- 相關(guān)推薦
電梯工作年終總結報告（精選12篇）
時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家整理的電梯工作年終總結報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電梯工作年終總結報告 篇1
一、個(gè)人工作總結
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。 在沒(méi)有負責銷(xiāo)售部工作以前，我是缺乏電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對阜陽(yáng)市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。 存在的缺點(diǎn)：
對于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二．部門(mén)工作總結
在這一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽(yáng)市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，也取得了很多寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的.方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：
天韻怡城小區 19臺
天宇購物中心 6臺
靚步鞋城2臺
萬(wàn)博商貿1臺
金帝皇宮1臺
百花攝影1臺
臨泉計生委 1臺
華源物流1臺
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。 客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在 ：
1） 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
2） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來(lái)抓。
2） 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3） 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，臨時(shí)有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。 可適當的在下面縣城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應對臨時(shí)發(fā)生的情況。
五、銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
電梯工作年終總結報告 篇2
時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著(zhù)電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(cháng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘）使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競爭加劇，行業(yè)標準進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終嚴格要求自己，努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，加強自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗，正如，達爾文所說(shuō)“知識和經(jīng)驗都來(lái)源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現象，加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年，我判斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)，現在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是電氣故障，另一類(lèi)是機械故障。機械故障維修拆卸時(shí)，需要認真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通
過(guò)聽(tīng)，聲音發(fā)出位置；看，變化運動(dòng)過(guò)程；感，振動(dòng)平穩度；聞，電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道??等排除。雖然方法簡(jiǎn)單，步驟繁瑣，但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我，認真總結是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余，我總是翻開(kāi)看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng )新優(yōu)化排故流程。例如，利用地線(xiàn)串聯(lián)測量導線(xiàn)通斷的方法快速解決高層廳門(mén)、安全回路短路問(wèn)題，將兩個(gè)小時(shí)解決的問(wèn)題縮減到一個(gè)小時(shí)。
作為一個(gè)電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導，更好地與各部門(mén)溝通，認真落實(shí)電梯安全管理規范及日常保養維護規定，把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護；同時(shí)需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調電梯維護與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶(hù)的支持。保養的目的是什么？保養的目的重在減少維修，延長(cháng)電梯使用壽命，試問(wèn)，有幾人知曉其中之精髓。在多年的'工作中，我有的工作也會(huì )因為自身的局限性造成用戶(hù)的不便，很多疑難的問(wèn)題由于對新機型的不了解導致無(wú)法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機型，深入的學(xué)習相關(guān)的書(shū)籍�！按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習新技術(shù)新工藝，更好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動(dòng)計劃：
1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團隊能動(dòng)性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達，高效完成日常維護工作，迅速對電梯故障作出反應。
3、開(kāi)展好工作的同時(shí)，規劃好自身的學(xué)習計劃，向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì )。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養與整體素質(zhì)。
電梯工作年終總結報告 篇3
xxxx 年上半年，面對時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴峻情況下，在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下，我部門(mén)上 半年共有開(kāi)工地盤(pán) xx 個(gè)xxx 部電梯，其中去年轉xxx 個(gè)工地xxx 部 電梯（其中xx 個(gè)工地xxx 部電梯暫停工），新開(kāi)工地xx 個(gè)xxx 部電 梯，截止目前已完工xx 個(gè)工地 xxx 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結上半年的工作我們盡 量將成績(jì)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎。
