在社區實(shí)習報告(通用10篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的在社區實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在社區實(shí)習報告 1
一、實(shí)習目的
實(shí)習是個(gè)大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷,他是我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的考驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了眼界,又增長(cháng)了見(jiàn)識,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
在實(shí)習到時(shí)候,我被安排到保定市社區服務(wù)中心上班。河北保定市社區服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)中心)是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè),承擔著(zhù)全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬(wàn)元,搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。
便民服務(wù)平臺統一對外服務(wù)熱線(xiàn)“12349”。通過(guò)搭建覆蓋全市的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )平臺,不僅全市居民可通過(guò)熱線(xiàn)享受到家政和社區政務(wù)咨詢(xún)等相關(guān)服務(wù),而且實(shí)現了市、區、街、居四級語(yǔ)音聯(lián)網(wǎng),全市各級社區服務(wù)機構內部通話(huà)全免費,方便了社區內部交流,促進(jìn)了社區與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。
服務(wù)中心的為老服務(wù)建設也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動(dòng)搭建的全市老年人救助指揮系統,可從緊急救援、生活幫助和主動(dòng)關(guān)懷三個(gè)方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費服務(wù),全方位呵護老年人等社會(huì )弱勢群體日常生活,為政府分憂(yōu),為群眾解難,促進(jìn)了家庭和睦、社區和諧和社會(huì )和諧。
老年人救助指揮系統是服務(wù)中心與中國移動(dòng)聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動(dòng)關(guān)懷的社區服務(wù)平臺。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3G移動(dòng)通信技術(shù),依托保定市社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系與120救助中心聯(lián)動(dòng)建立的市、區、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。
三、實(shí)習內容
開(kāi)始的一周,我主要是在網(wǎng)絡(luò )中心負責平常的.電話(huà)處理,電話(huà)的的主要群體是老年人和老年人子女,詢(xún)問(wèn)的都是與生活息息相關(guān)的問(wèn)題。一周以后領(lǐng)導出于對我專(zhuān)業(yè)的考慮,我被調到社區服務(wù)中心辦公室,在辦公室主要是負責接待下來(lái)訪(fǎng)群眾,幫他們處理一下問(wèn)題;另外,也承擔著(zhù)傳達民政局的重要文件或指示。
四、實(shí)習心得
通過(guò)這次社區服務(wù),我提高了社會(huì )適應能力和運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強了社會(huì )責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
這次簡(jiǎn)短的實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng )造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著(zhù)一個(gè)人對工作的執,堅定的信念會(huì )指引著(zhù)他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力,體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái),還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎,是這一次社會(huì )實(shí)踐給了我學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習的過(guò)程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了,可到了實(shí)習的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(cháng),不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(cháng)起來(lái)的,雖然會(huì )有很多坎坷,但總是會(huì )有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來(lái)。一定要相信自己,因為我總是對自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì )有彩虹的”。于是,我便有著(zhù)一個(gè)堅定的信念,那就是克服自己在成長(cháng)中的困難,堅定不移地朝著(zhù)自己奮斗的目標前進(jìn)。
在社區實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的及意義:
通過(guò)社會(huì )訪(fǎng)談與觀(guān)察,了解城中村改造中的社會(huì )整合機制。從而在實(shí)習中鍛煉自身的社會(huì )實(shí)踐能力及團隊配合能力,使書(shū)本知識與實(shí)踐知識先后結合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習任務(wù):
。ㄒ唬┳哌M(jìn)改造中的城中村,觀(guān)察城中村的相關(guān)社區元素、社會(huì )現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
。ǘ┰L(fǎng)談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區變遷的個(gè)體認同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習時(shí)間:
xx年x月
四、實(shí)習地點(diǎn):
石家莊留村、趙村
五、實(shí)習課題概況:
城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪(fǎng)談法與觀(guān)察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習內容:
結合城中村改造過(guò)程,分析原城中村社區改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區認同、居民之間的關(guān)系與社區事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區整合機制,最后分析社區整合機制的建構,實(shí)現城中村改造過(guò)程中的社區整合。
。ㄒ唬⿲(shí)習的具體內容:
。1)城中村改造中原社區的改變狀況;
。2)城中村居民對改造中社區認同意識的變化;
。3)城中村居民之間關(guān)系的變化;
。4)城中村社區整體治理狀況的變化;
。5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區整合機制。
。ǘ⿲(shí)習中資料的收集與總結:
。砀剑
第一階段:召開(kāi)小組成員會(huì )議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(cháng),具體負責領(lǐng)導小組內的.成員及任務(wù)分配;然后通過(guò)交流與討論設置訪(fǎng)談問(wèn)題,選定訪(fǎng)談地點(diǎn),決定訪(fǎng)談具體時(shí)間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談。小組成員內部經(jīng)討論,分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀(guān)察與訪(fǎng)談。結果,經(jīng)觀(guān)察與實(shí)地與村民的訪(fǎng)談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內,所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開(kāi)小組內部會(huì )議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪(fǎng)談地點(diǎn),并重新設置了訪(fǎng)談問(wèn)題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪(fǎng)談:此次,吸取上次教訓,在小組全部成員進(jìn)入訪(fǎng)談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪(fǎng)談,通過(guò)與村民、村委會(huì )工作人員的訪(fǎng)談,收集了大量事實(shí)可靠的訪(fǎng)談資料,實(shí)地訪(fǎng)談工作圓滿(mǎn)完成。
