大學(xué)生人際交往社會(huì )實(shí)踐報告范文

　　一、問(wèn)題提出

　　人際交往通常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱(chēng)，也被稱(chēng)為“人際關(guān)系”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰友關(guān)系、同事及領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系等。人是社會(huì )動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀(guān)，然而人際關(guān)系對每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。作為剛剛走出家門(mén)的大學(xué)生，減少了與親屬（主要指父母）之間交流的機會(huì )，人際交往就顯得更為重要。

　　和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康的重要組成部分，也是大學(xué)生形成健康心理的重要源泉。當代大學(xué)生基本上是在88—92年左右出生的，由于受到社會(huì )、學(xué)校、家庭和自我等多方面的影響，大部分大學(xué)生在人際交往方面存在或多或少的問(wèn)題，從而引發(fā)一系列的不良校園問(wèn)題，偶爾也成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。由于大學(xué)生在校面對的主要是同齡人，因此，調查也針對這方面展開(kāi)，就大學(xué)生的交往問(wèn)題找出原因并提出可行的解決辦法。

　　二、調查工具

　　問(wèn)卷形式

　　三、調查對象

　　外語(yǔ)系xx級部分同學(xué)，總人數：200人

　　四、結果分析

　�。ㄒ唬�、大學(xué)生目前人際交往的重要性及現狀

　　首先，我們對大學(xué)生人際交往的現狀作了調查，從調查結果可以看出，超過(guò)70%的同學(xué)對自己的人際交往現狀感到不滿(mǎn)意。其中1/3的男生不知道應該怎樣改善自己的人際關(guān)系，而女生在這個(gè)問(wèn)題上的比例達到了1/2。另外，在對朋友數量的調查中，有50%左右的只有4-6個(gè)較好的朋友，其中男生的朋友數量普遍多于女生。

　　由此可見(jiàn)，有很大一部分大學(xué)生的人際交往是存在問(wèn)題的，他們的交往障礙產(chǎn)生的原因大致如下：大學(xué)生以專(zhuān)業(yè)分班級、以學(xué)科分院系，班級和院系是他們生活的團體，一個(gè)單純的高中學(xué)生上大學(xué)后，若不小心被別人鄙視或被拒絕于團體活動(dòng)之外，而他又不善于交往，不在改變中得到提高的話(huà)，就有可能進(jìn)入孤獨、壓抑的狀態(tài)，進(jìn)而困擾大學(xué)四年的生活，甚至影響未來(lái)的行為。

　　大學(xué)生由于閱歷較淺，一般都缺乏處理人與人關(guān)系的經(jīng)驗。大學(xué)生的交際困難主要表現為他們在本能的驅動(dòng)下渴望融入集體，但又習慣于后天養成的以自我為中心的行為方式，有時(shí)他們理解不了、接受不了、適應不了同齡人之間平等的爭吵、合理的沖撞和正常的磨合，因此在客觀(guān)上群體包容不了他們，主觀(guān)上自己也容納不下群體。主要癥狀①自我封閉：生活在自己的世界里，對外界的事物不適應或不感興趣，不愿與他人交往。②容易沖動(dòng)：對于身邊發(fā)生的一點(diǎn)點(diǎn)小事常會(huì )以過(guò)激的態(tài)度去面對。

　　大學(xué)生在校期間人際關(guān)系處理得好壞直接影響他們的學(xué)習、生活甚至工作。融洽的人際關(guān)系可以使人身心愉快，從而促進(jìn)學(xué)習，提高工作效率。但是，現在有相當數量的大學(xué)生處在冷漠、疏遠的人際關(guān)系中，他們心情不愉快，有時(shí)還產(chǎn)生敵對、憎惡的態(tài)度，從而導致攻擊性行為，有損身心健康。

　　大學(xué)生人際交往的重要性不言而喻，那么我們怎么才能改變這種狀態(tài)呢？下面，我們從幾方面來(lái)分析產(chǎn)生這種現象的原因，并試圖針對性的提出可行的解決方案。

