電器實(shí)習報告集錦7篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的電器實(shí)習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電器實(shí)習報告 篇1
我這次的實(shí)習任務(wù)是在張超電器行完成的,張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺,之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷(xiāo)售能力,所以我認為還是應該從基礎做起。
一、所在單位概況:
現在我就首先來(lái)介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營(yíng)電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷(xiāo)售新飛、美的、創(chuàng )維等品牌的電視、冰箱、洗衣機、空調等。由剛開(kāi)始的一個(gè)小門(mén)市到現在即將成為美的專(zhuān)賣(mài),發(fā)展速度驚人,著(zhù)實(shí)令人嘆服
張超電器行堅持“薄利多銷(xiāo),服務(wù)當先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費潮流,為消費者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費者的青睞。本著(zhù)“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過(guò)實(shí)施精細化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場(chǎng)上取勝。
二、自己所理解的所在單位:
我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著(zhù)想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷(xiāo)售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì )了我們一個(gè)銷(xiāo)售公司如果把售后服務(wù)做到了超過(guò)消費者的心理需求的話(huà),往 往消費者就會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)心里,甚至會(huì )在自己的上百個(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)?吹胶芏嘞M者都是拿著(zhù)張超電器行會(huì )員卡來(lái)進(jìn)行第二次以上的購買(mǎi),然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿(mǎn)意的的回家時(shí),我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在張超電器行中只擔當了一個(gè)小小的空調銷(xiāo)售員的職務(wù),但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著(zhù)所有銷(xiāo)售人員的努力換來(lái)的,我認為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會(huì )接觸到的就是他的相對銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝 。
第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負責銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關(guān)服務(wù)。
四、工作中的心得體會(huì ):
我在這份工作中得到了許多體會(huì )與心得,或許每一個(gè)人會(huì )把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現在為止只有兼職與實(shí)習。但是我從來(lái)都是相信這都是我人生中的機會(huì )與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧,這都是自己在無(wú)數的消費者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
起初在張超電器行銷(xiāo)售空調的我對空調還停留在使用上,現在為了工作實(shí)習也逼著(zhù)自己了解和喜歡空調,明白了它各個(gè)元件的道理,現在已經(jīng)能回答出顧客各種空調方面的基本常識了。
在銷(xiāo)售方面,我曾經(jīng)有過(guò)經(jīng)驗,大學(xué)暑假賣(mài)過(guò)手機,比起空調這種循環(huán)相對小的大件上來(lái)說(shuō),要簡(jiǎn)單的多?照{銷(xiāo)售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,其中促銷(xiāo)方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷(xiāo)能拉動(dòng)庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話(huà),就需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷(xiāo),前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì )同顧客說(shuō),“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷(xiāo):店慶促銷(xiāo);暑期促銷(xiāo);周末促銷(xiāo),所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買(mǎi)空調肯定不會(huì )吃虧了,因為我們的價(jià)格都是這么透明了!
而且價(jià)格不要急于求成直接報底價(jià),因為這樣會(huì )造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿(mǎn)了,但是你無(wú)路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧??”所以我總結下來(lái)就是一定要先穩住顧客的腳步,大多數的顧客在購買(mǎi)空調上是盲目的,他可能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機會(huì )。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買(mǎi)”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰(shuí)是決定購買(mǎi)者,發(fā)動(dòng)主戰術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調需要學(xué)習空調,向你問(wèn)東問(wèn)西,從開(kāi)關(guān)到運行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買(mǎi)你的空調,他也學(xué)會(huì )了東西,終歸他會(huì )對我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì )欣然接受。 我對產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機演示等這些客觀(guān)因素都直接導致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。
第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C賣(mài)場(chǎng)學(xué)習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請教,取長(cháng)補短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷(xiāo)量穩步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多
優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
在現實(shí)中要認識人性的復雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì )游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會(huì )有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜,有善良也有丑惡,我們要認識到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護自己,畢竟現實(shí)的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見(jiàn)我年紀輕輕就對我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見(jiàn)他傲慢的態(tài)度便對他拍著(zhù)桌子說(shuō)到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì )議上提一下”他沒(méi)話(huà)說(shuō)了。
我更深地體會(huì )到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應當時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號,頓時(shí)對現實(shí)社會(huì )失望和氣憤.然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題.
第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節,作為銷(xiāo)售人員,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學(xué)生來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機,同時(shí)結合手機功能介紹一些學(xué)習方法,比如下載學(xué)習資料等;當老年人來(lái)選手機我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè )傳遞給他們.
