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醫療安全自查報告

時(shí)間:2024-10-13 13:31:35 報告 我要投稿

醫療安全自查報告通用15篇

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,需要使用報告的情況越來(lái)越多,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的醫療安全自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫療安全自查報告通用15篇

醫療安全自查報告1

  本院作為醫療衛生機構,服務(wù)對象是廣大人民群眾,安全問(wèn)題格外重要。我院嚴格按照關(guān)于項城市衛生局印發(fā)《項城市安全生產(chǎn)大檢查方案》的通知,把醫療安全、衛生防疫、防火、防盜等安全工作擺在重要位置,高度重視并采取切實(shí)有效措施,嚴防重大事故的發(fā)生。根據上級文件的精神要求,切實(shí)做好2016年年間的安全生產(chǎn)工作,我院在此期間開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)隱患排查檢查,現將排查情況報告如下:

  一、 成立安全生產(chǎn)隱患排查領(lǐng)導小組,完善安全管理制度

  為建立健全日常防范和突擊檢查組合結合的安全管理制度,我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)各科室主任為成員的安全生產(chǎn)隱患排查領(lǐng)導小組。逐項討論研究涉及安全的`各項工作,建立嚴格的安全防范、突發(fā)事件應急處理工作預案等一系列規章制度;并按工作要求明確分工,責任到人。安全生產(chǎn)檢查小組負總責,逐級明確分工,明確責任,層層落實(shí)責任制。對由于未落實(shí)工作而造成重大損失、醫療事故、治安和火災事故等,導致人民財產(chǎn)損失及人民群眾傷亡的科室及其責任人,要依法依紀追究其責任。

  二、 加強醫療保障和醫療救治工作

  加強臨床一線(xiàn)人員的執勤力量,保證醫療設施和設備處于正常工作狀態(tài),做好藥品、防護用品、消毒用品等相關(guān)物品的儲備,確保滿(mǎn)足群眾的醫療需要和醫療救治需要;按照有關(guān)規定,做好

  法定傳染病及其他突發(fā)公共衛生事件的報告,在保證日常醫療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛生事件救治工作。

  三、 加強防火、防盜等公共安全工作

  在安全生產(chǎn)隱患排除領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,我院開(kāi)展了一次全面深入徹底的排查。徹底檢查各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的安全工作情況。消防安全檢查的重點(diǎn)包括:門(mén)診、病房等重點(diǎn)場(chǎng)所預防措施、滅火器材和消防安全標志完好情況,確保緊急疏散通道通暢;壓力容器、水電設備、設施安全保養、放射源管理、消毒、隔離等重要環(huán)節的安全措施及管理萬(wàn)無(wú)一失,且是排除各種安全隱患。嚴格本院車(chē)輛管理,嚴禁酒后、疲勞開(kāi)車(chē),杜絕交通事故發(fā)生。

  四、 完善值班制度,確保通訊暢通

  落實(shí)領(lǐng)導帶班制度,落實(shí)24小時(shí)值班制度,落實(shí)交接班制度,保持通訊24小時(shí)暢通。

醫療安全自查報告2

  為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,按照《溧水區“加強醫德醫風(fēng)建設 防范醫患糾紛”專(zhuān)項檢查月活動(dòng)方案》(溧衛字[20xx]81號)要求,20xx年9月,我局組織醫療、護理、院感專(zhuān)家,采取查閱臺賬、抽查病歷、現場(chǎng)查看等方式進(jìn)行了檢查,F將有關(guān)情況通報如下:

  一、已開(kāi)展的工作

  區人民醫院每月對病歷進(jìn)行科室互查、隨機抽查、開(kāi)展處方點(diǎn)評工作、進(jìn)行抗菌素合理使用檢查,制定專(zhuān)刊通報檢查結果,并通過(guò)大查房等形式檢查醫療措施落實(shí)情況,取得了一定效果。區中醫院及時(shí)開(kāi)展醫患糾紛評判與分析工作,對預防醫患糾紛發(fā)生起到積極作用。

  二、存在問(wèn)題

  (一)病歷質(zhì)量及管理

  1.在院運行病歷管理不規范。多份在院病歷出現排序混亂、檢查報告單混夾的現象,甚至有入院一周的患者的檢驗單還沒(méi)有及時(shí)粘貼。入院證用廢紙打印。區中醫院在院病歷中有缺少體溫單、醫囑單、醫患溝通記錄單的現象。

  2.對病歷書(shū)寫(xiě)規范的理解和執行不夠到位。大部分病歷住院記錄中對有鑒別診斷意義的陰性癥狀體癥描述欠缺或不夠;首次病程記錄對診斷依據的記錄或描述不夠規范,缺少鑒別診斷內容。對異常的輔助檢查結果不重視,異常結果沒(méi)有分析、處理記錄;病程記錄中夾帶英文縮寫(xiě)如:kcl。

  3.病歷內涵質(zhì)量有待提高。三級查房制度內涵質(zhì)量不高,上級醫師查房記錄流于形式,缺乏對病人個(gè)體診治方案等的針對性分析,缺乏指導意義;術(shù)前討論流于形式,沒(méi)有針對患者的手術(shù)指征、手術(shù)方式選擇的理由及術(shù)中、術(shù)后可能發(fā)生的情況及對策進(jìn)行討論;醫患溝通流于形式,對于病情的診斷、治療及預后、轉歸的交代過(guò)于簡(jiǎn)單、格式化,沒(méi)有個(gè)性化體現對異常的輔助結果、入院后新增的診斷、重要的檢查治療措施等普遍缺乏溝通,病情的溝通不透徹、不清晰明了。

  4.拷貝現象普遍存在。如:上級醫生查房?jì)热菖c首次病程記錄幾乎雷同,有大篇幅拷貝現象;轉出記錄、轉入記錄中的病史記錄、體格檢查與首次病程記錄雷同,有拷貝現象;

  5.仍然存在重度缺陷病歷。非患者本人簽名的各類(lèi)同意書(shū)缺少授權委托書(shū)或者受委托人員的身份證明。

  (二)核心制度的落實(shí)

  1.交接班記錄不及時(shí)、不完整,甚至交接記錄空白。

  2.疑難危重病例及死亡病例討論制度落實(shí)不到位。大部分病區今年1至9月份討論記錄本空白甚至缺失。

  3.三級查房記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏分析,指導意義不大。對住院病人病史、病情、治療情況不夠深入、全面,對病人管理存在缺陷,安全意識淡薄。

  4.“危急值”報告制度未落實(shí)。病程記錄中未記載分析,沒(méi)有上級醫師查房記錄,沒(méi)有治療后的復查、處理記錄,診療過(guò)程中體現不出“危急值”的臨牀意義,對“危急值”不夠重視。

  (三)醫院感染管理

  醫務(wù)人員手衛生依從性執行效果不理想,少部分人員還沒(méi)有掌握標準洗手法。輸液室地面及門(mén)口可見(jiàn)棉簽、輸液貼。

  (四)醫療質(zhì)量監督管理

  未有效落實(shí)院、科兩級質(zhì)量管理工作。區中醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )未按計劃組織定期檢查考覈,職能部門(mén)未定期下科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查。兩家區級醫院大部分臨牀科室未開(kāi)展相應的質(zhì)控活動(dòng),對科室醫療質(zhì)量未進(jìn)行有效管理。醫療質(zhì)量檢查、考覈結果未與績(jì)效考覈掛鉤。

  三、下一步工作建議

  (一)提高認識,完善院、科兩級質(zhì)量管理體系。健全院、科兩級質(zhì)量管理組織,院長(cháng)是醫療安全工作的第一責任人,臨牀、醫技等各科室科主任和護士長(cháng)是科室質(zhì)量管理第一責任人,要切實(shí)提高對醫療質(zhì)量工作重要性的'認識,強化內部監督管理,充分調動(dòng)科室管理責任人的積極主動(dòng)性,將責任分工落實(shí)到每一個(gè)人。落實(shí)院、科兩級質(zhì)量管理制度,做到層級管理,責、權明確,嚴格考覈,使醫院逐步走向規范化、科學(xué)化管理的軌道。

