- 相關(guān)推薦
關(guān)于社區服務(wù)的調查報告（通用6篇）
在想要了解某一情況或某一事件時(shí)，我們需要開(kāi)展調查工作，調查結束以后，還需要寫(xiě)調查報告。調查報告怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于社區服務(wù)的調查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區服務(wù)的調查報告 篇1
一、前言
社區是一個(gè)有著(zhù)共同價(jià)值觀(guān)念的同質(zhì)人口組成的關(guān)系和睦、守望相助、有人情味的社會(huì )關(guān)系和社會(huì )實(shí)體。社區的社區服務(wù)和社區參與是社區建設的兩個(gè)重要方面。我本次調查內容是按照廣義的社區服務(wù)來(lái)理解的，即社區服務(wù)的具體內容包括社區就業(yè)服務(wù)、社區救助服務(wù)、社區衛生服務(wù)、社區安全服務(wù)、社區文化、教育和體育服務(wù)、社區老年服務(wù)、社區環(huán)境服務(wù)及社區商服務(wù)。
社區參與是指社區居民自覺(jué)自愿地參加社區各種活動(dòng)或事務(wù)的過(guò)程。作為社區服務(wù)的實(shí)體，居民的參與對于社區的發(fā)展將起到很大的作用。沒(méi)有居民的積極參與，社區服務(wù)就不可能落到實(shí)處。所以現代社區的建設和發(fā)展必須重視居民的參與和民主精神的實(shí)踐。由此看來(lái)社區服務(wù)和社區參與相互聯(lián)系并相互影響，這兩者的關(guān)系必須得到妥善的處理。自20世紀80年代中期至今20多年來(lái)，我國的城市社區服務(wù)取得了相當大的成就。盡管如此，由于我國的社區工作起步較晚，所以城市社區服務(wù)的發(fā)展還存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題，與社區居民的實(shí)際需要還有較大距離�，F階段階段我國的社區工作所呈現出的一種局面是：居民曾與度比較低，即使曾與也只是一種被迫參與，缺乏一種積極性，甚至有時(shí)候還會(huì )對社區工作呈現排斥反應。那么究竟是什么影響著(zhù)居民的參與度、居民需要的到底是什么樣的服務(wù)以及以何種方式服務(wù)成為了當前需要迫切弄清楚的問(wèn)題。
為了能夠更好地協(xié)調社區服務(wù)和社區參與這兩者之間的關(guān)系，深入了解社區這一組織的服務(wù)工作和居民的參與程度，我進(jìn)行了此次調查。本次調查在友好社區。調查的主要目的是希望可以明確該社區的服務(wù)和參與狀況，從而為該社區提供一些建設性的意見(jiàn)或建議，更好地進(jìn)行社區建設，不斷地滿(mǎn)足社區居民的需求，不斷提高社區居民的生活質(zhì)量，最終使之達成一個(gè)和諧的共同體。
二、研究對象及方法：
1、調查對象
本次調查以友好社區的全體居民及社區工作人員為總體，采取偶遇抽樣來(lái)選擇調查對象。以“不上門(mén)打擾”為原則，選擇在戶(hù)外的本社區居民作為調查對象。以最終的被調查人數作為本次調查的樣本。共有戶(hù)籍人口1524人。住宅戶(hù)2700戶(hù)，其中有商住用戶(hù)418戶(hù)。
2、調查方法
本次調查采取問(wèn)卷法和結構訪(fǎng)問(wèn)法。被調查居民的抽取及問(wèn)卷的發(fā)放與回收，均深入各小區實(shí)施和完成，全部問(wèn)卷都是被調查者當場(chǎng)填寫(xiě)，當場(chǎng)回收，大部分問(wèn)卷都是一對一完成。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷40份，回收有效問(wèn)卷35份，有效回收率87.5%。
三、結果與分析
1、居民對社區服務(wù)了解的'基本狀況
結果表明，總體上，該社區的居民對社區服務(wù)都是知道一些，其次是不知道，知道的占少數。在訪(fǎng)談的過(guò)程中，我發(fā)現，一些外來(lái)的在友好社區租房子的居民，不知道有社區服務(wù)的不在少數。同時(shí)，這一結果從量的分布上也反映了小區對社區服務(wù)的了解程度。當然，從社區的角度來(lái)說(shuō)，加強宣傳也不失為一個(gè)使居民更了解社區服務(wù)的好方式。
2、居民對社區服務(wù)的要求
為了進(jìn)一步從質(zhì)的方面分析居民對社區服務(wù)的需求，我對居民最需要社區改善和提供的服務(wù)進(jìn)行了統計。
結果表明，46.2%的居民最需要社區提供的是文體娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所，其次43.7%的居民希望提供便民服務(wù)。當然，便民服務(wù)不是一種單獨的社區服務(wù)，它貫穿在整個(gè)社區服務(wù)中。其實(shí)，不管對社區管理人員還是對居民來(lái)，社區服務(wù)最首先體現的就是方便居民。在養老服務(wù)方面，63.2%居民最希望社區能夠對老人進(jìn)行定期體檢；在醫療服務(wù)方面，65.2%居民都希望能開(kāi)設社區門(mén)診和社區醫院。同時(shí)，在訪(fǎng)談過(guò)程中，也有居民反映社區應該設置社保藥店；從圖表中可看出，對于日常生活中是否需要社區提供信息，大部分居民都是比較感興趣的。在訪(fǎng)談過(guò)程中，有很多居民反應老人小孩在飯后出來(lái)散步或者聊天乘涼時(shí)，小區內沒(méi)有座椅可供休息，也沒(méi)有地方可供小孩嬉戲，所以希望社區能在小區里放置座椅和一些游玩的設備。
�。�1）文體娛樂(lè )
根據統計結果，原意參加的活動(dòng)是籃球、羽毛球、乒乓球、游泳等體育項目的居民占40.2%。喜歡參加社區演出等文藝性活動(dòng)的居民占13.7%。所喜歡參與太極劍、太極拳等健身活動(dòng)、喜歡參與社區健身設施鍛煉、喜歡社區閱覽室讀書(shū)的人數分別占到總人的8.6%、21.9%、和8.7%。
數據表明，社區居民參與活動(dòng)多為遠動(dòng)項目，表明現在的居民更加重視身體健康。但是居民參加參與文藝性活動(dòng)的積極性不高。另外我們也詢(xún)問(wèn)了被調查者，他們希望社區舉辦什么文體活動(dòng)。在各類(lèi)運動(dòng)比賽、社區運動(dòng)會(huì )，讀書(shū)會(huì )、下棋等交流活動(dòng)，開(kāi)展健康、安全、法律等知識講座，社區演出等選項中，位居第一的是各類(lèi)運動(dòng)比賽、社區運動(dòng)會(huì )，有40.2%的居民選擇這一項，不難看出，多數人比較熱愛(ài)運動(dòng)，也很注重鍛煉，重視健康。并結合上面所述的居民最希望社區能改善和提供的是文體娛樂(lè )場(chǎng)所，可以看出，居民們是迫于沒(méi)有活動(dòng)的場(chǎng)所，因此社區應該提供一些相應的基礎設施，并定期組織一些比賽活動(dòng)或是舉辦社區運動(dòng)會(huì )。這樣一來(lái)居民的參與性也會(huì )被激發(fā)，整個(gè)社區的氛圍也會(huì )不斷改善。
�。�2）教育服務(wù)
下圖是有關(guān)居民對于園內開(kāi)辦幼兒園的態(tài)度。有65.8%的居民贊成開(kāi)辦幼兒園，認為這方便了居民，孩子的安全也有保障，家長(cháng)更為放心。只有6.8%的居民認為這會(huì )影響周?chē)用竦娜粘Ｉ�。社區在幼兒園這個(gè)問(wèn)題上還是應該重新考慮。找出一個(gè)兩全的計策，以切實(shí)解決社區居民的實(shí)際問(wèn)題。
�。�3）生態(tài)環(huán)境
一個(gè)社區的環(huán)境如何很大程度上影響了該社區的形象和品質(zhì)。盡管社區的環(huán)境整治承包給了物業(yè)，但是社區居委會(huì )還是應該重視。當物業(yè)工作失職時(shí)，社區就應該進(jìn)行干預，從而保證居民有一個(gè)良好的生活居住環(huán)境。友好社區的總體環(huán)境不錯，但還是有居民抱怨所住小區的環(huán)境并不理想。
在有餐飲商鋪的樓層中的居民抱怨店家已經(jīng)影響了自己的生活，因為一般餐飲商家都是朝九晚五，這使得晚上居民無(wú)法早早入睡早上又很早被吵醒；還有居民反映垃圾沒(méi)有及時(shí)清理，地面垃圾堆積的情況也屢見(jiàn)不鮮。下表是被調查對于社區噪音、煙塵、污水、空氣、垃圾這五方面環(huán)境問(wèn)題的看法。
友好社區在環(huán)境方面還是存在一些問(wèn)題。噪音污染較嚴重的比率明顯高于其他四類(lèi)污染，41.8%的居民認為噪音污染正困擾著(zhù)他們�？諝馕廴竞屠廴鞠鄬τ谠胍粑廴疽p。有31.2%的居民對于社區環(huán)境問(wèn)題比較困擾的是蚊蟲(chóng)滋生，這也是由于社區總體環(huán)境的影響，垃圾堆放、污水淤積等都會(huì )導致蟲(chóng)類(lèi)繁衍滋生。
社區服務(wù)的調查報告 篇2
時(shí)間：
20xx年7月20日至7月23日
