行政部工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的行政部工作總結，歡迎閱讀與收藏。
行政部工作總結1
我是一個(gè)認真嚴謹、勤奮好學(xué)、富有強烈的責任感和團隊意識的人。在集團領(lǐng)導的正確指導下，我注重行政部發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司籌建工作作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，我結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化。
如：做到了公司各項規章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的.準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進(jìn)行；配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統計工作；并為公司添置購買(mǎi)了部分必要的辦公設施，創(chuàng )造了更好的辦公環(huán)境；注重行政部員工在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、認真履行職責
1.嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.人力資源管理工作:根據公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會(huì )上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過(guò)制度培訓、考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤報表工作。
三、存在的不足
過(guò)去的一年，雖然取得了一定的成績(jì)，但我仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。三是對公司員工的獎罰制度的建立，對員工要實(shí)施獎罰并存，有獎?dòng)辛P適當的獎勵對員工積極性有大的提高。四是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年中，我將克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強管理，改進(jìn)服務(wù)，帶領(lǐng)行政部員工再上一個(gè)新臺階，為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部工作總結2
自建廠(chǎng)以來(lái)就做行政這個(gè)位置，有好多感觸，也有好多遺憾，好多事情都沒(méi)花精力去做，很對不起領(lǐng)導對我的期望。
1、行政部是制度擬訂的帶頭人，所以收集問(wèn)題、擬訂、改善制度是行政部一項工作。所以一旦手頭沒(méi)事，就應該到下面走走，交流交流，收集收集問(wèn)題，一一做好記錄，能自個(gè)想辦法解決的解決，不能獨立解決的，就找相關(guān)部門(mén)配合解決。要做好這件事切記一定要每個(gè)問(wèn)題都解決。
�。ū救嗽谧鲞@方面工作未做好的原因有如下幾點(diǎn)：①老解決問(wèn)題，本人缺乏耐心，做了一段時(shí)間就松懈了，就選擇幾個(gè)大問(wèn)題去解決②有些問(wèn)題自己解決不了，倍受打擊就不去解決了，因為覺(jué)得不解決工廠(chǎng)也能轉③手頭事情太亂，工作習慣不好，所以未能養成記錄問(wèn)題和走訪(fǎng)收集問(wèn)題的習慣）
2、時(shí)刻了解制度的落實(shí)情況，首先你要牢記此項制度的內容，才能在不看制度的時(shí)侯，就能第一時(shí)間想出此項制度，才能評出此做法是否違反規定，才能教育、獎罰。并且要持之以恒的觀(guān)察、監督。
�。ū救嗽谶@方面未做好的原因是①老有不可抗拒的因素去破壞這個(gè)制度，本人能力有限阻止不了，時(shí)間一長(cháng)對此項制度情況就漠不關(guān)心了②有些制度本身就缺乏合理性，本人心里沒(méi)有按照試行、改善的理念去看待，所以就對此制度不聞不問(wèn)了③未養成經(jīng)常下去走動(dòng)、詢(xún)問(wèn)制度落實(shí)情況，也沒(méi)養成改善制度的習慣，所以也不知道制度的落實(shí)情況④對某些制度自己都吃不準）
3、廠(chǎng)區衛生檢查，不論各部門(mén)環(huán)境做好做壞，一個(gè)月必須抽出3天來(lái)檢查，一方面是督促、另一方面對做好的是一種鼓勵。
�。ń衲陝倎�(lái)的時(shí)候本人就立志要把這塊做起來(lái)，無(wú)奈至今未做好，其原因①自己懶，感覺(jué)拿個(gè)本子，動(dòng)個(gè)腦筋，評出個(gè)1、2、3等，評完了一貼，能做好的可以表?yè)P，做不好的都不知道如何讓他們改。②此塊做也沒(méi)人知道，不做也沒(méi)人知道，自己缺乏自覺(jué)性）
4、與員工溝通，此項必須列入計劃中，本月要和誰(shuí)、誰(shuí)、誰(shuí)談話(huà)，就像營(yíng)銷(xiāo)每月跑多少-客戶(hù)一樣，一定得列入硬性指標中。因為只有和員工溝通了，才能了解他們的想法，才能找出管理的不足，才能有問(wèn)題可以解決（本人在這方面未做好原因以下幾點(diǎn)①每次我想到溝通，他們沒(méi)時(shí)間，等他們有時(shí)間了我卻忘了要溝通②總感覺(jué)他們提出問(wèn)題啊，建議啊，老站在個(gè)人角度，也有些問(wèn)題自我感覺(jué)不是合理化建議，所以心高氣傲的不予采納，久而久之，對員工的溝通就疏遠了③感覺(jué)大部分員工層次不夠，與他們交流觀(guān)念不一樣，結果，久而久之就打推堂鼓）
5、幫員工編寫(xiě)職業(yè)生涯規劃。大多數員工在做同一樣事情達到一定時(shí)間后就會(huì )疲憊，有的想換環(huán)境，有的.想學(xué)技術(shù)，有的想到更高層次發(fā)展。所有這些必然因素都需要考慮。人的欲望是不停改變的，所以他的因數也將改變。所以怎么幫員工編寫(xiě)職業(yè)生涯規劃才能使員工與企業(yè)共同發(fā)展（此問(wèn)題未細細想，還沒(méi)想到最佳方案）
6、給員工培訓，有了對員工生涯的規劃，為了使大家能夠達到目標，除了鼓勵大家自己學(xué)習，另一方面公司也得有計劃的給大家做培訓，所以每年或每月列出學(xué)習培訓表，這是ISO9000唯一給我帶來(lái)的啟發(fā)。一般我們公司實(shí)情變化太快，還是以每月為周期較好，但一定記住持之以恒。（此問(wèn)題也得細細做方案，平時(shí)我會(huì )私下給他們說(shuō)怎么做，要承認一個(gè)事實(shí)，有人會(huì )聽(tīng)，也有人不會(huì )聽(tīng)你的）。
有好多問(wèn)題暫時(shí)也想不出了，需要后來(lái)人慢慢領(lǐng)悟。以上所寫(xiě)只是本人自我認識，君覺(jué)得贊同便于借簽，如若理解不同無(wú)須強同。最后送上一句話(huà)，自己工作好壞的評價(jià)方法是：做到老總不會(huì )為工廠(chǎng)的事操心，以完全放手于工廠(chǎng)，至于老總是否對你滿(mǎn)意，要得到結果的途徑便是每月找個(gè)時(shí)間與老總交流，看哪方面自己還未做好，這時(shí)必須讓老總實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，這樣自己才能更好的提高發(fā)展。本人曾有一次收獲頗豐的談話(huà)，雖然說(shuō)的本人怨氣四氣，信心低落，委屈極點(diǎn)，但事后覺(jué)的本人道路一片光明，找到一條通往目標的光明大道，無(wú)奈，本人有私人原因不得放棄。嗚呼，要想成功，就要學(xué)會(huì )在批評和挑剔中成長(cháng)并時(shí)刻保持激情。
行政部工作總結3
轉眼間XX年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有1x人。
�。�2）具體整理的`文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
�。�4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
�。�5）完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