  (二)強化質(zhì)量控制措施,加大督促考覈力度。狠抓醫務(wù)人員核心制度、“三基三嚴”及醫患溝通等知識培訓,做到人人熟悉醫療衛生法律規章制度,人人掌握崗位基礎知識、基本理論和基本技能,人人注重醫患溝通。嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度等醫療核心制度,完善病人安全管理、醫療技術(shù)準入、不良事件報告、分級護理等規章制度,并抓好貫徹落實(shí)。明確各項醫療管理工作目標,制定考覈細則,形成不定期檢查和定期考覈的工作機制。

  (三)重視醫療質(zhì)量檢查、考覈結果的應用,形成醫療、護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作機制。制訂醫療質(zhì)量管理考覈和獎懲辦法,將醫療質(zhì)量檢查考覈結果與科室、個(gè)人的效益考覈、職稱(chēng)聘用、年度考覈等掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

  各醫院要針對檢查中發(fā)現的薄弱環(huán)節和缺陷,舉一反三,認真梳理,深究根源,制定切實(shí)可行的整改方案和措施,明確職責分工,落實(shí)目標任務(wù),不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為羣眾健康服務(wù)。

醫療安全自查報告3

  XXX有限公司成立于20xx年10月,屬小型藥品批發(fā)企業(yè)。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地位于X號,注冊資金310萬(wàn)元,是集藥品批發(fā)、配送、經(jīng)營(yíng)為一體的醫藥物流企業(yè)。主營(yíng)中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥飲片、保健品及二、三類(lèi)醫藥器械等批發(fā)配送業(yè)務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)醫療器械設有辦公室、醫療器械質(zhì)管科、醫療器械銷(xiāo)售科、醫療器械儲運科,從事質(zhì)量管理人員4名:質(zhì)量管理員1名、內審員1名、驗收員1名、養護員1名,醫療器械專(zhuān)庫面積210㎡。

  公司于20xx年1月取得了《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》,在醫療器械經(jīng)營(yíng)管理方面嚴格執行《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經(jīng)營(yíng)管理制度》相關(guān)的規定要求。對所經(jīng)營(yíng)的醫療器械產(chǎn)品進(jìn)行全方位、全流程質(zhì)量監控,保證消費者的用械安全。日前,針對換證工作,我公司按照要求積極準備,并進(jìn)行嚴格的自查。先將自查情況匯報如下:

  (一) 機構與人員:

  1、公司設有合理的組織架構(詳見(jiàn)附表《XX有限公司組織機構設置與職能框圖》)。

  2、XX有限公司法人及企業(yè)負責人XXX,熟悉國家有關(guān)醫療器械監督管理法規,規章并具備相應的專(zhuān)業(yè)知識。

  3、公司設有質(zhì)量管理科,負責對產(chǎn)品采購審核、入庫質(zhì)量驗收、儲存養護管理等流程進(jìn)行監控;對所經(jīng)營(yíng)的醫療器械按時(shí)或不定時(shí)的收集質(zhì)量標準和國家的有關(guān)技術(shù)標準,并指導公司業(yè)務(wù)購進(jìn)和質(zhì)量驗收;對公司制定的《醫療器械管理制度》執行情況進(jìn)行檢查和考核。從而保證了公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全實(shí)施有效的監控。

  (二)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與倉儲設施情況

  1、公司具有與經(jīng)營(yíng)規模和經(jīng)營(yíng)范圍相適應的相對獨立且集中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,且具有產(chǎn)權。經(jīng)營(yíng)面積300㎡,環(huán)境整潔、明亮、衛生,并配備有辦公桌椅、電話(huà)、文件柜、電腦等辦公設備。

  2、公司醫療器械庫相對獨立與經(jīng)營(yíng)規模和經(jīng)營(yíng)范圍相適應,倉庫面積達210㎡。

  3、倉庫內整潔衛生,墻壁、頂和地面平整、干燥、無(wú)脫落物,門(mén)窗結構嚴密并設置必要的地墊和貨架;設置有符合安全要求的照明設施;消防和通風(fēng)設施;設有避光、防塵、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防污染等設施;設置有需陰涼、冷藏的設備及溫濕度監測儀和溫濕度調控設備。公司倉庫劃分了“五區”并實(shí)行色標管理:待驗區(黃色)、合格品區(綠色)、不合格品區(紅色)、發(fā)貨區(綠色)、退貨區(黃色)。另外還有效期產(chǎn)品明顯標志。

  4、庫房周?chē)h(huán)境整潔、干燥、無(wú)積水、無(wú)粉塵、無(wú)污染與辦公生活區隔離。

  (三)制度與管理

  1、公司制定了符合自身實(shí)際的管理制度并嚴格執行,質(zhì)量管理制度包括企業(yè)組織機構和有關(guān)人員的管理職能;首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審核制度;效期產(chǎn)品管理制度;產(chǎn)品售后服務(wù)制度;產(chǎn)品采購、驗收、保管(養護)、出復核和銷(xiāo)售管理制度;不合格產(chǎn)品管理制度;退回產(chǎn)品管理制度;質(zhì)量跟蹤管理制度;不良事件報告制度;質(zhì)量信息收集管理制度;質(zhì)量事故報告制度;計量器具管理制度;質(zhì)量問(wèn)題查詢(xún)投訴管理制度;教育培訓管理制度;安裝維修管理制度;售后服務(wù)管理制度;衛生和健康狀況管理制度;用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系管理制度;計算機管理制度等。

  2、公司質(zhì)量科收集了和保存了與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的醫療器械法規、規章以及所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有關(guān)的使用標準或相關(guān)的技術(shù)材料。

  3、公司建立有真實(shí)、全面的質(zhì)量管理記錄,以保證產(chǎn)品的可追溯性。質(zhì)量管理記錄包括:醫療器械首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審核記錄、產(chǎn)品購進(jìn)、驗收、保管養護、出庫復核和銷(xiāo)售記錄;溫濕度記錄;出入庫單據;不合格產(chǎn)品、退回產(chǎn)品、質(zhì)量信息、不良事件、質(zhì)量事故、查詢(xún)投訴的報告及處理記錄;效期管理、售后服務(wù)等環(huán)節的質(zhì)量跟蹤管理,始終保證產(chǎn)品的可追溯性。

  (四)購進(jìn)與驗收

  公司購進(jìn)醫療器械嚴格按照醫療器械購進(jìn)制度的規定和程序進(jìn)行。對供貨單位、購入產(chǎn)品合法性嚴格審核,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款。購進(jìn)藥品均有合法票據,并建立了購進(jìn)記錄,票、帳、貨相符。

  對購進(jìn)的醫療器械,驗收人員熟悉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能,并根據有關(guān)標準、原始憑證及質(zhì)量驗證方法逐批驗收,同時(shí)還對醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽和包袋標示以及有關(guān)證明文件、合格證和隨機文件進(jìn)行檢查,驗收合格后方可入庫儲存銷(xiāo)售,對于質(zhì)量異常、標簽模糊的醫療器械予以拒收。醫療器械質(zhì)量驗收要有驗收記錄。驗收記錄記載有到貨日期、供貨單位、品名、規格型號、數量、注冊證號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、質(zhì)量狀況、驗收結論等內容,驗收記錄要保存至產(chǎn)品有效期后2年。另外,售后退回產(chǎn)品,驗收人員按進(jìn)貨的規定驗收,并注明退貨原因。

  (五)儲存與保管

  1、醫療器械按規定的儲存條件和要求分類(lèi)存放,儲存中做到:效期產(chǎn)品專(zhuān)區存放,一次性無(wú)菌類(lèi)與其他醫療器械分開(kāi)存放,醫療器械與非醫療器械分開(kāi)存放;醫療器械與倉庫地面、墻、頂之間要留有相應的距離或隔離措施;醫療器械按產(chǎn)品分類(lèi)相對集中存放;有溫濕度儲存要求的醫療器械按其溫濕度的要求儲存與相應的.儲存區域或設備中。