　�。ǘ�）．影響大學(xué)生人際交往的'環(huán)境因素

　　1、社會(huì )人口政策及家庭因素對大學(xué)生交往的影響

　　自從計劃生育政策全面實(shí)行以來(lái)，家庭生活往往使孩子形成“以自我為中心”的行為模式，這些孩子聚在一個(gè)集體里，就會(huì )出現具有中國特色的社會(huì )問(wèn)題。

　　上世紀80年代以前，中國的家庭不僅存在‘縱向”關(guān)系，而且還存在“橫向”關(guān)系�！皺M向”關(guān)系體現為每個(gè)家庭基本有兩個(gè)以上孩子，鄰里之間的孩子相互串門(mén)。小伙伴在嬉戲玩耍時(shí)避免不了受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，這使孩子們在游戲的過(guò)程中學(xué)會(huì )了競爭與合作，形成人際觀(guān)念。

　　自從我國實(shí)施“一對夫妻一個(gè)孩子”的計劃生育政策以后，中國的家庭多為獨生子女，“橫向”關(guān)系沒(méi)有了，孩子享受的是“縱向”血親(爺奶、父母)帶來(lái)的呵護甚至溺愛(ài)，從小缺乏集體環(huán)境而導致缺乏集體榮譽(yù)感與合作精神；家長(cháng)的過(guò)分包辦使獨生子女上大學(xué)后缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力；缺乏坦誠的心態(tài)；理解偏激等等。

　　2、校園環(huán)境的影響。

　　大學(xué)具有比較開(kāi)放的學(xué)習環(huán)境，生活在其中的學(xué)生吸納多方面的思想觀(guān)念、行為方式，處理不當就會(huì )產(chǎn)生矛盾。與中學(xué)比，大學(xué)的管理模式較為松散，強調的是個(gè)人的興趣與發(fā)展。中學(xué)時(shí)期住宿比較集中或居家，每天的安排有固定的規律，班主任也一任數年，天天相見(jiàn)。熟悉的面孔、相似的語(yǔ)言、習俗，構成自己熟悉的生活環(huán)境�？邕M(jìn)大學(xué)，周?chē)�的人�?lái)自不同地區，素昧平生，語(yǔ)言、習俗各不相同，再加上沒(méi)有固定的座位，甚至教室也經(jīng)常變動(dòng)，大學(xué)生沒(méi)有一個(gè)固定的環(huán)境和他人交流，因此更要靠自己的交往能力來(lái)適應周?chē)�的環(huán)境。大學(xué)是走向社會(huì )的橋梁，大學(xué)生可以與社會(huì )人員交往，可以自由去網(wǎng)吧甚至在宿舍中直接上互聯(lián)網(wǎng)，這也在一定程度上增加了交往環(huán)境的復雜性和形成良好人際交往狀態(tài)難度。

　　總結環(huán)境因素對大學(xué)生交往的影響，我們可以看出：這些大多是客觀(guān)存在，其中絕大部分都是不可改變至少短期內不會(huì )變化的，因此，要想有效的改變大學(xué)生人際交往的現狀，我們應該從自身找原因。

　�。ㄈ�）自身因素對大學(xué)生交往的影響

　　1、 怎么做——大學(xué)生對人際交往方法的了解

　　正確的交往方法是人際交往的基礎，為了解大學(xué)生對人際交往方法的掌握程度，我們設計了調查問(wèn)卷的第3、4、5題（詳見(jiàn)附錄2）。從結果可以看出：54.4%的會(huì )在結交新朋友時(shí)會(huì )選擇直接上去搭訕，而45.6%的會(huì )選擇通過(guò)他人的介紹和陌生人搭上關(guān)系。在面對談話(huà)中出現的令自己不愉快的內容時(shí)，2/3的會(huì )采用岔開(kāi)話(huà)題等主動(dòng)的方式來(lái)解決，1/3的會(huì )采取默默忍受、直接離開(kāi)等被動(dòng)的方式。最后，當和朋友發(fā)生矛盾時(shí)，有超過(guò)85%的會(huì )主動(dòng)尋求和解，其中69.6%的會(huì )直接找對方和解，16.5%的會(huì )通過(guò)第三者與對方和解，只有13.9%的完全被動(dòng)地等對方來(lái)找自己。