第五階段:訪(fǎng)談資料匯總。在收集到得資料(包括文字資料、錄音資料)基礎上,經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導老師——張學(xué)東老師處。
第六階段:指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪(fǎng)。
第七階段:評估階段。小組開(kāi)會(huì )對此次實(shí)習訪(fǎng)談的經(jīng)驗教訓進(jìn)行了總結,最后撰寫(xiě)實(shí)習報告。
在社區實(shí)習報告 3
一、實(shí)習目的:
大學(xué)生參與國家支持的社會(huì )實(shí)習活動(dòng),是當年五四青年開(kāi)創(chuàng )的“走向社會(huì )深入民眾”光榮傳統的延續與繼承?梢宰尨髮W(xué)生接近社會(huì ),更好的了解社會(huì ),鍛煉能力,讓大學(xué)生成為符合社會(huì )要求的人才。
二、前期準備工作:
為完成這一目的,我們提前起草了方案,并積極參與到其中。配備了統一服裝,公布了主意事項。
三、報告正文:
為了讓大學(xué)生接近社會(huì ),更好的了解社會(huì ),鍛煉能力,濟南大學(xué)舉辦了社會(huì )實(shí)習活動(dòng)。濟南大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院的同學(xué)們走入了燕山社區,走入居委會(huì ),與居委會(huì )的工作人員們一起工作。
一進(jìn)入燕山社區,我們就被優(yōu)雅的環(huán)境,祥和的氛圍,濃郁的文化氣息所吸引。小區綠化的很好,別致的小橋流水,充滿(mǎn)綠意的樹(shù)木草地,一片生機盎然。清晨的陽(yáng)光下,社區的居民們悠閑地晨練,孩子們盡情嬉戲,流水淙淙,微風(fēng)習習,到處是歡聲笑語(yǔ)。
走進(jìn)居委會(huì ),居委會(huì )主任歡迎與鼓勵的話(huà)語(yǔ)讓我們倍感親切。簡(jiǎn)單參觀(guān)了一下居委會(huì )的辦公室,現代化的社區就是不一樣,有公共閱覽室、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中心、微機室,甚至還有古箏、鋼琴等樂(lè )器供小區居民習練。社區服務(wù)中心把健身房、圖書(shū)閱覽室、樂(lè )器室、創(chuàng )作室等向社區群眾免費開(kāi)放中午在居委會(huì )里,常常能聽(tīng)到優(yōu)雅的琴聲,在打掃微機室等地方時(shí),也總能看到社區里許多老人在這里上網(wǎng),看到的人都忍不住感慨:現代社區,現代生活,就是不一樣。小區的.居委會(huì )很人性化,提供了很多便利,包括幼兒興趣愛(ài)好班,英語(yǔ)學(xué)習班等,幫助居民們發(fā)展業(yè)余愛(ài)好,享受空閑的時(shí)光。
主任給我們布置了幾項任務(wù):社區精神文明質(zhì)量調查、會(huì )議準備工作。社區中樓房比較多,住的人口也多,情況復雜,無(wú)疑給調查工作增加一定困難。在工作中,我們與居委會(huì )的工作人員一起入戶(hù),挨家挨戶(hù)的記錄、統計信息。文明質(zhì)量調查,我們統計調查問(wèn)卷,并對每項進(jìn)行推敲,推測其中的原因和居民的想法,順利完成工作。在會(huì )議準備工作中,我們認真布置會(huì )議室,進(jìn)行衛生的打掃,確保了社區會(huì )議的順利舉行。
在空閑的時(shí)間里,我們帶著(zhù)居委會(huì )工作人員為我們提供的小鏟子進(jìn)行了“服務(wù)社區,清楚牛皮癬”活動(dòng),為社區的整潔有序做出了一份貢獻,在志愿服務(wù)過(guò)程中,我們互相合作,互相搭配,爭取達到較高的工作效率?粗(zhù)同學(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子,小區負責人對我們做了很高的評價(jià),對我們的服務(wù)表示非常的滿(mǎn)意。我們與小區居民進(jìn)行互動(dòng),溝通,為建設和諧、文明的社區起到了一定的積極作用。
四、實(shí)習總結:
1、我們真正看到了基層工作的不易。許多大學(xué)生想考公務(wù)員,覺(jué)得穩定又輕松,其實(shí)公務(wù)員的工作真的不容易。工作量大,而且比較辛苦。
2、無(wú)論什么工作,都需要與人溝通。這次社會(huì )實(shí)習,讓我們鍛煉了與人溝通交流的能力,更鍛煉了吃苦耐勞的意志,促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)的全面提升。烈日當頭,汗流浹背,數日的奔波都已不重要,重要的是我們鍛煉到了自己,學(xué)到了東西。從而認識到了社區工作的壓力,為我們將來(lái)踏入社會(huì )打下了基礎。
3、了解國情,增強了社會(huì )責任感和使命感。大學(xué)生長(cháng)時(shí)間生活在象牙塔內,難免會(huì )對國情認識不夠。而社會(huì )實(shí)習,則在校園與社會(huì )之間架起了一座橋梁。也是促進(jìn)大學(xué)生社會(huì )責任感的形成,培養大學(xué)生強烈社會(huì )責任感的重要途徑。通過(guò)組織豐富多彩的社會(huì )實(shí)習活動(dòng)引導大學(xué)生深入社會(huì ),到基層去、到群眾中去、到真正的現實(shí)環(huán)境中去,使他們在實(shí)習的大課堂中了解社會(huì ),正確認識國情,不斷增強人民群眾的意識和觀(guān)念,培育自覺(jué)為人民服務(wù)的責任意識,進(jìn)一步明確當代青年學(xué)生所肩負的歷史使命,牢固樹(shù)立國家主人翁的責任感和使命感。
4、自身與團隊相結合。社會(huì )實(shí)習提高了同學(xué)們的組織協(xié)調能力、獨立思考能力和分析解決問(wèn)題的能力,從而提高了自身的綜合素質(zhì),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。通過(guò)了解社會(huì )工作的不易,有利于端正大學(xué)生的思想認識,樹(shù)立艱苦奮斗的思想。我們經(jīng)濟學(xué)院實(shí)習團隊在社會(huì )實(shí)習的過(guò)程中,一起學(xué)習、一起思考、一起工作,相互照應、同甘共苦,大大增強了我們的團結協(xié)作精神。同時(shí),也提高社會(huì )活動(dòng)能力、獨立工作能力和社會(huì )適應能力。
這次社會(huì )實(shí)習活動(dòng),對我們的影響頗為深遠。通過(guò)與現實(shí)社會(huì )的接觸和體驗知道了社會(huì )的殘酷和生活的困難。從無(wú)數活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,增強了大學(xué)生的社會(huì )責任感,并有利于提高認知能力和適應能力,激發(fā)創(chuàng )新能力,最終促進(jìn)全面發(fā)展。
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(一)實(shí)習情況綜述
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會(huì )福利院康復區開(kāi)展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負責的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì )福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué);同時(shí),他們在自我認知、文化知識、社會(huì )生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區還有成年人和發(fā)育不良的青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流,未建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。)
針對這一情況,我們制定了總體實(shí)習計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長(cháng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會(huì )工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎上學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )交往;最終學(xué)會(huì )自我管理,即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,"實(shí)習"解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現出來(lái)。突出體現的是"實(shí)習"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一,在專(zhuān)業(yè)認同方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區別,從而對自己的專(zhuān)業(yè)有了客觀(guān)全面的認識。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統性、解決問(wèn)題的.徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來(lái)說(shuō),志愿活動(dòng)疏導了自己助人的意愿,滿(mǎn)足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來(lái)說(shuō),他們享受了一種探望式的關(guān)懷;顒(dòng)結束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