在今年年初的日子里，工程部可以說(shuō)是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新 開(kāi)了象xxxxxx、xxxxx 等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠郊區縣的 一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開(kāi)工安裝數量多，覆蓋面廣， 影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負責制，每個(gè)項目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量 已達到飽和，并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒(méi)有問(wèn)題， 但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項目經(jīng)理親自開(kāi)會(huì )， 這些還不包括沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的地盤(pán)。另外大量的晚到貨及現場(chǎng)土建配合也 極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒(méi)有由于電 梯安裝數量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現象做出了相應的處理。 積極組織全體施工人
員開(kāi)展安全教育，領(lǐng)導帶頭總結經(jīng)驗教訓，樹(shù)立 安全意識，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些，每周將各現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題及 時(shí)匯報上來(lái)，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現場(chǎng)零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現場(chǎng)管 理對此負很大的責任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責， 杜絕此類(lèi)現象的再發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xxxx、xxxxx 等類(lèi)似大項目的延期，以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問(wèn)題，使得人心不穩，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒(méi)有了經(jīng)濟利益的收入，人員流失嚴重。
工作中還出現了預量井道錯誤等問(wèn)題，都能反映出現場(chǎng)管理人員的責任心問(wèn)題，這些問(wèn)題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。
在創(chuàng )造效益上，工程部將開(kāi)支控制在最低限度，同時(shí)簽訂各種合同洽 商,機鉆深井，開(kāi)源節流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過(guò)程中精打細算為公司創(chuàng )造最大的效益。
保養部歷來(lái)是我公司的薄弱環(huán)節。保養部承擔著(zhù)xxx 臺電梯的保養維 修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養質(zhì)量提高，合理調配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓是下半年保養部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導忽視了對本部的檢查、監督和回訪(fǎng)，工作的重點(diǎn)沒(méi)有放對 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現了不該出現的問(wèn)題，這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的。保養部在下半年應將每個(gè)職工的.理論和實(shí)際操作水平提高，提 高自身素質(zhì)也是保養部的重點(diǎn)。如何跟上銷(xiāo)售的步伐，開(kāi)發(fā)更多的客 戶(hù)，減少和降低用戶(hù)的投訴，提高服務(wù)水平及獨立獨步一時(shí)問(wèn)題和解 決問(wèn)題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著(zhù)手解決這些問(wèn)題。下半年 還需要解決的是部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題，如安裝合同的評審工作， 隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng )造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問(wèn)題。
電梯工作年終總結報告 篇4
20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯安裝、維保專(zhuān)業(yè)在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下，取得了長(cháng)足的進(jìn)步，也取得了業(yè)主的認可，在取得成績(jì)的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認真總結。
我公司20xx年新安裝的地盤(pán)有朝輝首府、朝輝農貿市場(chǎng)、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時(shí)代廣場(chǎng)三期等，本市及外市大型開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的電梯都順利通過(guò)了質(zhì)檢部門(mén)的安全檢測，合格率xx0%，同時(shí)我們除了對我公司新安裝的樓盤(pán)電梯進(jìn)行維保工作外，還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、靜靜美食廣場(chǎng)、樂(lè )一樂(lè )休閑娛樂(lè )廣場(chǎng)、在水一方休閑娛樂(lè )中心、安冶學(xué)院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場(chǎng)所的電梯進(jìn)行維保工作，20xx年我公司維保的電梯，在全市業(yè)主對電梯行業(yè)投訴中的比例也很少，由此樹(shù)立了我公司在業(yè)主中的形象，確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結今年的工作我們盡量將成績(jì)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為明年的工作打下基礎。
一．做好設備設施的日常維修保養工作
制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。
二．做好電梯維保的.下一年計劃
做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作；加強節假日前的保養檢修工作；加強節假日的值班和巡視工作；針對各梯做到針對性的檢修。
三．真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復多次進(jìn)行培訓，反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
四．發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)
有著(zhù)自己的項目特點(diǎn)，就是有著(zhù)諸如清掃、衛生、搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