�。�6）做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
�。�7）完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
行政部工作總結4
新的學(xué)年，我們學(xué)生會(huì )體育部的工作又是新的開(kāi)始；新開(kāi)始就得有新的形象.做出新的成績(jì)！回顧上學(xué)年，我們體育部工作認真、成績(jì)可佳；展望新學(xué)年，我們要再接再厲把體育部的工作做得更好。 體育部職責：體育部要正確了解我校情況，結合我校的實(shí)際情況一切從實(shí)際出發(fā)，組織全校學(xué)生開(kāi)展體育活動(dòng)認真完成校團委領(lǐng)導所布置的任務(wù)，虛心接受校團委領(lǐng)導的考核.檢查和批評，加強部門(mén)與部門(mén)之間的合作，充分開(kāi)展我校的各項體育活動(dòng)。
在這一學(xué)年里，我們體育部的工作也有了新的面貌，我們體育部的工作主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.校學(xué)生會(huì )的招新工作：
在九月份體育部參與了迎接新生的值班工作以及對副部的考核工作，也正式確定了副部人員，并對他們進(jìn)行了培訓和指導，讓他們更加熟悉體育部的日常工作，更懂得承擔自己的責任；然后，體育部部分成員參與了迎新晚會(huì )工作組，這是對他們自身能力的鍛煉，同時(shí)也促進(jìn)了與其他部門(mén)的交流和團結合作能力；最后，完成了對新生的招新宣傳工作，讓新生了解校學(xué)生會(huì )，了解體育部。
2.體育部的'日常工作：
十月份，我們?yōu)閷W(xué)生會(huì )體育部招了一批新的血液，我們讓干事們在較短的時(shí)間內學(xué)會(huì )怎樣完成部門(mén)的日常工作，包括查早操和體育館值班。讓他們了解了有關(guān)早操的注意事項，每天早起去各院查操，統計各個(gè)班級每天及一學(xué)年以來(lái)的做操情況，例如出勤率、曠操人及其
次數等，并在早操結束后由副部統計早操掛科名單；同時(shí)也教他們怎樣在體育館值班，體育館的日常值班主要是對前來(lái)體育館打球的師生及校外人員進(jìn)行登記收費和對外來(lái)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)登記。
有時(shí)還會(huì )協(xié)助體育課部老師完成一些校級體育活動(dòng)的舉辦，如校迎新籃球賽、校羽毛球賽、校排球賽和校運動(dòng)會(huì )等賽事。
3.配合學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的工作：
體育部在協(xié)調部與部之間的關(guān)系時(shí)是以加強部門(mén)與部門(mén)之間的合作與友誼為原則，本著(zhù)相互理解、相互學(xué)習的宗旨，遇到事情相互幫助，互相商量處理，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
在協(xié)調部門(mén)與主席團關(guān)系時(shí)做到：認真服從主席團的指揮，全力完成主席團所布置的任務(wù)，積極開(kāi)展工作，有事向主席團匯報。
本學(xué)期，學(xué)生會(huì )舉辦了一系列的大型活動(dòng)，在活動(dòng)中都能看到體育部成員身影。高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)、學(xué)校招聘會(huì )、后勤經(jīng)理座談會(huì )、�！�119”活動(dòng)、校團學(xué)兩代會(huì )、唱聊會(huì )等活動(dòng)，我們體育部都有副部或干事的參與去配合其他部門(mén)一起完成工作。
以上就是體育部本學(xué)期的工作，誠切希望體育部能真正起到活躍學(xué)校體育文化活動(dòng)的作用，為同學(xué)們撐起一片快樂(lè )的藍天！
行政部工作總結5
一、上半年工作總結；
1繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平；
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
自今年起，物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調整：
人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。
人事費用
1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表
《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項調整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常�；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的`基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時(shí)的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1—2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀(guān)，學(xué)習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內部兼任開(kāi)展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。
推行績(jì)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核，調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
目前，績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實(shí)際操作的規范。2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4）員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
員工餐廳
面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前，員工滿(mǎn)意度基本達到95以上。
在五月份員工餐廳收支報告中，已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
倉庫管理
通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
車(chē)隊管理
根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規范的重視。
上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng )收。
采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門(mén)的采購工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應商，在價(jià)格上有所降低。
樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調整，積極配合。
行政部工作總結6
在過(guò)去的20xx年 6 月入職行政部以來(lái)，在公司王總的關(guān)懷和直接領(lǐng)導下，通過(guò)轉變思想觀(guān)念，強化工作意識，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞行公司中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。因我是 6 月任職行政部的 ，所以目前僅對下半年的工作情況進(jìn)行總結匯報。
一 基本完成了總經(jīng)辦交給的各項工作任務(wù)
在這半年的工作中，總經(jīng)理交給的各項工作任務(wù)基本都按時(shí)按量完成。
