商店寒假實(shí)踐報告
社會(huì )實(shí)踐報告是進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐后需要完成的報告，是指有目的、有組織、有計劃的深入實(shí)際、深入社會(huì )，對完成的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)總結報告。下面我們來(lái)看看商店寒假實(shí)踐報告，歡迎閱讀借鑒。
商店寒假實(shí)踐報告1
通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
所以為了鍛煉自己的意志，體驗生活，接觸社會(huì )，使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )融洽結合，寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺，對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規的商店，商品琳瑯滿(mǎn)目，每天的客流量很大，顧客來(lái)往不斷，在這里我做一名銷(xiāo)售人員。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩天，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單，而在生活中才知道，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。
在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績(jì)如此不濟，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō)，不僅要說(shuō)對，還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣，從而能成功地做成一莊生意。
銷(xiāo)售，在以前總被理解為賣(mài)貨的，似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，工作開(kāi)始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí)，其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開(kāi)朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力等�，F將實(shí)踐工作總結如下：
1. 認真仔細，好記憶。作為銷(xiāo)售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格，一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。
2. 貨物擺放，有調理。對于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
3. 熱情周到，迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大，有時(shí)會(huì )手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。
4. 講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
5. 知識武裝，有信心。知識改變命運。在實(shí)踐中我深切體會(huì )到知識的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會(huì )實(shí)踐，把課堂所學(xué)應用到社會(huì )生活中，在實(shí)踐中補充課堂學(xué)習缺少的實(shí)際操作能力。
為期7天的實(shí)踐活動(dòng)結束后，我感覺(jué)這次的社會(huì )實(shí)踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我感受著(zhù)工作的氛圍，體驗著(zhù)工作的辛苦與快樂(lè )，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里，沒(méi)有人會(huì )告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力！
我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會(huì )到團隊的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。
更重要的是，我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節，但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人（客戶(hù)）信任的，當然那樣的話(huà)，也做成就不了什么事了。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富，是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。因此，社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
商店寒假實(shí)踐報告2
在大學(xué)學(xué)習期間，社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。
因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。暑假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
放假之后，我找了一份工作是一家大型商場(chǎng)的售貨員。在此之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售的我，感到壓力很大。幸運的是，在我努力學(xué)習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要迎賓，喊賓和向顧客介紹商品。
剛開(kāi)始時(shí)，自己常常出現錯誤。主管要求喊賓，我性格本來(lái)就屬于有些內向的，剛開(kāi)始時(shí)不太好意思開(kāi)口喊。找商品時(shí)不知道商品放在哪個(gè)貨柜，由于對貨架不熟悉讓顧客干等著(zhù)，有的顧客屬于急性子，沒(méi)等我找到就已經(jīng)離開(kāi)了，錯失了許多機會(huì )。由于沒(méi)有工作經(jīng)驗，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話(huà)常常斷斷續續，還不時(shí)臉紅結巴，總表達不了自己想要表達的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jì)。我永遠忘不了自己成功推銷(xiāo)第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的.喜悅。