五．掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視，公司領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材，領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情，積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃，組織知識、技能竟賽，取得了很好的效果。
六．.抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng )造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學(xué)習公司的優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調動(dòng)工作積極性。
七．精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查，保障設備設施安全運行。
20xx年對我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的一年。 20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強公司內部管理，深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎上，還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤(pán)，以及正在洽談的樓盤(pán)電梯，同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護保養。20xx年我們會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，每一件事情，力爭贏(yíng)得更多的機會(huì )，尋求更多的客戶(hù)，完善公司所有業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績(jì)。相信我們會(huì )以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰。
電梯工作年終總結報告 篇5
20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前，一年中在公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持下順利完成了全年的工作，同時(shí)工作中也存在許多不足，值得認真總結： 回顧天富來(lái)二期和補品大廈的電梯，補品大廈的電梯為富士電梯，故障發(fā)生少，有些月份基本是零故障；二期是菱王電梯，故障發(fā)生率太多，從20xx年1月份起至12月份止，大大小小的故障平均每月都超過(guò)百余件，每個(gè)月比較大的故障超過(guò)五件，一般的故障超過(guò)五十件，其他的小故障超百件。
在20xx年的電梯使用中，富士電梯的優(yōu)點(diǎn)是做工精細、質(zhì)量好，所以故障較少，但是用電量比菱王電梯大，造成業(yè)主的公共分攤費用比較高。菱王電梯的做工粗糙，特別是電梯按鈕，經(jīng)常出現陷下去彈不起來(lái)而導致電梯關(guān)不了門(mén)而不受其它樓層招喚，而被業(yè)主長(cháng)期投訴，特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門(mén)的脫軌、變形的重大安全事故，驚動(dòng)了天富來(lái)總部對此事故的特別關(guān)注，造成了極其惡劣的影響，雖然菱王電梯用電量小，給業(yè)主節約了不少費用，但它的質(zhì)量問(wèn)題卻不能忽視，在20xx年的工作中，菱王電梯的安全問(wèn)題就成為我們工作中的重中之重。
在20xx年8月份起，威得利電梯維保公司成為了我們的電梯維保單位，負責2#、4#、6#座的電梯維保，對他們的工作效率，得到了我們的肯定、認可，他們能夠在故障發(fā)生的第一時(shí)間趕到
現場(chǎng)，有雷歷風(fēng)行的效果，反觀(guān)之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭，大多數都不能及時(shí)趕到現場(chǎng)，這一點(diǎn)，在20xx年的.工作當中，我們也要將其列為重點(diǎn)，需讓他們在故障發(fā)生時(shí)，要像威得利公司一樣，做到隨叫隨到、不能拖延。 在下一年工作里，要制定好周、月、季及全年的設備、設施、維保、保養計劃有關(guān)條例，有針對性的安排日常維修任務(wù)，做到日常維修工的計劃性、合理性、根據公司規定，安排日常巡檢、電梯機房設備等做到全面細致的維護保養、保記設備設施的安全使用和運行。
20xx年我會(huì )更加努力，認真的對待每一項工作、每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導失望，做好電梯的正常使用和安全運行，讓我們更上一個(gè)臺階，迎接20xx年的挑戰，我相信在新的一年里，我會(huì )做得更好。
電梯工作年終總結報告 篇6
xxxx年上半年,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下，通過(guò)部門(mén)全體同志的共同努力，電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績(jì)�，F將20xx年上半年工作完成情況匯報如下：
思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設方面
在黨風(fēng)廉政建設方面，我部通過(guò)集中學(xué)習和典型案例教育，使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高，確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處，較好地執行了《黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設責任書(shū)》。
按照中心開(kāi)展創(chuàng )建市級文明單位活動(dòng)的部署，我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作，張東平同志還在中心創(chuàng )建市級文明單位動(dòng)員大會(huì )上發(fā)出了倡議。
在 解放思想、擴大開(kāi)放 大討論活動(dòng)中，我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習、討論和查找問(wèn)題，制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了 迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采 活動(dòng)的相關(guān)工作。
安全工作管理目標方面
安全工作是檢驗工作的重中之重，電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書(shū)》進(jìn)行要求和工作，貫徹執行 安全第預防為主 的方針，牢固樹(shù)立 安全責任重于泰山 的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問(wèn)題，部門(mén)堅持了現場(chǎng)檢前會(huì )制度，檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底，向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求，避免了 檢驗過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門(mén)作為部門(mén)安全工作管理的第一責任人，經(jīng)常深入檢驗現場(chǎng)監督安全工作，督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過(guò)程中，嚴格按照檢驗安全操作規程進(jìn)行，不符合檢驗安全條件的，不進(jìn)行檢驗工作，嚴格控制住了安全事故。同時(shí)認真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實(shí)處。
通過(guò)加強對部門(mén)內部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責任事故、治安事故和的發(fā)生。無(wú)錢(qián)物、票據、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