  2、庫內產(chǎn)品擺放有明顯的狀態(tài)標識,狀態(tài)標識實(shí)行色標管理,分綠、黃、紅三色:合格品為綠色;不合格品為紅色;待驗或銷(xiāo)售退回為黃色。

  3、儲存保管中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,懸掛明顯標志并暫停發(fā)貨,并盡快通知質(zhì)量科予以確認,并按確認意見(jiàn)處理。

  (六)出庫與運輸

  1、產(chǎn)品出庫時(shí),保管人員按照銷(xiāo)售單或配貨憑據對實(shí)物進(jìn)行

  質(zhì)量檢查、數目、項目核對,正確無(wú)誤后方可發(fā)貨出庫。如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,應停止發(fā)貨,并上報質(zhì)量部門(mén)處理。

  2、運輸醫療器械時(shí),針對運送產(chǎn)品的包裝情況、道路狀況和運輸工具,采取相應的保護措施,防止產(chǎn)品在運輸過(guò)程中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。在運輸有溫度求的產(chǎn)品,采取相應的保溫或冷藏措施。

  (七)銷(xiāo)售與售后服務(wù)

  1、公司根據有關(guān)法規、規章的要求,醫療器械應銷(xiāo)售給具有合法資質(zhì)的單位。不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)注冊、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效或淘汰的產(chǎn)品。

  2、銷(xiāo)售醫療器械開(kāi)具合法票據,并按規定建立銷(xiāo)售記錄,做到票、賬、貨相符。銷(xiāo)售記錄包括:銷(xiāo)售日期、客戶(hù)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、銷(xiāo)售數量、生產(chǎn)單位、型號規格、生產(chǎn)批號、開(kāi)票業(yè)務(wù)員等內容。銷(xiāo)售記錄要保存至產(chǎn)品效期后滿(mǎn)2年。

  3、因特殊原因需要從供方直調給用戶(hù)的醫療器械,公司需對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行確認,并做好相關(guān)的記錄。

  4、公司定期收集質(zhì)量信息,及時(shí)上報、處理和反饋。對已銷(xiāo)售產(chǎn)品如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,要及時(shí)召回。并上報藥械監管部門(mén),并做好相關(guān)記錄。

  5、公司按國家有關(guān)醫療器械不良反應報告制度的規定和公司相關(guān)的制度,及時(shí)收集由本公司售出醫療器械的不良反應事件情況。如發(fā)現經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品出現不良事件時(shí),按規定及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)。

  6、對質(zhì)量查詢(xún)、投訴和銷(xiāo)售過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題查明原因,分清責任,采取有效的處理措施,并做好記錄。

醫療安全自查報告4

  為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,根據商河縣衛生局下發(fā)的《關(guān)于加強醫療機構管理工作的緊急通知》要求,我衛生室對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:

  自查基本情況

 。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為:商河弘德中學(xué)醫務(wù)室,法人代表:常寶亭,主要負責人:周志新。具有商河縣衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:PDY00319X37012612D4001,有效期限至2017年6月29日。我衛生所對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有觀(guān)察床位1張,診療科目為中醫科。

 。ǘ┤藛T自查情況:我衛生室現有醫師2名,護士1名。從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的'人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng)。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

 。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。

 。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我衛生室建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。

 。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我衛生室從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。

  今后努力方向

  我衛生所一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導

  下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

  特此報告

  二〇一五年五月八日

醫療安全自查報告5

  為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查整治工作,為全面貫徹落實(shí)衛生系統安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)落實(shí),根據左權縣衛生局《關(guān)于對各醫療衛生單位安全生產(chǎn)進(jìn)行督察的通知》的要求,我院安全生產(chǎn)委員會(huì )認真組織學(xué)習,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求認真排查,解決存在的問(wèn)題,結合我院實(shí)際,現將排查工作匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,提高認識。

  醫院由院長(cháng)及有關(guān)科室負責人組成聯(lián)合檢查組,對醫院各個(gè)部門(mén)進(jìn)行安全大檢查。為了抓好此項工作的有效落實(shí),院領(lǐng)導積極帶頭,認真學(xué)習,安排部署,統一思想,提高認識,在全院樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念,以對黨、對國家和對人民極端負責的精神,堅決貫徹上級領(lǐng)導的指示和要求,把做好保護人民群眾生命財產(chǎn)安全工作放到至關(guān)重要的位置,高度警覺(jué),采取有效措施,切實(shí)做好醫院安全生產(chǎn)工作,堅決防止事故的發(fā)生,全力維護醫院各項工作的順利開(kāi)展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩定的就醫環(huán)境。

  二、成立組織,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。

  安全責任重于泰山。院領(lǐng)導高度重視安全工作,并成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,院長(cháng)任組長(cháng),副院長(cháng)任副組長(cháng)。我院始終把安全生產(chǎn)列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學(xué)習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時(shí)傳達上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習,使全院職工認識到,安全生產(chǎn)是一項重要的細致的`工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。

  三、立即行動(dòng),認真開(kāi)展安全工作大檢查。

  認真檢查醫院安全工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對門(mén)診、住院部病房、疏散通道、壓力容器等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監督,限期整改,逐一落實(shí)。對重點(diǎn)部位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的消防安全工作月檢查,使醫院防火安全工作檢查形成經(jīng);、制度化,保證及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。此外,我院還對重大儀器設備進(jìn)行檢查,并做到經(jīng)常性的按時(shí)養護,確保各種設備安全運行。

  1、20xx年2月6日我院安全生產(chǎn)委員會(huì )組織相關(guān)人員對衛生院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對①供電供水設施,高壓消毒鍋等設施設備;②放射科設施設備;③毒麻藥品管理;生物安全管理;消毒隔離;④門(mén)診、住院部、防?凭奂瘓(chǎng)所;⑤藥房;⑥會(huì )議室等科室進(jìn)行檢查,特別是供電系統保養,共水等設備設施,確保正常運轉。

  2、醫院安全委員會(huì )組織健全,建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、獎懲制度,門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,防火設施完好,疏散通道暢通,組織全院職工參加消防知識專(zhuān)題講座,提高職工的消防意識,增強了火災急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫的病人及陪護者發(fā)放控煙宣傳材料,門(mén)診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組,科室主任、護士長(cháng)負責組織本科室人員對在病房和走廊內吸煙的病人及陪護者進(jìn)行監督和勸誡工作。及時(shí)發(fā)現安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。

  3、加強財務(wù)安全,完善財務(wù)管理制度,確保醫院帳單及現金安全。

  4、抓好醫療安全。院領(lǐng)導及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)專(zhuān)項研討,統一思想,提高認識,組織開(kāi)展全員醫療質(zhì)量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。四、存在的問(wèn)題

  1、個(gè)別科室下班未關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門(mén),存在隱患。2、個(gè)別科室部分開(kāi)關(guān)及電器損壞,存在隱患。3、由于場(chǎng)所限制,就醫環(huán)境擁擠。

  四、整改措施

  1、下班人員做好關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門(mén)。2、積極修理更換損壞電器確保安全用電。3、疏導患者就醫,確保優(yōu)良就醫秩序。

  結合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院各科室人員和各村衛生所負責人會(huì )議,對自查情況進(jìn)行匯總,對存在的安全隱患進(jìn)行整改,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確責任,確保五到位(責任到位、措施到位、醫療救援到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節假日、急診、病房的值班力量,嚴格執行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度。

醫療安全自查報告6

  在醫院的領(lǐng)導重視下,針對當前某些醫療單位存在的不良醫療行為,全院進(jìn)行了全面的自查自糾的工作檢查。檢驗科對科內的管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)等方面進(jìn)行了全面的自查自糾檢查。經(jīng)過(guò)三天的自查自糾,對照相關(guān)的醫療規章制度,發(fā)現了一些存在的隱患,制定了相關(guān)的措施。簡(jiǎn)要總結如下:

  1、標本質(zhì)量情況 大部分標本合格,不合格標本有拒收記錄及重抽處理。存在問(wèn)題:與護理部及各區護理溝通不夠充分,要更加全面和及時(shí)地反映抽血中存在的質(zhì)量問(wèn)題。措施:季度將相關(guān)的標本質(zhì)量以表格的形式向護理部反映,以促進(jìn)檢驗前質(zhì)量的改進(jìn)。

  2、室內質(zhì)量控制全部開(kāi)展項目都能堅持每天進(jìn)行室內質(zhì)量控制,有記錄,對失控點(diǎn)有分析,有處理。質(zhì)量控制良好。

  3、室間質(zhì)量控制能按年度參加佛山市、廣東省、衛生部的各類(lèi)項目的室間質(zhì)量。有記錄及反饋分析,有質(zhì)量負責人的嚴格控制。同類(lèi)分析儀器有測定數值的'定期比對,數據顯示,不同分析儀器間測定結果在合理的可接受范圍內。

  4、危急值報告制度 各實(shí)驗室都能認真執行,有記錄及處理。存在問(wèn)題,發(fā)現1例假性危急值處理不當。措施:加強工作人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習及培訓,不斷提高其自身專(zhuān)業(yè)能力。對危急值的處理及報告進(jìn)行規范及貫徹。要求人人過(guò)關(guān)。

  5、對危險品、安全用電、火災隱患進(jìn)行清查。危險品進(jìn)行上鎖管理,有使用登記。未發(fā)現用電、電器使用安全隱患。未發(fā)現潛在的火災隱

  患。消防器材合格并按要求存放。

  6、服務(wù)能力 能按時(shí)發(fā)報告,檢驗報告及時(shí)率達95%。服務(wù)滿(mǎn)意度達90%。評分為時(shí)84分。服務(wù)水平和質(zhì)量仍要不斷提高。加強思想及職業(yè)道德教育,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )建文明服務(wù)窗口。

  本次自查自糾檢查,對提高我科檢驗質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用,對保障醫療安全,消除醫療隱患有著(zhù)積極的意義。

醫療安全自查報告7

  為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照深化醫藥衛生體制改革和衛生事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃的部署,根據衛生部及省衛生廳的工作要求,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫務(wù)科本著(zhù)“求穩定、謀發(fā)展”的思路,著(zhù)重強化醫政管理,著(zhù)重加強醫療質(zhì)量和醫療安全監管,著(zhù)重提高醫療效率。努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。

  我院本著(zhù)“醫療質(zhì)量第一、醫療安全第一”的宗旨,完善醫療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項規章制度,重點(diǎn)為首診負責制、各項醫護核心制度和費用查詢(xún)制度。醫務(wù)人員在醫療執業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規、規章制度以及診療護理常規和醫療服務(wù)規范。加強“三基”訓練,嚴格操作規程,加強日常檢查及考核。要求醫務(wù)人員主動(dòng)加強醫患溝通,隨時(shí)將病人的病情及診療情況告知病人或家屬。通過(guò)顯示屏和發(fā)放資料等形式及時(shí)公示相關(guān)醫療信息。醫院設立有投訴電話(huà),對投訴問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,保證公開(kāi)、公平、公正。加強與派出所聯(lián)系,在醫院相關(guān)地點(diǎn)安置攝像頭。如發(fā)生糾紛,要盡可能對現場(chǎng)進(jìn)行錄音錄像。按時(shí)繳納醫療責任保險,有效規避風(fēng)險。

  一、自查情況

  我院領(lǐng)導高度重視。做好宣傳動(dòng)員工作,明確各科人員工作目標和任務(wù),實(shí)行責任追究制度。健全并落實(shí)了相關(guān)醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點(diǎn)對臨床醫療、臨床護理、門(mén)急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實(shí)投訴和信訪(fǎng)處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實(shí)際問(wèn)題,和諧醫患關(guān)系,化解本不該有的矛盾,把無(wú)法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。

  二、自查和得分情況

  1、成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組和工作機構。明確了醫務(wù)人員的`目標任務(wù),各項工作制度齊全,評價(jià)考核機制健全,定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查和考核,實(shí)行責任追究制度。

  2、認真執行醫療護理法律法規和常規,依法執業(yè)。 定期對醫務(wù)人員進(jìn)行法律法規和常規培訓考核,醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定,規范執業(yè)。嚴格機構準入、人員準入、技術(shù)準入制度,無(wú)超范圍執業(yè)和聘用非衛生技術(shù)人員現象。

  3、加強管理,改善醫療質(zhì)量。我院堅持公益性質(zhì),健全了醫療質(zhì)量控制體系,嚴格落實(shí)質(zhì)量管理計劃,分析存在的問(wèn)題和制定整改措施,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。嚴格遵守醫療衛生法律法規、規章和診療技術(shù)規范和操作規程,嚴格執行醫療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫。建立和落實(shí)了醫療質(zhì)量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話(huà),制定醫院投訴管理制度,及時(shí)化解醫療糾紛。制定了醫療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫療糾紛,無(wú)群體性的事件發(fā)生。同時(shí),對每一起醫療糾紛都查找原因,按相關(guān)規定,嚴格落實(shí)責任追究。

  4、和諧醫患關(guān)系。我院建立了醫患溝通制度,大力實(shí)行院務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布有關(guān)醫療服務(wù)信息。加強醫德醫風(fēng)培訓,積極開(kāi)展各項主題活動(dòng)。維護患者的知情權,手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書(shū)面知情同意。實(shí)行一日清單制。

  三、存在的問(wèn)題

  1、制度建設需加強。

  2、內三科、放射線(xiàn)科、檢驗科、外科交班本發(fā)現有個(gè)別空頁(yè)。

  3、個(gè)別科室記錄本有缺項。

  4、門(mén)診各別診室門(mén)診日志患者住址檔沒(méi)有明確到門(mén)牌號,有少量空項現象。

  5、醫護人員履職能力、溝通能力與基礎知識還需加強。

  6、發(fā)布醫療信息需要規范,保證及時(shí)、全面,正確。

  四、改進(jìn)措施

  1、進(jìn)一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實(shí)到位。

  2、加強醫務(wù)人員三基學(xué)習考試,增強醫務(wù)人員基本技能,強化醫務(wù)人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。

  3、經(jīng)常性地進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,強化醫院管理規范、科學(xué),保持醫務(wù)人員衣著(zhù)整潔,用語(yǔ)文明,上班在崗,認真負責履職。加強學(xué)習,經(jīng)驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進(jìn)行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。

  4、通過(guò)宣傳欄等多種形式對醫療信息進(jìn)行及時(shí)公開(kāi),定責任人,定相關(guān)制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。

  醫務(wù)科

  20xx年4月25日

醫療安全自查報告8

  為了加強醫療安全管理,防范醫療安全事故的發(fā)生,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,創(chuàng )建“平安醫院”,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)方案的要求,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查活動(dòng),現將自查情況匯報如下:

  一、院領(lǐng)導高度重視。

  做好宣傳動(dòng)員工作,明確各科人員工作目標和任務(wù),實(shí)行責任追究制度。健全并落實(shí)了相關(guān)醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點(diǎn)對臨床醫療、臨床護理、門(mén)急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實(shí)投訴和信訪(fǎng)處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實(shí)際問(wèn)題,和諧醫患關(guān)系,化解本不該有的矛盾,把無(wú)法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。

  二、規范執業(yè),規范行醫,強化管理。

  嚴格執行有關(guān)法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務(wù)人員準入制度,我院的醫療機構執業(yè)許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業(yè)許可證》的執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)擅自擴大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員、無(wú)違規發(fā)布醫療廣告等現象。組織學(xué)習了衛生法律法規、規章制度、常規規范的學(xué)習。我們先后開(kāi)展了《執業(yè)醫師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講座和學(xué)習小組集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。