　　從調查結果可以看出，大學(xué)生對交往方法的掌握情況是比較樂(lè )觀(guān)的。和他人交往主要可以從以下幾個(gè)方面入手：

　�。�1）認識。與陌生人開(kāi)口交談是人際交往中最重要的步驟之一。處理好這一步可以使人結識很多有趣的朋友；處理不好會(huì )引起尷尬，失去很多機會(huì )。與陌生人呢交談要找到共同點(diǎn)，可以從兩個(gè)方面入手：①留心觀(guān)察。開(kāi)始談話(huà)前首先

　　看對方有何與自己相同之處。例如，他和你都穿了一雙李寧氣墊運動(dòng)鞋，你就可以以李寧運動(dòng)鞋為話(huà)題展開(kāi)談話(huà)。②以話(huà)試探。兩個(gè)陌生人相對無(wú)言，為了打破沉默的局面，首先要開(kāi)口講話(huà)，可以采用自言自語(yǔ)，例如，“天太熱了”，對方聽(tīng)到這句話(huà)便可能會(huì )主動(dòng)回答將談話(huà)進(jìn)行下去；還可以以動(dòng)作開(kāi)場(chǎng)，隨手幫對方做點(diǎn)事，如推下行李箱等；也可以發(fā)現對方口音特點(diǎn)，打開(kāi)局面，例如，聽(tīng)出對方的周口口音，說(shuō)：“周口人吧？”，以此話(huà)題就可以展開(kāi)。

　　與您剛認識的人在一起談話(huà)或與人談?wù)撃�不認識的人，最好的方法是從一個(gè)話(huà)題到另一個(gè)話(huà)題地試著(zhù)說(shuō)，如果某個(gè)題目不行，再試下一個(gè)。不要對片刻的沉默慌張，讓它過(guò)去即可。談話(huà)不是競賽，像跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。

　�。�2）交談時(shí)的眼神。與人講話(huà)時(shí)不斷環(huán)顧四周或者在聽(tīng)別人講話(huà)時(shí)東張西望，都是缺乏基本責任感的行為。在你對任何人講話(huà)時(shí)，都要注視他（她），不時(shí)緊緊地盯著(zhù)，而是一直看著(zhù)，這樣你的對話(huà)者會(huì )明白你沒(méi)有分散注意力。

　�。�3）贊美對方。我們說(shuō)要適當地贊美別人的優(yōu)點(diǎn)長(cháng)處。這種咱們必須是誠心的，而不是為了阿諛?lè )畛卸�故意夸大的虛假的贊美。交友時(shí)，說(shuō)話(huà)如果能很好地動(dòng)用這一條，對于朋友間的和諧大有裨益。

　�。�4）面對侮辱。誠懇地告訴他，他的言論是令人討厭的，不想再聽(tīng)到這樣的話(huà)了，然后走開(kāi)或者開(kāi)始另一個(gè)話(huà)題。

　�。�5）克制。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會(huì )起到“化干戈為玉錦”

　　的效果�？酥剖且詧F結為金，以大局為重，即使是在自己的自尊與利益受到損害時(shí)也是如此。但克制不是無(wú)條件的，應有理、有利、有節，如果是為一時(shí)茍安，忍氣吞聲地任憑他人無(wú)端攻擊、指責，則是怯懦的表現，而不是正確的交往態(tài)度。

