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3.15活動(dòng)總結報告范文（精選13篇）
不知不覺(jué)中一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)結束了，我們既增長(cháng)了見(jiàn)識，也鍛煉自身，這時(shí)候，最關(guān)鍵的活動(dòng)總結怎么能落下。你想知道活動(dòng)總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的3.15活動(dòng)總結報告范文，希望對大家有所幫助。
3.15活動(dòng)總結報告 篇1
今年3月15日是第31個(gè)“國際消費者權益保護日”，我�！跋M者權益保護日”的主題是“普及維權知識、依法正確消費”，采取多項措施對學(xué)生開(kāi)展消費維權主題教育系列活動(dòng)，引導同學(xué)們爭當“合格消費者”。
一是通過(guò)國旗下講話(huà)、黑板報、櫥窗等形式大力開(kāi)展有關(guān)“3.15”消費維權、消費指導和消費宣傳教育活動(dòng)。讓學(xué)生了解基本的法律知識和消費知識，引導學(xué)生正確消費、合理消費，提高對商品、食品真偽、優(yōu)劣的辨別能力。
二是學(xué)校要求各班主任老師利用班會(huì )、少隊會(huì )闡述什么叫維權？為什么要維權？怎樣維權？讓學(xué)生了解：保護消費者的合法權益，是會(huì )社會(huì )的共同責任，社會(huì )各有關(guān)方面應共同努力，做好消費維權工作，改善消費環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
三是該校開(kāi)展了“3.15”維權進(jìn)校園活動(dòng)。學(xué)校倡導學(xué)生到附近經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，開(kāi)展小食品、假貨大識別小記者調查活動(dòng)；并要求各班主任組織學(xué)生出一期以“誠實(shí)守信”、“消費與環(huán)境”為主題的'手抄報，并進(jìn)行評選。
四是學(xué)校開(kāi)展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動(dòng)。通過(guò)讓學(xué)生發(fā)放有關(guān)“3.15”宣傳材料，向廣大消費者宣傳“消費安全、節約資源、環(huán)境保護”的基本知識，明確消費者應享有的權益等法律法規。
活動(dòng)的開(kāi)展使同學(xué)們進(jìn)一步了解消費者的權利，有效提升同學(xué)們自我保護意識，為廣大師生提供安全健康的消費環(huán)境。
3.15活動(dòng)總結報告 篇2
3·15是國際消費者權益日，而今年的3·15同時(shí)也是《征信業(yè)管理條例》實(shí)施一周年紀念日。近期，我行根據人民銀行的相關(guān)工作要求與部署，積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，對此次活動(dòng)總結如下：
一、在營(yíng)業(yè)廳受理市民咨詢(xún)，派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢(xún)宣傳單張，主動(dòng)向客戶(hù)介紹個(gè)人信用報告的用途、查詢(xún)方式等信息。對市民的問(wèn)題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用LED顯示滾動(dòng)屏宣傳
我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用LED顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》，切實(shí)維護信用信息主體合法權益"的宣傳標語(yǔ)，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》，切實(shí)維護信用信息主體合法權益"的.現場(chǎng)宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動(dòng)向我行咨詢(xún)征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內容，在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業(yè)，開(kāi)展廣泛宣傳征信
宣傳人員到江門(mén)象山社區、新會(huì )城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區等，通過(guò)逐戶(hù)拜訪(fǎng)、派發(fā)宣傳單、問(wèn)卷調查等方式積極開(kāi)展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。
通過(guò)本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動(dòng)，郵儲銀行江門(mén)分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和維權意識，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。
