供貨方案及保證措施（通用23篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，往往需要預先制定好方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家收集的供貨方案及保證措施，僅供參考，歡迎大家閱讀。
供貨方案及保證措施 1
1、采購苗木質(zhì)量規范
苗木質(zhì)量根據甲方采購清單及要求執行，符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹(shù)干挺直，樹(shù)形完整，樹(shù)冠豐滿(mǎn)，枝條分布均勻，無(wú)嚴重病蟲(chóng)危害，常綠樹(shù)葉色正常；灌木根系發(fā)達，生長(cháng)茁壯，灌叢勻稱(chēng)，枝條分布合理；地被植物根系發(fā)達、完整，植株生長(cháng)健壯，無(wú)病蟲(chóng)害。
甲方采購的云南櫻花（φ10—12cmH3mP2.5m全冠）；云南樟（φ12—14cmH4-6mP3-3.5m全冠）；滇樸（φ25—30cmH8-10mP5-5.5m全冠）；金森女貞（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；紅葉石楠球（H80-100cmP80-100cm）；黃冠菊（H25-30cmP25-30cm密度:36株/m2）；迎春柳（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；時(shí)令花卉；南非萬(wàn)壽菊（H15-20cmP15-20cm盆苗）；草坪；照樹(shù)燈（LED投光220V60W鋁質(zhì)燈體（含電纜及安裝）；。同時(shí)，我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規格一致，無(wú)偏離。
2、運輸規范
a、苗木裝車(chē)前，我公司人員在苗圃地對苗木進(jìn)行仔細挑選，保證所選苗木的規格符合甲方采購要求，苗木無(wú)斷枝、散坨。
b、在苗木裝卸時(shí)，由園藝人員按起苗、調運等技術(shù)要求負責將植物挖出、包扎、打捆，以備運輸；任何時(shí)候，保持植物根系潮濕、防凍、防止過(guò)熱。落葉樹(shù)在裸根情況下運輸時(shí)，將根部包涂粘土漿，使根的全部帶有泥土，然后包裝在稻草袋內。所有常青樹(shù)及灌木的根部，均應連同掘出的土球用草袋包裝：運到工地及種植前，確保土球結實(shí)，草包完好，樹(shù)冠應仔細捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車(chē)時(shí)，按車(chē)輛行使方向，將土球向前，樹(shù)冠向后碼放整齊。
c、甲方苗木種植數量，將選取的苗木上車(chē)，并保證在甲方時(shí)限內運到采購工地，做到隨起苗、隨運輸，下車(chē)時(shí)輕拿輕放盡量做到苗木無(wú)斷枝、散坨情況，確保苗木質(zhì)量，如有上述情況甲方可拒收苗木。
d、如遇惡劣氣候和長(cháng)途運輸，我公司在運輸過(guò)程中需采取擋風(fēng)、避雨、遮陽(yáng)、保水等保護措施，確保苗木質(zhì)量。
3、違約責任
a、在接到甲方通知運送苗木之日起，我公司保證在3天之內運送到目的地。如我公司不能按時(shí)交付苗木，應向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的違約金，因此造成甲方其他損失的，我公司還應賠償甲方損失（含延誤工期等等）。
b、我公司逾期交貨的按每逾期一天1000元累計計算并向甲方償還逾期交貨的違約金，并賠償甲方因此所受的其他損失。
c、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責，重信譽(yù)、守合同、保質(zhì)量，以一流服務(wù)為業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意產(chǎn)品，如因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失，由我公司承擔責任并賠償由此造成的損失。
供貨時(shí)間承諾及保證措施
1、我公司承諾，工期為合同簽訂之日起30天內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達到指定地點(diǎn)。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的.所有費用均由我方承擔。
2、我方中標后，特成此項目領(lǐng)導工作小組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
設備生產(chǎn)時(shí)間安排：按照訂貨合同內容和設備參數圖紙，生產(chǎn)商分批次、分階段排產(chǎn)，接到我公司訂單后開(kāi)始投產(chǎn)。
設備出廠(chǎng)調試時(shí)間安排：生產(chǎn)完設備交給軟件工程師進(jìn)行功能性調試，由廠(chǎng)家8名工程師和我公司4名運維技術(shù)人員一起負責調試。
設備運輸時(shí)間安排：專(zhuān)用汽車(chē)運輸，有效縮短運輸時(shí)間。
到貨交付時(shí)間安排：設備到達采購人指定地點(diǎn)后，我公司派出專(zhuān)業(yè)運維工程師協(xié)助采購人產(chǎn)品驗收并做好交貨驗收記錄和填寫(xiě)接收單據。
設備交付安裝、調試時(shí)間安排：設備驗收完畢之后，按甲方要求在指定地點(diǎn)，安裝地基，固定設備，以及設備接電等相關(guān)工作并做好安裝調試記錄。
按照采購人要求進(jìn)行安裝作業(yè)以及注意事項：
a）按照地基施工、安裝固定、接電等進(jìn)行；
b）定位設備位置、電源位置、等逐步推進(jìn)；
c）設備、就位安裝、附屬配套等穿插進(jìn)行；
d)加強施工管理，對施工關(guān)鍵部位必須設專(zhuān)人負責把關(guān)，切實(shí)抓好施工調查和準備工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決，確保工程按期不間斷進(jìn)行。
e）對重點(diǎn)地基施工工序，設備安裝，供電部分施工，詳細進(jìn)行技術(shù)要求，明確要求，標準、工期和工序配合等，科學(xué)地組織施工。
f）用電安全：用電電源采用專(zhuān)用電箱連接，保證“三相五線(xiàn)”安全措施，做到由安全員專(zhuān)門(mén)檢查、專(zhuān)門(mén)管理、不符合用電工具一律不得使用。
g）吊裝安全：必須符合吊裝安全規程，嚴格按規程進(jìn)行吊裝。
1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達到指定地點(diǎn)，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
4、我方中標后，特成此項目領(lǐng)導工作小組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、若不按時(shí)完成任務(wù)，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用。供貨質(zhì)量承諾及保證措施
1、保證我公司工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。
2、保證我公司產(chǎn)品符合采購單位的設計要求。
3、本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約，生產(chǎn)商承擔所有的技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為了保證供應商、購買(mǎi)方、制造商三方責任落實(shí)到位，我公司擬在商務(wù)運作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，以便最終用戶(hù)隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員，處理遇到的問(wèn)題。
4、保證履約擔保，若產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，我廠(chǎng)用履約金進(jìn)行補償或賠償。
供貨方案及保證措施 2
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的.原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
二、貨物檢驗
若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達xx現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內容主要包括：滿(mǎn)足合同對包裝的要求：外觀(guān)良好，運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。
5、所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。
四、隨箱文件
每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。
五、交貨地點(diǎn)按招標人要求
六、交貨時(shí)間按招標人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運送成本每輛車(chē)負責用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定
供貨方案及保證措施 3
一、總體供貨組織安排
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、職責心強的業(yè)務(wù)骨干組建設備材料供應組。負責在規定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下：
略
二、設備采購原裝的進(jìn)度計劃安排
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，編制供應進(jìn)度計劃表如下：
略
我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三xx個(gè)日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送到達指定地點(diǎn)。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
三、確保產(chǎn)品質(zhì)量及施工過(guò)程中的質(zhì)量控制措施
我公司作出質(zhì)量承諾如下：
1、質(zhì)量標準：國標或行業(yè)標準。
2、質(zhì)量等級：優(yōu)良
3質(zhì)量保證期：按招標文件要求
4質(zhì)量管理體系：ISO9001標準
5嚴格執行企業(yè)標準，并對所有外購件承擔最終質(zhì)量職責
四、施工現場(chǎng)安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的順利進(jìn)行，本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專(zhuān)業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調，積極配合。并嚴格服從建設單位及監理工程師的'統一指揮及協(xié)調。以確保全線(xiàn)按招標文件規定的工期要求完工。
1.進(jìn)入施工現場(chǎng)后，與土建工程項目負責人進(jìn)行溝通，落實(shí)施工臨時(shí)用水、電及臨時(shí)施工場(chǎng)地，我司人員應按指定位置，合理使用，以保證施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
2.各平面層施工配合：各平面布置有安裝物體的部位，土建作業(yè)完工后進(jìn)行安裝作業(yè)。
3.施工質(zhì)量配合：安裝工程在施工過(guò)程中，應配合土建，盡量減少相互間成品污染，以保證安裝工程觀(guān)感質(zhì)量不受影響。