　　從對大學(xué)生交往方法的調查結果可以看出，交往方法并不是限制大學(xué)生交往的主要因素，那么我們繼續下面的分析。

　　2. 能不能做到——對大學(xué)生交往能力的調查

　　知不知道如何做很重要，能不能做到同樣不容忽視。在人際交往的過(guò)程中，自信心對交往方法和交往策略的實(shí)現起著(zhù)最為重要的影響。

　　從結果可以看出：超過(guò)80%的或多或少的存在不自信的情況，其中有1/4的甚至存在自卑的現象。

　　自卑是一種過(guò)低的自我評價(jià)。自卑的淺層感受是在自己看不起自己，而深層體驗是自己看不起自己。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾�？傁氚炎约旱男蜗罄硐胪昝�，懼怕丟丑、受挫或受到他人的拒絕與恥笑。這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內。

　　另外，害羞和孤僻也是導致大學(xué)生交往障礙的因素，他們都阻礙了交往的正常進(jìn)行。害羞者過(guò)多約束自己的言行，無(wú)法充分表達自己的愿望和情感，也無(wú)法與人溝通，造成交往雙方的不理解或誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成。孤僻者孤芳自賞，自命清高，結果水至清則無(wú)魚(yú)，人至愛(ài)則無(wú)朋，與人不和群，待人不隨和，或者由于行為習慣上的某種怪癖使他人難以接受。這樣從心理上與行為上與他人有著(zhù)屏障，自己將自己封閉起來(lái)。

　　從調查結果可以看出，大學(xué)生個(gè)人能力的缺失是限制其人際交往的關(guān)鍵，大學(xué)生由于自身原因，無(wú)法把理論應用于實(shí)踐，導致其人際交往的不理想。那么，原因是不是只有這些呢？下面我們繼續分析。

　　3. 想不想去做——大學(xué)生對改善人際交往的態(tài)度

　　如果知道怎么做，以自身的能力也可以做的很好，但是不情愿去做，也不能把事情做好。從統計結果可以看出：絕大多數大學(xué)生都希望結交新的朋友；然而，有一半左右的在周末傾向于獨自度過(guò)而不是和朋友在一起。

　　這是一個(gè)比較矛盾的結果，其可能的原因如下：

　�。�1）有的是因為性格內向，被人誤認為封閉；

　�。�2）有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學(xué)習，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調動(dòng)起來(lái)；

　�。�3）由于大學(xué)生活松散的氛圍，各種活動(dòng)的動(dòng)員主要由各班的班長(cháng)和團支書(shū)進(jìn)行，難免有些不盡如意，使同學(xué)們對各種集體活動(dòng)的開(kāi)展不了解，參與的積極性也不高。

　　五、調查結論

　　1、很多大學(xué)生在人際交往時(shí)存在著(zhù)自卑的心理、導致他們不愿意與人主動(dòng)去交流。

　　2、部分大學(xué)生交往的方式不正確、導致他們不能更好的去交流。

　　3、部分大學(xué)生性格內向也是影響交往的因素之一。

　　4、最重要的因素是大學(xué)生自身原因，缺少主動(dòng)和人交往的意識。

　　六、提出建議或意見(jiàn)

　　綜合以上調查可以看出，個(gè)人能力的缺失大學(xué)生人際交往現狀不理想的最主要因素，另外，個(gè)人對交往的態(tài)度也或多或少的影響了大學(xué)生的交往。根據這個(gè)結果，可以針對性的提出以下解決建議：

　　1、對大學(xué)生

　�。�1）在學(xué)習之余，可以進(jìn)入班委或學(xué)生會(huì )以及各種社團鍛煉自己；

　�。�2）多多參加學(xué)校組織的活動(dòng)；

　�。�3）平時(shí)多在課堂上發(fā)言，鍛煉自己在公共場(chǎng)合的應變能力；

　　2、對學(xué)校、學(xué)生會(huì )

　�。�1）舉辦一些有關(guān)人際交往的講座，幫助大學(xué)生糾正自己錯誤的觀(guān)點(diǎn)；

　�。�2）多舉辦一些活動(dòng)，并做好宣傳，增加大學(xué)生鍛煉自己的機會(huì )。

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