  三、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全。

  加強了安全生產(chǎn)工作,嚴格落實(shí)了醫療護理核心制度,嚴格遵守《基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨床合理使用管理;強化了醫院感染管理;加強急救工作,配強急救技術(shù)力量,強化醫務(wù)人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進(jìn)一步規范了醫院臨床輸血管理。各科嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度;嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實(shí)會(huì )診制度的執行。各科室質(zhì)控醫師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。

  四、落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解。

  認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署,入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫護之間的溝通,落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位,各種檢查及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

  五、建立了醫療安全事件報告制度和應急處置預案。

  我院建立了醫患溝通制度,大力實(shí)行院務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布有關(guān)醫療服務(wù)信息。加強醫德醫風(fēng)培訓,積極開(kāi)展各項主題活動(dòng)。維護患者的`知情權,手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書(shū)面知情同意。實(shí)行一日清單制。

  存在的問(wèn)題:

  1、制度建設需加強。

  2、個(gè)別科室記錄本有缺項。

  3、醫護人員履職能力、溝通能力與基礎知識還需加強。

  改進(jìn)措施:

  1、進(jìn)一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、臨床用血制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實(shí)到位。

  2、加強醫務(wù)人員三基學(xué)習考試,增強醫務(wù)人員基本技能,強化醫務(wù)人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。

  3、經(jīng)常性地進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,強化醫院管理規范、科學(xué),保持醫務(wù)人員衣著(zhù)整潔,用語(yǔ)文明,上班在崗,認真負責履職。加強學(xué)習,經(jīng)驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進(jìn)行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。

  4、通過(guò)宣傳欄等多種形式對醫療信息進(jìn)行及時(shí)公開(kāi),定責任人,定相關(guān)制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。

醫療安全自查報告9

  xx衛生院醫療質(zhì)量安全自查報告為了進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量安全,切實(shí)樹(shù)立以病人為中心的醫療服務(wù)理念,我院開(kāi)展了一次醫療安全隱患排查整治活動(dòng),現將自查情況報告如下:

  一、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全

  1、嚴格落實(shí)了各項醫療質(zhì)量安全管理制度,嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保了醫療質(zhì)量和醫療安全。

  2、嚴格執行了三級醫生查房制度,并在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

  二、加強醫患溝通,增進(jìn)醫患理解

  1、注重對患者的人文關(guān)懷,健全醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如:入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫護之間的溝通。

  2、認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對于專(zhuān)科的有創(chuàng )檢查和治療,必須由經(jīng)治醫與家屬和患者進(jìn)行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的'風(fēng)險和并發(fā)癥、醫療費用、醫療需要觀(guān)察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。

  3、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。

  4、對醫患溝通中有關(guān)診療情況的重要內容及時(shí)、完整、準確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。n5、加強醫院投訴管理工作,實(shí)行"首診負責制",積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方合法權益,避免矛盾升級擴大化。

  三、完善醫療安全報告制度,做到積極有效應對

  1、嚴格按照《醫療質(zhì)量安全事件報告暫行規定》,及時(shí)、完整、準確報告醫療質(zhì)量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質(zhì)量安全事件信息或對醫療質(zhì)量安全事件處置不力,造成嚴重后果的,依法處理相關(guān)責任人并予以通報。

  四、進(jìn)一步加強醫院感染的監控。

  1、要進(jìn)一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環(huán)境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。

  2、要進(jìn)一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個(gè)醫務(wù)人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺(jué)遵守無(wú)菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節。發(fā)揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開(kāi)展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

  五、通過(guò)此次自查,我們也發(fā)現了一些不足:

  1、在醫患溝通方面,個(gè)別醫務(wù)人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經(jīng)進(jìn)一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務(wù)人員的溝通技能。

  2、在醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面,個(gè)別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過(guò)于簡(jiǎn)單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風(fēng)險。

醫療安全自查報告10

  一、醫療質(zhì)量管理

  我院狠抓服務(wù)質(zhì)量,嚴防醫療差錯,依法執業(yè),文明行醫。醫院成立了以張季岳副院長(cháng)為組長(cháng)的醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,定期抽查處方、病歷,及時(shí)反饋相關(guān)責任人,對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行監督。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區標準。

  二、醫療文書(shū)

  嚴格遵守《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》中的各項要求,對于病人做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的'書(shū)寫(xiě)各項醫護文書(shū)。

  三、規章制度

  我院完善并實(shí)施一系列規章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術(shù)準入制度、藥事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患,掛號時(shí)要求出示醫療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門(mén)診能治療的,堅決不住院,嚴格按照標準收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。

  我院嚴格遵守醫保各項相關(guān)制度,組織全院醫務(wù)人員反復認真學(xué)習醫保相關(guān)政策,并且進(jìn)行了考核工作,將考核成績(jì)與個(gè)人利益分配掛鉤。

  四、基本藥物制度

  對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格按照《基本藥物目錄》規定執行。要求每位醫師嚴受執業(yè)道德規范,切實(shí)做到

  合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價(jià)格低的藥品則不用價(jià)格高的藥品,切實(shí)減輕農民醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到目錄規定的90%以上。嚴格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過(guò)3日量,出院病人帶藥不超過(guò)7日量,嚴禁開(kāi)大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過(guò)實(shí)際住院天數。嚴格按照規定進(jìn)行檢查,堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。

  五、醫療費用控制

  我院嚴格按照省、市、區物價(jià)、衛生、財政等部門(mén)聯(lián)合制定的收費標準進(jìn)行收費。狠抓內涵建設,提高服務(wù)質(zhì)量,縮短病人平均住院日,嚴格控制住院費用。

  六、醫療幫扶

  今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度,市傳染病醫院、區一醫院均有專(zhuān)家、教授下鄉進(jìn)行醫療幫扶工作,對提高一線(xiàn)醫療人員專(zhuān)業(yè)知識水平,完善知識結構,更新最新專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài),均有很大的幫助。

  七、目前存在的不足

  1、由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維修或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,專(zhuān)業(yè)性發(fā)展的后勁不足

  2、高年資中醫師對于電腦掌握不佳,未能實(shí)現全部電子處方,對于完善門(mén)診統籌有一定阻力。

  3、發(fā)現個(gè)別醫師存在門(mén)診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門(mén)診抗菌藥物使用比列大于20%等等。

  八、今后努力方向

  我院一定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

醫療安全自查報告11

  為加強我們門(mén)診部安全管理,防范各類(lèi)醫療事故的發(fā)生,為了保障人民群眾生命及財產(chǎn)安全,我門(mén)診按照“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)方案的要求,對我門(mén)診醫療安全工作進(jìn)行認真自查,現將自查情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領(lǐng)導。

  中心領(lǐng)導班子極為重視,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),開(kāi)展醫療安全教育培訓,提高全體醫務(wù)人員安全意識。同時(shí)成立了以曹全德主任為組長(cháng)的領(lǐng)導小組,各相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導小組,分工明確,認真逐項進(jìn)行檢查,確保檢查不走過(guò)場(chǎng)。

  二、完善制度,強化落實(shí)

  為使自查工作落到實(shí)處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進(jìn)行強化培訓,確保各項制度落實(shí)到位;二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時(shí)處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專(zhuān)項整治拖拉的,未按照規定及時(shí)上報的要追究科室負責人的責任;三是落實(shí)醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層落實(shí),具體到人。

  三、全面檢查,消除隱患

  中心檢查小組對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節的'醫療安全開(kāi)展大檢查,查找漏洞及時(shí)補救,防患于未然。

  一是檢查臨床科室。臨床科室專(zhuān)業(yè)隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個(gè)氧氣袋,一個(gè)放在注射室,另一個(gè)放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。