社會(huì )工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫(huà)面,那么"社會(huì )工作"就是設計動(dòng)畫(huà)片;如果"義工"過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì )他們種蘿卜的技術(shù);如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"傳達了社會(huì )對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達了社會(huì )接納他們的至誠意愿,那么,"社會(huì )工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對于社會(huì )工作者來(lái)說(shuō),社會(huì )工作是一種滲透,是一種要為案主的未來(lái)長(cháng)久的幸福負責的系統工程。社會(huì )工作意味著(zhù)在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開(kāi)始就決定社會(huì )工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言--在案主的問(wèn)題解決以前。
第二,對自己的再認識:
我們對自己的定位開(kāi)始由"社會(huì )人"轉變?yōu)?社會(huì )工作者"。在體會(huì )到自身價(jià)值的同時(shí),堅定了作社會(huì )工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間,分給他們一些。有人說(shuō),看一個(gè)人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認為,從一個(gè)社會(huì )對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì ),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會(huì )到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責任感。
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1、實(shí)習目的:
通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習,為我們之后走向社會(huì ),拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,能夠將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識運用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結合理論加深對其認識和總結。學(xué)會(huì )做事,學(xué)會(huì )與人相處,學(xué)會(huì )團結協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實(shí)習單位:社區居委會(huì )
社區居委會(huì )屬于城鎮居民的自治組織,地位相當于農業(yè)區的村民委員會(huì ),管轄對象為城市、鎮非農業(yè)居民為主。根據居民委員會(huì )組織法的規定,社區居民委員會(huì )是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。
3、實(shí)習內容:
一、拍照、攝影
恰好我實(shí)習的時(shí)間接近春節,作為實(shí)習生,陪同社區領(lǐng)導到養老院給爺爺奶奶送些生活用品,聊聊天,了解他們的生活狀況。我則利用自己的專(zhuān)業(yè)技巧,幫大家拍下美麗自然的`瞬間,記錄下大家溫馨和諧的談話(huà)。跟這些爺爺奶奶道家常,表問(wèn)候,剛開(kāi)始我還有點(diǎn)不知怎么辦,但是他們積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻,我覺(jué)得這些語(yǔ)言都是那么的珍貴,這些畫(huà)面都是那么的特別。
二、撰寫(xiě)證明擬稿
社區里的人來(lái)找居委會(huì )辦事、咨詢(xún),其中大多數事項是關(guān)于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等,有些人來(lái)辦事時(shí)也會(huì )同居委會(huì )的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶(hù)口不在一起,那么相關(guān)的手續需要回本地辦理。很多都需要戶(hù)口所在地的證明,居委會(huì )的相關(guān)工作人員都會(huì )查實(shí),然后撰寫(xiě)證明。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我也學(xué)會(huì )了怎樣寫(xiě)好一些證明。
三、整理資料
整理資料的時(shí)候,我感到了一絲不茍、認真、細心的空前的重要性,工
作人員告訴我,如果其中任何一份資料弄錯了或者弄丟了就有可能造成極其惡劣的后果。以前有一個(gè)工作人員在抄寫(xiě)資料時(shí),不小心把一個(gè)人的名字寫(xiě)錯了,差點(diǎn)還惹上官司!我利用在學(xué)校學(xué)的WORD和EXCLE的編輯知識,協(xié)助有關(guān)資料有效快速地錄入,得到了居委會(huì )主任的表?yè)P,并叫我把一些常用的操作方法整理好發(fā)給居委會(huì )的工作人員參考。以前總是聽(tīng)長(cháng)輩說(shuō)在學(xué)校學(xué)到的知識進(jìn)入社會(huì )后基本上是沒(méi)有用的,那天就是見(jiàn)證我在學(xué)校的學(xué)習成果的一天,我感到無(wú)比的興奮和自豪。
4、實(shí)習總結:
為期一個(gè)月的實(shí)習,很短,但學(xué)到的東西不少。居委會(huì )工作看似沒(méi)有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)
差池。居委會(huì )的實(shí)習過(guò)程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力,而且豐富了經(jīng)驗知識。在具體工作中我對于居委會(huì )的認識更加深入更加全面,了解了基層工作的一些特點(diǎn)和要求。深刻地理解了社區居委會(huì )的作用了。
在這段時(shí)間內,受益良多。居委會(huì )領(lǐng)導在做事做人方面對我的啟發(fā)。在社會(huì )上,“態(tài)度和能力就是最大的競爭力!彼允紫仁钦嬲\待人,書(shū)記對待每一位上門(mén)的民眾都是那樣的真誠,真心為百姓辦實(shí)事。而且常常教導我們要善待老人,尊老愛(ài)幼。其次是要充滿(mǎn)熱情,只有熱情的服務(wù),才能讓百姓滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意。此外,還要善于和周?chē)娜藴贤,溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。因為人一旦踏入社會(huì ),都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
“千里之行,始于足下”。這幾個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在此,感謝社區居委會(huì )的所有領(lǐng)導。
在社區實(shí)習報告 6
實(shí)習地點(diǎn):
海珠區江南中街辦事處
實(shí)習內容:
社區助理
實(shí)習時(shí)間:
這個(gè)暑假過(guò)得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。
記得出來(lái)乍到的時(shí)候,我被安排在計生部門(mén)當助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個(gè)新的環(huán)境,一個(gè)我從來(lái)也沒(méi)接觸過(guò)的領(lǐng)域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過(guò)怡姐的耐心親切的教導,我大概了解這份工作的各方面程序。剛開(kāi)始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、復印機等,掌握了這些機器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。
說(shuō)真的,這里的每個(gè)人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來(lái)的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天我要做的工作都不同。有時(shí)候怡姐會(huì )安排我上網(wǎng)核對數據、錄入、計算各個(gè)社區的藥具數目,從怡姐那里我學(xué)會(huì )了excel排版的種種技巧。有時(shí)候玲姐、亮哥會(huì )安排我整理檔案、分類(lèi)、錄入等等,從他們那里我也學(xué)到了不少東西。有時(shí)候智文會(huì )和我一起去海珠區委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認真地去做好每一件事。在這里,每個(gè)人都是很負責認真對待每一份任務(wù),對待每個(gè)信訪(fǎng)的人。是他們的工作態(tài)度感染著(zhù)我,雖然我的工作有時(shí)候有點(diǎn)累,但是我做得很開(kāi)心。
當然,實(shí)習只是個(gè)淺層次的學(xué)習,以下是我的幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì )真誠待人。實(shí)習中,我看到的、聽(tīng)到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入這個(gè)單位實(shí)習是一個(gè)很好的接觸社會(huì ),接觸政府機關(guān)的機會(huì ),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習機會(huì )。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養成勤學(xué)好問(wèn)的好習慣,這樣不僅能懂的.更多,而且會(huì )終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽(tīng)的更懂,更清楚明白。
