【精品】管理實(shí)習報告錦集六篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編整理的管理實(shí)習報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理實(shí)習報告 篇1
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，國企改革逐步深入，現代企業(yè)制度這一嶄新的企業(yè)形式開(kāi)始在我國建立和完善起來(lái)。建立現代企業(yè)制度是發(fā)展社會(huì )化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟的必然要求，已成為我國國有企業(yè)改革的方向。而財務(wù)管理恰恰是建立現代企業(yè)制度的一個(gè)最大保證。由于目前國有企業(yè)存在的問(wèn)題較多，就財務(wù)管理方面來(lái)看，仍未完全擺脫計劃經(jīng)濟的管理模式，財務(wù)管理滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟對企業(yè)的要求，監督功能弱化，財務(wù)管理混亂，會(huì )計核算失真，致使企業(yè)效益滑坡，國有資產(chǎn)大量流失等現象嚴重。由此可見(jiàn)對現有財務(wù)運作方式進(jìn)行全面改革，建立新型的與現代企業(yè)制度相適應的企業(yè)財務(wù)管理機制已是當務(wù)之急。
構建現代企業(yè)制度，要把財務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心，這就要轉變管理觀(guān)念，正確認識財務(wù)管理在市場(chǎng)體制下的作用，改變“財務(wù)就是記帳”的錯誤認識；積極借鑒西方財務(wù)管理理論，探索適應當前市場(chǎng)經(jīng)濟不發(fā)達條件下財務(wù)管理的方法和機制，盤(pán)活國有企業(yè)存量資產(chǎn)，解決國有資產(chǎn)的優(yōu)化配置；全面高效地建立以財務(wù)預算為前提，以資金管理和成本管理為重點(diǎn)，把企業(yè)價(jià)值最大化作為理財目標滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的財務(wù)管理機制。
一、 積極借鑒西方財務(wù)管理理論,建立有中國特色的企業(yè)財務(wù)管理體系。
西方財務(wù)管理理論經(jīng)過(guò)多年運用發(fā)展和完善,已形成了以財務(wù)管
理目標為核心的現代財務(wù)管理理論體系和以籌資、投資、資金運營(yíng)和分配為主的財務(wù)管理方法體系。而我國的國有大中型企業(yè)的現狀決定了我們不能照搬套用,而應積極探索適應當前市場(chǎng)經(jīng)濟不發(fā)達條件下的財務(wù)管理內容和方法,吸收利用西方財務(wù)管理理論中先進(jìn)的成功經(jīng)驗,更好地建立有中國特色的企業(yè)財務(wù)管理理論體系。
二、 建立財務(wù)預測系統,強化預算管理。
預算管理是當今信息社會(huì )對財務(wù)管理的客觀(guān)要求。市場(chǎng)經(jīng)濟是信息經(jīng)濟,能否獲得信息抓住機遇是企業(yè)駕馭市場(chǎng)的關(guān)鍵。目前許多國有企業(yè)掌握信息滯后,信息反饋能力較弱,使得財務(wù)管理工作顯得被動(dòng)落后。要改變這種狀況,就應在預算上下工夫,根據企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)信息,超前提出財務(wù)預算,有步驟有計劃地實(shí)施財務(wù)決策,使財務(wù)管理從目前的被動(dòng)應付和機械算帳轉變?yōu)槌翱刂坪涂茖W(xué)理財,編制出一套包括預計資產(chǎn)負債表、損益表和現金流量表在內的預算體系。由此要充分重視以下幾項工作：
1．搞好財務(wù)信息的收集和分析工作，增強財務(wù)預警能力。企業(yè)應注重市場(chǎng)信息的收集和反饋工作，盡可能做到早發(fā)現問(wèn)題，及早處理；強化信息反饋能力，并根據市場(chǎng)信息地變化安排企業(yè)工作。
2．著(zhù)力于做好預測證券市場(chǎng)價(jià)格變化和企業(yè)現金流量變化預測工作，為企業(yè)融資和投資提供決策依據，使企業(yè)財務(wù)活動(dòng)在籌資、投資、用資、收益等方面避免盲目性。
3．搞好銷(xiāo)售預測及目標利潤預測。銷(xiāo)售預測是全面預算的基礎，同時(shí)也是企業(yè)開(kāi)展正確經(jīng)營(yíng)決策的重要前提。只有搞好銷(xiāo)售預測，企業(yè)才能合理安排生產(chǎn)，預測目標利潤，編制經(jīng)營(yíng)計劃。
4．圍繞目標利潤編制生產(chǎn)預算、采購預算、人工預算及其他各項預算。企業(yè)通過(guò)制定合理的目標利潤及編制全面預算，有助于企業(yè)開(kāi)展目標經(jīng)營(yíng)，為今后的業(yè)績(jì)考評奠定基礎。
5．圍繞效益實(shí)績(jì)，考核預算結果，分析產(chǎn)生差異的原因，積極采取措施糾正偏差。企業(yè)在日常經(jīng)濟活動(dòng)中必須建立一套完整的日常工作記錄和考核責任預算執行情況的信息系統，并將實(shí)際數與預算數相比較，借以評價(jià)各部門(mén)的工作實(shí)績(jì)，發(fā)現偏差及時(shí)糾正，強化會(huì )計控制。
三、 加強企業(yè)風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理。
風(fēng)險是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的一個(gè)重要概念�，F代社會(huì )中，企業(yè)的外部環(huán)境和市場(chǎng)供求變化莫測，特別是國內外政治經(jīng)濟形勢、用戶(hù)需求和競爭對手等情況，對企業(yè)來(lái)說(shuō)都是難以控制的因素，因而我們應重視風(fēng)險，增強風(fēng)險意識，分析風(fēng)險性質(zhì)，制定風(fēng)險對策，減少和分散風(fēng)險的沖擊。為此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應注意以下幾方面：
