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機構實(shí)習報告8篇
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的機構實(shí)習報告9篇,歡迎大家分享。
機構實(shí)習報告 篇1
在學(xué)校的安排、老師的帶領(lǐng)下,我到xx金融機構為期兩個(gè)月的實(shí)習結束了,在這段時(shí)間里,使我受益匪淺,專(zhuān)業(yè)理論知識和社會(huì )實(shí)踐得到了很好結合。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在金融結構里,職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如:在對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,使我們具備較強的.處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
通過(guò)這次的實(shí)習,除了讓我對xx金融機構的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
機構實(shí)習報告 篇2
又是一年酷暑來(lái)臨,剛剛忙完學(xué)校的一系列工作,又要轉身南下,開(kāi)始為期四十天的培訓工作。雖然有些措手不及,但大家的種種行為和表現絲毫不能掩飾內心的那種期待與渴望。
今年的輔導班更名為xx培訓,地點(diǎn)依然是在駐馬店的鄉鎮幼兒園,規模已擴大為20個(gè)分校并逐步走向正規和系統,不過(guò)今年xx驟然擴張到20個(gè)校區,這需要很大的信心和勇氣,開(kāi)始我還在懷疑和擔心,可最終的情況真正證實(shí)了總校的魄力和高瞻遠矚。20xx的暑假,我重新踏上了這條教育之路,并很榮幸的被分在了總校領(lǐng)導的家鄉——汝南縣三橋鄉(頭兒的家,多方便。,所有的事情聽(tīng)起來(lái)都是非常的美好,非常的順利。同時(shí)也很幸運的被總校賞識,從去年的金鋪員工榮升為今年的三橋校區負責人,仿佛肩上的擔子重了好多,心里邊的壓力也隨之而來(lái),不過(guò)還好,我身邊還有八位意氣風(fēng)發(fā)的兄弟姐妹愿意凝結一切可以凝結的力量,和我共同挑戰這未來(lái)一個(gè)多月的風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷。我很高興我們這一個(gè)月都能在一起吃飯、在一起玩兒、在一起樂(lè )、在一起瘋狂。
招生期,九個(gè)人闖蕩陌生的三橋……
一起啃饅頭就咸菜的日子就要開(kāi)始了,雖然提前給大家一直在強調招生期的苦與累,但從大家每天的行動(dòng)中可以看得出一種堅定、一份團結和一份激情,我很感激跟我一同作戰的'兄弟姐妹,因為你們那充滿(mǎn)希望的雙眼和不畏艱辛的強大內心時(shí)刻在鼓舞著(zhù)我,給我向前沖的力量和勇氣。
三橋街,講到招生,它是我不得不重點(diǎn)提到的地方,它是一個(gè)很開(kāi)放很便利的宣傳街道,兩邊都是做生意的商鋪,當然是經(jīng)濟條件比較好的,這給我們以后的招生傳遞了一種良性的信號,了解完市場(chǎng),我們開(kāi)始了真正的招生工作。根據總校的規定,我們每天早上六點(diǎn)半開(kāi)始跑步,那些天我很感謝大家的愉快合作,每天總是用那沙啞的聲音喊出響亮的口號和對三橋人民最真誠的問(wèn)候,為的不是“嚇”醒還在沉睡的三橋人,而是讓他們真正感受到我們的激情和虔誠。剛開(kāi)始的幾天,他們都認為我們是瘋子,因為盡管大雨漂泊,我們依然在跑、在喊、在唱。那一聲聲撕心裂肺的“走進(jìn)天擇,共同學(xué)習,共同改變”喊出了我們奮戰一天的斗志、喊出了我們的激情,也喊出了xx對每一個(gè)教職員工和學(xué)子的殷切期望。學(xué)習其他校區,我們也在每天跑操之后進(jìn)行宣誓,作為一位人民教師,發(fā)出心底最清澈的吶喊,同時(shí)也致力于讓每一位想改變的孩子都得到一份滿(mǎn)意的答卷,這也是我們對每一位家長(cháng)及孩子的承諾,是我們內心深處的呼喚。
在這條街上,我們留下了多少的汗水和淚水,又多少次被雨水沖刷著(zhù)我們瘦小的身軀,但我們累并快樂(lè )著(zhù)、苦并快樂(lè )著(zhù)。每當看著(zhù)這一幫兄弟姐妹們臉上洋溢著(zhù)堅強勇敢而又自信的笑容時(shí),苦點(diǎn)、累點(diǎn)又能算什么。
天將降大任于斯人也!