3.15活動(dòng)總結報告 篇3
為了廣泛宣傳有關(guān)維權知識,增強師生維權意識,根據庫爾勒市工商管理局《關(guān)于做好新修改〈消保法〉宣傳活動(dòng)的通知》（庫消維發(fā)【2017】1號）文件精神，學(xué)校在3月15日開(kāi)展了維權知識的宣傳。
一、活動(dòng)主題
以“消費與安全”為主題，通過(guò)組織活動(dòng)向師生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識，希望能夠擴充老師和同學(xué)們維權知識，方便老師和同學(xué)權益受損問(wèn)題能夠得以反映，并及時(shí)幫助老師和同學(xué)解決。
二、加強組織領(lǐng)導，增強活動(dòng)實(shí)效性。
在接到上級文件后，學(xué)校非常重視，為確�；顒�(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，成立我�！�3〃15”國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組。亞森〃艾威力校長(cháng)任組長(cháng)，吾斯曼〃玉山任副組長(cháng)，李靜副校長(cháng)、工會(huì )主席買(mǎi)買(mǎi)提江及各班主任為主要成員，分工明確，責任到人。
三、廣泛宣傳，加強教育
1.積極部署，認真落實(shí)。為保證宣傳效果，3月13日下午兩節課后，學(xué)校召開(kāi)中層會(huì )議，校長(cháng)對在場(chǎng)人員進(jìn)行了培訓，并對此項工作作了部署，要求學(xué)校中層領(lǐng)導下午帶領(lǐng)全組教師學(xué)習維權知識，3月15日要求各班主任以主題班會(huì )的形式對所有學(xué)生進(jìn)行宣傳。
2.廣泛宣傳，保證實(shí)效。3月15日，各班主任根據學(xué)生的.年齡特點(diǎn)，針對本班學(xué)生的具體情況，進(jìn)行了一次消費維權宣講，以案說(shuō)法，以實(shí)物講解辨別偽劣商品的基本方法和常識，使學(xué)生初步學(xué)會(huì )用法律武器保障合法的消費權益。
3.15活動(dòng)總結報告 篇4
3月15日，涵江區局市局專(zhuān)賣(mài)工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門(mén)組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)�；顒�(dòng)內容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù)，現場(chǎng)咨詢(xún)、非法卷煙銷(xiāo)毀等。各項活動(dòng)緊扣"3.15"活動(dòng)主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導重視、準備充分。
從三月初，我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀，成立了以蔡國松局長(cháng)為組長(cháng)的3.15活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動(dòng)的'落實(shí)情況進(jìn)行監督。
二、組織有力、活動(dòng)滿(mǎn)意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費者的法律意識及自我維權意識，涵江區局在辦公樓門(mén)口設置法律宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，為消費者現場(chǎng)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢(xún)服務(wù)，提高廣大群眾的自我維權意識，營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì )氛圍。
2、假煙銷(xiāo)毀活動(dòng)。涵江區局與涵江區公安部門(mén)一起，對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品在梧塘鎮郊區進(jìn)行集中公開(kāi)銷(xiāo)毀，進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)300多人次，分發(fā)《專(zhuān)賣(mài)舉報宣傳單》800多份，公開(kāi)銷(xiāo)毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規格共計2356、3條，煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當地，由于我局準備充分，前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì )群眾絡(luò )繹不絕，我局專(zhuān)賣(mài)人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動(dòng)對強化煙草市場(chǎng)監管，保障消費者的合法權益，切實(shí)維護國家和消費者利益，具有十分重要的意義。