1．在籌資決策上應慎重分析比較，選擇最適合企業(yè)的籌資方式，以避免企業(yè)陷入債務(wù)危機。如果財務(wù)杠桿率過(guò)高，借入資金過(guò)多，一旦投資利潤率下降，利息負擔過(guò)重，就會(huì )威脅企業(yè)財務(wù)的安全。因此，國有企業(yè)要加強銷(xiāo)售客戶(hù)的信用調查，合理確定賒銷(xiāo)額度，避免呆帳損失；避免隨意決定賒銷(xiāo)額度，盲目貸款，損害企業(yè)形象和信譽(yù)。
2．對風(fēng)險的信號進(jìn)行監測。我們不僅要對未來(lái)的風(fēng)險進(jìn)行分析還要對風(fēng)險的信號進(jìn)行監測。如果企業(yè)財務(wù)狀況出現一些不正常情況，如存貨激增、銷(xiāo)售下降、成本上升等要密切關(guān)注，弄清情況及時(shí)向企業(yè)有關(guān)部門(mén)反映，以便采取措施，防止嚴重后果的出現。
3．制定切實(shí)可行的風(fēng)險對策，不斷增強競爭能力，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，防止風(fēng)險，分散風(fēng)險，把風(fēng)險損失降到最小。
四．強化資金管理，建立健全資金管理體系，挖掘內部資金潛力
資金是企業(yè)的“血液”，安全高效地管理和使用資金，就要重視以下幾點(diǎn)：
1．實(shí)行資金管理責任制，抓好內部財務(wù)制度建設。企業(yè)在財務(wù)收支上要實(shí)施嚴格的財務(wù)監控制度，強化內部約束機制，合理安排資金調度，確保重點(diǎn)項目資金需求，提高資金使用效益。
2．挖掘內部資金潛力，狠抓貨款回籠，調整庫存結構，壓縮存貨資金占用，增強企業(yè)支付能力，提高企業(yè)信譽(yù)。
3．建立自補資金積累機制，防止費用超支現象。對企業(yè)按稅后利潤提取的盈余公積金，可用于補充流動(dòng)資金。合理制定稅后利潤分配政策，促進(jìn)企業(yè)自我流動(dòng)發(fā)展。
五．強化企業(yè)成本管理，完善目標成本責任制
目前大多數國有企業(yè)普遍存在成本管理薄弱，費用支出控制不嚴等問(wèn)題，為此，提高財務(wù)部門(mén)對成本的控制水平，搞好成本決策和控制，提高資金營(yíng)運效益，確保出資者的資金不斷增值就顯得尤為關(guān)鍵：
1．樹(shù)立成本意識，劃分成本責任中心，明確各部門(mén)的成本目標和責任，并與職工個(gè)人利益掛鉤，提高企業(yè)成本競爭能力。
2．對企業(yè)實(shí)行全過(guò)程的成本控制，包括事前、事中、事后的成本管理。通過(guò)研究市場(chǎng)變化調整成本管理重點(diǎn)，把降低成本建立在科技進(jìn)步的基礎上。
3．建立嚴格的內部成本控制制度和牽制制度，切實(shí)加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節的成本管理，建立成本報表和分析信息反饋系統，及時(shí)反饋成本管理中存在的問(wèn)題。
4．建立以財務(wù)為中心的成本考核體系，拓寬成本考核范圍，改變目前的定額成本法為目標成本核算法。企業(yè)不但要考核產(chǎn)品制造成本、質(zhì)量成本、責任成本，還應考核產(chǎn)品的售前成本，售后的后續成本。真正把成本管理中心轉移到側重于成本控制上來(lái)。
六．實(shí)行企業(yè)財務(wù)公開(kāi)，保護股東和債權人的合法權益。
為了適應建立規則健全，運轉有效的市場(chǎng)體系，現代企業(yè)制度要求財務(wù)會(huì )計面向市場(chǎng)，由財務(wù)秘密轉向財務(wù)公開(kāi)，真實(shí)地反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，為市場(chǎng)和投資者服務(wù)，確保投資者利益。同時(shí)建立會(huì )計報表社會(huì )公正制度，加快建立以強化注冊會(huì )計師制度為核心的財務(wù)社會(huì )監督體系，按慣例向公眾公布經(jīng)營(yíng)狀況。
七．強化內部監控職能，增強財務(wù)基礎建設。
為保證會(huì )計核算工作的有效運行，確保會(huì )計信息的準確無(wú)誤，應該建立健全內部監控制度，并使之有效運行。因此，首先要強化對企業(yè)法人代表的管理，真正貫徹責權利相結合的原則，約束其行為。對企業(yè)主要負責人應加強任期審計和離任前審計，防止其違反財經(jīng)政策，損害投資者和債權人利益。其次，要調整財務(wù)部門(mén)的組織結構，加大建設管理會(huì )計的力度，形成會(huì )計實(shí)務(wù)系統和會(huì )計管理系統兩大部分。財務(wù)部門(mén)要監督企業(yè)已發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合理合法，是否符合企業(yè)各項內部管理制度，以使企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化的理財目標。再次，要建立快捷靈敏的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )。企業(yè)應逐步建立起以會(huì )計數據處理為核心、與銷(xiāo)售和財務(wù)報表分析等信息系統相連接的信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)反饋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項信息，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
管理實(shí)習報告 篇2
對于工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)習是學(xué)習中一個(gè)特別重要的環(huán)節。在實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生了解和研究土木工程建設，了解土木工程建筑、結構和施工的基本知識。項目管理負責你接手的項目。如果你甚至不知道簡(jiǎn)單的操作過(guò)程和應用，如何管理項目。