二 堅決貫徹和落實(shí)公司的各項規章制度
三 認真仔細熟悉本崗位的職責
四 在行政管理方面：
1 公司制度的認真執行，嚴格考勤紀律，不定時(shí)的巡查各崗位的工作情況，不定時(shí)的檢查外出登記，對公司人員工作情況做到心中有數。
2 人事檔案管理，在霍經(jīng)理沒(méi)來(lái)之前，也由于前期交接的原因，導致人事檔案比較混亂，我就進(jìn)行了認真的整理歸檔 統計 做到有據可查依章辦理。
3 進(jìn)行了有關(guān)證照的辦理，特別是公司資質(zhì)升級的辦理 ，在之前申報的資質(zhì)資料沒(méi)完善情況下，在王總直接操作和我的努力下，最終在二次申報通過(guò)，順利晉升二級。在安全許可證辦理方面，由于前期沒(méi)及時(shí)延期和交接，導致許可證不能延期必須重新辦理，這需要辦理三類(lèi)人員考試考核兩證，之后就趕緊組織建造師考試和找有關(guān)部門(mén)辦理考核證的延期�，F在的手續基本完善，由于剛晉級資質(zhì)，還需要增加辦理三類(lèi)人員等證件，這是今后工作的重點(diǎn)。
4 之前的人員招聘工作，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展以及公司規范化的需求，公司各部門(mén)對人才的'需求成為一個(gè)迫切問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行了多次招聘工作，及時(shí)為公司招聘所需人才，雖然招聘有些不太理想，但我們通過(guò)各種努力，滿(mǎn)足公司的發(fā)展需求。
五 后勤保障方面
1、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各部門(mén)的服務(wù)工作，保證了各部門(mén)的正常運營(yíng)。
2、前臺接待方面，前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，也是一個(gè)展示對外的重要窗口，前臺人員負責接收各類(lèi)郵寄 報刊 電話(huà)轉接等，并且協(xié)助各部門(mén)的資料 文件打印和資料整理工作，為各部門(mén)提供了便利，同時(shí)還負責接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排等工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境，受到各部門(mén)和客戶(hù)認可。
3、辦公用品采購和維修；對于辦公用品的采購爭取做到購買(mǎi)高質(zhì)易用的產(chǎn)品，在購買(mǎi)時(shí)，本著(zhù)‘貨比三家’質(zhì)量與價(jià)格并重的原則，既要買(mǎi)到合適的用品又要最大程度上節省公司開(kāi)支，對于突發(fā)急需而沒(méi)有庫存的特殊用品，我們會(huì )馬上到市場(chǎng)上購買(mǎi)力爭不影響工作。在辦公用品維修方面，只要反應到本部門(mén)，我們就要做到及時(shí) 快捷 低費用的 維修原則，決不能影響正常工作。
4、公司成立黨支部 做為我們公司，我們積極和街道黨工委聯(lián)系，通過(guò)努力和創(chuàng )造條件，向管城區委黨委遞交了成立黨支部的申請，并且批復了我們公司的申請，成立了大銘裝飾設計工程有限公司黨支部。這對公司在今后的健康發(fā)展中會(huì )起很大的作用和社會(huì )影響力。
5、在公司對外事務(wù)上，我認真堅持靈活快速有效的方法，基本上完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
6、在環(huán)境衛生方面 我做到帶頭作用，每天早到公司 進(jìn)行衛生打掃，并督促監督其他部門(mén)衛生打掃除。公司的花草按季養護和擺放。始終保持公司優(yōu)美干凈舒適的環(huán)境。
總之 在20xx 年工作中，自己把公司作為自己家一樣，工作勤勤懇懇，沒(méi)有怨言，不講條件，踏實(shí)工作，為公司的發(fā)展盡到自己應盡的力量。不足之處，工作中有不仔細的毛病，在今后的工作中必須克服掉。
行政部工作總結7
一、本部門(mén)工作總結
1、工作開(kāi)展比較好的方面：
�、僬J真履行了公司賦予的職責和工作義務(wù)，盡最大的努力完成公司領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)。
�、谕晟屏巳耸聶n案，將以前有漏洞空缺的進(jìn)行補充、錯誤的予以糾正，基本保證了人事檔案的真實(shí)性和有效性。
�、跧SO9000文件因公司名稱(chēng)的更換成功進(jìn)行了換版并通過(guò)了監督審核。
�、芤怨竞凸竟�(huì )的名義多次捐助困難職工，20xx年公司工會(huì )發(fā)放困難職工救濟金189000元，發(fā)動(dòng)職工捐款131853。50元。
�、莨举Y產(chǎn)進(jìn)行了有效登記�；咀龅搅宿k公用品、固定資產(chǎn)有帳可查，為以后資產(chǎn)普查奠定了基礎。
�、拊滦饺藛T請假、上班時(shí)間外出、脫崗等做到了較好的控制。
2、存在的問(wèn)題與工作中的一些明顯失誤：
�、俦O督執行力度不夠，個(gè)別車(chē)間紀律沒(méi)有得到很好的控制。對本部屬人員雖有要求但未做到監督和工作上的跟蹤。
�、诒０补ぷ鹘�(jīng)常出現失誤，保安隊伍不穩定，保安人員素質(zhì)教差。
�、坌l生工作較差，衛生人員比較懶散。
�、軉T工食堂個(gè)別工作人員服務(wù)態(tài)度經(jīng)常受到員工的投訴。
�、輪T工宿舍管理不到位，住宿人員沒(méi)有得到有效的控制，導致各宿舍住宿人員部門(mén)混雜，衛生狀況得不到有效的改善。
3、改進(jìn)措施和方法：
�、僭O置一位強有力的行政監督人員，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行紀律監督。加強部屬人員素質(zhì)教育和培訓，對一些老油條式人物建議予以更換調整。
�、趯Ρ０�、清潔工、食堂部分工作人員進(jìn)行適當調整，加大巡查力度、批評教育和培訓、落實(shí)獎懲措施。
�、壑匦戮幹茊T工宿舍住宿安排表，盡量按部門(mén)或班組安排員工宿舍。嚴格控制宿舍的安排權利，特別是管理宿舍，杜絕“人情宿舍”，盡量按職務(wù)等級安排宿舍。
4、希望高層給予哪些支持：
�、賲f(xié)助招聘一名行政監督員，最好是泉籍人員，敢做事敢管人有一定魄力，待遇稍高一點(diǎn)都無(wú)所謂。
�、跒榱朔�定保安、清潔工、食堂工作人員隊伍，建議適當提升其待遇，同時(shí)要求他們提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
�、蹖δ切┕ぷ鲿r(shí)間較長(cháng)，喜歡擺老資格不服從管理陰陽(yáng)怪氣的個(gè)別人員予以適當提醒。
�、芤蚰旰笮聫S(chǎng)房投入使用，適當增加招聘保安人員和清潔工。
二、與相關(guān)部門(mén)的配合情況：
20xx年，作為人事行政部門(mén)與相關(guān)車(chē)間/部門(mén)的配合基本上能做到相互支持較為默契。但有個(gè)別部門(mén)主管小團體意識濃厚，怕麻煩，只從個(gè)人利益著(zhù)想，所以對行政部頒布的一些行政命令，制定的公司制度，甚至總經(jīng)理所要求的一些事項有明顯的抵觸情緒，必須用強制手段方可執行下去。有些管理明的表示支持，但就是不執行。執行難，從側面也反映了部門(mén)配合和車(chē)間管理不愿管、不敢管的實(shí)情。
從整年度看來(lái)與行政部配合得較好的是裁斷課，最差的是成型課。
三、20xx年本部門(mén)的工作計劃：
�、偻晟迫肆Y源管理，建立人力資源規劃和管理人員評議機制。
�、谝幏栋踩�、衛生、宿舍的管理工作。
�、劾^續進(jìn)行員工培訓，特別是廠(chǎng)紀廠(chǎng)規和消防安全的培訓，技能培訓由車(chē)間主管負責。
�、茏ズ檬程霉ぷ�。
�、萃晟圃u比制度，并切實(shí)執行下去。
�、迖栏窨刂茊T工招聘審核，凡不符合公司用人標準的一律不予錄用。
�、呒訌妶绦辛Χ�，改變執行不力所造成管理上的困窘。
�、嗬霉�(huì )和計生協(xié)會(huì )這個(gè)平臺，開(kāi)展助困活動(dòng)，凝聚職工力量，更好的為公司服務(wù)。
�、峤⒍喾N福利機制，解決用工難題。
�、鈪f(xié)助李協(xié)理，搞好公司各項工作，圓滿(mǎn)完成公司20xx年度工作任務(wù)。
四、作為主管的自我評估：