久旱逢甘霖,駐馬店的天氣是很給力的,連續十幾天的雨水讓抗旱的農民朋友們不用再在田間地頭忙個(gè)不停,而是趁著(zhù)下雨都在家休息。這下給我們的招生工作帶來(lái)了前所未有的便捷,但另一方面的影響又讓我們很被動(dòng),鄉間的小路永遠趕不上縣城的寬敞柏油路,崎嶇坎坷、泥濘不堪。這十幾天里,老師們的衣服、鞋子可謂天天在雨水和泥水里浸泡著(zhù),然而每天晚上回來(lái)沒(méi)有一個(gè)人去抱怨,沒(méi)有一個(gè)人要退縮,還在每天的會(huì )議結束之后商討第二天的計劃和目標,那時(shí)的獵鷹隊和颶風(fēng)隊總是那么斗志昂揚、信心滿(mǎn)滿(mǎn),很讓人放心。但,對于我來(lái)說(shuō),看到大家這么好的狀態(tài),本是應該感到高興的,可每天早上要出發(fā)的時(shí)候,我就會(huì )感到揪心的痛,會(huì )很擔心每一個(gè)人,每當跟著(zhù)哪一隊下去,我都會(huì )盡量讓他們多休息會(huì )兒,坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事,這樣會(huì )分散些注意力,讓疲憊的狀態(tài)快速得到調整。
就這樣,半個(gè)月的招生期接近尾聲……
由于前期大家都付出了很多,所以最后幾天招生人數與日俱增,校內的桌凳和教室成了一個(gè)值得考慮的問(wèn)題,為了讓每一個(gè)孩子都有學(xué)習的場(chǎng)所和桌凳,需要我們另想辦法。這也是考驗我能力的時(shí)候,因為這種問(wèn)題我是第一次遇到,更不用談經(jīng)驗了。于是,我邁出了我人生的又一步,依然決定找園長(cháng)商討,盡快解決這燃眉之急,讓老師的心先穩定下來(lái) 。然而,園長(cháng)這個(gè)人非常熱心腸,每次有事情 總是比我們提前一步想到,并默默的幫助我們,這一次也不例外,當我問(wèn)他的時(shí)候,他說(shuō)桌凳和教室的事都正在商議,很快就會(huì )有答復了。 我很感謝今年能碰到這么熱情和好心的人。
教課期,12個(gè)人叱咤風(fēng)云……
7月9號,是三橋分校開(kāi)班的時(shí)間。為了保證教學(xué)質(zhì)量,總校煞費苦心,給我們調來(lái)了兩位有資質(zhì)有經(jīng)驗的在職教師——劉喆老師和羅波老師,還有一位專(zhuān)業(yè)的藝術(shù)老師——賀露露老師。
很快進(jìn)入了大家期待已久的教課期,因為講臺是每個(gè)來(lái)xx的老師向往的神圣不可觸犯的地方,在那里可以盡情
機構實(shí)習報告 篇3
實(shí)習單位概況:我們實(shí)習單位是的聽(tīng)力康復中心,市聽(tīng)力康復中心成立于年月日,是中國殘疾人聯(lián)合會(huì )特批的聽(tīng)力言語(yǔ)康復中心,是一所集聽(tīng)力技術(shù)開(kāi)發(fā)、耳聾康復科研、言語(yǔ)康復教育于一體的專(zhuān)業(yè)聽(tīng)力語(yǔ)言康復機構。中心地處動(dòng)物園旁,有寬大的康復治療場(chǎng)地和廣闊的戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)所,可同時(shí)容納名聾兒在訓康復。中心硬件、軟件建設達到國家一級康復中心標準。
門(mén)診擁有國內先進(jìn)聽(tīng)力檢測設備,能對患者進(jìn)行聽(tīng)功能的全面檢測和評估,為診斷耳聾性質(zhì)提供科學(xué)的依據。門(mén)診擁有一支由醫學(xué)專(zhuān)家、聽(tīng)力專(zhuān)家、康復工程師、電子工程師、言語(yǔ)矯治師等組成的強大專(zhuān)家隊伍。通過(guò)專(zhuān)家會(huì )診,對不同類(lèi)型的耳聾患者提供聽(tīng)力補償最佳解決方案的強大專(zhuān)家隊伍。并率先開(kāi)設言語(yǔ)矯治專(zhuān)科門(mén)診,主要解決極重度耳聾及更嚴重的`耳聾患者發(fā)音不清、吐詞不準;大齡聾啞兒假音、假聲;以及言語(yǔ)發(fā)育遲緩、發(fā)育性言語(yǔ)障礙、運動(dòng)性失語(yǔ)、自閉癥、孤獨癥等言語(yǔ)疑難問(wèn)題。還設有人工耳蝸調試訓練中心,全面開(kāi)展人工耳蝸調試和聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓練工作。
經(jīng)過(guò)門(mén)診檢測,那些具有康復和提高可能的兒童才可以進(jìn)二樓的言語(yǔ)康復教育部。我們實(shí)習主要是在言語(yǔ)康復教育部。這里與一樓的門(mén)診不同,是以教育為主,讓孩子們在學(xué)習中學(xué)到知識和聽(tīng)力得到提高?祻徒逃行脑O有語(yǔ)訓部,綜合素質(zhì)教育部和社區康復部三個(gè)部門(mén),其功能
1. 目標:使每一個(gè)到市聽(tīng)力康復中心接受訓練的聾孩,經(jīng)過(guò)科學(xué)的聽(tīng)覺(jué)康復訓練和語(yǔ)音矯治,都能開(kāi)口說(shuō)話(huà),進(jìn)行語(yǔ)言交流,并能發(fā)音清楚、說(shuō)話(huà)流暢。
語(yǔ)訓特色