工作質(zhì)量管理方面
堅持每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習國家標準、檢驗規程、中心質(zhì)量體系文件，討論檢驗工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并針對質(zhì)量技術(shù)部現場(chǎng)抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析，找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節，針對性進(jìn)行解決，從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。
部門(mén)正、副部長(cháng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現場(chǎng)，對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查，嚴格控制了檢驗工作質(zhì)量，杜絕了重大檢驗工作失職。
行政管理目標方面
為搞好隊伍建設和制度建設，我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵本部門(mén)人員積極工作；通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的.待遇，調動(dòng)了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習的積極性；通過(guò)制定年度培訓考核計劃，將考試成績(jì)作為培訓效果的檢驗，促使檢驗人員自覺(jué)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，提高了隊伍的戰斗力。
完善和加強了部門(mén)內部管理，強化了部門(mén)管理辦法、辦事流程和內部分配辦法，增強了部門(mén)每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執行了中心《行政管理制度》。
今年我部實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包的工作模式，收到了較好的效果。
服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量，我部不斷加強對本部門(mén)人員服務(wù)意識的教育，經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。 今年6月，我部配合質(zhì)量技術(shù)部，對本部門(mén)檢驗人員進(jìn)行了現場(chǎng)的檢測比對，提高了本部門(mén)人員的責任心和服務(wù)意識。
按照中心 特種設備嚴重事故隱患及時(shí)告知免責的規定 ，認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作，在工作中做到了每檢驗完一臺電梯，立即書(shū)面告知 受檢單位，并有受檢單位人員確認簽字；對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形，在規定時(shí)間內以?huà)焯栢]寄的方式報告了所在地行政監察部門(mén)。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實(shí)際工作技能，按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉，送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
檢驗任務(wù)目標方面
定檢率達到94%，申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%，對到期而未檢的電梯按規定收集了見(jiàn)證材料，并按規定及時(shí)進(jìn)行了上報。
業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后，全面開(kāi)展了限速器檢驗工作，上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時(shí)對別墅 電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開(kāi)拓。
科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作，完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應急處理對策》，現正進(jìn)入結題驗收階段，同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規程》制訂工作正在穩步開(kāi)展；20xx年上半年，我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文多篇。
我部上半年實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包方式，提高了遠郊區縣的檢驗效率，嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。
以前遠郊區縣的檢驗工作均由部門(mén)統一安排，由于檢驗數量大、區縣多、檢驗時(shí)間分散等原因，造成遠郊區縣每次檢驗數量少、檢驗次數多，并且受交通問(wèn)題困擾，極大地影響了檢驗效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包后，在部門(mén)的統一調控下，每個(gè)遠郊區縣均有專(zhuān)門(mén)的人員與區縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時(shí)間，能夠相對集中地安排遠郊區縣使用單位和維保單位的電梯檢驗，受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。
在實(shí)際執行中也有不少困難，我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠郊區縣電梯檢驗問(wèn)題，并在其他方面進(jìn)行改革探索，從而提高整體檢驗效率。
電梯工作年終總結報告 篇7
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習，我在公司領(lǐng)導及各位同事的幫助下，嚴格要求自己，按照公司領(lǐng)導的要求，較好地完成了自己的本職工作學(xué)習，通過(guò)一年來(lái)的工作學(xué)習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下幾個(gè)方面：
一：驗收工作要求的掌握
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與實(shí)踐，我已經(jīng)能夠清晰的認識到自己所從事的驗收工作職責；隨著(zhù)學(xué)習的深入淺出，對電梯安裝驗收規范已經(jīng)有了深刻的了解。如：在對電梯驗收過(guò)程中對驗收項目的分類(lèi)、驗收規定要求及驗收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領(lǐng)導的教誨并時(shí)刻謹記：執行技術(shù)規范，遵循質(zhì)量第一的宗旨。
二：驗收過(guò)程中溝通的重要性
通過(guò)這一年的鍛煉，我現在基本可以完成領(lǐng)導與師傅分配的工作任務(wù)，嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程。在這一年的'學(xué)習與實(shí)踐中我深刻的體會(huì )到溝通在工作中的重要性，與師傅及安裝單位能夠巧妙的進(jìn)行溝通，不僅能夠清楚領(lǐng)導與師傅的要求也能夠清楚的了解安裝隊的需求；溝通的重要性不僅能夠體現在電梯驗收的質(zhì)量上，更能夠體現在電梯驗收的進(jìn)度上。及時(shí)與同事溝通，有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導和師傅請教，取長(cháng)補短，及時(shí)完成工作任務(wù)。和安裝隊溝通減少不合格項目，提高電梯的質(zhì)量。尤其是當安裝隊的問(wèn)題不明確或是錯誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現出來(lái)。虛心接受領(lǐng)導與師傅在工作上的指教和要求，要及時(shí)與領(lǐng)導溝通，有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報及時(shí)向師傅請教，積極的聽(tīng)取領(lǐng)導的意見(jiàn)，不斷努力學(xué)習提高自己；
