護士長(cháng)述職報告通用15篇
在當下社會(huì ),報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的護士長(cháng)述職報告,歡迎閱讀與收藏。
護士長(cháng)述職報告1
作為一名兒科護士長(cháng),我努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續改善。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作護士長(cháng)工作總結:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的xx及xx的.相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續改善
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情景。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,資料為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他
1.配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
護士長(cháng)述職報告2
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我是外四區的護士長(cháng)—李芙蓉,被任命為病區護士長(cháng)至今已將近3年,時(shí)間過(guò)得真快,說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管外四區的管理工作時(shí),我感到肩上的擔子非常沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,因為我沒(méi)有參與過(guò)護理管理工作,缺乏管理的實(shí)踐經(jīng)驗。值得慶幸的是,我在院長(cháng)、護理部、各位主任及護長(cháng)等領(lǐng)導的支持和幫助下化壓力為動(dòng)力,穩扎穩打、一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái),在這個(gè)崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮,F在我將這期間的工作作個(gè)匯報,請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
作為一名護士長(cháng),精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是必備的條件,在未任護士長(cháng)之前,我就是外四區的護理骨干,熟練掌握專(zhuān)科技術(shù)及危重患者的搶救配合,自任護士長(cháng)以來(lái),在原有扎實(shí)的理論基礎上,注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和提高,精益求精,刻苦鉆研,熟練掌握心肺復蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù),參加并指導危重病人的搶救工作,主持護理會(huì )診、疑難病例的討論,解決護理疑難問(wèn)題,指導護士制定護理計劃,保證護理措施準確、及時(shí)、有效地落實(shí)。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器,我都能熟練操作,還可以簡(jiǎn)單維修,因此,當遇到這方面問(wèn)題時(shí),護士都知道找“護士長(cháng)”,無(wú)論是白天還是黑夜,無(wú)論是上班還是休息,我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結經(jīng)驗,我撰寫(xiě)的多篇護理論文在《現代護理》、《廣東醫學(xué)院學(xué)報》、等核心期刊發(fā)表,F在又在攻讀護理本科,不斷的學(xué)習使我的專(zhuān)業(yè)知識更扎實(shí),在下屬中樹(shù)立威望,成為科室學(xué)科的帶頭人。
二、率先垂范的表率作用
在護理的管理工作中,護士長(cháng)起著(zhù)承上啟下、溝通左右的作用,對科
室建設舉足輕重。因此,我必須要當好帶頭人,在工作中嚴格要求自己,處處以身作則,走在前、干在前、吃苦在前,不計個(gè)人得失。嚴格地遵守各項規章制度,要求護士做到的,自己也要做到,不怕困難,不怕艱苦,還善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),開(kāi)展批評與自我批評,努力從各個(gè)方面完善自己,作好自身建設,在護士中間起到表率作用,最終得到大家的信任和愛(ài)戴。
三、護理質(zhì)量控制到位,保證護理安全
為了要把好環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān),我從基礎抓起,實(shí)行分項、分片、分段的嚴防細管,職責明確,并在全院率先實(shí)行APN連續性排班,減少頻繁交班次數,落實(shí)環(huán)節質(zhì)量控制措施,危重患者、特殊患者要進(jìn)行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握,病情觀(guān)察是否重點(diǎn)突出,護理問(wèn)題及護理措施的落實(shí)情況。真正從源頭上堵住漏洞,把好關(guān)口,同時(shí)也加強護理服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的最終結果的監控。定期進(jìn)行質(zhì)量反饋,每月召開(kāi)1次全區護士會(huì ),反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長(cháng)行政查房中患者反映的問(wèn)題及好人好事,充分肯定成績(jì),表?yè)P優(yōu)秀,對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施,達到質(zhì)量持續改進(jìn),全面提高護理質(zhì)量,自任護士長(cháng)3年以來(lái),外四區沒(méi)有出現任何醫療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件,在每次的護理質(zhì)量檢查中都名列前茅,獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎,在20xx年、20xx年醫院管理年護理組的檢查中,都取得很好的成績(jì),得到專(zhuān)家的好評。
四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
在護理服務(wù)方面,我們給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的.心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。我們堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益獲得了雙豐收,業(yè)務(wù)明顯增長(cháng),20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬(wàn)元,全年基礎護理合格率達到97%;健康教育覆蓋率達到99 %;消毒隔離達到100 %;搶救儀器、物品完好率達到100%,病房管理96%;病人滿(mǎn)意度調查達95.7%,3年來(lái)我們把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。
五、培養一流的護理團隊