3.15活動(dòng)總結報告 篇5
3.15是國際消費者權益日，而今年的3.15同時(shí)也是《征信業(yè)管理條例》實(shí)施一周年紀念日。近期，我行根據人民銀行的相關(guān)工作要求與部署，積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，對此次活動(dòng)總結如下：
一、在營(yíng)業(yè)廳受理市民咨詢(xún)，派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢(xún)宣傳單張，主動(dòng)向客戶(hù)介紹個(gè)人信用報告的用途、查詢(xún)方式等信息。對市民的問(wèn)題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用led顯示滾動(dòng)屏宣傳
我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用led顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》，切實(shí)維護信用信息主體合法權益"的宣傳標語(yǔ)，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》，切實(shí)維護信用信息主體合法權益"的現場(chǎng)宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動(dòng)向我行咨詢(xún)征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內容，在場(chǎng)群眾的.個(gè)人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業(yè)，開(kāi)展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門(mén)象山社區、新會(huì )城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區等，通過(guò)逐戶(hù)拜訪(fǎng)、派發(fā)宣傳單、問(wèn)卷調查等方式積極開(kāi)展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。
通過(guò)本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動(dòng)，郵儲銀行江門(mén)分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和維權意識，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。
3.15活動(dòng)總結報告 篇6
根據《中國人民銀行金融消費者權益保護局關(guān)于在20xx年3.15期間開(kāi)展"金融消費者權益日"活動(dòng)的通知》（銀保護20xx。1號）文件的要求，我公司參加了錫盟行業(yè)協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的"3.15"保險宣傳活動(dòng)�，F將活動(dòng)的總結上報如下：
一、活動(dòng)的主題
借助"3.15國際消費者權益日"活動(dòng)，開(kāi)展以維護保險消費者權益為主的`宣傳教育活動(dòng)，幫助保險消費者理解自身的各項法定權利和義務(wù)，告知維權的各種正當渠道和方式，引導保險消費者更加合理的維護自身的合法權益，營(yíng)造穩定和諧的金融環(huán)境。
二、活動(dòng)的口號
本次活動(dòng)的口號為：暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益。
三、宣傳活動(dòng)的內容
�。ㄒ唬┮�"新消法"為準，大力宣傳安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權等消費者合法權益。在公司內網(wǎng)，通過(guò)發(fā)布新消法，傳達最新消防知識，促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關(guān)知識；通過(guò)懸掛條幅及電子屏滾動(dòng)及時(shí)播放本次宣傳口號，讓廣大市民及時(shí)了解本次宣傳活動(dòng)的主題及途徑；在3.15宣傳活動(dòng)日上，通過(guò)展板、發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料，向廣大市民講解如何通過(guò)正當渠道，如投訴電話(huà)，第三方（監管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、消費者、仲裁機構、法院等）投訴受理渠道及報警途徑，進(jìn)一步維護及明確自身的合法權益和義務(wù)。