副總經(jīng)理述職報告

　　時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò)，回顧堅強地走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，該是好好寫(xiě)述職報告了。那么問(wèn)題來(lái)了，述職報告應該怎么寫(xiě)？以下是小編整理的副總經(jīng)理述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　副總經(jīng)理述職報告1

各位領(lǐng)導、各位同志:

　　20xx年本人在6月份由省公司關(guān)于干部任免的安排，從紀委書(shū)記兼工會(huì )主席崗位調整到副總經(jīng)理崗位，雖說(shuō)崗位變化，但全年工作、學(xué)習等指導思想沒(méi)有變化，主要是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神，認真學(xué)習黨的十八屆四、五中全會(huì )精神，緊密結合公司“1369”工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責。主要情況表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、重點(diǎn)指標完成情況

　　上半年工作崗位調整之前：

　　1、組織落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制和“五個(gè)一”工作，公司范圍內未發(fā)生違紀違法事項。

　　2、組織開(kāi)展職工住宅樓及調試綜合樓建設安全管理效能監察項目，穩步推進(jìn)。

　　3、組織啟動(dòng)、落實(shí)了標準化班組建設工作，“爭創(chuàng )工人先鋒號---讓業(yè)主滿(mǎn)意”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，促進(jìn)了工作，得到業(yè)主好評。

　　4、組織完成工會(huì )職工之家建設細則、職代會(huì )工作辦法等相關(guān)5個(gè)制度的制定工作，開(kāi)展了多項職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)，職工維權到位，隊伍穩定、積極向上。

　　上半年工作崗位調整之后：

　　1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標，截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

　　2、主要管理的項目質(zhì)量、進(jìn)度可控、在控，業(yè)主滿(mǎn)意度較高。

　　3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作，所查兩個(gè)項目均得到好評。

　　4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動(dòng)，效果良好。

　　二、主要工作成績(jì)及經(jīng)驗

　　(一)在紀檢監察方面，按照以黨風(fēng)廉政建設責任制為龍頭，以懲防體系建設為主線(xiàn)，以作風(fēng)建設為著(zhù)力點(diǎn)，組織開(kāi)展了大量工作，取得了一定成效。

　　1、積極宣傳貫徹上級會(huì )議、文件精神，及時(shí)通過(guò)中心組學(xué)習、廉政教育會(huì )議、專(zhuān)題民主生活會(huì )等渠道，將有關(guān)規定傳達到公司領(lǐng)導層、中層干部層以及黨員干部層面。

　　2、開(kāi)展了形式多樣的廉潔文化建設活動(dòng)。組織開(kāi)展了“學(xué)制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動(dòng)，進(jìn)行了“古今廉政故事”征集活動(dòng)、更新了廉潔文化景觀(guān)墻、觀(guān)看專(zhuān)題片等活動(dòng)，組織參觀(guān)警示教育基地---渭南監獄，通過(guò)聽(tīng)、看、講、寫(xiě)四個(gè)環(huán)節，使廣大中層干部受到了良好的警示教育。

　　3、公司“五個(gè)一”建設穩步推進(jìn)。使用手冊管理，簡(jiǎn)明直觀(guān)并便于日�？己�；擴大黨風(fēng)廉政責任制責任范圍，在對二級單位、職能部門(mén)均簽訂了廉政責任書(shū)。

　　4、效能監察兩項工作穩步推進(jìn)，成效初顯。組織推進(jìn)了基建工程安全效能檢查工作。

　　(二)在工會(huì )方面，按照服從服務(wù)于大局，確實(shí)維護職工合法權益為主線(xiàn)，以積極組織開(kāi)展標準化班組建設活動(dòng)和勞動(dòng)競賽為著(zhù)力點(diǎn)，以豐富職工文化生活為手段，開(kāi)展了細致工作。

　　1、加強基層工會(huì )組織機構建設。根據公司目前項目部較多，點(diǎn)多面廣比較分散的特點(diǎn)，積極落實(shí)項目部工會(huì )小組建設工作，并劃撥經(jīng)費，使項目部職工切實(shí)感受到組織的溫暖。

　　2、認真組織開(kāi)展勞動(dòng)競賽、班組建設活動(dòng)。量化勞動(dòng)競賽的內容170余項，共3次帶隊進(jìn)行現場(chǎng)檢查督導，贏(yíng)得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動(dòng)整體安排，通過(guò)宣傳、推動(dòng)、分解指標進(jìn)入責任書(shū)，量化了考核。