多年來(lái),我在工作上始終嚴于律己,作為一名護士長(cháng)、一位護理管理者,我十分注重對護理人員的教育和培養。對所有護士的能力都能做到心中有數,合理安排;在護理組長(cháng)的培養、選拔上,大膽啟用,勇于承擔責任,為她們能夠盡快成長(cháng)傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質(zhì)量標準、專(zhuān)科操作指南、各種規章制度等,并以身作則,使全科護士都能養成嚴謹的工作作風(fēng);經(jīng)常組織護理人員學(xué)習各種專(zhuān)科護理知識和技術(shù),如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等;結合病房的
實(shí)際情況設立了早會(huì )提問(wèn),在全科護士中形成了善于觀(guān)察、善于思考、善于總結的學(xué)習習慣;同時(shí)我院每年承擔了大量的來(lái)自各地的護理進(jìn)修人員和大中專(zhuān)院校實(shí)習護生的培訓任務(wù),我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進(jìn)修護士和實(shí)習護生,時(shí)刻強調臨床業(yè)務(wù)能力訓練。在注重業(yè)務(wù)訓練的同時(shí),鼓勵大家在業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習,想盡一切方法為大家創(chuàng )造學(xué)習條件。在我的示范與帶領(lǐng)下,科室形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習氛圍,現在科室大專(zhuān)學(xué)歷的護士占90%以上,每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。
六、今后的發(fā)展方向
。ㄒ唬┘訌娍蒲幸庾R,如申報課題、開(kāi)展新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等。
。ǘ┨岣吲R床帶教檔次,如多媒體課件等。
在醫院領(lǐng)導、護理部、各位主任及護長(cháng)的幫助與支持下,我的工作逐漸顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可,多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士長(cháng)、優(yōu)秀黨員,并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護士長(cháng)”稱(chēng)號。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),我堅信只要通過(guò)不懈的努力,只要把滿(mǎn)腔的熱情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把病房的工作開(kāi)展得更好!
謝謝!
護士長(cháng)述職報告3
歲末年初,回顧,我在擔任ICU護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行.這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺血濾機,,1臺纖維支氣管鏡及儲鏡柜,一臺超凈工作臺,以及各種醫療用品.,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,完善的設施離不開(kāi)有效的'管理,這一年中制定了:ICU儀器、設備的管理制度,各種藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員。.一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU的日常工作.
二:建立、健全、落實(shí)各項規章制度:
ICU收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且 ICU護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品治理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮.
三:提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn).因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率.這一年來(lái),ICU護士的培訓工作是我科工作之重點(diǎn),我們除了科室制定的護士培訓計劃外,我們還參加了護理部安排的院內及院外的培訓,另外在科主任的安排下,我科大部分護士還參加了弋磯山醫院及二院舉辦的重癥醫學(xué)科年會(huì )。
在ICU護士的后續教育中,我們還將采取在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照培訓計劃進(jìn)行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才.
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,必須加強自身學(xué)習,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練把握操作技能,并在網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。
護士長(cháng)述職報告4
一、病房護理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)識專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的用心性,改善深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規范執行。
促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫忙護士改善規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層理解新調入同志名,新參加工作同志xx名,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
13年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx次,安排業(yè)務(wù)課時(shí)。
在員工激勵方面,透過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
透過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理資料,激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續學(xué)識。有護士進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)識,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫忙護士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺的狀況下,能發(fā)揮科室護士的用心性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)潛力。
安排xx護士外出參加。
三、工作管理
按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
用心參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
