關(guān)于工作總結報告怎么寫(xiě)

　　不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作總結報告怎么寫(xiě)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　工作總結報告怎么寫(xiě) 篇1

　　工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節。通過(guò)它，可以全面地，系統地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

　　工作總結還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過(guò)工作總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統的，本質(zhì)的理性認識上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導者的責任，就是不斷指出斗爭的方向，規定斗爭的任務(wù)，而且必須總結具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。

　　寫(xiě)好工作總結，須勤于思索，善于總結。這樣可以提高領(lǐng)導的管理水平，培養出更多理論與實(shí)踐相結合，具有工作能力的干部�？偨Y中，須對工作的失誤等有個(gè)正確的認識，勇于承認錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng)。寫(xiě)好總結，須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養成調查研究之風(fēng)�？傊�，寫(xiě)好工作總結是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現在兩方面；一是總（過(guò)去的工作），二是結（工作的經(jīng)驗，教訓，規律）。要正確處理好兩者關(guān)系：總是結的依據，結是總的概括。

　　一、工作總結的種類(lèi)，特點(diǎn)和內容

　�。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y的種類(lèi)

　　1、按內容劃分

　�。�1）思想工作總結

　�。�2）經(jīng)濟工作總結

　　2、按范圍劃分

　�。�1）地區工作總結

　�。�2）部門(mén)工作總結

　�。�3）單位工作總結

　�。�4）個(gè)人工作總結

　　3、按時(shí)間劃分

　�。�1）月份工作總結

　�。�2）季度工作總結

　�。�3）年度工作總結。

　�。�4）三年以上工作總結

　　4、按性質(zhì)劃分

　�。�1）綜合性總結

　�。�2）專(zhuān)題性總結

　�。ǘ�）工作總結的特點(diǎn)

　　1、客觀(guān)性

　　總結是對過(guò)去工作的回顧和評價(jià)，因而要尊重客觀(guān)事實(shí)，以事實(shí)為依據。

　　2、典型性

　　總結出的經(jīng)驗教訓是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規律性的東西，在日常學(xué)習，工作，生活中很有現實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。

　　3、指導性

　　通過(guò)工作總結，深知過(guò)去工作的成績(jì)與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績(jì)。

　　4、證明性

　　這是說(shuō)總結的基本表達手段是被動(dòng)的（嚴格地說(shuō)是證明），它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的，典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。

　�。ㄈ�）工作總結的內容

　　工作情況不同，總結的內容也就不同，總的來(lái)說(shuō)，一般包括以下幾個(gè)方面：

　　1、基本情況

　　包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過(guò)情況和一些數據等等。

　　2、成績(jì)，缺點(diǎn)

　　這是工作總結的中心重點(diǎn)�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。

　　3、經(jīng)驗教訓

　　在寫(xiě)總結時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來(lái)的工作。

　　二、工作總結的格式和構成

　�。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y的格式

　　總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種：

　　1、條文式

　　條文式也稱(chēng)條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過(guò)給每個(gè)自然段編號，總結被分為幾個(gè)問(wèn)題，按問(wèn)題談情況和體會(huì )。這種格式有靈活，方便的特點(diǎn)。

　　2、兩段式

　　總結分為兩部分：前一部分為總，主要寫(xiě)做了哪些工作，取得了什么成績(jì)；后一部分是結，主要講經(jīng)驗，教訓。這種總結格式具有結構簡(jiǎn)單，中心明確的特點(diǎn)。

　　3、貫通式

　　貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結，要以各個(gè)主要階段的情況，完成任務(wù)的方法以及結果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況，談經(jīng)驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點(diǎn)。

　　4、標題式

　　把總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個(gè)小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。

　　一篇總結，采用何種格式來(lái)組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯(lián)系，服從全文中心。

　�。ǘ�）工作總結的構成

　　總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個(gè)部分構成的。

　　1、標題

　　標題，即總結的名稱(chēng)。標明總結的單位，期限和性質(zhì)。

　　2、正文

　　正文一般又分為三個(gè)部分：開(kāi)頭，主體和結尾。

　�。�1）開(kāi)頭

　　或交待總結的目的和總結的主要內容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績(jì)簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出來(lái)；或概括說(shuō)明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開(kāi)頭，都應簡(jiǎn)煉，使總結很快進(jìn)入主體。

