醫院護理述職報告（通用5篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧！下面是小編精心整理的醫院護理述職報告，歡迎大家分享。
醫院護理述職報告1
xx年是我工作的第一年，在各位上級領(lǐng)導及護士長(cháng)的悉心指導下，我發(fā)揚團結協(xié)作精神，努力完成護理工作任務(wù)，現述職如下：
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士學(xué)習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn))，展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人，護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)，病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
醫院護理述職報告2
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)。其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì )有回報。不管任何情況下，都要微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念，這里的工作沒(méi)有四季，面對生命，這里的工作人員無(wú)論春夏秋冬都會(huì )趕到“陣地”；這里沒(méi)有節假日、沒(méi)有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去。這就是急診。其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對他們也許就是春天。
在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報我們。急診科既是醫院的窗口，又是醫院的門(mén)面，急診工作是一項任務(wù)繁重、責任心強、勞動(dòng)強度大且風(fēng)險性大的工作，加之急診患者病情雜、變化快，有時(shí)難以預測，這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外，還必須使其樹(shù)立牢固的護理專(zhuān)業(yè)思想和職業(yè)道德，護理工作本身就是一門(mén)無(wú)私奉獻和平凡的事業(yè)，因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無(wú)私的奉獻精神，視患者如朋友，克服一切困難，及時(shí)準確地采取有效的急救措施，以挽救患者生命。
在急診科，每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者，急診工作會(huì )出現緊張而繁亂的情況，此時(shí)護士又是首先與患者及其家屬的接觸者，而自身心理素質(zhì)的穩定將直接影響就診者，進(jìn)而影響著(zhù)醫院搶救成功率，就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊，善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問(wèn)題，作出最佳急救和護理方案，采取有效搶救措施，即在醫生未到達之前應積極主動(dòng)地實(shí)施一些初步搶救措施，如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎，骨折患肢石膏夾板的固定，術(shù)前準備心電監護，以最快的速度嫻熟的技術(shù)做好進(jìn)一步的準備。嚴密觀(guān)察生命體征變化，及時(shí)準確地做好特護記錄。設法快速通知醫生，在醫生未到達之前護士應積極主動(dòng)地做好上述工作，避免了搶救工作中的混亂局面，為危重患者贏(yíng)得搶救間。
我能?chē)栏褚笞约�，自學(xué)遵守院里和科里的各項規章制度，能圓滿(mǎn)完成院、科里交給的各項任務(wù)。積極維護醫院及科里的榮譽(yù)，對院里、科里組織的各項活動(dòng)都能積極主動(dòng)的參加，能團結同志、尊重領(lǐng)導、虛心向科主任、護士長(cháng)及同志們學(xué)習。工作二余年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何醫療事故和差錯，無(wú)遲到、早退、事假等違反工作制度現象。
作為新世紀的護理人員，不僅要有扎實(shí)的“三基”基礎，還要不斷學(xué)習，自我充電，以過(guò)硬的本領(lǐng)、精湛的技藝和嫻熟的'操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。我在XX年就通過(guò)了護士資格考試，取得了護士執業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理外，還練就了一身過(guò)硬的本領(lǐng)，靜脈穿刺做到一針見(jiàn)血。工作中我以慎獨修養約束自己，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、查對制度和交接班制度，做到“四看”“五查”“一巡視”，嚴格按照《醫療護理技術(shù)操作常規》做好每一次治療和護理。
我熱愛(ài)本職，工作態(tài)度端正，工作中能把理論和臨床充分結合，謙虛好學(xué)，勤奮刻苦，熟練掌握了本專(zhuān)業(yè)的理論知識和操作技能，護理工作均能獨立、熟練地完成。能熟練地配合醫生完成對危重病人的搶救工作。我用一顆善良的心，熱愛(ài)患者，尊重他們的習慣，了解他們的痛苦，容納他們因病痛而致的情緒波動(dòng)，使他們得到心理上的滿(mǎn)足和寬慰，從而減輕他們的痛苦，增強治療信心。幫他們清洗身上的血漬和污漬，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，把病人當作自己的親人，用“零距離”服務(wù)和“女兒式”服務(wù)為病人營(yíng)造了一個(gè)安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區環(huán)境。積極參加醫院及科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，并認真做好筆記，不斷提高自己的理論水平。當然工作中我仍有許多不足，我感謝院領(lǐng)導給我這次機會(huì )，讓我重新審視自己，確定工作指南并予之為導向，指導與監督自己更好的從事護理工作，為護理事業(yè)奉獻青春。