五、售后體系及措施
1.售后體系如圖：客戶(hù)
xx請求
售后部
技術(shù)支持組維修組
相關(guān)軟、硬件廠(chǎng)商
按合同指明的設備保質(zhì)期為準，終身。
凡我公司營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內由專(zhuān)職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目，整個(gè)系統完成驗收合格后，指派專(zhuān)職維護人員對設備進(jìn)行保修期內跟蹤維護
針對用戶(hù)申報的一切故障，均在24小時(shí)內給予響應并帶給及時(shí)有效的保障。
供貨方案及保證措施 4
1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運輸條件和安裝時(shí)間:
1.1交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。
1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內交貨。
1.3交貨方式:設備到達指定場(chǎng)所后，用戶(hù)檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運輸，運費由我方承擔。
2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說(shuō)明:
2.1產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織檢查設備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數量檢驗方式:根據合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3、備件的備件狀況:
設備中包含的易損壞、易損壞的`原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設備一起交貨的設備原件由于異常操作設備損壞，公司根據情況保證，提供相應的備件，公司為用戶(hù)提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限:
產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內回答。如果技術(shù)人員需要在現場(chǎng)解決問(wèn)題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
5、投標技術(shù)方案:
本公司根據招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數和用戶(hù)實(shí)際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設備和材料性能穩定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為保證供應商、購買(mǎi)者、廠(chǎng)商三方責任落實(shí)，本公司計劃在商業(yè)運營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問(wèn)題。
供貨方案及保證措施 5
二、配送時(shí)間保證措施
為了快速送貨，公司成立了的相關(guān)部門(mén)，實(shí)行部門(mén)負責制，專(zhuān)人專(zhuān)事，明確職責，保證整個(gè)配送的及時(shí)性與穩定性。
一、作業(yè)時(shí)間
為了保障送貨時(shí)間的及時(shí)性，員工上班時(shí)間從早上6：00開(kāi)始，晚6：00下班。通過(guò)作業(yè)時(shí)間前提，保證配送時(shí)間在顧客要求范圍內有一定的彈性。
二、快速響應
學(xué)校下達要貨訂單后，第一時(shí)間配好超市所需貨品，確保在保質(zhì)期內最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國家食品安全標準檢驗報告齊全，確保商品質(zhì)量。遵守學(xué)校規章制度，疫情期間進(jìn)校佩帶口罩，確保學(xué)生安全。銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生日期滯后、破損、漏氣等問(wèn)題及時(shí)安排退回。
三、送貨
根據顧客需求，進(jìn)行線(xiàn)路調整。保證客戶(hù)的時(shí)間需求。
四、售后處理
當產(chǎn)品配送出去后，發(fā)生顧客糾紛，在第一時(shí)間內快速處理。質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件退貨，然后以最快的時(shí)間給客戶(hù)進(jìn)行調貨。其它問(wèn)題，在第一時(shí)間內與客戶(hù)進(jìn)行溝通，解決客戶(hù)問(wèn)題。
四、人員配備方案
我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售配送部已是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的配送中心，并擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的配送團隊，擁有自己各類(lèi)型專(zhuān)職配送汽車(chē)4輛，專(zhuān)職人員8人，有一個(gè)600平方干凈衛生配送倉庫。先進(jìn)的管理理念經(jīng)過(guò)多年的摸索與錘煉、學(xué)習和成長(cháng)，我們形成了一套高效規范的管理體系。
主要由六大部分組成：
第一：健全的崗位責任制：?jiǎn)T工有章可循。
第二，強化現場(chǎng)主管責任制：有效地與客戶(hù)及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關(guān)系。
第三，加強出品質(zhì)量責任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。
配送部嚴格按照食品安全管理體系運作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規范的.作業(yè)流程和服務(wù)標準。質(zhì)量第一，服務(wù)至上，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，做真正的食品配送專(zhuān)家，是我們堅持不懈的追求！
五、售后承諾
我配送部在為您提供服務(wù)的過(guò)程中，特對質(zhì)量、數量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：
一）保證配送的食品質(zhì)量。所有商品符合國家食品安全標準，檢驗報告齊全，確保商品質(zhì)量。
二）本項目我配送部固定人員為8人，我方派4臺專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶(hù)的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。實(shí)行實(shí)名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。
三）我配送部有關(guān)負責人每月定期上門(mén)回訪(fǎng)跟蹤客戶(hù)，隨時(shí)了解客戶(hù)各種建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)做出處理。
四）配送部配備專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)代表，全天候受理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴，并上門(mén)服務(wù)，第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來(lái)中出現的各種問(wèn)題。
五）嚴格履行合約條款，保證品質(zhì)，份量，用心服務(wù)；
六）100%做到管理規范化、標準化，操作流程化，形象統一化；
七）我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶(hù)的相關(guān)紀律約束；
八）100%保證零事故的發(fā)生，若因我方工作人員過(guò)錯導致的工業(yè)安全如火災等事故，我配送部承擔全部責任和損失；
九）隨時(shí)接受服務(wù)方的改善意見(jiàn)并實(shí)時(shí)妥善處理；
十）保證不將項目業(yè)務(wù)轉讓給第三方，隨時(shí)配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。
供貨方案及保證措施 6
1)供應計劃。
對于xxx采購項目，xxx公司目前積累了豐富的開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗，每年為用戶(hù)提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書(shū)要求的xxx購買(mǎi)項目。
說(shuō)明:
1）第12天完成設備交付；
2）第15天完成設備安裝調試；
3）第17天完成系統聯(lián)調；
4）第18天完成系統初驗；
5）打卡第19天完成系統試運行；
2)項目實(shí)施計劃程序。
1：交貨。
項目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內分批將貨物運到交貨地點(diǎn)。
2：制定詳細的安裝調整計劃。
合同簽訂后，系統設計組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細節，制定詳細的安裝調整計劃。
1、安裝調試手冊；
2、安裝調試進(jìn)度安排；
3、安裝方式；
4、調試方法；
5、調試工具準備；
6、安裝調試環(huán)境準備；
7、詳細的電纜連接圖；
8、分析影響系統實(shí)施的重要工序、重要設備，提出相應的解決辦法
9、技術(shù)參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施
詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶(hù)。
3：安裝現場(chǎng)環(huán)境調查和現場(chǎng)調查。
為了確保各工程實(shí)施組到達現場(chǎng)后能夠盡快開(kāi)展工作，保證項目順利進(jìn)行，本公司在實(shí)施前10天內對用戶(hù)單位設備的安裝環(huán)境進(jìn)行調查，填寫(xiě)安裝環(huán)境調查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶(hù)提交各大設備的具體環(huán)境要求，在用戶(hù)積極配合下，確保在現場(chǎng)開(kāi)工前完成現場(chǎng)環(huán)境準備。安裝環(huán)境調查由工程實(shí)施組負責。
4：現場(chǎng)安裝調整。
設備到達安裝現場(chǎng)后，我公司的技術(shù)人員和用戶(hù)共同計算完畢后，工程實(shí)施組的技術(shù)人員開(kāi)始設備安裝調整。
項目組將有多名工程師參與項目實(shí)施，包括項目經(jīng)理，負責現場(chǎng)遠程網(wǎng)絡(luò )設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時(shí)填寫(xiě)項目安裝調試報告。
我們在設備的設置和調整的同時(shí)，對使用者的設備操作和維護人員進(jìn)行現場(chǎng)訓練，同時(shí)為各設備和系統提供完整的技術(shù)資料。
5：進(jìn)貨檢查。
合同設備到達用戶(hù)指定的場(chǎng)所后，用戶(hù)和本公司的`代表共同開(kāi)箱檢查，根據投標書(shū)的要求檢查所有設備的型號、規格、數量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數量不完整或產(chǎn)品不正確等問(wèn)題時(shí)，本公司負責解決