我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習.我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。
堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
五、小結
工作中的我,不敢說(shuō)多么聰明。但是張超電器行的主任與長(cháng)促還有別的品牌的銷(xiāo)售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會(huì )繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實(shí)習工作很圓滿(mǎn)的結束了,但是我也會(huì )在未來(lái)工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對社會(huì )有用的人。
電器實(shí)習報告 篇2
學(xué)校:華南農業(yè)大學(xué)
學(xué)院:工程學(xué)院
專(zhuān)業(yè):08車(chē)輛工程
姓名:
學(xué)號:
實(shí)習時(shí)間:20xx.04.26——04.28
實(shí)習地點(diǎn):華南農業(yè)大學(xué)北門(mén)汽車(chē)實(shí)驗室
指導老師:毛彩云
一、 SRS安全氣囊系統:
1、實(shí)習目的:
深入了解安全氣囊的工作原理和結構,學(xué)會(huì )用故障診斷儀對安全氣囊系統進(jìn)行診斷并排除故障。
2、實(shí)習內容:
1)在老師的指導下學(xué)習和了解安全氣囊的工作原理和結構;
2)學(xué)會(huì )用故障診斷儀對安全氣囊系統進(jìn)行診斷并排除故障;
3)測量需要的電阻和電壓等數據。
3、實(shí)習內容過(guò)程步驟:
先為示教板(如上圖)接上電源,打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)。示教板下有一儲氣罐,為氣囊充氣,預先儲有50KPA的壓縮空氣。安全氣囊指示燈著(zhù)車(chē)后一直亮,進(jìn)行自檢測時(shí)先接上AB、TC接口,TC搭鐵(E1默認接地),等待大約七秒指示燈會(huì )以閃爍的形式出現閃光碼,通過(guò)查找可以得出故障原因,實(shí)驗出現的故障碼為14、54、74。。清除故障碼可用TC、AB分別接地方式觸地七次,觸地時(shí)間不得超過(guò)0.5S,最后TC接地待指示燈快速閃爍后表示故障碼已經(jīng)清除。也可以用診斷儀讀取和清除故障碼。先把示教板上的診斷座接上數據流接頭,后接電源,開(kāi)機之后選取相應的車(chē)型和系統,進(jìn)入讀取診斷界面后即可進(jìn)行故障碼的讀取和清除。清除后也會(huì )出現閃光燈快速閃爍這一現象。 然后用萬(wàn)用表測量觸發(fā)傳感器的電阻為837Ω,SSR+、SSR-的電阻為802,Ω。左前座椅安全帶發(fā)火管PL+與PL-的電壓為8.23V,右前座椅安全帶發(fā)火管PR+與PR- 的電壓為3.3mV,前排乘客側氣囊發(fā)火管P+與P- 的電壓為8.22V。
二、電控空氣懸架系統:
1、實(shí)習目的:
學(xué)習并了解電控空氣懸架的工作原理以及結構,掌握電控空氣系統的故障讀取和排除的方法。
2、實(shí)習內容:
1)在老師的指導下學(xué)習和了解電控空氣懸架的工作原理以及結構;
2)模擬加速和急轉彎操作;
3)進(jìn)行故障碼的測量和清除。
3、實(shí)習過(guò)程和步驟:
為示教板接上電源,打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān),通過(guò)安裝在示教板上的調整車(chē)速,油門(mén),轉彎速度,高度工具,用高度傳感器,車(chē)速傳感器,節氣門(mén)傳感器,轉向角度傳感器等可使得空壓機為空氣懸架充氣或放氣。
進(jìn)行自檢查時(shí),關(guān)閉電控懸架開(kāi)關(guān)。用一根銅線(xiàn)短接E1、TC,關(guān)閉電控懸架開(kāi)關(guān)并觀(guān)看儀表板上的閃光燈“NORM”,等待5S故障碼會(huì )以閃光碼形式讀出(讀得閃光嗎71),
清除閃光碼要關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān),
并拆下中間保險絲10S后裝上打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)即可清除。
三、 電噴發(fā)動(dòng)機(桑塔納3000):
1、實(shí)習目的:
了解電噴發(fā)動(dòng)機各傳感器的工作原理和應用,學(xué)會(huì )利用汽車(chē)的解碼儀進(jìn)行鑰匙的匹配。
2、實(shí)習內容:
1)在老師的指導下學(xué)習和了解電噴發(fā)動(dòng)機各傳感器工作原理;
2)利用汽車(chē)的解碼儀進(jìn)行鑰匙的匹配;
3)測量部分傳感器的電阻電壓值。
3、實(shí)習過(guò)程:
先在老師的指導下學(xué)習和了解電噴發(fā)動(dòng)機各傳感器工作原理。先為示教板接上電源,將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)打到“ON”的位置,油泵會(huì )先為工作管路加一些壓力,各指示燈會(huì )進(jìn)入自檢狀態(tài),閃爍幾秒鐘后熄滅(未熄滅證明有故障)。用發(fā)動(dòng)機故障診斷儀接上診斷接口和電源后開(kāi)始按步驟診斷。(實(shí)驗中防盜系統有故障)然后用萬(wàn)用表測量各傳感器的電阻電壓,測量噴油嘴的電阻(分為高阻抗和低阻抗電阻,高阻抗阻值為3-5Ω,低阻抗為0.5-1.5Ω),進(jìn)氣溫度傳感器、冷卻液溫度傳感器、進(jìn)氣流量計、火花塞以及節氣門(mén)的電壓。