　�。�2）主體

　　是總結的主要部分，是總結的重點(diǎn)和中心。它的內容就是總結的內容。

　�。�3）結尾

　　是總結的最后一部分，對全文進(jìn)行歸納，總結�；蛲怀龀煽�(jì)；或寫(xiě)今后的打算和努力的方向；或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題。

　　3、署名和日期

　　如果總結的標題中沒(méi)有寫(xiě)明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫(xiě)明。最后還要在署名的下面寫(xiě)明日期。

　　三、工作總結寫(xiě)作的基本要求

　　不論何種格式的工作總結，其寫(xiě)作都應遵循以下要求：

　�。ㄒ唬┱莆湛陀^(guān)事實(shí)，廣泛占有材料

　　這是寫(xiě)總結的基礎�？偨Y，就是總括事實(shí)，得出結論。沒(méi)有事實(shí)就無(wú)法得出結論�？偨Y的材料要準確，典型，豐富。寫(xiě)總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進(jìn)行篩選，確保材料的真實(shí)性和典型性。

　�。ǘ�）對占有的材料作認真的分析研究

　　這是寫(xiě)好總結的關(guān)鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。這就要求工作總結者加強學(xué)習馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論，并將其作為評價(jià)工作得失的理論依據。

　　其次，要堅持實(shí)事求是的原則，克服夸大成績(jì)，回避錯誤的缺點(diǎn)。

　　再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過(guò)去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到現象，又能看到本質(zhì)；既能看到主流，又能看到支流。

　　最后，要突出重點(diǎn)�？偨Y不是流水賬，不能不分主次地去羅列數字和事例，要圍繞一個(gè)中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問(wèn)題。

　�。ㄈ�）反映特點(diǎn)，找出規律

　　這是撰寫(xiě)工作總結的重點(diǎn)。每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn)，好的總結應當總結出那些具有典型意義的，反映自身特點(diǎn)的以及帶規律性的經(jīng)驗教訓。

　�。ㄋ模┮�走群眾路線(xiàn)

　　從群眾中來(lái)，到群眾中去，是黨的一切工作的根本路線(xiàn)。只有走群眾路線(xiàn)，才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗，豐富總結的思想內容。

　�。ㄎ澹┚唧w寫(xiě)作過(guò)程中的要求

　　1、編好寫(xiě)作提綱

　　在編寫(xiě)的提綱中，要明確回答想寫(xiě)什么問(wèn)題，哪些問(wèn)題是主要問(wèn)題等。就是簡(jiǎn)單的總結，不寫(xiě)提綱，也得有個(gè)腹稿。

　　2、交待要簡(jiǎn)要，背景要鮮明

　　總結中的情況敘述必須簡(jiǎn)明扼要。對工作成績(jì)的大小以及工作的先進(jìn)，落后，敘述一般要用比較法，通過(guò)縱橫比較，使得背景鮮明突出。

　　3、一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫(xiě)工作進(jìn)展情況時(shí)，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫(xiě)到存在的問(wèn)題時(shí)，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫(xiě)到取得的成績(jì)時(shí)，就開(kāi)始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結寫(xiě)成了“業(yè)績(jì)匯報”、“工作匯報”，這樣，總結就變成了“工作業(yè)績(jì)多、虛話(huà)套話(huà)多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實(shí)，工作總結只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀(guān)評價(jià)。對所做的工作，既要看到取得的成績(jì)，又要看到不足的地方，對于存在的問(wèn)題，既要事實(shí)求是，又要全面客觀(guān)。所以，只有在心系群眾的基礎上，真正干了工作，才能用“實(shí)績(jì)”寫(xiě)出群眾滿(mǎn)意的“總結”來(lái)。

　　工作總結格式要求

　　各類(lèi)歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：

　�。�1）頁(yè)面設置：

　　用紙：A4

　　裝訂線(xiàn)：左側

　　頁(yè)碼位置：下居中

　　頁(yè)邊距：上2。5厘米；下2厘米、左2。5厘米、右2厘米

　�。�2）字體、字號

　　正文：4號仿宋體

　　一級標題：小2號黑體

　　二級標題：3號黑體

　　三級標題：4號黑體

　�。�3）標題格式

　　一級標題：一、 二、 三、

　　二級標題：（一） （二） （三）

　　三級標題：1． 2． 3．

　�。�4）行距：?jiǎn)伪缎芯?/p>

　�。�5）字距：默認

　　工作總結報告怎么寫(xiě) 篇2

　　寫(xiě)法:

　　報告的結構一般由標題、主送機關(guān)、正文、落款和成文時(shí)間組成，下面分別介紹幾種報告寫(xiě)法。

　　(一)匯報性報告

　　匯報性報告主要是下級機關(guān)向上級機關(guān)、執行機關(guān)向權力機關(guān)匯報工作、反映情況的報告。這種報告一般可分為兩種類(lèi)型：

　　一.綜合報告。這種報告是本單位、本部門(mén)或本地區、本系統工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級寫(xiě)的匯報性的報告。其內容大體包括工作的進(jìn)展情況，成績(jì)或問(wèn)題，經(jīng)驗或教訓以及對今后工作的意見(jiàn)。

　　這種報告的特點(diǎn)是全面、概括、精煉。所謂“全面”，是指報告的內容要體現一個(gè)地區、一個(gè)部門(mén)在某一段期間內的'全面工作情況;所謂“概括精煉”，是指表述內容的時(shí)候，少寫(xiě)或不寫(xiě)繁瑣的工作過(guò)程，要用結論性、要求性的語(yǔ)言，表達出某項工作的結果、希望或要求。

　　二.專(zhuān)題報告。這種報告是本單位、本部門(mén)或本地區、本系統就某項工作或某個(gè)問(wèn)題，向上級領(lǐng)導部門(mén)所寫(xiě)的匯報性報告。其內容與綜合性報告差不多，但也有自身的特點(diǎn)：

　　1.是內容專(zhuān)一,也就是說(shuō)，一份專(zhuān)題報告只反映某一方面的情況和問(wèn)題。除了寫(xiě)出事件的結果以外，常常把重點(diǎn)放在情況的闡述、事情的原委、性質(zhì)的分析和自己的看法上。如果是反映成績(jì)的報告，則應把重點(diǎn)放在作法、成績(jì)、經(jīng)驗和總結上。也可就某一問(wèn)題專(zhuān)門(mén)提出建議。

　　2.是針對性強,主要包括兩個(gè)方面的意思。一種是日常工作中出現的新情況、新問(wèn)題，向上級匯報以后可以及時(shí)得到支持或指示;一種是上級部門(mén)在安排部署某項工作任務(wù)時(shí)，就要求下級單位在一定期間把工作進(jìn)展情況按期向領(lǐng)導匯報。領(lǐng)導要求什么，匯報什么，所以針對性較強。

　　匯報性報告主要便于領(lǐng)導掌握情況，為決策提供信息，除其中少數領(lǐng)導批轉下發(fā)外，一般只予呈送，并不要求領(lǐng)導回答或批準什么問(wèn)題。

　　(二)答復性報告

　　答復性報告是針對上級領(lǐng)導部門(mén)或業(yè)務(wù)管理部門(mén)所提出的問(wèn)題或某些要求而寫(xiě)出的報告。這種報告要求問(wèn)什么答什么，不要涉及詢(xún)問(wèn)以外的問(wèn)題或情況。

　　(三)呈報性報告

　　呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話(huà)說(shuō)明報送文件或物件的根據或目的以及與文件、物件有關(guān)的事宜。

　　(四)例行工作報告

　　例行工作報告是下級機關(guān)或企事業(yè)單位，因工作需要定期向上級領(lǐng)導機關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)所寫(xiě)的報告。如財務(wù)部門(mén)定期向業(yè)務(wù)主管部門(mén)和財政、稅收、銀行等業(yè)務(wù)指導機關(guān)所呈送的財務(wù)報表，包括日報、周報、旬報、月報、季報等。

　　工作總結報告怎么寫(xiě) 篇3

　　寫(xiě)作種類(lèi)與格式

　　一、報告的種類(lèi)

　　綜合性報告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫(xiě)成的報告。它在內容上具有綜合性、廣泛性，寫(xiě)作難度較大，要求較高。

　　專(zhuān)題性報告。是針對某項工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫(xiě)成的報告，在內容上具有專(zhuān)一性。

　　回復報告。是根據上級機關(guān)或領(lǐng)導人的查詢(xún)、提問(wèn)作出的報告。

　　二、報告的寫(xiě)作格式

　�。ㄒ唬┚C合性報告的寫(xiě)法

　　標題 事由加文種，如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報告》；報告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報告》。