本公司同時(shí)提供設備相關(guān)證明文件，保證是工廠(chǎng)的新產(chǎn)品。
6：系統調整。
系統調整的主要任務(wù)內容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò )控制設備類(lèi))采購項目系統調整等。
7：系統的初步檢查。
完成系統聯(lián)調后，本公司將與用戶(hù)、監理組合作，按照檢驗測試計劃對系統進(jìn)行現場(chǎng)檢驗測試，對設備技術(shù)指標和系統整體性能進(jìn)行初步檢驗。
系統驗收后，簽署系統初步驗收文件。
8：系統的最終檢查。
完成系統初步檢查后，本公司配合用戶(hù)完成系統試運行階段，達到最終檢查時(shí)間和標準后，組織全面檢查設備技術(shù)指標和系統整體性能。
系統驗收后，簽署系統最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項目管理班，科學(xué)組織施工。
為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強的工程技術(shù)管理者組成項目經(jīng)理部。
項目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理方面，其建設工程均評為優(yōu)秀工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進(jìn)度計劃，將責任落實(shí)人員，嚴格科學(xué)管理，確保計劃落實(shí)。
2.加強施工進(jìn)度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度計劃，該施工進(jìn)度控制計劃作為本工程總控制的實(shí)施目標。本公司對該計劃的編制根據現場(chǎng)實(shí)際條件和施工能力，強調重要路線(xiàn)，項目根據施工網(wǎng)絡(luò )計劃組織施工，確保重要路線(xiàn)工期得到保障，保證各工期控制點(diǎn)目標的.實(shí)現。
項目經(jīng)理部將根據施工總控制計劃根據實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃。周工程網(wǎng)絡(luò )計劃的編制每天按期完成，保障重要路線(xiàn)工期。項目經(jīng)理部每周定期召開(kāi)項目例會(huì )，分析施工生產(chǎn)中出現的制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，根據計劃完成情況對有關(guān)部門(mén)和負責人進(jìn)行獎懲，同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計劃。
3.組織強大的專(zhuān)業(yè)團隊，保證用戶(hù)需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專(zhuān)業(yè)團隊，在勞動(dòng)能力需求量上，我公司將根據各分項工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力，同時(shí)建立獎懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執行。
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實(shí)到預控，杜絕不合格工程的出現，將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低，保證計劃按時(shí)執行。
5.加強與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng )造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，協(xié)調彼此的關(guān)系，對工程問(wèn)題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進(jìn)展出發(fā)，積極加強彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng )造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預備。
適當安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過(guò)程的監視。
設備安裝調整前由班長(cháng)詳細提交班組(實(shí)施內容、質(zhì)量、進(jìn)度)，施工中實(shí)施班組自檢，有序進(jìn)行設備安裝調整。
供貨方案及保證措施 7
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的`證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
二、貨物檢驗
若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達xx現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內容主要包括：滿(mǎn)足合同對包裝的要求：外觀(guān)良好，運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。
5、所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。
四、隨箱文件
每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。
五、交貨地點(diǎn)按招標人要求
略
六、交貨時(shí)間按招標人要求
略
七、發(fā)貨作業(yè)
略
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運送成本每輛車(chē)負責用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定
供貨方案及保證措施 8
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料設備供應項目部。賣(mài)力本工程的材料設備采購及供應。
二、供應計劃：
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程：
1、貨物采購按照合同約定，項目經(jīng)理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后，甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。
3、開(kāi)箱檢驗
在倉庫或工地現場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關(guān)人員共同參加，對設備的內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查，若發(fā)現設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關(guān)的設備安裝技術(shù)指標進(jìn)行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書(shū)。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝設備進(jìn)行單體測試。
6、大聯(lián)調
本系統設備聯(lián)調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試系統的所有設備作為一個(gè)完整的系統可否很好地工作，可否完成系統每個(gè)設備的`功能要求。聯(lián)動(dòng)聯(lián)調是指與其它相關(guān)系統設備連接一起進(jìn)行系統全面調試，以測試檢驗綜合布線(xiàn)系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后，簽署調實(shí)驗收證書(shū)。
7、試運轉
系統連續72小時(shí)運轉測試完成，到系統現場(chǎng)完工測試結束，試運轉驗收通過(guò)后，系統將移交甲單位有關(guān)部門(mén)。
8、質(zhì)保期
系統驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入利用，時(shí)代將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查系統運轉的可靠性和穩定性。設備質(zhì)保期按設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
四、供貨質(zhì)量標準：
我方將嚴格按以下標準提供材料設備
1、產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規定。
2、產(chǎn)品的規格尺寸按甲方提供的'技術(shù)資料要求執行。
3、送貨時(shí)需提供材料設備的合格證、檢測敷陳（敷陳必須出自國家權威檢測機構）原件一式叁份。每批貨色進(jìn)場(chǎng)，我方必須出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
5、供貨數量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需求，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時(shí)，甲方以書(shū)面通知我方，此項通知甲方應充裕斟酌我方的公道備料和加工周期，具體增減數量以甲方書(shū)面通知為準。
2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引發(fā)變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進(jìn)度。
六、技術(shù)支持
工程開(kāi)工后我方派技術(shù)職員常駐現場(chǎng)，做好現場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方管理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進(jìn)行再加工；為甲方提供材料設備產(chǎn)品利用上的技術(shù)支持。
供貨方案及保證措施 9
一、供應計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定場(chǎng)所后，由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運過(guò)程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標后，特成該項目領(lǐng)導工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔給購買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費用。
二、供應質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿(mǎn)足標書(shū)的`要求，本公司計劃在中標后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組運營(yíng)本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的問(wèn)題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
供貨方案及保證措施 10
一、工期承諾：
我公司擁有完善的組織設計能力、完備的生產(chǎn)設備和強大的生產(chǎn)能力，我方保證按合同工期完工。本工程計劃工期：30日歷天。
若因我公司原因（客觀(guān)原因或不可抗力因素除外），導致投標產(chǎn)品未能在規定的期限得到正常使用，我公司承擔違約責任，每逾期一天違約罰金不低于人民幣xx元。