電器實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
蘇寧電器1990年創(chuàng )立于江蘇南京(成立之初因蘇寧位于當時(shí)的“江蘇路”和“寧海路”的交叉口,因此,得名蘇寧),是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至20xx年10月1日,蘇寧電器在中國28個(gè)省、直轄市和自治區,190多個(gè)城市擁有超過(guò)600家連鎖店,員工人數達90000多名,20xx年銷(xiāo)售規模近610億元,在商務(wù)部統計的全國前100家連鎖企業(yè)中,位居前三甲。20xx年3月,蘇寧打破家電行業(yè)潛規則,首先試水“明碼實(shí)價(jià)”。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營(yíng)500強企業(yè)榜單中,蘇寧電器有限公司名列第三。蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個(gè)品類(lèi),近千個(gè)品牌,20多萬(wàn)個(gè)規格型號。蘇寧電器一直堅持“專(zhuān)業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針。以連鎖店服務(wù)為基石,配套建設了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶(hù)服務(wù)中心,為消費者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專(zhuān)業(yè)的電器安裝維修保養服務(wù),熱情周到的咨詢(xún)受理回訪(fǎng)服務(wù),蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專(zhuān)業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù),成為國內首家通過(guò)ISO9000服務(wù)體系國際質(zhì)量認證的家電連鎖企業(yè)。蘇寧電器致力于為消費者提供多品種、高品質(zhì)、合理價(jià)格的產(chǎn)品和良好的銷(xiāo)售與售后服務(wù),強調“品牌、價(jià)格、服務(wù)一步到位”。
(二)、崗位職責簡(jiǎn)介
我在蘇寧電器任職的是營(yíng)業(yè)員,內部稱(chēng)為“自營(yíng)”,隸屬于蘇寧電器。我作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員,從事的實(shí)際上是一項管理性質(zhì)的工作,主要任務(wù)不是銷(xiāo)售。而是:
1、協(xié)助督導完成本品類(lèi)的銷(xiāo)售工作。主要是人員的管理、衛生管理、現場(chǎng)布展等
2、盯銷(xiāo)售放飛單。跟著(zhù)顧客,旁聽(tīng)促銷(xiāo)員的講解,目的是防止促銷(xiāo)員在講解本品牌的商品的時(shí)候詆毀其他品牌的商品和具有相互替代性的品類(lèi)的商品。另一方面就是防止其飛單,就是防止促銷(xiāo)員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過(guò)公司的銷(xiāo)售系統把產(chǎn)品賣(mài)出去。飛單會(huì )給公司照成損失,這也是我們工作的主要內容和難點(diǎn)。
3、在必要的時(shí)候補崗。我們作為自卑營(yíng)業(yè)員我們的主要的工作不是銷(xiāo)售,而只是在促銷(xiāo)員忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候補崗,不至于讓顧客流失。
主要是監督、管理、協(xié)助各個(gè)品牌促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售,以及協(xié)調和運營(yíng)蘇寧電器連鎖店的內部工作。所以我不僅要掌握銷(xiāo)售技能,還要熟練蘇寧電器的所有辦公軟件,和店面的運營(yíng)流程。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
首先,在北京的蘇寧物流基地,進(jìn)行為期三天的封閉式培訓。第一階段是軍事訓練。
軍訓目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹(shù)立紀律服從觀(guān)念,幫助學(xué)員理解并認同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標。培養奉獻精神,感受團隊力量,建立集團榮譽(yù)感。第二階段是企業(yè)文