地點(diǎn)：
江蘇省江陰市利港鎮
調查目的：
了解社區服務(wù)情況，鍛煉自己，認識社會(huì )，增加知識
調查對象：
利港鎮興港社區
暑假如期而至，此間我利用幾天的時(shí)間我深入社區做了一系列的調查。我要看看我是否有能力依靠自己的又手和大腦來(lái)面對社會(huì )，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。這次社會(huì )實(shí)踐，我主要是通過(guò)在社區居委會(huì )服務(wù)來(lái)調查社區相關(guān)情況。調查情況如下：
一、社區居委會(huì )的基本功能：
�。�1）宣傳憲法、法律、法規和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民履行依法應盡的義務(wù)，愛(ài)護公共財產(chǎn)，開(kāi)展多種形式的社會(huì )主義精神文明建設活動(dòng)；
�。�2）辦理本居住地區居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)：
�。�3）調解民間糾紛；
�。�4）協(xié)助維護社會(huì )治安；
�。�5）協(xié)助人民政府或者它的派出機關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作；
�。�6）向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。
另外，經(jīng)調查我興港社區也針對本社區內部具體情況對居名作出了如下承諾：
1）為社區居民最底保障服務(wù)，為殘疾人提供服務(wù)；
2）為新居民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3）為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導，為行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù)；
4）為特困家庭提供關(guān)心服務(wù)，為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù)；
5）為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證；
6）為青少年提供法律維權服務(wù)；
7）搞好社區建設，做好社區衛生服務(wù)
通過(guò)調查的這幾天，我的確看到了居委會(huì )成員都履行了他們的職責，誠心誠意的為居民服務(wù)。興港居委會(huì )下設有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設立也大大的方便了居民，為社區工作開(kāi)展提供了很好的平臺，為現代社區建設打下了很好的物質(zhì)基礎。
二、政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作，衛生部門(mén)成立技術(shù)指導組開(kāi)展對社區衛生機構的監督管理，組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫保引導等相關(guān)配套文件。以下是我重點(diǎn)調查的社區衛生服務(wù)情況：
�。ㄒ唬┱畬ι鐓^衛生服務(wù)工作重視程度有較大提高。政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作，衛生部門(mén)成立技術(shù)指導組開(kāi)展對社區衛生機構的監督管理，組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫保引導等相關(guān)配套文件。
�。ǘ┱黾恿私�(jīng)費頭入。去年，興港社區只有幾家診所店，今年，私人獨自辦的診所就有好幾家了，新建了興港社區衛生醫療服
務(wù)中心，還新開(kāi)了3家社區衛生合作社，為社區居名衛生健康提供了一定的保障。居民在社區醫療合作社就醫還可以享受一定的醫療補助。社區衛生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區衛生服務(wù)機構的工作重心開(kāi)始逐步從單一的醫療服務(wù)向預防保健綜合服務(wù)轉變，不同程度的開(kāi)展了家庭病床、戶(hù)籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務(wù)。
�。ㄈ┉h(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件，環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類(lèi)命運的興衰福祉。社區衛生環(huán)境是否良好影響著(zhù)居民的生活起居、身心健康。社區有專(zhuān)業(yè)的清潔工，專(zhuān)門(mén)打掃社區衛生，有的是打掃路面的拉圾，有的是處理社區居民墻面的廣告圖畫(huà)等，還有專(zhuān)業(yè)的農林工人，專(zhuān)業(yè)負責處理社區綠化帶，維護社區綠化。
�。ㄋ模┥鐓^衛生存在的主要問(wèn)題：
1、思想認識和學(xué)習宣傳仍不到位。一些政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導對發(fā)展社區衛生服務(wù)是各級政府履行社會(huì )管理和公共服務(wù)職能的.重要內容的認識不到位，責任不明確，沒(méi)有將發(fā)展社區衛生服務(wù)納入經(jīng)濟社會(huì )和城市發(fā)展總體規劃以及社區精神文明建設規劃。
2、對發(fā)展社區衛生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習宣傳不到位。社會(huì )關(guān)注度和干部、群眾知曉率低，甚至連部分街道負責人都不太了解，導致社區衛生機構工作上得不到支持配合，社區群眾對社區衛生服務(wù)機構“六位一體”服務(wù)職能不清楚，全社會(huì )關(guān)心、扶持發(fā)展社區衛生服務(wù)的良好氛圍沒(méi)有形成。
3、各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區衛生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見(jiàn)明確要求“政府對社區衛生服務(wù)的補助內容包括：按規定為社區居民提供公共衛生服務(wù)的經(jīng)費、社區衛生服務(wù)機構的基本建設、房屋修繕、基本設備配置、人員培訓和事業(yè)單位養老保險制度建立前按國家規定離退休人員的費用等方面的支出”。然而公共衛生補助經(jīng)費至今未按規定預撥到社區衛生服務(wù)機構。由于總體投入不足，社區衛生服務(wù)的公益性基本未得到體現。
三、為一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)的建議：
�。ㄒ唬┫Ｍ獜娀熑�，切實(shí)加強領(lǐng)導。
�。ǘ┮獜娀芰ㄔO，完善服務(wù)功能。要加快社區衛生服務(wù)人才隊伍培養步伐，加大政策傾斜力度，改善社區衛生工作條件，吸引更多的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到社區衛生機構工作。
�。ㄈ┮浞职l(fā)揮社區居委會(huì )、社區群眾等多方面的民主監督作用，建立社區衛生信息公示和群眾滿(mǎn)意度評價(jià)制度。
在實(shí)踐的這幾天里，我通過(guò)自己的努力奮斗，，體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。不過(guò)還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎。是這一次社會(huì )實(shí)踐給了我學(xué)習的機會(huì )，同時(shí)也給了我一次了解社會(huì )深入社會(huì )的經(jīng)歷。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了，可到了實(shí)習的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(cháng)，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。
社區服務(wù)的調查報告 篇3
一、社區服務(wù)現狀
�。ㄒ唬┥鐓^服務(wù)
社區服務(wù)是指在政府的倡導、扶持和推動(dòng)下，依托社區組織，利用社區資源和社會(huì )力量，面向社區成員開(kāi)展的具有非營(yíng)利性質(zhì)的社區公共服務(wù)。目前，我市社區服務(wù)以公益性、非營(yíng)利性為特征，主要通過(guò)社區居委會(huì )、社區公益性組織、社區志愿者來(lái)完成，是和諧社區建設的重要內容，成為促進(jìn)發(fā)展、維護穩定和解決民生的重要措施。