隨著(zhù)現代社會(huì )的發(fā)展，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的土地開(kāi)發(fā)越來(lái)越多，所以他們需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)管理這些土木工程。而項目經(jīng)理，就是把項目管理交給老板，我們的主要任務(wù)是掌握項目的速度和質(zhì)量，同時(shí)也盡可能節省成本，管理施工人員和機械，這些都是工程管理者的工作。
在老師的帶領(lǐng)下，我們一行學(xué)生到****建筑工地進(jìn)行工作實(shí)習。在老師的安排下我們就跟著(zhù)各位前輩進(jìn)行工作實(shí)習，說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是跟著(zhù)這些師傅，看著(zhù)他們是如何工作的，工作流程和工作技巧是什么，然后認真學(xué)習，結合自己的理論知識與工作慢慢的實(shí)踐，增加我們對社會(huì )的了解和對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解。我們幾個(gè)跟著(zhù)前輩到一處土地進(jìn)行考察，測量，然后和圖紙進(jìn)行比較，我們開(kāi)始的時(shí)候就對建筑的結構和建筑材料都有著(zhù)一些了解，現在過(guò)來(lái)就是和幾個(gè)包工師傅確定地基和施工的時(shí)間。進(jìn)行一段時(shí)間的測量和考察，樓房的建筑點(diǎn)也確定了下來(lái)，然后就看到前輩安排各個(gè)機械和人員的工作，一切都在前輩的指揮下進(jìn)行著(zhù)，我們知道這是長(cháng)時(shí)間的積累得來(lái)的。工作還在不斷的進(jìn)行著(zhù)，我們的實(shí)習也沒(méi)有結束，前輩們見(jiàn)我們沒(méi)有事，就安排一位師傅帶領(lǐng)我們對已經(jīng)完工的建筑進(jìn)行考察和審核，這些工作雖然簡(jiǎn)單，但是我們也不敢打馬虎眼，不言其中有些地方?jīng)]有做好，我們沒(méi)有發(fā)現，后果還是很?chē)乐氐�。我們一路認真的檢查，測量，有的地方相差不多我們都沒(méi)有追究，畢竟我們是動(dòng)手工作的，那些差之毫米的地方我們不可能抓著(zhù)不放，肉眼又看不到。有的地方比較明顯了，我們就將它們記下，然后就讓工人師傅們返工，矯正。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習，我們對工程管理的工作流程有著(zhù)一定的了解，但是這些還是遠遠不夠的，因為我們還是缺乏工作經(jīng)驗，現代社會(huì )招工，都會(huì )加上一條，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。所以在接下來(lái)的學(xué)習中，我會(huì )努力的學(xué)習，到寒假的時(shí)候到建筑工地參加實(shí)習工作，打好自己的基礎，讓自己在以后的工作中做得更好。
管理實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解旅游企業(yè)常規操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解旅游業(yè)現狀，應用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度，克服實(shí)習過(guò)程中出現的.困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結合。
二、實(shí)習內容
這次我實(shí)習的地方是Xx省Xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊資金Xx萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準，由Xx省旅游局核準，Xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內組團旅游和省內旅游接待服務(wù)，兼營(yíng)會(huì )議接待和機票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)Xx境內的各大精品線(xiàn)路，開(kāi)通了多條國內旅游線(xiàn)路，云南游線(xiàn)路是該旅行社的招牌線(xiàn)路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區等各個(gè)環(huán)節的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節。所以，選擇在旅行社實(shí)習，有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢�？梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區的經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況。
這次到旅行社實(shí)習，是以實(shí)習導游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務(wù)，能都獨立承擔帶團的任務(wù)。此外再學(xué)習旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。
上班第一天，沒(méi)什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著(zhù)。以前在旅行社做過(guò)兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來(lái)了往往把新人當做空氣，有事的時(shí)候才會(huì )去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著(zhù)，隨便翻閱著(zhù)手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實(shí)習一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì )去主動(dòng)的交你。你要去觀(guān)察去傾聽(tīng)，看忙著(zhù)的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著(zhù)也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說(shuō)了些客氣的話(huà)外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無(wú)聲息的去觀(guān)察你。所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過(guò)去了。
