銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告范文(精選10篇)
調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫(xiě)出報告。以下是小編整理的銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇1
為進(jìn)一步掌握春節過(guò)后長(cháng)泰卷煙市場(chǎng)情況,保證卷煙銷(xiāo)售工作穩步上升,根據工作安排,福建長(cháng)泰煙草公司于3月6日-8日對長(cháng)泰轄區的卷煙市場(chǎng)狀況進(jìn)行調研,以便今后更好地為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足零售客戶(hù)需求。以下是調研的具體情況:
(一)調查時(shí)間:為期三天:3月6日--8日。
(二)調查方式:采取抽樣調查的方式進(jìn)行,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理與零售客戶(hù)進(jìn)行深入交談、盤(pán)查客戶(hù)庫存量及詢(xún)問(wèn)消費者等進(jìn)行收集各項信息。
(三)調查對象:2月份銷(xiāo)售下降的客戶(hù),共75戶(hù),各片區15戶(hù),要求含概各星級客戶(hù)。根據各片區實(shí)際情況,最終調查2星客戶(hù)2戶(hù),3星20戶(hù),4星37戶(hù),5星16戶(hù)。
(四)調查內容:主要有收集近段卷煙市場(chǎng)情況、了解零售客戶(hù)的銷(xiāo)售情況和庫存情況、貨源滿(mǎn)足情況、零售客戶(hù)銷(xiāo)量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩定節后卷煙銷(xiāo)售。
經(jīng)過(guò)為期三天對75戶(hù)銷(xiāo)售下降客戶(hù)的調查了解,影響到他們銷(xiāo)量主要是:
(一)從客戶(hù)庫存情況分析:通過(guò)對三天的市場(chǎng)調查所到的數據及客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)看,節后卷煙市場(chǎng)庫存表現為省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙、省外三四類(lèi)卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷(xiāo)。在75戶(hù)走訪(fǎng)調查過(guò)程中,有53戶(hù)客戶(hù)仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類(lèi)狼及省外三四類(lèi)卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
(二)從當前卷煙價(jià)格行情分析:受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價(jià)格出現下滑,如中華系列的卷煙,由于節后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場(chǎng)回流,導致該品牌價(jià)格急劇下滑。另外,據客戶(hù)反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現倒掛價(jià),嚴重影響卷煙價(jià)格以及擾亂卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序。
(三)從亂渠道卷煙情況分析:節后期間卷煙市場(chǎng)高檔煙市場(chǎng)有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶(hù)的交流中了解到轄區市場(chǎng)有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專(zhuān)供中華、專(zhuān)供小熊貓、阿詩(shī)瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩(shī)瑪鋪貨面較廣,對同價(jià)位品牌銷(xiāo)售影響較大。
(一)2月份長(cháng)泰卷煙銷(xiāo)售情況表
(二)2月份卷煙銷(xiāo)售分析
2月份長(cháng)泰卷煙銷(xiāo)售4097.8件,同比增長(cháng)2.05%,但離該公司計劃增長(cháng)3.1%還有一定距離。綜合本次調查分析情況,我們得出影響2月份長(cháng)泰卷煙銷(xiāo)售增長(cháng)的原因是:
1、社會(huì )庫存因素。從調查所得數據,當前有70.7%的客戶(hù)社會(huì )庫存量超過(guò)周轉數1-1.5倍。據了解,構成卷煙庫存的主要原因一是擔心一、二類(lèi)狼貨源供應再次限量,從而都增加庫存;二是客戶(hù)缺乏卷煙銷(xiāo)售經(jīng)驗,高估節日消費能力,加上消費者對省外卷煙認知度低,省外品牌周轉慢,從而導致庫存量較大。
2、經(jīng)濟環(huán)境因素。據調查,受金融危機的影響,興泰開(kāi)發(fā)區有50%以上的工廠(chǎng)業(yè)務(wù)量減少,15%的.工廠(chǎng)處于半停業(yè)狀態(tài),從而使得一些外來(lái)打工者都回鄉,或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平都下降。
3、貨源供應因素。一是福建省產(chǎn)三、四類(lèi)卷煙無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;二是五類(lèi)煙吉慶獅被整合,前門(mén)只投放農村市場(chǎng),富健獅限量供應,造成這檔次的主銷(xiāo)品牌無(wú)法滿(mǎn)足消費者需求。而所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無(wú)法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙煙帶來(lái)市場(chǎng)機會(huì ),最終影響到卷煙銷(xiāo)量。
4、客戶(hù)訂貨率因素。2月份應訂客戶(hù)4112戶(hù)次,實(shí)訂客戶(hù)4004戶(hù)次,因庫存與資金因素,訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶(hù)次按一次25條訂貨計算,108戶(hù)次就可以多訂54件,這樣2月份的銷(xiāo)售量就可以達到4151件,就可以完成增長(cháng)3.1%的目標。
5、禮品煙回流因素。隨著(zhù)春節的遠去,一些禮品煙開(kāi)始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分卷煙市場(chǎng)。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇2
按照省局(公司)《關(guān)于建立〈工作參閱〉匯編機制的通知》(晉煙辦綜〔2017〕6號)要求,為進(jìn)一步摸清全市卷煙市場(chǎng)實(shí)情,發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,挖掘卷煙銷(xiāo)量、稅利增長(cháng)的空間和潛力,XX市局(公司)于3月下旬組織開(kāi)展了1-3月份卷煙市場(chǎng)調研和月度品規狀態(tài)信息采集,現將調研開(kāi)展情況,發(fā)現問(wèn)題和工作意見(jiàn)匯總如下。
一、市場(chǎng)調研和品規信息采集開(kāi)展情況
本次市場(chǎng)調研和品規信息采集由市局(公司)辦公室和營(yíng)銷(xiāo)中心牽頭,由各縣(區)營(yíng)銷(xiāo)部具體承擔,每區(縣)按照城、農網(wǎng)6:4比例,大、中、小戶(hù)3:4:3比例來(lái)選取調研樣本,每區(縣)的樣本量為30個(gè)(零售戶(hù)),主要針對零售戶(hù)一季度月均銷(xiāo)量、社會(huì )庫存、零售價(jià)格、主銷(xiāo)品規的量存利情況進(jìn)行了采集。市場(chǎng)調研和品規信息采集采取填寫(xiě)問(wèn)卷的形式,共發(fā)放問(wèn)卷210份,收回有效問(wèn)卷210份。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)總體情況
通過(guò)對全市卷煙市場(chǎng)的走訪(fǎng),我們發(fā)現當前市場(chǎng)狀況基本可以概括為:市場(chǎng)供應充足、市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)緩慢、市場(chǎng)價(jià)格偏低、社會(huì )庫存較高、客戶(hù)盈利較低。具體表現為四個(gè)方面:
1、暢銷(xiāo)品牌供應充足,但價(jià)格偏低。調研發(fā)現,除南京(炫赫門(mén))、南京(雨花石)、鉆石(銀玉蘭)、紅梅(軟黃)等少量品規緊缺外,其余多數品規供應充足。其中,消費量較大的芙蓉王(硬)、云煙(紫)、紅塔山(軟經(jīng)典)、黃果樹(shù)(長(cháng)征)、紅梅(軟黃)等暢銷(xiāo)、順?shù)N品規“夠賣(mài),就是不掙錢(qián)”,芙蓉王(硬)的零售價(jià)格基本為220元/條,云煙(紫)為90元/條,紅塔山(軟經(jīng)典)為70元/條,黃果樹(shù)(長(cháng)征)為50元/條,紅梅(軟黃)為40元/條。綜合測算,零售客戶(hù)平均毛利率為5-6%。
2、零售客戶(hù)囤貨意愿下降,庫存普遍較高,動(dòng)銷(xiāo)緩慢。零售戶(hù)普遍反映較往年同期相比,進(jìn)貨量和周轉速度不高,且由于市場(chǎng)供應相對充足,整體經(jīng)濟未有明顯好轉跡象,零售戶(hù)大多不會(huì )選擇主動(dòng)囤貨。在走訪(fǎng)的客戶(hù)中,除少數大戶(hù)為春節期間消費主動(dòng)囤貨,庫存達1000條以上外,普通大戶(hù)庫存基本在300-500條,中戶(hù)有200條左右,多數小戶(hù)在100條以下,庫存多數為紅塔山(軟經(jīng)典)、云煙(紫)、芙蓉王(硬)等順?shù)N、暢銷(xiāo)品規,也有部分因品吸口味差、同價(jià)位替代品規多、消費者不認可的滯銷(xiāo)品規。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)到位,客戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心不足。所有的零售客戶(hù)均反映,煙草公司服務(wù)很到位,客戶(hù)經(jīng)理在新品、策略、訪(fǎng)銷(xiāo)等方面積極主動(dòng)溝通,有求必應。但在交流中能明顯體會(huì )到,零售客戶(hù)目前經(jīng)營(yíng)信心不足,具體表現為:不愿意囤貨,每個(gè)周期的訂購量比銷(xiāo)售量略多;對訂購品牌的選擇性高,只訂購動(dòng)銷(xiāo)快的順?shù)N品牌;對于價(jià)格缺乏信心,比如有的客戶(hù)聽(tīng)說(shuō)別人的鉆石(銀玉蘭)只賣(mài)7.5元/盒,他也按7.5元/盒銷(xiāo)售。
4、卷煙消費群體流失,消費者購買(mǎi)力下降。不少農網(wǎng)客戶(hù)反映,受本地經(jīng)濟不景氣和農產(chǎn)品價(jià)格下滑影響,青壯勞力外出打工較往年明顯增多,以右玉縣高家堡鄉為例,原本1300多人的鄉鎮,目前僅有500多人,且多為留守老人、兒童,流失的青壯年恰恰是卷煙消費的主流。受居民收入增速放緩影響,大部分消費者對價(jià)格更加敏感,一是消費檔次呈現總體下滑趨勢,如城市消費者原來(lái)消費一類(lèi)卷煙的,現在多選擇二類(lèi),這也是二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量逐步增加的一個(gè)因素;二是零售客戶(hù)批發(fā)價(jià)600元以上卷煙動(dòng)銷(xiāo)明顯放緩,客戶(hù)反映高價(jià)位卷煙只有在婚慶中擺放1-2條,且婚慶用煙檔次也普遍下調一檔,原來(lái)用中華(軟)的多數改為中華(硬);三是不少農村客戶(hù)反映,受人情、消費習慣等影響,盒包零售指導價(jià)格中有0.5元的卷煙大部分被默認減掉,無(wú)形中攤薄了銷(xiāo)售利潤。
