工程部年終總結報告范文（通用13篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，該好好總結一下過(guò)去一年的工作了！但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編為大家整理的工程部年終總結報告范文，希望能夠幫助到大家。

　　工程部年終總結報告 篇1

　　XX年我部在伴隨著(zhù)xx飛速發(fā)展的基礎上，也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設備的正常運轉�，F將我部XX年的工作總結如下：

　　一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓工作

　　企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過(guò)硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì )上除了總結工作以外，還對企業(yè)的長(cháng)遠規劃、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會(huì )到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學(xué)習、總結，將設備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì )上以外，領(lǐng)導針對每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題，形成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統一、團結、一致，促進(jìn)了本部門(mén)工作順利開(kāi)展，奠定了以學(xué)習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在XX年中有了飛躍性的發(fā)展。

　　今年我部在學(xué)習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節”，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設備維修過(guò)程中的細節，領(lǐng)導在各項會(huì )中也非常注重對設備細節的`維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節的疏忽所造成的，在維修中，一臺設備發(fā)生故障，我部人員要將其他設備進(jìn)行檢查，發(fā)現類(lèi)似故障，同時(shí)解決，避免了許多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是通過(guò)在工作中不斷學(xué)習，總結，相互探討，相互促進(jìn)，這與領(lǐng)導經(jīng)常在會(huì )上會(huì )下要求員工抓細節重分析是分不開(kāi)的。

　　二、對一零年工作的具體回顧

　�、乓�使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客創(chuàng )造一個(gè)新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場(chǎng)改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光，不能夠突出商場(chǎng)現代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導的要求進(jìn)行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線(xiàn)，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門(mén)廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線(xiàn)兩側全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現象。

　�、平衲�，隨著(zhù)商場(chǎng)的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規范化列為商場(chǎng)內電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過(guò)程，也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調整，將各個(gè)商場(chǎng)廳內的舊格柵燈具換成節能美觀(guān)的格柵燈。今年共改造節能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備，停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修，更換鎮流器及燈管，保證了商場(chǎng)照明的合理使用。

　�、莤x林園路店配合消防部門(mén)對商場(chǎng)內的消防設備進(jìn)行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個(gè)供暖系統進(jìn)行維護。

　�、热ツ旯┡�期間，商場(chǎng)內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，說(shuō)明管道嚴重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、研究、測算，用最短的時(shí)間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問(wèn)題。

　�、稍趚x及林園路正廳門(mén)口新增電子顯示屏，用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息，使顧客一進(jìn)門(mén)口就能了解到商場(chǎng)所有促銷(xiāo)信息，方便了顧客購物。及時(shí)修復樓內電子監控系統，改造超市收銀臺，防盜器。

　　三、在工作中節能降耗

　�、艔V場(chǎng)的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過(guò)程中最注重節約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導親自與施工方協(xié)商，為公司節省了不少材料費用。在施工過(guò)程中，拆卸下來(lái)的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用，這也為公司節約了不少材料費用。

　�、聘魃虉�(chǎng)及租賃區域的電費結算中，電費全年收回xx萬(wàn)元，去年同期收回xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，水費全年收回xx萬(wàn)元，租賃費：xxx萬(wàn)元，廣告租賃費：xxx萬(wàn)元，去年同期收回xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬(wàn)元，xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元。

　　四、在工作中要不斷的總結來(lái)完善自身的不足

　�、磐ㄟ^(guò)這一年的緊張工作，發(fā)現在工作中需要掌握的技能和知識越來(lái)越多，說(shuō)明社會(huì )在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步，在老化，商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養，來(lái)完善自身的不足。

　�、平衲晡也吭谕两�、電氣、水系統設備方面的維修工作比較多，未能做到每周學(xué)習管理規范的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務(wù)不周到，是學(xué)習管理規范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進(jìn)行了批評指正，加強對崗位的學(xué)習。明年要進(jìn)一步加強對管理規范的學(xué)習，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細致用心。

　　在XX年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學(xué)習企業(yè)的管理規范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉。

　　工程部年終總結報告 篇2

　　20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)工程部在公司領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，圓滿(mǎn)完成了工程部這一年的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，確保了公司設備安全正常地運行，保證了公司水電氣能源的正常供給，同時(shí)在節能減排降耗工作中做出了一定的成績(jì)。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結：

　　一、完成的主要工作:

　　1、貴賓會(huì )墻體，地腳線(xiàn)維修，夜總會(huì )消防門(mén)，凈化水，機房改造。

　　2、五F空調機組清洗維護，1—5F空調過(guò)濾網(wǎng)清洗，指控開(kāi)關(guān)檢查。

　　3、對所有隱蔽工程及配電柜，線(xiàn)路進(jìn)行檢查，有隱患的線(xiàn)路加以整改。

　　4、外墻燈源字體，西門(mén)，南門(mén)，停車(chē)場(chǎng)，石材，東面花臺，各樓層景觀(guān)池維修。

　　5、大池循環(huán)泵加熱系統，過(guò)濾砂缸，凈化水系統，中水系統的維修改造

　　6、更換男女賓淋浴噴頭，觸摸開(kāi)關(guān)，消防設施，及各部門(mén)的員工宿舍，日常維修。

　　7、安裝西門(mén)，貨運小吊籃。

　　8、5月份工程部組織培訓

　　9、完成4樓包房的改造

　　10、完成整個(gè)公司的空調系統改造

　　11、完成公司圣誕節的場(chǎng)景布置和撤除。

　　二、部門(mén)管理工作

　　俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。按照公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門(mén)的管理，在公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下認真組織部門(mén)員工學(xué)習公司下發(fā)的文件，加強員工的禮節禮貌，在日常工作中，落實(shí)崗位職責，要求工程部人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查一到五樓的設備運行情況，檢查安全操作情況，節能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;登記設備運行情況和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了工程人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律都有了較大的改進(jìn)和提高。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1.部門(mén)之間協(xié)調不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)，部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作積極性有待提高。

　　2.由于時(shí)間原因公司很多設備設施成就腐爛，四月份處理里了一部分，還有很多地方待處理。

　　3.在節能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強管理，需要公司的'全體人員都具有節能意識。少數部門(mén)還沒(méi)有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關(guān);有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中。

　　4.由于前期施工的不完善，各樓層吊頂上線(xiàn)路、管道很混亂，特別是夜總會(huì )吊頂，存在很大的安全隱患。

　　5、各區域防水問(wèn)題：現在很多衛生間都存在漏水的問(wèn)題，今年處理了一部分，但還有很打一部分沒(méi)有處理。

　　四、20xx年工作計劃

　　1.工程部把進(jìn)一步加強節能管理工作作為一件大事來(lái)抓，強節能降耗管理與控制，各部門(mén)設節能監督員。

　　2.定期對公司設備專(zhuān)項安全檢查計劃，定期配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵，對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一班一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。

　　3.處理各區域漏水問(wèn)題

　　4.對各樓層吊頂進(jìn)行整改。

　　5.成工程部日常維修和計劃維修工作。

　　工程部年終總結報告 篇3

　　非常感謝各位領(lǐng)導給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機會(huì )，下面是本人一年來(lái)在工程部工作的總結報告。

　　自3月15日調到xx工作,剛進(jìn)入xx工程的第一周，就感覺(jué)這個(gè)工程整體質(zhì)量較好，細節問(wèn)題有一定缺陷、現場(chǎng)管理方面缺少必要的綜合性控制措施。通過(guò)和xxx多次溝通交流，確定了現場(chǎng)管理入手工作要點(diǎn)，進(jìn)行了下面具體工作落實(shí)。

　　一、主體、裝飾質(zhì)量目標

　　確定質(zhì)量目標是：主體工程合格率93%，裝飾工程合格率95%。

　　二、安全、技術(shù)目標

　　1、確定安全目標是：零死亡。

　　2、技術(shù)、安全監督的覆蓋率100%。

　　三、綜合管理體系運行情況

　　1、自從綜合管理體系3月22日開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，給了每個(gè)單位項目經(jīng)理、現場(chǎng)施工主管、技術(shù)人員，有一個(gè)現場(chǎng)相互學(xué)習的機會(huì )。每周綜合檢查中體現出各施工單位現場(chǎng)安全、現場(chǎng)文明施工、分部(子分部)、分項質(zhì)量的缺陷與優(yōu)越這幾個(gè)方面問(wèn)題；分項工程質(zhì)量?jì)?yōu)越的相互學(xué)習。安全、現場(chǎng)文明施工等方面有不到位的地方，質(zhì)量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會(huì )出現同樣的問(wèn)題。