　　正文 把握三點(diǎn)：（1）開(kāi)頭，概括說(shuō)明全文主旨，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，起名立意。將一定時(shí)間內各方面工作的總情況，如依據、目的，對整個(gè)工作的估計、評價(jià)等作概述，以點(diǎn)明主旨。（2）主體，內容要豐富充實(shí)。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗、效果等，分段加以表述，要以數據和材料說(shuō)話(huà)，內容力求既翔實(shí)又概括。（3）結尾，要具體切實(shí)。寫(xiě)工作上存在的問(wèn)題，提出下步工作具體意見(jiàn)。最后可寫(xiě)“請審閱”或“特此報告”等語(yǔ)作結。

　　寫(xiě)作技巧

　　寫(xiě)好工作報告應注意以下七點(diǎn)。

　　要注意時(shí)間的規律性

　　工作報告的寫(xiě)作，在時(shí)間性上存在著(zhù)"兩條線(xiàn)":一條線(xiàn)，是自上而下的推遲。這是由于下級單位必須以上級單位的年度工作會(huì )議精神來(lái)確定本單位下一年度工作的基本思路和指導方針;同時(shí)，貫徹上級單位年度工作會(huì )議精神又是下級單位年度工作會(huì )議的主要形式。因此，下級單位的年度工作會(huì )議就必然安排在上級單位年度工作會(huì )議之后召開(kāi)。一般來(lái)說(shuō)，省級年度工作會(huì )議比全國性年度工作會(huì )議推遲一周左右，市級會(huì )議又比省級會(huì )議推遲一周左右，縣級又比市級推遲一周左右。也就是說(shuō)，這一條線(xiàn)是自上而下的推遲，按管理層次，一級比一級晚一周左右。另一條線(xiàn)，是自下而上的提前。由于上級單位的工作報告是在下一級單位工作總結的基礎上寫(xiě)作的，這就決定了下級單位的工作總結必須比上一級單位的工作報告提前半月左右完成。比如，國家部 (委)會(huì )要求省級單位提前15天左右報送工作總結，省級單位會(huì )相應的要求市級單位再提前15天左右報送工作總結。以此類(lèi)推至縣、鄉、村或其他基層單位。這是時(shí)間上的另一條線(xiàn)，是自下而上的前提，也是按管理層次，一級比一級提前半月左右。

　　時(shí)間上的這兩條線(xiàn)每年都在重復著(zhù)，只不過(guò)由于公歷與農歷時(shí)間的相對位移，每年在具體時(shí)間上會(huì )有所變化。但基本上呈現為時(shí)間上的規律性。如果能夠注意到這個(gè)規律性，在估計差不多的時(shí)段，主動(dòng)提請單位主要領(lǐng)導，請其就年底總結工作，給予一個(gè)總體的設想;或者秘書(shū)自己對年底總結工作，預先擬定一個(gè)計劃，請領(lǐng)導及早確認，這樣就可以提前安排好工作，就能主動(dòng)得多，輕松得多，至少不會(huì )出現措手不及的情況。

　　要認真吃透領(lǐng)導意圖

　　工作報告的寫(xiě)作與自由創(chuàng )作不一樣，是命題作文，是把領(lǐng)導的意圖形成文字的過(guò)程，而且是秘書(shū)在臺下寫(xiě)，領(lǐng)導在臺上讀。因此，最終工作報告的評判標準必然是以領(lǐng)導的認定為準。自認為寫(xiě)得再好，花團錦簇一篇好文章，領(lǐng)導不認可，也是廢紙一堆。所以，吃透領(lǐng)導意圖是至關(guān)重 要的。

　　一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導意圖不外乎集中在兩點(diǎn):一是講政治，二是求發(fā)展。"講政治"就是說(shuō)工作報告必須充分體現上級單位的要求精神;"求發(fā)展"就是說(shuō)工作報告必須緊緊扣住本單位的發(fā)展要害。這兩點(diǎn)是衡量工作報告成敗的關(guān)鍵，也是領(lǐng)導意圖的核心所在，脫離了這兩點(diǎn)，肯定失敗，扣住了這兩點(diǎn)，也就成功了一半。