  二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的藥學(xué)服務(wù),中藥確保不生蟲(chóng)、霉變,西藥確保不過(guò)期,定期檢查,確保正規進(jìn)藥渠道,另外易過(guò)敏的青霉素和頭孢類(lèi)針劑已暫停使用,部分藥品已退回;

  三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;

  四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實(shí)施;

  五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領(lǐng)導小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;

  六是強化提高服務(wù)質(zhì)量。按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保障方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

  通過(guò)此次專(zhuān)項檢查行動(dòng),中心對查出的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,并采取相關(guān)措施加以規范。此舉不但進(jìn)一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時(shí)也改進(jìn)了醫療安全管理,提高了醫療服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)的目標。

醫療安全自查報告12

  為加強醫療質(zhì)量管理,保障醫療安全,我們在門(mén)診范圍內進(jìn)行了醫療安全自查。自查內容包括醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、應急管理三部分。檢查工作按三個(gè)步驟進(jìn)行,即:教育階段、自查階段、整改階段。通過(guò)醫療安全自查工作,強化了醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范和醫療護理技術(shù)操作,增強了醫護人員的法律意識、責任意識、職業(yè)風(fēng)險意識,消除了門(mén)診醫療安全隱患。

  醫療安全和質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。自《醫療事故處理條例》實(shí)施以來(lái),醫療事故處理呈現出“糾紛多、類(lèi)型廣、處理難”的特點(diǎn)。不重視醫療文件書(shū)寫(xiě),違背診療常規、操作規范及工作制度,以及服務(wù)態(tài)度不好等原因是引發(fā)醫療事故和糾紛的主要問(wèn)題。誤診、急救等醫療事故在醫療糾紛中占有較大比例。為了加強醫療質(zhì)量管理,保障門(mén)診醫療安全,20xx年4月27日至5月1日,我們在門(mén)診范圍內進(jìn)行醫療安全自查。醫療安全自查的'內容包括醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、應急管理三部分。通過(guò)強化醫療安全意識,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  醫療安全檢查的步驟

  1.教育階段

  門(mén)診部組織召開(kāi)門(mén)診醫務(wù)人員會(huì )議,重申醫療安全的重要性,選擇1—2件醫療安全案例會(huì )上宣讀,提高醫務(wù)人員的安全防范意識,消除醫療安全隱患,減少醫療差錯,杜絕醫療事故。將醫療安全檢查步驟告知職工,做到人人知曉。

  2.自查階段

  此次醫療安全自查加強了“自查”這一環(huán)節,目的是為了發(fā)揮科室主觀(guān)能動(dòng)性,使科室負責人和每一位醫技人員善于發(fā)現問(wèn)題,主動(dòng)解決問(wèn)題。

  自查中發(fā)現的主要問(wèn)題是:

  一是門(mén)診醫生嚴重不足,內科、外科、五官科、牙科都只有一個(gè)醫生,成為單打獨斗局面,一但某個(gè)醫生生病或者有事,該科室就得關(guān)門(mén)。發(fā)熱門(mén)診最為突出,有科室無(wú)人員。專(zhuān)家門(mén)診名存實(shí)亡,沒(méi)有專(zhuān)家到門(mén)診上班,名不符實(shí),沒(méi)有發(fā)揮出專(zhuān)家作用。二是門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范或缺失,部分門(mén)診制度不齊全、不完整。三是沒(méi)有危重病人記錄、會(huì )診記錄本。以上幾點(diǎn)不但影響病人就診,而且最容易產(chǎn)生醫療糾紛和事故。因此必須增加醫生數量和加強醫療質(zhì)量,強化專(zhuān)家門(mén)診的管理。加強門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě),完善各種記錄。

  3.整改階段

  此次自查寫(xiě)出書(shū)面督導材料,要求各科對自查中發(fā)現的不足和隱患限期進(jìn)行整改。門(mén)診是反映醫院質(zhì)量管理、技術(shù)水平、服務(wù)水平的窗口。開(kāi)展醫療安全自查,目標在于牢固樹(shù)立“以人為本、質(zhì)量第一”的思想,增強醫務(wù)人員的法律意識、責任意識、職業(yè)風(fēng)險意識和質(zhì)量服務(wù)意識。

  此次醫療安全自查改變了傳統的檢查模式,強化了自查過(guò)程和整改過(guò)程,變被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)揮醫務(wù)人員的主觀(guān)能動(dòng)性?剖曳e極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)行自查、整改,醫技人員對醫療安全的細則更加了解,印象更加深刻。

醫療安全自查報告13

  一、健全組織、完善制度

  成立了醫院醫療廢棄物管理小組,明確了職責任務(wù)。制定了醫療廢棄物管理制度、專(zhuān)用運送工具的消毒制度、醫療廢棄物收集人員個(gè)人防護制度,醫療廢棄物專(zhuān)職收集人員職責。醫療廢物轉移交接本。保障醫療廢棄物安全處置的正常運行。

  二、分類(lèi)收集管理

  分類(lèi)收集規范,嚴格醫療廢棄物分類(lèi)收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫療廢物分別放入帶有“警示”標識的專(zhuān)用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專(zhuān)用銳器盒內,不得再取出。醫療廢物達到3/4滿(mǎn)時(shí),做到有效封口,貼上標簽。傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的.醫療廢物及生活廢物,應用雙層專(zhuān)用包裝物,并及時(shí)密封、貼上標簽。

  三、收集轉運及專(zhuān)業(yè)人員管理

  運送醫療廢物專(zhuān)職人員在運送時(shí),必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,運送醫療廢物人員每天按規定的時(shí)間、路線(xiàn)運送至暫存地。收集轉運醫療廢棄物時(shí),使用指定電梯,禁載人和運送醫療廢物同時(shí)進(jìn)行,電梯運送醫療廢棄物后要立即進(jìn)行消毒處理。運送車(chē)輛運送結束,及時(shí)清潔消毒。

  四、暫存設施及醫院醫療廢物暫存地

  醫院暫存點(diǎn)的警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時(shí)。采用有效氯消毒劑進(jìn)行浸泡或噴霧消毒。

  醫院醫療廢物暫存點(diǎn)有專(zhuān)人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。對醫療廢物時(shí)間、去向、經(jīng)辦人簽名等內容進(jìn)行登記,登記資料保存3年。

醫療安全自查報告14

  我院本著(zhù)“醫療質(zhì)量第一、醫療安全第一”的宗旨,完善醫療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項規章制度,重點(diǎn)為首診負責制、各項醫護核心制度和費用查詢(xún)制度。醫務(wù)人員在醫療執業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規、規章制度以及診療護理常規和醫療服務(wù)規范。加強“三基”訓練,嚴格操作規程,加強日常檢查及考核。要求醫務(wù)人員主動(dòng)加強醫患溝通,隨時(shí)將病人的病情及診療情況告知病人或家屬。通過(guò)顯示屏和發(fā)放資料等形式及時(shí)公示相關(guān)醫療信息。醫院設立有投訴電話(huà),對投訴問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,保證公開(kāi)、公平、公正。加強與派出所聯(lián)系,在醫院相關(guān)地點(diǎn)安置攝像頭。如發(fā)生糾紛,要盡可能對現場(chǎng)進(jìn)行錄音錄像。按時(shí)繳納醫療責任保險,有效規避風(fēng)險。

  一、自查情況

 。ㄒ唬┪以侯I(lǐng)導高度重視。做好宣傳動(dòng)員工作,明確各科人員工作目標和任務(wù),實(shí)行責任追究制度。健全并落實(shí)了相關(guān)醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點(diǎn)對臨床醫療、臨床護理、門(mén)急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實(shí)投訴和信訪(fǎng)處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實(shí)際問(wèn)題,和諧醫患關(guān)系,化解本不該有的矛盾,把無(wú)法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。

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  1、成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組和工作機構。明確了醫務(wù)人員的目標任務(wù),各項工作制度齊全,評價(jià)考核機制健全,定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查和考核,實(shí)行責任追究制度。