　　2、為使總承包項目經(jīng)理、現場(chǎng)施工主管理解和執行工程部的綜合管理方針和目標，工程部建立了綜合檢查制度和方針后，采取多種形式的宣傳教育，利用工程列會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議、綜合檢查和提問(wèn)等方式進(jìn)行強化宣傳，使各樓座總承包項目經(jīng)理、現場(chǎng)施工主管都知道工程部的綜合管理方針，加強職工對綜合管理方針、目標的理解、并在管理工作和實(shí)際施工過(guò)程中得到較好的貫徹。

　　3、便于綜合管理體系更加完善，編制了綜合管理手冊、程序文件和各種記錄表格，建立了文件化的綜合管理體系，全面組織體系的正常運行，并實(shí)施日常的安全、質(zhì)量、現場(chǎng)文明施工督促檢查。做好了現場(chǎng)文件資料、記錄和數據分析的控制與管理，抓好施工現場(chǎng)的監督管理，對關(guān)鍵、特殊工序建立了控制點(diǎn)，規定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經(jīng)理反饋的信息及公司內部的各項信息，組織、落實(shí)糾正預防措施的實(shí)施。

　　四、想到，更要做到

　　1、作為一名xx公司員工，我常想，我們的企業(yè)或許還不是最優(yōu)秀的企業(yè)，但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結經(jīng)驗教訓并及時(shí)反思并撥亂反正的企業(yè)，通過(guò)每次公司會(huì )議上領(lǐng)導講話(huà)要點(diǎn)的學(xué)習，更堅定我對這個(gè)看法的肯定。

　　2、作為一名工程部的土建工程師，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來(lái)不做，那只是畫(huà)餅充饑，永遠也達不到目標。每一個(gè)分部、(子分部)分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領(lǐng)導會(huì )議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如：1-8號樓平屋面、1-4號樓外墻造型、儲藏室地面等分項工程，節省了資金，也方便了施工單位的施工，并保證了質(zhì)量和安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿(mǎn)完成的保證。

　　五、質(zhì)量管理

　　1、抓好事前控制，嚴把過(guò)程控制關(guān)。

　　在整個(gè)過(guò)程中，我堅持以事前控制和主動(dòng)控制為主，依據設計文件編制了質(zhì)量控制規劃，制訂了具體的程序，明確了工作內容、驗收標準及工作要求。依據規范要求進(jìn)行了現場(chǎng)質(zhì)量管理、并對工程的測量、定位放線(xiàn)，包括軸線(xiàn)尺寸、水平標高進(jìn)行了現場(chǎng)復核，進(jìn)一步明確了目標和要求，為了工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造了條件。

　　2、嚴把原材料半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)。

　　凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、即查驗合格證、準用證、質(zhì)保單等，符合要求后進(jìn)行了外觀(guān)檢查，沒(méi)有異常情況后見(jiàn)證取樣送檢測中心復檢，做到材料進(jìn)場(chǎng)先復檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，其中共查驗鋼材合格證、質(zhì)保單、復檢報告共68份，水泥出廠(chǎng)合格證、質(zhì)保單、復檢報告21份，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復驗，全部達到合格要求。

　　3、嚴格工序檢查，強化過(guò)程控制。

　　在施工監督過(guò)程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經(jīng)驗收不得進(jìn)入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收工程部尤其重視，現場(chǎng)對重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監督，如現澆鋼筋混凝土、梁、板、梯、屋面等。施工中，我對鋼筋混凝土工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個(gè)施工過(guò)程中，我把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、混凝土的配合比、坍落度和養護等方面作為重點(diǎn)來(lái)控制，以確�；炷�土的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水；二是砂漿的正確拌制；三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿(mǎn)度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的'設置作為關(guān)鍵來(lái)監督控制。

　　4、現場(chǎng)監督控制

　　在現場(chǎng)監督控制中，共抽查送檢c30混凝土標養試塊6組，同條件養護試塊6組，共抽查送檢c25混凝土標養試塊58組，同條件養護試塊58組，砂漿試塊46組，抽查柱鋼筋對焊試件5組，評定結果均達到合格要求。在施工工作過(guò)程中，共發(fā)出聯(lián)系單8份，整改通知單15份，實(shí)行每周一次的由三方參加的現場(chǎng)綜合檢查碰頭會(huì )，及時(shí)處理解決施工中的有關(guān)問(wèn)題。

　　5、加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合要求。

　　本工程在施工全過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問(wèn)題，施工單位通過(guò)自查、自檢后內部整改；另一方面，通過(guò)檢查發(fā)現后通知施工單位整改。及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認真做好自己的現場(chǎng)綜合檢查資料�？偟恼f(shuō)，本工程通過(guò)嚴格控制，施工質(zhì)量取得了較好的效果，主體內在的質(zhì)量安全可靠，外墻磚砌工程總體平整光潔，樓地面未發(fā)現明顯的裂縫，墻面窗臺處、衛生間、屋面發(fā)現幾處滲漏現象，以全部得到有效控制。

　　6、工程地基基礎和主體結構的質(zhì)量情況

　　在條基基礎施工過(guò)程中，現場(chǎng)跟蹤旁站，條基的斷面尺寸，混凝土配合比，振搗等的質(zhì)量控制，按規范要求見(jiàn)證取樣了混凝土試塊。包括土方、模板、鋼筋、混凝土等分項工程，并對分部工程在認真驗收及統計的基礎上，承包單位自評為合格，經(jīng)工程部驗收確認合格。

　　7、主體結構的質(zhì)量情況

　　主體結構中對構造柱、梁和磚墻等在施工過(guò)程中按工序進(jìn)行檢查驗收，從驗收情況看，總體質(zhì)量情況良好。其中，鋼筋工程、模板工程和混凝土工程3個(gè)主要的分項工程全部達到合格，經(jīng)承包單位自驗自評和工程部、監理驗收，全部達到合格標準。

　　8、裝飾分部質(zhì)量情況

　　裝飾分部工程共查驗16項，其中磚面層分項為18個(gè)檢驗批，一般抹灰分項有25個(gè)檢驗批，飾面磚分項為18個(gè)檢驗批，涂料涂飾分項各為6個(gè)檢驗批，各分項工程經(jīng)驗收，全部達到合格標準。

　　9、質(zhì)量控制資料情況

　　本項目工程部根據分項、分部(子分部)單位工程的質(zhì)量情況認為該工程實(shí)物質(zhì)量滿(mǎn)足設計圖紙和相關(guān)規范、標準的要求。觀(guān)感質(zhì)量較好，質(zhì)量控制資料基本完整，主要項目的安全和功能檢測資料齊全。

　　六、心理動(dòng)態(tài)

　　感謝各位領(lǐng)導給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機會(huì )，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(cháng)足的發(fā)展和健康的成長(cháng)。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。

　　這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學(xué)習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

　　回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，完善自己的能力。處理好和新老同事的關(guān)系，與領(lǐng)導和同事們攜起手來(lái)，盡自己最大的努力，同xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一起壯大成長(cháng)，一起描繪公司的美好明天。

　　工程部年終總結報告 篇4

　　玉壺光轉、物換星移。我們帶著(zhù)自信與喜悅走進(jìn)了充滿(mǎn)希望的XX年�；仡欉^(guò)去的一年，所走過(guò)的路程，心中感慨萬(wàn)千。因為XX年對于我們工程來(lái)說(shuō)，可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰的一年，下面我就把XX年度的工作向在座的各位領(lǐng)導及同事們做以總結與匯報：

　　一、規范管理，建設過(guò)硬的后勤保障團隊

　　由于我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒(méi)有從沒(méi)過(guò)酒店的維修工作，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗，因此我組織員工們，進(jìn)行技能及行為規范培訓，培養他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會(huì )帶給他們足夠的尊嚴和實(shí)現自我的滿(mǎn)足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我，并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂(lè )活動(dòng)，通過(guò)掰腕子，增強體質(zhì)增加員工們之間的感情交流，通過(guò)行走有軌電車(chē)，增加了員工們之間的合作默契。