　　3、組織開(kāi)展了知識學(xué)習以及系列文體活動(dòng)。為加強工會(huì )基層干部理論知識的掌握，安排了企業(yè)工會(huì )工作條例、民主管理工作、勞動(dòng)合同法實(shí)施細則等方面的知識培訓，并組織開(kāi)展了多項職工文體活動(dòng)，受到上級單位和職工的好評。

　　(三)在安全生產(chǎn)方面，主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產(chǎn)協(xié)調工作。

　　1、轉崗后，積極掌握公司安全生產(chǎn)情況，對主營(yíng)業(yè)務(wù)中的各個(gè)項目進(jìn)行了了解，并選擇性的查看了現場(chǎng)工作。

　　2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個(gè)項目均得到好評。

　　3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎、控風(fēng)險、防事故”安全主題活動(dòng)，各項工作進(jìn)展良好。

　　4、根據公司安排，主要管理境外首個(gè)大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作，先后四次赴項目部開(kāi)展工作，目前項目克服種種困難，正有序向前推進(jìn)，計劃于年底發(fā)電。

　　三、自身建設情況

　　(一)加強學(xué)習，努力提高自身理論素養和業(yè)務(wù)知識水平

　　1、認真參加公司黨委中心組學(xué)習以及各項培訓，著(zhù)重學(xué)習了十八屆五中全會(huì )精神、中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會(huì )精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用科學(xué)的理論指導實(shí)踐。

　　2、認真學(xué)習了有關(guān)法律法規知識，包括：中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則、國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定、合同法、勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等之事。把學(xué)習融入到具體的工作實(shí)踐中去。

　　3、為拓寬知識面，加強對國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的了解和分析，著(zhù)重閱讀了：國家“十二五”規劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽(tīng)講當前國內外形式等。

　　(二)嚴以律己，自覺(jué)加強黨性修養

　　嚴格執行和維護黨紀國法和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的有關(guān)規定，自覺(jué)、主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監督。在工作生活中，注重提高自身修養，做到生活正派、情趣健康。認真履行黨風(fēng)廉政建設責任制，秉公用權、廉潔從政，在管好自己的同時(shí)，注意管好親屬和身邊工作人員，做到清清白白做人，公公正正做事。未發(fā)生違反黨紀國法的事項。堅持民主集中制原則，正確處理個(gè)人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系，注意

　　維護班子團結，團結同志，顧全大局；在參加黨委會(huì )、黨政聯(lián)席會(huì )或班子會(huì )時(shí)積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，形成決議后不折不扣地堅決執行；在主持主管業(yè)務(wù)會(huì )議時(shí)，能夠認真聽(tīng)取其他領(lǐng)導同志和部門(mén)的意見(jiàn)建議，集思廣益，以利于科學(xué)決策；與其他領(lǐng)導成員之間，注意相互尊重、相互配合，不搞自由主義，不搞一言堂；堅決執行黨委的決定，顧全大局，令行禁止。注重解放思想、更新觀(guān)念，堅持走群眾路線(xiàn)，深入基層、深入群眾開(kāi)展調查研究，傾聽(tīng)群眾呼聲，為群眾排憂(yōu)解難。

　　四、存在的主要問(wèn)題、不足

　　在學(xué)習方面，尤其是轉崗后，需要補充的專(zhuān)業(yè)知識很多，并且還要增加解決問(wèn)題的能力。計劃在今后安排好專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習計劃，多請教專(zhuān)業(yè)人事，多下一線(xiàn)開(kāi)展工作，以補充專(zhuān)業(yè)知識的不足。

　　在工作方面，安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重，涉及的部門(mén)、單位較多，目前自身的組織協(xié)調能力還需進(jìn)一步加強。

　　在領(lǐng)導作風(fēng)方面。在解決和處理問(wèn)題時(shí)，有時(shí)統籌兼顧不足，容易犯簡(jiǎn)單決策的問(wèn)題，需要多方聽(tīng)取意見(jiàn)，同各方交心，以提高決策水平。

　　副總經(jīng)理述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家上午好!

