛開(kāi)始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺(jué)得學(xué)校里學(xué)的都沒(méi)有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會(huì )給公司帶來(lái)大的損失,真是細節決定成敗埃于是我也開(kāi)始耐心的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。

  人就是要一步步踏踏實(shí)實(shí)往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無(wú)味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。

  果然后來(lái)x主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時(shí)會(huì )做個(gè)表格,還會(huì )接接客戶(hù)的電話(huà)。感到在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。剛開(kāi)始我還有點(diǎn)緊張,不知道如何與客戶(hù)交談,有些客戶(hù)遇到了些問(wèn)題需要我們解決的,剛開(kāi)始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話(huà),后來(lái)x主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找時(shí)機鍛煉自己。雖然我只是個(gè)實(shí)習生,可我也明顯地感覺(jué)到辦公室競爭的劇烈性。突然想起那句話(huà):有困難要上,沒(méi)有困難也要創(chuàng )造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應手。

  隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行,我也漸漸明白辦公室文員的根本日常工作工程,我也整理了一下,如下:

  一:負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打。亨]件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

  二:認真貫徹執行公司的相關(guān)規定,制度:領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。

  三:將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

  四:負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來(lái)訪(fǎng),接待,引見(jiàn),收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽(tīng)電話(huà)等。

  五:辦公室文員崗位工作還有一個(gè)非常重要的職責,參與,籌劃相關(guān)會(huì )議:并擬寫(xiě)通知:傳達相關(guān)人員,另外還需要負責會(huì )議記錄,會(huì )議結束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。

  六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導提出必要的意見(jiàn)建議,并提醒領(lǐng)導需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。

  七:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調人事,財務(wù),甚至倉庫等部門(mén)的關(guān)系。

  八:及時(shí)完成領(lǐng)導交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛生工作。

  還有一次,x主任讓我去外地收賬單。對于我這個(gè)平時(shí)不太出門(mén)的女生而言,剛開(kāi)始還真是個(gè)難事埃我坐汽車(chē)去的,只有一個(gè)對方公司的地址。深感責任的重大,我一點(diǎn)也不敢馬虎,但還是覺(jué)得時(shí)間有點(diǎn)緊?磥(lái)在出外地之前得做好充分的準備,把該拿的都要拿上,如果少個(gè)收據之類(lèi)的,那就白去了。充分合理的利用時(shí)間也是我今后需要學(xué)習和改良的地方。

  實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。實(shí)際操作能力也是必須培養和提高的,一切都是現代化的辦公手段,很多設備都需要及時(shí)掌握。

  還有很重要的一點(diǎn)。進(jìn)入公司后,就是一個(gè)小社會(huì ),與領(lǐng)導,同事之間都需要一種和諧的工作氣氛。以前我總覺(jué)得辦公室里應該是充滿(mǎn)利益,爾虞我詐的。但我來(lái)到這里之后,我感受到大家都很熱心的對待每一個(gè)人,經(jīng)常幫助我解決我遇到的困難。而且還會(huì )在一起開(kāi)玩笑,聊天,一種輕松愉快的氣氛,我想這些都有助于辦公室里的每一個(gè)人的工作成長(cháng),這也讓我更有信心進(jìn)入到社會(huì )了。

  當然四個(gè)多月的實(shí)習里,也遇到了各種各樣的困難。不過(guò)人生難免都有挫折,遇到困難。應該及時(shí)調整心態(tài)來(lái)疏解壓力。從主觀(guān)、客觀(guān)來(lái)分析原因,及時(shí)解決困難,畢竟每一個(gè)失敗都是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,我們需要用心去對待,努力去解決。

  上述的工作經(jīng)歷讓我更充分地了解到企業(yè)的日常工作。比方讓我去客戶(hù)那去收賬單,這讓我學(xué)會(huì )了如何與人交往,在公共場(chǎng)合做到說(shuō)話(huà)仔細,內外有別,正確表達領(lǐng)導的意圖,辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。力求做到以下幾點(diǎn):

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有方案、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查催促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、方法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  而作為文秘人員除了需要具備以上工作人員的根本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原那么:

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。要針對現實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作,整理提供必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原那么。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生過(guò)失。否那么就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )海〞的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。

  六、實(shí)習總結

  這些都是我三個(gè)多月來(lái)的實(shí)習心得,說(shuō)實(shí)話(huà),期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學(xué)校的生活,雖然也害怕社會(huì )上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們還是得進(jìn)入社會(huì )的,只有社會(huì )才能真正歷練一個(gè)人。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認識企業(yè)的工作,為真正進(jìn)入社會(huì )工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個(gè)月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。