用心促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫忙普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。
作為交流委員會(huì )的主要成員,用心參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的狀況下,努力學(xué)識各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的'潛力。
13年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)識。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學(xué)識計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,參加xx次,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議xx次,應邀外出授課xx次。
論文書(shū)寫(xiě)一篇,透過(guò)實(shí)用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,個(gè)性是用心參加各種管理課程。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)識,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、繼續學(xué)識英語(yǔ),明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流?即髮W(xué)英語(yǔ)6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改善的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
3、用心參加科研小組的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。
4、用心支持和參與護理部各項工作。
護士長(cháng)述職報告5
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接收該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一由于我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護患比例的失調等因素使我感到莫衷一是。
有句話(huà)說(shuō)的'好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制定切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理職員數目進(jìn)行公道的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每個(gè)月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟習并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些公道的調劑和完善;第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了公道的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部份,也是護理職員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理職員稍有不慎便可出現意外,乃至危及生命。
護士長(cháng)述職報告6
緊張而忙碌的20xx年即將結束,擔任icu護士長(cháng)這一年多的期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績(jì),F總結如下:
一、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊的導聯(lián)線(xiàn),并安裝了開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
icu危重病人較前明顯增多,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jì)效考核的落實(shí)
在護理部的大力支持下,我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據科室的特點(diǎn),在原有的基礎上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節,在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。透過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作,使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出學(xué)習,自學(xué)與考核相結合等辦法。結合我科狀況定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
五、落實(shí)電子病歷、規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
我院從2月份更新了新系統,逐步落實(shí)了電子病歷,護理人員透過(guò)醫院的培訓與自學(xué),均掌握了新系統的.使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書(shū)、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動(dòng)態(tài)評分。
六、科研工作已初步開(kāi)展
我科在院領(lǐng)導及護理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進(jìn)行了培訓,增強了科內護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進(jìn)一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得必須成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)述職報告7
隨著(zhù)時(shí)間的推移,去年的“三大回顧”和“臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設”依然生動(dòng)。轉眼間,20xx將迎來(lái)一個(gè)成功的結局。在今年的工作中,我感謝醫院領(lǐng)導對我工作的支持和肯定,感謝科室的醫生和護士姐妹們的團結、合作和信任;仡20xx年初的全面目標管理責任書(shū),我對年底感到有點(diǎn)遺憾。由于大家的忙和我的疏忽,我沒(méi)能完成科研工作。我希望在明年的工作中繼續努力,主要從建立青年禮儀號和改變培訓方式、改革責任制、一體化護理和一體化醫療工作模式等方面基本完成各項工作?偨Y如下:
一、深化核心體系,提高護理安全質(zhì)量
1、核心系統實(shí)現了各項護理工作。只有整合核心系統,才能杜絕臨床實(shí)踐中護理差錯和事故的發(fā)生,尤其是科室年輕護士較多。在今年的護理管理中,實(shí)行能級管理,我們科室零級,有很多一、二級護士。因此,應組織二級以下年輕護士重點(diǎn)培訓核心系統定期學(xué)習,并在晨會(huì )上提問(wèn),以防出現問(wèn)題。
2、核心系統
的實(shí)施:(1)主班和治療班每天中午檢查病房醫囑,小班夜班在第二天用兩班或大班夜班檢查靜脈滴注,護士長(cháng)每周星期一和星期五檢查醫生的醫囑,并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)情況。