突破年齡---突破“超過(guò)七歲很難康復”的傳統觀(guān)點(diǎn),對大齡聾孩通過(guò)語(yǔ)音矯治,也能達到言語(yǔ)康復攻克聽(tīng)障---創(chuàng )新語(yǔ)言康復技術(shù),極重度聽(tīng)力損失也能說(shuō)清楚
壓縮時(shí)間---將原來(lái)需要三年或者更長(cháng)時(shí)間的語(yǔ)言康復期壓縮至更短時(shí)間
2.綜合素質(zhì)教育部
文化學(xué)習:根據國家教育大綱,完成聾兒的文化教育,同時(shí)繼續康復語(yǔ)言、發(fā)展思維
文化培優(yōu):對優(yōu)秀學(xué)生重點(diǎn)學(xué)科或全面培優(yōu),向重點(diǎn)學(xué)校沖刺;
特長(cháng)培養:開(kāi)設美術(shù)班、舞蹈班、手工班、職業(yè)特長(cháng)班等。
蒙式教育:引進(jìn)北京市蒙臺梭利教育研究中心最新成果,開(kāi)發(fā)聾兒潛能,促使聾兒身心協(xié)調發(fā)展。
3.社區康復部:
1、家長(cháng)學(xué)校舉辦函授講座、交流康復經(jīng)驗、開(kāi)展家長(cháng)聯(lián)誼活動(dòng)、解答疑難問(wèn)題、指導家庭康復訓練、研討家庭康復教育
2、“聾兒之家”跟蹤了解在普校隨班就讀的聾孩子情況,推廣優(yōu)秀典型;每年舉辦“暑期相聚在”活動(dòng),讓已經(jīng)上普通學(xué)校的孩子在這里進(jìn)行語(yǔ)音矯治---文化補習---特長(cháng)培養----才藝展示-----夏令營(yíng)活動(dòng)
3、定期發(fā)行《康復》宣傳康復典型、提供康復信息、介紹康復知識、交流康復經(jīng)驗、康復專(zhuān)家訪(fǎng)談、傳遞上級精神、倡導扶弱助殘、弘揚社會(huì )關(guān)愛(ài)。
和孩子們一起玩,教他們讀書(shū),輔導他們做作業(yè),參與“語(yǔ)訓課”,在交流中糾正他們的語(yǔ)音錯誤。
我正處在富有熱情與活力的生命之夏,因為“初生牛犢不怕虎”所以我可以用巨大的勇氣和自信去面對也許遠比想象更巨大的挑戰。因為挑戰所以存在,可是我更相信自己的實(shí)力。
機構實(shí)習報告 篇4
實(shí)踐目的
為了增加自己的社會(huì )閱歷,不讓時(shí)間虛度,我沒(méi)有間斷過(guò)課外時(shí)間的兼職。所以之前我有央視資訊公司的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導員、abc外語(yǔ)學(xué)校招生、家庭教師、街訪(fǎng)等很多工作的經(jīng)驗。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個(gè)補習班,教授13個(gè)學(xué)生的高中數學(xué)和英語(yǔ)。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗和社會(huì )閱歷,但是與我的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有很直接的聯(lián)系,也不能在專(zhuān)業(yè)技能上給我帶來(lái)進(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng )作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個(gè)難得的長(cháng)假真正提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、開(kāi)闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個(gè)公關(guān)公司找到一份實(shí)習的工作。
實(shí)習公司簡(jiǎn)介
我實(shí)習的公司全稱(chēng)道康營(yíng)銷(xiāo)傳播機構,成立于XX年6月,專(zhuān)注于為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播領(lǐng)域的策略咨詢(xún)和實(shí)施服務(wù)。60余人資深團隊,F有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價(jià)值觀(guān)和理想追求,使這支團隊形成了有效學(xué)習、高效運作、創(chuàng )新實(shí)踐的道康風(fēng)格。多年來(lái),道康營(yíng)銷(xiāo)傳播機構已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機構的營(yíng)銷(xiāo)傳播合作伙伴。
認識一:做足自己的功課,切勿臨陣磨刀