我認為要做事就要先做人，欲正人務(wù)必先正己，食君之祿，忠君之事，這是做人的基本道理。從我跨入這個(gè)行業(yè)就持有這種觀(guān)念并堅持實(shí)行下去。從20xx年2月7日加盟本公司，努力做到以公司利益為最高利益，兼顧職工利益。團結可以團結的人員，完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)。解決管理員工思想問(wèn)題，盡力將矛盾化解。與損壞公司利益的人員做出堅決抵制和處罰。積極配合其他部門(mén)做好相關(guān)工作。當然我也有很多需要改正和學(xué)習的地方。本人做事還有些瞻前顧后，不夠果敢，對下屬沒(méi)有完全按公司相關(guān)標準要求，所以多次被他們鉆空子。工作業(yè)務(wù)方面，雖在此行業(yè)工作了十年，但需要學(xué)習的方面太多。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，要不斷學(xué)習新的管理知識，應對新的矛盾，特別是招工難和80后打工者的做工心態(tài)。個(gè)人能力再強都沒(méi)有群體力量，所以要發(fā)揮個(gè)人帶動(dòng)群體，這樣才能做到事半功倍。
五、談?wù)勑碌囊荒瓯静块T(mén)可能面臨的一些隱患危機，并打算怎樣去防范與解決：
20xx年主要面臨的問(wèn)題一是人員問(wèn)題，招不到好的保安、清潔工和食堂工作人員，這樣就會(huì )直接導致行政后勤工作難于開(kāi)展，影響員工工作情緒。二是宿舍問(wèn)題，職工宿舍是我們公司最薄弱的地方，這樣直接影響員工是否穩定。三是個(gè)別老員工擺老資格不服從管理，當面一套背后一套陽(yáng)奉陰違造成管理難度加大。四是與個(gè)別部門(mén)配合不協(xié)調，主要原因在于這些部門(mén)主管有一種特權思想，總想走高層路線(xiàn)，臨駕于公司制度之上缺乏全局觀(guān)念小團體意識較強個(gè)人利益至上。針對以上幾點(diǎn)一是適當提高相關(guān)人員待遇招聘素質(zhì)較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環(huán)境。三是以誠相待多溝通多協(xié)調，還是不行的該調整的'予以調整。四是需要高層領(lǐng)導協(xié)助處理，如非必要就必須按公司規矩辦事，少給他們走后門(mén)的機會(huì )。
六、本部門(mén)的定員定崗以及基本職責：
�、俳�(jīng)理1人：只要負責公司行政制度的執行、監督、完善，人事、安全工作的管理，與政府機構有關(guān)事務(wù)的協(xié)調處理（如工會(huì )、計生、外口管理），隸屬行政部?jì)炔渴聞?wù)的處理以及公司領(lǐng)導授權的有關(guān)事務(wù)的處理。
�、诳倷C文員1人：主要負責公司文件的打（復），辦公用品的申購與發(fā)放，接受授權安排調度公司車(chē)輛。
�、酆笄诠芾�1人：主要負責員工宿舍的安排，廠(chǎng)區衛生、衛生工具的管理，協(xié)助員工的招募。
�、鼙０碴犻L(cháng)1人：主要負責公司的消防、安全、保衛、保安人員的日常管理和培訓、車(chē)間紀律的巡查、協(xié)助安排員工宿舍。
�、荼０碴爢T6—7人：因新車(chē)間投入使用，所以人員必須增加。主要負責門(mén)禁管制和廠(chǎng)區內的安全保衛工作，維護公司的正常工作秩序及職工一般違紀的巡查個(gè)和糾正工作。
�、蘅倓�(wù)1人：主要負責基建、綠化和一些對外工作。
�、咚緳C2人：一人負責總經(jīng)理專(zhuān)車(chē)駕駛和客人的接送，一人負責貨車(chē)駕駛和一般事務(wù)性用車(chē)的駕駛。
�、嗍程�5人：小食堂1人，主要負責副課級以上管理人員和客人的工作用餐。大食堂4人，主要負責
副課級以下人員和件資人員工作用餐。
�、崆鍧嵐�3—5人：主要負責辦公樓、宿舍樓、廠(chǎng)區公共場(chǎng)所的衛生工作。
�、庑姓膯T和稽查各1人：文員主要是協(xié)助行政經(jīng)理處理日常文檔和一些事務(wù)性工作，稽查主要負責廠(chǎng)紀常規監督、違紀查核。
行政部設定23—26人。
七、談?wù)勛约簩Ρ竟镜囊恍┛捶ㄅc改善意見(jiàn)：
與同類(lèi)公司相比，我們有許多優(yōu)點(diǎn)，主要表現在：
1、管理相對比較規范，制度比較嚴謹和齊全；
2、工資待遇比其他公司有一定的優(yōu)勢；
3、工資發(fā)放較準時(shí)；
4、經(jīng)常幫扶支持困難職工；
5、貨源充足。
但是問(wèn)題也是比較多，主要有以下幾點(diǎn)：
1、職工宿舍緊張，并且與同類(lèi)公司現在新建宿舍落后；
2、成型課部分管理能力缺乏、沒(méi)有責任心、不敢管，做事只為完成任務(wù)而已，所以造成管理混亂，人員良莠不齊難于駕馭；
3、個(gè)別人員無(wú)原則的講老鄉觀(guān)念，不管有無(wú)能力就推上本不能承擔的崗位；
4、個(gè)別人員喜歡走上層路線(xiàn)，擺老資格；
5、一線(xiàn)作業(yè)人員欠缺，而月薪人員中冗員太多。
基于以上的優(yōu)缺點(diǎn)，我談幾點(diǎn)意見(jiàn)：
1、充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，把長(cháng)處做到更加完美。
2、基礎建設、硬件設施抓緊時(shí)間搞起來(lái)�，F在的打工者，特別是80年代中期以后的年輕人，他們不但希望有一份好收入，同時(shí)想有一個(gè)好的環(huán)境；同時(shí)，現在外出務(wù)工夫妻甚至全家人一起逐漸增加，我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設施。
3、在公司有能力承擔的情況下適當增加員工福利，真正落實(shí)獎懲機制。
4、更換調整個(gè)別無(wú)能力承擔該崗位職責的人員，特別是靠人情關(guān)系拉進(jìn)來(lái)的。能者上前，舉賢并不一定要避嫌，但要保證所舉之人要有真才實(shí)學(xué)，要有干事精神而不是來(lái)混事。
5、個(gè)別崗位和人員該合并的合并，該裁減的裁減，減少冗員。
6、按公司制度辦事，杜絕走上層路線(xiàn)，減少個(gè)別人員那種除了老板誰(shuí)都不在乎的心理，方便公司管理。
7、權責分明。在其位就必須謀其政，并且要忠其事。
8、加強人員招聘力度，多管齊下，但要嚴格把關(guān)人員進(jìn)入關(guān)。
9、完善生產(chǎn)配套，縮短生產(chǎn)周期，減少停工待料時(shí)間。
10、規范內部管理，減少不必要浪費和開(kāi)支。
行政部工作總結8
本人小評：
1、本人對待工作認真負責；
2、在有效的時(shí)間內快速盡可能的完成領(lǐng)導交辦的工作；
3、對崗位工作有自己的建樹(shù)與創(chuàng )造能力。
4、有較好的抗壓能力。
總結：
“根基不牢，大廈不穩”——企業(yè)基礎建設工作是行政部管理工作的核心，是任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都尤為重要的一環(huán)。我深知，“人”是企業(yè)管理的核心標的'，因此，行政管理工作又是建立在以人為本的基礎上進(jìn)行開(kāi)展的。 在今后的過(guò)程中，我將不斷提升自己的溝通協(xié)調能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)造就結果。行政部門(mén)的工作，就是為員工營(yíng)造良好的工作氛圍，為企業(yè)打造優(yōu)秀的建業(yè)團隊。
行政部工作總結9
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理：
(1)、重新對現有員工進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門(mén)、員工進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職員工的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔員工等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)員工名單到財務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負責人對在職員工的人數每周進(jìn)行統計，并對離職員工、新進(jìn)、調動(dòng)員工作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門(mén)傳員工增補單。