二、保證措施
1、施工進(jìn)度劃分原則
根據本項目工程的設計特點(diǎn)、現場(chǎng)狀況和各生產(chǎn)班組的配合要求等，主要考慮以下原則：
1.1便于組織施工原則；
1.2便于施工場(chǎng)地劃分和布置得當原則；
1.3便于組織和維護現場(chǎng)交通的原則。
2、施工組織計劃
根據現場(chǎng)施工條件和要求，開(kāi)工后，各項施工安排如下：首先進(jìn)行現場(chǎng)勘查；按照施工的總原則。
項目經(jīng)理對整個(gè)工程施工統一領(lǐng)導，對勞動(dòng)力、機具和設備實(shí)行統一調配、合理安排，保證施工順利進(jìn)行。項目技術(shù)負責人對施工人員做好技術(shù)交底，對易出質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)難點(diǎn)部位到現場(chǎng)做具體指導，以保證工程質(zhì)量符合規范及設計要求。從而保證不因質(zhì)量問(wèn)題返工而造成工期延誤。合理安排工序，實(shí)行分區、分段作業(yè)。施工高峰期有計劃地組織加班作業(yè)。
嚴格執行進(jìn)度計劃，控制進(jìn)料質(zhì)量，從時(shí)間和質(zhì)量上保證供料及時(shí)質(zhì)優(yōu)，決不能出現停工待料和因材料質(zhì)量問(wèn)題返工的現象。使工期從物力上得到保證。在施工過(guò)程中，根據施工期間勞動(dòng)力使用計劃，要始終保持足夠的高素質(zhì)勞動(dòng)力，保證各控制點(diǎn)工期目標的實(shí)現，從而可從人力上保證工期目標的實(shí)現。
在工期的控制上，合理安排各項工程安排時(shí)間，調試時(shí)間，保證施工進(jìn)度順利實(shí)施。嚴格執行施工進(jìn)度計劃，只能提前不得拖后，每天作專(zhuān)門(mén)檢查，發(fā)現問(wèn)題找出原因及時(shí)協(xié)調，制定出迷補措施，跟上進(jìn)度。重點(diǎn)抓好進(jìn)度落后的工序和重點(diǎn)難點(diǎn)工序，保證作業(yè)的進(jìn)度相差不太多，做到基本上平衡。
3、施工進(jìn)度計劃保證措施
要有效地進(jìn)行進(jìn)度控制，必須對影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分析、事先采取措施，盡量縮小計劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差，實(shí)現對工程項目的協(xié)調與主動(dòng)控制。對工程項目的進(jìn)度不利的影響很多，可歸納為人為因素、技術(shù)因素、材料設備與機構配件因素、機具因素、資金因素、水文地質(zhì)與氣象因素等。其中人為因素的影響最大。公司主要從組織、技術(shù)、合同、經(jīng)濟、信息管理五個(gè)方面采取措施。
3.1滿(mǎn)足工程進(jìn)度需要。公司在安排人員、機械時(shí)已考慮實(shí)行輪班作業(yè)的需要。向全體施工人員明確，工程開(kāi)工至竣工期間，星期天和節假日不放假，采用輪休制或支付加班工資的.方法處理。對在施工中表現欠佳或質(zhì)量意識不好的管理人員和工人，項目經(jīng)理有權扣發(fā)獎金、工資，直到退回公司勞資處作進(jìn)一步處理。
3.2技術(shù)措施
3.2.1在施工過(guò)程中出現設計變更是經(jīng)常的、也是難免的，或者是由于原設計有問(wèn)題需要修改，或者是由于業(yè)主提出新的要求。我公司除了加強圖紙審查進(jìn)行一次性洽商外，還會(huì )根據有關(guān)合同進(jìn)行經(jīng)濟和時(shí)間方面的索賠。監理和業(yè)主應從這些變更對進(jìn)度、質(zhì)量投資影響的角度進(jìn)行審核，嚴格控制隨意變更。
3.2.2在施工過(guò)程中一旦遇到氣候、水文、地質(zhì)及周?chē)h(huán)境等方面的不利干擾因素，必然會(huì )影響到施工進(jìn)度。本公司將利用自身的技術(shù)、組織能力予以克服。同時(shí)也希望業(yè)主和監理協(xié)助疏通關(guān)系，創(chuàng )造解決問(wèn)題克服困難的條件。
3.2.3根據總施工進(jìn)度計劃的安排，工程項目班子與有關(guān)職能科室根據工程各階段和各工序的實(shí)際工作量、完成時(shí)間、各工種穿插要求等，分工種、工序，明確應達到的位置，分清各自的責任，運用統籌法管理和指導生產(chǎn)，確保各項工序和進(jìn)度始終處于總控制網(wǎng)絡(luò )之中。
3.2.4對本工程所需主要機具設備，全部選用近年購置或專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)的新設備、新機具，以保證主要機具設備處于良好的工作狀況，充分發(fā)揮機械的最大工作效率，向機械要效率、要效益、要進(jìn)度。
3.3合同措施
公司對工程實(shí)施直接管理，項目經(jīng)理部與公司直接簽訂各項責任合同，以確定管理的權威性和有效性。在項目班子與公司簽訂責任合同的基礎上，進(jìn)一步細化，由項目班子與各施工隊、施工班組層層簽訂責任合同，將各項指標落實(shí)到施工班組，分解到個(gè)人。
3.4經(jīng)濟措施
為保證工程工期的實(shí)現，必須有資金保證，我單位對本工程實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用制。并備有一定資金作為本工程的流動(dòng)資金，以防建設單位資金一時(shí)不到位，而影響工程進(jìn)度，從而保證工程工期進(jìn)度不受資金的影響。
3.5信息管理措施
在工程施工中，不斷地收集施工實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)資料進(jìn)行整理統計，與計劃進(jìn)度比較，定期向建設單位、監理單位提供比較報告。
總之，我單位根據合同工期，編制切實(shí)可行的施工總進(jìn)度計劃，在其控制下編制周作業(yè)計劃，簽發(fā)施工任務(wù)書(shū)。并做好施工進(jìn)度記錄，填好施工進(jìn)度統計表，協(xié)調各方面關(guān)系，及時(shí)、靈活、準確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強各薄弱環(huán)節，實(shí)現動(dòng)態(tài)平衡，保證完成作業(yè)計劃和實(shí)現工期目標。
供貨方案及保證措施 11
針對本工程，我們將抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務(wù)骨干組建xxxx，作為公司物資管理部的派出機構，負責本工程的物資專(zhuān)業(yè)管理工作，下設三個(gè)組：材料管理組、設備管理組和周轉性材料管理組。針對本工程，我們把材料、設備管理納入MIS系統。我們已制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和設備管理辦法，并做到表格化、操作電子化。具體方案如下：
1、物料倉管員崗位職責
負責對工地工具、材料、設備的碼放，對出入庫物資進(jìn)行賬薄登記，做到賬物相符。注意標識、儲存和防護（防潮、防鼠、防盜、防損壞）。施工中一時(shí)不能用完的材料設備可退庫或在庫房另保存，做好記錄。發(fā)現不合格產(chǎn)品分開(kāi)存放，及時(shí)上報或退回公司庫存。負責工具領(lǐng)用、更換、損耗、損壞產(chǎn)品退換的手續，及時(shí)向供應部要求補貨。
2、材料、設備采購的質(zhì)量認證制度
采購驗證制度：通過(guò)對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節實(shí)施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標準要求。首先建立供應商檔案，包括：所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗試驗報告、價(jià)格、功能、質(zhì)量等有關(guān)資料并進(jìn)行綜合分析，分類(lèi)建立供應商信息檔案。
選擇合格的供應商。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控：驗收人員在驗收時(shí)發(fā)現物資質(zhì)量與要求不符，數量有誤，品種、規格不對，技術(shù)資料以及手續不全，要認真填寫(xiě)《物資驗收記錄》，并作好標識妥善保管及時(shí)通知采購人員。經(jīng)驗收不合格品，驗收人員及時(shí)與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執行《不合格品的控制工作程序》。
3、采購物資供應運輸質(zhì)量控制制度
根據設想要乞降施工組織設想的規定，按質(zhì)、按時(shí)、按期采購材料設備，保障按質(zhì)、按量、按時(shí)供應到施工現場(chǎng)。做到材料、設備質(zhì)量證明文件的搜集，并包管實(shí)在、齊全、完整與工程施工同步。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量?jì)?yōu)先。不合格材料和設備，三無(wú)產(chǎn)品不進(jìn)入現場(chǎng)，證隨貨走，貨證同步，挑選合格可靠的供貨單位，進(jìn)貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或實(shí)驗敷陳，包括：產(chǎn)品證明書(shū)、質(zhì)量尺度、產(chǎn)品判定敷陳及出廠(chǎng)檢驗合格證書(shū)、質(zhì)量包管文件等。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)要提供三套包管文件（一套副本、兩套副本）。三無(wú)產(chǎn)品不準備采購，不準進(jìn)場(chǎng)。各系統主機、分機入場(chǎng)前要進(jìn)行模擬調試，特別是新軟件、新設備。非標設備合同中可能沒(méi)有具體要求，但是包管美觀(guān)及可靠，未經(jīng)檢查不準運到工地裝置。要求防火的材料如導線(xiàn)、電纜、接線(xiàn)盒等除前面的要求外，要有防火材料銷(xiāo)售許可證和消防主管部門(mén)頒布的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。
4、建立產(chǎn)品標識和可追溯性制度
制度標識方法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行標識和記錄，用戶(hù)對不滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)投訴時(shí)可進(jìn)行追溯。在有追溯要求時(shí)，合同中應明確規定可追溯的范圍，并由項目經(jīng)理指導進(jìn)行標識，物殊部位應重點(diǎn)加以標識。在施工、安裝和交付的過(guò)程中，如有標識移動(dòng)情況，應按程序文件《產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序》規定的方法，手續進(jìn)行標識的移置并更正記錄。
5、物資器械準備
材料、構（配）件、訂制品、機具和設備是保證施工順利進(jìn)行的物資基礎，這些物資的準備工作必須在工程開(kāi)工之前完成。根據各種物資的需要量計劃，分別落實(shí)貨源，安排運輸和儲備，使其滿(mǎn)足連續施工的要求。物資準備工作主要包括建筑材料的準備；構（配）件和制品的加工準備，建筑安裝機具的準備和生產(chǎn)工藝設備的準備。
6、施工材料準備
主要是根據施工預算進(jìn)行人析，按照施工進(jìn)度計劃要求，按材料名稱(chēng)、規格、利用時(shí)間、材料儲備額和消耗定額進(jìn)行匯總，體例出材料需求量計劃，為施工備料、確定倉庫、園地堆放所需的面積的組織運輸等提供根據，必要時(shí)搭建臨時(shí)倉庫。
7、工程材料、設備的`運輸
弱電工程材料設備不多，技術(shù)含量高，安裝、調試要求嚴格。運輸不當容易造成設備表面刮花，嚴重的損毀。在本施工過(guò)程中我們分為遠程遠送和現場(chǎng)運輸兩部分進(jìn)行管理。