化篇。主要內容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營(yíng)銷(xiāo)方案,人力資源方案,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構,員工制度及行為規范。培訓目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,從思想上能夠認可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。第三階段是崗前知識培訓,培訓的主要內容是營(yíng)業(yè)員崗位職責和常規工作任務(wù),營(yíng)業(yè)員常規計劃及訂單列表,店員的服務(wù)禮儀,銷(xiāo)售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內容及各種行為規范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
然后進(jìn)行為期一個(gè)星期的店面帶教。由部門(mén)督導或者老自營(yíng)帶我學(xué)習。
。ㄒ唬、熟悉商場(chǎng)交易規則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),首先對自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,從售前到售后,從門(mén)店到倉庫,做到對各項工作開(kāi)展的整體把握。
。ǘ、掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),順應時(shí)代潮流,跟上社會(huì )節奏,從理論到實(shí)踐。
。ㄈ、以服務(wù)為導向的策略營(yíng)銷(xiāo),用激情活動(dòng)進(jìn)行戰略部署。學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的銷(xiāo)售四步曲。
。ㄋ模、人性化的內部管理,優(yōu)化團隊意識,有效協(xié)調糾紛。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
學(xué)會(huì )“剛柔并濟,以理服人”的管理;懂得交流溝通,互幫互助,互利互惠的硬道理;深知為人處世之道,不斷的超越自我,做最好的自己。
。ㄒ唬、在管理中,我深知協(xié)調溝通,團結協(xié)作的重要性,在團隊優(yōu)化與建設中,堅持以人為本是我們的價(jià)值觀(guān)核心理念。在管理中,通過(guò)提供人性化的舞臺,為我們廠(chǎng)促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù);管理的本質(zhì)就是提供服務(wù),管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境;只有通過(guò)實(shí)在的互幫互助,才能實(shí)現團隊共同的價(jià)值取向,做到凝聚向心力,形成內部工作人員的優(yōu)勢互補。
。ǘ、在生活中我們要不斷的超越自我,做最好的自己,以?xún)r(jià)值觀(guān)為理論指導,通過(guò)激情卓越的追求與飽滿(mǎn)的熱情投身于生活和工作。在工作中我們應積極樂(lè )觀(guān)的看待生活,這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性;在和同事相處的過(guò)程中,應持有同理心,“將心比心”的做人,設身處地的為他人著(zhù)想,這樣在工作中才能如魚(yú)得水;在遇到困難的過(guò)程中,我們應該用勇氣來(lái)改變可以改變的事情,用胸懷來(lái)接受難以改變的事實(shí),將一切問(wèn)題付諸于行動(dòng),這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì )迎刃而解,我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑。
四、總結
從理論走上實(shí)踐,將理想化為現實(shí)需要我們認真的對待工作和生活,工作的意義在于將知識運用實(shí)際,生活的本質(zhì)在于不斷超越自我的工作。
電器實(shí)習報告 篇4
1.學(xué)生理論和實(shí)踐相結合的理念得到深化。通過(guò)實(shí)訓,學(xué)生可以了解社會(huì )上需要什么樣的人才,自己需要怎樣努力才符合社會(huì )和時(shí)代發(fā)展的需要;
2.通過(guò)實(shí)訓工作,全面認知所從事行業(yè)、崗位需要具備什么才能,自己做得怎樣,是否符合自己的興趣。如果符合,自己將從哪幾方面努力。為自己將來(lái)的職業(yè)生涯規劃作好承前啟后的準備。如不符合,分析原因,是否可以通過(guò)實(shí)踐改變,慢慢培養興趣,如實(shí)在失之甚遠,可以通過(guò)此次實(shí)訓收獲其他方面的所得;
3.通過(guò)一系列的工作流程和工作內容性質(zhì)的認識,聯(lián)系自己專(zhuān)業(yè),是否用上了自己的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)這次實(shí)訓,本人感覺(jué)自己基本上用到了學(xué)校里學(xué)到的知識;
4.通過(guò)實(shí)訓,可以全面了解自己解決問(wèn)題的能力,自己的性格之中有那些需要改進(jìn)的地方,知道自己適合什么行業(yè)發(fā)展。怎樣培養獨立辦事和團體協(xié)作的能力,做到二者的辯證統一,以便適應今后工作的需要。
在實(shí)訓過(guò)程中,我們也收獲了快樂(lè )、與同學(xué)的快樂(lè )、與老師的快樂(lè )。因為每當自己或自己和同學(xué)完成了一個(gè)項目時(shí),或多或少有些欣慰,會(huì )感到開(kāi)心,休息時(shí)和老師的交流也是一種快樂(lè )。雖然四周實(shí)訓不是很長(cháng)時(shí)間,但對我今后的學(xué)習有很大幫助。這只是起點(diǎn),終點(diǎn)離我們還有一定的距離,所以還是需要我們繼續努力去走以后的路。而我們要把握好每一次的機會(huì ),錯過(guò)了就再也找不回來(lái)了。
