職員述職報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們都不可避免地要接觸到報告,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的職員述職報告,希望能夠幫助到大家。
職員述職報告1
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了,銀行職員的個(gè)人述職報告。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認真遵守規章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況作述職報告如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請,個(gè)人述職報告《銀行職員的個(gè)人述職報告》。XXX再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了"三個(gè)必須"
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
職員述職報告2
本人系xx銀行xx分行員工,20xx年8月參加工作,任國際業(yè)務(wù)部國際結算崗。時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間4年已經(jīng)過(guò)去了。在本人參加工作4年的時(shí)間里,受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
國際業(yè)務(wù)部是負責分行外匯政策的落實(shí)和與的專(zhuān)業(yè)管理部門(mén),是日常的國際結算工作和風(fēng)險和內控的日常管理職責部門(mén)。本人所在崗位,主要負責日常的審核單據;為借貸審批部門(mén)提供打包借貸和押匯借貸業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導意見(jiàn),并在借貸發(fā)放后,及時(shí)注意最新動(dòng)態(tài),在業(yè)務(wù)層面上出現可能導致無(wú)法還貸的風(fēng)險點(diǎn)時(shí),及時(shí)向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發(fā)工作。6月份中旬,新增添了一項工作:信用證項下和托收項下的收匯,包括了出具聯(lián)系單告知會(huì )計部門(mén)入帳,和在有借貸的前提下做出收匯還借貸的提示。
此外,兼職本部門(mén)信息安全員,負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息安全的維護。
回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習,感慨萬(wàn)千,既取得了一定的成績(jì),也發(fā)現了許多不足。在20xx年結束之際做個(gè)小結,以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。
進(jìn)入華夏銀行的4年多時(shí)間里,在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是理科本科學(xué)生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著(zhù)全新的挑戰,這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位,在單證崗位上,本人認識到認真的學(xué)習、正確的方法、嚴謹的態(tài)度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì ),在華夏優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過(guò)去的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點(diǎn),從簡(jiǎn)單的入手,由淺入深,在工作的過(guò)程中逐漸掌握其中的竅門(mén)。不斷提高業(yè)務(wù)水平。
今后還將繼續努力。
國際業(yè)務(wù)部單證崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位,我堅信能勝任崗位并做出成績(jì);在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優(yōu)秀的一員。
職員述職報告3
回顧這一年的工作歷程,我在有關(guān)公司領(lǐng)導的正確指導與監督下,緊緊圍繞公司法制辦制定的計劃與目標配合法制辦領(lǐng)導、同事開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)地完成了公司新商標注冊,商標管理,新專(zhuān)利申請,專(zhuān)利管理,起訴應訴等各項任務(wù)。公司法制辦目前只有個(gè)人,需要負責工作的工作復雜而重要,作為剛剛一個(gè)工作兩年的大學(xué)生、作為公司法制辦職員,我有時(shí)要身兼數職,讓我深刻體會(huì )到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大,在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已,F將這大半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、履職情況
半年來(lái),我按照崗位要求嚴格履行著(zhù)法制辦職員的職責,工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。主要參與了以下工作:。
二、堅持學(xué)習,提高自己業(yè)務(wù)能力
“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬(wàn)縷,F代社會(huì )競爭日趨激烈,而競爭成敗的關(guān)鍵在于人才。在新形勢下,公司法制辦工作也面臨著(zhù)很多新的問(wèn)題,陳舊的觀(guān)念將逐步淡化,如何選擇工作著(zhù)力點(diǎn)非常重要。面對日新月異的知識經(jīng)濟,提高素質(zhì)已成為我們公司法制辦工作者適應崗位需求、應對競爭和挑戰、實(shí)現自我發(fā)展與進(jìn)步的必須要求;诖朔N認識,作為一名工作經(jīng)驗不算豐富的、資歷尚淺的畢業(yè)剛2年的大學(xué)生,我把學(xué)習實(shí)踐做為提升能力素質(zhì)的根本途徑,勤奮學(xué)習,敏于思考,注重實(shí)踐。既學(xué)習了企業(yè)商標管理、法律工作知識,也學(xué)習和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學(xué)習方法,端正了學(xué)習態(tài)度,更注重了學(xué)習效果,既做到了向書(shū)本學(xué),更向實(shí)踐學(xué)。向領(lǐng)導、同事學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習實(shí)踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受鍛煉,增長(cháng)才干。
工作以來(lái),我親身感受到法制辦老同志們在工作上的風(fēng)范和藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來(lái)向前輩同仁學(xué)是非常重要的,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛(ài)
“熱愛(ài)工作才能成功、懂得感恩才能快樂(lè )”。年月畢業(yè)后我進(jìn)入公司法制辦工作,這才像是走進(jìn)了一條陽(yáng)光大道,找到了一個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友,有團結務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我愿意為它的安寧,安定、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。工作2年多來(lái),我目睹了各位領(lǐng)導和同事為了公司事業(yè)的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了法制辦開(kāi)拓創(chuàng )新,增強綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jì)。心懷對監督所教育培養的感恩,我將“感恩的心”化做“責任心”。自從我參加工作,我就始終認為,做人需要有一份感恩的心,干好法制辦工作需要的我樹(shù)立起高度的責任感?s頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。
每一個(gè)崗位都是一片充滿(mǎn)生命力的土地,關(guān)鍵在于耕種的人撒下的是什么樣的種子。我相信只要我用感恩、奉獻的心去做好每一件事,那么我所從事的崗位上,只要播下春天的汗水,就會(huì )有一份秋天的碩果。以上是自己工作半年來(lái)的基本情況小結,不妥之處,懇請領(lǐng)導和同事批評指正,我將虛心接!