�。ǘ┥鐓^服務(wù)現狀
1、社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )基本形成
目前，近湖開(kāi)發(fā)區11個(gè)街道35個(gè)社區，強化了社區服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò )建設，
先后建成區級社區服務(wù)中心1個(gè)，街道級社區服務(wù)受理中心3個(gè)，社區綜合服務(wù)站19個(gè)，為開(kāi)展社區服務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。社區服務(wù)中心（站）通過(guò)開(kāi)展“一門(mén)式”辦公和“一站式”服務(wù)，既方便了居民又為政府服務(wù)職能轉變提供了堅實(shí)平臺。同時(shí)，設立家政服務(wù)站21個(gè)，創(chuàng )辦社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)，“十五分鐘”便民生活圈正在形成。
2、社區服務(wù)基礎設施明顯改善
為改變社區服務(wù)設施小、破、舊的狀況，我縣采取“立足自身、爭取支持、資源共享、發(fā)動(dòng)群眾、政策減免”的辦法，先后共投入資金380萬(wàn)元，重點(diǎn)用于關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
改建、擴建、新建社區公益性服務(wù)用房（含社區辦公用房、社區警務(wù)室、社區活動(dòng)室等設施）。目前，近湖開(kāi)發(fā)區社區居委會(huì )全部解決了社區公益性服務(wù)用房，平均面積38.9平方米，52平方米以上的占社區總數的33%。同時(shí)，社區全都配置了電腦并安裝了辦公電話(huà)，配備了必備的辦公用品和規范化的宣傳圖板，建立社區警務(wù)室32個(gè)、社區圖書(shū)室4個(gè)，愛(ài)心超市21個(gè)，有17個(gè)社區解決了社區活動(dòng)室。
3、社區服務(wù)隊伍日益壯大
全縣推行了社區志愿者注冊登記制度，通過(guò)注冊登記，成立“夕陽(yáng)紅”老媽媽服務(wù)隊、“共青團”青年服務(wù)隊等群眾性服務(wù)組織，志愿者服務(wù)隊伍不斷壯大，志愿者服務(wù)不斷規范。目前社區志愿者服務(wù)隊伍達到31個(gè)，志愿者459名。每月義務(wù)勞動(dòng)超過(guò)超過(guò)40小時(shí)。
4、社區服務(wù)功能不斷完善
以社區公共服務(wù)體系建設為重點(diǎn)，不斷擴大社區服務(wù)覆蓋面，社區服務(wù)功能明顯增強。通過(guò)設立街道辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區居委會(huì )勞動(dòng)保障工作站，深入開(kāi)展政策咨詢(xún)、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、崗位開(kāi)發(fā)等多層次服務(wù)。不斷加大老年人服務(wù)力度，建成“星光老年之家”等服務(wù)設施5個(gè)，老年活動(dòng)組織18個(gè)，深入開(kāi)展老年人喜聞樂(lè )見(jiàn)的各種活動(dòng)，豐富了老年人的精神文化生活，近300名老年人享受到社區助理員的上門(mén)服務(wù)；大力發(fā)展社區救助服務(wù)，充分發(fā)揮“慈善超市”救助功能，深入開(kāi)展各種社區救助幫扶活動(dòng)，對城市低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，社會(huì )救助體系日臻完善；以便民利民為出發(fā)點(diǎn)，不斷強化社區公共服務(wù)平臺和載體建設，廣泛開(kāi)展醫療、衛生、計生、法制、文體、科普、環(huán)保、治安等關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告，各項便民利民服務(wù)，社區綜合服務(wù)水平明顯提升。
�。ㄈ┥鐓^服務(wù)存在的問(wèn)題
1、存在的問(wèn)題
雖然我縣社區服務(wù)取得了一定成績(jì)，但按照和諧社區建設的要求，大多數社區尚有一定差距，社區服務(wù)中的一些“軟肋”開(kāi)始凸顯。調研中，我們梳理出許多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)認真歸納、分析、綜合，感到服務(wù)體制不順、政府投入不足、政策落實(shí)和扶持不到位正日益成為社區服務(wù)的“心腹之痛”，如果解決不好將直接影響到和諧社區乃至和諧社會(huì )的建設。
�。�1）志愿者服務(wù)時(shí)間相對集中
志愿者大多是一些公務(wù)員、教師、醫生等有公休時(shí)間的職員，他們的服務(wù)時(shí)間集中在雙休日或國家公休日，在這些日子中志愿者服務(wù)到位即時(shí)，甚至達到飽和，但工作日志愿者人數急速下降，具體表現為公休日志愿者服務(wù)過(guò)飽和，工作日志愿者服務(wù)稀缺。所以志愿者服務(wù)時(shí)間不均勻是存在最大的問(wèn)題。
�。�2）志愿者服務(wù)類(lèi)型不足
志愿者服務(wù)類(lèi)型集中在醫療服務(wù)、衛生服務(wù)、資訊服務(wù)等，但老年人存在的主要問(wèn)題是孤單，需要最好的服務(wù)便是志愿者陪著(zhù)他們聊聊天，表演一些節目給他們看。而可以提供這些服務(wù)的最大優(yōu)勢群體是學(xué)生。
二、對志愿者的需求情況
首先，志愿者是社區服務(wù)的主力軍，社區負責人號召更多的人加入到志愿者的隊伍中來(lái)。但希望以下幾點(diǎn)要求能得到我們大學(xué)生志愿者的滿(mǎn)足：
�。ㄒ唬┡畏稚⑵骄ǜ茫�
大學(xué)生志愿者，是一個(gè)人數眾多，服務(wù)類(lèi)型較單一（衛生、娛樂(lè )）的群體，相應的也是組織性較強的'，所以大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)應分為多個(gè)小組，小組服務(wù)組織性更強、效率更高。多個(gè)小組應將服務(wù)時(shí)間均勻分散的制定（周期更長(cháng)），確保大學(xué)生志愿者這個(gè)群體的優(yōu)勢的到最大化的利用。
�。ǘ┙诜⻊�(wù)（更有效）
這個(gè)需求有一定的針對性，即老年中心服務(wù)，一些大學(xué)生志愿者經(jīng)常到老年
人中心表演節目或陪老年人聊天，這讓孤獨的留守老人得到了許多歡聲笑語(yǔ)，排解了老年人的苦悶。但聊天對象頻繁改變讓這類(lèi)服務(wù)的效率得不到有效地提升。因此老年人中心需要一對一的，長(cháng)期專(zhuān)一的志愿者，說(shuō)的更明白些就是，希望大學(xué)生志愿者能夠有專(zhuān)人固定的陪留守老人聊天解悶，這樣更容易建立感情，效果會(huì )更好。
�。ㄈ⿲π麄鞯男枨螅ǜL(cháng)遠）
雖然志愿者服務(wù)已逐步發(fā)展，但仍有較大的宣傳空間，大多數志愿者認為為
社區服務(wù)是唯一的志愿服務(wù)要求，但社區負責人說(shuō)，為他們宣傳社區對志愿者的需求，以及志愿者的要求從而能擴展志愿者的隊伍是一項更有意義的志愿服務(wù)。
三、意見(jiàn)與建議
1、首先，作為志愿者隊伍中的一名志愿者，我很認真的提出，作為一名志愿者，我們要提醒自己，這是一個(gè)很神圣而且值得尊重的身份，大家別以為這是為了熱鬧而舉行的聚會(huì )性質(zhì)的活動(dòng)，兩者有著(zhù)很大的差別！
2、作為一名志愿者，我們在參加活動(dòng)時(shí)，時(shí)刻記住，我們是為了無(wú)私的服務(wù)社會(huì )，創(chuàng )造良好生活，和諧氛圍的一名志愿者，不是沒(méi)事干鬧著(zhù)玩的游兵散勇！
3、在活動(dòng)中，大家要保持高度的集中精神，服從組織安排，不能打鬧嬉戲，不能顧盼生輝！
4、我們需要在語(yǔ)言的號召之下印證志愿者的使命和精神，但是不需要大話(huà)空話(huà)和廢話(huà)，將時(shí)間和議程多安排在實(shí)際的工作當中，比多說(shuō)兩句話(huà)強多了！
5、我們在踐行志愿行為的時(shí)候，不能抱有為了做一件好事的同時(shí)，做件壞事也無(wú)不可的心態(tài)！即一定要為自己的所作所為負責！
社區服務(wù)的調查報告 篇4
一、社區概況
�。ㄒ唬┗靖艣r
XX社區位于xx區西部，緊靠xxx，總面積為3.058平方公里，東起xxx，西靠xxx，南臨xxx，北至xxx。內有A、B、C、D等18個(gè)住宅小區。物業(yè)管理處26個(gè)。有幼兒園和小學(xué)各一所，國際學(xué)校2所，個(gè)體店鋪76間，駐區企事業(yè)單位542家，住宅區28處共6003間套，在建工業(yè)區4個(gè)，住宅區2個(gè)，公寓1個(gè)，出租屋2578間套。