。ǘ┵、銷(xiāo)、存情況。
從1-2月份的月均購銷(xiāo)情況來(lái)看,除極個(gè)別客戶(hù)的購、銷(xiāo)平衡外,絕大多數客戶(hù)的卷煙購進(jìn)量要大于銷(xiāo)售量,城、農網(wǎng)和大、中、小戶(hù)購銷(xiāo)比相差不大,平均購進(jìn)量是銷(xiāo)售量的1.6倍,購銷(xiāo)比最高的達到3.53。結合1-2月份卷煙銷(xiāo)量來(lái)看,受新年、春節等節日經(jīng)濟因素刺激,零售戶(hù)囤貨意愿普遍增強。但從3月份開(kāi)始,受前期庫存積壓和動(dòng)銷(xiāo)緩慢影響,囤貨意愿開(kāi)始下降。
卷煙銷(xiāo)售方面,銷(xiāo)量靠前的仍然是傳統暢銷(xiāo)、順?shù)N品規,主要有:云煙(紫)、紅塔山(軟經(jīng)典)、芙蓉王(硬黃)、紅梅(軟黃)等。
庫存方面,經(jīng)過(guò)針對城、農網(wǎng),大、中、小戶(hù)的精準測算,全市目前社會(huì )庫存月為8000多箱,朔城區庫存最大,約為2187箱,右玉縣庫存最小,約532箱。庫存中多數為黃果樹(shù)、紅塔山(軟經(jīng)典)、云煙(紫)、芙蓉王(硬)等順?shù)N、暢銷(xiāo)品規,也有部分因品吸口味差、同價(jià)位替代品規多、消費者不認可等滯銷(xiāo)的品規,如:真龍(嬌子)、真龍(凌云)、貴煙(新貴)、云煙(綠呼倫貝爾)、七匹狼(純境)等,其中多數滯銷(xiāo)品規集中在真龍品牌,大約占滯銷(xiāo)品規總數的75%。
。ㄈ┯闆r。
從統計的盈利前三品規總體情況來(lái)看,傳統品規毛利率和凈利潤都比較低,比如:云煙(紫)、中華(硬)、芙蓉王(硬黃)等,毛利率在2-4%之間,盈利在1元/條-18元/條。而一些細支或新品,比如冬蟲(chóng)夏草(和潤)、南京(煊赫門(mén))、南京(雨花石)、貴煙(跨越)的毛利率都在12%以上。另外,像紅梅(軟黃)、紅金龍(愛(ài)你)、長(cháng)白山(777),黃山(記憶)、好貓(長(cháng)樂(lè ))等二類(lèi)以下品規,占用資金不多,但毛利一直保持平穩、合理水平。
。ㄋ模┬缕芬庝N(xiāo)售情況。
在了解新品的途徑中,絕大多數是通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理宣傳和新商盟系統,說(shuō)明客戶(hù)經(jīng)理在新品推薦中工作到位,發(fā)揮了積極作用。近期新品中,大前門(mén)、天子(黃)、嬌子(格調)、黃山(新一品)、紅金龍(愛(ài)你)等品規暢銷(xiāo)且盈利,多數零售戶(hù)認為當前新品引進(jìn)頻度合理,三成零售戶(hù)表示當前新品引進(jìn)頻度偏高。
。ㄎ澹┘氈芬庝N(xiāo)售情況。
從270戶(hù)抽樣零售戶(hù)的細支卷煙購銷(xiāo)來(lái)看,1、2月平均購進(jìn)量大約占到總購進(jìn)量的9.39%,平均銷(xiāo)售量占總銷(xiāo)量的9.17%,抽查的270戶(hù)零售戶(hù)中,隨著(zhù)貴煙(跨越)、南京(炫赫門(mén))、南京(雨花石)、黃金葉(愛(ài)尚)、紅金龍(愛(ài)你)、黃山(記憶)等一些列細支品規的熱銷(xiāo),細支品規的平均毛利水平也已達到14%以上?梢(jiàn),隨著(zhù)宣傳促銷(xiāo)、消費引導和品吸習慣的變化,細支品規正作為一支“潛力股”占據著(zhù)卷煙銷(xiāo)售比較穩定的市場(chǎng)份額。
。ㄒ唬╀N(xiāo)量總體企穩,市場(chǎng)狀態(tài)仍需精心呵護?傮w來(lái)看,一季度我市卷煙銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售結構實(shí)現了同比增長(cháng),但社會(huì )庫存仍處于高位水平,不少品規的市場(chǎng)價(jià)格仍然低迷,市場(chǎng)狀態(tài)在逐步好轉中仍需要進(jìn)一步精心呵護;
。ǘ┲攸c(diǎn)品牌同比增長(cháng),但發(fā)展不夠均衡。一季度,我市重點(diǎn)品牌同比增長(cháng)7.57%,我市在銷(xiāo)的29個(gè)重點(diǎn)品牌中,有20個(gè)實(shí)現了同比增長(cháng),有9個(gè)同比下降,其中主銷(xiāo)的中華、芙蓉王同比下降?蛻(hù)層面,受需求和價(jià)格影響,市場(chǎng)對品牌的'選擇更加“謹慎”和“挑剔”,市場(chǎng)需求高度集中在少數順?shù)N品牌上,其他品牌則往往采取“隨賣(mài)隨訂”態(tài)度,而新增品規除少數溢價(jià)水平較高,受到市場(chǎng)追捧外,大部分表現一般。
。ㄈ┛蛻(hù)經(jīng)營(yíng)壓力較大,盈利依然偏低。受限于宏觀(guān)經(jīng)濟,客戶(hù)整體反映經(jīng)營(yíng)狀態(tài)一般,包括卷煙在內的零售商品動(dòng)銷(xiāo)率偏低,再加上傳統晉商的“薄利多銷(xiāo)”理念長(cháng)期存在,造成大部分品規市場(chǎng)價(jià)格持續地位運行,零售客戶(hù)總體盈利水平偏低。
一是加強宏觀(guān)調控,努力穩定市場(chǎng)狀態(tài)。堅定信心、保持定力,堅決貫徹落實(shí)全國煙草工作會(huì )議和全國卷煙銷(xiāo)售工作會(huì )議精神,進(jìn)一步加強市場(chǎng)監測工作,密切關(guān)注本地卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài),繼續堅持“以需定購、以需定銷(xiāo)、以需定投”的精準調控思路,按日、按周、按月精準測算、精準管控,努力做到卷煙銷(xiāo)售與市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)匹配。
二是進(jìn)一步加大適銷(xiāo)對路卷煙投放力度,努力穩定銷(xiāo)量。
深入挖掘農耕、婚慶、基建等消費潛力,努力做到“穩定一類(lèi),突破二類(lèi),大力提升三類(lèi)”的基礎上,有針對性的滿(mǎn)足農村市場(chǎng)四、五類(lèi)卷煙需求,努力實(shí)現“三個(gè)增長(cháng)”目標。
三是加強市場(chǎng)監測,努力穩定價(jià)格。針對部分卷煙市場(chǎng)價(jià)格低迷的現狀,工商協(xié)同著(zhù)力關(guān)注市場(chǎng)的監測與培育工作,關(guān)注重點(diǎn)品牌市場(chǎng)表現,特別是把價(jià)格作為經(jīng)濟運行調控的風(fēng)向標,加強調控,合理把握銷(xiāo)售節奏,尊重市場(chǎng)規律,將營(yíng)銷(xiāo)工作重心聚焦消費者,以消費促銷(xiāo)售,挖掘市場(chǎng)潛力,激發(fā)市場(chǎng)活力,將卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作建立在扎實(shí)的市場(chǎng)基礎之上。
四是全力做好以“百花齊放”為關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建。按照年初工作會(huì )安排,在充分學(xué)習和借鑒南寧網(wǎng)建經(jīng)驗的基礎上,各(區)縣結合自身工作實(shí)際,針對終端形象升級、價(jià)格自律小組、工商協(xié)同培育品牌、專(zhuān)銷(xiāo)一體共管市場(chǎng)、客戶(hù)經(jīng)理職能轉型、明碼實(shí)價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)“六項工作”,分別領(lǐng)題,并將各自試點(diǎn)工作和 “百花齊放”品牌培育戰略緊密結合,組織專(zhuān)人認真落實(shí),二季度要全面推開(kāi),確保取得“看得見(jiàn)、摸得到”的實(shí)際效果。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇3
一、調研概述
。1)調研由來(lái) 由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,同樣面臨這外來(lái)超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
。2)研究目的 本次的調研其目的是了解長(cháng)春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進(jìn)行調查,以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來(lái)超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預測。
。3)調研的基本說(shuō)明 本次調研的對象是長(cháng)春市內各個(gè)大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買(mǎi)情況,主要應用觀(guān)察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生。
二、調研結論與建議摘要
通過(guò)這次調研我們發(fā)現超市主要品牌商品在中國市場(chǎng)潛力巨大,相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問(wèn)題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著(zhù)重加大力度。
三、調研成果分析
1.文案調研成果分析
。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂(lè )福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤。
。2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來(lái)源,對于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō),發(fā)展空間廣闊,蘊藏著(zhù)巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長(cháng)有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會(huì )擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷(xiāo)售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋治,一方面,與歐美的成熟市場(chǎng)相比,國內市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規模有限,還沒(méi)有形成超級連鎖,開(kāi)店數量和經(jīng)營(yíng)規模上還沒(méi)有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì )暢銷(xiāo)。
。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人都會(huì )這樣說(shuō):“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在,是我們未來(lái)的核心利潤所在,是我們未來(lái)的'核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人認為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒(méi)有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人寧愿花費幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)、采購總監,也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了!