  最后還要感謝xxxx建設集團為我提供了這次珍貴的實(shí)習時(shí)機。

暑假文員實(shí)習報告6

  作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提升,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,文員實(shí)習心得體會(huì )。

  一、辦公室的日常管理工作。

  俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度了解辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到了解,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的'理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。

  謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。

  2、認真做好公司的文檔工作。

  對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司關(guān)于文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,心得體會(huì )。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、健全各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司關(guān)于會(huì )議、文件、批示精神。

  3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時(shí)更換設備耗材。

  4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。

  5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

  6、做好員工的后勤服務(wù)工作。保證大家全心投入工作。

  二、加強自身學(xué)習,提升業(yè)務(wù)水平。

  堅持把加強學(xué)習作為提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自身盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每天寫(xiě)工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自身的素質(zhì)有了較大的提升,為自身開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

  在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提升;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自身的文字功底還需加強練習;

  第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在以后走向社會(huì )工作時(shí),我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作。

  第三,重視本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成不錯的部門(mén)工作氛圍。

  不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,爭取取得更大的工作成績(jì)。

暑假文員實(shí)習報告7

  我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增多社會(huì )經(jīng)驗,提升實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在由我為你舉例:

  一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。工作實(shí)踐后才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  二、在社會(huì )中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是對自身的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)關(guān)于系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會(huì )中要克服自身膽怯的心態(tài)。

  開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自身就害怕了。自身覺(jué)得困難挺多的,自身的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自身覺(jué)得很渺小,自身懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自身內心的恐懼。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自身才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四、工作中不斷地豐富知識。

  知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  以上是我自身覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自身覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。

  20xx年XX月4號,就在這個(gè)烈日炎炎,驕陽(yáng)似火的伏天,我隨同姐姐來(lái)到她的單位,我們本地的一家龍頭企業(yè)神火集團。

  我興致勃勃地跟著(zhù)姐姐來(lái)到她的辦公室。

  在這1個(gè)多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,因此我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  暑假實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,因此我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和電腦旁邊,接電話(huà),在電腦上記每天的銷(xiāo)售,制作一些簡(jiǎn)單的報表……很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的'阿姨學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自身有很多都不懂的。

  現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些公司部門(mén)的名稱(chēng)由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。因此,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有較大的幫助。

  我現在沒(méi)別的什么奢求,現在當然是把磨練自身放到第一位,更何況現在的待遇還不錯,F在做事,不但要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自身真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。

  針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),奮發(fā)圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。

  文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。例如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準確,抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能親身感受、具體處理一些工作,因此未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要重視管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  在這一過(guò)程中,我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,因此我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自身的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自身會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!

暑假文員實(shí)習報告8

  實(shí)習內容和方法:

  在公司實(shí)習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習,根據公司的規定,結合自己的理論根底、專(zhuān)業(yè)知識,爭取有所創(chuàng )新,認真做好每一份工作。在實(shí)習完后,我不管是理論根底方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的根底。

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;統計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會(huì )議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時(shí)工作。

  實(shí)習過(guò)程:

  剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

  1、工作流程的了解;

  2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;

  3、人際關(guān)系的協(xié)調;

  4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。

  這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。

  雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的時(shí)機去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜〞的角色,但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭取更多的時(shí)機去接觸其他工作。

  一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪,因為你實(shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你時(shí)機,也不會(huì )相信你,甚至有的還會(huì )給你臉色,要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時(shí)機去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘方案里的職責編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)〞的感覺(jué)。

  但是其實(shí)我更多的`感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

  學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等根本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部還具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。

  文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生過(guò)失。否那么就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  在我實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘根本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  實(shí)習總結:

  從自身方面看,作為新人,犯錯時(shí)不可防止的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現。缺少創(chuàng )造性的思維,很難在工作中創(chuàng )新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。

  對于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養“生存危機〞意識,認識到理論結合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習、檢驗和強化技能的時(shí)機,為將來(lái)積累經(jīng)驗與根本技能。應該結合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀(guān)、能力、技能、職業(yè)開(kāi)展傾向做個(gè)詳細的職業(yè)開(kāi)展規劃。

  另外在工作學(xué)習上,我學(xué)會(huì )多積累,多總結的方法。古人云:“學(xué)而不思那么罔,思而不學(xué)那么殆。〞在工地的實(shí)習中,我發(fā)現工程細節技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是缺乏以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),隨時(shí)記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)楦。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫(xiě)字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵〞,從而使得自己盡快的成長(cháng)起來(lái)。

  最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之。〞人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會(huì )越光滑,反射光也會(huì )越強,此時(shí)我們的世界將充滿(mǎn)陽(yáng)光!