我主要是做實(shí)習到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì )幫計調們去給客戶(hù)送些票據之類(lèi)的東西。
因為我以前在學(xué)校帶過(guò)學(xué)生團也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團，有一點(diǎn)帶團的經(jīng)驗，因此，老板也沒(méi)為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點(diǎn)線(xiàn)路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話(huà)題、多樣的娛樂(lè )項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我帶的第一個(gè)團是到石門(mén)澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡(jiǎn)單一些，散客團基本上都是由幾個(gè)小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團體基本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個(gè)小團體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車(chē)之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來(lái)，也沒(méi)出什么紕漏。
管理實(shí)習報告 篇4
一、目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、時(shí)間
～年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、單位
博興縣文化館
四、內容
剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
五、體會(huì )
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
管理實(shí)習報告 篇5
今年一月十八日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習工作。在實(shí)習期間，我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習。在實(shí)習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實(shí)習的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(cháng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項目類(lèi)別有大型住宅區、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶(hù)，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人�；仡檶�(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數，減少盲目性；隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習，工作就是創(chuàng )新”，每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實(shí)行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象，通過(guò)考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng)，創(chuàng )特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實(shí)習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習中我了解到，在20xx年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè )部，設立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，及根據小區居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對性地開(kāi)展日常的社區活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng)；“六一”兒童節，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區業(yè)主觀(guān)看露天電影；十二月份，圣誕節由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng )建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實(shí)習中看到，管理處著(zhù)重建立和完善設備管理制度；對各類(lèi)設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災險情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
管理實(shí)習報告 篇6