面試的時(shí)候,因為我的專(zhuān)業(yè)是新聞學(xué),所以除了公關(guān)方面的東西,面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫(xiě)作的題目,例如新聞的定義,新聞的結構,寫(xiě)作的流程,媒體的運作等,這些東西其實(shí)都是平時(shí)課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂(yōu)心的對我們說(shuō),你們上課的時(shí)候睡覺(jué),考試也可以過(guò),但是到了工作的時(shí)候,就會(huì )感覺(jué)到好好學(xué)習和壞壞學(xué)習的巨大差異。當時(shí)似懂非懂,而當我面試時(shí)候磕磕巴巴費勁答完了題目,我才有了一點(diǎn)體驗:不要以為大學(xué)是混時(shí)間,平時(shí)一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學(xué)習,還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來(lái)自學(xué)校的,也不是定時(shí)的。很慶幸,我在大二前認識到了這個(gè)重要性。
另外,在學(xué)校里,我們學(xué)了word和excel,這些辦公軟件,在實(shí)踐中運用非常的廣泛,而且用的熟悉會(huì )大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數等等都是需要引入的。要是沒(méi)有之前沒(méi)有在課堂接觸過(guò),恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來(lái)。要是不知道格式刷,不懂得運用統計函數,也會(huì )在工作中肯定會(huì )走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認真的聽(tīng)了,不然在公司里不會(huì )這樣簡(jiǎn)單的操作,束手無(wú)策可就丟人現眼了。
認識二:主動(dòng)性是做好工作的前提
我們這個(gè)部門(mén)大部分時(shí)間負責的是華碩筆記本的公關(guān)項目,有時(shí)候附帶其它產(chǎn)品。公關(guān)工作實(shí)際上就是溝通商家和消費者。其中包含的工作是很多的,內容也是很廣泛的。上班后,我的第一個(gè)任務(wù)是寫(xiě)一份關(guān)于f8va系列筆記本的導購,針對人群是學(xué)生。當時(shí)帶我的頭頭只給我了不到一百字的資料,其實(shí)就是電腦的基本配置,包括顯示卡,硬盤(pán),內存,驅動(dòng)等等。和很多新聞系的同學(xué)一樣,可能文科生都帶有那么一點(diǎn)自負,因為發(fā)表過(guò)幾篇文章,讀過(guò)幾本小說(shuō),就會(huì )對寫(xiě)作不以為然。一開(kāi)始我就是帶著(zhù)這樣的心理去寫(xiě)東西,等我寫(xiě)完交給頭頭,洋洋得意的以為高效完成了任務(wù)。沒(méi)想到,文章被批的體無(wú)完膚。她問(wèn)我,你知道什么是導購嗎?我愣住了,的確,我不清楚,我只是根據自己模糊的理解用夸張的文筆去造勢。她又問(wèn),你知道什么是顯示芯片嗎?它和cpu是什么關(guān)系?這款機型的大顯存到底有什么用?和f8va你搞清楚是什么關(guān)系沒(méi)有?啊,你竟然用這樣的字號和字體……
當時(shí)我很委屈,心想你就要我來(lái)上班了,沒(méi)有培訓也沒(méi)有跟我說(shuō)應該怎么做,還這樣批評人真是沒(méi)有道理。我說(shuō)我的確不知道。她尖銳的說(shuō)了一句,不知道你自己不會(huì )查?我想,我從來(lái)沒(méi)有這么難堪過(guò)。但是后來(lái)我無(wú)意中看到自己辦公桌旁邊的一張紙條,上面從打標題到小標題,從段前、段后距到行距都有明確說(shuō)明和規定,看完很是汗顏!自己沒(méi)有主動(dòng)觀(guān)察的習慣,忽略了細節,而且過(guò)于依賴(lài)別的同時(shí)又過(guò)于隨意,這是我自身存在的劣根性。填鴨式中國課堂教育難以讓我們具備學(xué)習的主動(dòng)性,這是一個(gè)很大的問(wèn)題,實(shí)踐的必要也是源于此。
關(guān)于筆記本電腦的配置,是完全可在網(wǎng)上查到的。不需要再去詢(xún)問(wèn)別人,因為各人有各人的工作,查出你需要的東西,就是你自己的工作內容之一。在這樣的高科技的信息社會(huì ),信息量是大而開(kāi)放的,這給我們的工作帶來(lái)了便捷。但是同時(shí)也帶來(lái)了會(huì )查閱、會(huì )篩選、會(huì )整理信息的要求。面對客觀(guān)的信息,我們必須具備主動(dòng)的處理能力。對待任何工作,我想都應該是這樣。
認識三:縱向知識為基,橫向知識為輔
課堂上老師強調寫(xiě)作的后勁,我有了一定的體會(huì )。為電腦公司撰稿,文字是有很高的要求的。我從來(lái)沒(méi)有感到遣詞造句會(huì )變得這樣困難。文學(xué)寫(xiě)作可以是靈活的,詩(shī)意的,可是這樣的寫(xiě)作包括翻譯,要求的不光語(yǔ)言的優(yōu)美,更要求表達的凝練和準確。
比如在描寫(xiě)黑版和白版f8h725p的時(shí)候,我用了大段自認為很詩(shī)意的語(yǔ)言,企圖啟發(fā)讀者的'想象,領(lǐng)略各種色彩的筆記本帶給人的不同視覺(jué)享受,但是卻被遺憾的證明,其中大段描寫(xiě)是無(wú)效的,也是沒(méi)有必要的。我們的讀者是沒(méi)有耐心去看太多這樣沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的東西的,所以只能忍痛割?lèi)?ài),舍棄很多精彩的渲染,而增加實(shí)質(zhì)的描述。