　　不知不覺(jué)在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，三年來(lái)，圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現將具體情況向各位作以下匯報。

　　一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)，嚴格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責和要求

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰略目標。

　　2、協(xié)調與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系，協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)的資源，推動(dòng)工程項目的實(shí)施。

　　3、制定業(yè)務(wù)部的工作規范、行為準則。

　　4、指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。

　　5、了解客戶(hù)多方面信息，滿(mǎn)足客戶(hù)各種需求，接受并反映客戶(hù)反饋信息。

　　6、建立和完善市場(chǎng)及客戶(hù)信息收集、處理、交流及保密系統。

　　7、負責陪同主要客戶(hù)進(jìn)行項目現場(chǎng)考察、驗收等工作。

　　8、指導及開(kāi)展相應的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。

　　9、制定不同時(shí)期完成項目的廣告宣傳制作。

　　10、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。

　　11、指導與擬寫(xiě)部門(mén)日常內外工作往來(lái)函件，并給與決策。

　　12、對于突發(fā)事件的協(xié)調處理，解決客戶(hù)對于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。

　　13、階段性進(jìn)行工作總結并完善部門(mén)工作制度，結合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。

　　14、指導部門(mén)配合其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。

　　15、在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成報價(jià)部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續工作。

　　16、為公司提供準確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。

　　17、指導組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場(chǎng)知識的相關(guān)培訓。

　　18、配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。

　　19、配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。

　　20、每日部門(mén)員工報告的信息整理。

　　21、改善部門(mén)員工的形象及禮儀。

　　22、整理部門(mén)員工每日工作匯報，合理分配工作。

　　23、合理解決有關(guān)客戶(hù)投訴，熱情解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，維護客戶(hù)關(guān)系，作好日常溝通工作。

　　24、業(yè)務(wù)開(kāi)展期間，隨時(shí)過(guò)問(wèn)客戶(hù)拜訪(fǎng)及合作情況，可不定時(shí)的召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì )議，討論解決相關(guān)問(wèn)題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對人員的自身要求也特別高，需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學(xué)習。我覺(jué)得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有銷(xiāo)售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開(kāi)展。

　　二、盡心履職，全心全意做好自己部門(mén)的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結。

　　1、業(yè)務(wù)部目標的完成情況：(1-7月業(yè)務(wù)情況)

　　2、內部管理的執行情況：平時(shí)的工作中，業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

　　3、內部人力資源開(kāi)發(fā)情況：新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要的人才流動(dòng)機制，優(yōu)化人力資源配置體系開(kāi)發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度，營(yíng)造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認真實(shí)施人才工程，這一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能；增強了每一個(gè)人的`活力或積極性。

　　三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問(wèn)題。

　　問(wèn)題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠；對業(yè)務(wù)員的管理過(guò)于粗放，溝通方式只是通過(guò)日報、周報等幾個(gè)溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領(lǐng)導也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。

　　解決辦法：加強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為

　　1、每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話(huà)，及時(shí)溝通；

　　2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪(fǎng)市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

　　問(wèn)題2：對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議領(lǐng)導很難做到及時(shí)予以答復，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場(chǎng)問(wèn)題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通

　　解決辦法：

　　1、對于在日報、周報、電話(huà)、郵件中反映過(guò)問(wèn)題或提出過(guò)意見(jiàn)建議的業(yè)務(wù)員，請領(lǐng)導在郵件、電話(huà)中做出及時(shí)的肯定的答復，告訴其對于這方面問(wèn)題、意見(jiàn)反饋，公司所作出的決定或對策。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺(jué)到自己的重要性而增加歸屬感

　　2、公司領(lǐng)導對意向客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)，可以以公司的名義邀請有意向的客戶(hù)參觀(guān)公司辦公區域讓客戶(hù)對公司有更直觀(guān)的了解而增加對公司的信心

　　問(wèn)題3：公司經(jīng)理無(wú)法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息，無(wú)法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現狀的信息無(wú)法對稱(chēng)。問(wèn)題分析：掌握和了解當前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的基本能力，是影響銷(xiāo)售策略的制定和執行的主要因素，如何應對信息不對稱(chēng)、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來(lái)源于資料、客戶(hù)、賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時(shí)，如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的水平和能力。

　　解決辦法：針對可控資源來(lái)講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道，我們應該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線(xiàn)環(huán)境優(yōu)勢，結合業(yè)務(wù)總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當天的工作總結，也是對市場(chǎng)狀況的反饋，與業(yè)務(wù)員工作內容考核結合起來(lái)，是強化過(guò)程管理的重要手段�？梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查，并與客戶(hù)溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息，假如沒(méi)有監督環(huán)節，可能不超過(guò)一個(gè)月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì )變成假的。

　　四、關(guān)于下半年的工作計劃。

　　1、個(gè)人工作計劃安排。

　　2、部門(mén)工作計劃安排。

　　總之，在過(guò)去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績(jì)，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺階。

　　謝謝大家!

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