�。ǘ┤丝诟艣r
XX社區現有總戶(hù)數6909戶(hù)，總人口21033人，戶(hù)籍人口10068人，流動(dòng)人口10965人。其中社區內有47個(gè)國家和地區2103名外國人居住，占總人口的10%。社區內主要以中年人為主，約占總人口61%，兒童及青少年約占31%，老年人約占8%。其中殘疾人及困難群體人數不多，有98人。
二、服務(wù)需求
根據社區實(shí)際情況，結合調查需求報告，在老年人、青少年、婦女兒童、輕度殘疾人等主體方面服務(wù)需求的基礎上，突出服務(wù)重點(diǎn)人群和困難群體，打破戶(hù)籍界線(xiàn)，提供均等化服務(wù)。
�。ㄒ唬├先朔⻊�(wù)需求
本社區現有老年人1700余人，儼然已成為急需關(guān)注的群體。在經(jīng)過(guò)需求調查后，分析老年需求特點(diǎn)的基礎上，有針對性地提出老年社區服務(wù)策略，從生理、心理、精神等方面全方位提高老年人的生活質(zhì)量，使他們能有一個(gè)幸福安康的晚年生活。建立社區居家養老服務(wù)
1、是城市化發(fā)展的必然產(chǎn)物。完善社區養老服務(wù)機制，設立老年硬件服務(wù)設施，根據實(shí)際情況需求可建立老年人日間照料項目。組織志愿者為社區老年人提供溫馨可靠的服務(wù)。建立居家緊急呼叫系統成為居家養老的重要工作之一。
2、完善社區老年人的醫療衛生服務(wù)。為促進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化，更好地開(kāi)展老人服務(wù)需求工作，實(shí)施社區老人健康管理服務(wù)工作項目。為老人提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制疾病。積極倡導社會(huì )資源的加入，開(kāi)展社區老年人醫療講座、義務(wù)會(huì )診等無(wú)償服務(wù)。
3、關(guān)注老年人的精神需求。有益的消閑活動(dòng)有助于老年人建立良好的個(gè)人生活方式，并保持愉悅的心情及較為廣泛的人際關(guān)系。社區可組織各種活動(dòng)豐富老年人的閑暇生活，例如體育鍛煉、唱歌跳舞等。也可開(kāi)設老年人學(xué)習班，教學(xué)電腦網(wǎng)絡(luò )、手動(dòng)制作、健康養生等方面的知識。同時(shí)，社區應把健康教育融于閑暇活動(dòng)中，幫助老年人樹(shù)立自我保健意識。
4、社區老年人服務(wù)法務(wù)法律化。老年人屬于社會(huì )弱勢群體，根據社區老年人的'特點(diǎn)，結合國家有關(guān)老年人的法律法規，為老年人的養老保障、醫療保健、照料服務(wù)、精神文化等方面提供有效的法律咨詢(xún)服務(wù)。
�。ǘ┘彝シ⻊�(wù)需求
家庭是社區的組成部分，服務(wù)家庭是社區工作站的重要工作。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，家庭服務(wù)也需要緊跟時(shí)代步伐，做出相應的跟進(jìn)與完善。本社區有近7000戶(hù)家庭，為每個(gè)家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得尤為重要。
1、建立社區家庭交流平臺。為日常到訪(fǎng)中心的家庭成員提供休閑、娛樂(lè )和人際交往的場(chǎng)所，并為其提供所需政策咨詢(xún)、資源鏈接和轉介服務(wù)。
2、建立社區自主互助網(wǎng)絡(luò )。構建婦女互助網(wǎng)絡(luò )、兒童互助網(wǎng)絡(luò )、鄰里互助網(wǎng)絡(luò )。充分調動(dòng)社區家庭資源，促進(jìn)社區融合，提高社區凝聚力。
3、建立社區-學(xué)校-家庭模式。利用社區內各種教育資源，為家庭提供各類(lèi)知識及既能培訓，提高社區內家庭的整體素質(zhì)。例如舉行暑期學(xué)生技能培訓班、家庭生活教育、親職教育、職業(yè)技能培訓等行之有效的工作，提高社區品質(zhì)。
4、完善家庭輔導工作。家庭或多或少會(huì )遭遇各類(lèi)問(wèn)題，在自身無(wú)法解決的情況下，社區應起到輔助協(xié)助的作用，在家庭關(guān)系、親子關(guān)系、婚姻家庭、教育健康、法律咨詢(xún)等方面提供相關(guān)的輔導及咨詢(xún)服務(wù)。由其是針對家庭危機，社區需及時(shí)處理，以快速、有效的服務(wù)幫住家庭擺脫危機的影響。
5、聯(lián)絡(luò )家政服務(wù)。為滿(mǎn)足社區家庭的日常家務(wù)處理、護理及保潔的需求，社區工作站可聯(lián)絡(luò )相關(guān)家政服務(wù)資源，幫助家庭提高生活質(zhì)量，同時(shí)做好家政服務(wù)的監管工作。
�。ㄈ┣嗌倌攴⻊�(wù)需求
青少年作為展現社區活力的重要力量之一，，以密切聯(lián)系青少年、有效服務(wù)青少年、積極引導青少年為基本功能，以服務(wù)青少年成長(cháng)發(fā)展為主要目標的社區青少年需求項目，是社區發(fā)展形勢新需求。結合本社區青少年的實(shí)際情況，就社會(huì )教育、助學(xué)幫困、就業(yè)指導、志愿服務(wù)、維權服務(wù)等方面開(kāi)展活動(dòng)項目。
1、青少年社會(huì )教育活動(dòng)。為社區青少年提供校外活動(dòng)場(chǎng)地，組織開(kāi)展健康向上的社會(huì )教育活動(dòng)，促進(jìn)青少年樹(shù)立健康的意識和行為。
2、助學(xué)幫困。為社區青少年提供助學(xué)活動(dòng)信息查詢(xún)、建立個(gè)人求助檔案、組織開(kāi)展有關(guān)助學(xué)幫扶活動(dòng)等服務(wù)，保障青少年獲得就學(xué)生活機會(huì )。
3、就業(yè)指導。為社區青少年提供就業(yè)信息查詢(xún)，建立個(gè)人就業(yè)信息檔案、向有關(guān)企業(yè)推薦求職者、組織參加有關(guān)就業(yè)培訓、見(jiàn)面活動(dòng)等服務(wù)，以提高青少年群體的相關(guān)知識與技能。
4、志愿服務(wù)。為社區青少年提供志愿報名者報名服務(wù)，組織社區青少年參加志愿服務(wù)活動(dòng)，讓青少年體驗志愿者的快樂(lè )。
5、維權服務(wù)。充分整合社會(huì )資源，開(kāi)展維權普法宣傳教育、辦理困難青少年救助、受理青少年心理咨詢(xún)等服務(wù)，有效維護青少年的權益。
�。ㄋ模埣踩丝祻头⻊�(wù)需求
為推動(dòng)社區殘疾人工作的深入開(kāi)展，密切聯(lián)系殘疾人，切實(shí)為殘疾人提供一系列需要的服務(wù)，為殘疾人事業(yè)的奠定堅定的基礎，促進(jìn)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。建立殘疾人組織，為殘疾人提供各項有效的服務(wù)，使殘疾人康復得到保障、文體生活不斷豐富，并把殘疾人生活密切相關(guān)的無(wú)障礙環(huán)境逐步改善，使殘疾人的合法權益得到維護，實(shí)現 “平等、參與、共享”的目標。
1、建立社區溫馨服務(wù)站，實(shí)現有康復場(chǎng)所，有康復器材，健身器材等服務(wù)。落實(shí)城鎮最低生活保障制度，為殘疾人的衣、食、住、行康復、文化、教育、就業(yè)、娛樂(lè )等提供服務(wù)，及時(shí)解決殘疾人需要解決的各種問(wèn)題，保障殘疾人的基本生活。
2、為社區各位殘疾人提供相關(guān)服務(wù)。為社區殘疾人制訂訓練計劃，指導在社區家庭開(kāi)展運動(dòng)功能、生活自理能力、社會(huì )適應能力等方面的康復訓練，并定期進(jìn)行康復評估，調整訓練計劃；提供精神衛生和心理咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，通過(guò)心理咨詢(xún)服務(wù)幫助各類(lèi)殘疾人樹(shù)立康復信心；提供必要的救治信息，跟進(jìn)服務(wù)，為符合條件的殘疾人提供經(jīng)濟救助、法律援助等服務(wù)。
3、普及健康康復知識。定期為社區內殘疾人及其親友舉辦知識講座，對老人進(jìn)行養生知識講座，開(kāi)展康復及健康咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)展殘疾人康復科普讀物，傳授殘疾預防知識和康復訓練方法。聯(lián)系有關(guān)部門(mén)和單位，提供有效的轉介服務(wù)。為康復后的殘疾人提供就學(xué)、就業(yè)和自謀職業(yè)信息，使其回歸社會(huì )主流。
4、豐富殘疾人群體的生活樂(lè )趣。組織志愿者為殘疾人提供幫扶服務(wù)，從而使扶殘助殘能制度化、長(cháng)期化；活躍殘疾人的文化生活，關(guān)心、重視、幫扶殘疾人參與社區群眾文化、教育、科普、體育、娛樂(lè )等活動(dòng)；提高無(wú)障礙意識，建設社區無(wú)障礙設施；加強對現有無(wú)障礙設施的維護、管理，確保正常使用。