　　通過(guò)猜謎語(yǔ)促使員工們開(kāi)發(fā)智力，善于動(dòng)腦。通過(guò)形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過(guò)多種培訓。使他們在各個(gè)方面都有了長(cháng)促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項規章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。

　　但是因為我們工程部是后勤部門(mén)，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對我們的工作不以為然，持有偏見(jiàn)，認為我們不是營(yíng)業(yè)部門(mén)，不能直接為酒店創(chuàng )效益，只能花錢(qián)，為此，我時(shí)常告誡我的員工說(shuō)：“只要我們努力工作，做到勤儉節約，保障設備、設施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng )效益”，在這種思想指導下使我們的員工對各部門(mén)的設備、設施成功的維修了上萬(wàn)次

　　二、工程部的職責

　　如果將酒店比做一個(gè)人，我們工程部好比是一個(gè)人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門(mén)輸送的血液、氧氣和營(yíng)養，無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，都將會(huì )給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現問(wèn)題急時(shí)解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進(jìn)九以來(lái)，我們接到餐飲部門(mén)的投訴，說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠，空調吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過(guò)仔細的分析和認真研究，發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過(guò)低，也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問(wèn)題，將怎樣解決呢？我經(jīng)過(guò)反復思考后，果斷的做出決定，把低區的.換熱罐，改造為空調系統換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來(lái)，從而達到空調所需要的溫度，確保各部門(mén)正常營(yíng)業(yè)。

　　三、節能降耗，向固有的設備要效益

　　節水：有一段時(shí)期，我們經(jīng)常發(fā)現低區供水系統不正常，時(shí)常有丟水的現象。我們通過(guò)對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現系統上出現了問(wèn)題，為使這一問(wèn)題能得到很好的解決，我們將原來(lái)直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門(mén)的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩供應，而每個(gè)月又可節約用水1500噸。

　　節電：酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設備，同時(shí)使用了大量的高功率的光源，但是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地燈，臺燈由原來(lái)40瓦蘑菇泡改成11瓦節能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節約8.8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原來(lái)的50瓦降至35瓦可節電2.2千瓦，而同時(shí)我們又把停車(chē)場(chǎng)的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節電，3.88千瓦，通過(guò)采取這些措施，使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之0.13。

　　降耗：由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠(chǎng)家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過(guò)在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復試驗，終于找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問(wèn)題，其成本只需要26.5元，僅此一項，就可節約1萬(wàn)多元�？墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題，由于蒸發(fā)器泄漏，無(wú)法修補。如果因此而報廢非�？上�，重新購買(mǎi)則需要幾千元，為降低成本，節約資金，我們經(jīng)過(guò)認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類(lèi)似這種情況的冰箱我們修復了三臺，為酒店節約資金一萬(wàn)兩千余元。

　　四、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領(lǐng)

　　1、在次客房裝修過(guò)程中，原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過(guò)程中，卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開(kāi)裂和起層的現象，特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái)，如果要要重新做水泥灰層，則需要有有段時(shí)間的養生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領(lǐng)導請示，并說(shuō)明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時(shí)，還可以在人力上節約一大筆資金，領(lǐng)導經(jīng)過(guò)了認真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來(lái)，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時(shí)在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了工作任務(wù)。

　　2、為了維護我們酒店的勞動(dòng)紀律，加強院內的保安措施，領(lǐng)導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長(cháng)，只用了六、七天時(shí)間，就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了，并得到了領(lǐng)導的贊賞。

　　3、在十月份的消防檢查中，消防部門(mén)提出了我們油、汽路管線(xiàn)的材料不合乎標準，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè)，必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線(xiàn)全部改為鍍鋅管線(xiàn)，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續工作了3個(gè)通宵，將所有的油、氣路管線(xiàn)全部改造完畢。順利地通過(guò)了消防部門(mén)的檢查驗證。

　　五、上下同心，團結協(xié)作，展示應變能力

　　12月19日這天，酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣，陸續地走進(jìn)酒店按部就班，準備開(kāi)始工作的時(shí)候，誰(shuí)也不會(huì )想到，此時(shí)，工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗，此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中，因為市供電局在幾天前就下達了一個(gè)因為要進(jìn)行線(xiàn)路改造，需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知，時(shí)間是12月19日早7時(shí)~晚5時(shí)當時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導進(jìn)行匯報和請示，為避免酒店的聲譽(yù)受影響，為體現酒店的人性化服務(wù)，酒店領(lǐng)導經(jīng)過(guò)認真研究，決定租用一臺發(fā)電車(chē)來(lái)保證酒店各部門(mén)的正常營(yíng)業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車(chē)200千瓦的功率難以滿(mǎn)足酒店所有設備的用電需求，我們工程部召開(kāi)了緊急會(huì )議，經(jīng)過(guò)仔細地計劃和周密的分析，制定了兩套應急方案，決定對各部門(mén)和一部分的設備限電管制，工程部的人員全體出動(dòng)，分別派專(zhuān)人進(jìn)行死看死守，并對大家講明了，如果稍有疏忽，有較大的電流使用，就會(huì )造成直接經(jīng)濟損失或發(fā)電車(chē)因滿(mǎn)負荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車(chē)，還會(huì )使酒店癱瘓，蒙受經(jīng)濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽(tīng)從指揮，各負其責，確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。

　　但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài)，尤其是b項，總是特別接近滿(mǎn)負荷，我們的人員就分別到各部門(mén)不斷的進(jìn)行電流調定。就這樣，在這個(gè)上午總算了有驚無(wú)險的平安度過(guò)，到了下午四點(diǎn)鐘，就在規定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候，大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候，我們又接到通知，由于改線(xiàn)路工作進(jìn)行的不順利，停電時(shí)間將繼續順延。此時(shí)，大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài)，因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開(kāi)始。因此我們馬上又召開(kāi)會(huì )議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟損失，經(jīng)過(guò)了更加周密、嚴謹的布置計劃，在對又一部分設備進(jìn)行停止使用的同時(shí)，我們大膽地開(kāi)啟亮化系統，用以制造鐵源酒店沒(méi)有停電的聲勢，來(lái)贏(yíng)得客源。就這樣堅持到了凌晨?jì)牲c(diǎn)，修改線(xiàn)路的工作才成功的結束了，開(kāi)始了正式供電，這時(shí)我們大家才深深的松了一口氣，拖著(zhù)疲憊的身體離開(kāi)了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個(gè)小時(shí)，所停電的時(shí)間之久和面積之大，是我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。正是由于各部門(mén)的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿(mǎn)地完成了這次發(fā)電任務(wù)。

　　六、XX年中工作的不足之處

　　XX年的工作已經(jīng)告一段落，有成績(jì)也有不足因為我的性情比較耿直，有時(shí)難免還有此急躁，所說(shuō)出來(lái)的話(huà)就會(huì )容易傷人，這勢必會(huì )給工作帶來(lái)不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習中不斷地善自己，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標準和員工的技能，為在XX年更好的為各部門(mén)服務(wù)，打下了良好的基礎。

　　七、XX年工作計劃

　　我們已擬定了在XX年將要計劃實(shí)施的幾個(gè)專(zhuān)項工程：

　　1、為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進(jìn)行全面地大修。

　　2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟損失，我們準備制做一個(gè)儲備水箱。

　　3、按市局的要求，也為了確�？腿说慕�(jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶(hù)的每個(gè)樓層都要安裝上監控系統。

　　4、各部門(mén)所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門(mén)分增設電表，以便于監控。

　　5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀(guān)，又能預防雨水從窗口侵入。

　　以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說(shuō)：“你們辛苦了！我非常感謝你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的希望和夢(mèng)想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神�！痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞�(huì )再創(chuàng )佳績(jì)。

　　工程部年終總結報告 篇5

　　在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調動(dòng)廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎，以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標準，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設等方面取得了一定成績(jì)。

　　具體工作

　　一、加強管理，持續改進(jìn)