三：20XX年的不足之處與20XX年的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在很多不足之處，主要是工作思想認識程度還不夠，學(xué)習、能力上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有非常大的差距，理論知識上還在基本格式上徘徊，實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一：發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
二：發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強學(xué)習，勇于實(shí)踐；講究工作學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，努力培養自己扎實(shí)的理***底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之，20XX年對我而言是基礎年，這一年來(lái)的得與失將督促我在今后的工作中，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度的責任心，腳踏實(shí)地的做好各項工作，不辜負公司領(lǐng)導們對我的栽培與期望，真心的希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力!
電梯工作年終總結報告 篇8
時(shí)光任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間20xx過(guò)去了，屈指算來(lái)從20xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了。如何把這份工作做得“客人滿(mǎn)意，領(lǐng)導放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標和重心。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是不容易的。在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細心，耐心，認真，負責”作為工作宗旨，堅持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
友恒公司電梯運行部從當初的一個(gè)小集體到現在這樣一個(gè)大的集體，回望過(guò)去，再看現在。電梯運行部真的是取得很大成績(jì)，這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力�，F將電梯運行部這一年的工作總結如下：
一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓，講明重要性，并由班長(cháng)對他們進(jìn)行實(shí)操練習、培訓、講解電梯的操作。例如：司機如果使用醫用電梯的方法；電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應該怎么樣去處理；為了給醫院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專(zhuān)門(mén)請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講
話(huà)的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應用到實(shí)際工作中去。
二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設兩個(gè)疏導員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應急，班長(cháng)每天巡視電梯檢查電梯司機的著(zhù)裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導的指揮下，我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛生給大家創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對電梯的操作規程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓，電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機應變。
三、今年七月份的換電梯事件，北樓大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯。北四、
北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下，我們增加人員進(jìn)行疏導協(xié)調電梯的使用，為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統，我們倡導年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認可，而我們忍受著(zhù)這些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因為我們一直堅信著(zhù)一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的`精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體，經(jīng)得住考驗的集體。
四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員，鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵�，F在的社會(huì )就是一個(gè)求大于供的社會(huì )，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內完成新員工的崗前培訓，從10年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證（電梯司機操作證）就有2次；崗前培訓10次；其中全體員工的綜合培訓20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓，對全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對電梯司機工作的重要性又
有新的認識增強了安全意識，同時(shí)也提高了員工的修養，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(cháng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(cháng)每天都會(huì )寫(xiě)運行記錄，每月都會(huì )寫(xiě)總結，及時(shí)能和領(lǐng)導溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jì)與醫院的各級領(lǐng)導以及友恒公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的，我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著(zhù)許多挑戰，但是我們有信心。因為我們是一個(gè)經(jīng)得起考驗的集體，更重要的是我們有著(zhù)服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此，我會(huì )更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(cháng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫院。
在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫院后勤的各級領(lǐng)導對我公司的指導關(guān)心及支持。