職員述職報告4
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì ),公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性,又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí),有的手續必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會(huì )多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門(mén)員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(cháng),當他們取得成績(jì)時(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí),堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養部門(mén)員工的責任感
前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責任感,有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上,有時(shí)會(huì )有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時(shí)掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
職員述職報告5
一、管好商場(chǎng)的服務(wù)
商場(chǎng)零售業(yè)的社會(huì )職能就是服務(wù),服務(wù)是商場(chǎng)行業(yè)本職工作,商場(chǎng)述職報告。因此,做好商場(chǎng)管理首要就是要從服務(wù)入手,要改變傳統的管理方法和管理模式,要把顧客都當做朋友,要切實(shí)解決顧客的需求,解決在經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題。
二、做好參謀
何為商場(chǎng)參謀?商場(chǎng)參謀就是指提供靈通的消息和市場(chǎng)信息并未生產(chǎn)廠(chǎng)家和品牌商提供決策參考。因此,商場(chǎng)管理人員要好好地利用商場(chǎng)這個(gè)信息平臺和零售終端,并且要使用現代的管理手段和信息技術(shù)對銷(xiāo)售數據和市場(chǎng)需求進(jìn)行分析,努力當好品牌商和生產(chǎn)企業(yè)的參謀。商場(chǎng)管理人員還要憑借相關(guān)的商品和服務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識,為顧客或指導銷(xiāo)售服務(wù)人員為顧客做好選擇商品和服務(wù)的參謀。商場(chǎng)管理人員同時(shí)還要做好基層銷(xiāo)售服務(wù)人員的參謀和教練,指導他們做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
三、搭建共贏(yíng)平臺
商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式會(huì )隨著(zhù)零售服務(wù)業(yè)的發(fā)展變化而改變,其所有權和經(jīng)營(yíng)權要具備多層次化,這樣不僅可以強化商場(chǎng)與消費者融洽的互動(dòng)關(guān)系,還能強化商場(chǎng)與品牌商的加盟共贏(yíng)關(guān)系,述職報告《商場(chǎng)述職報告》。因此要想做好商場(chǎng)管理就必須要解決和搭建好商場(chǎng)于消費者、品牌商的共贏(yíng)平臺,這樣才能確保雙方的共贏(yíng)。
四、人員管理
制定規范的人員管理制度,并不折不扣的執行,包括人員的出勤、交接班、排班制度,實(shí)行統一的績(jì)效考核管理,統一的薪酬福利管理,統一的崗位晉升管理。加強人才的培訓,人才是一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售的根本。對新老員工進(jìn)行入職培訓、崗位培訓、商品知識培訓,讓新員工能迅速進(jìn)入工作狀態(tài),老員工更專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化,有一定的發(fā)展空間成為部門(mén)的能手。
五、商品管理
商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感,首先要給進(jìn)柜的顧客留下明亮、整潔的印象,保證商品的清潔和貨架的豐滿(mǎn),各商品按品類(lèi)陳列,劃分好區域。對于那些庫存較大的特價(jià)商品和活動(dòng)商品應采取大堆量陳列,并標有明顯的價(jià)格牌和促銷(xiāo)標識,使顧客第一眼就能夠看到商品的價(jià)值,覺(jué)得物超所值,提高購買(mǎi)欲望。其次還要加大廣播力度,使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,最終達成銷(xiāo)售。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,加大執行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家!