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇4
中國保險需求模型預測
國內外經(jīng)濟學(xué)者采用的保險需求預測方法很多,歸納起來(lái)有以下三種:一是基于計量模型作出的預測;二是基于相關(guān)指標作出的預測;三是專(zhuān)業(yè)機構對單個(gè)指標作出的預測。出于準確性原因考慮,我們選擇了基于計量模型的預測方法。采用這種方法,對保險需求影響因素和模型的選取,可以為我們提供較好的借鑒。第二種方法即基于相關(guān)指標作出的預測方法,以及專(zhuān)業(yè)機構的個(gè)案需求預測方法,在這里只是作為第一個(gè)方法的補充或驗證。
由于影響人身保險需求和財產(chǎn)保險需求的因素存在著(zhù)比較大的差異,所以,在預測及其分析時(shí),將兩者進(jìn)行了分別處理。
人身保險需求預測
為了避免目前已有研究成果中未做檢驗而可能導致的偽回歸現象,我們同時(shí)采用多元回歸和面板模型。多元回歸模型的形式是:
模型解釋變量的假設有三個(gè):一是假定2004年GDP增長(cháng)率為9.405至2010年的增長(cháng)率為7.2%;二是假設個(gè)人可支配收入的增長(cháng)率低于GDP增長(cháng)率的一個(gè)百分點(diǎn);三是假設根據往年數據,人口死亡率每年遞減0.01%。這樣一來(lái),得出如下人身保險需求預測結果。
財產(chǎn)保險需求預測
由于財產(chǎn)保險各險種的影響因素存在較大差異性,我們對需求整體規模進(jìn)行預測時(shí),只選取國民收入(GDP)和固定資產(chǎn)投資這些較為重要的影響因素。而且,考慮到它們之間的相互而非單方面作用關(guān)系,我們選用了向量誤差修正模型。這樣一來(lái),就有了三種預測,第一種是只包含固定資產(chǎn)投資的模型預測;第二種是只包含國民收入的模型預測;第三種是既包括固定資產(chǎn)投資,也包括國民收入的模型預測。假定2004年至2010年平均通貨膨脹率約為2.5%。
根據預測模型,未來(lái)5年中國保險業(yè)的增長(cháng)情況是:人身保險的平均增長(cháng)率是15.6%;財產(chǎn)保險的平均增長(cháng)率是16.9%;平均增幅為16.2%。
如何看待這個(gè)預測結果?有三點(diǎn)需要說(shuō)明:一是預測結果只能是一個(gè)參數,不能是一個(gè)定數。二是要警惕“模型拜物教”的影響。三是要權衡模型預測結果的利與弊。
采用模型對保險供求總量進(jìn)行預測,有兩個(gè)問(wèn)題沒(méi)有辦法確定:一是模型預測需要的條件很多是假設條件;二是模型本身也是對現實(shí)作出的一種假設。因此,模型預測結果不一定能夠代表中國未來(lái)5年真實(shí)的保險需求。
那么,真實(shí)的保險需求究竟是多少?
最近瑞士再有一個(gè)研究報告說(shuō),人均收入介于2000至10000美元之間的國家,保費收入的增長(cháng)會(huì )比整個(gè)經(jīng)濟增長(cháng)平均快1至2倍。那么,我們預測的結果只是瑞士再預測的下線(xiàn),即1倍的預測數。如果是2倍,那么,增長(cháng)率應該是21%以上。簡(jiǎn)單的說(shuō),如果“十一五”期間工作做得好,增長(cháng)率可以達到為16%,甚至可以達到21%以上。
保險供給預測與分析
保險市場(chǎng)的供給能力通常用三個(gè)指標來(lái)反映:一是保險市場(chǎng)結構和企業(yè)數量;二是保險經(jīng)營(yíng)資本所承擔的`風(fēng)險的密集程度,常用償付能力指標和部分財務(wù)指標進(jìn)行衡量;三是投入保險經(jīng)營(yíng)的資本規模和資產(chǎn)規模。按照這些指標,我們用三種模型,即法定最大自留額方法、肯尼系數方法、償付能力額度方法,分別對財產(chǎn)保險和人身保險的供給能力進(jìn)行預測,結果如下:
(一)財產(chǎn)保險能力預測結果:
2005年財產(chǎn)保險公司的資本為285.3億元,2010年為306.4億元,資本的年均增長(cháng)率為1.4%。
(二)人身保險供給能力預測:
采用與財產(chǎn)保險供給能力預測相似的方法,預測我國人身保險供給能力,可以得出如下結論:
如果將償付能力充足率選定在100%,到2010年底,我國人身保險供給能力缺口約為33億元。如果將償付能力充足率選定在120%,償付能力缺口預測值約為235億元和540億元。即到2010年底,人身保險供給能力缺口大約在235億元,也就是說(shuō),人身保險資本缺口約為235億元。如果將償付能力充足率選定在150%,償付能力缺口預測值約為540億元。人身保險供給能力缺口大約為540億元,也就是說(shuō),人身保險資本缺口約為540億元。
三種預測方法的結果同時(shí)顯示出,保險供給能力存在缺口,且有擴大之勢。同時(shí),不管是財產(chǎn)保險還是人身保險,供給能力都不能滿(mǎn)足保險需求的需要?抗┙o拉動(dòng)需求,其作用的空間是有限的。所以,可以得到這樣的結論:在一定意義上說(shuō),中國保險市場(chǎng)存在不同程度的危機問(wèn)題。保險市場(chǎng)危機形態(tài)有兩種:一種是需求約束型危機;另一種是供給約束型危機。目前則表現為一種帶有供給約束型特征的危機。
回顧我國20年的發(fā)展路程,任何一項經(jīng)濟改革的成功,都離不開(kāi)思想意識的轉變。沒(méi)有市場(chǎng)意識,不可能有市場(chǎng)經(jīng)濟;沒(méi)有法制意識,也不可能有法制經(jīng)濟。同樣,沒(méi)有風(fēng)險意識,就不可能有風(fēng)險經(jīng)濟。社會(huì )發(fā)展到今天,我們應該在經(jīng)濟學(xué)辭典里加一個(gè)“概念”,那就是“風(fēng)險經(jīng)濟”。在社會(huì )學(xué)辭典里也增加一個(gè)“單詞”,那就是“風(fēng)險意識”。這樣一來(lái),在我們國家經(jīng)濟生活中就應該有了3種經(jīng)濟、3種意識:市場(chǎng)經(jīng)濟、法制經(jīng)濟、風(fēng)險經(jīng)濟;市場(chǎng)意識、法制意識、風(fēng)險意識。
只有風(fēng)險意識增強了,與風(fēng)險意識相聯(lián)系的保險意識才能樹(shù)立起來(lái)。風(fēng)險意識、保險意識是中國潛在保險需求向現實(shí)保險需求轉化的前提條件。推進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展,首先要提高風(fēng)險意識。因此,我們向全社會(huì )發(fā)出一個(gè)呼吁,建議在我們的國家生活中,大力倡導風(fēng)險意識。
保險教科書(shū)把保險分成自愿保險與法定保險沒(méi)有錯。但如果把自愿保險與法定保險對立起來(lái)就不對了。在計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉換過(guò)程中,有人擔心推行法定保險會(huì )影響市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。我們認為,這樣的認識是不對的。法定保險和自愿保險都是市場(chǎng)經(jīng)濟所需要的。
瑞士是世界上保險業(yè)最發(fā)達的國家之一。它的保險密度是5660美元,排在世界第一位。究其原因,一是樹(shù)立全民保險意識;二是推行法定保險。在瑞士,不僅養老保險、醫療保險、失業(yè)保險屬于法定保險,就連火災保險也被列入法定保險范疇。將法定保險作為每個(gè)公民的基本義務(wù),每個(gè)具有勞動(dòng)能力的人,必須購買(mǎi)這些保險。長(cháng)此以往,就慢慢形成了一種深入人心的、自覺(jué)遵守的保險消費習慣。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇5
市場(chǎng)背景
1、“三農”政策自從今年3月14日人大正式通過(guò),今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6。5元中就有1元花到了農民身上,農民負擔減輕了,農民收入增加了,農村的的消費能力有了顯著(zhù)提高。
2、隨著(zhù)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,隨著(zhù)農村農電網(wǎng)的成功改造,農村用電問(wèn)題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農村市場(chǎng)的產(chǎn)品,在90年代中期就已重視農村銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā),將營(yíng)銷(xiāo)職能的下移,通過(guò)在各地級市設立了經(jīng)營(yíng)部或分公司,以龐大的人力投入、高性?xún)r(jià)比設計的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來(lái)撬動(dòng)農村市場(chǎng)這快土地,從而使農村的彩電銷(xiāo)售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷(xiāo)售顛峰。
4、連鎖賣(mài)場(chǎng)迫于競爭壓力而不斷進(jìn)行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場(chǎng)中,連鎖賣(mài)場(chǎng)單店年銷(xiāo)量達到1500臺以上的網(wǎng)點(diǎn)已是鳳毛麟角,拿長(cháng)沙市區來(lái)說(shuō),人口175萬(wàn),家電銷(xiāo)售門(mén)店數量高達26個(gè),高投入,低產(chǎn)出,投入產(chǎn)出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場(chǎng)成了“食之無(wú)味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場(chǎng)冰箱的銷(xiāo)售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長(cháng)階段,所以三四級農村市場(chǎng)成為或即將成為各品牌銷(xiāo)量的支撐點(diǎn)利潤主要來(lái)源。