　　1、完善配套設施

　　自業(yè)主入住之后，完美時(shí)空園區逐步暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題及計不盡人意之處，20xx年項目領(lǐng)導工程及人員協(xié)調進(jìn)行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨于完善，贏(yíng)得業(yè)主信賴(lài)，如增設自行車(chē)場(chǎng)、a棟安裝空調定時(shí)器、檢測消防設施線(xiàn)路、檢修供電系統，調整配電開(kāi)關(guān)負荷等。

　　2、突發(fā)事件處理

　　針對園區的實(shí)際情況，完美時(shí)空物業(yè)部制定并完善各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應對，消除安全隱患。

　　3、節能管理

　　針對園區能源公攤量大，業(yè)主交費難，項目部研究制定樓內公共區域及地下停車(chē)場(chǎng)，采取多項改進(jìn)節能措施，不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開(kāi)啟時(shí)間由保安值班人員按規定時(shí)間開(kāi)啟等。

　　4、檔案管理

　　檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作，項目部中工作專(zhuān)人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。各部門(mén)檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數據庫，相關(guān)信息輸入，查詢(xún)便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數據的完整及可靠性。

　　5、培訓管理

　　根據完美時(shí)空實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應知應會(huì )、客服人員應知應會(huì )，通過(guò)工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業(yè)知識全面化。

　　6、安全防范管理

　　6.1消防管理：

　　火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會(huì )受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長(cháng)，組建園區義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶(hù)，向其講解消防知識。在20xx年x月x日舉行了完美時(shí)空園區消防演習，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。

　　6.2治安管理：

　　為了保障園區業(yè)主的安全，完美時(shí)空安保部對保安隊伍實(shí)行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)施重點(diǎn)布控，如在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完美時(shí)空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為綜合治安優(yōu)秀園區。

　　7、環(huán)境管理

　　7.1監督、管理園區綠化、綠植公司，對園區綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。

　　7.2對園區垃圾實(shí)行分類(lèi)，利國利民。節約、回收資源，受到了市、區兩級領(lǐng)導及園區業(yè)主的贊譽(yù)。

　　7.3為了使園區大廈整體清潔，提升園區環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過(guò)程中派專(zhuān)人跟進(jìn)、監督，嚴把質(zhì)量關(guān)，通過(guò)干凈、整潔的大廈外觀(guān)，優(yōu)化園區環(huán)境。

　　8、客戶(hù)服務(wù)

　　8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專(zhuān)人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況開(kāi)會(huì )分析總結工作經(jīng)驗，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬(wàn)元到小組成立后每月140萬(wàn)元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。

　　8.2大廈內制作了不銹鋼企業(yè)名牌，大廈外制作樓牌號，方便了園區來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，同時(shí)也大大提升了園區大廈品質(zhì)。

　　8.3成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區業(yè)主公示實(shí)創(chuàng )上地物業(yè)公司及完美時(shí)空物業(yè)部的工作情況，并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。

　　8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層××電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問(wèn)題。經(jīng)過(guò)物業(yè)部領(lǐng)導與電信多次協(xié)調，最終得到了圓滿(mǎn)解決。e棟三層富邁數據公司人員多，影響同層其他公司人員用衛生間，物業(yè)部通過(guò)改造衛生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。

　　8.5在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內容進(jìn)行分類(lèi)，由相應部門(mén)處理，爭取在最短時(shí)間內解決并對處理結果對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　8.6主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng )造機會(huì )及條件營(yíng)造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得贊賞

　　1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，本年度完美時(shí)空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領(lǐng)導三次、知名企業(yè)合作峰會(huì )6次，良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)贏(yíng)得了來(lái)訪(fǎng)單位及業(yè)主的高度贊賞。

　　2、今年夏天a402完美××公司，有一配電箱的總開(kāi)關(guān)頻繁跳閘，嚴重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于負荷過(guò)于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開(kāi)正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項問(wèn)題，工程人員解業(yè)主之憂(yōu)、想業(yè)主之想的工作贏(yíng)得了業(yè)主的`贊揚。

　　3、供暖制冷工作是園區的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進(jìn)行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時(shí)制冷給完美時(shí)空物業(yè)部換季檢修工作帶來(lái)了巨大不便，ibm延時(shí)制冷結束后留給工程檢修的時(shí)間只有7天(每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月)如何在短時(shí)間內完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過(guò)工程技術(shù)人員的反復論證，決定進(jìn)行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區的正常供暖使園區業(yè)主無(wú)一投訴。

　　4、垃圾分類(lèi)工作達標，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，完美時(shí)空物業(yè)部專(zhuān)門(mén)成立了垃圾分類(lèi)領(lǐng)導小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設施，相關(guān)負責人細致、系統的對參與員工進(jìn)行培訓講解，使垃圾分類(lèi)工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導、區領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類(lèi)工作的出色，對北京市政府擬列為垃圾分類(lèi)優(yōu)秀園區。

　　工程部年終總結報告 篇6

　　20XX年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、工作方面：

　　今年年初，安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來(lái)，基本無(wú)故障，實(shí)現原定目標。

　　5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現象，在此期間出現過(guò)新老文件不適應的過(guò)程，在經(jīng)過(guò)多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規程進(jìn)行操作。

　　做為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格按照新編文件的規范操作，并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

　　今年9月，職位調整為運行主管以來(lái)，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調工作，合理安排，充分調動(dòng)員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過(guò)，困惑過(guò)，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現，只要自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作，我都會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。

　　11月公司進(jìn)行客戶(hù)意見(jiàn)調查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運行主管要經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通，但做為意見(jiàn)調查回訪(fǎng)這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪(fǎng)，客戶(hù)對我們的回訪(fǎng)表示滿(mǎn)意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的`維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶(hù)單元的服務(wù)收費培訓，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

　　二、團隊建設方面：

　　作為工程部的總調度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng )立一種機會(huì )和成長(cháng)并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂(lè )趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個(gè)團隊的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團隊有價(jià)值的貢獻者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問(wèn)題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求，盡力滿(mǎn)足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著(zhù)這方面能力的加強，團隊成員會(huì )更有活力、更有凝聚力、更有戰斗力。

　　三、不足之處與目標方向

　　過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績(jì)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個(gè)人有些急躁，大局觀(guān)有些差距等等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)參加學(xué)習來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力。

　　四、小結

　　我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng )造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個(gè)大家庭當中，用自己燦爛的青春去實(shí)現公司最大的目標。

　　工程部年終總結報告 篇7

　　首先感謝公司領(lǐng)導在xxxx年度對工程部空調工作的大力支持和肯定，同時(shí)感謝各部門(mén)在本年度對工程部的空調工作給與了積極配合和理解！在這里，我把工程部xxxx年度的空調工作完成情況向公司做一個(gè)匯報。

　　xxxx年度在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)的解決了設備設施存在的各種問(wèn)題，并在節能降耗方面取得了重大突破。

　　一、維修保養

　　大廈有很多空調設備運行時(shí)間較長(cháng)，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養及運行是空調工的主要工作。因此，加強設備維修保養，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養，使空調設備設施處于最佳運行狀態(tài)，從而達到合理運用能源，節約開(kāi)支的目的。

　　xxxx年，我們對空調通風(fēng)系統老化腐蝕的管道、風(fēng)機進(jìn)行了刷漆防腐工作，對部分空調管道進(jìn)行了保溫，維修25f室外排煙機電機1臺，對大廈的排煙機、送風(fēng)機進(jìn)行了養護，空調機房更換了dn250閘板閥一個(gè)、ｄｎ２００閘板閥一個(gè)、dn20銅閘閥1個(gè)，修復了冷卻塔玻璃鋼體漏水問(wèn)題，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問(wèn)題，做好空調機房的防潮工作，修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān)，修復變電室變形損壞的空調總開(kāi)關(guān)，對空調機房的全部電氣設備進(jìn)行了檢修保養，更換ｌｓ制冷機排氣扇一臺，更換開(kāi)利制冷機電磁閥一個(gè)，對開(kāi)利制冷機充加了制冷劑ｒ１３４ａ，更換了１＃、３＃、４＃循環(huán)泵的水封和o環(huán)，機房?jì)雀鼡Q壓力表４塊、溫度表５支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門(mén)進(jìn)行了維護，對空調設備設施的管道、閥門(mén)、末端設備進(jìn)行了維護。在春秋兩次對戶(hù)內空調進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護保養工作，將所有未開(kāi)通使用的空調閥門(mén)關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下，這項工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的，這無(wú)疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù)，對１３２戶(hù)２６０臺空調進(jìn)行了維護保養。秋季工程部員工共同努力對１３３戶(hù)和１－４層的３４５臺空調進(jìn)行了維護保養。