。2)規范診療書(shū)、長(cháng)期和臨時(shí)輸液卡的格式,字跡清晰,顏色一致。
。3)每天嚴格交接班,特別是絕對臥床不起的患者,定期翻身拍背,做好皮膚管理,減少并發(fā)癥的發(fā)生。在本年度護理工作中,全年無(wú)壓瘡、倒床、導管脫落,輸血反應2例,輸液反應2例,過(guò)敏反應1例,均健康出院。
3、負責病案的責任護士不定期檢查護理文件的書(shū)寫(xiě)情況,建立溫馨留言簿,對問(wèn)題留言,監督年輕護士的成長(cháng),護士長(cháng)每周不定期檢查,確保病案的準確性。
4、根據醫院規定,科室病歷應在患者出院三天后送到病歷室。由于骨科醫生忙于手術(shù),應建立出院患者登記簿,以監督、監督和檢查病歷的及時(shí)性。
5、嚴格教護生在科室實(shí)習,嚴格執行核心制度。在每月一輪的'實(shí)習中,所有進(jìn)入本系實(shí)習的護生都學(xué)習核心系統,不時(shí)提問(wèn),離開(kāi)本系進(jìn)行理論和操作考試,最終在“放手不看”的教學(xué)模式中做好工作。
二、改革工作模式,提高護士注意力
1、在護理部領(lǐng)導的號召和領(lǐng)導下,我科于20xx年初實(shí)施值班制整體護理排班模式,按白天值班護士人數劃分病房,即1名值班護士負責8-12名患者,實(shí)施全面護理,8小時(shí)內做好,24小時(shí)連續護理。
2、每天早上檢查完房間后,我們的醫生需要去手術(shù)室做手術(shù)。與患者接觸時(shí)間短,溝通少。然而,值班護士每天都與患者接觸,最了解患者的病情變化、藥物反應、治療和心理變化。為更好地促進(jìn)患者康復,增加病床周轉率,提高病床利用率,在崗位責任制和整體護理的基礎上,實(shí)施一體化醫療合作模式,即,在查房、病歷討論、醫院會(huì )診和業(yè)務(wù)學(xué)習中,始終與醫生一起進(jìn)行查房和學(xué)習,使患者能夠得到更優(yōu)質(zhì)高效的治療,提高醫療和患者的滿(mǎn)意度。
3、改革排班模式,實(shí)施責任制整體護理工作模式后,將負責病房的責任護士納入排班,并使用英語(yǔ)晝間(d)和夜間(n)進(jìn)行排班糾正,讓大家每天都能了解主管病房的情況,從而更好地照顧患者。
4、運用質(zhì)控圈管理方法提高護理管理質(zhì)量。目前,該科正在開(kāi)展兩項質(zhì)控圈,一項是“提高術(shù)后傷口引流的準確性”,另一項是“提高骨科膝關(guān)節置換術(shù)后的康復效果”。通過(guò)品管圈的發(fā)展,我們賦予圈內領(lǐng)導和圈內成員必要的權利,鼓勵大家勇于創(chuàng )新和探索,發(fā)揮了良好的引領(lǐng)作用。
三、轉變培養模式,深化繼續教育,提高整體素質(zhì)
1、專(zhuān)業(yè)學(xué)習的形式。為了提高科室護士的科研潛力,在20xx年12月的護理部會(huì )議上,要求所有護士姐妹閱讀核心期刊的作品,打印成電子版,并制作成幻燈片。他們在學(xué)習之前會(huì )遇到很多科研問(wèn)題,在20xx的月度業(yè)務(wù)學(xué)習中,部門(mén)員工基本了解科研論文的格式,并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽視了操作的重要性,每次評估都存在很多問(wèn)題。自20xx年9月以來(lái),科室每周三下午14:00組織手術(shù)演示,特別是針對二級以下護士和實(shí)習生,以規范每個(gè)人的手術(shù)流程,提高手術(shù)技能,并在學(xué)習中不斷提高。
3、在上午的理論學(xué)習會(huì )上,我們一起學(xué)習理論知識,在醫院組織的多次理論考試和今年醫院組織的核心系統考試中,涵蓋每月重點(diǎn)信息、醫院發(fā)展現狀、核心系統等,我們科護士的合格率為100%。
4、繼續教育俗話(huà)說(shuō),“活到老學(xué)到老”。醫學(xué)是一門(mén)復雜的知識。我們需要繼續學(xué)習,以提高我們的綜合素質(zhì)。學(xué)分制改革后,我們在年初為科室護士設定了目標。我們利用閑暇時(shí)間學(xué)習,提高自己的素質(zhì),在護理部和病區領(lǐng)導的大力支持下,我有幸被醫院安排到四川大學(xué)華西醫院骨科學(xué)習。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習,我開(kāi)闊了視野,改變了護理管理的觀(guān)念,提高了我的業(yè)務(wù)潛力,并得到了很好的啟發(fā)。
5、通過(guò)改變培訓模式,護理科研使全體護理人員對科研有了必要的了解和理解。目前,該科有1-2名護士對科學(xué)研究的發(fā)展感興趣。因此,在明年的護理工作中,我們科室的科研潛力和數量應該有所增加,力爭在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,完成項目立項。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高患者滿(mǎn)意度
1、在醫院領(lǐng)導和團委領(lǐng)導的大力支持下,我科于年初成功申請了“衛生部青年禮節號”,這與各科室負責人的共同努力是分不開(kāi)的!扒嗄甓Y貌號”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也得到大力發(fā)展,創(chuàng )新服務(wù)方式,改善服務(wù)環(huán)境,為人民群眾帶來(lái)便捷服務(wù)。圍繞“以患者為中心”的理念,形成“以人為本、服務(wù)為本”的服務(wù)理念,滿(mǎn)足患者的迫切需求,思考患者的想法,幫助患者的需求,解決患者的困難。
2、今年的患者主要是四肢創(chuàng )傷、椎體疾病和骨質(zhì)疏松癥。疼痛和臥床皮膚的處理尤其困難。我們共同努力,做好臥床病人的護理工作,減輕病人痛苦,提高康復效果,為病人帶來(lái)健康
護士長(cháng)述職報告8
XX年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。
現將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。XX年僅新增項目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收萬(wàn)余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
20xx年工作計劃:
一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的.病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
在眼科的工作已經(jīng)一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,
對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動(dòng)紀律,工作認真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作,是我從一個(gè)工作生逐步向護士過(guò)度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實(shí)投入工作,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護社會(huì )主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實(shí),服從安排,團結同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養,關(guān)心體貼病人,深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面:主要精力用于門(mén)診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù),