20xx年我們的計劃：
1、走訪(fǎng)各科室做問(wèn)卷調查，對提出的問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕給醫院以及公司造成不良影響。
2、完成好醫院、公司交給我的工作。
3、根據各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓。
4、配合醫院完成電梯更新。
5、做好應急預案，最好做到半年做一次演練。
6、做好人員儲備和梯隊建設，隨著(zhù)公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復興醫院將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心，服務(wù)無(wú)止境！ 北京友恒百誠電梯安裝有限責任公司電梯運行部
電梯工作年終總結報告 篇9
20xx年是我校的服務(wù)質(zhì)量年，我部門(mén)緊緊圍繞這個(gè)工作重心，積極響應后勤處“精細化”、“規范化”的要求，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，在上級有關(guān)領(lǐng)導和主管部門(mén)的關(guān)心指導和大力支持下，在各有關(guān)部門(mén)的積極配合及我部全體干部、員工共同努力下，取得了較好的成績(jì)�，F將服務(wù)部今年的主要工作情況總結如下：
一、各班組主要基礎數據：
1.水電費收繳情況（截止到11月25日）：
表1：20xx年1月至11月25日水電收費統計表（統計日期：20xx年11月25日）
表2：20xx年與20xx年水電費收繳情況及同期對比表（統計日期：20xx年11月25日）
表3：電梯組基本情況統計（統計日期：20xx年11月25日）
2.電梯組基本情況：
3.宿舍組基本情況：
表4：電梯組基本情況統計（統計日期：20xx年11月25日）
二．緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量年工作重心，積極落實(shí) “精細化”、“規范化”工作要求：
1.水電收費是一項繁雜的窗口服務(wù)工作。收費組的同志積極落實(shí)后勤處“精細化”、“規范化”工作要求，認真檢查各單位用水用電情況，及時(shí)催繳水電費，為水電收費工作打下良好的基礎。在日常的工作中，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，急用戶(hù)所急，為用戶(hù)所想，認真答復用戶(hù)咨詢(xún)，使用戶(hù)放心滿(mǎn)意。及時(shí)完成與校財務(wù)和處財務(wù)業(yè)務(wù)往來(lái)，如每月的報表、報盤(pán)、計算機的錄入、修改，水電收費的結算工作等等。
與去年11月份同期對比，水電收費增加785,389.59元。
2. 為提升電梯司機整體服務(wù)形象，積極落實(shí)后勤處 “精細化”、“規范化”的工作要求，我部在中心有關(guān)領(lǐng)導的大力支持下，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對電梯司機加強教育，并在著(zhù)裝和配戴工牌等問(wèn)題上提出了明確的要求，加強了檢查和管理力度，取得了明顯的效果。
根據處領(lǐng)導的指示，我部自行制作安裝了家屬區電梯轎廂內的服務(wù)監督卡，以“文明禮貌、乘客至上”為服務(wù)宗旨，堅持“安全第一”的最高工作準則，張貼公開(kāi)當班電梯司機的照片、工號、聯(lián)系電話(huà)等信息，加強乘客與我們的溝通和對電梯司機的監督指導。
根據各相關(guān)單位及師生員工的要求和教三樓滾梯實(shí)際運行情況，從20xx年10月14日起，調整了教三樓滾梯運行方式，方便了教三樓人流高峰時(shí)段的出行。
為保障乘客的乘梯安全，加強電梯操作規程和安全教育工作，加強突發(fā)事件
應急處理培訓，特別是發(fā)生水、火險情的應急處理能力，正確應對突發(fā)的險情，及時(shí)發(fā)現事故苗頭，及時(shí)保修，并積極配合維修人員排除故障。截止至20xx年11月25日，共報修電梯故障130余次，較好完成了電梯運行服務(wù)工作任務(wù)。
在人員少、任務(wù)重的情況下，電梯班長(cháng)王永強同志經(jīng)常與員工談心，交流思想，積極調動(dòng)員工的積極性，合理安排工作，保證了每個(gè)工作崗位的'正常運行。家屬區的電梯司機能在工作中主動(dòng)地扶老協(xié)幼，幫助住戶(hù)做一些力所能及的事情，受到住戶(hù)們的好評。
3.按照后勤處 “精細化”、“規范化”的工作要求，并在有關(guān)領(lǐng)導的具體指導下，我部門(mén)重新編制完善了宿舍值班的各種登記手冊，加強了對住宿人員的管理。
安全工作是宿舍管理工作的重中之重。我部積極與學(xué)校有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，自行繪制地下空間的安全疏散路線(xiàn)圖，聯(lián)系制作、自行安裝在各新增宿舍的入口顯著(zhù)位置和宿舍房間門(mén)后，并重新制作更新了一些老舊破損的安全疏散路線(xiàn)圖。
根據后勤處領(lǐng)導的指示，我部積極聯(lián)系修繕部，在眷26、29樓等老舊地下室安裝了緊急情況報警電鈴，一旦出現緊急情況，可以及時(shí)通知所有人員進(jìn)行疏散。
對于室內吸煙和使用違章電器，我部把住宿員工的安全教育作為一項重要工作常抓不懈。同時(shí)，宿舍班堅持每天巡查，對不服從管理、私自使用違章電器的現象堅決查處，確保了全年安全無(wú)事故。
三、存在問(wèn)題與不足之處：
1.由于用工條件限制，員工素質(zhì)水平整體偏低，在勞動(dòng)紀律和服務(wù)質(zhì)量方面存在一些問(wèn)題，有待進(jìn)一步提高工作水平，我部將繼續加強服務(wù)意識教育工作。
2.工作任務(wù)逐年增加，但因員工嚴重缺編，管理干部不足，直接影響工作質(zhì)量甚至于影響到正常工作的開(kāi)展。
3.員工宿舍日常管理及維護保養需要必須的經(jīng)費保障，建議上級機關(guān)制定統一的住宿收費標準并收費，以資宿舍管理專(zhuān)項使用。
4.在宿舍管理工作中，個(gè)別人員不服從我方管理，需各用人單位積極配合和支持，對住宿人員進(jìn)行有效約束和管理。
5.目前全校尚無(wú)統一的水電管理辦法，缺乏強制性制約手段，個(gè)別用水用電單位借機不交或欠交水電費。希望盡快出臺學(xué)校的水電收費管理辦法，明確水電
收費范圍界定和收費標準，規范水電收費工作。
6.針對小西天四合院、南區平房等個(gè)別住戶(hù)不交水電費及校內房產(chǎn)將來(lái)可能上市流通等問(wèn)題，學(xué)校不具備必要的強制性約束手段。建議由社會(huì )相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行裝表收費和管理。
四、總結：
在各級領(lǐng)導的直接關(guān)懷和中心各部門(mén)的大力支持下，服務(wù)部的全體干部、員工以無(wú)私奉獻的精神，較好完成了工作任務(wù)。
在今年的工作中我們取得了一些的成績(jì)，同時(shí)還存在著(zhù)不足。 在新的一年里我們將繼續努力，克服困難，爭取更大的進(jìn)步。
電梯工作年終總結報告 篇10
一：保養的檢查方面
進(jìn)行了（盛苑實(shí)業(yè)、海逸名門(mén)、啓福華都、凱芙飯店、民航花園、啟福中原、經(jīng)緯大廈、海逸名門(mén)、圣菲城、遠大理想城、皇室家廚、富麗時(shí)尚、鑫州酒店、天豐大廈、金盾未來(lái)花園、洛陽(yáng)在保電梯、新鄭卷煙廠(chǎng)、鄭州市蝶閥廠(chǎng)、隆華倉庫、近水樓臺、都市a座、永豐新都、尉氏電業(yè)局、尉氏光明花園、華益藥業(yè)等等）近30個(gè)主要電梯現場(chǎng)的現場(chǎng)的電梯檢查，出具了相應的保養整改單據，并敦促相關(guān)保養隊人員完成整改工作。及時(shí)調整檢查的關(guān)鍵點(diǎn)和檢查方式， 從最初的對基本保養方面（清潔、潤滑、調整）檢查擴充到安全裝置檢查、安全操作檢查、基本保養檢查及其它檢查相結合的模式。根據電梯的整體運行性能，突出關(guān)鍵檢查點(diǎn)，督促保養人員排除隱患，使電梯的安全可靠地運行。通過(guò)一年的努力，在一定程度上培養和樹(shù)立了保養人員的質(zhì)量安全意識，保養人員積極配合檢查整改工作，整改效果穩步提高，保養的保養維修質(zhì)量下半年比上半年有明顯的提高，這主要歸功于保養人員的努力和保養人員水平的進(jìn)一步提高。
保養檢查工作也存在一定的問(wèn)題，主要是有部分現場(chǎng)未有檢查，在xx年需要解決此問(wèn)題。