醫院護理述職報告3
應醫院管理的要求，在這作為我工作的述職報告。
我于20XX年9月任護理部主任，現正好任職期滿(mǎn)3年。大家都知道，“以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量”是醫院永恒的主題，醫院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開(kāi)展工作。醫院的核心工作就是醫療質(zhì)量，而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平，直接影響醫療效果。
作為護理部主任，知道護理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而護理人員素質(zhì)參差不齊，要管理好一個(gè)團隊，我深知我個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān)，所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習，注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養，也結合自己學(xué)過(guò)的醫院管理學(xué)科，所以在護理管理中注重人文，團隊、和諧等因素，平時(shí)注意加強與科主任、護士長(cháng)的溝通，互相尊重和協(xié)作，希望以良好的職業(yè)素養和人格魅力，在護士心目中樹(shù)立較高的威信，增強凝聚力、感召力和團隊合作力。
當然，護理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的，3年來(lái)我延續護理部一貫團結合作的精神，平時(shí)與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向，工作互相協(xié)助，以醫院交給的工作為目標任務(wù)，把如何確保病人安全，改善護理服務(wù)和持續護理質(zhì)量改進(jìn)作為護理部工作方向�，F由4方面總結我們護理部3年來(lái)的工作情況。
一、完善護理管理體系，建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價(jià)制度
1、重新修訂護士長(cháng)工作手冊，進(jìn)一步完善和規范護士長(cháng)管理工作，要求護士長(cháng)能按護理部的工作安排，做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結，護理部每季度檢查手冊?xún)热�，以強調護士長(cháng)在基礎管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，也體現護士長(cháng)科室護理管理的全過(guò)程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長(cháng)信息傳達系統（飛信），及時(shí)通報護理信息和反饋存在問(wèn)題，提高了工作效率。
3、重視執行兩個(gè)《規范》。貫徹落實(shí)廣東省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術(shù)規范》，護理部制訂落實(shí)各項核心制度的指引，加強對核心制度執行情況的督查，特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度，規范護理行政查房、工作制度及會(huì )議制度。
4、重新修訂護理人員工作質(zhì)量評價(jià)標準和各類(lèi)護理人員崗位職責，按高級責任護士及初級責任護士的要求，對護理人員的醫德醫風(fēng)，工作質(zhì)量，繼續教育等項目按輕中重度缺陷扣分。
5、XX年我院進(jìn)行電腦收費及醫囑錄入，規范了電腦錄入（轉抄）醫囑的執行及查對，正確執行醫囑。
二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、改變護理質(zhì)控模式，落實(shí)護理三級質(zhì)控，取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查，改為護理督導，護理部成立質(zhì)量督查小組：病房管理（護理安全、服務(wù)品質(zhì)）小組、護理文書(shū)小組、消毒隔離質(zhì)控小組，護士規范化培訓小組、危重病護理小組、靜脈輸液小組，糖尿病護理小組，壓瘡防治管理小組，要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大安全目標》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過(guò)程專(zhuān)項督導。護理部每季度根椐過(guò)程督導的存在問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項督查，每月底召開(kāi)全院護士長(cháng)大會(huì )，對督導過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，及時(shí)強調落實(shí)各項整改工作。
2、認真落實(shí)護理安全質(zhì)量十大安全目標，嚴格執行核心制度，各科下發(fā)病人十大安全目標，按病人十大安全目標不斷建立和完善各項規章制度、護理技術(shù)指引及各類(lèi)應急預案，統一購買(mǎi)標準床邊護理安全警示標識，制訂溫馨輸液提示，落實(shí)安全宣告，確保病人安全。對急診、重癥監護病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險專(zhuān)科經(jīng)常督查護理安全問(wèn)題。制訂并執行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單，規范了手術(shù)核對及輸血觀(guān)察、護理及記錄。
3、認真落實(shí)交接班制度，改革交接班模式，設立交班日志，規范交接班流程。護理部定期參加各科室的晨會(huì )交接班，對交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評，并要求護士對交接班中存在的問(wèn)題，及時(shí)地采取整改措施。