一.實(shí)訓時(shí)應注意的問(wèn)題
1.裝接電路應遵循"先主后控、從上到下、從左到右" 的原則。
2.布線(xiàn)應注意走線(xiàn)工藝,要求:"橫平豎直,變換走向應垂直、避免交叉,多線(xiàn)集中并攏,布線(xiàn)時(shí),嚴禁損傷線(xiàn)芯和導線(xiàn)絕緣。
3.導線(xiàn)與接線(xiàn)端子或線(xiàn)樁連接時(shí),應不壓絕緣層、不反圈及不露銅過(guò)長(cháng)。并做到同一元件、同一回路的不同接點(diǎn)的導線(xiàn)間距離保持一致。每個(gè)接線(xiàn)端連線(xiàn)不得超過(guò)二根導線(xiàn),按鈕要求出線(xiàn)最少。
4.熱繼電器的整定電流必須按電動(dòng)機的額定電流進(jìn)行調整。
5.電動(dòng)機和按鈕的金屬外殼必須可靠接地。使用兆歐表依次測量電動(dòng)機繞組與外殼間及各繞組間的絕緣電阻值,檢查絕緣電阻值是否符合要求。6.實(shí)訓中要文明操作,注意用電安全,需要通電時(shí),應在實(shí)訓教師指導下進(jìn)行。
二、電路檢查
1.主電路檢查:
。1)將萬(wàn)用表檔位撥到R×1檔或數字表的200Ω檔(如無(wú)說(shuō)明,主電路檢查均置于該位置),將表筆放在U11、V11處,模擬KM獲電吸合(按下KM),此時(shí)萬(wàn)用表的讀數應為電機兩繞組的串聯(lián)電阻值。
。2)將表筆分別放在U11、W11處和V11、W11處,模擬KM獲電吸合(按下KM),讀數應同上,為兩繞組串聯(lián)電阻值。
2.控制電路檢查:
將萬(wàn)用表檔位撥到R×100(或10)檔或數字表的2KΩ檔(如無(wú)說(shuō)明,控制電路檢查均置于該位置),將表筆放在0、1兩端,此時(shí)萬(wàn)用表讀數應為無(wú)窮大,按下SB2不放,讀數為KM線(xiàn)圈的電阻值。
首先我們要設置好電路圖,還有接線(xiàn)圖,然后找相關(guān)的器件來(lái)安裝!
安裝時(shí)必須要清楚每個(gè)器件的功能和作用,還要檢查它的好壞與否!裝線(xiàn)的時(shí)候還要合理的布置每個(gè)器件的位置與空間,要不就會(huì )造成布線(xiàn)帶來(lái)很煩:一可能會(huì )導致用線(xiàn)過(guò)多二可能會(huì )造成線(xiàn)路交叉 三可能會(huì )引起布線(xiàn)不雅觀(guān),而且可能布線(xiàn)的緊湊
所以不知器件的位置是一個(gè)重要考慮的過(guò)程,不能隨心所欲! 在設置線(xiàn)路圖的時(shí)候就必須考慮好每個(gè)器件線(xiàn)路的走法所向,考慮其走向是否交叉,應該如何走線(xiàn)才是最佳的走法,盡量使線(xiàn)路并排走,緊密湊合
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我深刻地感受到真正達到實(shí)訓的目的,因為該實(shí)訓是由自己親自設置線(xiàn)路圖,并且由自己安裝,自己檢查線(xiàn)路,自己親自操作完成實(shí)訓要求的步驟!老師是不會(huì )告訴你哪里出錯的~只有經(jīng)過(guò)自己動(dòng)手去檢查、去操作~掌握各個(gè)器件的功能和操作~才能知道自己出錯所在!
這是鍛煉一個(gè)學(xué)生的查漏補缺的能力,遇到問(wèn)題應該如何解決,從何下手去找出病因,盡快更改過(guò)來(lái)!真正把該門(mén)課學(xué)好~通過(guò)學(xué)生自己操作完成要求,一方面可以鍛煉學(xué)生的表達能力,一方面還是一個(gè)學(xué)生鍛煉模擬招聘面試,自我表達介紹自己的好機會(huì )!
我們實(shí)訓的目的就是要求達到這樣的效果,不僅使學(xué)生真正學(xué)到東西,還可以鍛煉一個(gè)人的膽量和表達能力,更重要的是給同學(xué)們提前走向職業(yè)求職的現場(chǎng)最佳學(xué)習機會(huì )!
在實(shí)訓的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多加工工藝方面的知識,更學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識。在實(shí)訓的過(guò)程中遇到了不少問(wèn)題,而犯的錯誤也不少,通過(guò)實(shí)訓讓我學(xué)會(huì )虛心求教,細心體察,大膽實(shí)踐。任何能力都是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,都會(huì )有一個(gè)從不會(huì )到會(huì ),從不熟練到熟練的過(guò)程,人常說(shuō)“生活是最好的老師”就是說(shuō)只有在生活實(shí)踐中不斷磨練,才能提高獨立思考和解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也培養了自己優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、高尚的人生、團結和合作的精神;學(xué)會(huì )了勤奮、求實(shí)的學(xué)習態(tài)度。求實(shí)就是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),謙虛謹慎、介驕介躁、對知識的掌握要弄通弄懂,對技術(shù)的掌握要嚴守規范、嚴謹細致、精益求精!