商場(chǎng)職員述職報告二
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
我于20xx年8月被分配到女鞋商場(chǎng),最初實(shí)習導購的崗位,從基層作初步了解,隨著(zhù)工作深入擔任了柜組長(cháng)的職務(wù),著(zhù)手開(kāi)始基層的現場(chǎng)管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的2年時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現在的初窺門(mén)徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷(xiāo)售工作狀況等,及時(shí)指正員工不當的行為。對于不合規范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現并整改,監督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷(xiāo)售。
2、針對員工在工作中出現的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行著(zhù)重強調,督促員工有則改之無(wú)則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會(huì )抽出晨會(huì )或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓,重點(diǎn)內容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開(kāi)導員工留任原崗位調崗至商場(chǎng)內其他品牌,盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續,隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。 貨品管理:
1、每月對各品牌庫存架構及銷(xiāo)售分類(lèi)結構進(jìn)行統計分析,了解不同類(lèi)別貨品的庫存情況與之帶來(lái)的銷(xiāo)售收益情況,針對暢銷(xiāo)款式及時(shí)溝通補貨,滯銷(xiāo)款式采取一定的促銷(xiāo)方式拉動(dòng)銷(xiāo)售,
2、每周及每月固定時(shí)間對周邊競爭店進(jìn)行市場(chǎng)調研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠(chǎng)家溝通對其作出調整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促廠(chǎng)家儲備貨源,跟廠(chǎng)家索要貨品明細,對活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠為品牌為商場(chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷(xiāo)售收益,催促廠(chǎng)家盡早發(fā)貨,并對貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗貨,一切無(wú)誤后在指定特賣(mài)場(chǎng)陳列上柜。
銷(xiāo)售管理:
1、每月根據商場(chǎng)分配給柜組的銷(xiāo)售細化到每個(gè)品牌,有需要時(shí)細化到品牌每天銷(xiāo)售,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對銷(xiāo)售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠(chǎng)家進(jìn)行溝通,在促銷(xiāo)、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷(xiāo)售淡季聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行特賣(mài)、反季貨品促銷(xiāo)活動(dòng),借此提升品牌銷(xiāo)售,向銷(xiāo)售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠(chǎng)家溝通各個(gè)檔期的促銷(xiāo)活動(dòng),對扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,提升銷(xiāo)售。
3、每周及每月對品牌銷(xiāo)售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷(xiāo)等方面發(fā)現其中不足之處,挖掘可提升銷(xiāo)售的方式和潛力點(diǎn),并針對相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續及施工證。
2、專(zhuān)柜裝修時(shí)現場(chǎng)監督,發(fā)現問(wèn)題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,同時(shí)催促裝修進(jìn)度,保證在約定時(shí)間內順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專(zhuān)柜進(jìn)行驗收審核,發(fā)現問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗收合格。
工作中亮點(diǎn)和不足:
亮點(diǎn):1、在萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門(mén)店調研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是PPT的自選圖形功能,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,不需要專(zhuān)用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導、同事所認可和贊賞。
2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用EXCEL表格將各個(gè)計算公式設置到表格中,只需將相關(guān)銷(xiāo)售數據填入表格即可直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。
不足:1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強感情聯(lián)系,讓供應商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使促銷(xiāo)、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
今后的工作計劃:
1、現在擔任經(jīng)理副理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習作為副理的各項工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著(zhù)全面性人才的方向培養,盡早讓自己學(xué)會(huì )獨立處理商場(chǎng)一切事務(wù),成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷(xiāo)售淡季聯(lián)系實(shí)力較強品牌做戶(hù)外路演和室內走秀,將品牌推銷(xiāo)出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際,借此機會(huì )認真學(xué)習裝修相關(guān)知識,熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會(huì )獨立安排和協(xié)調商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過(guò)去的兩年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(cháng)著(zhù),進(jìn)步著(zhù)。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!更多的自信!更多的成功!