5、據統計目前全國有地級市500個(gè)左右,縣級市2100多個(gè),有5萬(wàn)多個(gè)鄉鎮,農村家庭占家庭總量的67.6%,截至2016年,全國三四級市場(chǎng)的家電容量為2300多億元。另外據家用電器協(xié)會(huì )統計顯示,農村冰箱的擁有量很低。但從當前農民收入水平增長(cháng)情況看,已開(kāi)始接近家用電器普及化的要求,增長(cháng)潛力極大;
6、鄉鎮農村市場(chǎng)冰箱的`需求量以井噴之勢正在增長(cháng),經(jīng)銷(xiāo)冰箱的鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)數量之多,冰箱品牌之多,都無(wú)一例外證明了今日冰箱鄉鎮市場(chǎng)就如同90年代末彩電市場(chǎng)一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場(chǎng)實(shí)現有效突破一直是各品牌討論的話(huà)題。
三四級市場(chǎng)競爭分析:
以下表格中所列數據是根據實(shí)際普查走訪(fǎng)所得結果
1、上表中的三個(gè)區域共有網(wǎng)點(diǎn)數量419個(gè),鄉鎮數量140個(gè),平均鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)數量2,9個(gè),與上年同期網(wǎng)點(diǎn)數量相比增加了一倍,其中網(wǎng)點(diǎn)數量達到5—8個(gè)的鄉鎮占20%,網(wǎng)點(diǎn)數量達到2—4個(gè)的鄉鎮60%,網(wǎng)點(diǎn)數量為1個(gè)的鄉鎮占20%左右。
2、各行業(yè)都有一個(gè)共性的經(jīng)濟規律:人才跟著(zhù)資本走、資本跟著(zhù)利潤走,目前農村市場(chǎng)涌現出的眾多的冰箱經(jīng)銷(xiāo)商,說(shuō)明農村的資本在向冰箱行業(yè)集中,反映出在鄉鎮市場(chǎng)冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售冰箱的利潤空間較大;
3、各品牌按出樣數量多少排序如下:hr、f、rs、ml、h、te,但冰箱四大家族累計出樣數量只占據50%左右,其他品牌占據50%,因為出樣數量在一定程度上基本代表了銷(xiāo)量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷(xiāo)售占據了農村市場(chǎng)的半壁江山。
4、在被調查的上述三個(gè)區域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數量下降最快的品牌,ml品牌的網(wǎng)點(diǎn)數量與同期相比是增長(cháng)最快的品牌,hr是各品牌中出樣數量最多的品牌,但由于市場(chǎng)保護意識不強,經(jīng)銷(xiāo)商受銷(xiāo)售利潤的影響,hr在各三四級經(jīng)銷(xiāo)商中是推力最弱的品牌,市場(chǎng)表現較突出的品牌是f,出樣數量?jì)H次于hr,在各經(jīng)銷(xiāo)商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車(chē)車(chē)身廣告。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇6
為了提升我公司的醫藥器材銷(xiāo)售量,為我公司的醫藥器材開(kāi)拓更大的市場(chǎng),促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)公司各級領(lǐng)導研究討論決定對省的無(wú)紡布,紗布等醫藥耗材銷(xiāo)售做一次全面而深入的市場(chǎng)調研。本次調研采用走訪(fǎng)、電話(huà)調查、網(wǎng)上調查、實(shí)地考察等方式進(jìn)行;通過(guò)調查統計,進(jìn)而分析出省醫藥耗材市場(chǎng)的各項經(jīng)濟運行數據,為我公司的市場(chǎng)發(fā)展做好充分的準備。本次調研重點(diǎn)調查了市、市、市這三個(gè)城市的醫藥耗材市場(chǎng)分布情況和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況。
一、醫藥器材的市場(chǎng)發(fā)展現狀和銷(xiāo)售現狀
醫藥器材與人民的生活息息相關(guān),被譽(yù)為“永不衰落的新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。目前我國的醫藥器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為世界第三大醫藥器材市場(chǎng),近年來(lái)每年的銷(xiāo)售增速均保持在17%以上,這樣的增速提醒我們在未來(lái)醫藥器材產(chǎn)業(yè)將會(huì )以銳不可當之勢占據銷(xiāo)售的大部分市場(chǎng)。據有關(guān)數據顯示,如果一直保持現在的發(fā)展速度,我國將有望超越日本成為世界第二大醫藥器材銷(xiāo)售大國。我國的醫藥器材產(chǎn)業(yè)主要分布在上海、北京、等地區,其中省是我國的醫藥保健品出口大省,據統計數據顯示,省的醫藥器材出口量占全國的17.7%,其中中高端醫療器材就占51.9%,20xx年出口銷(xiāo)售額更是達到了26.08億美元,占我國總出口額的16.6%。由此可見(jiàn),省的醫藥器材產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是相當可觀(guān)的,在未來(lái)也會(huì )有有很大的發(fā)展市場(chǎng)。為此我分別對省市、市、市三大城市的醫藥耗材市場(chǎng)銷(xiāo)售情況做了調查與統計。
。ㄒ唬┦嗅t藥耗材市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
作為的省會(huì )城市,各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都影響著(zhù)省的整體形象。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活水平的.不斷提高,各種疾病、車(chē)禍、意外傷害等都隨之而來(lái),這就警示了人民健康的重要性,隨著(zhù)人們對自己的健康越來(lái)越重視,醫藥耗材的市場(chǎng)發(fā)展規模也越來(lái)越大。據有關(guān)數據顯示,20xx年6月到8月的醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售曾上升趨勢,增長(cháng)度達到36.7%,其中藥店和醫療所占的銷(xiāo)售比例較高,可見(jiàn)市的醫藥耗材市場(chǎng)正在逐步擴大,銷(xiāo)售量也連年遞增,人們對無(wú)紡布、紗布等的需求也越來(lái)越大。這就為市醫藥耗材市場(chǎng)以后的發(fā)展奠定了基礎。
。ǘ┦嗅t藥耗材銷(xiāo)售情況
同市一樣,市的醫藥耗材市場(chǎng)也在擴大規模。據統計數據顯示,一次性醫療耗材銷(xiāo)售代表平均月薪為4241元,區域銷(xiāo)售經(jīng)理平均月薪為5855元,醫院銷(xiāo)售部經(jīng)理平均月薪為6119元。由此可以看出,醫藥耗材的銷(xiāo)售不僅給人民帶來(lái)了方便,同時(shí)也提高了銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟收入,甚至提高了整個(gè)市的居民平均月收入,為的經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)了巨大的動(dòng)力。
。ㄈ┦嗅t藥耗材銷(xiāo)售情況
與和一樣,市的醫藥耗材銷(xiāo)售量也在不斷提高,市場(chǎng)也在不斷擴大。全國政協(xié)副主席、中科院院士王志珍曾這樣評價(jià)的醫藥發(fā)展:“醫藥城把研發(fā)、生產(chǎn)、交易、醫療四大板塊進(jìn)行整合,建設國際一流水平的醫藥衛星城,這在國內是唯一的!笨梢(jiàn)市的醫藥市場(chǎng)發(fā)展是讓人震驚的,而醫藥的發(fā)展必然帶動(dòng)醫藥耗材的市場(chǎng)發(fā)展,據調查,20xx年市的生物醫藥等產(chǎn)業(yè)實(shí)現產(chǎn)值1500.66億元,增長(cháng)19.7%,所以市的醫藥耗材市場(chǎng)的發(fā)展前景是非?捎^(guān)的。
通過(guò)調查,我們發(fā)現、、三個(gè)地區對口罩、紗布、棉球等醫藥耗材的需求量都很大,特別是醫療、藥店、門(mén)診占據了主要的市場(chǎng),其如下表所示。
二、醫藥耗材市場(chǎng)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)調查與統計可以看出,省的醫藥耗材市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況還是比較樂(lè )觀(guān)的,但調查的同時(shí)也發(fā)現醫藥耗材市場(chǎng)銷(xiāo)售存在許多的問(wèn)題。
。ㄒ唬┟つ可贽k許可證,毫無(wú)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險意識