4、規范護理行政查房制度，每周巡視病區2次，重點(diǎn)督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量，崗位責任制、規章制度落實(shí)執行情況、服務(wù)態(tài)度及護理教學(xué)情況。把檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出針對性的改進(jìn)措施，并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn)，追蹤整改效果并予記錄，達到質(zhì)量持續改進(jìn)。
5、每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量持續改進(jìn)委員會(huì )會(huì )議，建立與實(shí)施護理差錯報告和管理制度，對上報護理缺陷，及時(shí)做好調查、分析工作，吸取經(jīng)驗教訓，提出防范與改進(jìn)措。
6、XX年市衛生局組織專(zhuān)家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規劃中期評估檢查工作，會(huì )上專(zhuān)家們對醫院護理工作的提出的意見(jiàn)和建議，護理部按照專(zhuān)家組的意見(jiàn)和建議，對照中期評審的標準，積極查找不足，認真予以整改和落實(shí)。
7、改革傳統的護理上班時(shí)間，改革病房管理模式，落實(shí)護士分層級管理，護士分管床位、責任到人，高級責任護士依據能力擔任組長(cháng)，于去年9月份在ICU、內二科及外一科3個(gè)科室開(kāi)始進(jìn)行APN連續性排班，在試行過(guò)程中不斷總結，這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開(kāi)，通過(guò)排班模式的改革，增加了高峰治療時(shí)間護士的人力，減少了交班次數，保證高年資、有經(jīng)驗的護士在一線(xiàn)崗位，體現了護士層級使用，更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全，得到了患者、醫生及護士認可。
8、改革護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，護理部制定護理文書(shū)落實(shí)計劃，組織全院護長(cháng)學(xué)習，并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單，要求書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)明扼要，準確客觀(guān)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄，把點(diǎn)段式、分散式記錄代替回顧性書(shū)寫(xiě)。護理部組織每季度分專(zhuān)科進(jìn)行病歷點(diǎn)評，由科室派人查看歸檔病歷，科室與科室互相點(diǎn)評，改革后的表格式護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量得到不斷提高，簡(jiǎn)化了護理文書(shū)，減少了護士花在記錄方面的時(shí)間，把更多的時(shí)間還給病人。
9、消毒供應是醫院的重點(diǎn)部門(mén)，按規范要求，護理部主任是消毒供應的直接管理者，為了更好的規范消毒供應室的建設和管理，保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫院感染預防與控制水平，所以我在xx年進(jìn)修時(shí)專(zhuān)門(mén)到供應室學(xué)習一周，每年參加省級消毒供應培訓學(xué)習。20xx年我院供應室通過(guò)了市衛生局的驗收�，F供應室由分散式管理向集中式管理，將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理，這充分發(fā)揮了現代消毒供應中心的作用，也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
三、做好人力資源管理，加強護理人員繼續教育、護理科研、護生帶教工作
1、做好全院護理人力資源使用和需要調研，做出方案，為醫院對各科護士定編提供可靠依據，根據《護士條例》人力配置要求，xx年新招聘護士xx名，護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調人員xx名。
3、護理部制訂新護士輪訓計劃，各科制訂新護士的培訓目標，每個(gè)科室有各級各類(lèi)人員培訓制度及專(zhuān)科培訓計劃。
4、注重護理人員專(zhuān)業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養，有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作。為強化“三基三嚴”訓練，全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力，結合《臨床護理技術(shù)規范》要求，認真貫徹落實(shí)護士崗位技能訓練，護理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查，隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。
5、制定教學(xué)查房評價(jià)標準，每周組織教學(xué)查房一次，組織初級責任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次，高級責任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習每季度一次，每年組織完成強化操作訓練8項。規范護理小講課，全院組織小講課學(xué)習，對講課內容及形式進(jìn)行點(diǎn)評。