職員述職報告6
各位領(lǐng)導好:
XX年對我來(lái)說(shuō)是比較特殊的一年,這一年我走出校門(mén),踏入工作崗位。我自XX年3月2日入廠(chǎng)以來(lái),先后在兩個(gè)不同的崗位工作過(guò),一個(gè)是車(chē)間的配料工作,再一個(gè)就是現在的液體庫,在已酯車(chē)間的五個(gè)月里,由于初出校門(mén),沒(méi)有工作經(jīng)驗,所以有很多不適應的地方,但是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我慢慢適應了這里的生活節奏,成為了一名合格的配料工。
XX年8月1日我因工作需要被調入物資科,由于在車(chē)間從事配料工作已久,因此我用最短的時(shí)間掌握了裝卸車(chē)以及車(chē)間領(lǐng)料入庫流程,用最短的時(shí)間做到獨立頂崗并保證上班期間未出現任何嚴重錯誤。
液體庫是一個(gè)比較特殊的崗位,它是全廠(chǎng)生產(chǎn)原料和產(chǎn)品銷(xiāo)售的源頭,因此這個(gè)看似輕松簡(jiǎn)單的崗位卻要求著(zhù)在這工作的每一位員工要有極強的責任心。在這個(gè)崗位上要細心再細心,在車(chē)間領(lǐng)料過(guò)程中配合好車(chē)間配料同事做好液位統計工作,在裝車(chē)卸車(chē)過(guò)程中,要仔細對車(chē)輛進(jìn)行安全和質(zhì)量檢查,確認合格后,方可進(jìn)行物料裝卸。
XX年我始終秉承創(chuàng )新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標這一嘉宏理念,嚴格把關(guān),兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù),誠然由于經(jīng)驗的缺失,工作中肯定有許多不足和不當之處,請公司領(lǐng)導批評和指正,我定會(huì )虛心接受和改正。
最后我想說(shuō):是嘉宏給了我第一份工作,我定會(huì )以一顆感恩的心去回付它,以飽滿(mǎn)的熱情投入到這個(gè)即將到來(lái)的冬天。
職員述職報告7
200*年,在分行黨委、行長(cháng)室的正確領(lǐng)導下,**支行進(jìn)一步發(fā)揮區域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規經(jīng)營(yíng)相結合,正確處理好規模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在年度取得一定成績(jì)。截止到200*年12月末,我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況如下:
中間業(yè)務(wù):國際結算量累計**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,增幅達**%;結售匯合計為**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,增幅達**%。
負債業(yè)務(wù):本外幣存款余額為****萬(wàn)元,其中:人民幣存款余額為***萬(wàn)元,比年初新增***萬(wàn)元,完成年度計劃的**%。增量結構為:儲蓄存款新增** 萬(wàn)元,完成年度計劃**%;企業(yè)存款新增**萬(wàn)元,完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬(wàn)美元,比年初新增**萬(wàn)元,完成年度計劃的**%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):本外幣各項貸款余額為**萬(wàn)元,比年初增加**萬(wàn)元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬(wàn)元,同期增幅為**%,完成年度計劃**%。
總結今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、狠抓內控合規管理,營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化
1、以專(zhuān)項活動(dòng)嚴控風(fēng)險重點(diǎn)。一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)200*年問(wèn)題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問(wèn)題匯總,查找本部門(mén)存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動(dòng),組織對公、對私、國際結算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價(jià)值的防風(fēng)險建議。
2、制定***員工全面管理規劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長(cháng)進(jìn)行細分,規劃個(gè)人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
3、強化業(yè)務(wù)主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開(kāi)始實(shí)行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務(wù)主管的雙線(xiàn)管理,由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長(cháng)匯報,從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內部管理現狀。
二、 突出績(jì)效考核引導作用,重點(diǎn)競賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
1、各季度與時(shí)俱進(jìn),重點(diǎn)競賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據市場(chǎng)規律開(kāi)展存款開(kāi)門(mén)紅競賽,通過(guò)采取支行每周通報、定期例會(huì )分析,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)和vip客戶(hù)座談等措施,使開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,在分行開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng)中,支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。
2、完善改進(jìn)績(jì)效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
今年對各項業(yè)務(wù)指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí),為配合總行經(jīng)營(yíng)合規年的創(chuàng )建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。
三、做大做強中間業(yè)務(wù),拓展贏(yíng)利新空間
1、其他中間業(yè)務(wù):經(jīng)過(guò)積極引導,各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過(guò)早籌備、早落實(shí),紛紛挖掘客戶(hù)資源,積極拓展中間業(yè)務(wù)指標,經(jīng)過(guò)上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定***競賽獎勵方案,通過(guò)每日發(fā)送短信,及時(shí)向行長(cháng)室和網(wǎng)點(diǎn)負責人通報黃金寶行情及相關(guān)信息,舉辦業(yè)務(wù)培訓會(huì )和情景營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)***新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。