(2)、根據部門(mén)員工的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)員工進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的'文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好員工流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政部工作總結10
在今年的工作中，我們努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。以下是行政部的工作總結。
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的.工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。
通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部工作總結11
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面力求做到“實(shí)、精、細”三字方針，恪守職責，勤勉工作。為了總結閱歷，揚長(cháng)避短，現將最近一周的工作做如下簡(jiǎn)要回顧。
一、聘請方面
1、依據部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。
2、規范了各部門(mén)的`人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
二、培訓方面
有步驟的完善培訓機制，依據公司的實(shí)際狀況，更新培訓資料，保證每位新進(jìn)員工都能先培訓后上崗，同時(shí)加強內部管理人員的培訓。
三、制度方面
順應市場(chǎng)的進(jìn)展，按照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、親密溝通、聯(lián)系，適時(shí)對有關(guān)部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對上級部門(mén)的各項檢查。人事部人員雖然少，但在這一年里能任勞任怨，竭盡全力并卓有成效地完成各項工作。經(jīng)過(guò)一年的磨煉與洗禮，人事部綜合能力得予增添，工作效益得予提升，取得了可喜的成果。
行政部工作總結12
由于X部長(cháng)的離職，我接手了他的工作，自接手工作以后我迅速的.投入到各項工作中。
集團行政部現共有五個(gè)人為了便于監督管理，我們提出了“分工不分家，責任到個(gè)人的理念”，調整了職責分工，已通知到個(gè)人開(kāi)始執行�，F將一周的工作情況報告如下：
本周兩次對生產(chǎn)部門(mén)查崗未發(fā)現異常。
根據工作需要隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔，同時(shí)完成領(lǐng)導、各部門(mén)交代的打印、復印等，對公司發(fā)放的通知、文件做到了及時(shí)的上傳下達。
XX對網(wǎng)絡(luò )維護確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。使公司內網(wǎng)絡(luò )穩定有效地工作。
常去社保局辦理保險（轉移、終止、中斷等手續）統一核定并審核職工的基本醫療保險、工傷等費用。審核工資，上報財務(wù)部。
XX在烏海人才網(wǎng)，閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排去應聘人員進(jìn)行面試、體檢。參加海南招聘會(huì )，保障生產(chǎn)需要。
XX是新加入公司的行政部的一員，因為對環(huán)境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒，也因為怕出錯而過(guò)于謹慎。執行了責任分工以后，希望能盡快投入工作。本周工作中存在自我放松的情況，本職工作還需認真負責。希望大家在工作中，要揚長(cháng)避短力求把行政工作做好。
行政部工作總結13
20xx年，本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作、采購管理、宿舍管理和資產(chǎn)管理工作等方面做了一些具體工作，現總結如下：
一、上半年主要工作情況回顧
一是加強行政部CMVP建設。資產(chǎn)CMVP、采購CMVP相繼出臺，使各項工作有據可依，有序開(kāi)展。
二是加強員工行為管理。為提升度假區員工禮儀、行為、廉潔、辦公紀律剛性規范，大力開(kāi)展禮儀督察工作。全年員工提報禮儀督察結果328條，進(jìn)行了582分扣分處理。
三是實(shí)施采購集中管理。7月，管理公司實(shí)施度采購集中管理，自實(shí)施以來(lái)，共完成采購項目136項，完成采購金額18，170，342.44元。采購的計劃性、成本管控、供應商管理得以加強，采購過(guò)程更加規范。
四是加強資產(chǎn)管理工作，重點(diǎn)加強資產(chǎn)管理督查及日常管理，確保度假區資產(chǎn)的合理把控，做到有效管理，統籌利用。
五是加大后勤管理職能、提高服務(wù)意識。實(shí)施度假區宿舍統籌管理，頒布宿舍統籌管理辦法，加強宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難，不斷提高食堂飯菜質(zhì)量，并為白樺、松谷提供統一配送餐服務(wù)。
另外，在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面，嚴格把控，有序管理，做好“管家”角色。
二、20xx年工作中的創(chuàng )新點(diǎn)、亮點(diǎn)及存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬�20xx年工作的創(chuàng )新點(diǎn)、亮點(diǎn)。
一是資產(chǎn)監管初見(jiàn)雛形，資產(chǎn)監管工作實(shí)現周期化、常態(tài)化； 二是推動(dòng)度假區宿舍統籌管理，整合度假區宿舍資源，各駐區單位統一簽署《宿舍統籌管理辦法》實(shí)現資源統籌，系統管理。
�。ǘ┕ぷ髦写嬖诘牟蛔�。
一是工作系統性、計劃性的不足。目前行政部的工作普遍存在著(zhù)事務(wù)性工作居多，疲于應付的局面。緩解這局面的首要就是增強工作的系統性及計劃性，做到工作的有據可依，有計劃可循，避免無(wú)計劃性的應付工作，注重工作的.拓展性、延伸性。
二是行政工作管理職能發(fā)揮不足。行政部的工作仍然以“服務(wù)、溝通”為主，缺乏管理職能的發(fā)揮。作為本部行政部，在資產(chǎn)管控、采購管理、員工行為管控、檔案系統建設等方面都需要加大管理職能的主動(dòng)發(fā)揮和把控。
三、20xx年工作思路及重點(diǎn)
�。ㄒ唬⿵娀少徲媱澒芾�，提高集中采購效率，降低采購成本；
�。ǘ┘訌娰Y產(chǎn)監管力度，充分發(fā)揮現有資產(chǎn)效能；
�。ㄈ┤媸崂硇姓芾砉ぷ�，強調計劃性和條理性的提高；
�。ㄋ模┩茝V信息資產(chǎn)管理系統，加強檔案管理信息化進(jìn)程。
行政部工作總結14
在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，仔細學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，廉潔自律、克己奉公，嚴格根據相關(guān)法律、法規仔細受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探究、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續，全面實(shí)現“一站式”服務(wù)�，F將本人任職期間思想、學(xué)習、工作等方面的狀況作如下匯報，請各位領(lǐng)導和同志們評議。