　　二、改造項目

　　工程部積極配合總公司建設部對空調機房的兩臺板式熱交換器進(jìn)行了更新改造，用兩臺換熱面積４８平方米的換熱器更換了原來(lái)?yè)Q熱面積２０平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內的原來(lái)倒裝的兩個(gè)ｄｎ１５０柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對１１ｆｈ戶(hù)因空調電機不配套產(chǎn)生過(guò)大噪音的風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行了更換。對２６ｆ空調用水箱拆裝各一次。

　　三、節能降耗

　　節能降耗是今年工程部的一項重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導下，努力學(xué)習先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗，完善維修保養制度，使設備始終處于高效節能的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，延長(cháng)設備使用壽命，節省開(kāi)支。

　　四、解決供暖問(wèn)題

　　供暖問(wèn)題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問(wèn)題。由于建設時(shí)引進(jìn)熱源不合適，致使無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的供暖需求。歷年因供暖問(wèn)題業(yè)戶(hù)投訴率100%，不滿(mǎn)意率100%。xxxx年，工程部在公司領(lǐng)導的大力支持下，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來(lái)解決冬季供暖問(wèn)題。

　　xxxx年10月，工程部積極配合總公司建設部更換了兩臺板式熱交換器。

　　xxxx年11月29日，工程部員工不畏嚴寒，帶水作業(yè)，解決了工程遺留問(wèn)題中的熱力井主管道閥門(mén)倒裝問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內外30多度的溫差，爭先恐后，輪流下井作業(yè)。換完閥門(mén)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。

　　工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調溝通，與換熱站的領(lǐng)導和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的.原因，與對方擺事實(shí)講道理，要求對方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí)，增開(kāi)一臺循環(huán)泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿(mǎn)足了業(yè)戶(hù)的供暖需求，使業(yè)戶(hù)戶(hù)內溫度達到了青島市規定的不低于18度。

　　中央空調運行期間，工程部員工堅持到業(yè)戶(hù)戶(hù)內測溫，同時(shí)注意天氣變化，根據需求調整供暖設備設施的運行狀態(tài)，既保證業(yè)戶(hù)供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時(shí)解決供暖過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

　　當然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問(wèn)題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求，并且當供暖面積達到10000平方米以上時(shí)，將完全不能滿(mǎn)足需求。從長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的角度看，必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問(wèn)題。

　　五、物業(yè)前期介入

　　工程部參入了匯智廣場(chǎng)項目的前期介入工作。針對空調項目施工過(guò)程中發(fā)現的一些問(wèn)題，工程部及時(shí)反饋給建設部。工程部還派出了專(zhuān)人深入現場(chǎng)，了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況，參與空調安裝工程的施工檢查及驗收，并就物業(yè)的內部設置、功能配置提出合理化建議，參與物業(yè)的竣工驗收工作，做好物業(yè)的接管驗收工作，為以后的物業(yè)管理創(chuàng )造良好的基礎。 在緊張而又繁忙的xxxx年里，工程部員工在空調工作中團結協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，增強了維修技能和技巧，增強了服務(wù)意識，提高了技術(shù)管理水平。

　　工程部節約的每一分錢(qián)，都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén)，為公司創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹畩^斗的目標！

　　xxxx年，我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰，和其他部門(mén)的員工一道致力于為業(yè)主及客戶(hù)提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作環(huán)境，確保寫(xiě)字樓功能的正常發(fā)揮，使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長(cháng)。在新的一年里，我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn)，向公司交上一份合格的答卷！

　　工程部年終總結報告 篇8

　　緊張而又忙碌的20XX年即將過(guò)去，在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻，總結并梳理了20XX年的工作，借此機會(huì )向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20XX年工作總結及20XX年工作思路。

　　20xx年工程的工作，在寶云國公司領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成公司領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

　　一、開(kāi)展預防維修，提高設備功效。

　　1、四月初旬，對中央空調主機進(jìn)行年度維修保養，采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結合的科學(xué)網(wǎng)清理方法，清除冷凍水箱，蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主動(dòng)的高壓降到正常的工作范圍。

　　2、對空調制冷效果差，進(jìn)行一級保養，拆下風(fēng)機盤(pán)管過(guò)濾器進(jìn)行除塵除垢清洗，提高制冷效果。

　　3、在冬季來(lái)臨前，為保障集團公司及各營(yíng)銷(xiāo)分公司及時(shí)供上暖氣，從十月初開(kāi)始分別對空調、地熱及暖氣租價(jià)的過(guò)濾器進(jìn)行清潔、更換部分失靈的閥門(mén)，在10月底之前，按時(shí)完成了檢修任務(wù)，保證了及時(shí)供暖。

　　二、消除隱患，保障消防安全

　　防火意識，是服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設備的玩少率，而完成好的設備必須要有充足的水源做保障。

　　寶云公司成立之初就建設了一個(gè)中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經(jīng)運行了六年，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次大的檢修，甚至是帶病運行。泵房里的手動(dòng)蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴重威脅到安全生產(chǎn)，通過(guò)消防技術(shù)部門(mén)鑒定，現在運行的消防設備必須全部更換，經(jīng)過(guò)設備廠(chǎng)家和專(zhuān)業(yè)維修公司設備報價(jià)，所需費用達到6到7萬(wàn)元。如此大的一筆費用，經(jīng)過(guò)仔細研究對比，不需要全部更換，只需要更換小部分關(guān)鍵的蝶閥和單相閥，對大型的'管道泵，噴淋泵設備進(jìn)行維修即可，而所需費用只有報價(jià)的十分之一，經(jīng)過(guò)運行觀(guān)察，效果良好。

　　三、挖潛改造，解決遺留問(wèn)題。

　　今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時(shí)工程遺留改造。

　　去年集團公司下屬的幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分公司都進(jìn)行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃氣型，今年在裝修改造后的試運行當中出現了很多意想不到的問(wèn)題。

　　1、養生會(huì )所，在營(yíng)運過(guò)程中，經(jīng)過(guò)熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經(jīng)常出現大片的污垢。針對這些異�，F象，通過(guò)多次實(shí)地摸索觀(guān)察，我們決定從三個(gè)方面進(jìn)行改造。第一，更換自來(lái)水變頻增加泵，增大揚程，這樣進(jìn)水量適中會(huì )隨著(zhù)使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩定的現象。

　　2、由于銀川市使用的自來(lái)水水質(zhì)泥沙含量較高，對我公司的中央空調、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來(lái)水儲水罐前級增加四臺過(guò)濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。

　　3、針對熱水時(shí)常供給不足的問(wèn)題，我們反復測算，發(fā)現原來(lái)安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實(shí)際使用所需熱水的容量，這就導致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無(wú)法滿(mǎn)足需要。那么通過(guò)增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環(huán)泵，使問(wèn)題得到了徹底解決，由此帶來(lái)的直接效益是，天然氣費用比原來(lái)減少一半。

　　4、為了舍此清除水垢對營(yíng)業(yè)中產(chǎn)生的負面影響，在鍋爐進(jìn)水口增加一臺水質(zhì)緩釋機組，通過(guò)近幾個(gè)月的試用，基本上達到了使用標準。

　　工程部年終總結報告 篇9

　　20XX年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合，團結一致。工程部在今年圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)，在今年（1——11月）工程部共維修單1832張，7899項，電話(huà)報修2638項，總計10537項。

　　一、自xx年以來(lái)，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神，我們都能夠認真傳達，貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，制定了一周部門(mén)例會(huì )制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽(tīng)和手模。發(fā)現設備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患。