1）材料、機具遠程運送
材料（管、槽、線(xiàn)）將根據本工程的進(jìn)度，工程需求量及工地倉庫面積的大小，接納一次性、分批由廠(chǎng)家或供應商點(diǎn)對點(diǎn)地在工地倉庫交貨。盡可能避免多重周轉引發(fā)的破壞、劃花、錯漏和運輸本錢(qián)的增長(cháng)。
生產(chǎn)工具和生產(chǎn)設備由供應部統一會(huì )合、清點(diǎn)，工程部逐一檢查型號和核對數量打包裝車(chē)送貨，如數量多或路途遠則請信譽(yù)好的搬家公司賣(mài)力運送。
2）系統設備和機柜的遠程運送
大件設備如：機柜、設備模塊箱等，凡觸及美觀(guān)和有特別裝置要求的、非凡用途的、專(zhuān)業(yè)性強的，由廠(chǎng)家或供應商點(diǎn)對點(diǎn)送貨。在生產(chǎn)現場(chǎng)（即建設單位利用現場(chǎng)）待條件成熟時(shí)，由專(zhuān)業(yè)職員就位裝置。最大限度地包管設備的完整性、資料設備附件的劃一、外型美觀(guān)、開(kāi)箱報驗等工程手續的齊備，以一時(shí)的疏忽大意得到最快的糾正和補救。
3）材料、設備的現場(chǎng)運輸
在土建未退場(chǎng)時(shí)貨色盡可能走垂直貨梯。當工程進(jìn)入二次裝修沒(méi)有籠梯時(shí)，則走樓梯。如甲方允許利用客梯時(shí)，先用5公分厚夾板敷貼安穩保護好內裝飾面后方進(jìn)行利用。對長(cháng)度超過(guò)三米以上或寬度大于樓梯四分三以上的`物體，宜用兩人抬杠運輸。當運輸過(guò)程有可能令墻體和材料、設備外表花損的還需用毛毯包裹后方可進(jìn)行。
目前，我們已對弱電設備材料的資源情況進(jìn)行了充裕詳細的調研，根本把握了各系統設備和材料的市場(chǎng)行情，評判確認了一批物資分承包方。具體采購時(shí)，我們將嚴格執行采購計劃單，重要物資需報業(yè)主審批后進(jìn)行采購。我們將根據《進(jìn)貨檢驗計劃》進(jìn)行進(jìn)貨檢驗，并填寫(xiě)進(jìn)貨檢驗記錄；需復檢的我們將邀請監理共同取樣送檢，驗收合格后入庫。對重要物資，我們將做詳細的質(zhì)量跟蹤。實(shí)現物資質(zhì)量從采購、檢驗、保管到發(fā)放全過(guò)程的有效控制。
本工程設備管理的重點(diǎn)是設備的領(lǐng)用及裝置前的臨時(shí)保管。我們嚴格執行隨用隨領(lǐng)的原則，少量不能即時(shí)裝置的設備按《電力根本建設火電設備保護保管規程》進(jìn)行保管。我們將預先提交總的設備交貨計劃，每月提交月度設備需用計劃，以便公道安排設備到場(chǎng)，減輕業(yè)主資金占用及現場(chǎng)設備保管的壓力。普通情況下，我們將提前3天提交設備領(lǐng)用計劃，經(jīng)業(yè)主審批后報設備保管單位，以便其統一安排設備發(fā)放。專(zhuān)用工具、備品備件、設備調用及資料的借用，我們嚴格按業(yè)主要求的程序管理。重要設備開(kāi)箱驗收時(shí)，我們將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員加入驗收。
供貨方案及保證措施 12
一、控制目的
為包管我廠(chǎng)HSE管理體系的正常運轉，對相關(guān)方的健康、安全與環(huán)境行為施加影響，使其了解本廠(chǎng)的管理目標，促使其自發(fā)保護健康、安全，保護環(huán)境，遵守法律律例，減少由此而帶來(lái)的健康、安全與環(huán)境危害。
二、控制范圍
本要求適用于為xx廠(chǎng)提供各項承包服務(wù)和物資供應商。
三、相關(guān)職責
本廠(chǎng)企業(yè)管理科、物資供應科和招標辦負責對相關(guān)方施加影響活動(dòng)的組織、協(xié)調工作，為各部門(mén)提供控制要求和建議；各責任部門(mén)負責對承包商、供應商、進(jìn)入本單位現場(chǎng)提供服務(wù)的外來(lái)人員的'管理工作。本廠(chǎng)招標辦、物資供應科負責與可施加影響的相關(guān)方的信息溝通工作。
四、控制要求
對相關(guān)方的控制：相關(guān)方應了解本廠(chǎng)HSE管理目標、目標指標和對健康、安全與環(huán)境的有關(guān)規定，責任部門(mén)定期向相關(guān)方通報本廠(chǎng)健康、安全與環(huán)境管理體系管理現狀及要求，對相關(guān)方提出有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的要求。對可能造成重大環(huán)境影響的相關(guān)方的控制要求包括：其他物資供應等相關(guān)方，本廠(chǎng)定期抽查其了解管理目標與目標、指標、環(huán)保與安全績(jì)效，以期不斷提高其意識，如下降噪音、固體燒毀物應接納分類(lèi)處理、減少資源利用、注重安全生產(chǎn)管理等。
在提供原材料、設備與勞保用品時(shí)，應提供必要的＇安全性能指標、檢測敷陳、運輸和包裝貯存條件說(shuō)明等信息；供方提供的產(chǎn)品包裝應符合環(huán)保要求，標識明確，盡可能挑選可降解的外包裝材料，對環(huán)境有影響的包裝品應有回收承諾或說(shuō)明處理辦法；進(jìn)入本廠(chǎng)范圍內的職員，應了解與施工過(guò)程、相關(guān)場(chǎng)所等有關(guān)的環(huán)境身分和危險源及控制要求，嚴格遵守本廠(chǎng)的管理規定，管理臨時(shí)證件，施工過(guò)程必須符合合同與尺度要求，必要時(shí)由責任部門(mén)工作職員進(jìn)行現場(chǎng)監控。
提供運輸服務(wù)的機構應獲得主管部門(mén)的許可，尤其是觸及到重要物資、危險化學(xué)品的運輸，需具備許可證，所有功課職員應具備上崗資格證書(shū)，包括駕駛執照、起重功課資格證書(shū)等；相關(guān)方應增強對臨時(shí)工、民工等進(jìn)行環(huán)境保護與職業(yè)健康安全教誨，提供必要的勞動(dòng)保護用品。
上述相關(guān)方應有針對服務(wù)項目的持續改進(jìn)計劃和目標，有效改善環(huán)境與安全績(jì)效；相關(guān)方的合理抱怨意見(jiàn)由各相關(guān)部門(mén)負責收集、整理，并予以答復，處理不了的向管理者代表反映，直至問(wèn)題的圓滿(mǎn)解決；因相關(guān)方未遵守上述規定而給本廠(chǎng)的通訊安全、現場(chǎng)安全、環(huán)境造成危害或影響的，本廠(chǎng)將根據危害與影響程度，追究相關(guān)方的責任，必要時(shí)訴諸法律。
供貨方案及保證措施 13
一、總體供貨組織安排
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、職責心強的業(yè)務(wù)骨干組建設備材料供應組。負責在規定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下：
二、設備采購原裝的進(jìn)度計劃安排
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，編制供應進(jìn)度計劃表如下：我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三十個(gè)日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送到達指定地點(diǎn)。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
三、確保產(chǎn)品格量及施工過(guò)程中的質(zhì)量控制措施，我公司作出質(zhì)量承諾如下：
1、質(zhì)量標準：國標或行業(yè)標準。
2、質(zhì)量等級：優(yōu)良
3、質(zhì)量保證期：按招標文件要求
4、質(zhì)量管理體系：ISO9001標準
5、嚴格執行企業(yè)標準，并對所有外購件承擔最終質(zhì)量職責
四、施工現場(chǎng)安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的`順利進(jìn)行，本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專(zhuān)業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調，積極配合。并嚴格服從建設單位及監理工程師的統一指揮及協(xié)調。以確保全線(xiàn)按招標文件規定的工期要求完工。
1、進(jìn)入施工現場(chǎng)后，與土建工程項目賣(mài)力人進(jìn)行溝通，落實(shí)施工臨時(shí)用水、電及臨時(shí)施工廠(chǎng)地，我司職員應按指定位置，公道利用，以包管施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
2、各平面層施工配合：各平面布置有裝置物體的部位，土建功課完工后進(jìn)行裝置功課。
3、施工質(zhì)量配合：裝置工程在施工過(guò)程中，應配合土建，盡可能減少相互間成品凈化，以包管裝置工程觀(guān)感質(zhì)量不受影響。
4、售后服務(wù)體系及措施
電話(huà)懇求
售后服務(wù)部
技術(shù)支持組維修組
相關(guān)軟、硬件廠(chǎng)商
按合同指明的設備保質(zhì)期為準，終身服務(wù)。
凡我公司營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內由專(zhuān)職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目，整個(gè)系統完成驗收合格后，指派專(zhuān)職維護人員對設備進(jìn)行保修期內跟蹤維護。
針對用戶(hù)申報的一切故障，均在24小時(shí)內給予響應并帶給及時(shí)有效的保障服務(wù)。
供貨方案及保證措施 14
一、醫療設備檔案的內容
1、全院和各科室醫療設備報表，包括設備編號、設備名稱(chēng)、型號、產(chǎn)地、價(jià)格、經(jīng)費來(lái)源、設備分類(lèi)、用途、購置日期、啟用日期、使用科室等。
2、醫院每年通過(guò)設備管理委員會(huì )討論同意的醫療設備采購計劃、大型設備申報文件和醫療設備的出入庫登記。
3、醫療器械審批表、醫療器械論證表、考察報告、談判記錄、設備委員會(huì )討論備忘錄、供應商資質(zhì)證明、醫療器械三證并加蓋供貨單位公章，需政府采購的要填寫(xiě)政府采購登記表，需國際招標的要招標協(xié)議、投標文件，需進(jìn)口設備的要外貿協(xié)議、貨運單、海關(guān)報關(guān)單、商檢部門(mén)的檢測文件、免稅證明、檢驗檢疫證明、報價(jià)單，是大型醫用設備的要廳、部下發(fā)的大型設備資源配置許可文件。
4、貨物配置清單，隨機文件，醫療器械開(kāi)箱驗收鑒定書(shū)，產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品樣本，使用和維修手冊，線(xiàn)路圖及有關(guān)技術(shù)資料，合格證。
5、操作規程、維護保養制度，安裝調試記錄及使用維修記錄，性能鑒定書(shū)。
6、醫院每年強制檢定醫療設備統計表，各類(lèi)醫療設備的計量要求和標準及計量結果與計量周期。
7、設備改裝、醫療器械報廢審批表。
二、醫療設備檔案的作用
1、便于把好醫療設備購置的第一關(guān)
醫療設備按照其功能可以概括為診斷設備、治療設備和輔助設備三大類(lèi)。醫療服務(wù)的需求最先反映在設備檔案之中，它是醫療需求的第一信號，它能為臨床科室是否購置新設備提供可靠、有用的依據。在這三大類(lèi)中，哪些急需采購、哪些暫時(shí)不購、哪些堅決采購，通過(guò)查閱設備檔案清清楚楚、一目了然。在三大類(lèi)醫療設備檔案管理中，整理和建立診斷設備檔案非常重要，特別是對一所綜合性醫院尤為重要。正確選購診斷設備有利于患者病情的有效治療，盲目和重置設備必然給醫院帶來(lái)不必要的浪費。此時(shí)此刻，設備檔案需要發(fā)揮有效地引導作用，通過(guò)已建立的醫療設備檔案體系把好第一關(guān)，確定購置與否，避免重復購置，為醫院把關(guān)，降低成本、減少浪費。
2、方便醫療設備的保養與維修