實(shí)習是我們邁入社會(huì )這個(gè)大環(huán)境的第一步，，是通向實(shí)際工作的第一個(gè)人生轉折點(diǎn)。帶著(zhù)希望和幸福的我們開(kāi)始大學(xué)必要走的路程----實(shí)習。實(shí)習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實(shí)習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現自己的預定目標，才能不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強者，不論從工作還是學(xué)習。我能學(xué)好，更能干得出色！
實(shí)習目的
為了將我們所學(xué)的酒店專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐技巧更好的結合，了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，酒店的服務(wù)及文化，加強管理理論與實(shí)踐的結合，學(xué)習服務(wù)精神和服務(wù)意識，提前接觸社會(huì )，為以后走入社會(huì )打基礎，我們進(jìn)行了為期四個(gè)月的酒店實(shí)習。本次實(shí)習讓我們對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及其在實(shí)際操作中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，為日后課程的學(xué)習打下良好的基礎，更有助于對專(zhuān)業(yè)基礎和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習的經(jīng)驗也有助于以后的就業(yè)取向。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
南山國際會(huì )議中心是煙臺首家掛牌的五星級酒店，坐落景色秀麗的南山風(fēng)景區內，依山傍水而建。豪華高雅的五星級設施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的最佳場(chǎng)所，竭誠滿(mǎn)足賓客舒適、愉悅的需求，隨時(shí)為過(guò)往來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。南山國際會(huì )議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房，具有現代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房、行政套房、單人間、標準間，房?jì)仍O施齊全、豪華、清潔、文雅，讓您體驗安逸的享受。
溫馨怡人的大中小宴會(huì )廳、中、西餐廳，咖啡廳，風(fēng)格各異的高雅包房，美食佳肴中西兼備，規模宏大，是商務(wù)、會(huì )議、宴請、品嘗美食的理想場(chǎng)所，給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳，寬敞明亮的健身房、桑那浴、美容美發(fā)、酒吧等，先進(jìn)的設備、溫馨的環(huán)境，為每位賓客提供一流的服務(wù)，以舉辦個(gè)中大型演出和召開(kāi)高層次大型會(huì )議為主的南山大劇院總面積2萬(wàn)平方米，中央大廳高12.5米，設有觀(guān)眾席1600個(gè)，豪華坐席包廂5個(gè)，現代化的視聽(tīng)音響系統和演出升降舞臺系統，全部采用計算機控制，劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱(chēng)一流，各項設施達到國內演出場(chǎng)所先進(jìn)水平。
實(shí)習經(jīng)過(guò)
20xx年8月26號，我們被派往南山國際會(huì )議中心。在經(jīng)過(guò)了進(jìn)一步的培訓之后，9月1號我們正式上崗了。懷著(zhù)滿(mǎn)腔的激情和希望我被分派到了客房部。開(kāi)始有一股使不完的勁兒，把客房看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現實(shí)畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現很多事情并不是我們想象的那樣簡(jiǎn)單，我們要學(xué)的東西還很多。
我被分到了一樓，帶我的是一個(gè)40多歲的房嫂，我叫她師父。在接觸工作崗位之后主管針對客房部工作的特點(diǎn)利用工作比較閑的時(shí)候對我們進(jìn)行了一系列的培訓。包括平時(shí)的注意事項，禮貌禮節，設施設備，工作流程等等理論知識。其他實(shí)踐上的技術(shù)技巧都是師父耐心教我的。
在這個(gè)學(xué)習過(guò)程中，最難得就是鋪床。鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)做床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難，這是一個(gè)很有技巧性的活，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，先把被套又開(kāi)口的一頭用雙手打開(kāi)然后抖幾下使空氣把它撐起來(lái)，這樣才能順利迅速的把被子套進(jìn)去。在套上后要把被子和被套的角相對應，然后用力甩幾下使他們更好的重合，其它可以細節整理，要注意的是被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合，這就是鋪床過(guò)程中的“三線(xiàn)合一”。在套好被套之后，要將被頭折起大約30公分。
做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾，而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶(hù)，在酒店行業(yè)中，這是很有根據的，曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)一個(gè)女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了，就是因為枕套開(kāi)口方向不符合規定。
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