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展各項專(zhuān)項整治活動(dòng)。開(kāi)展"銷(xiāo)售誤導"和"理賠難"專(zhuān)項整治，著(zhù)力解決服務(wù)群眾"最后一公里"的問(wèn)題。加強對營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員的.銷(xiāo)售話(huà)語(yǔ)培訓，嚴格落實(shí)客戶(hù)回訪(fǎng)制度，不斷地提高銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養。深入基層一線(xiàn)，主動(dòng)聽(tīng)取鄉村干部、協(xié)保員和承保農戶(hù)的意見(jiàn)。在承保、理賠環(huán)節設立意見(jiàn)箱，繼續發(fā)揮理賠監督服務(wù)卡的作用，多渠道的聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
這次保險宣傳咨詢(xún)活動(dòng)通過(guò)保險各環(huán)節人員現場(chǎng)面對面接待消費者咨詢(xún)和投訴，讓廣大消費者明明白白消費保險產(chǎn)品。錫盟人保財險咨詢(xún)現場(chǎng)搭起車(chē)險、非車(chē)險、電銷(xiāo)咨詢(xún)臺三個(gè)，豎起糾紛調解、仲裁規則、電銷(xiāo)保險等展扳5塊，擺放"致廣大消費者的一封信"以及和諧家園、商業(yè)車(chē)險等各類(lèi)財產(chǎn)保險產(chǎn)品和索賠須知、理賠流程等宣傳單20000多份，懸掛"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"等大型橫幅1條，提供了接受保險咨詢(xún)的良好環(huán)境。前來(lái)咨詢(xún)的人員絡(luò )意不絕、人頭攢動(dòng)，有的咨詢(xún)和諧家園、電銷(xiāo)等產(chǎn)品怎么保，有的咨詢(xún)出險怎么索賠，還有的對我司快速理賠已收到理賠款前來(lái)表示感謝，大家均給了系統化、專(zhuān)業(yè)化的回答。同時(shí)，我們創(chuàng )新咨詢(xún)方式，變被動(dòng)咨詢(xún)?yōu)橹鲃?dòng)接受咨詢(xún)，派出兩個(gè)小分隊，深入其他展區流動(dòng)發(fā)放保險宣傳單，回答消費者咨詢(xún)，進(jìn)一步擴大化了保險咨詢(xún)范圍。短短1小時(shí)，共接受各類(lèi)咨詢(xún)100多人，發(fā)放各類(lèi)宣傳單150多份，取得了較好的宣傳效果，得到了消費者的好評。
3.15活動(dòng)總結報告 篇7
在3月里，我部舉辦3.15消費者權益日活動(dòng)，活動(dòng)的前期策劃、場(chǎng)地安排、消費者權益PPT展示和視頻播放都準備妥當。由于當時(shí)正遇物價(jià)上調，食堂的各個(gè)菜價(jià)都漲價(jià)了，這一情況部符合3.15消費者維權要求，達不到3.15消費者維權日的的目和意義被老師給臨時(shí)取消了。對于這樣的結果我還是感到有點(diǎn)遺憾的，畢竟活動(dòng)前期都已經(jīng)做了那么多。還有那是第一次由我個(gè)人統籌、策劃一個(gè)活動(dòng)
在4月里，籌劃運動(dòng)員勵志晚會(huì )、寫(xiě)策劃。中旬舉辦運動(dòng)員勵志晚會(huì )，晚會(huì )圓滿(mǎn)落下帷幕。在晚會(huì )的第二個(gè)環(huán)節（在老師離開(kāi)之后的活動(dòng)中）中有一些同學(xué)離開(kāi)了晚會(huì )現場(chǎng)，下次的活動(dòng)中應盡量避免學(xué)生離場(chǎng)，這就要好好提高節目質(zhì)量和安排好晚會(huì )時(shí)間了。在晚會(huì )現場(chǎng)布置時(shí)應事先安排好人員。整個(gè)晚會(huì )的順利舉行離不開(kāi)大家齊心協(xié)力的幫忙。在運動(dòng)員的培訓過(guò)程中，我部成員不怕辛苦，按時(shí)參加培訓并服從組織的.安排。
在5月里，我系舉辦運動(dòng)員表彰大會(huì )，我們宣傳部負責物品采購，部長(cháng)事先安排好我部人員的工作，說(shuō)好注意事項，采購很快就完成。在心理健康節中我們宣傳部和心天地社團的成員一起商討海報的內容和形式，共設計了4張海報讓系里老師挑選出3張參加比賽，可能是由于人員少，時(shí)間急，讓我們在這次比賽中占了劣勢，不過(guò)成績(jì)還算可觀(guān)，第五名。希望大家在以后的日子里更加努力，爭取在下屆心理健康海報展上取得好成績(jì)！
在6月里，我們做學(xué)期收尾工作。并協(xié)助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是一種協(xié)助其他部門(mén)，相當于幕后工作者。但突如其來(lái)的“紀念建黨90周年”系列活動(dòng)，讓在積極準備考試的老師、同學(xué)們又忙碌了起來(lái)。對于海報的管理我們有不到的地方，D樓那里的海報板常常容易被廣告覆蓋，大廳的海報無(wú)緣無(wú)故出現撕破口。在出過(guò)海報之后要洗干凈毛筆，顏料盒，擦干凈桌子。海報出好之后及時(shí)的拍照保存。
3.15活動(dòng)總結報告 篇8