  2、認真執行醫療護理法律法規和常規,依法執業(yè)。定期對醫務(wù)人員進(jìn)行法律法規和常規培訓考核,醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定,規范執業(yè)。嚴格機構準入、人員準入、技術(shù)準入制度,無(wú)超范圍執業(yè)和聘用非衛生技術(shù)人員現象。

  3、加強管理,改善醫療質(zhì)量。我院堅持公益性質(zhì),健全了醫療質(zhì)量控制體系,嚴格落實(shí)質(zhì)量管理計劃,分析存在的問(wèn)題和制定整改措施,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。嚴格遵守醫療衛生法律法規、規章和診療技術(shù)規范和操作規程,嚴格執行醫療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫。建立和落實(shí)了醫療質(zhì)量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話(huà),制定醫院投訴管理制度,及時(shí)化解醫療糾紛。制定了醫療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫療糾紛,無(wú)群體性的事件發(fā)生。同時(shí),對每一起醫療糾紛都查找原因,按相關(guān)規定,嚴格落實(shí)責任追究。

  4、和諧醫患關(guān)系。我院建立了醫患溝通制度,大力實(shí)行院務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布有關(guān)醫療服務(wù)信息。加強醫德醫風(fēng)培訓,積極開(kāi)展各項主題活動(dòng)。維護患者的知情權,手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書(shū)面知情同意。實(shí)行一日清單制。

  二、存在的問(wèn)題

  1.建立醫療安全信息平臺。

  2.探索醫療責任制度。二級以上醫院必須參加全省醫責險統;蛑贫瘸鲆荒陜燃尤肴♂t責險統保計劃。

  3.醫療糾紛處理與人民調解等第三方調解機制的銜接,大力推進(jìn)三調解一保險機制建設。

  4.強化院前急救服務(wù),完善院前急救醫療服務(wù)體系。

  5.建立健全的醫療糾紛第三方調節機制和醫療責任保險制度。

  6.在國家醫療保險制度新型農村合作醫療制度框架內,醫院是否建立與實(shí)施雙向轉診制度與服務(wù)流程,推進(jìn)分級診療,暢通雙向轉診渠道,加強醫聯(lián)體建設,深化醫師多點(diǎn)職業(yè)。

  7.與急救中心建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調制度不健全

  8.急診患者按病情輕重分級分類(lèi)處置不完善

  9.投訴管理未納入醫院管理質(zhì)量安全管理體系

  10.開(kāi)設簡(jiǎn)易門(mén)診及與之配套的.取藥窗口

  11.醫院未開(kāi)展志愿者在醫院活動(dòng)

  三、改進(jìn)措施

  1、進(jìn)一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實(shí)到位。

  2、加強醫務(wù)人員三基學(xué)習考試,增強醫務(wù)人員基本技能,強化醫務(wù)人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。

  3、經(jīng)常性地進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,強化醫院管理規范、科學(xué),保持醫務(wù)人員衣著(zhù)整潔,用語(yǔ)文明,上班在崗,認真負責履職。加強學(xué)習,經(jīng)驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進(jìn)行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。

  4、通過(guò)宣傳欄等多種形式對醫療信息進(jìn)行及時(shí)公開(kāi),定責任人,定相關(guān)制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。

醫療安全自查報告15

尊敬的各位領(lǐng)導:

  隆德縣人民醫院積極貫徹落實(shí)黨的十七大精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照自治區衛生廳《關(guān)于印發(fā)的通知》精神,認真加強醫療安全管理,積極開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)和“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng),深入查找醫療安全隱患,提高醫療安全意識,改進(jìn)醫療安全管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,探索建立醫院科學(xué)管理的長(cháng)效機制,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),取得了較大成績(jì),F將有關(guān)情況匯報如下:

  一、做好五個(gè)結合,認真開(kāi)展醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)

  一是與加強醫院管理和行業(yè)作風(fēng)建設重點(diǎn)工作相結合。我院積極落實(shí)三項主題教育(理想信念教育、職業(yè)道德教育、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育)和四項管理(院長(cháng)管理、醫療服務(wù)管理、醫療質(zhì)量管理、醫療費用管理),進(jìn)一步推行行業(yè)作風(fēng)目標責任制,健全制度,落實(shí)責任,突出重點(diǎn),加強專(zhuān)項治理,提高群眾對醫療衛生行業(yè)的滿(mǎn)意度。進(jìn)一步加強醫務(wù)人員職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)建設,使醫務(wù)工作者牢固樹(shù)立“以人為本”的觀(guān)念和“以病人為中心”的服務(wù)理念,弘揚白求恩精神,尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人,構建和諧醫患關(guān)系。堅持依法治院,強化自律意識,落實(shí)醫德考評制度,嚴格規范醫療服務(wù)行為,強化監督約束。堅持搞好院務(wù)公開(kāi)、科務(wù)公開(kāi),不斷完善科學(xué)化、民主化、規范化的醫院管理,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步完善醫院服務(wù)環(huán)節,努力實(shí)現程序便捷、服務(wù)高效。堅決糾正醫療服務(wù)中的不正之風(fēng),打擊非法行醫和商業(yè)賄賂,不斷強化法制觀(guān)念,反對和抵制商業(yè)賄賂,進(jìn)一步規范和完善行風(fēng)建設的制度措施。加強機關(guān)效能建設,徹底治理上班遲到,不帶胸牌,串科室,玩游戲等痼疾。爭創(chuàng )無(wú)煙科室和無(wú)煙單位。

  二是與醫院管理年活動(dòng)重點(diǎn)工作相結合;

  三是與創(chuàng )建“平安醫院”工作。在20xx年的基礎上,繼續開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建工作,落實(shí)完善我院的實(shí)施方案。做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待、醫療事故和醫療糾紛的協(xié)調處理工作,建立健全醫療事故報告制度,認真落實(shí)責任追究制。大力加強治安保衛和安全管理工作,妥善處理各種矛盾和糾紛,嚴厲打擊“醫鬧”行為,努力創(chuàng )造良好的就醫和執業(yè)環(huán)境。四是與醫療機構等級評審相結合。20xx年衛生廳將對全區縣級以上綜合醫院進(jìn)行等級評審。我院各科室要在醫院黨支部和院委會(huì )的領(lǐng)導下,按照自治區衛生廳《醫院分級管理評審辦法》和《二、三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》,嚴格檢查與等級評審有關(guān)的各項工作,查漏補缺,早作準備,確保我院順利達標。五是醫院自查與衛生行政部門(mén)督查相結合。醫院對照《醫院管理評價(jià)指南(20xx年版)》及20xx年醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,自查醫療安全薄弱環(huán)節和有關(guān)要求落實(shí)情況。領(lǐng)導班子定期研究醫療質(zhì)量與醫療安全工作。醫院有健全的醫療質(zhì)量和醫療安全管理體系。有專(zhuān)門(mén)的醫療質(zhì)量和醫療安全管理部門(mén),有專(zhuān)人負責醫療質(zhì)量和醫療安全管理工作;有醫療質(zhì)量和醫療安全管理與持續改進(jìn)的核心制度并能夠落實(shí);有醫療質(zhì)量與醫療安全指標,分解到科室與專(zhuān)人負責;定期進(jìn)行醫療質(zhì)量與醫療安全指標的分析。

  二、開(kāi)展專(zhuān)項監管工作,加強醫療安全工作。

  1、加強院內感染監管。認真落實(shí)《醫院感染管理辦法》,建立完善的醫院感染管理組織體系,加強醫院感染病例的監測、消毒滅菌監測和醫院感染報告制度,持續改進(jìn)醫院感染控制管理。

  2、加強臨床合理用藥監管。嚴格執行《藥品管理法》、《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應用指導原則》等法律法規,加強處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評制度,保障合理用藥。

  3、加強病案監管。建立健全病例全程質(zhì)量監控、評價(jià)、反饋制度,重點(diǎn)加強運行病歷的實(shí)時(shí)監控與管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,甲級病歷率達到95%以上。

