生產(chǎn)部ISO9001運行總結報告范文
總經(jīng)理和各與會(huì )代表：
公司實(shí)施ISO9001:2008質(zhì)量管理體系以來(lái)，下面我就其運行情況作工作報告：
一、公司自從2014年12月開(kāi)始通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系以來(lái)，在總經(jīng)理的親自領(lǐng)導下，各部門(mén)及骨干通過(guò)認真編制文件運行，在2016年3月進(jìn)行了第一次內審，改進(jìn)了存在的不合格項；目前全部整改完畢，質(zhì)量體系文件進(jìn)一步完善，符合了ISO9001：2008標準要求，也符合公司實(shí)際情況，反映公司質(zhì)量管理體系持續有效。
二、公司制定的“產(chǎn)品安全，質(zhì)量第一，持續改進(jìn)，顧客滿(mǎn)意�！钡馁|(zhì)量方針是我公司的發(fā)展宗旨，對質(zhì)量管理和質(zhì)量水平提出了要求和希望，體現了公司質(zhì)量的追求和對顧客的承諾；質(zhì)量目標，是公司今年及經(jīng)后的奮斗目標，是切合公司實(shí)施的行動(dòng)指南，是科學(xué)和適宜的.。通過(guò)質(zhì)量體系的深入實(shí)施證明，質(zhì)量體系能保證質(zhì)量方針和目標的實(shí)施，質(zhì)量體系與質(zhì)量方針、目標是相適應的，質(zhì)量方針正在部門(mén)得到落實(shí)，質(zhì)量目標正在實(shí)現，其中產(chǎn)品質(zhì)量穩定，2015年12月至2016年3月產(chǎn)品一次交驗合格率100%，顧客滿(mǎn)意率100 % 。
三、公司組織機構發(fā)揮了職能作用，確定了職責、權限，相互關(guān)系清楚。目前各部門(mén)均按質(zhì)量體系文件要求進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)，組織機構適合質(zhì)量體系活動(dòng)需要，是合理和有效的。
四、資源配置情況
生產(chǎn)設備：
由于公司是處于發(fā)展中的企業(yè)，生產(chǎn)設備己按策劃安排配置，尤其是生產(chǎn)車(chē)間配置了全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，是新設備，不僅擴大了種植品種范圍,而且性能較好。建議公司規范設備的管理和維護保養，確保生產(chǎn)設備完好。
加強對項目人員的培訓：
隨著(zhù)產(chǎn)品訂單的不斷增多，對技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理人員的需求的矛盾在日益加劇，要有高素質(zhì)的人員，才能充分體現公司在食用菌種植行業(yè)的竟爭力。建議：加強人員的培訓和技術(shù)人員的引進(jìn)工作。
五、內審及糾正措施實(shí)施情況
公司于2016年3月10日進(jìn)行了集中式內審，內審過(guò)程符合內審程序，內審結果顯示，已符合標準，運行基本有效。發(fā)現的1個(gè)不合格項目，已在3月15日關(guān)閉。
對2015年12月至2016年3月生產(chǎn)過(guò)程中出現的不合格項目，進(jìn)行了相應的原因分析和糾正預防措施并得到驗證。
到2016年3月27日為止，通過(guò)分析、研究，公司對有關(guān)不合格情況落實(shí)了糾正措施，實(shí)施過(guò)程符合要求。實(shí)施基本有效，促進(jìn)了質(zhì)量體系的不斷完善。
六、在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴格“三按”管理，堅持抓生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)，抓好安全生產(chǎn)，做到產(chǎn)品質(zhì)量好，進(jìn)度快，安全無(wú)事故。
倉庫按7.5.5要素要求及倉庫管理制度進(jìn)行管理；通過(guò)質(zhì)量管理體系內審后，倉庫管理工作得到了提高，做到了標識清楚，分區存放，帳、物一致，手續齊全，走上了規范管理的軌道。
七、對原材料的采購嚴格選廠(chǎng)，繼續保持以檢測手續齊全、質(zhì)量穩定、信譽(yù)良好，價(jià)格合理為原則，選定了對口的合格供貨企業(yè)，使產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足本公司生 產(chǎn)要求。
八、通過(guò)售前宣傳和市場(chǎng)預測及顧客要求，滿(mǎn)足了市場(chǎng)和顧客的需求，做到對合同都進(jìn)行評審，保證了公司有能力滿(mǎn)足合同要求，同時(shí)加強了后續的服務(wù)，進(jìn)行了定期走訪(fǎng)和調查，及時(shí)處理顧客意見(jiàn)，使顧客對公司的服務(wù)相當滿(mǎn)意，目前顧客滿(mǎn)意率達100 %。
總之，公司的質(zhì)量體系符合ISO9001：2008標準，運行基本持續有效，并與公司的質(zhì)量方針、目標相適應，質(zhì)量方針、目標制定科學(xué)，質(zhì)量目標正在實(shí)現，存在的問(wèn)題可以通過(guò)初步具備的自我改進(jìn)機制得到解決。
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