為認真開(kāi)展2022年“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)，按照市、區保護消費者權益委員會(huì )的要求，提高全社會(huì )在消費維權中的責任意識，促進(jìn)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展，共創(chuàng )和諧社會(huì )，我鎮精心組織、積極安排部署，結合我鎮實(shí)，現將我鎮開(kāi)展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)情況。
一、采取多種形式，廣泛宣傳。
我鎮積極組織相關(guān)部門(mén)制作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具，組織工作人員向群眾宣傳《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關(guān)法律法規知識，并現場(chǎng)發(fā)放宣傳冊、宣傳單等，提高廣大消費者的權益保護意識。
二、開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查
鎮安全生產(chǎn)辦公室、農業(yè)服務(wù)中心、派出所、工商所、衛生院、獸防站聯(lián)合出動(dòng)，組織開(kāi)展對食品、農資、學(xué)生用品等重要商品的專(zhuān)項執法檢查。此次專(zhuān)項檢查采取了多種形式，一是檢查食品經(jīng)營(yíng)者的主體資格，重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)；二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)（銷(xiāo)）貨臺賬記錄是否完整規范；三是檢查是否存在經(jīng)銷(xiāo)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證、無(wú)質(zhì)量合格證，不符合安全使用標準的商品行為；四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。
總之，今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)，提高了消費者的質(zhì)量意識和法律意識，增強了廣大企業(yè)生產(chǎn)嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的自覺(jué)性，促進(jìn)了我鎮市場(chǎng)經(jīng)濟的健康有序發(fā)展，受到廣大群眾的'好評。在以后的工作中，我們要大力開(kāi)展消費維權法律法規的宣傳，為消費者提供更多的服務(wù)，把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。
3.15活動(dòng)總結報告 篇9
為深入宣傳《消費者權益保護法》和消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神，圍繞市創(chuàng )建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求，落實(shí)好維護消費者權益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長(cháng)的對美好生活需要求，市市場(chǎng)監督管理局、市消費者協(xié)會(huì )突出“3·15國際消費者權益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開(kāi)始拉開(kāi)紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。
1、開(kāi)好動(dòng)員會(huì )。分管領(lǐng)導召集并主持召開(kāi)全局宣傳動(dòng)員會(huì )，動(dòng)員各機構以消費維權民生實(shí)事為抓手積極參與和配合，開(kāi)展好各活動(dòng)區宣傳工作。
2、開(kāi)好培訓會(huì )。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量積極參與活動(dòng)推廣。
3、作好創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”企業(yè)負責人開(kāi)展“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。
4、分析通報消費投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡(luò )消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件，切實(shí)規范市場(chǎng)秩序。
5、充分發(fā)揮“12315消費維權服務(wù)站”、監督站的優(yōu)勢，做好“3·15”期間的.宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內開(kāi)展現場(chǎng)活動(dòng)，為廣大消費者開(kāi)展送法律知識、送咨詢(xún)服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導活動(dòng)。