�。ㄎ澹┩鈬朔⻊�(wù)需求
初步統計有2103名外國人居住在此，打造國際化人居環(huán)境，建設宜居宜業(yè)的國際化社區成為XX社區的重要工作，進(jìn)一步提升外國人管理服務(wù)質(zhì)量，探索社區外國人管理服務(wù)新模式
1、提供組織保障與后勤支持。為外國人提供租房、醫療服務(wù)、緊急意外協(xié)助救援、子女就學(xué)等方面提供咨詢(xún)與幫助，協(xié)助外國人與公安局、物業(yè)管理、國際學(xué)校等單位部門(mén)的聯(lián)系與溝通，為外國人提供方便優(yōu)質(zhì)的生活學(xué)習工作環(huán)境。
2、加強宣傳教育工作。充分動(dòng)員社區委員會(huì )、物業(yè)管理公司密切聯(lián)系與溝通，定期召開(kāi)外國人服務(wù)工作會(huì )議，采取多種方法，在社區內進(jìn)行涉外法律法規宣傳。幫助轄區居住的外國人提高防范意識和守法意識，最大限度地預防和減少外國人違法案件的發(fā)生，提高了基層外國人服務(wù)水平。
3、加強業(yè)務(wù)培訓，更好地提高基層外國人服務(wù)水平。為社區民警、戶(hù)管員、物管人員提供業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習外管業(yè)務(wù)知識和涉外法律法規。通過(guò)培訓，讓工作人員都清楚地了解了各自在日常工作中的位置和責任，以及應如何正確開(kāi)展外國人服務(wù)工作。
4、開(kāi)展外國人娛樂(lè )活動(dòng)。針對外國人的宗教風(fēng)俗習慣，社區可根據實(shí)際情況聯(lián)合物業(yè)管理部門(mén)、相關(guān)政府管理部門(mén)、志愿者組織等開(kāi)展符合他國特色的聯(lián)誼活動(dòng)，充分體現人文關(guān)懷理念。
�。┢渌巳悍⻊�(wù)需求
需求調查報告顯示社區內仍有少量特定群體需要社區和社會(huì )的關(guān)注與幫助。
1、對于社區矯正人員的服務(wù)。整合資源，推動(dòng)良好政策環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )關(guān)注社區矯正人員，通過(guò)宣傳教育，平等對待特定人群，努力幫助社區矯正人員的再社會(huì )化進(jìn)程。
2、對社區內優(yōu)撫對象的服務(wù)。為新退役人員提供生活適應輔導和就業(yè)輔導等服務(wù)。關(guān)愛(ài)老軍人、軍烈屬，為其提供物質(zhì)及精神慰藉。
3、對特困人員的服務(wù)。為特困人員提供必要的救助服務(wù)，緩解困難。開(kāi)展技能培訓與輔導，提升特困人員的能力。同時(shí)整合社區資源，為特困人員提供物質(zhì)、經(jīng)濟等援助，發(fā)揮社區的作用，提升貧困群體的生活水平。
社區服務(wù)的調查報告 篇5
一、基本原則
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)。根據縣域特點(diǎn)和實(shí)際，試點(diǎn)向糧食高產(chǎn)創(chuàng )建示范區、規模種植面積大、機械化作業(yè)程度高等適合農業(yè)生產(chǎn)機械化作業(yè)的區域傾斜。
�。ǘ┮虻刂埔�。根據省實(shí)施方案確定的作業(yè)環(huán)節，結合我縣生產(chǎn)實(shí)際，在確定我縣關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節的基礎上，確定其它農田作業(yè)環(huán)節。
�。ㄈ﹫猿肿栽�。充分尊重農戶(hù)意愿，調動(dòng)服務(wù)組織的積極性，不搞強制性任務(wù)安排和指定性行政推動(dòng)。
�。ㄋ模┕_(kāi)競爭。采取市場(chǎng)化運作的方式，通過(guò)自愿報名、公開(kāi)競爭，擇優(yōu)選擇能承擔作業(yè)任務(wù)的社會(huì )化服務(wù)組織。
二、目標要求
通過(guò)財政支持農業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)，主要實(shí)現四個(gè)目標，即加快推進(jìn)縣域農業(yè)社會(huì )化服務(wù)組織建設，實(shí)現服務(wù)組織從無(wú)到有、從小到大、從弱到強；實(shí)現服務(wù)組織從單一環(huán)節向全程化社會(huì )服務(wù)轉變，從小規模經(jīng)營(yíng)向大規模整建制服務(wù)轉變；實(shí)現服務(wù)組織由傳統生產(chǎn)方式向現代生產(chǎn)方式轉變，促進(jìn)機械化集約化水平、農業(yè)生產(chǎn)效率顯著(zhù)提高和農業(yè)生產(chǎn)能力明顯增強。
三、試點(diǎn)區域條件及范圍
�。ㄒ唬┰圏c(diǎn)區域條件。參加試點(diǎn)作業(yè)的區域要求：一是農機化水平高、規模種植面積大、服務(wù)體系健全、服務(wù)組織作業(yè)積極性高；二是鄉鎮和村組織領(lǐng)導有力，工作積極主動(dòng)，自愿積極組織落實(shí)試點(diǎn)任務(wù)；三是試點(diǎn)區域農村勞動(dòng)力轉移較多，群眾實(shí)施社會(huì )化服務(wù)積極性高。
�。ǘ┰圏c(diǎn)范圍及資金安排。按照“重點(diǎn)區域實(shí)施、整鄉（村）推進(jìn)、種植大戶(hù)優(yōu)先”原則，試點(diǎn)覆蓋全縣，采取“村級申報、鄉級審核、縣級批準”的方式確定。資金安排采取財政獎補的方式。
四、補助對象、補助環(huán)節及補助標準
根據省財政廳確定的補助環(huán)節，結合我縣實(shí)際和上年社會(huì )化服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格，確定我縣社會(huì )化服務(wù)補助環(huán)節和補助標準。
�。ㄒ唬┲饕a助環(huán)節。包括小麥機收、玉米免耕施肥播種、玉米機收、秸稈機械還田（青貯等）、機械旋耕、小麥施肥播種共六個(gè)環(huán)節。
�。ǘ┭a助對象。為糧食種植戶(hù)開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的農機合作社。
�。ㄈ┭a助標準。按照《河北省財政支持農業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)實(shí)施方案》的要求，補助標準按照上年市場(chǎng)平均價(jià)格的30%進(jìn)行測算。根據主要環(huán)節的工藝要求，測算我縣全程社會(huì )化服務(wù)獎補總額為87元/畝。
�。ㄋ模┭a助方式。項目補助資金實(shí)行先驗收后補助。經(jīng)驗收合格，村委會(huì )審核同意并簽署意見(jiàn)，鄉鎮（區）和縣級財政、農業(yè)、紀檢等部門(mén)復核后，將補助資金直接兌付給服務(wù)組織。
五、工藝方案路線(xiàn)及資金任務(wù)安排
�。ㄒ唬┕に嚪桨�。根據全程社會(huì )化服務(wù)補助環(huán)節的要求，按照“抓關(guān)鍵、促全程、突重點(diǎn)”思路，結合我縣實(shí)際，制定以下工藝路線(xiàn)：小麥機收—玉米機械施肥播種—玉米機收—玉米秸稈機械還田（或青貯）—機械旋耕（兩遍）—小麥施肥播種。
�。ǘ┵Y金安排。項目共計利用補助資金1080萬(wàn)元，全部為省級資金，實(shí)施作業(yè)面積12.4148萬(wàn)畝。
六、服務(wù)組織確定方案
按照公開(kāi)、公平、公正，滿(mǎn)足作業(yè)需求、不誤農時(shí)的原則，通過(guò)公開(kāi)競爭，確定作業(yè)服務(wù)組織。由縣財政、監察、審計、農業(yè)等部門(mén)組成評審小組對擬參加全程社會(huì )化服務(wù)的組織進(jìn)行評審，采取查看資料、實(shí)地查驗等方式對服務(wù)組織進(jìn)行綜合評審，擇優(yōu)選擇作業(yè)組織。作業(yè)標段按照全程服務(wù)、成方連片、方便作業(yè)的原則劃分，但全縣總體不少于兩個(gè)服務(wù)組織承擔同類(lèi)服務(wù)工作。當申請作業(yè)的服務(wù)組織較多時(shí)，在滿(mǎn)足作業(yè)能力的情況下，優(yōu)先選擇服務(wù)能力強，服務(wù)項目多、作業(yè)機具先進(jìn)、獲得國家、省、市榮譽(yù)稱(chēng)號的服務(wù)組織進(jìn)行作業(yè)。
七、實(shí)施程序