　　要過(guò)細擬定提綱結構

　　文章是一幢房子，提綱就是房子的骨架。擬定提綱的過(guò)程，就是搭建房子骨架的過(guò)程。骨架擬好了，房子也就蓋好了一大半了。剩下的事情就只剩壘磚裝修了。所以提綱的擬定，直接關(guān)系到文章的成功。有好多人寫(xiě)作不喜歡擬提綱，認為是浪費時(shí)間。其實(shí)恰恰相反。有一個(gè)好的提綱，文章基本就完成了一大半。提綱要越詳細越好，最好能細到每一個(gè)自然段的小標題。這樣在真正動(dòng)筆寫(xiě)的時(shí)候，基本不費勁，直接往里面填東西就行了。即使寫(xiě)壞了，改也好改，至少不要推倒重寫(xiě)，同時(shí)，在寫(xiě)作中，如果因事耽誤，需要中斷寫(xiě)作，也可以很順利地接上。

　　要詳盡占有相關(guān)資料

　　巧婦難為無(wú)米之炊。工作報告的寫(xiě)作，相關(guān)資料占有非常關(guān)鍵。資料的占有主要包括收集和消化兩道程序。資料收集貴在平時(shí)，在平時(shí)的工作中，要做一個(gè) "有心人"，隨時(shí)注意收集各方面可以作為工作報告素材的相關(guān)資料。工作報告的資料收集主要有以下內容:中央有關(guān)文件，上級單

　　位的工作報告、上級單位領(lǐng)導的重要講話(huà)，本單位近三個(gè)年度的工作報告、本單位主要領(lǐng)導的重要講話(huà)、本單位的主要數據報表，下屬各單位 (各部門(mén))的工作總結，重要的背景資料等。資料收集齊全后，要認真消化。要花時(shí)間全面瀏覽所有資料，并分出主要的資料和次要的資料，次要的資料瀏覽一遍，有一個(gè)大體印象，需要參考能知道到哪里去找就可以了;重要的資料要反復看，吃透精神，掌握思想，還要留在手邊，在寫(xiě)作中隨時(shí)參考。資料占有與寫(xiě)作順利是成正比的。占有資料越多，寫(xiě)作越順利。

　　要一氣呵成完成初稿

　　"一氣呵成"完成初稿是每個(gè)秘書(shū)夢(mèng)寐以求的狀態(tài)，也是非常難以實(shí)現的。"一氣呵成"寫(xiě)出的文章，全文容易形成有機的整體，聯(lián)貫性、整體感都比較強，質(zhì)量會(huì )比較高。因此，應該努力爭取做到這一點(diǎn)。在這個(gè)世界上，天才畢竟是極少數，能夠“一氣呵成”不但需要長(cháng)期的積累和磨練，還需要一些必備的條件，如資料占有非常充分、大部分的資料都在手邊、有整塊的時(shí)間、有安靜的不受打擾的個(gè)人空間。然后，關(guān)起門(mén)來(lái)，鋪開(kāi)攤子，"一氣呵成"。"一氣呵成"的條件中，有一個(gè)條件特別關(guān)鍵，就是提綱必須越詳細越好。沒(méi)有提綱，寫(xiě)的時(shí)間長(cháng)了，人疲勞了。腦子會(huì )一片空白，思路會(huì )斷線(xiàn)。詳細的提綱會(huì )象地圖一樣給以向導，保證你順利到達目的地。

　　要不厭其煩反復修改

　　"文章不厭百回改"，所有的精品，必然是反復修改的結果。當然，不排除“一氣呵成”就是 "精品"的情況出現。但那也必然是打 "腹稿"的結果，也就是說(shuō)，丈章在"肚子"里己經(jīng)反復修改過(guò)了。

　　在修改的過(guò)程中，要做到了"三看"：一看主題是否突出。要看上級的要求精神有沒(méi)有在工作報告中充分體現，本單位發(fā)展中的要害問(wèn)題有沒(méi)有得到解決，是否做到了“講政治”與"求發(fā)展"兼顧。二看邏輯是否嚴密。要看本年度工作的總結、當前形勢的分析和下一年度工作的部署，三部分之間能否自成體系，又構成有機的整體，并順暢地體現出工作報告的主題。三是看語(yǔ)言是否精煉。工作報告內容多，但忌冗長(cháng)，能一句話(huà)講完的，決不用兩句話(huà)。