  在這段實(shí)習的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)心與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(cháng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習。對于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和缺乏,在開(kāi)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,開(kāi)掘個(gè)人潛力。

暑假文員實(shí)習報告9

  前言:

  校園生活馬上就要結束了,這是不可防止的,我突然感覺(jué)有了一種新的動(dòng)力!有一種挑戰感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉變!我開(kāi)始走上從校園到公司的第一步!實(shí)習時(shí)間是兩個(gè)月,但是在這兩個(gè)月中,我從思想到環(huán)境,到社會(huì ),甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。而且這些轉變必須在兩個(gè)月之類(lèi)完成,然后我馬上就要正式開(kāi)始自己的工作生涯。以下是我這兩個(gè)月來(lái)的切身感受:

  20xx年x月至x月兩個(gè)月期間,我在xx技術(shù)辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承當嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙抱歉書(shū)所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。〞從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的'關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  一、自學(xué)能力

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力〞。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)工程中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的根底上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  二、工作很辛苦

  由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕工程。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

  三、同事相處

  踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比方我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)冷淡。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的時(shí)機他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的開(kāi)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)〞。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  四、總結

  我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。

暑假文員實(shí)習報告10

  我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在由我為你舉例:

  一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。工作實(shí)踐后才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  二、在社會(huì )中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。

  開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四、工作中不斷地豐富知識。

  知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。

  20xx年7月4號,就在這個(gè)烈日炎炎,驕陽(yáng)似火的伏天,我隨同姐姐來(lái)到她的單位,我們本地的一家龍頭企業(yè)神火集團。

  我興致勃勃地跟著(zhù)姐姐來(lái)到她的辦公室。

  在這1個(gè)多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的.展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  暑假實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和電腦旁邊,接電話(huà),在電腦上記每天的銷(xiāo)售,制作一些簡(jiǎn)單的報表……很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。

  現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些公司部門(mén)的名稱(chēng)由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。

  我現在沒(méi)別的什么奢求,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。

  針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。

  文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準確,抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  在這一過(guò)程中,我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!

暑假文員實(shí)習報告11

  序言

  今年x月xx日至x月x日,為了能從工作實(shí)踐中學(xué)習同時(shí)增加社會(huì )經(jīng)驗,經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實(shí)習。這是我第一次正式實(shí)習,以大學(xué)生的身份第一次主動(dòng)接觸社會(huì ),大膽踏向社會(huì ),學(xué)習社會(huì )工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機會(huì )鍛煉,并耐心教導我。在這短短一個(gè)月實(shí)習過(guò)程中,我抱著(zhù)不怕辛苦、虛心向學(xué)的精神,經(jīng)過(guò)努力后得到了很大收獲。

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨資企業(yè),主要生產(chǎn)歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著(zhù)精良的工藝設備、高水評的技術(shù)員工、優(yōu)秀的管理領(lǐng)導、干部,多年一至贏(yíng)的新老客戶(hù)的好評。本公司員工數約有300人,主要市場(chǎng)面向歐洲,營(yíng)業(yè)額達人民幣700萬(wàn)元/年—xx萬(wàn)元/年。

  實(shí)習時(shí)間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

  實(shí)習地點(diǎn):廣州市番禺區魚(yú)窩頭鎮太石工業(yè)區南太路3號

  實(shí)習崗位:跟單文員

  實(shí)習內容與過(guò)程

  我實(shí)習的崗位是關(guān)于服裝生產(chǎn)與銷(xiāo)售的跟單文員,雖然跟藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)不相關(guān),但是在公司同事的幫助指導下,能學(xué)到跟單、資料整理等文員工作知識,對服裝行業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面有一定了解,這些對未來(lái)到社會(huì )工作都有很大幫助。

  對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實(shí)習第一個(gè)星期基本上都是在學(xué)習。一開(kāi)始很迷茫,我不知道有什么工作可以幫忙,同事們也不知道應該安排什么工作給我。后來(lái)親切的主管跟我介紹了公司的規模背景、工作流程、各個(gè)部門(mén)工作職責、規章制度等等,還帶我到各個(gè)部門(mén)車(chē)間參觀(guān),讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是通過(guò)面試進(jìn)公司的,但主管對我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下關(guān)于自己的情況。