據國家有關(guān)規定,申辦經(jīng)營(yíng)企業(yè)是完全免費辦理,再加上我國醫藥耗材產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景可觀(guān),一些企業(yè)就盲目跟風(fēng),也想在醫藥耗材市場(chǎng)分一杯羹,就抱著(zhù)試一試的心態(tài)先辦理《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》,取得醫療器械的經(jīng)營(yíng)資格,至于具體要不要經(jīng)營(yíng)就視情況而定,這就導致《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》滯留在一部分企業(yè)中,審批的企業(yè)數量與實(shí)際經(jīng)營(yíng)的企業(yè)數量不相符。也有的企業(yè)則是辦理了經(jīng)營(yíng)許可證,卻因為對市場(chǎng)風(fēng)險論證不足,遲遲未能開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種種的原因就造成了醫藥耗材市場(chǎng)擴展規模遲緩,影響醫藥耗材的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
。ǘ╇S意更換經(jīng)營(yíng)人員,超范圍經(jīng)營(yíng)企業(yè)
在申辦經(jīng)營(yíng)許可證的時(shí)候企業(yè)的設施人員全部到位,但取得許可證之后有的企業(yè)就隨意更換企業(yè)人員,新企業(yè)剛開(kāi)始人員較少,隨著(zhù)企業(yè)的不斷擴大,對人員的需求也增加,招兵買(mǎi)馬是正常的,但有的企業(yè)卻連企業(yè)法人、負責人、質(zhì)量監管人員等重要崗位的人員都隨意更換,事后也不去相關(guān)部門(mén)辦理相應的手續,造成企業(yè)申辦許可證時(shí)的人員檔案與實(shí)際工作的人員檔案不相符,降低了企業(yè)在客戶(hù)眼里的信用度和真誠度。部分企業(yè)因為想賺更多錢(qián)就順應客戶(hù)的需求,什么賺錢(qián)就做什么,全然不顧當初申辦的企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證,導致部分醫藥器材企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍嚴重失控。這些原因也會(huì )導致醫藥耗材市場(chǎng)出現滯留的現象,降低醫藥耗材的銷(xiāo)售量。
。ㄈ┎糠制髽I(yè)降低經(jīng)營(yíng)條件
部分醫藥耗材企業(yè)的銷(xiāo)售對象主要是醫療機構,覺(jué)得守株待兔的經(jīng)營(yíng)方式是落后的,要想發(fā)展就要采取主動(dòng),所以導致企業(yè)大都采用上門(mén)推銷(xiāo)的方式,固定的經(jīng)營(yíng)地址和庫房都形同虛設,導致醫藥耗材銷(xiāo)售可掌控的市場(chǎng)份額較少。
。ㄋ模](méi)有形成集中的產(chǎn)業(yè)群
醫藥耗材的銷(xiāo)售存在散、小等問(wèn)題,各種藥店、門(mén)診部、服務(wù)站等數不勝數,缺少集中的讓人們可信賴(lài)的醫藥耗材銷(xiāo)售地點(diǎn)。個(gè)別藥店或門(mén)診部圖個(gè)人利益,對外售出部分過(guò)期變質(zhì)的醫藥器材,導致人們對醫藥器材存在誤會(huì ),覺(jué)得是一種不負責任的銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)。
三、采取的措施
。ㄒ唬﹪栏癖O管申辦機構,樹(shù)立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險意識
嚴格把關(guān)申辦機構,不能任由各企業(yè)想辦理經(jīng)營(yíng)許可證就辦理,對辦理經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)進(jìn)行GSP認證,提高辦理條件。通過(guò)對企業(yè)的認證工作,提高企業(yè)的思想意識,進(jìn)一步完善企業(yè)的管理體系;同時(shí)也要強化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險意識,要求企業(yè)人員不斷學(xué)習專(zhuān)研業(yè)務(wù),熟悉醫療器械產(chǎn)品的性能,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險。
。ǘ┘訌娙粘1O督,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)是由整個(gè)企業(yè)的員工共同體現的,所以要提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)首先就要提高企業(yè)員工的銷(xiāo)售素質(zhì)。加強對員工銷(xiāo)售情況的監督工作,定期對員工進(jìn)行培訓,提高員工對醫藥器材的熟知程度,以便在銷(xiāo)售的過(guò)程中體現出專(zhuān)業(yè)的水平,尤其是上門(mén)推銷(xiāo)的情況,推銷(xiāo)時(shí)的態(tài)度與專(zhuān)業(yè)水平非常重要,要讓對方認同自己的觀(guān)點(diǎn)就要拿出自己的專(zhuān)業(yè)水平與良好的銷(xiāo)售態(tài)度,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
。ㄈ┙⒓械漠a(chǎn)業(yè)群
任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要有一個(gè)經(jīng)營(yíng)或發(fā)展的核心,圍繞這個(gè)核心進(jìn)行展開(kāi)。醫藥耗材的銷(xiāo)售也一樣,要建立集中的銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)群,為醫藥耗材的銷(xiāo)售找到核心,這樣才會(huì )博得其他企業(yè)或機構的認可與支持。
。ㄋ模┡鋫鋵(zhuān)職人員,提高醫藥耗材的生產(chǎn)質(zhì)量
醫藥耗材對現在許多家庭而言都成為了生活必備品,直接與廣大人民群眾接觸,所以提高醫藥耗材的生產(chǎn)質(zhì)量是非常重要的。很多不法商人為了圖一己私利,在生產(chǎn)醫藥耗材的過(guò)程中偷工減料或是“李代桃僵”,以求降低生產(chǎn)成本,提高利潤。這樣生產(chǎn)出來(lái)的醫藥器材外表看來(lái)質(zhì)量與別的正規醫藥器材沒(méi)有差異,但如果人們長(cháng)期使用或是與某些藥物同時(shí)使用問(wèn)題就會(huì )出現問(wèn)題,嚴重者甚至危及生命。由此可見(jiàn)醫藥器材的質(zhì)量監管是很重要的,現在很多重要的監管職位都缺乏專(zhuān)職人員,所以配備專(zhuān)職的監管人員迫在眉睫。
此次通過(guò)對省無(wú)紡布,紗布風(fēng)的醫藥器材銷(xiāo)售的市場(chǎng)調查統計與分析,得出雖然省的醫藥耗材市場(chǎng)發(fā)展現狀良好,發(fā)展前景也很可觀(guān),但同樣也存在一些問(wèn)題,只有將這些問(wèn)題解決了才能促進(jìn)省的醫藥器材的市場(chǎng)發(fā)展和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,同時(shí)也分析出了我公司存在的部分問(wèn)題并為我公司以后的銷(xiāo)售道路找準了方向。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇7
中國石油西北銷(xiāo)售分公司近三年來(lái),在西北轄區市場(chǎng)的年均零售增長(cháng)率為20%,在整個(gè)中油銷(xiāo)售系統中位居前列。西北銷(xiāo)售分公司之所以在西北轄區市場(chǎng)的終端銷(xiāo)售規模逐年快速增長(cháng),關(guān)鍵就是緊扣住了成品油市場(chǎng)的脈動(dòng),從而提高了中油企業(yè)整體的核心競爭力。
發(fā)揮產(chǎn)供銷(xiāo)一體化優(yōu)勢
狠抓煉廠(chǎng)交貨,擴大資源總量。面對轄區資源持續緊張的嚴峻形勢,西北銷(xiāo)售公司積極引導煉廠(chǎng)按照市場(chǎng)需求和效益,調整產(chǎn)品結構和交貨時(shí)間。一方面密切關(guān)注煉廠(chǎng)生產(chǎn)、庫存動(dòng)態(tài),緊盯交貨進(jìn)度,深挖煉廠(chǎng)庫存,每日按“五盯五清”對煉廠(chǎng)進(jìn)行監控,研究相應對策,促使煉廠(chǎng)最大限度交貨;另一方面,與分公司、省區公司一起對陜西、寧夏、新疆地煉資源和市場(chǎng)進(jìn)行深入細致的分析,制定出西北轄區地煉成品油資源收購方案,20xx年通過(guò)第三方公司收購陜西地煉資源10.41萬(wàn)噸。
加強計劃管理,確保市場(chǎng)供應。堅持省區計劃安排的“三項原則”,即不斷提高計劃制定的準確性、執行的嚴肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區,我們建立了與各省區的“周聯(lián)系制度”,每周五主動(dòng)與省區聯(lián)系,及時(shí)掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),并多次深入重點(diǎn)資源短缺地區實(shí)地了解情況,及時(shí)調整計劃,合理調配資源,確保省區重點(diǎn)地區、重點(diǎn)計劃的落實(shí)。20xx年完成直屬煉廠(chǎng)配置計劃1803.37萬(wàn)噸,計劃完成率100%,同比增加258.03萬(wàn)噸,增幅17%。