6、護理部制訂考核制度，從四個(gè)方面進(jìn)行：理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統一安排，對全院護理人員進(jìn)行理論開(kāi)卷和單人單桌閉卷考試各一次，考試成績(jì)計入個(gè)人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點(diǎn)，護理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí)，隨機考核年輕護士對本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點(diǎn)，這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學(xué)習主動(dòng)性和積極性。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高病人滿(mǎn)意度
1、護士是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層，在服務(wù)禮儀中更需體現知識的內涵，尤其是儀表、言談、舉止，對提高服務(wù)質(zhì)量及醫院護士整體形象有很大的影響，護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求，其內容包括儀容、儀表文明要求及護士院內舉止、語(yǔ)言文明規范要求。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓。
2、本著(zhù)以病人為中心的思想，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，制訂我院護理愿景：“您的健康、我們的心愿”，并掛于醫院宣傳欄及護士站內，提升護理服務(wù)文化內涵。
3、為提升護理服務(wù)理念，轉變服務(wù)意識，開(kāi)展星級護士評比活動(dòng)，科室護理人員相片掛在墻上以便病人監督。每月發(fā)放病人評議表。
結束語(yǔ)：隨著(zhù)醫療衛生事業(yè)不斷發(fā)展，人民衛生健康需求日益增長(cháng)，我們護理部全體人員將繼續帶領(lǐng)全院護理人員，認真貫徹實(shí)施《護理事業(yè)發(fā)展規劃》、《護士條例》的各項規定，以《廣東省護理管理規范》為準則、以《臨床技術(shù)規范》為指導，不斷規范護理管理，加強護士隊伍建設，強化“三基三嚴”訓練，樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保證護理安全為目的，為醫院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
醫院護理述職報告4
“選擇了護士這個(gè)職業(yè)，就意味著(zhù)選擇了奉獻�！眳⒓�30年來(lái)，本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
心系患者敬業(yè)愛(ài)崗
本人自從醫專(zhuān)畢業(yè)后，與同事們一起成功搶救了無(wú)數重危病人。一次，一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克，急需實(shí)施人工呼吸。由于當時(shí)病床是鋼絲軟床，實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀(guān)條件限制，大家一籌莫展。我蜷縮著(zhù)身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救，病人轉危為安。當大家把我扶起來(lái)時(shí)，臉色蒼白，渾身是汗，幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。
在護士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來(lái)，我天天上班便早早來(lái)到病房，第一樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現問(wèn)題；晚上回到家里，也經(jīng)常會(huì )打電話(huà)到病房，詢(xún)問(wèn)病人情況，并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護理”。作為一名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時(shí)，我對病人細心周到。在醫院，重病房外總是會(huì )留守很多不放心的家屬，而在我工作期間，門(mén)口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō)，看到我在，就可以放心離開(kāi)了。
鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái)，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，并順利通過(guò)醫學(xué)院中醫護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結合臨床實(shí)踐積累相結合，本人撰寫(xiě)了大量的醫護專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文�！葒覚嗤葬t學(xué)刊物上刊登，并贏(yíng)得了國內專(zhuān)家的好評。1994年，組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫院中，醫護人員的技術(shù)知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結合，才能適應突飛猛進(jìn)的現代醫學(xué)發(fā)展需要；要發(fā)展衛生事業(yè)，培養合格的護理人才是當務(wù)之急。
在院領(lǐng)導的支持下，本人制定“三基三嚴”練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃，認真組織學(xué)習，嚴格考試考核，同時(shí)鼓勵自學(xué)或在職再教育，采取請進(jìn)來(lái)送出去的方法，有針對性的培養人才，不搞認資排輩，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習，學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作，并推廣應用，培養了一批批合格的護士和新的護士長(cháng)，造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護士隊伍。
以人為本科學(xué)治理