一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素養和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強學(xué)習作為增添素養、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展，在系統學(xué)習政治理論學(xué)問(wèn)的基礎上，仔細查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題，結合自身工作實(shí)際，準時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素養和業(yè)務(wù)水平。
二、結合當前社會(huì )形勢，敏捷地實(shí)行多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┙衲晔恰坝瓉嗊\”建設的高峰年，項目眾多且工期緊急，局領(lǐng)
導高度重視，為協(xié)作“迎亞運”工程建設工作的快速開(kāi)展，在實(shí)行“預受理”方式的同時(shí)，主動(dòng)為建設單位提供詳盡的咨詢(xún)信息和工作指引，并且支配專(zhuān)人負責跟進(jìn)工程的進(jìn)展狀況，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作，此項工作目前進(jìn)展順利并得到了建設單位的確定和支持。
�。ǘ┦芙鹑谖C的`影響，今年很多企業(yè)資金相對比較緊急，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理，這樣在肯定程度上影響了我區工程建設的進(jìn)展。為此，在科室領(lǐng)導的指導和支配下，我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需預備的材料、報建工作的留意事項和涉及費用，提示企業(yè)應做好哪些方面的預備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的支配，全力協(xié)作工程的建設工作。
同時(shí)，在依法行政的狀況下，實(shí)行特事特辦、并聯(lián)審批的做法，親密跟蹤項目審批進(jìn)展狀況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
�。ㄈ楦玫貙�(shí)現“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政答應事項和8個(gè)非行政答應事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都仔細、準時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，同時(shí)合理安排窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )準時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也準時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。
三、仔細做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
�。ㄒ唬﹦诒＝饦I(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年，通過(guò)日常工作中與市勞保辦的親密溝通和協(xié)調，目前此項工作開(kāi)展得比較順利。
�。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門(mén)，應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以主動(dòng)協(xié)作，并力求做到最好，同時(shí)，遇到需要區審批辦幫助的工作我也做到與他們準時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調，以保證工作的順利開(kāi)展。
�。ㄈ┳龊脤徟翱趦炔咳藛T的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會(huì )議精神，我都做到準時(shí)、精確地傳達和落實(shí)，對工作中遇到的問(wèn)題，我會(huì )準時(shí)組織同事進(jìn)行商量，共同討論改善和解決的方法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增添窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、仔細聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn)，不斷改良工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行仔細的分析，聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正，對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，準時(shí)向上級領(lǐng)導反映狀況，尋求妥當的解決方法，不斷改良窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了肯定的成果，去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。
但是，我還有很多做得缺乏的地方，如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平
和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強。
在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學(xué)習，糾正工作中的缺乏，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政部工作總結15
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，培養員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習，提高部門(mén)整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習。扭轉員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門(mén)的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本，勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況，節能潛力較大，工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造，xx年，公司能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買(mǎi)的原則，整理各店分散材料的資源，分類(lèi)管理，避免重復購買(mǎi)，在公司各店設備故障高峰到來(lái)之前，加強巡檢保養，延緩設備的老化期，并嚴格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù)，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn)，以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn)，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上，我們不斷總結經(jīng)驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的`必要性和重要性，規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，規范生產(chǎn)行為，對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用，xx我們重點(diǎn)做好如下工作
�。�1）積極圍繞著(zhù)安全，防火，防盜。開(kāi)展工作
�。�2）樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
�。�3）加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己