深入現場(chǎng)、靠前指揮,強化物流組織調度。只有靠前指導與協(xié)調,深入現場(chǎng)了解情況,才能真正發(fā)現和解決問(wèn)題,才能增強公司的樞紐與調度職能。公司從改變工作方式、轉變工作作風(fēng)做起,一方面多次上煉廠(chǎng)、下省區、查專(zhuān)項、走路局、看管道,到現場(chǎng)了解實(shí)際情況,解決生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運輸中出現的實(shí)際問(wèn)題;另一方面每月初組織分公司召開(kāi)業(yè)務(wù)視頻會(huì )議,“當面”通報分公司上月業(yè)務(wù)指標完成情況,與分公司“面對面”研究和分析當月運行中存在的問(wèn)題,提前制定應急方案;同時(shí)設立“業(yè)務(wù)運行小組”,充分發(fā)揮運行小組快速、高效優(yōu)勢,對計劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,按照“旬控進(jìn)度、月控總量、保證重點(diǎn)、有序運轉”的`原則,均衡組織發(fā)運,及時(shí)解決運行中出現的問(wèn)題。
構建高效物流配送體系
狠抓鐵路運輸組織,強化轄區鐵路運輸統一調配。20xx年以來(lái),轄區車(chē)流嚴重不足,尤其是新疆煉廠(chǎng)產(chǎn)、運矛盾十分突出。為此,公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運輸局,協(xié)調向西增排路用車(chē),日均路車(chē)排入同比增加28車(chē);另一方面與新疆分公司共同通過(guò)減少疆內鐵路、增加公路運輸,加快自備車(chē)返空、外租自備車(chē)等辦法,基本緩解了疆內車(chē)輛不足的矛盾。同時(shí),強化轄區鐵路運輸的統一調配,從去年8月份正式編制、實(shí)施了成品油一次配送《四準確》運行方案,對配送區域內的主要到站資源確保鐵路運輸計劃發(fā)、到站準確,發(fā)運數量準確、發(fā)運品種準確、運行時(shí)間準確。此外,進(jìn)一步加強了自備車(chē)管理,提出了自備車(chē)管理工作體系,使自備車(chē)運轉效率有了新的提高。20xx年自備車(chē)月均周轉率1.5次,同比提高0.3次。
加大管輸和公路量,優(yōu)化運輸結構。為確保全年管道400萬(wàn)噸目標的順利完成,公司克服了蘭州石化檢修、生產(chǎn)不正常等因素的制約,一方面與蘭州分公司積極協(xié)調蘭州石化最大限度交貨,盡量減少西部煉廠(chǎng)鐵路備油,全力確保了管輸油品的供應;另一方面與成都分公司密切關(guān)注管道運行動(dòng)態(tài),與管道公司協(xié)商,安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進(jìn)行,并根據備油情況,及時(shí)采取調整管輸計劃、批次計劃、控制流速等措施,確保了管道高效運行、市場(chǎng)穩定供應。20xx年蘭成渝管輸406.5萬(wàn)噸,超計劃6.7萬(wàn)噸,同比增加101.7萬(wàn)噸。同時(shí),進(jìn)一步擴大公路輻射半徑,提高公路發(fā)運量。20xx年完成公路量496.54萬(wàn)噸,同比提高73.83萬(wàn)噸。
積極開(kāi)展物流配送中心建設,促進(jìn)管理流程再造。為切實(shí)加快推進(jìn)西部成品油配送中心建設的步伐,公司組織骨干人員,按照少環(huán)節、短流程、低成本、高效益的原則,結合今年以來(lái)對西部?jì)\設施深入調研的成果,歷時(shí)三個(gè)多月,多次易稿,最終形成了“西北轄區物流配送中心建設方案”。此方案打破了傳統的配送理念,參照了國內外物流配送的先進(jìn)理論,將地區公司的倉儲和運輸業(yè)務(wù)剝離出來(lái),以煉廠(chǎng)地付和配送油庫為依托,按照商流、物流相對分離的模式,組建由省區公司垂直管理的專(zhuān)業(yè)化物流配送中心,為建立轄區靈活、高效、協(xié)調的成品油營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行了深入的探索。
積極開(kāi)展跨省配送,擴大配送范圍。去年8月份,公司領(lǐng)導親自帶隊,對陜甘川交界地區加油站進(jìn)行詳細調研,配送加油站數量逐漸增多,配送成本明顯降低。同時(shí),每月積極與省區進(jìn)行計劃銜接,及時(shí)調配資源,確保了跨省加油站資源的穩定供應。目前跨省配送加油站30座,較同期增加13座,配送油品3.67萬(wàn)噸,同比增加3.05萬(wàn)噸;節約運費346.34萬(wàn)元,較同期節約276.94萬(wàn)元。
構建一體化的信息網(wǎng)絡(luò )
建立并完善業(yè)務(wù)信息管理系統。通過(guò)反復實(shí)踐與完善,實(shí)現了業(yè)務(wù)信息單一、集中式數據庫管理,在指導業(yè)務(wù)運行、發(fā)揮業(yè)務(wù)快速反應的職能上起到了重要作用。業(yè)務(wù)信息管理系統圍繞西北公司調撥業(yè)務(wù),對計劃的下達、跟蹤、反饋;調運請車(chē)、裝車(chē)、發(fā)運;庫存進(jìn)、出管理;生產(chǎn)、銷(xiāo)售價(jià)格的管理利用;財務(wù)票據的結算等業(yè)務(wù)流程中的基礎數據可以進(jìn)行靈活的匯總、查詢(xún),及時(shí)發(fā)現和解決在產(chǎn)、運、銷(xiāo)、存及價(jià)格資金管理中存在的問(wèn)題。
實(shí)現與煉化企業(yè)信息共享。通過(guò)論證西北公司組織開(kāi)發(fā)了與煉化企業(yè)進(jìn)行信息共享系統,擴大了西北公司信息來(lái)源的渠道,充實(shí)了西北轄區的數據信息平臺。
擬搭建產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的數據信息平臺。隨著(zhù)成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快,對轄區信息系統依賴(lài)性越來(lái)越大,要求也越來(lái)越高。公司立足轄區內煉化企業(yè)、西北公司、省區公司現有的信息系統進(jìn)行整合與完善,擬建立一個(gè)集轄區產(chǎn)、供、銷(xiāo)物流、信息流、商流一體化的數據倉庫,為轄區物流配送體系高效、快速運轉提供有力保障。
做精做強做大終端銷(xiāo)售
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規范當地市場(chǎng)的主體,為了爭取當地政府的支持,各省區公司與當地政府聯(lián)手整治、規范市場(chǎng),利用質(zhì)量檢查等手段,擴大中油影響力、推動(dòng)市場(chǎng)價(jià)格到位。
采取多種形式提高加油站網(wǎng)絡(luò )建設規模。去年年末,轄區加油站個(gè)數5655個(gè),其中資產(chǎn)型加油站占省區加油站的比重為93.68%;在擴大資產(chǎn)型加油站建設規模的同時(shí),公司以參股、特許等多種經(jīng)營(yíng)形式提高加油站網(wǎng)絡(luò )建設規模,提高中油企業(yè)零售市場(chǎng)占有份額。
省區公司的管理逐漸趨于精細化。面對市場(chǎng)競爭主體多元化的趨勢,精細化是企業(yè)管理基本要求。為此,省區公司不斷加強自身管理,將業(yè)務(wù)管理工作做精做細。一是了解市場(chǎng)環(huán)境,掌握市場(chǎng)需求變化和影響因素;二是加強對競爭對手的研究、分析;三是加強加油站軟硬件建設,提升加油站的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。
提高加油站單站日銷(xiāo)量。在保證市場(chǎng)份額的前提下,適當關(guān)閉低效加油站,重點(diǎn)發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷(xiāo)量比較大地區的加油站,以提高加油站的銷(xiāo)售量、效益和降低營(yíng)銷(xiāo)成本為目標,培養和鞏固一批萬(wàn)噸級加油站,提高中國石油加油站的質(zhì)量。20xx年省區公司資產(chǎn)型加油站單站日銷(xiāo)量達4.58萬(wàn)噸,較2003年上升0.84萬(wàn)噸,增幅22.5%。
提高高標號汽油銷(xiāo)售量。高標號汽油是高附加值產(chǎn)品,是省區效益的新增長(cháng)點(diǎn)。高標號的銷(xiāo)售主要是通過(guò)零售環(huán)節實(shí)現的,目前省區公司能夠銷(xiāo)售高標號汽油的加油站已占總加油站的56%,使之成為市場(chǎng)競爭中的拳頭產(chǎn)品。20xx年高標號汽油銷(xiāo)售149.02萬(wàn)噸,與2002年相比翻了一番多,占汽油銷(xiāo)售的比重達35.19%。
加強對社會(huì )單位資源供應的管理。西北轄區內,在中油和中石化市場(chǎng)份額增長(cháng)的同時(shí),社會(huì )經(jīng)營(yíng)單位份額逐年下降。省區公司采取資源供應的合同化管理,控制對社會(huì )單位的批發(fā)量。在對于實(shí)力較弱的個(gè)體單位,采取了先聯(lián)后兼的方法,逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴大了市場(chǎng)占有份額,為提高中國石油銷(xiāo)售企業(yè)的整體效益邁出堅實(shí)的一步。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇8
一、市場(chǎng)概述及觀(guān)點(diǎn)
新年臨近,臺式電腦市場(chǎng)上開(kāi)始了瘋狂的促銷(xiāo)浪潮,不少廠(chǎng)商的表現異;钴S。消費調研中心ZDC對2008年1月中國臺式電腦市場(chǎng)的用戶(hù)關(guān)注度狀況進(jìn)行了調查,通過(guò)消費者的關(guān)注行為,對市場(chǎng)的品牌結構及購買(mǎi)產(chǎn)品特征傾向進(jìn)行調查。此外,本次調查還涉及到對七大區域市場(chǎng)的關(guān)注度的監測。通過(guò)對1月臺式電腦市場(chǎng)的調查,總結出以下結論:
從品牌的角度上看:
臺式電腦市場(chǎng)品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另外,國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長(cháng)勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場(chǎng),戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠(chǎng)商把持了七成以上的份額。在家用市場(chǎng),聯(lián)想的強勢地位難以撼動(dòng),以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。
從區域的角度上看:
華北地區與華東地區的關(guān)注比例均在20%以上,可見(jiàn),這兩大區域市場(chǎng)消費者的購買(mǎi)力較強,對臺式電腦的需求高。而在七大區域市場(chǎng)中,西南地區的臺式機關(guān)注度最低。
從產(chǎn)品的角度上看:
價(jià)格方面,4000-6000元之間的產(chǎn)品占據整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額。高端產(chǎn)品的競爭力稍顯不足,可見(jiàn),用戶(hù)關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦;屏幕尺寸方面,超過(guò)六成的用戶(hù)依然青睞19英寸、17英寸顯示器;內存方面,標配1GB與2GB內存的臺式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購買(mǎi)潛力;硬盤(pán)方面,大容量硬盤(pán)臺式電腦受寵,多數消費者都將目光聚焦在160GB硬盤(pán)臺式電腦上。
二、整體市場(chǎng)品牌結構調查
2008年1月中國市場(chǎng)最受用戶(hù)關(guān)注的十大臺式電腦品牌分布調查顯示,2008年1月,聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置,占據35.8%的關(guān)注份額。從聯(lián)想1月的市場(chǎng)表現來(lái)看,一方面,聯(lián)想寒促全面展開(kāi),家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開(kāi)路先鋒,為聯(lián)想增加了不少的關(guān)注度。另一方面,寒促期間聯(lián)想推出的新機型也較多,有些雖然只是稍微改變了配置,但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關(guān)注比例;萜张旁诘谌,關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以?xún)。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋(píng)果、宏碁、海爾與TCL,七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%,與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。
通過(guò)調查可以看出,1月臺式電腦市場(chǎng)的品牌關(guān)注度格局呈現兩大特征:一方面,在臺式電腦市場(chǎng)上,品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另一方面,1月份臺式電腦市場(chǎng)中,國內品牌的關(guān)注比例之和達到58.3%,國外品牌的關(guān)注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長(cháng)勢頭和競爭優(yōu)勢。
三、細分市場(chǎng)品牌結構調查
1、商用市場(chǎng)
2008年1月中國市場(chǎng)最受關(guān)注的十大商用臺式電腦品牌分布調查顯示,戴爾成為2008年1月份關(guān)注度最高的商用臺式電腦品牌,占據市場(chǎng)近三成的關(guān)注份額。聯(lián)想以莊重而時(shí)尚的外觀(guān)設計、穩定的性能和安全保密的技術(shù),領(lǐng)跑商用臺式電腦市場(chǎng),本次位于排行榜的第二位,獲得27.2%的關(guān)注比例,與戴爾的差距較小;萜兆⒅卦谏虅(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,市場(chǎng)競爭的先鋒主要集中在Compaq dx2000系列當中,本次以14.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。其他廠(chǎng)商的關(guān)注比例均在8個(gè)百分點(diǎn)以?xún)。美國第四大電腦生產(chǎn)商蘋(píng)果位于排行榜的第四位,獲得7.3%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關(guān)注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長(cháng)城五大國內廠(chǎng)商分別排在第六至第十位,關(guān)注比例均在5個(gè)百分點(diǎn)以?xún)取?/p>
總的來(lái)看,由于商用電腦是實(shí)力和專(zhuān)業(yè)化程度的核心體現,因此不少廠(chǎng)商推廣的重點(diǎn)在商用電腦。從2008年1月的品牌關(guān)注度格局上看,戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺式電腦市場(chǎng)上的優(yōu)勢更加明顯,三大廠(chǎng)商把持了七成以上的商用市場(chǎng)。
2、家用市場(chǎng)
2008年1月中國市場(chǎng)最受關(guān)注的十大家用臺式電腦品牌分布
聯(lián)想在家用電腦市場(chǎng)的強勢地位難以撼動(dòng),以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位,關(guān)注比例為19.6%。在去年6月底,戴爾在國內推出了Inspiron系列臺式機,戴爾此舉是把面向消費市場(chǎng)的產(chǎn)品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。
隨著(zhù)家用電腦市場(chǎng)的迅速增長(cháng),惠普將消費級市場(chǎng)作為市場(chǎng)份額突破的戰略重點(diǎn),不斷的推出個(gè)性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關(guān)注比例,位于排行榜的第三位。神舟的價(jià)格戰在國內取得不錯的效果,也一直是價(jià)格戰的先行者。其產(chǎn)品以性?xún)r(jià)比著(zhù)稱(chēng),獲得較高的關(guān)注度。雖然其在商用電腦市場(chǎng)僅列第九位,但在家用電腦優(yōu)勢明顯,以9.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第四位。
作為國產(chǎn)品牌,清華同方在IT產(chǎn)品中頗有名氣,以其豐富的產(chǎn)品線(xiàn),較高的性?xún)r(jià)比,取得了出色的`市場(chǎng)業(yè)績(jì),以6.0%的關(guān)注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位,五大廠(chǎng)商的所獲關(guān)注比例依次降低。
四、區域結構調查
2008年1月中國市場(chǎng)七大區域臺式電腦關(guān)注比例分布
調查顯示,在全國市場(chǎng)上,華北地區的臺式機的關(guān)注度最高,為24.2%。其次為華東地區,關(guān)注比例為22.6%?梢钥闯,這兩大區域市場(chǎng)消費者的購買(mǎi)力較強,對臺式電腦的需求高。
緊隨其后的為華南地區,關(guān)注度為16.4%。華中地區的關(guān)注比例也在10%以上。相比之下,西北、東北與西南的關(guān)注度較低,均在10%以?xún)。其中西南地區的臺式機關(guān)注度在七大區域中最低。
五、價(jià)格結構調查
2008年1月中國市場(chǎng)不同價(jià)格區間臺式電腦關(guān)注比例分布
ZDC統計顯示,在臺式電腦市場(chǎng)中,4000-6000元之間的產(chǎn)品依然關(guān)注比例最高,占據整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額,該價(jià)位區間的產(chǎn)品配置基本屬于大眾普及型。
4000元以下的產(chǎn)品關(guān)注比例為23.8%,主要以在校學(xué)生群體關(guān)注為主。不足4000元的臺式電腦價(jià)格雖然憑借低廉的價(jià)格吸引消費者的眼球,但是對于城市普通家庭用戶(hù)來(lái)說(shuō),由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的緣故,使消費者產(chǎn)生一次性消費以滿(mǎn)足其日后幾年使用的消費心理,所以關(guān)注焦點(diǎn)仍聚集在4000元以上價(jià)位的產(chǎn)品,從而導致4000元以下產(chǎn)品的關(guān)注度不及4000-6000元的產(chǎn)品。6000-8000元之間的產(chǎn)品獲得11.6%的關(guān)注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔PC為主,ZDC統計顯示,這兩款價(jià)位的臺式機關(guān)注比例都比較低。由此也表明用戶(hù)關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦。關(guān)注比例。相比之下,一體機與網(wǎng)吧電腦的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到2個(gè)百分點(diǎn)。
2、顯示器大小