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給20xx級七年中醫臨床1、2班,主講《中醫眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師和工作生25名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題,資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著(zhù)寫(xiě)作方面:主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著(zhù)2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著(zhù)、眼科專(zhuān)著(zhù)5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面:xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學(xué)術(shù)會(huì )議3次,業(yè)余時(shí)間自費參加了72課時(shí)電腦培訓,通過(guò)嚴格考試,獲得“全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認真指導下級醫師工作。
護士長(cháng)述職報告9
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的護士述職報告,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng),我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的'眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
述職人:
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)述職報告10
時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,我科在護理部的領(lǐng)導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),用心投身于"二甲醫院等級評審"的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,透過(guò)持續質(zhì)量改善,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)"為理念,繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推行職責制整體護理工作模式,為患者帶給全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案,實(shí)行彈性排班,每個(gè)護士負責8-14個(gè)病人,注重年資新老、潛力強弱的搭配,體現能級對應,以到達配置,滿(mǎn)足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也用心探索,不斷把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,以到達讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次與展示的機會(huì ),各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,職責護士能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現本組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,應用中醫護理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中,在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的'基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進(jìn)一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一思考,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通,做到了"護患溝通規范化"。認真執行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽(tīng)、一解",即:送問(wèn)候、送方法、送知識、送快樂(lè )、聽(tīng)心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,持續病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,持續患兒"三短、六潔"?剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育;颊邼M(mǎn)意率基本到達95%以上。
四、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性,并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對患者身份,落實(shí)率140%。規范使用腕帶標識,使用合格率140%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
五、定期進(jìn)行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進(jìn)行理論知識與技能培訓,重點(diǎn)是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎,并經(jīng)過(guò)考核全部掌握。
六、存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強"三基"及專(zhuān)科理論知識。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教有待進(jìn)一步加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化
20xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機,建立護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫院進(jìn)升而努力!
護士長(cháng)述職報告11
尊敬的院領(lǐng)導,各位同仁:
大家下午好,感謝院領(lǐng)導提供了這樣一個(gè)展示自我、讓大家認識我、了解我的機會(huì )。
我叫楊余玲,20xx年畢業(yè)于銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院護理專(zhuān)業(yè);20xx年在寧波市第一人民醫院實(shí)習;20xx年12月5日進(jìn)入我院ICU工作至今;20xx年我被選送至安徽省省立醫院進(jìn)修重癥護理專(zhuān)業(yè);在20xx年取得了本科學(xué)歷證書(shū),獲得了護師資格;今年我參加了安徽省舉辦的專(zhuān)科護士選拔,在200多人的激烈競爭中脫穎而出,成為安徽省重癥監護專(zhuān)科護士中的一員,也為我院的ICU專(zhuān)科護士培養實(shí)現了0的突破;我是科室的業(yè)務(wù)骨干,先后承擔過(guò)科室的醫院感染,質(zhì)量控制,臨床帶教,壓瘡護理等工作。先后四次參與我院二級甲等醫院的評建工作,在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的帶領(lǐng)行下圓滿(mǎn)的完成了醫院交給我們的艱巨使命,在二級甲等醫院的評審中,我們醫院獲得了滁州市第一名的好成績(jì),我科護理工作也得到了評審組專(zhuān)家和院領(lǐng)導的一致好評。