二：工程技術(shù)支持方面
1、保養：
對保養進(jìn)行連續的'技術(shù)支持，始終堅持徹底解決隱患的工作思路，努力指導、協(xié)助保養方面排除故障隱患，并適時(shí)地對現場(chǎng)維保人員進(jìn)行教育培訓。全年的技術(shù)支持工作全部按計劃完成，但發(fā)現部分類(lèi)似小題大做類(lèi)型的故障需要在xx年度盡量在保養維修程序中解決，避免出現類(lèi)似窩工現象。
2、安裝
在安經(jīng)理的大力協(xié)助下完成了相關(guān)工地（ 濮陽(yáng)近水樓臺、雷克薩斯、隆化倉庫 約27臺）快車(chē)的調試，完成了其他相關(guān)工地的放慢車(chē)或和工程技術(shù)支持工作，并盡力完成了工程部交付的其他相關(guān)的任務(wù)。
三：安全技術(shù)培訓方面
通過(guò)全體保養人員的配合，全年共進(jìn)行了42 次的大小安全技術(shù)培訓，并有效地組織了一次試卷考試�，F場(chǎng)培訓方式靈活、實(shí)用，針對性強，因材施教、現修現講，受培人員印象深刻、效果良好，為日后的集中提高培訓順利進(jìn)行打下基礎。不足之處：本年度的全體保養人員集中技術(shù)培訓進(jìn)行的次數偏少，因此個(gè)別現場(chǎng)的維修保養經(jīng)驗和教訓沒(méi)有得到全體人員的共享。主要原因是受保養搶修項目的影響。xx年要制作相關(guān)的技術(shù)支持等案例分析教材并懸掛，做到人人都有時(shí)間自主接受相關(guān)的經(jīng)驗和教訓，并通過(guò)集中培訓、現場(chǎng)培訓等進(jìn)一步提高技術(shù)水平，促使維修保養人員的經(jīng)驗和技術(shù)進(jìn)一步深化和鞏固，提高保養維修的效率和效果。
四、在過(guò)去的一年中，內心積極響應和參加公司組織的各項活動(dòng)，積極投稿《思·悟》內刊，認真履行本職工作，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，努力提高技術(shù)水平，努力完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，感覺(jué)非常充實(shí)。在新的一年里，希望堅持以往的好的方面，克服和改觀(guān)不足之處，再接再厲、繼續努力。
電梯工作年終總結報告 篇11
20xx年9月，電梯管理部成立，電梯管理部雖然剛剛走過(guò)短短三個(gè)月，但在馬總和公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，有幸得到了公司各職能部門(mén)及各個(gè)管理處的大力支持和幫助，電梯管理部正逐步朝著(zhù)成熟、穩健的發(fā)展方向前進(jìn)，為了更好地管理、規范部門(mén)工作，更好地提高部門(mén)工作效力，今天，我代表電梯管理部，對電梯管理部一年來(lái)的工作作一總結，同時(shí)也展望一下來(lái)年的工作：
一、20xx年電梯管理工作內容
1、對公司項目的所有電梯進(jìn)行定期、定時(shí)巡查
2、對外包單位的《電梯維修保養合同》每年進(jìn)行一次審核并續簽
3、根據《電梯維保合同》及電梯維保計劃對外包單位進(jìn)行電梯維修保養管理，嚴格管理電梯維修保養質(zhì)量
4、按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報；
5、嚴格管理電梯自檢和電梯檢測工作
6、對電梯的大、中小修理進(jìn)行嚴格把關(guān)和審核
7、嚴格執行《電梯安全標準化》管理標準
8、定期、定時(shí)進(jìn)行電梯工安全教育和培訓工作
9、定期進(jìn)行電梯應急救援演習
10、新樓盤(pán)電梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各項工作任務(wù)
二、20xx年電梯維修保養工作內容（藍郡和環(huán)島電梯的保養）
1、制訂電梯維修保養計劃，對藍郡廣場(chǎng)和環(huán)島麗園電梯進(jìn)行標準的電梯維修保養工作，確保電梯維保質(zhì)量和安全運行
2、按期按時(shí)落實(shí)電梯年檢審報，并進(jìn)行自檢和年檢工作
3、制訂電梯大、中小修理計劃并組織實(shí)施
4、制訂電梯零配件采購計劃，多方尋價(jià)，確保零配件質(zhì)量，控制成本
5、嚴格執行并政府、公司電梯管理的各項規章制度
6、嚴格執行并落實(shí)電梯工安全教育和培訓制度
三、20xx年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，在同事們的共同努力下，上述二項工作內容全部完成，工作計劃都按期按時(shí)完成，公司項目電梯維保質(zhì)量良好，外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好，所有項目電梯年檢取證工都已順利完成，電梯故障率明顯下降，顧客、業(yè)主投訴逐步減少，無(wú)一例因電梯使用引起的責任事故。
公司項目電梯共78臺，其中外包管理電梯18臺，自主掛靠維保60臺（包括家庭電梯2臺）。電梯管理部還兼顧了（16臺）入戶(hù)梯（IC）卡智能化系統和中央監視系統的維護，還有電梯巡查，電梯大、中小修理、廳門(mén)脫膠修理，電梯底坑防水、設備保護和電梯安裝遺留問(wèn)題的整改和處理，配合地產(chǎn)公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收，移交等事情以及新樓盤(pán)電梯的前期配合工作等等。
環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年，藍郡廣場(chǎng)電梯也于20xx年3月15日由電梯管理部接管維保，在此前后階段，藍郡廣場(chǎng)電梯維保班組，在高峰主管的帶領(lǐng)下，除了做好公司所有項目電梯的正常維修保養工作以外，主要的大中小修工程統計如下：更換電梯鋼絲繩10條，廳門(mén)脫膠修理150扇，修理按鈕132個(gè)，更換曳引輪3個(gè)，修理層樓顯示器5套，主機連軸器更換1臺，底坑張緊輪修理3臺，修理光幕2套，43臺電梯底坑除銹刷漆，補償鏈防晃輪更換12套，稱(chēng)重板修理1塊，4臺自動(dòng)扶梯加裝毛刷，更換扶手帶輔助皮帶2條，更換梯級4套等等的'修理，通過(guò)自主維保修理，不僅降低了成本，也為電梯正常安全運行，提供了保障。
四、加強電梯倉庫管理，倡導增收節支
電梯管理部針對外包電梯管理，嚴格進(jìn)行《電梯維保合同》審核和維修協(xié)議的審核，真正做到了公司利益高于一切，在雙方互惠互利、公正平等的基礎上，對電梯零配件壞損、老化鑒定，價(jià)格審核，嚴格把關(guān)，對電梯故障分析鑒定，電梯配件更換檢查驗收，電梯費用支出審核等工作如電梯保養費調整，乙方責任的完善，易損、易耗品以及零配件的免費提供，收費零配件價(jià)格的控制等，明確責任，主動(dòng)積極協(xié)調和溝通，嚴格審核零配件費用、大小修理費用各種費用的支出，對電梯零配件更換采購，多方尋價(jià)，貨比三家，保證質(zhì)量，如市面上能采購到的配件全部由采購員進(jìn)行采購，能夠修理的電器元件及電子板全部自行修理，不能修理的電子板積極尋找修理渠道，以最低廉的價(jià)格實(shí)現最大效益，確保電梯維保工作的正常進(jìn)行。
五、建立電梯管理制度，規范電梯管理體系
根據市特檢院、市電梯協(xié)會(huì )及市場(chǎng)監督局特種設備科要求，結合本公司電梯 管理實(shí)際，電梯管理部相繼制訂了
1、《電梯使用安全標準化》制度23個(gè)（略），經(jīng)過(guò)上述三個(gè)部門(mén)的考核，得到了A級標準的評價(jià)；
2、制訂了《電梯應急救援預案》，20xx年在各管理處實(shí)行，上、下半年內各進(jìn) 行一次演習，通過(guò)演習，提高了員工在突發(fā)事件情況下的應急處置能力。
3、制訂了《電梯報修及處理規程》，為了確保藍郡廣場(chǎng)電梯維保工作順利安全進(jìn) 行，特制訂該規程，同時(shí)進(jìn)行了多次培訓和落實(shí)。
4、制訂了《入戶(hù)電梯維保規定》，同時(shí)進(jìn)行了培訓和落實(shí)，并監督實(shí)施。
5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標準》，電梯管理部對各項目電梯每月進(jìn)行 一次月檢，同時(shí)來(lái)考評電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。
6、制訂了《電梯維保計劃和服務(wù)標準》，并貫徹落實(shí)。
六、加強電梯工技術(shù)、安全培訓，落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養機制