護理部是醫院護士的中樞機關(guān)，擔負著(zhù)全院護理工作的安排和協(xié)調。為此，在醫院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強化治理為主線(xiàn)，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質(zhì)量，使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階。
近幾年來(lái)，護理部采取多種形式，教育全體護士，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實(shí)“四多、四心、四嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規范”，并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿(mǎn)足度調查，把病人滿(mǎn)足率為100%的病區作為示范病區，總結表彰，以點(diǎn)帶面，全院普及，達到護理工作“五滿(mǎn)足”。
質(zhì)量是醫院工作的命脈，治理是質(zhì)量的保證，考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識，教育引導全體護士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀(guān)念，嚴格執行各種規章制度，并對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項目實(shí)行重點(diǎn)考核，確保各項護理工作質(zhì)量達標。
在治理工作中，本人還始終堅持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中，全力營(yíng)造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問(wèn)題和疏導壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流，架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng )造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開(kāi)創(chuàng )了醫院護理工作的新局面。1995年，在全市護理知識競賽中，榮獲“全市總分第一”，在全市護理技術(shù)操作比賽中，榮獲“一等獎”榮譽(yù)。
由于工作突出，本人先后多次被市衛生系統評為先進(jìn)工作者；并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號。
醫院護理述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好!
此時(shí)此刻的述職，我覺(jué)得是一種義務(wù)、責任和擔當。我深知：做為現代護理隊伍的管理者，只有身先士卒，具備超前意識、創(chuàng )新意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質(zhì)量意識才能勝任，才能帶好隊伍，才能提升醫院護理管理水平!
今年我院護理工作，是在以顧院長(cháng)為首的領(lǐng)導班子的支持和指導下，主要以二甲復審為主線(xiàn)做了一些工作，現匯報如下：
一、建立并完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系，(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會(huì )、委員會(huì )下設4個(gè)委員會(huì )、8個(gè)護理質(zhì)量管理小組并有效履行職責。
二、遵循國家衛計委相關(guān)文件完善各項護理文檔，有效督導落實(shí)
結合我院實(shí)際情況，修訂并完善護理工作制度、護理規范、護理流程、疾病護理常規、疾病護理標準、護理操作標準、應急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款，并組織護士學(xué)習，每月按年初計劃進(jìn)行逐項考核，全年共考核672人次，其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質(zhì)量檢查持續改進(jìn)常態(tài)化
堅持隨機專(zhuān)項檢查與每月一次的綜合全面護理質(zhì)量檢查相結合，查看護理質(zhì)量完成情況，查看護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否及時(shí)、規范、護理核心制度等落實(shí)情況、護理安全以及優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施情況等十項護理考核標準進(jìn)行考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導填寫(xiě)反饋單，科室分析原因拿出具體整改措施，護理部指導解決方案。定期對反饋問(wèn)題進(jìn)行復查改進(jìn)情況及成效分析，做到了每月有總結、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現護理問(wèn)題129條次，共填寫(xiě)101張反饋單，一次性復查改進(jìn)73條次，二次復查改進(jìn)42條次，全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份，合格率96.5%;督導檢查歸檔護理病例15750份，合格率98.7%。并將護理質(zhì)量考核體現在護理績(jì)效管理中，全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現了護理質(zhì)量持續改進(jìn)PDCA循環(huán)的護理科學(xué)管理。