經(jīng)過(guò)8年的錘煉,我已成長(cháng)為具有扎實(shí)護理基礎理論及專(zhuān)科技能的年輕護師。我對護理事業(yè)有了深厚的感情,我有信心,有能力做一名稱(chēng)職的護士長(cháng)。參加后備護士長(cháng)競聘,我有以下幾方面的優(yōu)勢:
首先,我熱愛(ài)護理工作,愛(ài)崗敬業(yè),視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任。我有很強的主人翁意識,像關(guān)心自家興衰一樣關(guān)心醫院的生存、發(fā)展,我能夠以主人翁的心態(tài)和精神,主動(dòng)承擔起自己應盡的崗位職責。有時(shí)工作可能沒(méi)有經(jīng)濟回報,但“大醫精誠”,病人的微笑和康復就是對我最高的獎賞。
其次,我有著(zhù)豐富的臨床工作的經(jīng)驗,扎實(shí)的理論基礎和護理操作水平。工作中,能熟練掌握各項護理常規及操作 ,能熟練應用現有的各種先進(jìn)儀器,積極參加醫院組織的各項操作教學(xué)活動(dòng),在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下在科室中開(kāi)展護理新進(jìn)展,新技術(shù)的推廣和應用,取得了很好的效果。
再次,我有一定的病房管理經(jīng)驗,我是科室的護理骨干,協(xié)助病房管理工作,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者的監護工作,現在我擔任的是總帶教工作,我根據icu的特點(diǎn)制定新的帶教計劃,對學(xué)生的管理模式進(jìn)行了修改。我還負責科室新進(jìn)護士的'崗前培訓,以及ICU護士的定期考核工作,由于自己工作負責,方法得到,ICU的帶教工作受到了學(xué)生們的歡迎,也多次受到了護理部的肯定.。在做這些工作的同時(shí)也是自身的一種不斷學(xué)習,即提高了我的業(yè)務(wù)水平,也提高了我的管理水平。
最后,我有著(zhù)很好的溝通協(xié)調能力,我性格隨和,能吃苦,不計較個(gè)人得失,團結協(xié)作精神強,我一直都能很好的與同事們和睦相處。在與病人及家屬的相處過(guò)程中,由于我的耐心和細心,在工作中始終堅持“患者至上”的原則,我能夠及時(shí)溝通并解決問(wèn)題,常常受到患者以及家屬的表?yè)P。
競聘護士長(cháng)述職報告 在護理管理中,護士長(cháng)的崗位十分重要,不僅需要過(guò)硬的護理專(zhuān)業(yè)知識,更需要有敬業(yè)精神、協(xié)調能力、社會(huì )經(jīng)驗、交流溝通能力等綜合素質(zhì),如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,有幸成為護士長(cháng)后備人才庫中的一員,我將從以下幾個(gè)方面做好以后的工作:
一、提升自己的整體素質(zhì),加強理論知識和專(zhuān)科知識的學(xué)習.不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,協(xié)助護士長(cháng)加強科室護理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力的培養。結合帶教工作,每月組織業(yè)務(wù)培訓,并進(jìn)行考核。建立學(xué)習型的團隊,帶領(lǐng)激勵同事
一起前進(jìn),鉆研業(yè)務(wù)。不定期針對工作中遇到的護理問(wèn)題進(jìn)行討論,請經(jīng)驗豐富的醫師與專(zhuān)家講解醫學(xué)及護理方面的新知識,新方法,帶領(lǐng)大家積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù),新技術(shù)。密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。加強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護自己。
二、提高自己的溝通協(xié)調能力,努力協(xié)調好護患關(guān)系、醫護關(guān)系。使以后的護理工作開(kāi)展起來(lái)更加的得心應手。努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意,提高患者滿(mǎn)意度,減少醫療糾紛的發(fā)生,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。加強溝通,增進(jìn)協(xié)調。建立病人與醫院的誠信關(guān)系,提升本科室形象。
三、協(xié)助護士長(cháng)做好病房管理工作,把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。加強科室護理管理中制度的建設,建立健全各項規章制度,以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣,從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。護理工作的服務(wù)最終體現的是保障患者的生命安全,狠抓護理質(zhì)量安全管理,把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。
四、協(xié)助護士長(cháng)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)一步提高病人滿(mǎn)意度。我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)雖然取得了一定的成效,但僅僅只是開(kāi)局,下一步的工作中,我們要更加努力,從根本上,改革臨床護理服務(wù)模式,從長(cháng)遠上,提升護士素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,充分調動(dòng)護士工作積極性,緊緊圍繞著(zhù)以病人為中心的主線(xiàn),實(shí)行責任制整體護理,為患者提供全程、全面專(zhuān)業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
五.搞好科室團結,做好人力資源管理,提高科室凝聚力。向老護士長(cháng)學(xué)習工作經(jīng)驗,搞好科室團結。團結協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎,個(gè)人和集體只有依靠團結的力量,才能把個(gè)人的愿望和團隊的目標結合起來(lái),超越個(gè)體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用,產(chǎn)生1+1>2的效果,培養護士的團隊協(xié)作精神,讓大家在團隊中工作得更順利、心情更愉快!
。ńY束語(yǔ))各位領(lǐng)導,各位同事,在這里我大膽請求領(lǐng)導和評委給自己一個(gè)機會(huì ),不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能看見(jiàn)彩虹,這些年,我成長(cháng)了,也成熟了,尤其是有了孩子以后,我更懂得了責任和擔當。三十歲已然即將逝去,但我追求的腳步不會(huì )停歇,如果有了你們的支持和認可,讓我和醫院共同成長(cháng),我會(huì )嚴格按照的競選思路去實(shí)踐我的目標,如果失敗了,那就讓我用灰太狼的一句經(jīng)典的話(huà)來(lái)表達我的想法:那就是,我一定會(huì )回來(lái)的!