通過(guò)醫療設備的使用記載，查閱設備的技術(shù)情況、完好率、利用率、維修率、報廢率，從而提前報告和督促有關(guān)維修科室及時(shí)進(jìn)行醫療設備維修。堅持把設備運行狀況記錄納入設備管理系列，雖然有一些麻煩和難度，但做好了之后就能夠拓展和延伸醫療設備檔案管理服務(wù)的范圍，為醫院降低成本，增加可觀(guān)的經(jīng)濟效益。正如我們工作中平時(shí)所見(jiàn)，有些科室為了獲得短期經(jīng)濟效益，對使用率較高的'醫療設備長(cháng)期使用磨損，無(wú)記錄、無(wú)記載、拼設備拼消耗，一旦出現故障，維修起來(lái)十分困難，有些因維修費用高昂而提前進(jìn)入報廢行列，其結果是不僅給醫院造成經(jīng)濟損失，而且會(huì )影響病人的繼續診斷治療。
3、提高醫療技術(shù)人員對設備檔案知識的認識
通過(guò)對醫務(wù)人員宣傳檔案方面的知識，提高醫療技術(shù)人員的檔案意識，進(jìn)一步了解設備檔案的范圍、類(lèi)別以及為社會(huì )提供服務(wù)的途徑，在設備使用過(guò)程中，注重檔案資源潛在的`知識價(jià)值，注重原始資料的積累與保存，為今后儀器設備的良好運行提供更好的保障，進(jìn)而發(fā)揮其應有的作用。
三、加強醫療設備檔案的管理
1、強化歸檔意識，建立健全設備檔案管理制度
�。�1）制度化管理。制度建設是做好檔案工作的有力保障，建立并完善設備檔案的保管制度，不斷提高管理水平，使設備檔案處于最佳保管狀態(tài)，便于隨時(shí)開(kāi)展有效的服務(wù)。建立并完善設備檔案的借閱與使用權限制度，嚴格控制設備檔案的查閱，嚴禁非技術(shù)人員未經(jīng)允許查閱設備檔案，加強設備檔案的安全性和保密性。
�。�2）標準化管理。設備檔案管理正在納入醫療質(zhì)量目標管理制度中，從檔案的收集、整理到最后的分類(lèi)、編號及案卷目錄、卷內目錄的書(shū)寫(xiě)符合檔案局對設備檔案要求的規定及標準，做到條理清楚、目標明確、保存完整，為今后的提供利用打下良好的基礎。
�。�3）現代化管理。隨著(zhù)現代信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展，檔案部門(mén)需要不斷更新技術(shù)和設備才能滿(mǎn)足社會(huì )的需要，同時(shí)檔案人員也必須具備現代計算機的實(shí)際操作能力，可以通過(guò)多形式、多層次的培訓不斷更新知識結構，提高專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，科學(xué)的管理和保存檔案，逐步提高醫療設備檔案的管理水平。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立統一的醫療設備檔案數據庫，實(shí)現資源整合和共享，便于醫療設備使用效益的分析，充分發(fā)揮檔案的潛在價(jià)值，為有效應對突發(fā)事件和緊急事件提供信息保障，為醫療工作提供高效、優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。
2、將設備檔案的管理納入醫療質(zhì)量目標管理
設備檔案應納入醫院的醫療質(zhì)量目標管理，建立健全專(zhuān)職檔案人員目標管理體系。要設立檔案管理委員，由主管領(lǐng)導和有關(guān)科室負責人組成，綜合檔案室下設設備檔案分室及兼職檔案人員，建立科學(xué)的、完整的檔案管理網(wǎng)絡(luò )。
供貨方案及保證措施 15
一、供貨方案
1.1貨物保證
我司所提供的貨物滿(mǎn)足我廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范要求；
我司保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；
在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
1.2貨物檢驗
若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我司將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。
1.3檢驗方法
我司將組織業(yè)主、監理工程師在業(yè)主指定的場(chǎng)所共同進(jìn)行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我司組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢查的內容主要包括：滿(mǎn)足合同對包裝的要求；外觀(guān)良好，運輸途中未受損；編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。
所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。
1.4隨箱文件
每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。
1.5交貨地點(diǎn)
按招標人要求
1.6交貨時(shí)間
按招標人要求
1.7發(fā)貨作業(yè)流程
二、供貨質(zhì)量承諾
1、我司承諾本工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。
2、我司提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。
3、我司所購產(chǎn)品來(lái)自正規渠道，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執行，保證工程質(zhì)量合格。
5、我司負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運輸和控制，使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現場(chǎng)。
6、貨物到達臺方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，保證符合合同要求。
7、我司將做好工程設備材料和輔材的.儲存和堆放管理。
8、我司負責全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、我司提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。
10、我司提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。
三、質(zhì)量保障措施
為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過(guò)程中的貨物質(zhì)量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過(guò)等過(guò)程中，采取必要的保護措施。具體采取的措施如下：
3.1質(zhì)量監督管理措施
1)成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理監督部門(mén)，指定項目質(zhì)量監督的負責人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和清晰的職責分工。
2)嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監督制度。
3)對產(chǎn)品和原材料供應商進(jìn)行認證、評估和監督。
4)監督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。
5)監督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6)監督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量。
7)監督整個(gè)供貨計劃的執行，確保順利完成施工。
8)定期參加工作會(huì )議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監督工作成果。
3.2產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。
2)嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理，組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。明確各級人員的職責。
3)加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4)對生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格把關(guān)，定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。
5)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。
3.3外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施
1)成立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)，對采購的整個(gè)計劃負責。
2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱(chēng)、工程使用部位、規格、數量、時(shí)間及價(jià)格要求；合同規定的質(zhì)量保證規范、標準；工程技術(shù)規范的要求；采購進(jìn)度計劃；運輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3)所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4)選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠(chǎng)家和供貨渠道，保障貨物的質(zhì)量。
3.4現有主要設備和檢測設施的保障措施
1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類(lèi)型和數量清單。
2)指定專(zhuān)業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個(gè)工程中的設備和檢測設備的安全。
3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質(zhì)量。
4)對設備和檢測設施進(jìn)行定期的檢測和保養維護。
5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲保管要求。
6)對技術(shù)較強的大型設施，派遣專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維護。
7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車(chē)、梯子、升降機、綜合布線(xiàn)工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專(zhuān)業(yè)監測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量?jì)x器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡(luò )測試儀等檢測工器具。
3.5包裝、運送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
1)在運送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2)根據產(chǎn)品類(lèi)型，選用適當的運輸工具。如控制器類(lèi)的電子裝置可用小型車(chē)輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車(chē)輛運輸。
3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專(zhuān)人押運。