2、國際結算:培育重大客戶(hù),爭攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客戶(hù)實(shí)行首席客戶(hù)經(jīng)理制,業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶(hù)經(jīng)理每季向首席客戶(hù)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況,共同商定下一步營(yíng)銷(xiāo)方案,提高客戶(hù)忠誠度與貢獻度。我行通過(guò)與分行及**分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),抓住有利時(shí)機,以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶(hù)—**公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷(xiāo),目前為止,**公司國際結算量達**億美元,**結算量達**萬(wàn)美元。與此同時(shí),也關(guān)注中小公司的國際結算業(yè)務(wù),利用各種機會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款:在有效防范風(fēng)險的前提下,結合20xx宏觀(guān)調控對無(wú)錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù),同時(shí)兼顧新樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力,實(shí)現新增***萬(wàn)元,較同期增幅為***%。
四、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念
由于支行一季度行長(cháng)室成員調整,新的領(lǐng)導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長(cháng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷(xiāo)”、“團隊個(gè)人相結合的有效營(yíng)銷(xiāo)”新理念。為此倡導個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),充分挖掘本區域資源;柜面和目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結合,柜面以管理引導柜員營(yíng)銷(xiāo)為主,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等手段,利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,增強對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。此外,行長(cháng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),由國際結算產(chǎn)品帶動(dòng),負債業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
職員述職報告8
10年3月新沙裝修完畢重新開(kāi)業(yè),嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新,不知道這算不算我的幸運,因為自入行一來(lái),去哪家支行都是嶄新的裝修,嶄新的同事。還記得來(lái)到新沙后的第一次班后會(huì ),王行提到了經(jīng)濟增加值,提到了整個(gè)新沙面臨的境況,王行說(shuō)我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個(gè)月的時(shí)間去完成和兄弟支行12個(gè)月才要完成的任務(wù),也許當時(shí)每個(gè)開(kāi)會(huì )的同事都會(huì )不同程度的覺(jué)得自己肩上的擔子更重了一些。
來(lái)新沙短短的8個(gè)月,在理財室的每個(gè)窗口我都做過(guò),最后固定在貴賓室,10年農行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)被真正意義上的提上了日程,所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上還是痛下了功夫的,時(shí)刻都在鞭策自己,無(wú)論是從說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣,待人接物,業(yè)務(wù)交流都力求做到大方,自然,不掉以輕心,不松懈,保持服務(wù)過(guò)程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性,雖然剛開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)有難度,但是努力堅持下來(lái),看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容,和發(fā)自?xún)刃膶ψ约悍⻊?wù)肯定的時(shí)候,覺(jué)得自己的堅持是值得的,我的體會(huì )是:服務(wù)是做出來(lái)的,是需要用事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)的,當客戶(hù)正在一天天的改變對農行服務(wù)的看法,對農行服務(wù)的肯定的時(shí)候,我會(huì )覺(jué)得那是件非常有成就感的事情。
新沙是個(gè)年輕的團隊,工作環(huán)境非常輕松,工作氛圍非常融洽,領(lǐng)導對我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵,所謂三人行必有我師,在新沙學(xué)到了同事的很多好的品質(zhì),王行的大局為重,蔡喆永遠的積極向上,莉莉的客戶(hù)至上,小紅姐的工作認真態(tài)度,佟宇的包容個(gè)性,紅姐的任勞任怨等等,都是值得我們學(xué)習的好榜樣。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著(zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
職員述職報告9
就從大學(xué)出已經(jīng)有半年之久,對于自己現在的成長(cháng)說(shuō)所進(jìn)入的狀態(tài)公司也清楚,下面淺談自己的一些觀(guān)點(diǎn),僅供參考。
就自己的缺點(diǎn)而言,自己身上有太多的缺點(diǎn),不過(guò)我總覺(jué)得作為一個(gè)公司,不可能得到完美的人才。不過(guò),每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),只要可以發(fā)揮,還是可以使用。我現在處于開(kāi)環(huán)控制,有時(shí)開(kāi)環(huán)會(huì )達到穩定,但閉環(huán)的效果會(huì )更好。說(shuō)實(shí)話(huà),我也不確定自己何時(shí)能達到閉環(huán),只能說(shuō)朝閉環(huán)努力。
下一個(gè)比較大的問(wèn)題是說(shuō)一口流利的河南普通話(huà)。有時(shí)會(huì )好一些,有時(shí)又有那么多的問(wèn)題。雖說(shuō)出差也算有些次數,但還是不會(huì )說(shuō)標準版的普通話(huà)。就這個(gè)問(wèn)題,好像大家都說(shuō)過(guò)。我的答復也是,盡量努力,爭取說(shuō)一口流利的普通話(huà)。