　　二、在工作中，工程部的員工們肩負著(zhù)酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著(zhù)副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養的設備，就一定保養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發(fā)現設備缺陷和異常情況及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報，經(jīng)過(guò)商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對各開(kāi)關(guān)接頭和母線(xiàn)排接頭緊固，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門(mén)重視，又相續對其它設備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現部分設備均已老化，7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續滿(mǎn)負載的使用，將會(huì )造成相間短路，對設備造成重大損壞，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )研究決定對此進(jìn)行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過(guò)程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。今年15號臺風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點(diǎn)，風(fēng)雨欲來(lái)，工程部全體員工在臺風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn)，事先對酒店客房門(mén)窗，廣告招牌，太陽(yáng)能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著(zhù)裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén)，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著(zhù)大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著(zhù)客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到，對窗口修補，臺風(fēng)持續大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn)，七樓頂的太陽(yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著(zhù)大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著(zhù)移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復加固。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門(mén)，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著(zhù)用身體頂門(mén)，確保了高低壓配電房的'一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰斗，確保了酒店的配電及各種設備設施沒(méi)有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。

　　三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習取長(cháng)補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間，從酒店的十大敬請電話(huà)接聽(tīng)，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養！有計劃的進(jìn)行培訓，收到了相當好的效果，而新來(lái)的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習培訓，有計劃的進(jìn)行培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。

　　四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì )強調的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。

　　五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T(mén)。我工程部在總經(jīng)理與各部門(mén)的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進(jìn)的，那些是無(wú)法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節能方案和措施

　　1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過(guò)清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門(mén)還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間，把空調溫度設置在26度以上。

　　2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現象。

　　3、餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。

　　4、太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數，今年五月，工程部對太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽(yáng)能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費減少3萬(wàn)塊錢(qián)。

　　5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，為酒店節省開(kāi)支幾萬(wàn)元。

　　酒店實(shí)行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進(jìn)行結合分析，出現異常當即查找原因，強化節能意識。

　　一年來(lái)，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來(lái)工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻。

　　工程部年終總結報告 篇10

　　充實(shí)忙碌的20xx年即將過(guò)去�；仡欉^(guò)去的一年，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的結果，但也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨煉。非常感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習提高，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。我也非常感謝我的同事們在過(guò)去兩年的支持和關(guān)心。是你的幫助，讓我在工作中更加得心應手，更好的完成各項任務(wù)。在這里，我要向你們所有人表示衷心的感謝！

　　值此辭舊迎新之際，我就工程部一年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的`匯報：

　　一、工程建設：

　　20xx年緊張忙碌，躍進(jìn)港新增十幾個(gè)中小型工程建設項目，包括南大門(mén)工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤場(chǎng)硬化及港區部分生產(chǎn)生活輔助設施建設�，F在項目建設已經(jīng)完成并投入使用，有效保證了港區生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活的順利進(jìn)行。

　　工程投標過(guò)程中堅持低價(jià)中標原則，嚴格控制預算成本，最大限度節約公司投資。其中一些項目已被相關(guān)專(zhuān)家反復論證和比較。比如堤防支護工程前期我們做了大量的工作。前期方案制定：有內河水利專(zhuān)家、富港工程建設專(zhuān)家、部分水利工程專(zhuān)家的方案。當然，方案不同，觀(guān)點(diǎn)也不一致。最后，我們選擇的方案與一些專(zhuān)家方案相比節省了100多萬(wàn)元。此時(shí)此刻，項目已經(jīng)完成，贏(yíng)得了大多數專(zhuān)家的認可和好評。同樣的，其他所有的工程招標項目，總是堅持把公司利益放在第一位。公正廉潔自律，才能做好本職工作，為領(lǐng)導提供正確的決策依據。

　　二、團隊建設：

　　工程部是一支年輕的隊伍，平均年齡只有28歲。都充滿(mǎn)了能量和能量。但由于工作經(jīng)驗不足，現場(chǎng)處理問(wèn)題能力不足、現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題不可避免。對此，我在工作中嚴格要求自己的同時(shí)，也總是在學(xué)習中督促自己，用自己的經(jīng)驗和技能“傳承、幫助、帶來(lái)”；并且敢于給他們施加負擔，鼓勵他們放下工作，同時(shí)倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作活力，讓工作在每件事上都注重細節，爭取細節。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將在工作中盡快成熟，共同打造一支充滿(mǎn)活力和強大的年輕團隊。

　　三、現場(chǎng)管理、溝通和協(xié)調：

　　工程管理是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工是一個(gè)大兵團作業(yè)，光做好工程部本身的建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的紐帶作用，就必須積極協(xié)調公司內外各部門(mén)、各單位的工作。特別是面對一些地方的干擾，維護公司整體穩定，堅定維護公司利益的原則是不應該動(dòng)搖的。

　　現場(chǎng)管理人員應嚴格控制，絕不含糊安全、質(zhì)量、工程量核算等原則。為建設單位�，F場(chǎng)積極溝通和動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能和工作經(jīng)驗，靈活解決這些問(wèn)題。這樣才能樹(shù)立自己的威信，保證項目的順利高效進(jìn)行，最終實(shí)現公司利益最大化，規范公司形象。

　　在未來(lái)的20年里，我和工程部的全體員工將更加熱情，迎接挑戰！在正確的引導下

　　工程部年終總結報告 篇11

　　轉眼間，我們告別20xx年，迎來(lái)了新的一年20xx年，在過(guò)去的一年中，工程部為公司的新建做出了貢獻，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)在工作的過(guò)程中遇到了種種問(wèn)題，總結了一些經(jīng)驗、教訓，現總結如下：

　　一、完善工作體制、加強制度管理；

　　20xx年上半年，公司由20xx年的四條組擴建到八條組，下半年，又擴建到了十八條組，為配合公司日漸發(fā)展的要求，工程部人員由上半年的12人擴建到17人，工作組由原來(lái)的四個(gè)組，擴建到五個(gè)組，新增加了泥水工、電工、洗水池護理工。截止到20xx年12月份，工程部下設了電焊組、電工組、木工組、鍋爐組、泥水組，其中電工7人，鍋爐工2人，電焊工2人，木工3人，泥水工1人，輔助工2名，完善了工程部的組織構造，對公司百分之九十的工程都能夠自行建造，維護保養。

　　工程部擔負著(zhù)公司新流水線(xiàn)、工作設施的新建，也承擔著(zhù)公司水、電、設備的維護保養，同時(shí)也負責廠(chǎng)房的值班、安全、檢查等工作，下設組別多，人員工作區域廣，為把工程部建設成為一個(gè)團結、高效、守紀的部門(mén)，針對去年工程部出現的種種問(wèn)題，制定了《工程部值班條例》，《值班記錄表》，《工程部獎罰規定》，約束員工的一些不良行為，同時(shí)每周開(kāi)一次周會(huì )，把工作中出現的問(wèn)題做總結，解決工作上的困難，懲處一些違規事件，加強工作中的紀律性，并把公司推行的7S活動(dòng)落實(shí)到各組工作當中，組織各組進(jìn)行評比，使工程部的工作面貌煥然一新！

　　二、發(fā)揮工程部作用，節約成本

　　20xx年工程部在負責公司日常的維護，保養工作的基礎上，保質(zhì)按時(shí)的完成大小工程180余項，而外包工程僅38項，工程部全年材料耗用資金477843.04元，人員工資總額為192537.64元,工程部全年應用資金為670380.68元，雖然工程部應用資金較多,但因公司是剛剛成立,萬(wàn)事待建,在全年材料耗用資金47萬(wàn)余元中，公司日常維修費用僅占資金總額的3%，其余都是自建工程費用；工程部自建工程與外包工程相比，作用是顯而易見(jiàn)的，以車(chē)間流水線(xiàn)四條組電氣一項計算，承包商報價(jià)為12萬(wàn)多，而我們自建價(jià)僅為43000元；另流水設施以車(chē)間四條組流水槽跟衣車(chē)凳為例：承包商報價(jià)為12萬(wàn)多，而自建價(jià)僅為55000萬(wàn)，僅C棟車(chē)間三樓流水線(xiàn)裝修一項，，就為公司節約資金10萬(wàn)余元。全年工程部自做1000元以上的項目達到45項，20xx以上項目32項，1萬(wàn)元以上項目7項，5萬(wàn)元以上項目5項，累計金額42萬(wàn)余元，為公司節約了很大一筆開(kāi)支。