6、利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò )開(kāi)機畫(huà)面、報刊專(zhuān)版，民情直通車(chē)采訪(fǎng)報道投訴調解、專(zhuān)題訪(fǎng)談宣傳消費年主題精神。
7、向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、（《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱）宣傳冊20000份。
8、“3·15”前夕開(kāi)展x年第一批“誠信經(jīng)營(yíng)放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)，對15家達標企業(yè)在“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上授牌表彰。
9、籌備“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，開(kāi)展現場(chǎng)政策法規咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規有獎知識問(wèn)答、現場(chǎng)受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。
3.15活動(dòng)總結報告 篇10
3·15國際消費者權益日已經(jīng)到來(lái)了，市工商局全面做好“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)籌備工作：
一、舉辦宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門(mén)和各級消委會(huì )，以“品質(zhì)消費美好生活”為主題，在全市范圍設置1個(gè)主會(huì )場(chǎng)和12個(gè)分會(huì )場(chǎng)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳普及法律法規知識，受理疑難問(wèn)題咨詢(xún)、消費投訴和舉報案件，引導消費者樹(shù)立品質(zhì)消費、綠色消費理念，同時(shí)倡導經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)和注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。
二、發(fā)布投訴熱點(diǎn)和消費警示。
召開(kāi)信息通報會(huì )，向新聞媒體和社會(huì )公眾通報全市消委會(huì )系統投訴熱點(diǎn)。大部分投訴熱點(diǎn)均集中在生活服務(wù)領(lǐng)域�；ヂ�(lián)網(wǎng)服務(wù)斷網(wǎng)、退貨需承擔高昂運費、共享單車(chē)的押金未退問(wèn)題、“校園貸”等問(wèn)題成為熱點(diǎn)。
三、加大消費糾紛調解力度。
通過(guò)制定落實(shí)12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時(shí)更新知識庫、加強與12345熱線(xiàn)中心溝通交流等措施，全力提高工單按時(shí)辦結率和群眾滿(mǎn)意度。著(zhù)力創(chuàng )新機制加強消費糾紛調解。通過(guò)積極開(kāi)展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監測、統籌協(xié)調推進(jìn)群體性消費投訴處理等方式，著(zhù)力提高對新類(lèi)型、群體性消費糾紛調解處理效能，保障消費者合法權益，維護社會(huì )和諧穩定。
3.15活動(dòng)總結報告 篇11
3月15日，國際消費者權益日到來(lái)之際，杭口鎮小學(xué)組織學(xué)生開(kāi)展了“3.15消費者權益日”活動(dòng)。
3月15日上午，杭口中小政教處組織升旗儀式，學(xué)生代表呂心雨作”學(xué)會(huì )誠信與維權”國旗下的講話(huà)。隨后，李夢(mèng)霞主任帶領(lǐng)少先隊員到超市進(jìn)行真假貨品的對比，如何識別“三無(wú)”產(chǎn)品，過(guò)期產(chǎn)品，現場(chǎng)學(xué)習如何購物，引起了學(xué)生共鳴。學(xué)生也把自己在消費過(guò)程中遇到的疑問(wèn)當場(chǎng)提出來(lái)，政教處方春霞主任進(jìn)行了指導，告訴同學(xué)們如何合理消費，文明消費。
同時(shí)全鎮開(kāi)展了3.15消費者權益日主題班會(huì )，班主任們給學(xué)生講解消費維權和食品安全相關(guān)知識。教孩子如何辨別產(chǎn)品優(yōu)劣，如何正確選購合格、放心的.商品，并提出了“三個(gè)不”要求，即不多吃油炸膨化食品、不買(mǎi)無(wú)安全標志食品、不到無(wú)證無(wú)照攤點(diǎn)購買(mǎi)食品。