　　最好請別人幫助校對

　　這一點(diǎn)，不僅僅是 "旁觀(guān)者清"的原因。還有一個(gè)情緒的差異。歷經(jīng)多次修改，辛辛苦苦寫(xiě)成的稿子，自己再看時(shí)，很容易產(chǎn)生“自我欣賞”的情緒，會(huì )覺(jué)得字字珠璣，句句精彩，“施脂太赤，施粉太白，增之太長(cháng)，減之太短�！痹谶@種情緒控制下，是很難發(fā)現其中的一些小錯誤的。而別人來(lái)校對，他 (她)的目光，先天上必然是挑剔的目光，自然容易找出錯誤來(lái)。

　　當然，"條條大路通羅馬"，每個(gè)人都會(huì )有自己獨特的完成寫(xiě)作任務(wù)的方法，就方法本身而言是無(wú)所謂優(yōu)劣的。只要能達到目標，完成任務(wù)，都是好方法。但千萬(wàn)不要忘記，寫(xiě)好"工作報告"，具體的寫(xiě)作方法，永遠是次要的，關(guān)鍵的是持久的學(xué)習、積累和磨練。

　　范文

　　鎮信訪(fǎng)工作的匯報 遵照市委、市政府的安排和部署，我們鎮黨委政府結合我鎮的實(shí)際情況，通過(guò)強化領(lǐng)導、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類(lèi)矛盾，認真開(kāi)展信訪(fǎng)工作，已取得了階段性的成果。接待群眾來(lái)訪(fǎng)15次，其中重訪(fǎng)3次，化解矛盾3起，沒(méi)有一起群體上訪(fǎng)，為鎮域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng )造了一個(gè)寬松的環(huán)境，現將有關(guān)工作情況匯報如下：

　　一、強化領(lǐng)導，將信訪(fǎng)工作納入重要日程

　　在信訪(fǎng)工作的開(kāi)展過(guò)程中，我鎮黨委先后兩次召開(kāi)了研究維護社會(huì )穩定工作的黨委擴大會(huì )議，研究制定了信訪(fǎng)工作實(shí)施方案，使信訪(fǎng)工作真正達到了目標具體化，工作任務(wù)明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題，認真做好梳理分類(lèi)，達到底數清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，鎮長(cháng)、紀檢書(shū)記為副組長(cháng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，認真執行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”、一把手是第一責任人的原則，鎮黨委書(shū)記親自抓，紀檢書(shū)記具體管。下設信訪(fǎng)辦公室，一級抓一級，一級對一級負責，堅持“分級管理，責任到人”把信訪(fǎng)工作擺在突出位置來(lái)，成了全方位開(kāi)展信訪(fǎng)工作的良好氛圍。

　　二、精心組織，認真全面排查

　　年初，我們首先在全鎮范圍進(jìn)行了廣泛細致地排查工作，努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查。組織機關(guān)干部劃分11個(gè)小組，深入各村，逐戶(hù)走訪(fǎng)，察民情、訪(fǎng)民愿、找問(wèn)題。然后，形成問(wèn)題匯總，經(jīng)過(guò)梳理，確定了干部作風(fēng)、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個(gè)方面，20余個(gè)問(wèn)題，根據這些問(wèn)題，黨委政府逐條逐項地采取了應對措施，進(jìn)行了穩妥處理，為信訪(fǎng)工作創(chuàng )造了良好的工作基礎。二是集中力量，重點(diǎn)清查。對勢態(tài)惡化迅速，苗頭明顯的問(wèn)題和事件，進(jìn)行專(zhuān)項清查。在鎮原小車(chē)隊的上訪(fǎng)案處理過(guò)程中，因時(shí)間過(guò)長(cháng)，證據混亂，負責處理原鎮領(lǐng)導已全部調出，二年多時(shí)間無(wú)法徹底解決，新一屆鎮黨委對此十分重視，成立了專(zhuān)門(mén)調查組，先后用了近一個(gè)月的時(shí)間，20余次到基層走訪(fǎng)、調查，核對上訪(fǎng)人提供的證據，了解實(shí)際情況，徹底解決了這個(gè)歷史遺留問(wèn)題。三是不失時(shí)機，個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎上，鎮信訪(fǎng)領(lǐng)導小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個(gè)別走訪(fǎng)、檢查村“兩委”的信訪(fǎng)工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握和了解信訪(fǎng)的工作情況，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。

　　三、突出重點(diǎn)，調處、化解不穩定因素

　　我鎮黨委在信訪(fǎng)工作中，堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會(huì )穩定作為根本任務(wù)，確保信訪(fǎng)工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”�！叭�到位”：