  4、加強應急監管。認真貫徹《突發(fā)公共衛生應急管理條例》等有關(guān)法律法規,積極完善覆蓋城鄉、功能齊全、反應靈敏、運轉協(xié)調、持續發(fā)展的緊急醫療救援網(wǎng)絡(luò )體系,制定和完善各類(lèi)預案,開(kāi)展衛生應急處置演練,增強醫療救治的協(xié)調能力,提升應對突發(fā)公共衛生事件的科學(xué)決策與管理能力和快速反應與應急處置能力。不斷加強急救人力資源和設備投資,完成縣級醫院綜合救治能力建設項目,逐步建立縣醫院應對突發(fā)公共衛生事件的長(cháng)效機制。

  5、認真執行醫療衛生法律法規和診療護理規范,嚴格醫務(wù)人員、醫療設備、醫療技術(shù)等要素的`準入管理,嚴格按照核定的診療科目執業(yè),確保醫療安全。

  6、加強臨床用血管理。嚴格《臨床輸血技術(shù)規范》,強化檢驗科規范化建設,推動(dòng)臨床科學(xué)用血、合理用血,提高成分輸血率。加強無(wú)償獻血知識的普及、宣傳、教育工作。

  三、加強醫院管理,確保醫療質(zhì)量。

  1、依據衛生部《醫院管理評價(jià)指南》和《寧夏回族自治區醫院管理年醫療機構檢查評價(jià)標準及考核評分辦法(試行)》,按照“加強醫院管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”的主題,認真開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)。掌握“醫院管理年”活動(dòng)的重要意義和具體內容,樹(shù)立“以人為本”的觀(guān)念和“以病人為中心”的服務(wù)理念,尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人,構建和諧醫患關(guān)系。按照“醫院管理年”的要求,不斷完善各種技術(shù)規范和管理制度。堅決落實(shí)醫療質(zhì)量與安全責任制,積極轉換運行機制,積極試行單病種限價(jià),進(jìn)一步加強醫院內部成本核算,降低醫療服務(wù)成本,提高診療水平和醫療服務(wù)效率,降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,有效控制醫療費用,解決看病難、看病貴問(wèn)題。嚴格執行抗菌藥物分級合理使用的原則,防止不合理用藥。積極落實(shí)好臨床檢查檢驗結果相互認可制度,使醫院管理年活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,讓群眾真切享受到管理年活動(dòng)的實(shí)惠。

  2、加強醫療質(zhì)量管理。認真貫徹執行《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等法規和《病歷書(shū)寫(xiě)規范》等制度,以醫療質(zhì)量管理為核心,以嚴格執行各項醫療制度、措施、規程為重點(diǎn),抓好病歷質(zhì)量、基礎醫療質(zhì)量和醫療操作規范。

  四、開(kāi)展重點(diǎn)檢查,保證醫療安全

  1.急診科。急診科獨立設置,急診專(zhuān)業(yè)隊伍穩定,人員固定,設備設施完備,布局合理,滿(mǎn)足急診工作需要,符合醫院感染控制要求;急診醫務(wù)人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,能夠勝任急診工作,急診搶救工作由主治醫師以上(含主治醫師)主持或指導;急救設備、藥品處于備用狀態(tài),急診醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備,熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù);建立急診“綠色通道”,科間緊密協(xié)作。建立與醫院功能任務(wù)相適應的重點(diǎn)病種(創(chuàng )傷、急性心肌梗死、心力衰竭、腦卒中等)急診服務(wù)流程與規范,保障患者獲得連貫醫療服務(wù);急診留觀(guān)患者管理規范,提高需要住院治療急診患者的住院率,急診留觀(guān)時(shí)間平均不超過(guò)72小時(shí);急診科能夠落實(shí)核心制度,尤其是首診負責制和會(huì )診制度,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效,提高急診分診能力。

  2.新生兒病房。專(zhuān)業(yè)設置、人員配備及其設備、設施符合醫院功能任務(wù)要求,布局合理;有質(zhì)量管理制度落實(shí)措施保障安全;嚴格執行醫院感染管理制度與程序,有完整的監測記錄與應急管理預案。

  3.手術(shù)科室和麻醉科。實(shí)行手術(shù)資格準入、分級管理制度,重大手術(shù)報告、審批制度;加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制,重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規范、術(shù)后觀(guān)察及并發(fā)癥的預防與處理、醫患溝通制度的落實(shí)。術(shù)前診斷、手術(shù)適應癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準備充分,與患者溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書(shū)、輸血同意書(shū)等,手術(shù)前查對無(wú)誤。手術(shù)操作規范,輸血規范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時(shí)告知家屬或委托人。術(shù)后觀(guān)察及時(shí)、嚴密,早期發(fā)現并發(fā)癥并妥善處理。麻醉工作程序規范,術(shù)前麻醉準備充分,能夠實(shí)施規范的麻醉復蘇全程觀(guān)察。

  4.藥劑科。藥品管理規范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的藥學(xué)服務(wù);建立了突發(fā)事件藥品供應與藥事管理機制;有“以病人為中心”的藥學(xué)管理工作模式,開(kāi)展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作;臨床用藥的監督、指導、評價(jià)制度健全,開(kāi)展藥物安全性監測、藥物不良反應與藥害事件的監測和報告、抗菌藥物臨床應用監測;有處方點(diǎn)評制度,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥;特殊藥品的管理的購置、使用、保管安全。

  5.手術(shù)室與中心供應室。手術(shù)室與中心供應室工作流程合理,符合預防和控制醫院感染的要求;制定并有實(shí)施相關(guān)的工作制度、程序、操作常規。

  6.護理管理。

 。1)嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作。的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等健全。根據醫院的功能任務(wù)建立完善的護理管理組織體系。護理管理部門(mén)實(shí)行目標管理責任制,職責明確。護理管理部門(mén)結合醫院實(shí)際情況,制定護理工作制度,并有相應的監督與協(xié)調機制。

 。2)有明確的護士管理規定,有護士的崗位職責、技術(shù)能力要求和工作標準。對各級各類(lèi)護士的資質(zhì)、各崗位的技術(shù)能力有明確要求,同工同酬。有緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案。制定有各級各類(lèi)護士的在職培訓計劃。但病房護士與床位比至少達不到0.4:1。

 。3)有護理質(zhì)量考核標準、考核辦法和持續改進(jìn)方案。有基礎護理、專(zhuān)科護理質(zhì)量評價(jià)標準,并建立可追溯機制;定期與不定期對護理質(zhì)量標準進(jìn)行效果評價(jià);按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》書(shū)寫(xiě)護理文件,定期質(zhì)量評價(jià);有重點(diǎn)護理環(huán)節的管理、應急預案與處理程序;護理工作流程符合醫院感染控制要求。

 。4)臨床護理管理體現人性化服務(wù),落實(shí)患者知情同意與隱私保護,提供心理護理服務(wù);A護理與等級護理措施到位。護士對住院患者的用藥、治療提供規范服務(wù)。各種醫技檢查的護理措施到位。密切觀(guān)察患者病情變化,根據要求正確記錄。

 。5)危重癥患者護理管理有護理常規,措施具體,記錄規范完整。護理管理部門(mén)對急診科、重癥監護病房、手術(shù)室等部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)管理,定期檢查、改進(jìn);保障監護儀的有效使用;保障對危重患者實(shí)施安全的護理操作;保障呼吸機使用、管路消毒與滅菌的可靠性;建立與完善護理查房、護理會(huì )診、護理病例討論制度。

 。6)有護理差錯報告和管理制度。主動(dòng)報告護理不良事件;完善專(zhuān)項護理質(zhì)量管理制度,如各類(lèi)導管脫落、患者跌倒、壓瘡等;能夠應用對護理不良事件評價(jià)的結果,改進(jìn)相應的運行機制與工作流程、工作制度。

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