�。�4）開(kāi)展常規檢查，把安全防火工作落在實(shí)處。
�。�5）要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩定性
�。�6）改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強主動(dòng)性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門(mén)之間的工作
�。�7）合理調控設備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現象
�。�8）加強材料，設備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理，詳細各個(gè)配件，材料的價(jià)格，以便很好的控制成本。
�。�9）嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委，控制費用。
�。�10）修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
�。�11）加強人員服務(wù)意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專(zhuān)多能，改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
�。�12）堅決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規定，加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比，并通報至各使用部門(mén)，以便使用部門(mén)的成本控制。
�。�13）搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部工作總結與新年工作計劃，在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對我部門(mén)今后工作的監督和指導。
行政部工作總結16
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情形，了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在行將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情形扼要小結以下：
1、嚴格遵照公司各項規章制度，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，實(shí)行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。做為一位公司的`新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。
2、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習，基本掌控了相干的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。
3、做好前臺的門(mén)面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀(guān)。
4、做好日�？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速投遞并做好登記。
5、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作，謝絕推銷(xiāo)擾亂電話(huà)，重要電話(huà)及時(shí)為相干部門(mén)轉接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相干人員匯報。
6、嚴格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應對，然后電話(huà)通知內部相干人員答應進(jìn)入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門(mén)做好暫時(shí)交托的各項任務(wù)。
除了前臺應完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一位客服部的人員我還應當做好的有以下幾點(diǎn)：
1、對于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理，應服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對客戶(hù)予以耐心安慰和說(shuō)明，穩固客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報上級領(lǐng)導處知道決。
2、對于商戶(hù)的日常修理工作，接到報修電話(huà)后登記好報修人的姓名以及電話(huà)，以便修理部門(mén)跟進(jìn)，迅速填寫(xiě)好保修單移交給相干部門(mén)，待修理完工商戶(hù)確認以后將修理單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工作。
試用期終止后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為意邦的一分子，我會(huì )盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習相干知識，提升自己的工作能力，基本改進(jìn)自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì )，我會(huì )在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素養，為公司的發(fā)展奉獻出自己的一份力！
行政部工作總結17
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
一、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的'企業(yè)源于杰出的管理，杰出的管理源于良好、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其連續發(fā)展的根本。因此，建立健全一套公道而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，終究歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素養普遍有待提高，特別是各店長(cháng)及部門(mén)負責人，他們身肩重責。需根據實(shí)際情形制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建議。
連續配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，具有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保證。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信百姓會(huì )越做越強。
行政部工作總結18
這周主要工作是將接手的所有文件分類(lèi)歸檔包括電子和紙質(zhì)兩種，一方面處理日常工作，另一方面查看公司相關(guān)文件和資料，熟悉公司業(yè)務(wù)流程和規章制度，盡快融入公司，銜接各方面的工作，在大家的支持下，基本可以應對。
本周協(xié)助市場(chǎng)部做了明信片的分裝工作;并參加了周六的促銷(xiāo)活動(dòng)，感受到公司員工的工作狀態(tài)還不錯，工作流程和銜接還是很有序的，就是人員有點(diǎn)散漫，活動(dòng)安排人員變化大，這也與公司的行業(yè)有關(guān)吧，藝術(shù)設計要有獨特的思維和空間。
所以不能按部就班的死扣制度，而是要注意多溝通和可操作性。
辦公品和活動(dòng)用物品的申購流程基本明白，本周市場(chǎng)部申購長(cháng)條桌15張，費用3900元;周六活動(dòng)用水果費用266元;前臺空調修復費用420元;制作獲獎獎狀300元。
會(huì )議準備的.事項也基本了解。
但是員工拖拉的習慣不好，以后要加強督促。