班會(huì )課上，同學(xué)們還結合學(xué)到的知識，繪制了圖文并茂的手抄報，維權意識植入每個(gè)學(xué)生的心中。
活動(dòng)的開(kāi)展培養了學(xué)生科學(xué)的消費習慣和文明的消費方式，學(xué)校倡導學(xué)生把學(xué)到的消費維權知識傳達給家長(cháng)、鄰居、親朋好友，為營(yíng)造和諧的消費市場(chǎng)環(huán)境盡一份責任。維護消費者權益是全社會(huì )共同的責任。
3.15活動(dòng)總結報告 篇12
每個(gè)人每天都要消費，消費就是我們付出了金錢(qián)而獲得相關(guān)產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)，有人付了錢(qián)卻變成冤大頭，有人付了錢(qián)卻拿不到東西或者拿到品質(zhì)相當差的東西，為了避免這種情況發(fā)生，成為一個(gè)精明的消費者是一件非常重要的事情，而且要從小就培養孩子這種做精明消費者的意識。為了讓學(xué)生從小了解消費者的權益，提升他們的自我保護意識。我校各班組織知識講座和主題班會(huì )，為孩子們普及相關(guān)知識。
各班還著(zhù)重強調了小學(xué)生食品消費安全須知：
1、盡量不買(mǎi)不吃散裝食品，特別是無(wú)防塵、防蠅和在日光下暴曬的散裝食品。
2、不買(mǎi)不吃無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家名稱(chēng)，無(wú)廠(chǎng)家地址，無(wú)生產(chǎn)日期，保質(zhì)期等包裝標識內容不全的食品。
3、三，不買(mǎi)不吃已經(jīng)腐敗變質(zhì)，油脂酸敗，有異味兒等不合格的產(chǎn)品。
4、不買(mǎi)不食，衛生條件差，無(wú)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的小作坊，小商店，小攤販經(jīng)銷(xiāo)的食品
5、不買(mǎi)過(guò)期食品，購買(mǎi)食品時(shí)一定要注意標簽上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
6、六不買(mǎi)不吃顏色特別鮮艷，色素較重的加工食品。
通過(guò)此次知識講座和主題班會(huì )，學(xué)生們知道了“國際消費者權益日”的由來(lái)、“3.15”標志及其意義，了解了一些消費相關(guān)法律法規，并懂得當自己的'合法權益受到侵害時(shí)，應如何維權。引導學(xué)生正確、合理消費，提高對商品真偽、優(yōu)劣的辨別能力，培養學(xué)生科學(xué)的消費觀(guān)念和健康消費習慣。學(xué)生們紛紛表示課后將積極向身邊親朋好友和鄰居傳播正確、科學(xué)的消費知識，提醒大家做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)商戶(hù)。
3.15活動(dòng)總結報告 篇13
作為生活在大學(xué)校園的同學(xué)們，大部分還是初次離開(kāi)家獨自生活，在大學(xué)生活中我們不得不得面對去購買(mǎi)一些日常生活用品，而且無(wú)法自己做飯，吃外面的食堂也是必不可少的，所以同學(xué)們的權益意識顯得尤為重要，所以精神衛生學(xué)院權益部決定在國際消費者權益日舉辦活動(dòng)增進(jìn)同學(xué)們的權益意識。
活動(dòng)正式開(kāi)始后，路過(guò)的同學(xué)們積極參與關(guān)于權益意識試題的解答，活動(dòng)一度十分火爆，活動(dòng)點(diǎn)擠滿(mǎn)的同學(xué)們對活動(dòng)的參與，答卷還收集了同學(xué)們在日常生活中的問(wèn)題，我們向學(xué)校上報積極解決問(wèn)題，贏(yíng)得了同學(xué)們的好評。
此次權益日活動(dòng)收獲頗多，有許多優(yōu)秀之處值得保留并傳遞下去。
雖然本次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)是成功的，但是整個(gè)過(guò)程中還存有很多的不足之處，需要我們認識并改正。例如，本次活動(dòng)舉辦時(shí)間太短，開(kāi)始兩個(gè)小時(shí)，因為參與的同學(xué)過(guò)多，我們的獎品和答卷就已經(jīng)分發(fā)完畢，我認為下次舉辦可以答卷答對過(guò)半的可以分發(fā)獎品，獎品也可以更多樣化。下次活動(dòng)應該打出橫幅，讓同學(xué)們更清楚活動(dòng)的目的，增進(jìn)權益意識。
雖然我們這次比賽有或多或少的'缺陷，但每一次的問(wèn)題都是在為下一次的成功做鋪墊我相信下一次的活動(dòng)我們會(huì )做得更好。我們會(huì )認真總結分析，吸取經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，完善不足之處，在今后的工作中再創(chuàng )佳績(jì)。
總結的目的是為了吸取教訓，為以后的工作有所幫助�？傊�，我們會(huì )在今后的工作中更上一層樓，力爭為提高同學(xué)們的文化素質(zhì)，繁榮校園文化做出自己的貢獻！
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