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)任務(wù)。由縣政府召集召開(kāi)由財政、農業(yè)、監察、審計等部門(mén)和項目區所在鄉鎮（區）負責人參加的全程社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)工作會(huì )議，對農業(yè)社會(huì )化服務(wù)工作進(jìn)行安排部署。確保四個(gè)到位，一是宣傳發(fā)動(dòng)到位。要讓項目區的群眾都了解社會(huì )化服務(wù)的補助環(huán)節和補助辦法；二是培訓到位。以建立“兩只合格隊伍”為目標，以強化培訓為抓手，對服務(wù)組織的農機手和質(zhì)檢人員進(jìn)行技能培訓，讓作業(yè)機手和質(zhì)檢員都了解社會(huì )化服務(wù)補助作業(yè)政策及作業(yè)環(huán)節的標準要求、實(shí)施步驟和作業(yè)程序，培育壯大全程社會(huì )化服務(wù)市場(chǎng)主體，健全監督管理體系。三是作業(yè)機具到位。利用農機購置補貼政策，優(yōu)先補貼從事作業(yè)的組織，滿(mǎn)足作業(yè)需求；四是督查到位�？h財政支持農業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)領(lǐng)導小組（附件1）不定期對作業(yè)情況進(jìn)行檢查核實(shí)，確保作業(yè)保質(zhì)保量完成。
�。ǘ┐_定作業(yè)隊伍。按照《任縣財政支持農業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)服務(wù)組織確定辦法》（附件3）的要求，擇優(yōu)確定服務(wù)組織，并予以公示。
�。ㄈ┖炗喎⻊�(wù)合同。確定的作業(yè)組織與農戶(hù)簽訂服務(wù)合同并經(jīng)村委會(huì )確認，合同要明確服務(wù)地塊、服務(wù)內容、作作業(yè)量、作業(yè)時(shí)間、質(zhì)量要求、質(zhì)檢員等。并在項目實(shí)施村村務(wù)公開(kāi)欄公示7天，無(wú)異議后服務(wù)合同報縣農業(yè)局和項目所在鄉鎮存檔備查。
�。ㄋ模┨峁┳鳂I(yè)服務(wù)。服務(wù)合同公示無(wú)異議后，作業(yè)方按照服務(wù)合同要求提供相關(guān)服務(wù)，每個(gè)環(huán)節都要按照要求填寫(xiě)《農業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì )化服務(wù)作業(yè)單》。
�。ㄎ澹┐寮壸鳂I(yè)核實(shí)。夏、秋兩季農機服務(wù)作業(yè)完成后，質(zhì)檢員（或聯(lián)合用戶(hù)）及時(shí)檢驗服務(wù)質(zhì)量，對質(zhì)量合格、面積準確的.服務(wù)組織的，由作業(yè)機手、用戶(hù)、質(zhì)檢員在《作業(yè)單》上三方簽字，并對服務(wù)內容的真實(shí)性、準確性負責。村委會(huì )匯總后，對服務(wù)方和用戶(hù)、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)面積等情況進(jìn)行全面核實(shí)，并在村務(wù)公開(kāi)欄公示7天。無(wú)異議后，以村為單位填報《農業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì )化服務(wù)補貼資金申請表》，加蓋村委會(huì )公章，經(jīng)鄉鎮（區）審核同意后，上報縣財政局、農業(yè)局備案。
�。┛h級審核驗收�？h監察、審計部門(mén)對服務(wù)組織上報的服務(wù)面積逐村進(jìn)行抽查，每個(gè)村核查面積不少于作業(yè)面積的20％。其中作業(yè)方給自己農田作業(yè)的必查、作業(yè)量大的必查、有舉報線(xiàn)索疑問(wèn)的必查，做到項目區村村必到，承擔服務(wù)的組織家家必查。核查結束后，將驗收核實(shí)確認的結果通過(guò)部門(mén)公示欄、電視臺等公共媒體在全縣予以公示，公示時(shí)間不少于7天。
�。ㄆ撸┵Y金結算。對公示無(wú)異議的作業(yè)單，縣財政支持農業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)工作監督與驗收小組簽字蓋章，并出具《農業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì )化服務(wù)補貼資金兌付結算單》，經(jīng)縣級財政部門(mén)審核無(wú)誤后，將補貼資金直接撥付到服務(wù)組織銀行賬戶(hù)內。
�。ò耍┛偨Y上報。項目結束后，對項目建設情況進(jìn)行全面總結，出具初驗報告，上報省、市財政部門(mén)，并接受省、市檢查驗收。
八、工作措施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，落實(shí)責任。成立由主管副縣長(cháng)任組長(cháng)，縣財政、農業(yè)、監察、審計等部門(mén)和項目所在鄉鎮負責人為成員的全程社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由縣財政局黨組副書(shū)記梁建平兼任，副主任由縣農業(yè)局黨組副書(shū)記劉振群兼任，負責項目實(shí)施日常工作。各成員單位明確分工，砸死責任，密切配合，形成合力。項目實(shí)施由縣財政局牽頭，縣農業(yè)局負責搞好配合和技術(shù)指導，各鄉鎮負責具體實(shí)施。同時(shí)，建立由監察部門(mén)牽頭，縣審計、財政、農業(yè)等部門(mén)和相關(guān)鄉鎮及鄉鎮財政所、農業(yè)綜合區域站和村委會(huì )參加的監督與驗收工作小組，負責項目和驗收考核工作。
�。ǘ⿵V泛宣傳，精心組織。一是充分利用公共網(wǎng)站、廣播電視、鄉村大喇叭和報紙等新聞媒介，廣泛宣傳農業(yè)全程社會(huì )化服務(wù)的實(shí)施目標、實(shí)施內容和實(shí)施要求，公開(kāi)補助環(huán)節，補助對象、補助標準和補助方式，切實(shí)做到讓群眾明白、讓群眾參與、讓群眾監督。二是提供項目服務(wù)的服務(wù)組織要及早組織開(kāi)展農機具檢修調試，確保農機具良好的技術(shù)狀態(tài)。農口各部門(mén)要開(kāi)展好技術(shù)指導工作，組織好機具檢修、調試；作業(yè)季節要組織服務(wù)小分隊深入田間地頭巡回服務(wù)，送技術(shù)、配件、維修到基層，切實(shí)解決服務(wù)組織急需。三是及時(shí)總結好典型、好做法，并加強信息反饋、交流和指導，為縣域社會(huì )化服務(wù)組織發(fā)展點(diǎn)基礎、增措施，為我縣農業(yè)發(fā)展提供正確導向。
�。ㄈ﹪栏癯绦�，加強監管。一是嚴格把握政策、規范操作。因地制宜，完善操作辦法，建立健全各項規章制度，加大監督檢查力度，提高實(shí)施效果。二是切實(shí)做到四公示、三簽字、五級檢查，即確定服務(wù)組織公示、作業(yè)合同公示、作業(yè)單公示、縣級資金補助結果公示；農戶(hù)簽字、機手簽字、質(zhì)量檢驗員簽字；村級全面核實(shí)、鄉鎮審核、縣級審核驗收，市級檢查驗收、省級抽查。三是財政部門(mén)強化資金監管，對補貼資金做到專(zhuān)款專(zhuān)用，專(zhuān)戶(hù)管理，不準截留、不準挪用、不準套取，確保補貼資金安全高效。如有違規違紀行為，一經(jīng)發(fā)現，一律嚴查，決不姑息，情節嚴重構成犯罪的，移送司法機關(guān)處理。
�。ㄋ模⿵娀嘤�，市場(chǎng)推動(dòng)。一是強化技術(shù)培訓、加強技術(shù)指導。著(zhù)力建立“兩支合格隊伍”，即“技術(shù)熟練、熱心服務(wù)的機手作業(yè)隊伍”和“精通驗收業(yè)務(wù)的管理、監督隊伍”，切實(shí)保證社會(huì )化服務(wù)的作業(yè)質(zhì)量與作業(yè)面積。二是結合“陽(yáng)光工程”、“農業(yè)實(shí)用人才培訓”等項目，對參加作業(yè)的服務(wù)組織的機手和質(zhì)檢員普遍開(kāi)展一次技術(shù)和政策培訓，做到持證上崗，培育壯大社會(huì )化服務(wù)作業(yè)市場(chǎng)主體。三是努力創(chuàng )造服務(wù)組織公平競爭環(huán)境，促進(jìn)作業(yè)方多元化，防止市場(chǎng)壟斷，鼓勵農業(yè)社會(huì )化服務(wù)組織從事全程社會(huì )化服務(wù)作業(yè)。
�。ㄎ澹┛�(jì)效評價(jià)，認真總結。一是依據各作業(yè)環(huán)節的技術(shù)標準和質(zhì)量要求，廣泛聽(tīng)取農業(yè)農機層面專(zhuān)家意見(jiàn)，不斷完善技術(shù)路線(xiàn)和工藝要求，切實(shí)加強對社會(huì )化服務(wù)質(zhì)量的跟蹤問(wèn)效和后續監管，確保良好的社會(huì )、經(jīng)濟和生態(tài)效益。特別是要了解接受服務(wù)的農戶(hù)對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)。二是加強檔案管理。認真做好影像、照片等資料的收集工作，切實(shí)做到作業(yè)程序規范合理，作業(yè)資料詳實(shí)無(wú)誤，作業(yè)結果有據可查。
社區服務(wù)的調查報告 篇6