  慢慢同事們就安排了一些簡(jiǎn)單的工作給我,例如資料輸入、打印復印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶(hù)良好交流很重要,所以主管讓我多看一下公司的郵件,從跟客戶(hù)來(lái)往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶(hù)主要是來(lái)自歐洲,所以郵件跟很多資料都是英文,讓我認識到英語(yǔ)學(xué)習的重要性。第一個(gè)星期的實(shí)習工作不多,因為我對服裝行業(yè)挺有興趣,所以有空的.時(shí)候會(huì )到處觀(guān)察或看看該行業(yè)相關(guān)的雜志資料等等,從中也能學(xué)到很多,實(shí)習就應該抓緊時(shí)間學(xué)習。

  實(shí)習的第二個(gè)星期才比較有實(shí)踐工作的感覺(jué)。星期一的時(shí)候,本部門(mén)開(kāi)了例行會(huì )議,會(huì )議上實(shí)質(zhì)討論的事情不多,同事間相互交流的時(shí)間比較多,我想同事間和部門(mén)間的合作交流也是很重要的,這能促進(jìn)公司的工作效率。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習,很多簡(jiǎn)單工作都能獨立完成了,但主要工作還是協(xié)助同事們,所以有時(shí)會(huì )像跑腿、有時(shí)會(huì )想打雜,但是同事們都對我很好,從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強烈的責任感。因為訂單資料的準確性很重要,所以做審查校對資料工作的時(shí)候能鍛煉出仔細、精神集中的工作態(tài)度。

  我是個(gè)容易投入工作的人,漸漸地越來(lái)越熟悉工作環(huán)境,越來(lái)越用心投入工作,跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來(lái)實(shí)習的,所以工作中有時(shí)會(huì )出錯,會(huì )有被責備指導的時(shí)候,也常會(huì )有疲憊厭倦的時(shí)候,這時(shí)我會(huì )在心里不斷暗示自己,要虛心學(xué)習要認真工作,要堅持要有責任感,困難就變得容易克服了。

  到實(shí)習末期,身心都越來(lái)越疲憊了,真正體驗到工作的辛苦,在校學(xué)習的幸福,讓我更懂得珍惜現在美好的大學(xué)生活了。在實(shí)習的最后一天,同事們請我吃飯歡送我,大家都表示很不舍,對我作出了很客觀(guān)的評價(jià),贊揚我鼓勵我,對于能得到同事們的認同,能順利完成工作,能愉快度過(guò)實(shí)習期我很滿(mǎn)足了。

  實(shí)習心得體會(huì )與收獲

  受母親的影響,我從小對服裝時(shí)尚這一行業(yè)很感興趣,平時(shí)也盡可能對了解這個(gè)行業(yè)。但是平時(shí)的了解都只是表面的,這次在服裝公司的實(shí)習真正使我了解到服裝生產(chǎn)到銷(xiāo)售等方面的知識。除此之外我還學(xué)到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶(hù)溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧,真的獲益良多,哪怕是聽(tīng)同事們聊天也能學(xué)到認識到社會(huì )、歷史等等,深刻感受到從實(shí)踐中學(xué)習的快樂(lè ),從實(shí)習中學(xué)習使自己豐富起來(lái)的滿(mǎn)足感。盡管有時(shí)會(huì )覺(jué)得厭倦,會(huì )覺(jué)得辛苦疲勞,甚至有過(guò)放棄的念頭,但慢慢習慣了,能在良好的環(huán)境下認真工作,了解到很多以前沒(méi)接觸過(guò)的知識和技巧,實(shí)習真的讓我感到很充實(shí)很愉快。

  這是一次很寶貴的經(jīng)驗,希望我能把認真工作的態(tài)度投入到學(xué)習中,學(xué)習到的知識和技巧能應用到未來(lái)實(shí)踐工作中。

暑假文員實(shí)習報告12

  作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提升,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,文員實(shí)習心得體會(huì )。

  一、辦公室的日常管理工作。

  俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度了解辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到了解,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。

  2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司關(guān)于文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,心得體會(huì )。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、健全各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司關(guān)于會(huì )議、文件、批示精神。

  3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時(shí)更換設備耗材。

  4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。

  5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

  6、做好員工的后勤服務(wù)工作。保證大家全心投入工作。

  二、加強自身學(xué)習,提升業(yè)務(wù)水平。

  堅持把加強學(xué)習作為提升自身素質(zhì)的'關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自身盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每天寫(xiě)工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自身的素質(zhì)有了較大的提升,為自身開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

  在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提升;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自身的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在以后走向社會(huì )工作時(shí),我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,重視本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成不錯的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,爭取取得更大的工作成績(jì)。

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