除了寫(xiě)作方面,當然還要懂得電腦的專(zhuān)業(yè)知識。每個(gè)配置之間具備什么樣的聯(lián)系,什么樣的配置能取得怎么樣的對應效果,這也是要明確的。在此之前我對電腦一點(diǎn)都不懂,真正體會(huì )到什么叫后勁不足。無(wú)從表達的感覺(jué)很是痛苦。無(wú)論從事哪方面寫(xiě)作,都需要掌握與之匹配的專(zhuān)業(yè)知識,只有熟悉掌握了這些知識,才能將文字運用自如,寫(xiě)出來(lái)的東西才具備說(shuō)服力。
而橫向知識的要求也是多方面的。在綠色華碩項目的翻譯上,出現rohs這樣的奇怪東西,其實(shí)要知道是著(zhù)名的國際《電氣、電子設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》,就會(huì )容易很多。
認識四:嚴謹、負責,團隊協(xié)作
我平時(shí)比較大大咧咧,粗心大意總也改不了。我交出去的作品,總是在字與字之間不小心敲出一個(gè)空格,或者出現標點(diǎn)錯誤,排版錯誤,當然都要受到批評。同事告訴我,華碩的作風(fēng)是嚴謹的。我很慚愧。如果發(fā)到客戶(hù)手中的導購或者說(shuō)明,錯字連篇,語(yǔ)法混亂,而且排版糟糕,那豈不是讓人會(huì )感覺(jué)拿的是一份盜版,繼而對我們的客戶(hù)公司產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑?那我們的公關(guān)工作豈不是適得其反!有些問(wèn)題看似很小,但是高品質(zhì)的東西和低劣的東西往往就是存在細節上的差異。就像買(mǎi)衣服一樣,廉價(jià)的衣服看起來(lái)和品牌的衣服似乎沒(méi)有什么兩樣,但是做工上卻是天壤之別。只有細心嚴謹的態(tài)度,才能鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品。細心、嚴謹,要的是一顆責任心,對自己工作的責任心,對公司的責任心。馬馬虎虎的應付也會(huì )讓自己掉價(jià)。
我相信無(wú)論是哪個(gè)公司,做一件什么事情,都需要團隊的配合精神。在道康也是一樣的。道康有行政部門(mén)和三個(gè)事業(yè)部門(mén)以及一個(gè)活動(dòng)部門(mén)。我是在第二事業(yè)部。我們分配的任務(wù)各不相同,有的負責聯(lián)系商家,有的負責分配,有的負責寫(xiě)稿,當然還有其它很多的復雜的工作,這之間都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。比如,你寫(xiě)完的東西要給大家修改,別人分配的任務(wù),你也要按時(shí)按量完成,不然就會(huì )影響整個(gè)進(jìn)度。
每次開(kāi)會(huì ),同事們積極的態(tài)度都讓我很感動(dòng),對于公司的建議、對于產(chǎn)品的策劃,這樣的集思廣益對工作是大有裨益的。我從不拒絕同事分給我任務(wù),哪怕是額外的工作。要想融入集體,就要對集體負責。
結語(yǔ)
云集了各大名校的北京是人才濟濟的地方。僅僅在我實(shí)習的位置上,就已經(jīng)坐過(guò)有過(guò)10多個(gè)研究生,和20多個(gè)名校本科生。競爭的壓力是可想而知的。通過(guò)與優(yōu)秀的同事的接觸,我深深感覺(jué)到了自己的不足,要學(xué)習的東西實(shí)在太多。這次實(shí)習為我今后的學(xué)習明確了方向,以后要認真學(xué)習,并且多進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己,完善自己,以更好的實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值。
機構實(shí)習報告 篇5
我是一名來(lái)自樂(lè )山師范學(xué)院社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的大一學(xué)生,今年的暑假,因為想提前熟知一下專(zhuān)業(yè)知識的運用,我來(lái)到了北海益眾社會(huì )工作服務(wù)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。社會(huì )與學(xué)校的環(huán)境氛圍可謂天差地別,學(xué)校學(xué)習的東西要如何去運用到社會(huì )上,如何讓專(zhuān)業(yè)知識以最美的姿態(tài)出現在社會(huì )上,是一大難題。我們除了需要專(zhuān)業(yè)的知識外,我們還需要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗基礎,二者合而為一才是最精彩的。增加個(gè)人社會(huì )閱歷,也有助于我們在未來(lái)步入社會(huì )時(shí)不顯得那么手足無(wú)措。
來(lái)到社工機構之前,我對實(shí)習這件事就充滿(mǎn)期待,我迫切地想知道做社工的人都是什么樣子的,又是如何工作的。但剛開(kāi)始,可能因為我剛來(lái),就非常的閑,每天就是看機構的簡(jiǎn)介以及過(guò)往活動(dòng)的總結報告,我以為我會(huì )這么閑一個(gè)月,但是事情總是會(huì )有變化,幾天后小龍哥便給我布置了任務(wù)。在做完第一個(gè)活動(dòng)之后,小龍哥還讓我參與了活動(dòng)策劃,我有些受寵若驚又有點(diǎn)擔心,因為擔心自己做不好,好在有小龍哥的指導,讓我完成的任務(wù)。