2008年1月中國市場(chǎng)不同顯示器大小臺式電腦關(guān)注比例分布
伴隨著(zhù)平板液晶技術(shù)的日漸完善,上游供應商不斷提升產(chǎn)能,液晶電腦價(jià)格不斷走低,19英寸液晶成為了市場(chǎng)的新標桿。據ZDC最新數據顯示,2008年1月份,19英寸臺式電腦占據了38%的關(guān)注比例。
23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺(jué)效果,因此成為市場(chǎng)中消費者關(guān)注的另一大焦點(diǎn),其關(guān)注度也逐步走高,1月份獲得19%的關(guān)注比例。15英寸臺式電腦如今已經(jīng)落伍,因此關(guān)注比例僅為4.6%。24英寸產(chǎn)品則由于較高的價(jià)格門(mén)檻,關(guān)注比例不足3%。
3、內存大小C
2008年1月中國市場(chǎng)不同內存大小臺式電腦關(guān)注比例分布
調查顯示,標配1GB與2GB內存的臺式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購買(mǎi)潛力。從關(guān)注比例分布上看,采用1GB內存臺式電腦在市場(chǎng)上的關(guān)注度最高,獲得48.1%的關(guān)注比例。2GB內存臺式電腦占據31.7%的關(guān)注比例。
512MB內存臺式電腦的關(guān)注比例不斷走低,僅占據17.9%。4GB內存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光,但是由于較高的價(jià)位,使得不少用戶(hù)望而卻步,因此關(guān)注比例不到2%。在大容量?jì)却媾_式電腦的沖擊下,256MB內存臺式電腦已經(jīng)日薄西山,關(guān)注比例僅為1.1%。
4、硬盤(pán)容量
電腦市場(chǎng)關(guān)注度調查報告
2008年1月中國市場(chǎng)不同硬盤(pán)容量臺式電腦關(guān)注比例分布調查顯示,如今大容量硬盤(pán)臺式電腦受寵,多數消費者都將目光聚焦在了160GB硬盤(pán)臺式電腦上,使其關(guān)注不斷上升,1月份獲得了38.6%的關(guān)注比例。250GB硬盤(pán)臺式電腦占據了26.7%的關(guān)注比例。在大容量硬盤(pán)產(chǎn)品的沖擊下,80GB硬盤(pán)臺式電腦已經(jīng)“退居二線(xiàn)”,關(guān)注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤(pán)機型在市場(chǎng)上的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到10%。
總結:
從品牌方面來(lái)看,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢突出,關(guān)注比例之和達到了68.1%。從產(chǎn)品上看,雖然業(yè)界長(cháng)期認為顯示器的主流尺寸越來(lái)越大,20、22英寸的LCD顯示器已經(jīng)基本為消費者接受,但通過(guò)調查可以發(fā)現,超六成的用戶(hù)依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價(jià)格方面,在“3999元現象”愈演愈烈的今天,有五成以上的消費者關(guān)注的重點(diǎn)依然是4000-6000元產(chǎn)品。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇9
一、調研背景
我公司在充分考察現在化妝品市場(chǎng)競爭狀態(tài)的情況下,結合我公司目前對輪藻的研究水平,決定進(jìn)行化妝品的研發(fā)生產(chǎn)。為了了解市場(chǎng)需求,為制定公司的相關(guān)策略,我們決定進(jìn)行一次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前的市場(chǎng)調研,迎合消費者之需,做到有的放矢。
二、調研目的
為了給新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供客觀(guān)數據支持,本次市場(chǎng)研究工作的主要目的是:
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀,分析男士護膚霜市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場(chǎng)容量,為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供依據;
2、研究男士護膚霜消費者的消費心理、動(dòng)機及其消費行為特點(diǎn),為新產(chǎn)品確定目標消費群并為制作廣告提供參考依據;
3、了解消費者獲取化妝品的具體渠道,為新產(chǎn)品上市推廣策略的制定提供依據;
4、了解消費者對本公司新產(chǎn)品——男士護膚霜的接受程度
三、調研內容
根據上述研究目的,我們本次調研內容主要包括如下各項:
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀,分析男士護膚霜市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場(chǎng)容量,為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供依據。所需信息主要有:
了解消費者購買(mǎi)男士護膚霜時(shí)所考慮因素(包裝、渠道等)
了解現在男士護膚霜市場(chǎng)上的競爭對手,以及其市場(chǎng)占有率(明確自己的市場(chǎng)地位及競爭對策)
2、探究男士護膚霜消費者的'消費心理、動(dòng)機及其消費行為特點(diǎn):
了解消費者購買(mǎi)男士護膚霜的目的(廣告訴求點(diǎn))
消費者了解男士護膚霜的主要途徑(廣告宣傳渠道選擇)
了解消費者的在化妝品方面的消費水平(據消費水平進(jìn)行市場(chǎng)細分)
3、了解消費者對本公司新產(chǎn)品—男士護膚霜的接受程度:
被訪(fǎng)者對我公司所開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的接受程度
被訪(fǎng)者對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議及意見(jiàn)
四、目標被訪(fǎng)者定義
因本次調查是一項探索性研究,要求樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價(jià),以及對本產(chǎn)品的接受程度和期望:
其親戚朋友不在化妝品公司或廣告公司工作
年齡在20—50歲之間,衣著(zhù)講究者
五、調查方法與抽樣設計
根據本調研的特點(diǎn),本次調查方法與抽樣設計為:
本次調研采用問(wèn)卷式
訪(fǎng)問(wèn)采用街頭攔截式
六、樣本量
考慮到本次市場(chǎng)研究對樣本量的要求、成本方面的經(jīng)濟性及時(shí)間問(wèn)題,本次研究對消費者調查所需要的樣本量約為300個(gè)。(由于時(shí)間等原因實(shí)施時(shí)為110個(gè))
七、訪(fǎng)員安排
1、本次調查由我公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員完成
2、正式調查前由新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員對訪(fǎng)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以確保調查工作質(zhì)量
八、質(zhì)量控制與復核
1、為保證調查質(zhì)量,我們采取2人/組調查方式,一審二審復核制
2、我們將實(shí)行一票否決值,即發(fā)現調查員一份問(wèn)卷作弊,該調查員所有問(wèn)卷作廢
九、數據錄入與處理
參與本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調研的數據錄入人員及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓;在數據錄入后需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行
十、研究時(shí)間安排(自項目確定日起)
4月16日—4月20日:方案與問(wèn)卷設計
4月21日—4月24日:調查實(shí)施
4月25日—4月27日:數據處理與分析
4月28日—5月1日:報告撰寫(xiě)與發(fā)布
十一、費用預算
項目費用預算約為元,其用途分別如下:
1、問(wèn)卷設計、問(wèn)卷印刷150
2、調查與復核費用500
3、數據處理(編碼、錄入、處理、分析)500
4、報告撰寫(xiě)與制作700
合計:1850
銷(xiāo)售市場(chǎng)的調研報告 篇10
一、調查目的:
了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研
二、調查對象:
大學(xué)生
三、調查項目和調查表:
(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)
四、調查時(shí)間:
20xx年10月01日到20xx年10月25日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放下了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的.:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用A.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調研報告
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