　　三、總結經(jīng)驗，合理改善

　　在過(guò)去的一年中，我們取得一些成績(jì)的同時(shí)，也從平時(shí)的工作中總結了一些不足之處，

　　1、員工工作的積極性、責任心有待進(jìn)一步提高；

　　2、工程部的技術(shù)水平需進(jìn)一步增強（如發(fā)電機的維護、洗水部機械的維修、電梯的.維修）；

　　3、在新項目建設前，應與相關(guān)部門(mén)多多溝通，商量方案，避免返工的情況重復出現；

　　此上問(wèn)題，值得我們工程部總結，反思并改進(jìn)，爭取在以后的工作中把失誤降到最低，保證日常工作的正常開(kāi)展。另外在去年的工作中，也發(fā)現一些其他因素，直接或間接的影響到工程部的工作，主要表現在工程返工方面，有些工程返工過(guò)幾次，浪費時(shí)間與金錢(qián)，也影響到員工的積極性，主要表現在一個(gè)方案不能確定，三番五次地進(jìn)行改動(dòng)；各個(gè)部門(mén)不能統一標準，如：部門(mén)主管在管理部門(mén)的同時(shí)，會(huì )按照自己的主觀(guān)意見(jiàn)對自己部門(mén)的設施進(jìn)行改進(jìn)，而新的主管在接手部門(mén)后摒棄之前的標準，重新按自己的意見(jiàn)進(jìn)行整改；希望各個(gè)部門(mén)在執行公司統一標準的基礎上，提出合理化的改進(jìn)，以減少浪費。另外希望其他部門(mén)能夠執行公司規定，減少一些違章操作，積極配合工程部工作，如電梯安全操作等。以上建議希望上級領(lǐng)導引起重視，并采取相應措施！

　　20xx年工程部的目標是：

　　1、嚴格遵守公司各項規章、制度；

　　2、保質(zhì)保量的完成公司安排的任務(wù)；

　　3、積極配合其他部門(mén)的工作，保證做好維修、保養工作；

　　4、做怡力公司最好的部門(mén)

　　新的一年新的氣象，新的開(kāi)始新的起點(diǎn)，工程部會(huì )以20xx年工作為基礎，積極配合公司發(fā)展的需要，做好本職工作，發(fā)揮部門(mén)的作用，力求20xx年做的更好！

　　祝愿怡力公司在新的一年中茁壯成長(cháng)，在珠三角制衣業(yè)譜寫(xiě)新的輝煌！再創(chuàng )佳績(jì)！

　　工程部年終總結報告 篇12

　　20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是創(chuàng )建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈，圍繞這一工作重點(diǎn)，在公司總經(jīng)理的正確指導下、各部門(mén)的支持下，20xx年的年度工作計劃基本完成。完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應急預案；與各部門(mén)共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備，保障項目拓展及日后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展，鼓勵、支持員工到專(zhuān)業(yè)培訓機構參加各類(lèi)工程技術(shù)的培訓；組織員工參加其他專(zhuān)業(yè)知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)�，F就工程維護部20xx年的工作總結如下。

　　一、管理工作：

　　1、制定了部門(mén)的《工作手冊》，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專(zhuān)業(yè)的操作規程和工作守則。

　　2、配置完善了人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門(mén)的運作更合理和高效。共面試求職人員16名，擇優(yōu)錄用其中13名，包括5名技校的實(shí)習生。通過(guò)現場(chǎng)講解、老員工傳幫帶和實(shí)際操作等措施相結合，他們都在限期內勝任獨立操作，在工作中擔當重任并在創(chuàng )建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈的工作中作出貢獻。

　　3、編制各個(gè)設備的安全技術(shù)操作規程、應急處理措施、各危險部位的警示標志并張貼在現場(chǎng)。根據安全規劃要求結合物業(yè)運營(yíng)的實(shí)際情況對“邊、孔、洞、動(dòng)”等部位進(jìn)行消除、防護或警示標識；完善7個(gè)重點(diǎn)設備房、11個(gè)抽排風(fēng)機房、116個(gè)強弱電、空調、消防管井/房、16個(gè)集水井的標識標示以及設備設施的油漆翻新工作。

　　4、加強人員技術(shù)技能的在崗培訓，實(shí)行全員持證上崗，選送1名員工到專(zhuān)業(yè)的培訓機構參加特種設備安全管理課程培訓，并取得合格證書(shū)。組織員工集體學(xué)習電梯安全操作、中央空調安全操作、安全用電/應急措施的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的技能。

　　5、規范工程維修的工作流程，細化落實(shí)崗位責任制，對日常維修做到4小時(shí)內完成，涉外小修則要求隔日完成。對一些受材料或現場(chǎng)環(huán)境限制的，都想辦法克服困難及時(shí)完成，全年共收報修單131份，全部按時(shí)按質(zhì)完成。協(xié)調完善各個(gè)系統的正式運行。

　　6、接收了☆☆☆的施工檔案及竣工驗收資料共20冊、工程圖紙367份，建立了物業(yè)公司工程設備設施檔案；建立中央空調、供配電、給排水、電梯、消防抽排風(fēng)、消防噴淋等設備檔案，為今后的維修跟蹤確立了依據。

　　7、按月度建立各系統設備的維護保養計劃，依照相關(guān)的安全技術(shù)規范和要求組織實(shí)施，清潔、維保、檢查各類(lèi)供配電柜/箱156組/個(gè)，充分保證各類(lèi)設備設施的安全高效的運作。

　　8、審核月度的水、電和空調用量，根據運行情況及時(shí)調整電量負荷。在使用空調的時(shí)候根據使用負荷，結合現有的設備配置及時(shí)調整空調的各部分負載。

　　二、完善工程遺留問(wèn)題：

　　1、協(xié)調完善中央空調收費軟件的正式運行，空調系統雖然已經(jīng)交付使用一年多，但從未投入正式運行。前期雖已進(jìn)行了幾次的操作培訓，但并沒(méi)有進(jìn)行完整的實(shí)操作運行，在正式使用時(shí)操作不是很熟練。計費軟件實(shí)際使用時(shí)各個(gè)樓層的風(fēng)機開(kāi)啟設置不合要求。經(jīng)與原施工單位多方協(xié)商，要求其調整系統的使用功能設置，組織員工現場(chǎng)跟進(jìn)學(xué)習，已經(jīng)正常運行。

　　2、空調主機的3號機、2號機的壓縮機運行時(shí)電流過(guò)大、溫升不正常；冷卻泵、冷凍泵運行時(shí)漏水；冷凍水管和冷卻水管“串水”；冷卻水塔“蔬水”分布不均勻，追蹤設備供應商、安裝公司修復，組織安排員工深入現場(chǎng)排查修復，保證了物業(yè)的正常運營(yíng)。

　　3、針對4號、5號客梯運行時(shí)有“晃動(dòng)感”要求維保單位檢查修復，并提供符合規范的檢測數據，11號客梯橋門(mén)開(kāi)關(guān)不順暢經(jīng)多方協(xié)調聯(lián)系供貨商已經(jīng)更換了新門(mén)。8號、9號客梯橋門(mén)開(kāi)關(guān)不順暢、地面鋪貼間隙大；各樓層信號燈不正常，聯(lián)系供貨商和裝修單位共同解決問(wèn)題，督促施工方修復并安排員工現場(chǎng)監督、學(xué)習。

　　4、地下層的排水泵控制不靈敏、集水井內積蓄雜物和砂石、管線(xiàn)銹蝕松脫，聯(lián)系施工單位修復，安排員工跟進(jìn)了解�；�糞池的排污泵因工作環(huán)境潮濕、腐蝕氣體侵蝕的影響，雖經(jīng)多次維修仍然經(jīng)常出現“偷�！钡默F象。結合現場(chǎng)的實(shí)際情況、查清電路的控制原理予以遷移改造，證明效果良好。

　　5、東、西消防樓梯使用的自控節能燈損耗嚴重，除要求施工單位給予更換外，還組織人員查找測量線(xiàn)路，提出切實(shí)可行的解決方案報上級批準后組織實(shí)施，證實(shí)效果良好，既保證了正常的使用又節約了維修費用。

　　6、完成大廈與通信運營(yíng)商之間就通信管井的使用和維護達成收費約定，共收取7家/次通信運營(yíng)商的施工管理費2020元。按照合同抄錄收取通信運營(yíng)商的用電費用。