3.6到貨驗收時(shí)的質(zhì)量保障措施
1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點(diǎn)之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2)按照供貨清單，核對貨物名稱(chēng)、規格、數量。
3)進(jìn)行開(kāi)箱驗收。包括設備外觀(guān)、配件、說(shuō)明書(shū)、合格證等裝箱內容。
4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進(jìn)度。
3.7現場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施
1)工程用設備材料需要在現場(chǎng)存放的，項目部必須設立滿(mǎn)足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。
2)項目部要根據工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設備材料數量，現場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備材料。
3.8施工過(guò)程中的貨物質(zhì)量保障措施
1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴格執行。
2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。
3)分項工程完成后，項目部要根據合同書(shū)要求，對已經(jīng)安裝在施工現場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
3.9驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2)在交付驗收之前，如果合同書(shū)規定由我司負責成品保護，項目部要派專(zhuān)人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
3.10工程工具及檢測工器具的保護和管理措施
1)工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。
2)工器具由公司供應部統一集中、清點(diǎn)，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車(chē)送貨，如數量多或路途遠則請信譽(yù)好的搬家公司負責運送。
3)在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6)大型工器具，需要施工工地現場(chǎng)組裝，安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠(chǎng)工程師就位安裝。
7)施工場(chǎng)地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
供貨方案及保證措施 16
1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運輸條件及安裝時(shí)間：
1.1交貨地點(diǎn)：用戶(hù)指定地點(diǎn)。
1.2交貨時(shí)間：合同前簽訂后15日內交貨。
1.3交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗合格方可交貨。
1.4運輸條件：專(zhuān)車(chē)汽運，運費由我方承擔。
2、投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說(shuō)明：
2.1產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。
2.2驗收標準：
2.2.1質(zhì)量驗收方式：按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收；按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。
2.2.2數量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
3、備品備件情況：
3.1設備中包含的易損、易壞的原件，備品備件由廠(chǎng)家在裝箱清單中列出，交貨時(shí)與設備一同交付；若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞，公司根據實(shí)際情況保修，提供相應的備品備件，公司備有足夠的易損件給用戶(hù)，為用戶(hù)儀器運行提供強有力的.支持。
4、質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限：
產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，我方保證在2小時(shí)內給于答復，如需要技術(shù)人員到現場(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)，我方將立即安排技術(shù)人員隨本公司自備車(chē)24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
5、投標技術(shù)方案：
本公司根據招標文件中的產(chǎn)品技術(shù)參數以及用戶(hù)單位的實(shí)際情況，我公司選擇了中檔以上的`優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證了設備與材料性能的穩定、質(zhì)量可靠、價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他：
本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約，生產(chǎn)商承擔所有的技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為了保證供應商、購買(mǎi)方、制造商三方責任落實(shí)到位，我公司擬在商務(wù)運作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，以便最終用戶(hù)隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員，處理遇到的問(wèn)題。
供貨方案及保證措施 17
一、實(shí)施范圍及組織
�。ㄒ唬⿲�(shí)施范圍：全省政府舉辦的基層醫療衛生機構，縣及縣以上人民政府、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)等所屬的非營(yíng)利性醫療機構及行業(yè)公立醫療機構，必須參加一般醫用耗材集中采購工作。鼓勵其他醫療機構參加一般醫用耗材集中采購活動(dòng)。
�。ǘ┎少徶黧w：醫療衛生機構通過(guò)簽訂協(xié)議授權或委托省藥品采購中心，代表醫療衛生機構作為一般醫用耗材的采購主體。以縣為單位，由縣級衛生行政部門(mén)代表轄區內醫療機構與省藥品采購中心簽訂委托協(xié)議，其他醫療機構直接與省藥品采購中心簽訂委托協(xié)議。
�。ㄈ┎少徶芷冢涸瓌t上不少于一年。
�。ㄋ模┻m用范圍：參加省一般醫用耗材網(wǎng)上集中采購工作的醫療機構、醫用耗材生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)、采購機構等各方當事人，適用本方案。
�。ㄎ澹┙M織實(shí)施：省藥品集中采購工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導全省醫用耗材集中采購工作，省藥品集中采購工作領(lǐng)導小組辦公室負責組織管理和監督檢查，省藥品采購中心具體實(shí)施和操作。省藥品集中采購監督委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)監督委員會(huì )）全程監督一般醫用耗材集中采購工作。
二、采購計劃及采購方式
一般醫用耗材集中招標采購工作，分前期準備、經(jīng)濟技術(shù)標和商務(wù)標投標、經(jīng)濟技術(shù)標評審、商務(wù)標評審和簽訂采購合同五個(gè)階段。
�。ㄒ唬┎少從夸浿贫�
1、在招標前，根據各醫療機構實(shí)際臨床需要，在監督委員會(huì )的監督下，由隨機抽取的專(zhuān)家進(jìn)行論證，根據一般醫用耗材使用量大，使用范圍廣的一般特性，確定我省醫療衛生機構一般醫用耗材招標采購目錄：
�、僮⑸漭斠侯�(lèi)
�、谛l生材料及敷料類(lèi)
�、鄹叻肿硬牧霞跋鹉z制品
�、芟緶缇�(lèi)
�、葆t用x膠片類(lèi)
�、抟淮涡允褂冒�(lèi)
2、具體的招標采購目錄由省藥品集中采購工作領(lǐng)導小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組辦公室）公布。
3、一般醫用耗材采購目錄內容包括：序號、類(lèi)別、名稱(chēng)、規格型號、單位、醫療單位年度計劃用量、備注。
�。ǘ┎少彅盗�
醫療衛生機構按照省藥品采購中心提供的一般醫用耗材采購目錄，上報本單位年度需求量，省藥品采購中心匯總后，由領(lǐng)導小組辦公室公布我省集中招標采購計劃。
�。ㄈ┎少彿绞�
堅持質(zhì)量?jì)?yōu)先、價(jià)格合理的原則，通過(guò)經(jīng)濟技術(shù)標、商務(wù)標的“雙信封”方法公開(kāi)招標采購。
為充分發(fā)揮集中批量采購優(yōu)勢，最大限度地降低采購成本，促進(jìn)一般醫用耗材生產(chǎn)和供應，對一般醫用耗材實(shí)行量?jì)r(jià)掛鉤采購，暫無(wú)法確定采購數量的品規，通過(guò)單一貨源承諾方式招標采購。
對于醫療機構需要而未能通過(guò)集中招標采購到的一般醫用耗材，經(jīng)領(lǐng)導小組辦公室同意，可以采取其它方式采購。
根據我省的地域特點(diǎn)和人口數量，全省設1個(gè)采購供貨區域。
三、申報及審核
一般醫用耗材生產(chǎn)企業(yè)可直接投標，也可授權經(jīng)營(yíng)企業(yè)投標，但同一品規只能授權1家經(jīng)營(yíng)企業(yè)。醫用耗材生產(chǎn)企業(yè)設立的僅銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品的商業(yè)公司、進(jìn)口醫用耗材國內總視同生產(chǎn)企業(yè)。醫用耗材國內生產(chǎn)企業(yè)或進(jìn)口產(chǎn)品的全國總商有兩家或兩家以上的，涉及企業(yè)應在規定時(shí)間內到省藥品采購中心澄清，否則將取消該品種的投標資格。
生產(chǎn)企業(yè)授權委托經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行投標時(shí)，經(jīng)濟技術(shù)標評審，只評審授權的生產(chǎn)企業(yè)。但中標企業(yè)名稱(chēng)為被委托的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，中標結果產(chǎn)生后，中標企業(yè)名稱(chēng)在二者間不予變更。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)報名條件
1、依法取得有效的醫療器械生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證(僅指進(jìn)口產(chǎn)品的全國總商)和營(yíng)業(yè)執照。
2、具有履行合同必須具備的中標品種供應保障能力。
3、近兩年內在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中無(wú)嚴重違法違規記錄。嚴重違法違規記錄是指被市以上政府相關(guān)部門(mén)處以沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財物，責令停產(chǎn)停業(yè)，暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、暫扣或者吊銷(xiāo)執照等行政處罰或司法機關(guān)追究刑事責任的記錄。