還有一個(gè)問(wèn)題是自己學(xué)習的速度太慢,掌握東西的方法不對。有時(shí)會(huì )很固執的認為自己的觀(guān)點(diǎn),堅信自己是對的。我也不清楚自己這點(diǎn)能否改變,只能說(shuō)我會(huì )傾聽(tīng)別人的觀(guān)點(diǎn),但還是堅持自己的主見(jiàn),可能會(huì )慢慢綜合別人的感受。慢慢的學(xué)會(huì )傾聽(tīng),學(xué)會(huì )容忍,學(xué)會(huì )一些比較好的因素。
下面說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)。這個(gè)是自己發(fā)現的,雖然有點(diǎn)自夸,但還是說(shuō)說(shuō)。首先,我是一個(gè)比較勤快的人,雖然有時(shí)干活比較慢,但不會(huì )早退。在自己的優(yōu)點(diǎn)不算很多的情況下,這也算吧。
其次,自己為人比較實(shí)在。并沒(méi)有想坑害某個(gè)人的意思,有時(shí)說(shuō)話(huà)不經(jīng)過(guò)大腦,但總體說(shuō)沒(méi)有惡意。這應該也算有點(diǎn)吧。
最后,我不吸煙、不喝酒,F在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應該是優(yōu)點(diǎn)。
接下,要說(shuō)的是公司的優(yōu)點(diǎn)。首先,公司很注重發(fā)展,現在擴展了一些外圍的生產(chǎn)和研發(fā)。從以前的單一往多元化發(fā)展。就像盛總提出的產(chǎn)品的概念一樣,我們要把很多的東西做成產(chǎn)品,這樣才可以得到應用。其次,公司的發(fā)展還是很好的。
下面還是說(shuō)公司的不足吧。
1公司的模塊需要改進(jìn),不說(shuō)別的,就xx而言,需要好好休整啊。貌似其他的還行,暫時(shí)可以。
2說(shuō)管理吧,我也不會(huì )管理。其實(shí),我總覺(jué)得高工太累,每天繁重的工作外加一些雜事,很是操心。往后可以這樣的,你出差,我給你幾天的時(shí)間,你要完成什么樣的進(jìn)度,要得到什么樣的結果。中間你可以按照自己的想法做,不過(guò),嘿嘿,如果不能完成,那別找理由,準備受罰吧。當然,要有困難可以中途提出。
還是說(shuō)自己對將的計劃吧,這樣會(huì )好一些,F在吧,看看程序。計劃著(zhù)過(guò)一年會(huì )寫(xiě)自己的第一套程序。公司這方面吧,按照你們的意思走吧,我不喜歡勉強人,你們有你們的考慮,或許我還不知道。我對你們的要求不高,對自己狠一點(diǎn)就行了。
再談?wù)勎覀兊膶㈩A期夢(mèng)想吧。將吧,我們公司可以朝多元化發(fā)展,深入更多的行業(yè),了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點(diǎn),要多發(fā)現自己的不足,慢慢的改正。其實(shí),我是想問(wèn)一句,我這個(gè)開(kāi)環(huán)系統是否真的適合你們的設計思路,如果不好的話(huà),你們可以選擇一個(gè)比較好的閉環(huán)系統。
你對我們的要求是很高的,你們要發(fā)展,淘汰一些開(kāi)環(huán)或許很有必要,請仔細考慮,不要顧及一些因素,從公司的長(cháng)遠發(fā)展考慮。
總結一下自己所遇到的問(wèn)題吧。首先不熟悉設備,現在是熟悉設備了,但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解,現在好多了。最后是自己還是比較喜歡外出,雖然有點(diǎn)累,但了解一下世界的風(fēng)土人情還算有益。不管怎么說(shuō),為社會(huì )主義奮斗,為兩岸人民的團結做貢獻吧……
職員述職報告10
時(shí)光飛逝,轉眼XX年又開(kāi)始了。還記得去年今時(shí),剛剛入行的我甚至都沒(méi)有機會(huì )來(lái)寫(xiě)這份述職報告,而現在我都算是行里的老員工了。雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著(zhù)一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線(xiàn)的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了不少客戶(hù)的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足之處:
一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強,工作開(kāi)拓不夠大膽。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
職員述職報告11
各位領(lǐng)導 各位同仁大家好:
我叫***, 是***分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費收入 萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據分公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。(述職報告)在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的'。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全團首先開(kāi)辦了針對貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入 元,其中車(chē)險保費 元,非車(chē)險業(yè)務(wù) 元,滿(mǎn)期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,
在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)! 謝謝大家。
報告人:
年 月 日
職員述職報告12
金秋十月,丹桂飄香,在這個(gè)收獲的季節里我來(lái)到了XX這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我全新的工作和生活。
轉眼已畢業(yè)一年有余,一年多來(lái)一直在房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)里,從起初的躍躍欲試到后來(lái)的迷茫不前再到現在的躊躇滿(mǎn)志,每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財富,這樣一個(gè)心路歷程恐怕每一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì )經(jīng)歷到。既然選擇了房地產(chǎn)銷(xiāo)售這樣一個(gè)精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要嚴格要求自己,不斷提升自己,在這一行干出一番業(yè)績(jì)。
告別了國慶七天長(cháng)假,十月八號我就來(lái)公司報到了,剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們在網(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識,因為之前做過(guò)這一行,所以搜集起來(lái)比較簡(jiǎn)單,也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎知識,作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問(wèn)題,大家互相幫助,互相促進(jìn),不斷進(jìn)步。