電器實(shí)習報告 篇5
學(xué)以致用,從理論到實(shí)踐
一、走進(jìn)蘇寧,感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化
蘇寧電器成立于1990年12月26號,從之前單一的賣(mài)空調產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長(cháng)張近東先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中,形成了獨特的企業(yè)文化,F如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,通過(guò)20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國27個(gè)省和直轄市,100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店,員工人數1XX0多名。同時(shí),蘇寧電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個(gè)品類(lèi),近千個(gè)品牌,20多萬(wàn)個(gè)規格型號,F蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,每進(jìn)入一個(gè)地級以上城市,蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶(hù)服務(wù)中心,為消費者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專(zhuān)業(yè)的電器安裝維修保養服務(wù),熱情周到的咨詢(xún)受理回訪(fǎng)服務(wù),蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專(zhuān)業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)。
二、體驗實(shí)體營(yíng)銷(xiāo),參與經(jīng)營(yíng)管理,從理論走上實(shí)踐(實(shí)習內容)
1.熟悉商場(chǎng)交易規則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),首先對自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,從售前到售后,從門(mén)店到倉庫,做到對各項工作開(kāi)展的整體把握。在各項工作運行的流程中,做到準確把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規則與現狀,及時(shí)學(xué)習相關(guān)企業(yè)文化,重視政府對企業(yè)相關(guān)的規定;同時(shí)對商品進(jìn)行嚴格的價(jià)格把關(guān),不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調查,反復的對商品知識進(jìn)行系統化的學(xué)習。當然,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,追尋誠實(shí)守信的原則,熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節所需注意事項,對交易的整個(gè)過(guò)程了然于心(如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的政府補貼規范等),在這一系列的標準中,我們應該處理的有的放矢。與此同時(shí),要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導,傳達給其他廠(chǎng)促員工,做到信息的公開(kāi)透明,為后期商品交易流程正常有序的開(kāi)展做好鋪墊。在交易的流動(dòng)過(guò)程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,以便后期客戶(hù)的維護與管理能夠面面俱到,及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過(guò)程中,我們力求將任何銷(xiāo)售一步到位,使得程序化,結構化,系統化的商業(yè)理念更為清晰。
2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),順應時(shí)代潮流,跟上社會(huì )節奏,從理論到實(shí)踐。在責任與義務(wù)的到來(lái)中,我們應該學(xué)會(huì )及早的適應社會(huì )現狀,認知社會(huì )形勢,通過(guò)店面領(lǐng)導和企業(yè)人事對我們的大力培訓,讓我們感受到工作經(jīng)驗與能力的重要性。所以,我們實(shí)習的`內容還涵蓋了思想層面的轉變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現在的本分踏實(shí),都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應變能力,我們對企業(yè)應知應會(huì )的學(xué)問(wèn)也是在不斷的加強;在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時(shí)代發(fā)展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨立的生活階段,我們開(kāi)始努力的從理論走上實(shí)踐,擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會(huì )生活,學(xué)會(huì )生活,也是上級領(lǐng)導對我們實(shí)習內容的一個(gè)延伸和拓展。準確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),熟悉同行業(yè)(如國美)發(fā)展走向,并結合自身發(fā)展趨勢進(jìn)行整體的思考,力爭將自己銷(xiāo)售這一模塊的工作開(kāi)展進(jìn)行的有條不紊。
3.以服務(wù)為導向的策略營(yíng)銷(xiāo),用激情活動(dòng)進(jìn)行戰略部署。在蘇寧門(mén)店工作要學(xué)會(huì )至真至誠的陽(yáng)光服務(wù),要根據自身情況進(jìn)行局部分析,通過(guò)層層的分析與思考,找出營(yíng)銷(xiāo)的最佳切入點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我們遵循銷(xiāo)售四項基本原則:①三米原則;②區域負責制;③陽(yáng)光服務(wù)原則;④首位接待負責制原則。正是因為有了這四項基本原則做指引,才能讓我們的銷(xiāo)售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢(xún)問(wèn)顧客、實(shí)時(shí)介紹、產(chǎn)品推薦、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、達成交易和謝別顧客)開(kāi)展的井井有條。同時(shí),通過(guò)我們實(shí)習生對每次促銷(xiāo)活動(dòng)的民意調查和進(jìn)入小區、校園和企業(yè)等進(jìn)行了解,因地制宜的制定出相應的具有特色的活動(dòng),每個(gè)周末或法定節日,上級會(huì )根據我們反饋的信息和銷(xiāo)售情況,制定相應火熱的促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)有買(mǎi)有贈,有買(mǎi)有返的大力活動(dòng)來(lái)刺激消費。
同時(shí),在與上一年實(shí)時(shí)對比銷(xiāo)售中,更進(jìn)一步的進(jìn)行任務(wù)指標的戰略部署,通過(guò)對市場(chǎng)行情良好有效的預測,對各個(gè)品牌進(jìn)行任務(wù)分解,保證相比上一年同期增長(cháng)30%的目標。立足長(cháng)遠發(fā)展,尋求企業(yè)多元化,我們實(shí)習生會(huì )根據店面事業(yè)部不同的指標任務(wù),進(jìn)行“陽(yáng)光包”拓展,以期將企業(yè)制勝法寶---服務(wù),最真摯的傳達給我們顧客,在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中,感受顧客的消費心理,盡快摸索出自己的營(yíng)銷(xiāo)策略與戰略規劃。