益眾的每個(gè)小伙伴都很可愛(ài),也都很盡心盡力的教我、指導我。小龍哥和章魚(yú)哥對我工作上的指導很多,螞蟻嘞則是我的奶茶小伙伴,她會(huì )跟我講一些關(guān)于她經(jīng)歷的東西,蘋(píng)果姐則是關(guān)心我是否適應這個(gè)工作,細沙、鄧姨、蜻蜓總會(huì )給我遞吃的。在益眾這短短的一個(gè)月,我學(xué)習了一些有關(guān)寫(xiě)活動(dòng)策劃案、怎樣去帶好一場(chǎng)活動(dòng)的知識。
在這一個(gè)月里我參與了許多活動(dòng),第一:“傳承好家風(fēng),共建幸福園”的親子趣味運動(dòng)會(huì )活動(dòng)。這場(chǎng)活動(dòng)是在僑安小區舉辦,這里的住戶(hù)大多都是漁民,而舉辦此次活動(dòng)的意義則是為了加深該地親子之間的關(guān)系,現場(chǎng)的反應挺不錯,大家都玩的很開(kāi)心。第二:“鄰里互助情,幸福大家庭”社區家庭趣味活動(dòng)。此次活動(dòng)的目的在于增強社區間鄰里和睦的關(guān)系,共建美好社區。第三:是“陪伴成長(cháng),家園護航”示范性?xún)和曳⻊?wù)項目系列活動(dòng)。此次活動(dòng)則是圍繞兒童開(kāi)展的長(cháng)期活動(dòng)。第四,則是實(shí)習的小驚喜——“巾幗暖童心”關(guān)愛(ài)漁家留守兒童夏令營(yíng)。這個(gè)夏令營(yíng)的目的就是關(guān)愛(ài)漁家留守兒童,給他們帶去歡樂(lè )。這些活動(dòng)都讓我收獲頗豐,但夏令營(yíng)讓我感觸最深。從中,我學(xué)習到了該如何與小孩子相處,該如何將專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)際生活中。在夏令營(yíng)的第一天,是開(kāi)營(yíng)與見(jiàn)面會(huì ),因為益眾的社工都使用的自然名,而我也不例外,就給自己取了個(gè)“胖梨”。我在夏令營(yíng)中作為A組的小輔導員,我一開(kāi)始很怕自己會(huì )帶不好小隊員,讓營(yíng)長(cháng)失望,但后來(lái)自我調節與他人鼓勵后,我就有點(diǎn)充滿(mǎn)能量。剛開(kāi)始見(jiàn)到我的小組員,他們都說(shuō)我以為“胖梨”是很胖的,一直都找不到,沒(méi)想到是你。這句話(huà)讓我心里有些小竊喜,原來(lái)我不胖,隨即,我便給他們解釋我取這個(gè)自然名,是因為這個(gè)名字有點(diǎn)可愛(ài)。在第一天我的小組員們表現略顯收斂,讓我頗為擔心,好在第二天大家都開(kāi)始展現個(gè)人魅力,我也開(kāi)始和孩子們打成一片,不斷地運用鼓勵支持的方法讓他們積極參與到活動(dòng)中,他們也非!敖o面子”的服從管理,在結營(yíng)時(shí)也取得了不錯的'成績(jì)。我的小營(yíng)員們也都要留下我的聯(lián)系方式,說(shuō)來(lái)日方長(cháng),下一次的夏令營(yíng)我還希望你能當我的輔導員。聽(tīng)到這些話(huà)時(shí),說(shuō)心里不開(kāi)心都是假的,我的心里簡(jiǎn)直樂(lè )開(kāi)了花。我很感謝蜻蜓可以給我這個(gè)讓我當小輔導員的機會(huì ),因為在這次夏令營(yíng)中,我學(xué)習到了該如何與小孩子相處,該如何將專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)際生活中。
這一個(gè)月的實(shí)習讓我漲了許多見(jiàn)識,同時(shí)也發(fā)現了自己存在的一些問(wèn)題,例如:不夠專(zhuān)注,在活動(dòng)現場(chǎng)這一塊就體現得較為明顯,我會(huì )時(shí)不時(shí)地看手機,不能全神貫注地投入到現場(chǎng)中,我也希望在這次實(shí)習后,自己能糾正這一不好的習慣。
實(shí)習心得體會(huì ):
首先,要勤學(xué)好問(wèn)。作為一個(gè)新入職場(chǎng)的“小白”,肯定會(huì )有許多不懂的地方,所以一定要學(xué)會(huì )去問(wèn)比自己有經(jīng)驗的人,如果不問(wèn),那只能一直堆積著(zhù)問(wèn)題,問(wèn)題堆得越來(lái)越多,本來(lái)輕如鴻毛的事就要演變成愚公移山了。
第二,前輩們多多少少都會(huì )有些經(jīng)驗,我們要努力地學(xué)習前輩們好的東西,積少成多,只要功夫深,鐵杵磨成針。
第三,要腳踏實(shí)地。千里之堤潰于蟻穴,我們要注重成果的質(zhì)量,雖然是實(shí)習,但我們不能敷衍了事,還是需要我們一步一個(gè)腳印的走過(guò)去,假若我們一開(kāi)始就跑的飛快,那么摔倒的可能性就更大。
第四,要端正態(tài)度。只有態(tài)度端正了,才更能沉下心來(lái)去學(xué),這樣所獲得東西是非常多的。有句話(huà)說(shuō)得好,態(tài)度決定一切,你都不能用好的態(tài)度去面對你所要做的事,那么那件事又如何用一個(gè)好的結果來(lái)反饋給你呢?