十月中旬我們重點(diǎn)學(xué)習的是房地產(chǎn)基礎知識,包括一些專(zhuān)業(yè)名詞的概念和定義,房地產(chǎn)相關(guān)法律法規,房地產(chǎn)價(jià)格稅費,建筑工程知識以及銷(xiāo)售人員應具備的專(zhuān)業(yè)技能和術(shù)語(yǔ)。在這期間還學(xué)習了商務(wù)禮儀以及電話(huà)接聽(tīng)技巧,通過(guò)觀(guān)看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學(xué)習到了商務(wù)交往中應注意的基本禮儀標準,觀(guān)看曹?chē)贾髦v的《快速售樓新技巧新方法》學(xué)到了一些實(shí)際銷(xiāo)售中接待客戶(hù),發(fā)現有效客戶(hù),與客戶(hù)有效溝通的技巧,受益匪淺,在電話(huà)接聽(tīng)方面,通過(guò)一對一的實(shí)戰演練不斷提升自己的電話(huà)接聽(tīng)技巧。天氣好的時(shí)候去了如居然之家,紅星美凱龍,華南城,金馬凱旋家居市場(chǎng),錦藝輕紡城,南三環(huán)水暖市場(chǎng)等鄭州市的一些市場(chǎng),通過(guò)對這些市場(chǎng)的了解,熟悉了鄭州市內及周邊市場(chǎng)的基本情況,結合在網(wǎng)上搜到的政策法規對整個(gè)鄭州市批發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)向有了初步的了解。因為有了學(xué)習的目標,整個(gè)十月中下旬都非常的充實(shí),我和同事們漸(縣人大代表述職報告)入佳境,每一天都學(xué)到了新的知識,每一次走訪(fǎng)市場(chǎng)都增長(cháng)了不少見(jiàn)識。
在學(xué)習的過(guò)程中也存在很多的缺點(diǎn)和不足,尤其是對項目泓佳廚衛市場(chǎng)缺乏系統的學(xué)習和了解,這樣我們在向商戶(hù)進(jìn)行介紹和接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候就顯得手足無(wú)措,不知道從哪里下手,對客戶(hù)提出的問(wèn)題不能具體完善的進(jìn)行回答,這一點(diǎn)需要自己再加把勁。在市場(chǎng)調查這一塊也存在著(zhù)不少問(wèn)題,比如在華南城調查的時(shí)候,不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效的溝通,談的很寬泛,沒(méi)有了解到更深層次的東西,很多重要的需要了解的點(diǎn)還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調查出來(lái)的,對我來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調查這一部分的工作還需要多多像領(lǐng)導們請教,多走訪(fǎng),爭取在不斷的實(shí)踐中取得進(jìn)步。
不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,在接下來(lái)的十一月里有更加繁重的市場(chǎng)調研任務(wù)在等著(zhù)我,我一定從小事做起,事事細心,在學(xué)習基礎知識以及項目知識的同時(shí)珍惜每一次市場(chǎng)調研的機會(huì ),多學(xué)習,多請教,爭取在最短的時(shí)間內完善自己的不足,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。
最后感謝XX這個(gè)大家庭給了我一個(gè)展示自己,放飛自己夢(mèng)想的舞臺,我一定端正態(tài)度,堅守崗位,積極完成上級領(lǐng)導下達的學(xué)習計劃和任務(wù)指標,相信通過(guò)我們大家的努力,騰瑞一定會(huì )在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)里乘風(fēng)破浪,再創(chuàng )佳績(jì)。
職員述職報告13
各位領(lǐng)導好:
20xx年對我來(lái)說(shuō)是比較特殊的一年,這一年我走出校門(mén),踏入工作崗位。我自20xx年3月2日入廠(chǎng)以來(lái),先后在兩個(gè)不同的崗位工作過(guò),一個(gè)是車(chē)間的配料工作,再一個(gè)就是現在的液體庫,在已酯車(chē)間的五個(gè)月里,由于初出校門(mén),沒(méi)有工作經(jīng)驗,所以有很多不適應的地方,但是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我慢慢適應了這里的生活節奏,成為了一名合格的配料工。
20xx年8月1日我因工作需要被調入物資科,由于在車(chē)間從事配料工作已久,因此我用最短的時(shí)間掌握了裝卸車(chē)以及車(chē)間領(lǐng)料入庫流程,用最短的時(shí)間做到獨立頂崗并保證上班期間未出現任何嚴重錯誤。
液體庫是一個(gè)比較特殊的崗位,它是全廠(chǎng)生產(chǎn)原料和產(chǎn)品銷(xiāo)售的源頭,因此這個(gè)看似輕松簡(jiǎn)單的崗位卻要求著(zhù)在這工作的每一位員工要有極強的責任心。在這個(gè)崗位上要細心再細心,在車(chē)間領(lǐng)料過(guò)程中配合好車(chē)間配料同事做好液位統計工作,在裝車(chē)卸車(chē)過(guò)程中,要仔細對車(chē)輛進(jìn)行安全和質(zhì)量檢查,確認合格后,方可進(jìn)行物料裝卸。
20xx年我始終秉承創(chuàng )新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標這一嘉宏理念,嚴格把關(guān),兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù),誠然由于經(jīng)驗的缺失,工作中肯定有許多不足和不當之處,請公司領(lǐng)導批評和指正,我定會(huì )虛心接受和改正。
最后我想說(shuō):是嘉宏給了我第一份工作,我定會(huì )以一顆感恩的心去回付它,以飽滿(mǎn)的熱情投入到這個(gè)即將到來(lái)的冬天。
職員述職報告14
20xx年,在分管行長(cháng)的直接領(lǐng)導和行里同事的關(guān)心幫助下,我較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習和工作,自我感覺(jué)工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高,F將過(guò)去一年來(lái)的各方面情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì)
學(xué)習使人進(jìn)步,作為當代青年,處在知識爆炸的時(shí)代,一天不學(xué)習新知識、新技術(shù)就會(huì )跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應用的行業(yè)。需要了解掌握的知識層出不窮。我一時(shí)一刻也沒(méi)有放松對自己的學(xué)習要求,總是利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)上網(wǎng)學(xué)習,瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識結構,滿(mǎn)足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業(yè)的有關(guān)規定我能做到隨時(shí)掌握最新發(fā)展動(dòng)態(tài),并自學(xué)了有關(guān)法律、法規知識,通過(guò)學(xué)習所取得的成果對做好工作起到了積極地促進(jìn)作用。
二、認真負責,努力做好各項工作