幸運的是，我遇到了一群好同事，他們都對我很好，耐心教導我，幫助我，讓我從一開(kāi)始的什么都不懂什么都不會(huì )逐漸對工作熟悉起來(lái)。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！在實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了自己的綿薄之力，體會(huì )到整個(gè)社會(huì )強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng)，在實(shí)踐中學(xué)習，充實(shí)了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時(shí)會(huì )很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng)，我在有意義地成長(cháng)，在這之后，我明顯地發(fā)現自己變開(kāi)朗了許多；另一方面，我意識到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗，沒(méi)有與人交流的口才能力。
我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作。
更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在想來(lái)，二十幾天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一份財富吧。
打過(guò)一次工，才知道學(xué)生打工很不容易。短期工是很廉價(jià)的勞動(dòng)力，有的公司很不負責任，我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)還少給，有的是拖著(zhù)不給，還有的干脆就不給了。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì )，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì )潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著(zhù)改變。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個(gè)多月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。
對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會(huì )有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
在這次社會(huì )實(shí)踐中我學(xué)會(huì )了在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。但是沒(méi)有執行力，沒(méi)有勤奮的努力，更沒(méi)有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)。
商店寒假實(shí)踐報告3
今年寒假假期很長(cháng)，所以我想做一些事情，一些有意義的事情，不讓假期虛度。本計劃假期打工，可過(guò)年串親戚等事情讓人沒(méi)太多時(shí)間去做什么有價(jià)值的工作，想了好久，都沒(méi)有想出能做些什么。團委今年工作很忙，也沒(méi)有和我們這些大學(xué)生聚會(huì )，去年進(jìn)山區送溫暖，今年什么活動(dòng)也沒(méi)安排。
所以，當媽媽說(shuō)親戚家需要人幫忙店面時(shí)，我欣然接受。整個(gè)寒假，最重要的事情便發(fā)生了，從放假的第五天起，我開(kāi)始了自己的工作，看店面，順便賣(mài)貨物。
早晨，七點(diǎn)鐘起床，然后洗臉，刷牙，吃飯。之后，騎著(zhù)家里的自行車(chē)，大概半小時(shí)的路，到達市場(chǎng)，鎖上車(chē)子，穿上店裝，開(kāi)始微笑招待每一名客戶(hù)，我們買(mǎi)的是年貨，種類(lèi)很多，而此刻又值年關(guān)，上街采購年貨的人很多，我們的生意異�；鸨�，往往，中午沒(méi)有時(shí)間吃飯，只能買(mǎi)個(gè)餅充饑。天氣很冷，有風(fēng)，有雪，地上的水都結成了冰，剛開(kāi)始賣(mài)東西，我的手就被凍裂了，想想很多年沒(méi)有在市場(chǎng)上賣(mài)東西了，小時(shí)候，自四歲跟隨媽媽到市場(chǎng)上賣(mài)東西，直到上初中，住校，結束自己從商的經(jīng)歷，而現在，自己又再一次進(jìn)入市場(chǎng)，再一次坐在攤位后，向顧客介紹自己的商品，甚至開(kāi)始討價(jià)還價(jià)。
這是一次無(wú)償的工作，很苦很累，每天八點(diǎn)上班，晚上九點(diǎn)收攤下班，一天只有早上與晚上能吃上飯，天很冷，沒(méi)有暖氣，不能戴手套，因為那樣取東西會(huì )很不方便，甚至帽子也不能帶，那樣會(huì )影響體力，會(huì )聽(tīng)不清顧客說(shuō)的話(huà)，市場(chǎng)上本來(lái)就很吵的。
我們的店里主要賣(mài)一些調料之類(lèi)的東西，還有其他干菜類(lèi)東西，東西多而雜，最近這幾個(gè)月，親戚家有兼并了幾個(gè)攤位，但臨時(shí)沒(méi)雇上人，所以我們要做的工作很多，出攤，收攤，結帳等，都要在顧客走完以后進(jìn)行。每天天黑回家，吃過(guò)飯洗洗腳就睡覺(jué)，因為很累，所以那些天都沒(méi)有時(shí)間去找朋友們玩。
最令人興奮的是我在市場(chǎng)上偶遇同學(xué)，甚至很要好的朋友，多年不見(jiàn)，但仍能一眼認出。
剛開(kāi)始，我覺(jué)得很不習慣，一直在學(xué)校的生活讓我甚至于社會(huì )脫了節，在親戚的幫助下，我又一次能和顧客討價(jià)還價(jià)，能招攬顧客到我們的店里購物，甚至不是很忙的時(shí)候，店里只有我一個(gè)人照看，所有的事情都開(kāi)始能夠勝任，到后來(lái)，我開(kāi)始嘗試和他們一起進(jìn)貨，在短短的假期中，我熟悉了一個(gè)行業(yè)的運作流程，雖然沒(méi)有得到物質(zhì)上的回報，但我想經(jīng)驗比以往都有價(jià)值。
在市場(chǎng)上，你可以通過(guò)一個(gè)人的表情判斷出他在想什么，他究竟買(mǎi)不買(mǎi)你的商品，察言觀(guān)色，這個(gè)詞用的在形象不過(guò)了，還有，由于臨近年關(guān)買(mǎi)年貨，所以人們似乎都很急，都來(lái)去匆匆的，往往他們會(huì )付款之后忘記拿自己買(mǎi)的東西，而我們也忙，這樣的事情很多，還有，一些人會(huì )撐著(zhù)人多拿走我們的貨物，還有一些人拿了我們的東西可以不給錢(qián)……
在同一個(gè)市場(chǎng)上，競爭是默默存在的，人們沒(méi)有為了擠垮對手而惡性競爭，相反，人們都是能互相幫助的。
在市場(chǎng)上僅僅過(guò)了一個(gè)寒假，但這種實(shí)踐所能收獲的，是我過(guò)去一年都不能取得的。
假期結束，我又回到了學(xué)校，然而，那些在市場(chǎng)上熟悉的人，那些在市場(chǎng)上的新伙伴，那些因在市場(chǎng)上賣(mài)東西而又重逢的同學(xué)，那些辛酸，還有那些收獲，都是沒(méi)有終結的。
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