四、落實(shí)《護士條例》，依法執業(yè)，實(shí)施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執業(yè)管理、培訓、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規范化護士準入培訓手冊計劃培訓。20xx年共完成三批次準入，共計53人、其中;專(zhuān)科護士7人、一次性準入合格率為95%。通過(guò)實(shí)行護士準入制度，夯實(shí)了執業(yè)護士及護士專(zhuān)科初始階段從N0層級護士向N1層級護士逐漸轉變的過(guò)程，無(wú)論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專(zhuān)業(yè)技能以及護士應急能力等考核，都是為執業(yè)護士強化、完善、提高基礎各項護理能力打造一個(gè)平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案，按二甲標準要求并完善更新了機動(dòng)護士庫，并進(jìn)行重點(diǎn)急救知識的培訓。建立調配登記手冊，截止20xx年12月，護理部共計調配護理人員44人次。其中補充臨床一線(xiàn)29人次，滿(mǎn)足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學(xué)習培訓和護士技能考核，使護理水平不斷提升
1、對全院護士進(jìn)行每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識專(zhuān)題講座，由護士長(cháng)和護理骨干輪流授課，有充分詳實(shí)的PPT課件，今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò )授課共19講，課后將課件發(fā)至護士群中共享，護士出課率98%，考核合格率87%，今年共進(jìn)行8次大中型考試，大型考核筆試4次，參考率97.5%，合格率91%。護理基本技能操作171人次，合格率為95.7%。以此拓寬了護士的學(xué)習領(lǐng)域，激發(fā)了護士的學(xué)習熱情。
七、加強專(zhuān)科護士培訓
按年初計劃，完善專(zhuān)科護士培訓制度，實(shí)施專(zhuān)科護士的規范化培訓工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫大一院圓滿(mǎn)完成專(zhuān)科護理培訓，回院后把在上級醫院學(xué)習的新知識新技術(shù)以PPT課件的形式與全院分享，結合我院實(shí)際情況加以總結實(shí)時(shí)的指導各專(zhuān)科領(lǐng)域的護理新技術(shù)實(shí)踐，為我院護理新技術(shù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓：自20xx年4月及11月分別對進(jìn)院的護士進(jìn)行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓后均有考核，護理理論知識考核合格率達100%，護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理，保證了患者住院安全。
1.堅持護士長(cháng)總值班制度，解決護理問(wèn)題5起，保證夜間護理安全。
2.認真落實(shí)“非懲罰護理不良事件上報制度”，并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起，護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )信息共享，在護士群中上傳學(xué)習資料，方便護士學(xué)習，并在護士群眾中討論護理案例分析，各科護士各抒己見(jiàn)，共同提高。
3.適時(shí)的實(shí)施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風(fēng)險評估，壓瘡、跌倒、墜床、導管評估，身份識別查對制度，特別實(shí)施危重病人床頭交接及重點(diǎn)科室重病人轉運記錄等都有明確規范。保證住院患者護理安全，收效顯著(zhù)。
4、護理部不僅有上述制度，還在督導上下了功夫，為患者護理安全，對患者身份識別制度及護理查對實(shí)行二級表格式質(zhì)控督導，規范了醫囑核對制度、身份識別制度。如：護士的任何操作處置均進(jìn)行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式，從督導過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現科室護士把這項工作落沒(méi)落實(shí)?落實(shí)的好還是不好?這些措施的實(shí)施，減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實(shí)可行措施推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
針對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進(jìn)行了四項工作，其一;從20xx年3月初護理部在全院護理科室開(kāi)展“我要做一天陪護”活動(dòng)，讓每個(gè)護士身歷其境得到體會(huì )換位思考，具體實(shí)施細則，科室護士長(cháng)安排護士休息時(shí)間，每個(gè)護士指定那一天休息，休息當天必須是作陪護，陪護的病人可以是本科的病人，共陪護病人164人，經(jīng)過(guò)一天陪護體驗后，共寫(xiě)體會(huì )報告及感想164篇。優(yōu)秀獎10篇。此次活動(dòng)不僅拉近了護患距離，也推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理的深入開(kāi)展。
其二;進(jìn)行了護理技能5項比武大賽，經(jīng)過(guò)初賽、復賽共獲獎25人次。其三;積極配合組織醫院每季度召開(kāi)一次住院患者座談會(huì )，全年共四次，充分聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)護理工作。其四;開(kāi)展住院患者對護士的滿(mǎn)意度調查、臨床護士多供應室工作的滿(mǎn)意度調查、外科系列對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查、及出院病人電話(huà)回訪(fǎng)。全年共發(fā)調查問(wèn)卷607份，住院患者對護士滿(mǎn)意度調查的滿(mǎn)意度為98%，最滿(mǎn)意護士提名79人次，提出的合理化建議21條。推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理的持續開(kāi)展。
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