我在過(guò)去的一年里在行里所負責的工作主要是:貸記卡調查和外撥工作。這兩項工作雖然聽(tīng)起來(lái)不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡(jiǎn)單、輕而易舉的事。做好這項工作對我行擴大用戶(hù)群,增加業(yè)務(wù)量也是十分重要的。正是基于對這項工作重要性的認識,我在工作中能始終保持積極認真、一絲不茍的工作態(tài)度,一年來(lái),網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個(gè)電話(huà),貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個(gè)電話(huà),支付通回訪(fǎng)共外撥2次,一共撥打了500個(gè)電話(huà),貸記卡調查工作共電話(huà)調查了3116個(gè)客戶(hù),其中573個(gè)已被拒絕,總共上交分行貸記卡申請表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調查。此外我還錄入調查登記簿,一共錄入3116張貸記卡申請表。支付通商戶(hù)系統錄入共200份。去年3月-7月,我還承擔并完成了審理準貸記卡換卡,掛失補卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內容。這一串串數字背后包含了我工作的艱辛。每當我拿起話(huà)筒,一遍遍重復著(zhù)同一樣的內容,有時(shí)也覺(jué)得很單調、乏味,但工作的職責要求我必須保持親切熱情的語(yǔ)調,耐心為客戶(hù)做好解釋宣講工作。不管對方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣,我都要始終保持良好的工作精神,因為我知道我所代表的是我行的形象,不能因為我的言語(yǔ)不當或急躁心態(tài)影響了我行的社會(huì )形象。對待每一次通話(huà),我都盡我所能,給客戶(hù)留下好印象。并做好記錄。一年來(lái),我撥打電話(huà)近萬(wàn)個(gè),錄入數據近6000條,沒(méi)有出現任何差錯或與客戶(hù)發(fā)生不愉快的對話(huà)。有力地維護了我行的對外形象。
展望新的一年,新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著(zhù)我,也是對我新的考驗。在今后的工作中,我一定要認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。要培養和磨練自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神,面對繁雜、瑣碎的各項工作,不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠,要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領(lǐng),用高度的責任心督促自己,用高度的進(jìn)取心鞭策自己,在繁重的工作中砥礪品質(zhì),增長(cháng)才干。要培養和磨練自己孜孜不倦的進(jìn)取精神。善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,通過(guò)學(xué)習獲取知識,補充和完善自己的知識結構,提升自己的綜合素質(zhì)和處理復雜問(wèn)題的能力。積極創(chuàng )新工作方法,改進(jìn)工作思路,在創(chuàng )新中學(xué)習,在實(shí)踐中創(chuàng )新,大膽使用新技術(shù),拓展新業(yè)務(wù),提高自身科學(xué)發(fā)展的能力和水平。爭創(chuàng )一流的工作業(yè)績(jì)。
職員述職報告15
照說(shuō)站在這中學(xué)一級的競聘臺上,我應該屬于年輕教師,可看到自己額頭花發(fā)和已過(guò)四十的坎,頓時(shí)有些滄桑。中國八年抗戰,趕走了小鬼子,我八年守候,等來(lái)了這個(gè)機會(huì )。所以我心存感激,感激政府、領(lǐng)導能想到我們這一部分人,也感激給了我還有可能去競聘中高的想法。相信臺下所有等額競聘的人也應有這份同感。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
不經(jīng)意間我已站在這講臺上近十七個(gè)年頭了。又是一年秋風(fēng)起,所有從XX年起的記憶短片,被這秋風(fēng)拼接成一部歲月的電影,緩緩播放:
一、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責
懷揣著(zhù)一份對教育事業(yè)的熱愛(ài)與沖勁,我xx年8月開(kāi)始從教。多年來(lái),我一直踐行默默工作,努力學(xué)習,為人師表的承諾。關(guān)愛(ài)學(xué)生,一視同仁,服從安排,毫無(wú)推脫。XX年到XX年,一直擔任二個(gè)班數學(xué)教學(xué)和一個(gè)班管理工作,外加團委事務(wù)。XX年進(jìn)入黨政辦。XX年,因為身體原因,領(lǐng)導關(guān)心,拿掉了我的班主任工作,讓我教一個(gè)班。在近十七年的教學(xué)工作中,我幾乎每天都是早到晚走,請假次數屈指可數。有時(shí)候想著(zhù)二三歲的女兒和自己一同起床、上學(xué),讓她孤零零一人在幼兒園等老師,心中總有說(shuō)不出的味道。
二、不止學(xué)習,專(zhuān)注教育
教師是人類(lèi)知識的傳遞者,只有不斷學(xué)習,大膽創(chuàng )新,才不致于被淘汰。在繁忙的教學(xué)工作之余,我先后利用暑期參加了班主任培訓學(xué)習,新課程標準教改培訓,同時(shí)利用課余時(shí)間閱讀教育管理與學(xué)校管理方面的書(shū)籍。多渠道了解當前教育教改動(dòng)態(tài),更新自己的教學(xué)方法和教育觀(guān)念。我自認為有一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是只要是不懂的就非常想學(xué),學(xué)會(huì )。
三、創(chuàng )新實(shí)踐,積累提升
在近十三年的班主任生涯中,始終堅持“已所不欲,勿施于人”的班級管理準則,放下教師高高在上的心態(tài),和學(xué)生交朋友,在班級管理中積累了一些經(jīng)驗。
在教學(xué)上我不斷學(xué)習嘗試新方法。針對不同的學(xué)生布置不同的作業(yè),提不同的問(wèn),讓他們跳一跳可以摘到自己想要的桃子,產(chǎn)生成就感,進(jìn)而樹(shù)立學(xué)習自信心。曾多次獲學(xué)校教學(xué)質(zhì)量獎。XX年,XX年參加區統一考試,所帶的學(xué)生以?xún)?yōu)異成績(jì)嶄露頭角,單科前十名有三人。XX年學(xué)校初三中考超歷史成績(jì),初三年級組作出了突出的貢獻,本人有幸在列。
一個(gè)優(yōu)秀的教師,除了要深入課堂培養學(xué)生外,還要懂得反思課堂,學(xué)會(huì )積累。在緊張與繁忙的工作中,我不忘靜下心,將反思積累成文。近八年來(lái),所撰寫(xiě)的專(zhuān)業(yè)和德育論文多次獲獎。
四、正視過(guò)去,展望未來(lái)
“一分耕耘,一分收獲”。在自己的不懈努力下,領(lǐng)導的關(guān)心下,任現職以來(lái),先后在XX學(xué)年獲區先進(jìn)班集體稱(chēng)號,XX學(xué)年獲市先進(jìn)班集體稱(chēng)號。四次因教育教學(xué)成績(jì)優(yōu)秀獲區先進(jìn)工作者稱(chēng)號,一次“區師德標兵”稱(chēng)號,四次因工作突出獲區優(yōu)秀黨員、先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號,二次獲“區優(yōu)秀共青團干”稱(chēng)號。另XX年在區首屆初中教師教學(xué)競賽中獲數學(xué)學(xué)科二等獎。所寫(xiě)論文XX年獲市級一等獎,XX年獲市級二等獎,XX年獲區一等獎。
對工作,我將盡力而為,對學(xué)生,我力求問(wèn)心無(wú)愧。面對取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),我沒(méi)有驕傲,成績(jì)只能屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己。近十七年的工作在平淡而又充實(shí)的度過(guò),每一步的成長(cháng)都有我堅實(shí)的腳印,都有在座領(lǐng)導和同事的關(guān)心。講到這,按說(shuō)我應該坦然,但畢竟等了八年,所以還是有些忐忑,但我提醒自己:大伙會(huì )給力,一定要hold!同時(shí)也表個(gè)態(tài):今后的日子里我會(huì )一如既往繼續努力,為廣南的明天付出自己的綿薄之力。
再次感謝大家能耐心地聽(tīng)我述職,謝謝!
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