一個(gè)月的實(shí)習期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和指導各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨著(zhù)我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過(guò)這次實(shí)習,我會(huì )更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。這個(gè)暑期的實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小都要認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
在社區實(shí)習報告 7
一、實(shí)習概況
1、實(shí)習地點(diǎn):工大社區
2、實(shí)習時(shí)間:第二周至第十六周
3、小組成員:
4、指導老師:
二、實(shí)習目的
1、完成本學(xué)期的社區實(shí)習任務(wù),鞏固社區工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習社區概況,發(fā)現社區存在的問(wèn)題,做出診斷,制定出相應的計劃和方案,并從中總結經(jīng)驗教訓。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力,達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結合。
三、實(shí)習內容
同社區書(shū)記聯(lián)系,通過(guò)書(shū)記的幫助,確定工大社區作為實(shí)習地點(diǎn),再進(jìn)一步了解社區的基本工作,并組織社區居民活動(dòng)。在我們的實(shí)習的準備階段中,經(jīng)過(guò)和老師的討論后,我們這次實(shí)習任務(wù)是首先了解社區的基本情況,然后根據實(shí)際情況制定社區活動(dòng)方案或者是進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)性的調查活動(dòng)。
四、工大社區概況
內蒙古自治區呼和浩特市新城區海東路街道內蒙古工業(yè)大學(xué)社區東臨內蒙武警縱隊,南至愛(ài)民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0.5平方公里,共有住宅小區35棟,總戶(hù)數1748戶(hù),社區居民主要由工大教師及家屬組成。社區內大型室外活動(dòng)場(chǎng)所有18處,多個(gè)健身器材,有一個(gè)老年活動(dòng)中心。社區內籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)設施俱全,駐區主要有內蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區建設領(lǐng)導小組授予的甲級三等社區。
內蒙古工業(yè)大學(xué)社區居委會(huì )員工6人。平均年齡35歲,均為大專(zhuān)以上學(xué)歷,辦公室面積87平方米,屬于呼和浩特市甲級三等社區。XX年,內蒙古工業(yè)大學(xué)社區被中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )社區服務(wù)工作委員會(huì )評為“全國社區服務(wù)先進(jìn)社區”,被新城區社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )“平安新城”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組評為“平安社區”。目前,該社區被評為全國社區服務(wù)先進(jìn)社區、充分就業(yè)社區。
內蒙古工業(yè)大學(xué)社區內的組織分工很明確,有較強的工作效率。
五、實(shí)習流程:
在將近一個(gè)星期的實(shí)習中,我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過(guò)這些工作,讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識,增長(cháng)了實(shí)踐能力;仡櫼幌,在這一個(gè)月的實(shí)踐中,我們主要干了以下一些工作:
3月23日,我們的社區實(shí)習正式開(kāi)始了。陳老師將我們一個(gè)小組的7個(gè)人叫到辦公室開(kāi)會(huì ),同我們說(shuō)了關(guān)于社區實(shí)習的事情。這次的實(shí)習還是自己找社區實(shí)習,然后進(jìn)入社區做些我們能做的工作,將平時(shí)所學(xué)的社區工作的知識運用到實(shí)際中去,同時(shí)陳老師還同我們說(shuō)了現在社區的狀況,讓我們做好心理準備。
我們幾個(gè)人從辦公室出來(lái)后就商量著(zhù)去就近的工大社區看看,到了工大社區向黨委書(shū)記汪書(shū)記說(shuō)明來(lái)意后,書(shū)記表示很支持我們的.實(shí)習,但也表示近來(lái)沒(méi)什么具體實(shí)際的工作需要我們去做,因此他建議他幫我們想想的同時(shí)我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區,雖然沒(méi)見(jiàn)到書(shū)記,但那里的工作人員告訴我們說(shuō)他們的工作也沒(méi)有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過(guò)調查社區居民的需要來(lái)開(kāi)展工作,進(jìn)行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時(shí)候,4月12日我們又約見(jiàn)了陳老師。老師聽(tīng)完我們的介紹后表示也預見(jiàn)了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況,由于地區發(fā)展的差異,現在呼市地區的社區發(fā)展不是很好,而北京地區的社區中已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)的社區實(shí)習點(diǎn),有時(shí)社區還會(huì )主動(dòng)尋求社區工作者的幫助,所以我們目前遇到的情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區居委會(huì )的工作,而是面向社區居民搞一次社會(huì )調查或作一次宣傳活動(dòng)都可以。
我們小組成員討論后覺(jué)得以前上社會(huì )調查課時(shí)就已經(jīng)做過(guò)社會(huì )調查了,而且調查只是同一些數據打交道,沒(méi)什么新意,因此決定面向社區居民組織一次活動(dòng),同時(shí)提出了老年廚藝大賽的提案,這個(gè)活動(dòng)既能促進(jìn)社區居民的交流,也能使我們在組織活動(dòng)中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見(jiàn)。因為我們所在的是工大社區,很多老師都住在這個(gè)社區里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問(wèn)訊了一些關(guān)于方案的事情,他還帶我們去見(jiàn)了一些退休的老師,那些老師都覺(jué)得這個(gè)方案很有意思也比較有意義。
接下來(lái)我們便去找書(shū)記商量方案的可行性,書(shū)記看了我們的方案后覺(jué)得很好,但實(shí)行起來(lái)有些不妥:首先是場(chǎng)地不好找,其次是參加的人數太受限制,如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個(gè)看起來(lái)就是一次小型聚會(huì )而不是比賽了,于是這個(gè)活動(dòng)方案就被否決了。
4月23日,我們幾個(gè)人再次聚到一起商量活動(dòng)方案,這次經(jīng)過(guò)大家的討論提出了開(kāi)展老年趣味運動(dòng)會(huì )的活動(dòng),考慮到社區中的青年人沒(méi)有時(shí)間參與我們的活動(dòng),只有老年人有閑暇的時(shí)間,因此活動(dòng)的對象就是社區中的老年人,同時(shí)考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運動(dòng),因此我們采用趣味性的活動(dòng)。
我們擬好方案后再次去找汪書(shū)記商量,書(shū)記看過(guò)方案后覺(jué)得可行,于是簡(jiǎn)單得同我們商量了一下活動(dòng)項目的選擇、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間、活動(dòng)的人員等事情,接下來(lái)便是我們自己細化方案的過(guò)程了。我們把活動(dòng)項目進(jìn)行了縮減,并把預定下來(lái)的活動(dòng)項目分配到人,制定活動(dòng)規則及考慮活動(dòng)所需物品,撰寫(xiě)活動(dòng)通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區中,等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒(méi)有動(dòng)靜,聯(lián)系到汪書(shū)記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動(dòng)太過(guò)簡(jiǎn)單了,沒(méi)有深入到居民中去動(dòng)員,也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動(dòng)呢,所以才沒(méi)有多少人來(lái)報名參加活動(dòng),于是我們便只能發(fā)邀請函,邀請一些人來(lái)參加活動(dòng)了。
6月5日,活動(dòng)的各項準備都已就緒了,還需要做的就是確定具體事宜。由于當天在萬(wàn)家惠門(mén)前也有一個(gè)小組在進(jìn)行一次宣傳活動(dòng),汪書(shū)記也在那里,于是我們便去了活動(dòng)地點(diǎn),順便參加了他們小組的活動(dòng)。
