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財產(chǎn)保險市場(chǎng)的調查報告
在某一情況或事件需要弄清楚時(shí),我們常常要開(kāi)展全面的分析研究,最后基于取得的調查材料匯成調查報告。那么調查報告要注意什么內容呢?以下是小編幫大家整理的財產(chǎn)保險市場(chǎng)的調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)保險業(yè)務(wù)總量較低,產(chǎn)險業(yè)整體發(fā)展水平不高。
近年來(lái),我市經(jīng)濟在快速發(fā)展的過(guò)程中仍然面臨著(zhù)工業(yè)化、城鎮化水平較低,農村消費力不足等問(wèn)題,人均國民生產(chǎn)總值與整體經(jīng)濟水平依然較低。保險業(yè)正處于成長(cháng)階段,社會(huì )公眾的保險意識還比較淡薄,產(chǎn)險市場(chǎng)缺乏有序競爭,有效供給不足。盡管我市的產(chǎn)險業(yè)與全國產(chǎn)險業(yè)一樣,在改革開(kāi)放以后才開(kāi)始恢復業(yè)務(wù),但與我省其他地區尤其是與蘇南相對發(fā)達的地區相比,尚處于較低的水平。以20xx年來(lái)說(shuō),107055萬(wàn)元的財產(chǎn)險保費收入占全省財產(chǎn)險總保費收入的2.23%,而20xx年我市的國內生產(chǎn)總值約占全省生產(chǎn)總值的3.83%。這說(shuō)明我市的財產(chǎn)保險規模小的根本原因是經(jīng)濟總量低,地方經(jīng)濟的發(fā)展制約了產(chǎn)險的快速發(fā)展。
(二)寡頭壟斷競爭格局依然明顯,缺乏適度競爭
從目前的產(chǎn)險市場(chǎng)供給主體來(lái)看,參加產(chǎn)險市場(chǎng)的保險公司數量偏少。雖然我市產(chǎn)險公司的總數已達15家,但是全市60%以上的保費集中在人保產(chǎn)險、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,這老三家保險公司。而其它公司各自所占的份額累加在40%以下,且平均市場(chǎng)占比不到3.5%。這種情況與我市積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)增效的目標不相適應,充分說(shuō)明我市產(chǎn)險市場(chǎng)壟斷程度依然偏高,市場(chǎng)競爭不充分。這種寡頭壟斷的格局難以給保險市場(chǎng)的競爭者帶來(lái)真正的壓力,也使消費者無(wú)法享受到優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
(三)險種結構不合理,市場(chǎng)有效供給不足
近幾年,車(chē)險業(yè)務(wù)保費收入一直占我市產(chǎn)險保費收入的70%以上,并沒(méi)有明顯的下降趨勢,因此,車(chē)險經(jīng)營(yíng)的狀況在很大程度上決定了整個(gè)產(chǎn)險業(yè)的發(fā)展,這直接導致了產(chǎn)險公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的加大。同時(shí),我市各家產(chǎn)險公司都是總分公司建制,缺乏獨立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力,直接銷(xiāo)售由總公司從全國層面出發(fā)而設計的產(chǎn)品,使得險種單一、結構雷同,毫無(wú)特色和側重,缺乏競爭力和對保戶(hù)的吸引力,無(wú)法滿(mǎn)足投保人全方位、多層次的保險需求。因此,保險公司如何創(chuàng )新觀(guān)念,加快產(chǎn)品的更新速度,開(kāi)發(fā)設計適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,使其滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,逐步提高非車(chē)險業(yè)務(wù)的比重,并支持地方經(jīng)濟的發(fā)展,成為當前迫切需要解決的一個(gè)問(wèn)題。
(四)保險市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方式欠妥,行業(yè)競爭不規范。
近年來(lái),尤其是在計算機普及、網(wǎng)絡(luò )信息共享、集中數據分析和專(zhuān)業(yè)管理軟件運用上差距更大。這種管理上的不足不僅造成大量保險資源不能有效地轉化為保險生產(chǎn)力,還助長(cháng)了行業(yè)競爭的不規范。主要表現在:一是變相支付高額手續費、傭金或返還形式上。由于財產(chǎn)險險種存在較大的同質(zhì)性,加之全區產(chǎn)險業(yè)的市場(chǎng)化程度不高,差異化服務(wù)不明顯,保險公司之間的競爭一定程度上是靠?jì)r(jià)格戰。但在監管機構的嚴格監控下,價(jià)格的伸縮空間有限,因此變相支付手續費就成為各保險公司爭相采用的降價(jià)方式。二是保險中介運作不規范。由于生存的需要和盈利的壓力都緊緊維系在手續費上,因此,一些保險中介機構憑借其手中業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中漫天要價(jià),它們一方面要求保險公司大幅降費,一方面又要求支付高額的代理費用和傭金,從而助長(cháng)了非理性競爭行為。
(五)中高級管理人才及保險專(zhuān)業(yè)人才匱乏,保險一般從業(yè)人員素質(zhì)尚待提高
保險業(yè)的特殊經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了對展業(yè)、承保、投資、理賠等特殊人才的需求,但各種專(zhuān)業(yè)人才的培養是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過(guò)程。在近幾年保險業(yè)的蓬勃發(fā)展時(shí)期,一些公司為了應付業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,招聘門(mén)檻過(guò)低,導致一些綜合素質(zhì)不高的人員進(jìn)入保險行業(yè),對行業(yè)整體形象造成負面影響。一方面,新興產(chǎn)險公司在壯大的過(guò)程中需要建立完善的機構網(wǎng)絡(luò )布局,而網(wǎng)點(diǎn)的鋪設理所當然需要具有豐富經(jīng)驗的管理人才;另一方面,產(chǎn)險經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了它對精算、承保、理賠和查勘等方面保險專(zhuān)業(yè)人才的強烈需求。市場(chǎng)缺乏高學(xué)歷、懂管理、重服務(wù)的高級管理人員。人才問(wèn)題已成為制約全區保險業(yè)發(fā)展的一大因素。
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