晨會(huì )和值班工作，在具體操作方式上對相關(guān)制度做了重點(diǎn)重申和要求。
本周對固定資產(chǎn)做整理核對，制定了保潔員崗位考核標準。
本周遺留工作:
1、四樓繪圖部門(mén)的燈壞，椅子申購事項
2、申購物品未完成
3、電腦大屏幕壞
4、打卡機申購
5、獎勵
6、300份禮品要在30日之前到位
7、報餐問(wèn)題不嚴謹
8、活動(dòng)安排人員變化大
9、市場(chǎng)部有線(xiàn)電話(huà)的撤除
下周安排
1、周年慶工作是下周工作重點(diǎn)，行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協(xié)作工作。
2、考勤統計工作
3、市場(chǎng)部有線(xiàn)電話(huà)的撤除
4、整理四樓倉庫
行政部工作總結19
人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動(dòng)部門(mén)，安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結
一、人事管理方面
1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總人數xx人，離職xx人，20xx年度招聘部人數xx人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；
3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達100%，工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全；
2、對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查；
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情景；
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對部門(mén)工作情景，人員紀律的檢查力度還不夠；
2、公司內部的監、管理如環(huán)境、衛生等的檢查不力；
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；
4、員工培訓機制的待完善和加強；
5、對外接待本事有待提高；
6、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理，應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡；
四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著(zhù)手工作
1、繼續完善公司制度異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；
2、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的`競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果；
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；
4、加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡；
5、提升對外部門(mén)接待本事，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太夢(mèng)想但我們會(huì )繼續努力工作，加強學(xué)習，積極配合各部門(mén)工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政部工作總結20
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，在寧波萬(wàn)達商業(yè)管理公司領(lǐng)導小組的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭的嚴峻形勢，行政部集中管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻�，F將過(guò)去一年的工作報告如下：
第一，加強基礎管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境是行政部門(mén)的重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部認真履行職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調和溝通，基本規范了行政部的基礎管理工作，相關(guān)工作實(shí)現了優(yōu)質(zhì)高效，為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發(fā)公文的準確及時(shí)，及時(shí)辦理領(lǐng)導交辦的公文，不拖延；辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務(wù)結算報銷(xiāo)等工作正常有序開(kāi)展。成功組織了戶(hù)外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷(xiāo)培訓課程、員工體檢等活動(dòng)，做到了賽前準備、活動(dòng)過(guò)程指導、賽后有成效，深受好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
第二，加強服務(wù)，營(yíng)造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶(hù)。在過(guò)去的一年里，我們圍繞中心開(kāi)展工作，在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績(jì)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，我們力求考慮，服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，是有計劃、有措施、有記錄、主動(dòng)完成的。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋，當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門(mén)的工作中，我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中，每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng )新，改變等待領(lǐng)導安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng )新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng )新工作思路和方法，以適應公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的舉措，推動(dòng)行政部門(mén)的工作更上一層樓。切實(shí)轉變行政部門(mén)服務(wù)方式，提高工作效率，增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
第三，加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
一年來(lái)，我部認真學(xué)習了公司的業(yè)務(wù)流程和集團制度，增強了學(xué)習理論和業(yè)務(wù)的意識，形成了良好的學(xué)習氛圍。
第四，認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序監管工作。
2、嚴格按照公司的要求，公司強調以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的.人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
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