因為汪書(shū)記想把活動(dòng)的時(shí)間控制在一上午,因此我們就得考慮篩減活動(dòng)項目的數目,最后定為七個(gè)活動(dòng)項目,分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書(shū)法及猜詞,除了這七個(gè)以外還準備了幾個(gè)備用游戲,以防不時(shí)之需;活動(dòng)地點(diǎn)本來(lái)想選在操場(chǎng)上,但考慮到我們這次的活動(dòng)是一次小型的活動(dòng),在操場(chǎng)上舉行可能會(huì )很冷清,所以將活動(dòng)地點(diǎn)選在了百家利門(mén)前;具體活動(dòng)時(shí)間定在6月10日,星期三。
6月9日,我們準備好各項活動(dòng)的所需材料及獎品后,再一次聚到一起討論明天可能出現的狀況及解決方案。由于近來(lái)幾天的天氣不怎么好,總是刮風(fēng),因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會(huì )因為風(fēng)大而無(wú)法進(jìn)行,于是在備選項目中選擇了兩項活動(dòng)以替代前兩項;同時(shí)為了防止冷場(chǎng),調動(dòng)現場(chǎng)氣氛,我們設計了一個(gè)現場(chǎng)臨時(shí)報名的環(huán)節,在現場(chǎng)報名參加活動(dòng)的居民可以參加最后的幸運抽獎活動(dòng);考慮到我們組只有八個(gè)人,作為工作人員是遠遠不夠的,因此只能請其他同學(xué)來(lái)幫忙,最后又重新確定了活動(dòng)的先后順序。
6月10日早上7點(diǎn),我們八個(gè)人準時(shí)聚在百家利門(mén)前,開(kāi)始了活動(dòng)前的準備工作,每個(gè)人都在積極地準備著(zhù),我們專(zhuān)業(yè)的兩位老師也來(lái)參加我們的活動(dòng)。一切準備就緒后,主持人宣讀了開(kāi)幕詞,工大社區黨委書(shū)記汪書(shū)記講了話(huà)之后,工大幼兒園的小朋友們在老師的帶領(lǐng)下跳了一支舞,小朋友們跳得非常好,吸引了許多過(guò)路居民的眼球,許多居民都駐足觀(guān)看。小朋友們的舞蹈過(guò)后我們的活動(dòng)就正式開(kāi)始了,首先是50米障礙跑和夾彈珠活動(dòng),這兩項活動(dòng)是由小朋友們來(lái)參加的,周?chē)泻芏嗟木用穸紒?lái)觀(guān)看比賽,由于先前設置了臨時(shí)報名的環(huán)節,因此有很多居民都現場(chǎng)報名參加了活動(dòng)。
接下來(lái)的項目是端球跑,雖然有風(fēng),但選手們跑的很快,球也端的很穩,其中有兩位老人雖然沒(méi)有跑起來(lái),但還是堅持完成了賽事,使得我們的比賽順利的進(jìn)行;端球跑之后是雙人拋接球,這個(gè)項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準備而更換成了比誰(shuí)眼力好,即選手站著(zhù)將筷子投入到啤酒瓶中,就這樣,活動(dòng)有序的進(jìn)行著(zhù),最后我們進(jìn)行了現場(chǎng)抽獎環(huán)節,在現場(chǎng)報名參加活動(dòng)的居民中抽出了一位幸運選手。很快,一上午的時(shí)間就過(guò)去了,居民們都拿著(zhù)自己的獎品高興的回家了,我們也清掃了現場(chǎng),作了最后的收尾工作。
六、方案設計
在了解社區實(shí)際情況階段,與社區工作人員以及社區居民建立良好的關(guān)系,為以后的實(shí)習活動(dòng)奠定一定的基礎。在設計方案階段,設計適合工大社區實(shí)際情況的方案,例如組織一次宣傳工大社區工作的活動(dòng)或者舉辦社區居民趣味運動(dòng)會(huì )。(附后)
七、實(shí)習評估
對活動(dòng)的評估:
整個(gè)實(shí)習評估過(guò)程可以分為制訂實(shí)習目標、實(shí)習前的評估、實(shí)習活動(dòng)和最終評估4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分。
其中,實(shí)習之前的評估常常稱(chēng)為診斷性評估,其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習的起點(diǎn)和困難等等,以便為制訂適當的實(shí)習目標。在實(shí)習的過(guò)程中則使用“形成性評估”——通過(guò)觀(guān)察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式,了解我們實(shí)習的進(jìn)展和問(wèn)題,并及時(shí)讓知道老師提出指導意見(jiàn),同時(shí)也可以發(fā)現實(shí)習計劃與程序方面的缺點(diǎn)與不足。
最終評估(總結性評估)是在實(shí)習結束之后實(shí)施的,是對實(shí)習成果、實(shí)習方案與實(shí)習計劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實(shí)習目標的程度、指出取得了哪些進(jìn)步、指出需要繼續努力改進(jìn)的地方、診斷我們在實(shí)習中的困難、提出克服困難的建議、分析實(shí)習的得失、對實(shí)習計劃與實(shí)習方法作進(jìn)一步的改進(jìn)等等。
日常性的評估是經(jīng)常進(jìn)行的,在實(shí)習的過(guò)程中,督導、老師與學(xué)生共同研究個(gè)案情況,對學(xué)生處理問(wèn)題的知識和能力予以評價(jià)。正式評估則以評估會(huì )的形式每隔一段時(shí)間舉行一次。
本次活動(dòng)得以圓滿(mǎn)結束,歸功我們大家的團結協(xié)作,雖說(shuō)有少許不盡如人意的地方,但我們在在課堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識靈活的運用到了社會(huì )實(shí)踐中去。完成了理論聯(lián)系實(shí)際的完美結合。
在社區實(shí)習報告 8
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)這次的實(shí)訓使我深刻的體會(huì )到從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識基礎。
2、通過(guò)此次實(shí)訓使我更能明白到作為一個(gè)學(xué)生與作為一個(gè)在職人員的差別,體會(huì )到轉換角色的過(guò)程。
3、通過(guò)此次實(shí)訓使我明白作為一名社工的職業(yè)價(jià)值的維持度。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年9月—20xx年12月,到社區實(shí)地走訪(fǎng)調查六次以上。
三、實(shí)習地點(diǎn)
同沙社區、東城科技園
四、實(shí)習單位
東莞市毅行社會(huì )工作服務(wù)中心
五、實(shí)習的主要內容
1、訪(fǎng)問(wèn)社區工作者,講述社區工作的工作模式、工作技巧;
2、研究社區工作的現狀及分析問(wèn)題;
3、做社區需求分析、服務(wù)方案的設計。
六、實(shí)習過(guò)程與內容
在實(shí)訓的過(guò)程中,有疑惑有收獲,當然也會(huì )產(chǎn)生一些倦怠感。疑惑的是每次活動(dòng)的主題是否符合工友們的需求;收獲的是能夠真正的去接觸這個(gè)領(lǐng)域,融入這個(gè)集體,更深入的去了解工人這個(gè)團體,至少了解到工友們表面上的需求,也認識到作為一名社工,我們應該怎樣去融入工友這個(gè)群體,與他們搭起一條橋梁;當然,在這其中我也產(chǎn)生過(guò)一些倦怠,認為目前我在機構所做的工作是無(wú)用的,毫無(wú)意義的。
在社區實(shí)訓的上半期,我主要的工作是進(jìn)行外展活動(dòng),在下半期主要負責是做關(guān)于《工友之聲》方面工作,下半期的工作還沒(méi)有開(kāi)展,現在還處于籌劃階段。
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所謂外展也就是向外展開(kāi)的意思,而我們的外展,也就是通過(guò)各種形式向工友們傳達我們中心本周所開(kāi)展的主題活動(dòng)及其內容,我們外展的形式是多個(gè)方式相結合的,例如包括發(fā)放活動(dòng)宣傳單張、固定地點(diǎn)攤位宣傳、流動(dòng)書(shū)攤宣傳等方式。
對此,我有一個(gè)疑問(wèn),我們的宣傳是在宣傳我們的中心本身還是在宣傳中心所開(kāi)展的活動(dòng),或者是二者皆俱?因為如果只是想宣傳我們中心,那么我們就不用太過(guò)計較工友們的需求是什么;而如果是宣傳中心開(kāi)展的活動(dòng)那么我們就要了解清楚工友們到底想要什么,然后我們才能根據他們的所需來(lái)適當采取行動(dòng)。這個(gè)疑惑是在中心剛開(kāi)始開(kāi)展活動(dòng)而進(jìn)行外展時(shí),由于沒(méi)有多少人報名參加活動(dòng)的時(shí)候產(chǎn)生的。在我看來(lái),原因有三,第一個(gè)原因是工友們并不相信我們,把我們當成搞傳銷(xiāo)的機構,而這也是很多新開(kāi)的機構所要面臨的挑戰;第二個(gè)原因就是時(shí)間問(wèn)題,初來(lái)乍到,誰(shuí)都不認識誰(shuí),活動(dòng)肯定很難開(kāi)展下去,只有跟工友“混熟”了,才能拉動(dòng)工友積極的參加我們的活動(dòng)。我們活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間非常少,而工友們幾乎每天都要上班與加班,我們的活動(dòng)時(shí)間安排與工友們的時(shí)間安排有沖突。而我有時(shí)候在思考,我們能不能在他們短暫的休息時(shí)間進(jìn)行一些有意義的行為呢?(他們空閑的時(shí)間就在吃完午飯跟晚飯的時(shí)候了,又或者是在他們加完班的時(shí)候。)在這段時(shí)間,我們社工是否可以嘗試著(zhù)在那個(gè)時(shí)間段與工友們建立關(guān)系呢,從而進(jìn)行一次次短暫交流,從中獲取我們想得到的信息,也可以與工友們保留著(zhù)一份緊密的`聯(lián)系。正如曾飛揚所說(shuō):他每天寧愿少做點(diǎn)事情,都要抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間和員工交流。我覺(jué)得這也適合我們機構的當前發(fā)展階段的工作方法,因為交流的不僅是信息,而且還有精神;最后一個(gè)原因就是溝通問(wèn)題,我們每個(gè)人每天都會(huì )與人在進(jìn)行溝通,但我們的溝通對象大多是我們所熟知的或者是同一群體的或者是思想在同一頻道上的。而我們應該如何與工友們溝通,我覺(jué)得對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很大的問(wèn)題。第一,我與他們并不熟識,很難進(jìn)行交談;第二,我感覺(jué)我很難去找到他們的興趣點(diǎn)在哪,他們已在社會(huì )中摸爬打滾好幾年了,對社會(huì )制度已經(jīng)很清楚了,而我仍然是伸手向父母要錢(qián)的階段,所以我根據我們的思維維度存在異同,我總覺(jué)得兩者之間存在著(zhù)某種隔閡而我卻不知之的。