電器實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,我們可以熟悉外貿實(shí)踐的具體操作流程,增強感性認識,進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在公司具體的實(shí)習過(guò)程中,可以接觸到國際貨物貿易實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算、詢(xún)價(jià)、報價(jià)和反報價(jià)等基本技能。了解國際貿易中各方的具體工作和互動(dòng),接觸公司制定的各項戰略,實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;了解供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐,了解自身的不足,積累一定的經(jīng)驗,為以后的就業(yè)打下良好的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
美的集團成立于1968年,是一家以家電行業(yè)為主,涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現代企業(yè)集團。它擁有兩家上市公司和四大工業(yè)集團。它是中國最大的白色家電。生產(chǎn)基地和出口基地。1980年,美的正式進(jìn)入家電行業(yè);1981年,美的開(kāi)始使用美的品牌。目前,美的集團擁有近8萬(wàn)名員工,擁有美的、威靈等十多個(gè)品牌。除順德總部外,美的集團還在廣州、中山、蕪湖、安徽、武漢、湖北、淮安、江蘇、昆明、云南、長(cháng)沙、湖南、合肥、重慶、蘇州、江蘇等地設有生產(chǎn)基地;平陽(yáng)在越南境外的基地已經(jīng)建成投產(chǎn)。美的集團在全國擁有強大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞等地設有21家海外代理機構。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲,飲水機,微波爐,洗碗機,電磁爐,球迷,電加熱器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電器家用電器如熱鍋、電熱爐,真空吸塵器,以及家電配件如壓縮機、電機、磁控管,而變壓器,擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,以及中國最大最完整的小家電產(chǎn)品集團和廚房電器產(chǎn)品集團。利福集團保持了健康、穩定、快速的發(fā)展。1980年代的平均增長(cháng)率為60%,1990年代的平均增長(cháng)率為50%。進(jìn)入新世紀以來(lái),中國經(jīng)濟年均增速超過(guò)35%。美的集團整體銷(xiāo)售收入750億元,同比增長(cháng)30%,其中出口31.2億美元,同比增長(cháng)40%,預計銷(xiāo)售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“中國最有價(jià)值品牌”評選中,美的品牌價(jià)值躍升至378.29億元,在全國最有價(jià)值品牌中排名第七。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備,可為各種客戶(hù)提供家電設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習內容
12月中旬,我開(kāi)始了自己的校外實(shí)習生活,在陌生和盲目中尋找實(shí)習單位,在努力和熱情中尋找希望,終于在12月底來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習。我們有23名實(shí)習生。在實(shí)習的第一天,我們進(jìn)行了體檢,體檢合格的學(xué)生留下來(lái)實(shí)習。填寫(xiě)相關(guān)信息(包括實(shí)習協(xié)議、個(gè)人基本信息等),領(lǐng)取考勤卡、工作服,提交實(shí)習計劃。下午我和所有實(shí)習生一起參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團的一員,貢獻我們的智慧和熱血,讓我們的青春和夢(mèng)想飛揚,實(shí)現美好的未來(lái)。宣誓結束后,所有的實(shí)習生都很興奮,很高興能在美的這樣的公司實(shí)習。即使我們是實(shí)習生,也只有美的集團將我們視為公司的一員。人生,而時(shí)間只是短短的一個(gè)月。幾句話(huà)點(diǎn)燃了激情,使她保持了聲音。我對這次實(shí)習有進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習生都和我一樣。這次的美真的沒(méi)有辜負大家的期望,下一次的實(shí)習給我們每個(gè)人都留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開(kāi)始了我們的實(shí)習。晨會(huì )結束后,公司根據我們每個(gè)人的實(shí)習計劃,為我們安排了實(shí)習期間的工作任務(wù)。助理拿了很多公司和產(chǎn)品的信息給我詳細的看。這些材料多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品術(shù)語(yǔ),大多是英語(yǔ)和日語(yǔ)。因為我剛走出校園,我的懶惰態(tài)度讓我不認真。學(xué)習和經(jīng)驗,使以后的實(shí)際操作中出現嚴重的錯誤。在公司實(shí)習過(guò)程中,他們也接觸到了大型公司的erp系統。每個(gè)員工都可以通過(guò)erp系統進(jìn)行日常操作。集團可以通過(guò)erp系統有效地控制供應鏈。集團的供應鏈管理在業(yè)內享有很高的聲譽(yù)。因此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)施了有效的成本控制和生產(chǎn)運作。接下來(lái)的幾天,我在同事們的帶領(lǐng)下繼續學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對產(chǎn)品信息的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際操作。在學(xué)校我們學(xué)習了很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋求報價(jià),商務(wù)談判,等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真我不知道如何開(kāi)始,因為我不知道如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是一個(gè)特殊的銷(xiāo)售部門(mén),負責內部和外部的產(chǎn)品銷(xiāo)售,所以不涉及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研究。這是其他部門(mén),所以我們日常工作的很大一部分是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)。因為是實(shí)習生,所以公司對我們的要求不是很?chē)栏。在老員工的指導下,我們學(xué)會(huì )了如何提高工作效率。開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā),一開(kāi)始不敢開(kāi)發(fā)客戶(hù)。國內更好。由于國外英語(yǔ)水平的限制,電話(huà)溝通是不可能有效的。只有教科書(shū)中的例子可以通過(guò)電子郵件應用。有效的信息。