以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會(huì )有用的人才,多接觸社會(huì )是很有必要的。一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間過(guò)得非?。從8月2日開(kāi)始一轉眼就到了8月29日,就是要告別的時(shí)候,很感謝這一個(gè)月來(lái)益眾各位對我的照顧,也希望下次依舊有機會(huì )參與到益眾的活動(dòng)中。
機構實(shí)習報告 篇6
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會(huì )實(shí)踐中過(guò)去了。在旗幟教育暑期實(shí)踐的時(shí)間里,讓我學(xué)會(huì )了很多東西,作為一家教育機構,旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機構相提并論,例如:巨人教育,學(xué)而思教育機構……但是它的咨詢(xún)、學(xué)管、老師三點(diǎn)一面的教育模式是不得不提的。它專(zhuān)門(mén)以一對一輔導為主推項目進(jìn)行中小學(xué)生個(gè)性化課程輔導,其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高,例如青島封閉七天游、TTo項目等等。這種手段我不敢說(shuō)是在北京至少是在石景山是非常普遍的現象。這種現象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問(wèn)題所在。
一、 傳統教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機構。
從新東方1999年創(chuàng )建以來(lái),它的瘋狂成長(cháng)使其在短短的幾年時(shí)間內成功上市,旁推側敲的反映出進(jìn)入21世紀人們對教育的高度重視。21世紀于教育機構而言是一個(gè)迅速發(fā)展的好時(shí)期,就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長(cháng)會(huì )讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個(gè),學(xué)學(xué)那個(gè)……重點(diǎn)以提高英語(yǔ)水平和奧數為主要項目。這就產(chǎn)生了一個(gè)前景非常廣闊的市場(chǎng)。有市場(chǎng)的地方就有利益,這無(wú)疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個(gè)個(gè)的教育機構。
二、 大量教育機構的誕生嚴重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補習班,經(jīng)過(guò)和教育機構的領(lǐng)導探討我了解到問(wèn)題的所在。學(xué)校里的一位老師說(shuō)道:在這個(gè)區縣,特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子,差不多從小學(xué)三年級就開(kāi)始在學(xué)校以外的教育機構補課,一貫延續如此使得學(xué)校的老師不負責任教學(xué)質(zhì)量低,越低越補,越補越低,長(cháng)期以往,就助長(cháng)了一大批的教育機構的誕生。石景山除了京源九中,蘋(píng)中以外,差不多就被是認定為較差的'學(xué)校,而京源九中又是初中部到高中部的內部直升,拒絕了相當一大部分的優(yōu)秀學(xué)生,所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習爭取在上初中時(shí)就進(jìn)入京源,還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過(guò)京源的標準考試,通過(guò)京源的特招通道進(jìn)入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問(wèn)題日益擴大化。
三、 學(xué)校的不合理管理
從小學(xué)期間開(kāi)始學(xué)生就面臨著(zhù)按成績(jì)分班的問(wèn)題,班級一旦確定就要走完整個(gè)階段的學(xué)習。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績(jì)直接掛鉤,為了分到所謂的重點(diǎn)班級,學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補課。
縱觀(guān)以上的三大點(diǎn)可以透視一些教育的弊病,以上只是個(gè)人觀(guān)點(diǎn),一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負責的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢(xún)顧問(wèn)。就是通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段與家長(cháng)同學(xué)進(jìn)行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應的產(chǎn)品。主要以電話(huà)外呼和講座邀約為主要途徑。
通過(guò)學(xué)習實(shí)踐讓我學(xué)到了不少東西,想必在今后的學(xué)習生活中會(huì )有所幫助。
一、 與人溝通要誠懇相待,語(yǔ)氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅信這句話(huà)。凡是要上補習班的學(xué)生我堅信一定是有問(wèn)題的孩子,無(wú)論是在學(xué)習上還是在生活習慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話(huà):沒(méi)有笨孩子,學(xué)習成績(jì)不好跟聰明不聰明沒(méi)多大的關(guān)系,重點(diǎn)是在學(xué)習興趣、學(xué)習方法、學(xué)習態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習問(wèn)題讓不少學(xué)生的家長(cháng)漲破了腦袋,所以不少家長(cháng)每每聽(tīng)到孩子補課的問(wèn)題就很反感,講白了就是說(shuō)什么的都有,不排除罵人。每當這時(shí)就是考驗一個(gè)咨詢(xún)師耐心的時(shí)候了,在家長(cháng)沒(méi)完沒(méi)了的抱怨中,首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,了解問(wèn)題的所在,誠懇相待,讓其了解問(wèn)題的本質(zhì)。等到訴者講完了,我就會(huì )以一位過(guò)來(lái)者的身份跟家長(cháng)講述那些我們的小叛逆,告訴他們如何跟孩子溝通,溝通的重點(diǎn)在哪里。其實(shí)說(shuō)明白點(diǎn)兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時(shí)候也沒(méi)少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時(shí)也明白家長(cháng)的關(guān)心與無(wú)奈。當家長(cháng)認可你的觀(guān)點(diǎn)時(shí)距離面對面談單也就不遠了。
二、 堅持,考驗了時(shí)間也能考驗了自己。
任何一個(gè)單的成功都需要一個(gè)時(shí)間的積累。沒(méi)有任何一個(gè)咨詢(xún)師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢(xún)與了解才可以,甚至是更長(cháng)的時(shí)間,也許是一個(gè)月,更或者是幾個(gè)月。
三、 沒(méi)有人會(huì )拒絕微笑,這句話(huà)在一個(gè)服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人,沒(méi)有人會(huì )拒絕微笑。大大小小也見(jiàn)過(guò)了不少談單的場(chǎng)面,“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
四、 有技巧性的進(jìn)行工作。
談單時(shí)一定要注意一個(gè)談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法!蔽蚁脒@是任何一個(gè)經(jīng)濟人都懂的道理。詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)音語(yǔ)調,測重點(diǎn),主動(dòng)權等等的一些談判技巧讓我我見(jiàn)識了語(yǔ)言的魅力學(xué)問(wèn)。
五、 有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)就想標桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒(méi)你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績(jì)是誰(shuí)的沒(méi)所謂,團隊意識一定要強,老師、學(xué)管,咨詢(xún)配合到完美才是。
六、 多看,多做,少說(shuō)話(huà)。
在一個(gè)有著(zhù)一定規模的公司里,為人處事要隨和,作為一個(gè)初學(xué)者,別人所謂的資本還就是個(gè)資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個(gè)月做到了他幾個(gè)月的業(yè)績(jì)?床粦T也要看著(zhù),這就是社會(huì ),所謂的有資本者優(yōu)先。
時(shí)間就這樣匆匆流過(guò)了歷史的長(cháng)河,過(guò)去的都已經(jīng)成為了一種實(shí)踐的積累,生活還要繼續,希望多多少少可以給自己即將進(jìn)入社會(huì )積累一點(diǎn)資本。為今后的沒(méi)好生活打拼。加油吧!