外展活動(dòng)不僅可以向外界傳達我們中心的活動(dòng),還可以獲取一些關(guān)于工友們的需求。例說(shuō)到年末了,工廠(chǎng)的訂貨量增加,工友們的休息時(shí)間剪短了,沒(méi)有足夠的時(shí)間休息,他們說(shuō)年末的工作壓力很大,沒(méi)有地方可以減壓,他們建議我們可以開(kāi)展多一點(diǎn)的有關(guān)釋放壓力的活動(dòng)。還有在一次書(shū)攤外展活動(dòng)中,有挺多工友都說(shuō)現在都很少接觸書(shū)本了,就算是看書(shū),也是看那些雜志,例如知音啊、家庭之類(lèi)的,因為這些書(shū)比較薄,很容易看完;他們說(shuō)現在根本沒(méi)時(shí)間去看書(shū),也沒(méi)精力去看書(shū)。聽(tīng)到這些信息,我開(kāi)始思考,如果我們要開(kāi)展一些關(guān)于《工友之聲》的活動(dòng)應該怎樣進(jìn)行,這樣才能得到工友們的支持呢。
。ǘ┕び阎暤幕I備
何為工友之聲呢?所謂的工友之聲也就是能代表工友們發(fā)出他們的聲音,又或者提高某些合法渠道給工友們發(fā)出自己的聲音。在中心,我們的工友之聲所預設的內容為圖書(shū)借閱服務(wù)1000人次/年,志愿者累計服務(wù)時(shí)間計150小時(shí);讀者志愿者利用訂閱的報紙制作剪報(1次/月);6期工友讀書(shū)會(huì ),吸引48人次參加,產(chǎn)生2人以上的“身邊的故事”小組;組建《工友之聲》小組,組員10名以上,出版兩期《工友之聲》雜志。圖書(shū)借閱服務(wù)基本沒(méi)問(wèn)題,現在中心的圖書(shū)只要交20元的押金,就可以自由借閱。存在的一個(gè)問(wèn)題就是圖書(shū)室的書(shū)大多數小說(shuō)類(lèi)的,篇幅比較長(cháng),很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所說(shuō),工友們沒(méi)時(shí)間看書(shū),回到宿舍也沒(méi)心思看。
中心現在除了與我們學(xué)校社協(xié)(東莞理工學(xué)院城市學(xué)院社會(huì )工作協(xié)會(huì ))建立長(cháng)期的志愿者關(guān)系合作外,另一方面也正在積極的組建工友志愿者,這樣的目的是為了更加有益于我們工作的開(kāi)展。
對于如何開(kāi)展工友之聲的一些活動(dòng),我覺(jué)得開(kāi)展起來(lái)很難,但又有點(diǎn)模糊的想法:在開(kāi)展讀書(shū)會(huì )之前,我們首先要做一個(gè)調查,調查工友們喜歡哪一類(lèi)書(shū),工友想看書(shū)的興趣有多濃。然后,把一些對讀書(shū)感興趣的工友們組成一個(gè)小組,除了開(kāi)展工友讀書(shū)會(huì )外,組員還可以把自己的感想寫(xiě)出來(lái)投稿到我們的雜志,又或者把自己身邊的故事通過(guò)文字來(lái)演繹出來(lái),投稿到我們的《工友之聲》的雜志中,這不僅是一種分享,更是一種向外界展示我們工友的一種方式,這也是讓本地居民了解我們工友這個(gè)群體的途徑。
在做剪報之前,我們也要了解清楚那些工友是比較喜歡看報紙的,畢竟只有喜歡看報紙的人,才會(huì )了解到報紙里哪些內容是比較吸引人的。剪報是每月制作一次,我想通過(guò)比賽的方式由工友們來(lái)選出最優(yōu)秀的剪報,每季度一次比賽。
制作《工友之聲》,并不是只靠一個(gè)人就可以完成的,我們需要一個(gè)小組來(lái)完成這個(gè)任務(wù),我覺(jué)得這個(gè)小組組員應該由2—3名學(xué)院學(xué)生、4—5名工友組成。學(xué)生主要負責策劃工作,而工友們則主要負責聯(lián)系其他工友,發(fā)動(dòng)其他工友積極參與我們的活動(dòng)。
以上是屬于我的一些模糊想法,可能實(shí)施起來(lái)有點(diǎn)不切實(shí)際,但我覺(jué)得通過(guò)小組討論也不妨可以試著(zhù)去實(shí)施。
七、訪(fǎng)談社工
。ㄒ唬┍旧鐓^工作的工作模式
東莞市毅行社會(huì )工作服務(wù)中心的劉社工提起說(shuō),他覺(jué)得做關(guān)于工友方面的社區工作很難集合一群人來(lái)參與社區工作,因此,他覺(jué)得可以采取“一點(diǎn)帶試”的方法去聯(lián)接社區的工友們,也就是通過(guò)與每個(gè)工廠(chǎng)里的一兩個(gè)工友建立良好的關(guān)系,邀請他們成為社區的志愿者,就這樣把他們串聯(lián)起來(lái),也就是等于把他們背后的工廠(chǎng)串聯(lián)起來(lái),然后等到社區要舉辦一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,聯(lián)系他們來(lái)參加,而又通過(guò)他們來(lái)帶動(dòng)其他工友。還有一點(diǎn)需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西,應投其所好,也就是應該避免提及他們所避忌的東西,也就是根據他們的需求來(lái)改善社區。另外不要把自己當成一個(gè)救世主一樣,認為你來(lái)到這個(gè)社區你就應該去改變這個(gè)社區,我們應該要接納它,你只有適應它們,才能真正的被允許融入這個(gè)社區,我們能做的就只有通過(guò)某種方式來(lái)改善這個(gè)社區,還有發(fā)展這個(gè)社區。他還提到做社區工作的需要很強的學(xué)習能力,當工友想要學(xué)習某種新的知識,我們也必須一起去學(xué)習,而且要在最短的時(shí)間里把它學(xué)會(huì )。還有就是做社區工作這一類(lèi)工作的,并不是說(shuō)一種工作模式可以一直做到底的,畢竟人是會(huì )變的,社區也會(huì )跟著(zhù)變化,工作模式為了適應也會(huì )在不停的發(fā)生改變。在一種模式到達一定程度的時(shí)候,就必須換另一種工作模式,這樣還會(huì )得到不同的情況。
以上所說(shuō)的工作模式應該就是我們常說(shuō)的“滾雪球”方法,一個(gè)小球在雪地里會(huì )越滾越大,在社區也是這樣的,通過(guò)一兩個(gè)工友的積極參與活動(dòng),慢慢的帶動(dòng)其他工友嘗試著(zhù)去參與我們社區舉辦的某些活動(dòng)。
。ǘ┍旧鐓^工作的工作技巧
1、建立工友志愿隊,通過(guò)成立一個(gè)志愿隊,提供一個(gè)讓工友了解我們中心的機會(huì ),使得我們中心能夠通過(guò)這種方式得到社區的認同。同時(shí),也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動(dòng)中得到另一種滿(mǎn)足感和成就感。
2、盡量多的與工友們接觸,每天至少要空出1—2個(gè)小時(shí)來(lái)與工友們溝通、交流,但在交流的時(shí)候一定要注意技巧問(wèn)題,盡量不提對于他們來(lái)說(shuō)是比較敏感的問(wèn)題。在交流中,慢慢的引導他們說(shuō)出內心深處的問(wèn)題,挖掘他們的內心需要,現在我們知道的只是他們表面的需求,而他們或許也未必會(huì )清楚地認識到自己真正想要的是什么。年輕的工友對未來(lái)并沒(méi)有什么所謂的長(cháng)久計劃,只是得過(guò)且過(guò)的過(guò)日子,而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢(qián)養家,但它們之間有一個(gè)共通之處,那就是他們對社交缺乏安全感,不只是他們才存在這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題幾乎在整個(gè)中國都普遍存在的,當然如果是在“熟人社區”當然不會(huì )存在這個(gè)問(wèn)題了。
3、通過(guò)意識層面協(xié)助他們互助。這說(shuō)起來(lái)好像挺難懂得,我也不是很理解,但我覺(jué)得社區工作者的意思是想從旁協(xié)助他們,使得他們的精神在某種層次上達到一致,然后他們在參與活動(dòng)的時(shí)候可以很快領(lǐng)會(huì )到組員的意思,并且是在潛意識中覺(jué)得某種行為就是應該這樣做。
4、整合資源并非像我們在上理論課時(shí)講的那么容易,比如向社區居委會(huì )申請場(chǎng)地、邀請社區的發(fā)廊來(lái)做義工等,并不是你過(guò)去跟他們說(shuō)某日請某人到某地來(lái)參加義工活動(dòng),他們就一定會(huì )參加的。且不說(shuō)他是否會(huì )相信你,是否把你認為是一個(gè)神經(jīng)病,更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵,你就有可能會(huì )得罪他們,他們就會(huì )毫不猶豫的把你趕出門(mén),更不用說(shuō)做義工了。因此,做社工不僅有一顆愛(ài)心,有理論知識就行了,還必須要懂得說(shuō)話(huà),能夠把你的想說(shuō)的話(huà)說(shuō)得有邏輯性。
5、社會(huì )工作者可以分為兩種,一種是實(shí)踐社會(huì )工作者,另一種是理論社會(huì )工作者。實(shí)踐社會(huì )工作者意味著(zhù)從實(shí)踐中走出的專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者,他們在工作中摸索出一條屬于自己的專(zhuān)業(yè)之路。理論社會(huì )工作者就是在工作中遵循某一理論的專(zhuān)業(yè)社工。
。ㄈ┥鐓^工作者如何宣泄壓力