根據市委的部署，在這次深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，我對全市社區衛生服務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了認真調研，經(jīng)過(guò)深入思考，對發(fā)展社區衛生服務(wù)有了一些粗淺認識。
一、發(fā)展社區衛生服務(wù)的重要性和必要性
發(fā)展社區衛生服務(wù)是城市衛生工作的重點(diǎn)，是城市公共衛生和基本醫療服務(wù)體系的基礎，是豐富社區建設內涵、促進(jìn)社區和諧發(fā)展的有效措施，也是解決人民群眾“看病難”、“看病貴”問(wèn)題的有效手段。
社區衛生服務(wù)，是以家庭醫學(xué)和健康促進(jìn)為主要手段，以全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術(shù)，解決社區主要衛生問(wèn)題的有效、經(jīng)濟、方便、連續的基礎衛生服務(wù)。最近幾十年來(lái)，社區衛生服務(wù)在世界范圍內得到迅速發(fā)展。它作為醫療衛生體系的重要組成部分，成為城市公共衛生和基本醫療服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系的基礎，是醫療衛生服務(wù)的第一級提供者。國際國內相關(guān)研究表明，社區衛生服務(wù)是提高衛生資源使用效率和衛生服務(wù)的公平性，確保提供低成本、經(jīng)濟有效的常見(jiàn)病和多發(fā)病診療、慢性病干預措施及老年人、婦女兒童醫療衛生保健的最佳途徑，是實(shí)現人人享有衛生保健服務(wù)的基礎。
改革開(kāi)放以來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，我市城市化進(jìn)程不斷加快，2011年城市化率已達到58.18%，市區常住人口在80萬(wàn)人以上�？焖僭黾拥某鞘腥丝�，大量集中分布在各個(gè)社區之中。適應這一情況變化，積極發(fā)展社區衛生服務(wù)，既是形勢發(fā)展之所需，也是提高人民群眾生活質(zhì)量、實(shí)現人人享有衛生保健服務(wù)目標的要求。我們現在正處于經(jīng)濟社會(huì )轉型時(shí)期，經(jīng)歷著(zhù)培育社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的艱難過(guò)程，政府的人力、物力、財力難以全面兼顧，社會(huì )保障制度也不盡完善。在這種情況下，通過(guò)發(fā)展社區衛生服務(wù)事業(yè)，提高醫療保障水平，關(guān)心脆弱群體健康，拉近社會(huì )心理差距，實(shí)現一定意義上的社會(huì )公平，無(wú)疑會(huì )對社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展起到“安全網(wǎng)”和“減震器”的作用，為構建和諧社會(huì )提供衛生服務(wù)方面的必要保障。
二、我市社區衛生服務(wù)發(fā)展現狀
�。ㄒ唬┠壳吧鐓^衛生服務(wù)機構規劃布局。國家關(guān)于社區衛生服務(wù)機構布局的要求是，社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設原則上每個(gè)社區衛生服務(wù)中心服務(wù)人口3—10萬(wàn)人，每個(gè)社區衛生服務(wù)站服務(wù)人口0.5—1萬(wàn)人。根據這一原則，我市自1998年起，利用已有的衛生資源，對城市醫療機構和原街道門(mén)診部進(jìn)行了結構調整和功能改造，將其轉型為社區衛生服務(wù)機構，同時(shí)，鼓勵二、三級醫療機構和社會(huì )力量舉辦社區衛生服務(wù)機構。2011年8月份以來(lái)，以加快構建新型城市醫療衛生服務(wù)體系為目標，制定了《市區社區衛生服務(wù)機構設置規劃》，對全市社區衛生服務(wù)機構設置進(jìn)行了科學(xué)總體規劃。到目前，全市城市社區衛生服務(wù)體系基本建立，全市規劃設置社區衛生服務(wù)中心15處、服務(wù)站63處，服務(wù)人口近97萬(wàn)，建立居民家庭健康檔案68.9萬(wàn)份，環(huán)翠區、高技區和經(jīng)技區實(shí)現了社區衛生服務(wù)全覆蓋。按照規劃，至2012年底，我市市區社區衛生服務(wù)人口覆蓋率將達到100％，三市社區衛生服務(wù)人口覆蓋率將達95％。
�。ǘ┈F行的社區衛生服務(wù)政策。我市自1998年起，先后出臺了《市城市社區衛生服務(wù)實(shí)施方案》、《市城市社區衛生服務(wù)站管理辦法》、《市城市社區衛生服務(wù)基本標準》和《市城市社區衛生服務(wù)工作管理制度》，對社區衛生服務(wù)機構實(shí)行“三統一”管理，即統一規劃設置、統一標準、統一驗收發(fā)證。同時(shí)，把符合條件的社區衛生服務(wù)機構納入城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)機構。2011年8月，市政府出臺了《關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，市衛生局、財政局等部門(mén)聯(lián)合制定了《市區社區衛生服務(wù)機構設置規劃》、《市政府購買(mǎi)城市社區衛生服務(wù)實(shí)施意見(jiàn)》及《市城市社區衛生財政補助資金管理辦法》等一系列指導性文件，明確了財政補助政策，逐步構建起我市社區衛生服務(wù)工作的政策體系框架。
�。ㄈ┥鐓^衛生人力資源配置情況。近年來(lái)，特別是2011年以來(lái)，我市不斷加強社區衛生機構隊伍建設，到目前，市區社區衛生服務(wù)機構共有工作人員197人，其中經(jīng)過(guò)全科培訓的醫護人員120人。去年，我市組織40處社區衛生服務(wù)機構的75名全科醫生和社區護士，參加了全省首批社區技術(shù)骨干培訓。2012年內我市將完成社區衛生機構技術(shù)骨干省級培訓，組織開(kāi)展醫護人員市級培訓，并采取“下來(lái)一批、培養一批、返聘一批、引進(jìn)一批”的方式，改善社區衛生隊伍結構和素質(zhì)。
�。ㄋ模┥鐓^衛生服務(wù)機構設施配備情況。從面上看，主要有三個(gè)問(wèn)題。一是社區衛生服務(wù)機構業(yè)務(wù)用房困難。市區42個(gè)社區衛生服務(wù)機構中，有20個(gè)服務(wù)站沒(méi)有業(yè)務(wù)用房，靠租房開(kāi)展工作，占47%，年租金總額60多萬(wàn)元；有21個(gè)服務(wù)站房屋為自有，有1個(gè)為政府提供用房；有17個(gè)社區衛生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房面積少于150平方米，占到40%；還有的社區衛生服務(wù)站的業(yè)務(wù)用房位于地下室或半地下室，工作條件較差。二是設備裝備配置也不齊全�；踞t療設備齊全的社區衛生服務(wù)站只有19處，占45.2％；約有50%的社區衛生服務(wù)站缺少心電、B超等小型醫療儀器和設備，一些常規檢查往往因為設備不全而無(wú)法進(jìn)行；缺少開(kāi)展預防保健、康復理療、健康教育等設備，難以組織有效的疾病監測和健康干預促進(jìn)等活動(dòng)。三是信息化程度比較低，沒(méi)有形成統一的信息化服務(wù)和管理平臺。
�。ㄎ澹┥鐓^衛生服務(wù)機構的業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。近年來(lái)，我市按照國家衛生部《城市社區衛生服務(wù)中心基本標準》和《城市社區衛生服務(wù)站基本標準》要求，不斷加強社區衛生服務(wù)機構基礎建設，去年以來(lái)，又對重點(diǎn)建設的10處社區衛生服務(wù)機構實(shí)行“統一視覺(jué)系統”：即統一門(mén)面、科室牌、人員工作牌等標識，統一員服裝、被褥、藥品柜、出診箱等用品，統一門(mén)診處方、健康檔案、健康處方等文書(shū)。制定了《市政府購買(mǎi)城市社區衛生服務(wù)實(shí)施意見(jiàn)》，推動(dòng)社區居民建立健康檔案，2011年全市共為居民建立健康檔案26萬(wàn)余份。社區衛生服務(wù)機構普遍推行收費標準公開(kāi)，取消了掛號手續和收費，社區衛生服務(wù)功能得到逐步提升。
三、我市社區衛生服務(wù)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
1．社區衛生服務(wù)功能單一。按照國家對城市社區衛生服務(wù)基本工作內容的要求，社區衛生服務(wù)應當集醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導“六位一體”。這一功能定位，囊括了解決居民的公共衛生和基本醫療服務(wù)的多方面問(wèn)題。但目前我市大多數社區衛生服務(wù)機構對有收入的醫療工作比較重視，沒(méi)有收入的工作開(kāi)展得較少，普遍是以藥養醫、重醫輕防，其它功能只是部分到位或沒(méi)有到位。計劃免疫工作基本能夠完成，但康復和健康教育等延伸功能發(fā)揮得不好。社區衛生服務(wù)機構和人員的服務(wù)觀(guān)念比較陳舊，未能真正做到深入社區、深入家庭，圍繞居民的健康需求拓寬服務(wù)領(lǐng)域，“六位一體”的功能沒(méi)有得到充分發(fā)揮，防病功能未能很好落實(shí)。