　　7、聯(lián)系施工方督促其完成東西兩條消防樓梯的“扇灰”和翻新。在前期的施工階段因各個(gè)施工隊在樓梯搬運物件到樓層，刮花、碰損了墻壁、瓷磚，安排組織人員跟蹤記錄除要求責任單位原樣修復外，還聯(lián)系原施工單位把東西兩條樓梯全部油漆翻新。

　　8、聯(lián)系施工單位并督促完成地下車(chē)庫部分天面和墻壁的油漆翻新。

　　9、組織安排人員油漆翻新地下停車(chē)場(chǎng)所有消防風(fēng)機房地面、風(fēng)柜、風(fēng)管、風(fēng)機和各類(lèi)的管線(xiàn)。

　　三、裝修管理工作：

　　1、全年度共審核30家業(yè)戶(hù)的`裝修申請、審核業(yè)戶(hù)提供的施工圖紙資料，向其解釋說(shuō)明施工中雖要注意的具體事項；組織進(jìn)行物業(yè)驗收23戶(hù)，91個(gè)單元、2間商鋪。

　　2、審核4F裙樓和1F外墻安裝招牌的施工細節、現場(chǎng)監控安全施工的事項，對違規行為拍照取證，發(fā)函要求有關(guān)單位整改。

　　四、日常維修工作：

　　1、及時(shí)完成日常的維修任務(wù)，其中涉及單元內的有償服務(wù)已轉達交財務(wù)按章收取費用。

　　2、按計劃跟進(jìn)電梯的月度維保工作，協(xié)調處理電梯的臨時(shí)維修；針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時(shí)安裝降溫和通風(fēng)設施，督促落實(shí)使用，保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全。結合“創(chuàng )優(yōu)”工作設置完善有關(guān)的安全技術(shù)標識標志。

　　3、按計劃組織實(shí)施中央空調的保養工作，結合“創(chuàng )優(yōu)”工作的開(kāi)展對設備設施進(jìn)行油漆翻新、清理機房?jì)鹊碾s物、疏通排水管路和坑井、設置完善各類(lèi)標識。組織督促清洗“布水”片，改裝排污管路。

　　4、聯(lián)系施工單位維修廣場(chǎng)損壞的大理石和路面石，想方法找原因排除6號樓梯臺階長(cháng)滲水的老大難問(wèn)題。利用現有的工程物料維修損壞、松動(dòng)的路面石。

　　5、根據“創(chuàng )優(yōu)”工作的要求，安裝廣場(chǎng)周?chē)�的環(huán)保垃圾桶；編號標識廣場(chǎng)周邊的燈柱。根據節令和天氣的變化及時(shí)調外墻裝飾燈、招牌燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間保持一個(gè)亮麗的形象。

　　6、因應大廈周邊的地形，聯(lián)系施工單位建造的垃圾房已經(jīng)投入使用，還結合垃圾房?jì)鹊膶?shí)際情況在里面建造排水溝和“斜坡面”疏導積水。

　　五、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施：

　　在20xx年度，工程維護部全體員工團結拼搏、共同努力，較好地完成了全年度的工作目標。更好地適應公司的高速發(fā)展，在☆☆這個(gè)平臺上同公司一道共謀發(fā)展實(shí)現自身的工作價(jià)值，同時(shí)也存在著(zhù)許多要改進(jìn)和完善的問(wèn)題。

　　1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續組織系統的培訓，服務(wù)和技能培訓，結合考試手段，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。

　　2、工程維護部的工作還不夠細致，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全、經(jīng)濟運行。

　　工程部年終總結報告 篇13

　　20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉型并發(fā)展的轉折年，工程部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，圍繞2020工作目標和任務(wù)、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過(guò)工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實(shí)的基礎。

　　一、工作目標和任務(wù)完成情況

　　1、設備設施維修：工程部根據具體情況，開(kāi)展預防維修，努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗，保證了系統水水質(zhì)，符合國家標準，延長(cháng)了設備設施的使用年限；在空調施工單位無(wú)法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調系統長(cháng)期存在的很多遺留問(wèn)題，保障了設備設施安全、經(jīng)濟運行；堅持每周的控制箱、線(xiàn)路檢查，機房設備的保養檢查；消防系統的維護保養；樓頂風(fēng)機檢查等。

　　2、日常維修：2020年度共完成1965項零維修工作，其中有公區維修，還有商戶(hù)維修，有各公司、各部門(mén)的零維修等。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門(mén)的好評與認可。

　　3、規章制度：工程部在原來(lái)基礎上，建立建全各項規章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度，做到專(zhuān)人管理，出、入庫明細，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎上，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調機房實(shí)行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。

　　4、能源統計及節能降耗：工程部在上級領(lǐng)導的指導下，在各公司、部門(mén)的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。充分利用原來(lái)剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明、外照燈的調節，空調系統的調節等。

　　5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。

　　6、大廈其它項：20xx年度收取中國移動(dòng)信號覆蓋擴容施工管理費2000元，聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費2000元，合力電信管理費2500元，催繳移動(dòng)、聯(lián)通、電信電費共計19473元；本年度通過(guò)對商城空調系統的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調，經(jīng)總公司批準，自空調安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的'損失。

　　二、裝修改造：

　　按照公司布署，經(jīng)報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合，共同努力，加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達工程價(jià)為295779.01元的各項施工任務(wù)：

　　1、公寓401室蓮花慧聰宿舍；

　　2、公寓502、504鐘表大廈辦公室；

　　3、B1華方商鋪及交接；

　　4、啟泰天各項目工程；

　　5、大廈東西地面磚鋪設；

　　6、B3食堂施工裝修；

　　7、東側大門(mén)制作安裝；

　　8、西側治安崗亭制作安裝；

　　9、一層按摩室施工；

　　10、犬舍制作安裝；

　　11、博文漢雅裝修施工等。

　　三、配合商城轉型：

　　工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營(yíng)業(yè)布置，開(kāi)業(yè)準備工作，較好地完成了節日氣氛的布置工作。

　　四、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施

　　2020年度，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時(shí)也存在著(zhù)許多要改進(jìn)和完善的問(wèn)題，以適應集團公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展。

　　1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續組織系統培訓，服務(wù)和技能培訓，結合考試手段，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。

　　2、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全，經(jīng)濟運行，確保公司下達的各項任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

　　五、xx年工作計劃：

　　1、按照年度保養計劃對設備設施進(jìn)行保養：

　　一月份對消防閥門(mén)用管道、監控系統、供電低壓柜、化糞池進(jìn)行檢查及保養；

　　二月份對各消火栓箱檢查保養；

　　三月份對消防報警系統、正壓送風(fēng)機、應急廣播系統、電氣豎井、風(fēng)機及控制柜進(jìn)行檢查保養，停止供暖后系統的檢查；

　　四月份對各閥門(mén)管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養，做好制冷準備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進(jìn)行檢查，確保防汛工作；

　　五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門(mén)進(jìn)行保養，對大廈避雷系統進(jìn)行檢測，搖測接地電阻，設備絕緣等；

　　六月份對消防報警系統、防排煙系統、卷簾門(mén)、變壓器、水泵進(jìn)行維修保養；

　　七月份對消防閥門(mén)及管道、電視監控系統、低壓柜、室外線(xiàn)路、化糞池、空調風(fēng)柜等進(jìn)行保養，制冷系統維保工作；

　　八月份對各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機、主要閥門(mén)、進(jìn)行保養；

　　九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制柜、風(fēng)機等進(jìn)行保養；

　　十月份對消防閥門(mén)及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風(fēng)機等進(jìn)行保養，供暖系統檢查及供暖準備工作；

　　十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門(mén)、冷水機組、空調風(fēng)柜等進(jìn)行保養；

　　十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火卷簾門(mén)、變壓器、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養。

　　2、隨時(shí)做好防汛、防火及冬季防凍措施，完善設備設施及各項應急預案；做好大廈本體檢查及檢修工作；確保設備設施安全，確保人員安全。

　　3、隨時(shí)處理各項報修工作；

　　4、完成領(lǐng)導下達的臨時(shí)性的工作；

　　5、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓、技術(shù)培訓，員工考核，做好績(jì)效考核，努力提高員工素質(zhì)。

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