行政助理的個(gè)人年終總結報告

　　行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。下面是行政助理的個(gè)人年終總結報告，歡迎參考閱讀！

　　*月 * 日，我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司，開(kāi)始了自己人生中很重要 的一份工作，心里很感激公司給我這個(gè)工作的機會(huì )，以前自己總認為我所做的 對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個(gè)人，雖然我也會(huì )努力 的工作但是心里更多的是因為想得到領(lǐng)導的肯定。

　　但是現在， 公司教給我的是: 我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添 磚加瓦,向周?chē)�的同事學(xué)習他們的長(cháng)處，彌補自己的短處，三人行必有我師焉， 擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。

　　從七月份工作到現在，期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱，但是更多的是歡樂(lè )以及汲 取知識后的滿(mǎn)足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這段時(shí) 間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺(jué)自己成長(cháng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自 己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個(gè)錯誤都不會(huì )有，但我認為：前面的路，不管 是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過(guò)去，就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。

　　在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調、溝通，特別是我們 需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛 圍就需要自己細心的去體會(huì )， 要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通， 了解他們的想法， 有問(wèn)題及時(shí)向專(zhuān)職部門(mén)匯報，及時(shí)調整大家的心態(tài)，解決好問(wèn)題，這樣我們的 案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下去， 擁有最好的團隊精神， 成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。

　　誠然在調整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài)，凡事?tīng)幦≡倌托囊?點(diǎn)、再認真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn)，滿(mǎn)懷的熱情投入到每天的工作當中。

　　這以后的時(shí)間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己 成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個(gè)公 司的員工很值得注重的問(wèn)題，比如說(shuō)，一個(gè)員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了， 就不會(huì )有絕對的上班時(shí)間自己應該做事，下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì )有 這件工作應該不應該自己做的疑問(wèn);對待工作對待客戶(hù)就會(huì )有很大的態(tài)度上的 不同，對工作對客戶(hù)都會(huì )態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會(huì )超越自我用標準化的服 務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)，這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。

　　團隊，一個(gè)人不能完成大使命，而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的最佳方式，一 個(gè)優(yōu)秀的團隊可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(cháng)，雖然團隊在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到很多 問(wèn)題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會(huì )迎刃而解，只要團隊互相 配合工作，達到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。

　　以上是我這段時(shí)間所意識到的，也是我以后該學(xué)習應用的，作為瑞和的一 名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會(huì )越來(lái)越好，而這個(gè)念頭也會(huì ) 督促我自己要做的更好。

　　行政助理的個(gè)人年終總結報告2

　　不知不覺(jué)，我進(jìn)入國泰鹽湖已經(jīng)兩個(gè)多月了�；仡櫼酝�，我已經(jīng) 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這 段時(shí)間中，我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。

　　在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工 作，學(xué)習了我該學(xué)習以及領(lǐng)導讓我學(xué)習的所有內容，雖然沒(méi)有完全學(xué) 會(huì )，更沒(méi)有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會(huì )理論結合 實(shí)踐，進(jìn)一步去學(xué)好這些內容。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項 任務(wù)。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下 面，我將這兩個(gè)多月以來(lái)的工作做一個(gè)總結：

　　一、學(xué)習了公文的寫(xiě)作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源 六大系統、商品條碼培訓手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等內容。

　　1、我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習了公文的寫(xiě)作、排版，到目前為止 在領(lǐng)導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方，在以后的工作中我會(huì )進(jìn)一步去努力。

　　2、我用幾天的.時(shí)間學(xué)習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等，學(xué)習完之后按領(lǐng)導的要求獨立編寫(xiě)了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。

　　3、學(xué)習了《商品條碼系統成員》 (培訓手冊)和《商品條碼應用指南》 (編碼快速入門(mén)) ，學(xué)習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。

　　4、學(xué)習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū)。學(xué)習完 之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。

　　5、學(xué)習了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現有的產(chǎn)品，但是對化 肥市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強。

　　二、在公司領(lǐng)導的幫助下完成了公司公文的寫(xiě)作、發(fā)布、審批、歸檔 等工作。

　　1、這兩個(gè)月我完成了從第一期到第五期的全體員工會(huì )議紀要、財務(wù) 核算部第一期會(huì )議紀要、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部第一期會(huì )議紀要，發(fā)布了“國泰 辦 51 號—62 號的公司公文” ，并在公司 crm 平臺予以展現。

　　2、根據工作需要，對開(kāi)發(fā)公司和化肥公司的合同類(lèi)檔案分門(mén)別類(lèi)的 做了正本和副本歸檔，并制作了相應的電子表格，在公司平臺上的檔 案類(lèi)欄目予以展現。

　　同時(shí)完成了領(lǐng)導交代的打印、 復印、 傳真等工作。

　　對公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到了上傳下達。

　　三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。

　　1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。

　　2、重新制作了員工花名冊，在 crm 平臺里面錄入了所有員工的個(gè)人 資料。

　　3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

　　四、辦理了社保。

　　1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。

　　2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點(diǎn)，但是還不會(huì )算應繳金額。

　　這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎上去完成的， 所以，接下來(lái)的一年我首要熟悉的就是這塊內容。

　　五、完成了公司的接待工作。

　　六、把辦公用品納入到公司的統一管理之中。

　　1、我和唐玉婷一起統計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格， 然后做了辦公用品臺賬。

　　2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從 20xx年開(kāi)始實(shí)行。

　　行政助理的個(gè)人年終總結報告3

　　不知不覺(jué)，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮 踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不 足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

　　在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!

　　現在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做 一下匯報。

　　一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

　　辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計 劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　二、總結經(jīng)驗

　　工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的'再次發(fā)生，在日常工 作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。

　　三、與同事的相處

　　大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

　　四、工作收獲：

　　1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。

　　2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　　五、工作中存在的不足：

　　外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好 工作中的每一件事情!

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