　　一是時(shí)限要求到位。群眾性上訪(fǎng)反映的問(wèn)題，承辦人要在一周之內反饋調查處理結果，如反映的問(wèn)題是復雜，一時(shí)難以解決的，須在一月內與上訪(fǎng)群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。

　　二是制度制定到位。我們在原有信訪(fǎng)工作各項規章制度的基礎上，進(jìn)一步的完善并嚴格執行，通過(guò)加強制度建設，增強了工作的透明度，提高了工作效率。

　　三是監督執行到位。嚴格信訪(fǎng)調查監督力度，落實(shí)工作責任制，真正做到信訪(fǎng)工作有人抓，問(wèn)題有人辦，矛盾有人處理;“三突出”：

　　一是在在處理解決群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的工作中突出一個(gè)“情”字，帶著(zhù)愛(ài)民的感情做好群眾上訪(fǎng)的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。原民主村享受補助村民要求提高補助標準的問(wèn)題，由于涉及到市政府多個(gè)部門(mén)，工作繁瑣、難度大，但我鎮黨委政府堅持從維護穩定的大局出發(fā)，主要領(lǐng)導輾轉周折，多次與相關(guān)部門(mén)協(xié)調，贏(yíng)得了理想的解決方案，達到這部分群眾的滿(mǎn)意。

　　二是在化解調處各類(lèi)矛盾中突出一個(gè)“穩”字，處理群體上訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)，如果方法稍有不慎，便會(huì )造成負面影響。因此，我們通過(guò)耐心、細致的工作，針對不同情況，擴寬與群眾溝通的渠道，應對上訪(fǎng)問(wèn)題，穩穩當當地解決實(shí)際困難。

　　今春，臨城村部分村民因對空掛戶(hù)補地的政策不支持，70余人糾集在一起準備上訪(fǎng)，場(chǎng)面一度混亂。鎮主要領(lǐng)導對此情況，迅速反應、果斷處置。一面組織負責信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導與來(lái)訪(fǎng)群眾代表談話(huà)，講解相關(guān)政策、法律，耐心疏導、說(shuō)服、教育，一面安撫其他群眾，穩定了混亂的局面，為解決問(wèn)題贏(yíng)得了時(shí)間，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)緊張、激烈的工作，終于將問(wèn)題妥善解決，沒(méi)造成其它后果。

　　四、積極預防，提高處置群體矛盾工作能力

　　及時(shí)、準確地在第一時(shí)間獲得深層次、預警性、內幕性的信息，才能掌握信訪(fǎng)工作的主動(dòng)權。為此，我們積極加強信訪(fǎng)工作的信息網(wǎng)絡(luò )建設，確保信息暢通、反應迅速、內容準確。

　　一是構織信息網(wǎng)絡(luò )。每村設有2名以上兼職信息員，實(shí)行定期匯報、隨時(shí)報告的管理方法。今年，前4個(gè)月，經(jīng)信息員上報信息有120余條，其中，有4條緊急信息，為鎮里采取處置措施贏(yíng)得了第一時(shí)間。

　　二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會(huì )代訓的方式，從搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規學(xué)習等方面的培訓，切實(shí)提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力，做到早發(fā)現、早報告、早控制。

　　三是轉變工作作風(fēng)，變以往的“群眾上訪(fǎng)”為“領(lǐng)導干部下訪(fǎng)”，搶抓工作主動(dòng)，化解各種不穩定因素。今年土地調整期間，城東村出現群眾搶種機動(dòng)地的現象，信息反饋后，紀檢書(shū)記高志偉同志和包村干部及時(shí)“下訪(fǎng)”，查清問(wèn)題原委后，通過(guò)對全村土地重新丈量、召開(kāi)村民大會(huì )講解政策、依法發(fā)包機動(dòng)地等細致工作，從根本上解決了問(wèn)題，維護了局面的穩定。

　　總之，在今后的工作中，我們將緊緊圍繞市委中心工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，克服缺點(diǎn)、扎實(shí)工作，把加強信訪(fǎng)工作，化解群眾矛盾，維護社會(huì )穩定工作，當做鎮里的一項長(cháng)期工作，重中之重來(lái)抓，保證市委和我鎮黨委確定的各項目標順利實(shí)現。

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