2．社區衛生服務(wù)隊伍素質(zhì)不高、人才匱乏。社區衛生服務(wù)機構的醫護人員包括全科醫生、全科護士、預防保健醫生、康復醫生等，但目前我市多數社區衛生服務(wù)站往往只有1—2名醫生和1—2名護士，約50%的社區衛生服務(wù)站不能提供24小時(shí)服務(wù)。尤為突出的是全科醫生缺乏，不能滿(mǎn)足開(kāi)辦社區衛生服務(wù)站的需求。全科醫療是提供社區衛生服務(wù)的基礎和核心，全科醫生是開(kāi)展社區衛生服務(wù)的骨干。按每名全科醫師服務(wù)5000名居民的低限標準計算，市區至少需要124名全科醫師。而現實(shí)情況是，197名社區衛生服務(wù)人員中，接受過(guò)全科培訓的醫師，不到社區醫生需求數的一半。而且，社區衛生服務(wù)機構的醫生多數由醫院下派或招聘，本身并非全科醫生，相當一部分社區醫生沒(méi)有接受過(guò)系統化的全科醫生崗位培訓，大多只有中專(zhuān)或大專(zhuān)學(xué)歷，醫學(xué)基礎知識較差，業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，無(wú)法獨立負責預防保健和疾病診療等多方面工作。
3．醫保政策不配套。市政府文件出臺后，但醫保配套政策仍未出臺，不能很好地促進(jìn)醫療保險參保人員充分利用社區衛生服務(wù)。糖尿病、高血壓、冠心病等慢性病和老年病，家庭病床及康復治療等服務(wù)項目也未納入醫保報銷(xiāo)范圍。致使不少康復期病人、慢性病病人、恢復期病人等，受政策性限制，只能放棄在社區治療或滯留于大醫院。居民到社區衛生機構與到大醫院就醫，報銷(xiāo)比例沒(méi)有差別，患者更愿意到牌子響、級別高、技術(shù)力量雄厚的大醫院，難以達到把基本醫療服務(wù)從大醫院分流出來(lái)的目標。以2010年為例，市區社區衛生服務(wù)機構門(mén)診量19.2萬(wàn)人次，出診服務(wù)1.48萬(wàn)人次，僅占門(mén)診總量的12.3%，遠未達到要求。
4．社區衛生服務(wù)體系建設尚需完善。硬件建設是社區衛生服務(wù)體系建設的物質(zhì)基礎和前提，由于缺少資金支持，我市的社區衛生服務(wù)基礎設施薄弱。社區衛生服務(wù)站用房緊張，醫療設施設備配備很不齊全，影響了醫療業(yè)務(wù)的開(kāi)展和服務(wù)功能的拓展。2011年，全市社區衛生機構門(mén)急診32.57萬(wàn)人次，門(mén)診人次費用45.4元，僅為大醫院的1/3。
四、解決問(wèn)題的思路與對策
�。ㄒ唬├眄樄芾眢w制，培育有序競爭的服務(wù)市場(chǎng)。認真落實(shí)我市社區衛生服務(wù)工作的'有關(guān)政策規定，實(shí)行機構管理一體化。堅持屬地管理，轄區衛生行政部門(mén)要統一規劃設置，科學(xué)管理，不斷健全包括基礎設施、基本設備、人員配備、服務(wù)流程、價(jià)格管理等社區衛生服務(wù)標準體系，建立以群眾滿(mǎn)意為核心的監督考核評價(jià)體系和激勵約束機制。要堅持舉辦主體多元化，打破所有制限制，通過(guò)基層醫療機構整體轉型、大中型醫療機構舉辦、個(gè)體醫療機構參與等形式，充分利用現有衛生資源，公開(kāi)招標，擇優(yōu)準入，嚴格考核，動(dòng)態(tài)管理，為增強社區衛生服務(wù)活力和效率提供體制性保障。要堅持衛生服務(wù)規范化。盡快使社區服務(wù)機構統一標識、統一工作職責和制度、統一操作規范、統一服務(wù)流程、統一上崗培訓、統一收費標準等。建立疾病預防控制機構、衛生監督機構與社區衛生服務(wù)機構協(xié)作互動(dòng)機制，確保健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術(shù)服務(wù)等公共衛生服務(wù)功能落實(shí)到位。
�。ǘ┩晟蒲a償機制，構建政府主導的財力支撐體系。2006年《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》要求：各級政府要調整財政支出結構，建立穩定的社區衛生服務(wù)籌資和投入機制，加大對社區衛生服務(wù)的投入力度。同年，國家財政部、發(fā)改委、衛生部《關(guān)于城市社區衛生服務(wù)補助政策的意見(jiàn)》要求，區級和設區的市級政府承擔社區衛生服務(wù)補助的主要責任。結合現階段我市經(jīng)濟發(fā)展水平和財政狀況，建議政府設立社區公共衛生服務(wù)補助資金�？刹扇≌徺I(mǎi)社區衛生服務(wù)的方式，適當補貼，不足部分暫由社區衛生服務(wù)機構通過(guò)醫療收入等彌補，以后隨著(zhù)政府財力增長(cháng)逐步提高補助標準�，F階段可按服務(wù)人口（以常住人口計）年人均補助15元，市區兩級財政按1：2比例分擔。設立社區衛生服務(wù)機構建設資金。按照每個(gè)社區衛生服務(wù)中心15－20萬(wàn)元和每個(gè)社區衛生服務(wù)站5萬(wàn)元標準，統一配備基本設備，統一實(shí)行政府采購，由衛生行政部門(mén)統一管理、統一調配。社區衛生服務(wù)機構負責維護設備的正常運行，只有使用權，沒(méi)有所有權。退出時(shí)，需將政府出資購買(mǎi)的設施設備交與衛生行政部門(mén)。設立社區衛生服務(wù)人員培訓資金。對經(jīng)崗位培訓取得相應的從業(yè)資格的社區衛生服務(wù)人員，每人給予適當補助。
�。ㄈ┞鋵�(shí)配套措施，營(yíng)造部門(mén)聯(lián)動(dòng)的政策扶持環(huán)境。一是落實(shí)規劃建設政策。在城市新建和改建居民區中，社區衛生服務(wù)設施要與居民住宅同步規劃、同步建設、同步投入使用。二是完善醫保政策。完善城鎮職工醫療保險定點(diǎn)管理和醫療費用結算辦法，將符合條件的社區衛生服務(wù)機構全部納入醫保定點(diǎn)醫療機構，將診斷明確的糖尿病、高血壓、冠心病等慢性非傳染性疾病、家庭病床、術(shù)后康復等項目納入醫保統籌支付范圍。參保人員在社區衛生服務(wù)機構就醫費用，個(gè)人自付比例應明顯低于二級醫院就診自付比例，引導參保人員更方便、更合理、更有效地利用社區衛生服務(wù)，提高社區衛生服務(wù)機構就診比例。三是探索建立嚴格的社區首診和雙向轉診制度。衛生行政部門(mén)和勞動(dòng)保障部門(mén)應制定統一的轉診條件、程序和監督管理辦法，推行綜合性醫院、專(zhuān)科醫院與社區衛生服務(wù)機構定點(diǎn)協(xié)作，資源共享、利益和風(fēng)險共擔，逐步由社區衛生服務(wù)機構承擔二級以上醫院的一般門(mén)診、康復和護理等服務(wù)。
�。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO，提升綜合服務(wù)能力和水平。繼續實(shí)施“四個(gè)一”工程，即下來(lái)一批，組織二級以上醫院、預防保健機構等中級以上衛生技術(shù)人員，定期到社區衛生服務(wù)機構進(jìn)行技術(shù)指導和服務(wù)；返聘一批，返聘專(zhuān)業(yè)適宜、業(yè)務(wù)水平較高、身體狀況較好、愿意到社區發(fā)揮余熱的退休醫生到社區服務(wù)；培養一批，制定完善社區醫護人員培訓規劃，提高社區衛生服務(wù)機構人員的綜合素質(zhì)和崗位技能；引進(jìn)一批，制定出臺優(yōu)惠政策，吸引優(yōu)秀衛生技術(shù)人員進(jìn)社區工作。
�。ㄎ澹┲鸩浇底只鐓^衛生服務(wù)信息系統。從實(shí)際出發(fā)，講求實(shí)效，著(zhù)眼長(cháng)遠，穩步推進(jìn)，充分利用現有網(wǎng)絡(luò )資源，按照服務(wù)區域、服務(wù)人群、功能任務(wù)等，逐步建立統一的數字化社區健康檔案系統、社區公共衛生疾病預防控制直報系統和社區衛生工作評價(jià)系統，進(jìn)而過(guò)渡到全市衛生信息系統一體化。通過(guò)社區衛生服務(wù)信息平臺，對社區居民健康信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控和管理，實(shí)現家庭、社區、醫院、預防保健機構和管理部門(mén)信息互動(dòng)共享。
【社區服務(wù)的調查報告】相關(guān)文章：
社區服務(wù)調查報告10-26
社區服務(wù)活動(dòng)報告06-14
社區服務(wù)方案范文09-19
社區服務(wù)的工作總結11-01
學(xué)生寒假社區服務(wù)報告07-13
高中生社區服務(wù)報告09-28
社區服務(wù)工作總結07-26
社區服務(wù)實(shí)踐報告范文07-12