再次感謝院領(lǐng)導及各位同事為本次競聘所做出的辛勤努力,感謝能有這樣一個(gè)展示自我的機會(huì ),用愛(ài)承擔責任,用心創(chuàng )造和諧,祝福鳳陽(yáng)縣人民醫院的明天更加美好!
謝謝大家!
護士長(cháng)述職報告12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取,進(jìn)取響應院及護理部對各項兒科工作的要求,進(jìn)取完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施,圓滿(mǎn)的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長(cháng)的工作情景,作如下述職報告。本人一年來(lái)始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護理理念。
一、嚴抓核心制度的落實(shí),確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長(cháng)大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節,經(jīng)過(guò)檢查,提高了各護理環(huán)節的工作質(zhì)量及每位護士的'質(zhì)量控制本事。
二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自我的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮了進(jìn)取作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。護士長(cháng)每一天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿(mǎn)意度及不足,對存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,嚴格進(jìn)行“三基”培訓
按要求進(jìn)行基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識的不間斷學(xué)習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)本事。適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當中,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,要求護士們做到的自我首先做到,要求護士不做的自我首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),x月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫院學(xué)習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
五、工作成績(jì)和不足
x月醫院任命我為五官科護士長(cháng),負責五官科的籌建工作,暫時(shí)在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續堅持和發(fā)揚。同時(shí)也應當看到:成績(jì)面前還存在必須的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員培訓,熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室,自我知識有限,需要進(jìn)一步學(xué)習,不斷掌握新知識,新技術(shù);與科室醫護人員共同努力為患者供給優(yōu)質(zhì)護理,開(kāi)展護理延伸服務(wù)。期望在科室醫護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。
以上報告,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士長(cháng)述職報告13
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化guǎn lǐ第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房guǎn lǐ作出了合理的改進(jìn)和規范對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人第五,不斷深化安全guǎn lǐ,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的`安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全guǎn lǐ。第六,了解科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄取另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
護士長(cháng)述職報告14
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部與科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院與科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。用心配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦與矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的'狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、與諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)與優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識與發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性與隊伍的穩定性,也給病區護……此處隱藏20791個(gè)字……我就會(huì )想,我比那些病痛得人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己得快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會(huì )讓我們受益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,倡導正確得生活方式,科學(xué)得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個(gè)充分得認識,對他周?chē)萌艘彩且环N好得影響,沒(méi)有病得可以預防,有病得患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病得簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時(shí)就醫,這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們得社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科得特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務(wù),是患者得需要,也是社會(huì )得需要,我們科得護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們得優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大得潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。
護士長(cháng)述職報告15
時(shí)光流逝,去年的“三甲復審”、“臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科建設”還歷歷在目,轉眼20__年也即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。
在這一年的工作中,感謝醫院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,感謝科室各位醫生和護理姐妹們的團結協(xié)作及信任;仡20__年年初的綜合目標管理責任書(shū),將近年底,卻稍感遺憾,工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒(méi)有完成工作,希望在明年的工作中能夠繼續努力,主要從創(chuàng )建青年文明號,改變培訓方式,改革責任制整體護理及醫護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作,F總結如下:
一、深化核心制度,提高護理安全質(zhì)量
1、核心制度貫徹
護士工作的每一項,只有把核心制度融會(huì )貫通,在臨床中才會(huì )杜絕護理差錯事故的發(fā)生,尤其科室年輕護士較多,且在今年的護理管理中,實(shí)行能級管理,我科零級、一級、二級護士較多,故對二級以下年輕護士重點(diǎn)培訓核心制度,定期組織學(xué)習,晨會(huì )提問(wèn),防患于未然。
2、核心制度的落實(shí)
。1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題。
。2)規范診療本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
。3)每天嚴格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發(fā)癥的發(fā)生,在今年的`護理工作中,全年無(wú)壓瘡、墜床、導管脫落,有2例輸血反應,2例輸液反應,1例過(guò)敏反應,均健康出院。
3、分管病歷的責任護士不定期檢查護理文件的書(shū)寫(xiě)情況,建立溫馨留言本,對出現的問(wèn)題,進(jìn)行留言,督促年輕護士成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查,保障病歷的準確性。
4、按照醫院規定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫生忙于手術(shù),建立出院病人登記本,督促、監督、檢查病歷的時(shí)效性。
5、對科室實(shí)習的護生嚴格帶教,嚴格落實(shí)核心制度,在每月一輪的實(shí)習中,凡進(jìn)入我科實(shí)習的護生,均學(xué)習核心制度,不定期提問(wèn),出科進(jìn)行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式。
二、改革工作模式,提高護士積極性
1、在護理部領(lǐng)導的號召及帶領(lǐng)下,我科在20__年初實(shí)行責任制整體護理排班模式,根據白天責任護士的人數進(jìn)行病房分管,即1名責任護士分管8—12個(gè)病人,實(shí)行整體護理,做好8小時(shí)在崗,24小時(shí)照顧的連續護理。
2、我科醫生每天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù),與病人接觸時(shí)間較短,溝通較少,而責任護士每天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進(jìn)病人康復,增加病床周轉,提高病床使用率,在責任制整體護理的基礎上實(shí)行了醫護一體化醫護合作模式,即在查房、病歷討論、全院會(huì )診、業(yè)務(wù)學(xué)習中時(shí)刻與醫生一起查房、一起學(xué)習,使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,提高了醫護及患者滿(mǎn)意度。
3、改革排班模式,實(shí)行責任制整體護理工作模式后,將責任護士分管病房納入排班中,運用英文的Day(D)和Night(N)進(jìn)行排班的整改,讓大家知道每天分管病房的情況,從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量,目前科室開(kāi)展品管圈兩項,都在進(jìn)行中,一項是“提高術(shù)后傷口引流量準確率”,一項是“提高骨科膝關(guān)節置換術(shù)后康復效果”的品管圈。通過(guò)開(kāi)展品管圈,賦予圈長(cháng)、圈員一定的權利,鼓勵大家勇于創(chuàng )新,勇于探索,起到了良好的帶頭作用。
三、轉變培訓方式,深化繼續教育,提升整體素質(zhì)
1、業(yè)務(wù)學(xué)習形式為了提高科室護士科研能力,在20xx年12月的護理科務(wù)會(huì )上,讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著(zhù),打印為電子版并做成幻燈,在學(xué)習之前會(huì )遇到很多科研問(wèn)題,20__年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動(dòng)提問(wèn)科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問(wèn)題,從20xx年9月開(kāi)始,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護士及實(shí)習學(xué)生,規范大家操作流程,提高操作技能,學(xué)習中不斷進(jìn)步。
3、理論學(xué)習晨會(huì )時(shí)間共同學(xué)習理論知識,涵蓋月重點(diǎn)掌握內容,醫院發(fā)展時(shí)勢動(dòng)態(tài),核心制度等,且在今年醫院組織的多次理論考試及院區組織的核心制度考試中,我科護士考試合格率100%。
4、繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續學(xué)習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),在改革學(xué)分制后,年初為科室護理姐妹制定目標,大家利用自己閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,提升自身素質(zhì),且在護理部領(lǐng)導及院區領(lǐng)導的大力支持下,我有幸被醫院安排去xx大學(xué)醫院骨科進(jìn)修學(xué)習,通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習使我開(kāi)拓了視野,改變了護理管理理念,提升了自身業(yè)務(wù)能力,得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研通過(guò)改變培訓模式,使各位護理人員對科研有了一定的了解及認識,目前科室已有1—2名護士有意向往科研方向發(fā)展,故在明年的護理工作中,我科的科研能力及科研數量應該會(huì )有所增長(cháng),爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,完成立項工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者滿(mǎn)意度
1、在醫院領(lǐng)導及團委領(lǐng)導的大力支持下,我科在年初成功申報了“衛生廳青年文明號”,這離不開(kāi)科室所有人的共同努力,自從開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)以來(lái),我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展,創(chuàng )新服務(wù)方法,改善服務(wù)環(huán)境、提供便民服務(wù)。
圍繞“以病人為中心”,形成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現了“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病及骨質(zhì)疏松疾病為首,對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,大家齊心協(xié)力,共同做好臥床患者的各項護理,減輕患者疼痛,提高康復效果,為病人提供舒適環(huán)境,在今年的截癱患者護理中,我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無(wú)一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五、科室明年工作計劃
1、組建科研團隊,完成科研立項,撰寫(xiě)科研論文;
2、希望能夠選派或安排科室護理人員出去進(jìn)修學(xué)習;
3、繼續做好品管圈工作,將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,提升護理質(zhì)量,提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作;
5、量化績(jì)效考核,做到多得多勞。
6、強化責任制整體護理,對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中,20xx年已盡年底,在完成護理綜合目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,全年科室無(wú)護理不良事件發(fā)生,無(wú)護理差錯事故發(fā)生。
希望在新的一年里,我們繼續攜手,團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),大力開(kāi)展科研工作,組建科研團隊,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
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