1、電梯工必須持證上崗，上崗前必須進(jìn)行三級安全教育。
2、電梯管理部每月進(jìn)行二次技術(shù)、安全培訓（公司級和班組級），并定期進(jìn)行考 評，做到了理論與實(shí)際相結合。
3、電梯管理部實(shí)行師付帶徒弟，老的帶新的，已落實(shí)“一幫一”“一帶一”培 養機制。通過(guò)培訓，不斷提高電梯工的服務(wù)技能等水平，從而提高工作效率。
七、20xx年工作上存在的問(wèn)題和不足之處
20xx年9月19日電梯工劉忠華在藍郡廣場(chǎng)對電梯進(jìn)行維修保養時(shí)，不幸負傷，事后電梯管理部所有成員，都進(jìn)行了深刻的反醒，認真總結了經(jīng)驗教訓，其根源還是安全意識淡泊，違反電梯工進(jìn)出電梯井道的有關(guān)規定和程序，為此，劉忠華事件給我們敲響了警鐘，電梯管理部在今后的工作中，堅決嚴格執行電梯安全標準化管理制度，加強電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓和教育力度，杜絕安全事故的再次發(fā)生，確保公司項目電梯的安全正常舒適運行。
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門(mén)運作和培訓工作來(lái)看，主要表現在：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節薄弱
在管理過(guò)程中過(guò)于注重設備管理，而忽略了員工思想工作的教育，在溝通交流上缺乏技巧，從而形成了員工團隊思想不足，凝聚力不足，執行力不足的現象
2、培訓缺乏針對性
在電梯團隊培訓中，應該是理論與實(shí)際相結合的原則，注重了理論而缺少現場(chǎng)操作上的培訓。
八、20xx年未完成的而正在進(jìn)行的工作內容
1、藍郡廣場(chǎng)電梯廳門(mén)脫膠修理
2、電梯曳引輪磨損嚴重，有約15臺主機曳引輪等待更換。
3、藍郡廣場(chǎng)電梯40臺高層電梯平衡系統存在問(wèn)題
4、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤(pán)電梯工程的前期介入工作
九、20xx年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗，有待于陽(yáng)光雨露的滋潤，更有待于公司領(lǐng)導對電梯管理部的悉心指導和關(guān)懷，更離不開(kāi)公司各職能部門(mén)和各個(gè)管理處的幫助和協(xié)作，新的一年即將來(lái)臨，電梯管理部團隊，應加強學(xué)習，著(zhù)眼未來(lái)，為了適應公司的發(fā)展步伐，我們必須學(xué)習借鑒先進(jìn)的電梯維保企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗，進(jìn)一步規范電梯管理制度和電梯維保制度，進(jìn)一步加強電梯工的安全教育、技能培訓力度，充分調動(dòng)員工的積極性，確保提高公司項目電梯的維保質(zhì)量和服力水平，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。
新年新起點(diǎn)，20xx年希望在公司的卓越領(lǐng)導下，在電梯管理部各位同仁的積極努力下，電梯管理部一定能克服不足，百尺竿頭更進(jìn)一步。
電梯工作年終總結報告 篇12
20xx年過(guò)去了，有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結，根據實(shí)際情況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。
1營(yíng)業(yè)工作：
營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維�？�、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維�？钊坷砬�，原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外，絕部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶(hù)自保，xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
�、倥鋫鋢xx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘);
�、诶^續追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款;
�、鄯�定原有維保項目，曾加外簽合同項目。
2維保工作：
維保工作是維保部門(mén)的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單的談話(huà)，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的.。通過(guò)近半年的工作，以上問(wèn)題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露，有的.維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等，類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(cháng)外，其他各站站長(cháng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是：
�、俑髡靖鶕䦟�(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量;
�、诩訌娋S保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。
�、墼鴱娂毙薜膽褪┕さ哪芰�。
�、芗訌娬w維保工的形象。
�、菁訌妼η捌趤�(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養，使他們盡快能夠立做保養及初級的維修。
�、尥晟粕畋Ｕ瞎ぷ�。主要有解決家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3運行工作：
電梯運行雖說(shuō)不詩(shī)司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題勝資低、強度，還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯�，F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價(jià)格有較幅度提高。運行下一步的主要工作：
�、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做，我們去監督。
�、谠O一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。
�、劭刂坪蜏p少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
�、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人，其中超過(guò)三年的有xx人)
�、莶僮髯C復審及考證工作。
4問(wèn)題及建議：
�、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題，包括人員的思想和服務(wù)意識上，工作的責任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
�、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣�，特別是其它品牌電梯。
�、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力。
�、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
�、藿ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
【電梯工作年終總結報告】相關(guān)文章：
電梯年終工作總結05-27
電梯工年終工作總結05-27
電梯銷(xiāo)售年終工作總結05-10
電梯銷(xiāo)售年終工作總結06-06
電梯維保年終工作總結05-25
電梯維保年終工作總結范文02-06
保安年終工作總結報告04-21
企業(yè)年終工作總結報告06-09