機構實(shí)習報告 篇7
實(shí)踐單位:蘇州羅格教育信息咨詢(xún)有限公司
實(shí)踐實(shí)踐:XX年暑假7月-8月
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐的目的及意義充實(shí)暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識技能及社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,探索就業(yè)方向。
2、時(shí)間單位概況
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設有中小學(xué)學(xué)科輔導,英語(yǔ)和法語(yǔ)三項特色學(xué)習部門(mén),秉承著(zhù)優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴格管理,對學(xué)生未來(lái)用心負責的教育理念,精益求精、執著(zhù)追求:目標更高、提高更快、學(xué)生更強。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和強大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習中心設有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標明確,貫穿各年級各學(xué)科,設置科學(xué)合理。
二、實(shí)踐內容
1、協(xié)助公司市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)推廣及宣傳 在社會(huì )實(shí)踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準備進(jìn)一步擴大市場(chǎng)范圍,因自己曾在學(xué)校的社團及學(xué)生會(huì )從事過(guò)相關(guān)工作,并見(jiàn)識過(guò)許多其他培訓機構的宣傳推廣手段,經(jīng)過(guò)總結及思考,給市場(chǎng)部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓對于一個(gè)僅有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識而沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō),教學(xué)培訓讓我受益匪淺,它不僅包括基礎的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會(huì )介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應的應對措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習情況及要求,給予相應的課程輔導公司設有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據學(xué)生家長(cháng)的要求以及學(xué)生的學(xué)習情況采用不同的`教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導一名高一升高二的學(xué)生英語(yǔ),這既是一次鍛煉,也是一個(gè)過(guò)渡,為之后帶精品小班打基礎,積累經(jīng)驗。
4、新概念英語(yǔ)(第二冊)的教學(xué) 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓及教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生的反響還不錯,公司經(jīng)過(guò)審核和考慮,給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區別,所以整個(gè)教學(xué)過(guò)程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
三、實(shí)踐結果
1、了解到教育機構的一些企業(yè)文化
2、自身原有技能及所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識得到應用
3、學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識以外的技能
4、在教授課程過(guò)程中,自己的專(zhuān)業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
1、機遇與挑戰經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實(shí)踐機會(huì )。從準備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來(lái)說(shuō)是挑戰;錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰。感謝這些挑戰讓我不斷突破自己,提升自己。對我來(lái)說(shuō)它們同時(shí)又是機遇,如果表現能得到公司的認同,那么就能獲得長(cháng)期合作的機會(huì ),得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專(zhuān)業(yè)和上進(jìn)心不容忽視作為一個(gè)在蘇州有著(zhù)一定市場(chǎng)和良好口碑的培訓機構,不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價(jià)值,能不能給它帶來(lái)一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的熱情是一個(gè)得分點(diǎn),另外,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非?粗械囊稽c(diǎn)。
3、交際的學(xué)問(wèn)很重要在一個(gè)培訓機構實(shí)踐會(huì )接觸社會(huì )上形形色色的人,交際是一門(mén)需好好研究的學(xué)問(wèn)。進(jìn)入社會(huì )單憑過(guò)硬的技能是不夠的,還要學(xué)會(huì )為人處世。社會(huì )實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn),并讓我從中受益良多。為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀(guān)問(wèn)題,雖汗淚水交織,但達到了我的初始目的且收獲頗豐,這個(gè)暑假很充實(shí),很有意義。
機構實(shí)習報告 篇8
經(jīng)過(guò)幾周的培訓之后,讓我從一個(gè)唯唯諾諾的小女生逐漸變成了一個(gè)職場(chǎng)人物。更讓我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò )到市場(chǎng),從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。
談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。順平移動(dòng)自?huà)炫破鸪闪⒅两,?jīng)過(guò)多年的建設和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò )。
公司有這樣的發(fā)展速度,我怎么會(huì )走出這個(gè)隊伍,更加讓人敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò )的覆蓋,再到組織機構的健全、社會(huì )良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
每個(gè)新的開(kāi)始,我都會(huì )不斷地督促自己并自己的要求也很高,不能還像以前那樣了。在這段時(shí)間中,我既辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習期間,我得到了領(lǐng)導諄諄的教導和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風(fēng),使得我對公司營(yíng)業(yè)前臺有了初步的了解。
“紙上來(lái)的終覺(jué)淺,絕知此事要軀行!痹诙虝旱膶(shí)習生活中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。新工作的開(kāi)始多少會(huì )有些不適應,更是力不從心,但是經(jīng)過(guò)自己的學(xué)習和同事們的`熱心照顧,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應手。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)始終向客戶(hù)敞開(kāi)大門(mén),工作在這個(gè)地方的人都是一線(xiàn)工作人員,可以直接面向客戶(hù),并且直接代表著(zhù)移動(dòng)的形象。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用;中國移動(dòng)需要什么樣的員工?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,讓我深深地體會(huì )到了:1、要有創(chuàng )新精神;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。
只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰斗力,才能為公司、社會(huì )做出應有的貢獻。
學(xué)習了這么多,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力認真,投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻!
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