另外,元旦期間,我和幾名實(shí)習生被分配到不同的場(chǎng)地進(jìn)行不同時(shí)間段的推廣工作,每個(gè)工作日結束后,必須向相關(guān)負責人匯報銷(xiāo)售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨,愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ),讓我摸不著(zhù)頭,靜下心后拿起典,問(wèn)題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當日下午:在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿老內務(wù)員的報告,這位老內務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實(shí)物著(zhù)手,結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對待樣本應該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠(chǎng)當經(jīng)理時(shí),外貿公司給工廠(chǎng)下了一批單,當貨物做好時(shí),客戶(hù)拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠(chǎng)做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿公司跟工廠(chǎng)發(fā)生爭執,工廠(chǎng)說(shuō)自己沒(méi)有做錯,是依據外貿公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯可能都會(huì )導致客戶(hù)的拒付,有誤差要當面說(shuō)清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明,涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買(mǎi)方承擔。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現,那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對各工廠(chǎng)的情況有所了解,知道各工廠(chǎng)的優(yōu)勢在哪,各有什么長(cháng)處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
在三周的實(shí)習期間里,每次雙休日公司都會(huì )組織我們實(shí)習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會(huì )進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會(huì )等活動(dòng),用來(lái)解答我們在公司實(shí)習期間遇到的問(wèn)題。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現美的集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上,秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在順利完成實(shí)習后,我仔細總結后發(fā)現,與之前的實(shí)習不同,這次校外實(shí)習充分了解了我們從學(xué)校到社會(huì )的不足和不足。加強外語(yǔ)學(xué)習。在一切工作和活動(dòng)中,外語(yǔ)都是必不可少的。外語(yǔ)是我們進(jìn)行對外交流的橋梁。因此,在今后的學(xué)習中,我們必須加強外語(yǔ)學(xué)習,加強口語(yǔ)練習。這是我們對外貿易的基礎。所以你必須掌握這個(gè)工具。在社會(huì )的大學(xué)校里,不斷加強自己,充分了解自己,避免眼手和低手,提高動(dòng)手能力,不斷提高和學(xué)習總結的總結工作,知道自己的缺點(diǎn)。通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現貿易專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)。不僅要有扎實(shí)的理論知識,而且要有很強的動(dòng)手能力。
更重要的是,如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì )的大舞臺,不斷的積累經(jīng)驗,才能提高,也才能提高各方面的素質(zhì)。貿易同時(shí)又是一個(gè)涉外行業(yè),所以對各個(gè)方面都有很高的要求,不僅是個(gè)人形象,甚至是代表外部世界的國家形象。因此,我們必須加強自己在禮儀等各個(gè)方面的素質(zhì)培訓。熟悉本專(zhuān)業(yè)知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們貿易工作的基礎。貿易工作的高風(fēng)險要求我們掌握專(zhuān)業(yè)知識。在這次實(shí)習中,我深刻地認識到,走出校門(mén)只是長(cháng)征的第一步。我們缺乏經(jīng)驗反映在工作經(jīng)驗,社會(huì )經(jīng)驗,人際溝通是完全顯示在這個(gè)實(shí)習,我們缺乏的是更多,所以在未來(lái)的生活和工作,我將不斷充實(shí)和豐富自己,不放棄任何機會(huì )鍛煉自己,這樣我就能很快成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的商人。
電器實(shí)習報告 篇7
浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng )建于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車(chē)電器有限公司,形成以汽車(chē)暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱(chēng)40人,產(chǎn)值達8000余萬(wàn)元,集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿(mǎn)足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求,不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(cháng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時(shí),公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動(dòng)門(mén)升降機等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng )新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶(hù)關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽(yù)獲得國內外客戶(hù)的一致好評與青睞。XX年,公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為“首屆理事會(huì )單位”。XX年,被中國汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì )列入“全國雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)”。XX年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過(guò)去,創(chuàng )業(yè)維艱,展望未來(lái),任重道遠!盀楦黝(lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進(jìn),共創(chuàng )輝煌!
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