1、有一段時(shí)間是通過(guò)跑步的方式來(lái)宣泄的,而且并不是他自己一個(gè)人去跑,而是邀請一大批的工友一起去跑的,只不過(guò)是因為天氣冷了才停止而已,他說(shuō)跑步是圍著(zhù)山那條道跑的,不但空氣清新,還可以喝那里的山泉水。
2、還有就是在籃球場(chǎng)上跟工友們一起打羽毛球,這不僅可以鍛煉身體,還可以在運動(dòng)中促進(jìn)工友與社工間的關(guān)系。
八、實(shí)習總結
1、調整做外展工作的心態(tài)。在做外展的時(shí)候,即使你在無(wú)意中會(huì )看到那些被遺棄在地上的宣傳單;即使在你很認真的跟他們解說(shuō)我們的活動(dòng)有多么多么好的時(shí)候,他們總會(huì )回你一句“天下沒(méi)有免費的午餐”的時(shí)候;即使我們在那里很賣(mài)命的說(shuō)這是免費為工友所預設的活動(dòng)的時(shí)候,他們總會(huì )懷疑我們這個(gè)搞傳銷(xiāo);但我們只要把我們認為應該做的事情做好,我們是以真誠去對待他們,我們就會(huì )無(wú)愧于心了。
2、作為一名實(shí)習生,我感覺(jué)自從暑假實(shí)踐結束后,我們就好像與中心那邊脫離了,不了解它的最近的活動(dòng)有哪些,它最近的變化有哪些,我們能做就是在固定的時(shí)間點(diǎn)到那里,然后準備做做外展,然后就回來(lái)了。而我們以前所設的那個(gè)Q群好像也不存在一般,已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實(shí)習生在中途的時(shí)候都不怎么想過(guò)去中心幫忙,我也曾有一段時(shí)間不是很想過(guò)去,因為那時(shí)感覺(jué)很無(wú)力,沒(méi)什么動(dòng)力,而且我們的工作好像停留在表面,總是匆匆的過(guò)去,匆匆的回來(lái)。不過(guò)現在,我們實(shí)習生準備分不同的小組負責不同的領(lǐng)域,這種方式不知道是否會(huì )一直進(jìn)行下去。
3、在行動(dòng)中反思。我們在行動(dòng)的過(guò)程中,要不斷的反思,反思我們?yōu)槭裁磿?huì )做出這樣的決定,然后在這之中又重新發(fā)現新的問(wèn)題,就這樣不斷的循環(huán)。這是我在社工那里學(xué)到的一點(diǎn)。不要糾結自己為什么要做出這樣的決定,而是要在把我們的問(wèn)題運行于行動(dòng)中,在行動(dòng)中再次尋找新問(wèn)題,這也是第一序改變與第二序改變的區別,它們一個(gè)是不斷地被困在同一個(gè)問(wèn)題中,一個(gè)是跳出這個(gè)問(wèn)題轉向另一個(gè)問(wèn)題。
到目前為止,以上就是我想要說(shuō)的。但其實(shí)在實(shí)習的過(guò)程中還發(fā)生挺多小事情的,比如當你遇到一個(gè)男性工友搭話(huà)的時(shí)候那應該怎樣去應對呢,而又或者當你遇到你暑假教的一個(gè)很小很小的小朋友的時(shí)候,在你以為她已忘了你,她突然叫你老師時(shí),你那時(shí)的感受是多么的難以形容。在這個(gè)過(guò)程中我經(jīng)歷了很多,有時(shí)會(huì )產(chǎn)生無(wú)奈、有時(shí)會(huì )感到有種莫名無(wú)力感,有時(shí)會(huì )有快樂(lè )、有時(shí)可以從別人的身上學(xué)習到另外一種處理問(wèn)題的方法,當大家一起努力去完成工作的時(shí)候,就好像一家人一起為將來(lái)奮斗。
在社區實(shí)習報告 9
一、實(shí)習概況
1、實(shí)習地點(diǎn):XX市XX區光明路街道辦事處
2、實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月XX日~xx月XX日為期兩周
3、實(shí)習部門(mén):街道辦事處XX辦公室
4、小組成員:
二、實(shí)習目的
1、完成本學(xué)期的課程實(shí)習任務(wù),學(xué)會(huì )把社會(huì )學(xué)課程中所學(xué)到的知識應用到實(shí)際的工作中去,讓學(xué)生在課程理論學(xué)習的基礎上,將所學(xué)的理知識與實(shí)際相結合。
2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動(dòng)社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì )就業(yè)領(lǐng)域,比如街道社區管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會(huì )保障的實(shí)施狀況等;積累更多的社會(huì )經(jīng)歷,有利于更好的學(xué)習社會(huì )保障實(shí)務(wù)和社會(huì )學(xué)中的社會(huì )化與社會(huì )化管理的相關(guān)理論知識。
3、培養學(xué)生良好的個(gè)人素養,特別是職業(yè)應用素質(zhì),和交流溝通的能力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應實(shí)際的工作要求。
4、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力組織能力,學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結合,走出校園更多的參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),達到鍛煉及完善自我的目的;
三、實(shí)習單位及部門(mén)簡(jiǎn)介
實(shí)習單位:XX區光明路街道辦事處是由XXX市新華區人民政府領(lǐng)導,下轄五個(gè)社區居委會(huì ),在轄區內行使相應的政府管理職能,具體為指導幫助社區居委會(huì )開(kāi)展組織建設,制度建設和其它工作;負責本轄區社區建設,管理和服務(wù)工作,負責維護本轄區內的社會(huì )秩序穩定,做好社會(huì )治安綜合治理和人民調解工作;處理群眾來(lái)訪(fǎng)及辦理轄區人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區居民群眾的意愿,和下達區人民政府的相關(guān)文件和行政事項。
四、實(shí)習內容
1、在辦公室工作,我們主要是要積極主動(dòng)的做好文秘工作,整理文件,上傳下達相關(guān)文件內容,接聽(tīng)電話(huà)記錄,并且需要靈活的使用計算機相關(guān)的辦公軟件。
2、熟悉政府機關(guān)部門(mén)的架構和日常運作機制,以助于更加高效的有針對性的學(xué)習研究專(zhuān)業(yè)課程。作為大二學(xué)生,我們開(kāi)始接觸有關(guān)社會(huì )學(xué)和社會(huì )保障相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,基于此,我們才創(chuàng )新的讓課堂走出校園,在實(shí)踐的基礎上,了解到政府機關(guān)的硬軟件設施和日常運轉機制,了解社會(huì )機構的相關(guān)運行機制,無(wú)論是為我們的社會(huì )學(xué)課程學(xué)習,還是我們以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習都是十分有利的。
3、參加到街道衛生管理,和社區衛生監督檢查,為街道民眾服務(wù)。
4、與街道辦事處的城管執法大隊,一起參加街道轄區內不規范商業(yè)活動(dòng)群體的違規檢查活動(dòng),對于不規范的流動(dòng)攤販們進(jìn)行集中督查和管理,為建設和諧社區、和諧街道環(huán)境,創(chuàng )建和諧文明衛生的城市貢獻力量。
五、實(shí)習心得
為期兩周的街道辦事處課程實(shí)習,進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實(shí)習的這段時(shí)間里,真的感觸很多,無(wú)論是對自我的認識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實(shí)習感到很有價(jià)值;不僅讓我們對自我專(zhuān)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實(shí)際認識,而且也通過(guò)了這次的社會(huì )學(xué)課程實(shí)習讓我們鍛煉了自我的社會(huì )實(shí)踐能力,完善自我,不斷進(jìn)步。
可能對于我們同學(xué)們來(lái)說(shuō)最大的收獲應該是學(xué)會(huì )了如何去工作,同時(shí)去樹(shù)立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專(zhuān)心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導的信任。少說(shuō)話(huà),
就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà),埋頭認真的對待工作,以謹慎負責的態(tài)度工作,得到同事間的認可為開(kāi)展工作打下良好的基礎;而這樣的實(shí)習認識就是我們一個(gè)學(xué)生走向社會(huì )化的過(guò)程所需要明白和準備的社會(huì )閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動(dòng)更多的表現為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為社區民眾提供力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績(jì)。特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來(lái)說(shuō),工作的熱情是至關(guān)重要的,因為它關(guān)系到聯(lián)系社區民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個(gè)熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專(zhuān)業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對一名辦公室人員的基本要求,因為它關(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區人民政府的,以及下達社區居委會(huì )的,為了能更好的為民服務(wù),及時(shí)有效的實(shí)施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。
掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書(shū)人員的基本技能要求。達到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著(zhù)信息時(shí)代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實(shí)現信息化,辦公自動(dòng)化水平會(huì )越來(lái)越高,辦公室的工作人員的辦公自動(dòng)化技能要求也不會(huì )僅限于簡(jiǎn)單的文檔處理和信息錄入,更多的`是熟練利用網(wǎng)絡(luò )系統來(lái)完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習中應該要注重辦公自動(dòng)化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個(gè)星期的實(shí)習中,其中實(shí)際上最需要我們自我要求嚴格的應該是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當我們進(jìn)入社會(huì )工作了,很多時(shí)候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認可,這就需要我們有一技之長(cháng),長(cháng)他人之所短,長(cháng)他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習,是對我們自我的不斷鍛煉,同時(shí)也接觸了關(guān)于我們勞動(dòng)社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區居民的社會(huì )保障實(shí)務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習關(guān)于社會(huì )保障理論知識的時(shí)候,能更加深刻的認識和理解;同時(shí)在這次的社會(huì )學(xué)的課程實(shí)習中,也更能讓我們在社會(huì )工作中,對社會(huì )群體和社會(huì )角色的定位有充分的認識,更好的讓理論學(xué)習在實(shí)踐中不斷的得到深化的認識。實(shí)習中同時(shí),也能在實(shí)踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)星期的實(shí)習生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會(huì )實(shí)踐閱歷,在以后的學(xué)習和工作中會(huì )對自己有很大的幫助。通過(guò)實(shí)習,在社會(huì )實(shí)踐中深化課堂上的專(zhuān)業(yè)理論知識,同時(shí)也豐富了實(shí)際工作的社會(huì )經(jīng)驗,達到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。
在社區實(shí)習報告 10
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月X日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習單位:
文化路街道辦事處
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現就主要實(shí)習情況報告如下:實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,在實(shí)習期間,我主要負責的工作內容是微機室文員,對于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō),單位領(lǐng)導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
街道辦事處是一個(gè)政府機構,每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái),我在辦公室的這段時(shí)間,主要由姓宋姐帶我,她是微機室文員,在辦事處從事微機室文員工作已經(jīng)有很長(cháng)時(shí)間,秘書(shū)工作經(jīng)驗非常豐富,到辦事處報道的第一天下午見(jiàn)到宋姐,她是一位很可愛(ài)的姐姐,她很忙想我幫她一下忙,當天下午她給我系統說(shuō)了一下微機室電腦中所存的文件,以及文件調用問(wèn)題,她還教我如何使用油印機以及復印機。開(kāi)始在熟悉一切工作之前,我從事簡(jiǎn)單的打字工作,幫助其他部門(mén)打一些文件。在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量,大家對我的工作很滿(mǎn)意,夸獎我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、處理文件:
當我熟悉一切工作后,宋姐就讓我獨自處理一些文件,也是比較簡(jiǎn)單的文件,例如,四月份是換屆選舉月,比較忙的一個(gè)月,在此期間處理選舉大會(huì )會(huì )議議程、選票、注意事項等,另外根據各社區統計的數量油印一定份數;在此期間還設計其他一些統計表、簽到表、分析表等表格;還做一些簡(jiǎn)單的座次牌,檔案標簽等;還有收發(fā)郵件,如有其他人需要打印文件我會(huì )幫忙對文件進(jìn)行排版修改?傮w來(lái)說(shuō)是一些簡(jiǎn)單而又重要的事情,一些需要細心認真的工作。
三、接電話(huà):
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話(huà),因為電話(huà)離我比較近,還有就是其他部門(mén)辦公室的人一般有什么事需要幫忙,一般會(huì )打電話(huà)說(shuō)明一下,我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規范,三、接電話(huà):
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話(huà),因為電話(huà)離我比較近,還有就是其他部門(mén)辦公室的人一般有什么事需要幫忙,一般會(huì )打電話(huà)說(shuō)明一下,我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養,是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導的助手和參謀,一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導的口授記錄,有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄,還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě),即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的'主要部分。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū),不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù),具體內容如下:
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系,是秘書(shū)工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。四個(gè)方面:一是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導工作的思路,分析領(lǐng)導的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。
再來(lái),服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導拉一套馬車(chē),按領(lǐng)導者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。其有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導者的意見(jiàn)辦事,也只能是執行正確的意見(jiàn),對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書(shū)工作的藝術(shù)性,是要通過(guò)在技能與技巧的運用來(lái)不斷獲得提高的。
三、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識,當好一名合格的辦公室文秘人員。
第一、專(zhuān)與廣。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區,只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調統一。
第三、內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。
第四、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。
五、調整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在
。篬1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執;
[5]情感方面。
通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,通過(guò)這次實(shí)習,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷努力學(xué)習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
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