4、法律法規規定的其它條件。
�。ǘ┥陥蟛牧弦�
1、使用文字
生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)提交的所有文件材料及往來(lái)函電均使用中文（外文資料必須提供相應的中文翻譯文本并經(jīng)公證部門(mén)公證）。
2、申報材料構成
�。�1）企業(yè)資料（經(jīng)濟技術(shù)標投標時(shí)需提交的資料）：
�、偕a(chǎn)企業(yè)基本信息情況表
�、诜ǘù砣耸跈鄷�(shū)
�、弁稑似芬幠夸�
�、堋夺t療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》（進(jìn)口醫用耗材全國總商提供《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》）
�、荨镀髽I(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》
�、迖饧案郯呐_地區生產(chǎn)企業(yè)授權的全國總企業(yè)除上述材料，需提供協(xié)議書(shū)或由國外生產(chǎn)企業(yè)出具的總證明；
�、吣甓葐我黄髽I(yè)增值稅納稅報表清晰復印件（原件核對后即由被授權人帶回）
�、唷顿|(zhì)量可靠性證明材料》、《不良記錄證明材料》、《投標承諾函》、《供貨承諾函》、《退、換貨承諾書(shū)》；
�、崞渌嚓P(guān)文件材料；
�。�2）產(chǎn)品資料（經(jīng)濟技術(shù)標投標時(shí)需提交的資料）：
�、偻稑似芬幠夸�；
�、凇夺t療器械注冊證》、《進(jìn)口醫療器械注冊證》、《醫療器械產(chǎn)品注冊登記表》或《醫療器械產(chǎn)品生產(chǎn)制造認可表》和附頁(yè)的復印件必須同時(shí)遞交，如登記表和附頁(yè)或制造認可表中明確了的規格型號，所報產(chǎn)品必須在其范圍內；
�、厶峁┩稑似芬幍膱绦袠藴剩▏覙藴�、行業(yè)或地方標準、企業(yè)標準）；
�、墚a(chǎn)品說(shuō)明書(shū)（沒(méi)有說(shuō)明書(shū)的，可以依照外包裝上的說(shuō)明書(shū)打印在A(yíng)4紙上并加蓋公章；外文說(shuō)明書(shū)上的性能與組成等技術(shù)參數應翻譯成中文）；
�、萃ㄟ^(guò)美國FDA、歐盟CE認證的投標產(chǎn)品，須提供認證機構出具的相關(guān)認證證書(shū)復印件及有效中文翻譯件及海關(guān)出口貨物報關(guān)單；
�、尥赓徏南嚓P(guān)資質(zhì)證明材料（包括外購件的注冊證及登記表和附頁(yè)與外購件生產(chǎn)企業(yè)的購銷(xiāo)合同或購買(mǎi)發(fā)票復印件）；
�、呦緞┊a(chǎn)品的衛生許可證或批件；
�、囗氝f交投標產(chǎn)品樣品五套，留樣備查（須密封包裝）；
�、嶂放飘a(chǎn)品需提供國家工商行政管理局認定的“馳名商標”證明；
�。�3）商務(wù)標投標時(shí)需提交的資料：
投標品規匯總表（包括投標產(chǎn)品的投標價(jià)格，須單獨封裝并加蓋公章鮮章）；
�。�4）申報材料其他要求
�、偕陥筚Y料統一使用A4紙張。
�、谄髽I(yè)提供的資料必須真實(shí)、合法；
�、燮髽I(yè)的申報材料應逐頁(yè)加蓋公章鮮章；投標專(zhuān)用章、業(yè)務(wù)章等均無(wú)效。
�、芷髽I(yè)必須按要求及規定格式提供文件材料；
�、萆陥蟛牧媳仨氂杀皇跈嗳诉f交；
�、尥簧a(chǎn)企業(yè)的同一品規只允許由一個(gè)被授權人參與申報。一家經(jīng)營(yíng)企業(yè)只能接受同一品規的一家生產(chǎn)企業(yè)的授權委托。
�、叻财髽I(yè)及產(chǎn)品資質(zhì)證明材料（《醫療器械注冊證》、《醫療器械產(chǎn)品注冊登記表》）等在國家食品藥品監督管理局數據庫中不能查詢(xún)或不相符的，需提供原件核查。若無(wú)法提供原件，則視為沒(méi)有。
�。ㄈ┚W(wǎng)上報名
1、網(wǎng)上操作用戶(hù)名的.領(lǐng)取
參加省一般醫用耗材集中采購活動(dòng)的投標人，應持法人授權書(shū)，醫療器械生產(chǎn)許可證或經(jīng)營(yíng)許可證（僅指進(jìn)口產(chǎn)品的全國總商）復印件，營(yíng)業(yè)執照（副本）復印件，到省藥品采購中心報名并申請領(lǐng)取網(wǎng)上操作用戶(hù)名和初始密碼。領(lǐng)取時(shí)間以公告為準。在截止時(shí)間后，未報名的企業(yè)不得參加本次集中招標采購，截止時(shí)間以公告為準。
2、網(wǎng)上信息確認
投標人在取得網(wǎng)上操作用戶(hù)名和初始密碼后，下載招標采購文件，投標人須在規定時(shí)間內登錄采購平臺，對系統中所投標的企業(yè)及產(chǎn)品信息認真核對并確認，并在規定時(shí)間內，遞交紙質(zhì)文件。對有疑議的信息需在規定的信息確認時(shí)間截止前提出書(shū)面申請，經(jīng)核實(shí)，報領(lǐng)導小組辦公室審批后方可修改。具體時(shí)間以公告為準。
3、投標人需在規定時(shí)間內進(jìn)行網(wǎng)上投標，未按規定操作,視為投標人自動(dòng)放棄。
�。ㄋ模┩稑瞬牧闲薷暮统坊�
投標人在規定的截止時(shí)間前，可以修改或撤回經(jīng)濟技術(shù)標申報材料，商務(wù)標報價(jià)只能撤回不能修改，網(wǎng)上報價(jià)與紙質(zhì)報價(jià)不一致時(shí)，以網(wǎng)上報價(jià)為準。在規定的截止時(shí)間后，投標人不得對其投標申報材料做任何修改，也不得撤銷(xiāo)報名。
�。ㄎ澹┩稑瞬牧蠈徍撕凸�
1、省藥品采購中心按照有關(guān)規定組織審核投標材料，申報材料如與政府部門(mén)網(wǎng)站信息存在差異，投標人需提供有關(guān)原件進(jìn)行核實(shí)。
2、申報人對投標材料的真實(shí)性、合法性和完整性負責。專(zhuān)家組對企業(yè)投標材料進(jìn)行審核。凡資質(zhì)材料不合格的，不得參加本次招標采購工作。
3、省藥品采購中心對申報材料中不明確的內容有權要求投標人作出澄清。投標人必須按要求，在規定時(shí)間內補交澄清、修改、補充的資質(zhì)證明等書(shū)面材料。投標人逾期未能補交的，視為自動(dòng)放棄投標。
4、投標材料審核結果，在采購平臺公示，并報領(lǐng)導小組辦公室和監督委員會(huì )備案。有關(guān)企業(yè)對公示情況有異議的，可在規定時(shí)間內向省藥品采購中心遞交書(shū)面申訴，由專(zhuān)家組成的小組進(jìn)行復核。
5、通過(guò)審核的投標人，應在規定時(shí)間內到采購平臺上確認醫用耗材資格審查信息。逾期未確認的，視為自動(dòng)放棄投標。
6、在評標過(guò)程及采購周期內，若發(fā)現投標人所提供的投標材料不合法、不真實(shí)，取消其投標資格,并按有關(guān)規定追究投標人責任。
四、限價(jià)制定、報價(jià)規則
�。ㄒ唬┲贫ㄒ罁�
1、西北省份最新一般醫用耗材集中采購中標結果；
2、省醫療機構一般醫用耗材實(shí)際購進(jìn)價(jià)格。
綜合上述2類(lèi)數據，取平均值作為限價(jià)。
3、對于無(wú)以上數據的產(chǎn)品由專(zhuān)家委員會(huì )集體確定限價(jià)。
�。ǘ﹫髢r(jià)要求
1、投標人通過(guò)平臺規定時(shí)間內進(jìn)行一次網(wǎng)上正式報價(jià)，各投標人必須在規定時(shí)間內在網(wǎng)上自行解密開(kāi)標，報價(jià)解密時(shí)間截止后，通過(guò)采購服務(wù)平臺網(wǎng)上公布報價(jià)結果。
在經(jīng)濟技術(shù)標評審前，按照規定時(shí)間，投標人將商務(wù)標紙質(zhì)報價(jià)一覽表（密封并加蓋公章）遞交至監督委員會(huì )，也可通過(guò)特快專(zhuān)遞郵寄至監督委員會(huì )。
2、投標人報價(jià)為最終中標價(jià)格的，不允許棄標。否則，取消該企業(yè)所有產(chǎn)品的入圍資格。
3、報價(jià)使用貨幣及單位：人民幣（元），報價(jià)保留到小數點(diǎn)后2位（即0.01），如超出小數點(diǎn)后2位，則四舍五入。
4、報價(jià)時(shí)以采購目錄中產(chǎn)品的單位為準進(jìn)行報價(jià)；
5、投標人所報價(jià)格應根據全省醫療衛生機構的采購數量，結合生產(chǎn)成本而報的價(jià)格，該價(jià)格指醫療衛生機構的采購價(jià)格，所報價(jià)格包含運輸、配送、所有稅費等；
6、報價(jià)為0的為無(wú)效報價(jià)；
7、報價(jià)不得高于限價(jià)，否則退出商務(wù)標評審；
8、所有投標報價(jià)在報價(jià)截止后均不能作任何修改。投標人慎重報價(jià)，網(wǎng)上錯報及漏報造成的后果由投標人自行負責；
9、各投標人務(wù)必慎重報價(jià)，所有品規報價(jià)一旦確認并中標，一律不接受廢標申請。
10、報價(jià)時(shí)間：本方案所指公告時(shí)間為北京時(shí)間。
五、評審和中標
�。ㄒ唬┰u審組織
1、根據醫用耗材的分類(lèi)進(jìn)行評標，兼顧不同級別醫療衛生機構的專(zhuān)家參與，在領(lǐng)導小組辦公室和監督委員會(huì )的監督下，省藥品采購中心在評審專(zhuān)家庫中分類(lèi)隨機抽取，隨機抽取臨床醫學(xué)、醫用耗材采購、護理學(xué)專(zhuān)家組成評審專(zhuān)家委員會(huì )，專(zhuān)家委員會(huì )由13人以上單數組成，可根據需要分為3個(gè)評審專(zhuān)家組：第一組注射輸液類(lèi)、消毒滅菌類(lèi)和一次性使用包類(lèi);第二組高分子材料及橡膠制品類(lèi)和醫用x膠片類(lèi)；第三組衛生材料及敷料類(lèi)，每組抽取5名專(zhuān)家。從抽取專(zhuān)家到開(kāi)始工作的時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)并嚴格保密，實(shí)行全封閉評標。
2、評審委員會(huì )專(zhuān)家應客觀(guān)公正地提出評審意見(jiàn)，承擔相應責任，并不得參加與本人有利害關(guān)系的企業(yè)的評審工作。
3、相關(guān)部門(mén)行政人員和藥品采購中心工作人員不得參加評審工作。
�。ǘ┙�(jīng)濟技術(shù)標評審
1、質(zhì)量層次劃分
根據產(chǎn)品認證情況分為將同一品規產(chǎn)品劃分為三個(gè)層次：
�。�1）通過(guò)FDA認證和歐盟CE認證或日本等國家產(chǎn)品認證的產(chǎn)品，歐美或日本進(jìn)口產(chǎn)品（港澳臺“許”字號的產(chǎn)品，歸屬進(jìn)口產(chǎn)品）；
�。�2）通過(guò)FDA認證或歐盟CE認證；
�。�3）其他產(chǎn)品。
2、評審委員會(huì )對通過(guò)報名的企業(yè)和產(chǎn)品按不同競價(jià)組進(jìn)行經(jīng)濟技術(shù)標評審。主要對投標產(chǎn)品性能、質(zhì)量層次、臨床反映、企業(yè)規模、市場(chǎng)信譽(yù)、不良記錄情況等相關(guān)指標，進(jìn)行評審（評標體系詳見(jiàn)附件、附表）。經(jīng)濟技術(shù)標滿(mǎn)分100分，其中的客觀(guān)指標計70分，由計算機評標系統自動(dòng)賦分；主觀(guān)指標計30分。由專(zhuān)家評價(jià)打分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后的平均分值為該品規的主觀(guān)指標分值。兩項合計為經(jīng)濟技術(shù)標的得分。得分保留到小數點(diǎn)后兩位，如超出則四舍五入。
3、經(jīng)濟技術(shù)標合格后，每一品規同一競價(jià)組按照經(jīng)濟技術(shù)標評審得分高低，確定進(jìn)入商務(wù)標評審的名額。經(jīng)技術(shù)標評審合格的投標人小于等于2個(gè)的，全部進(jìn)入商務(wù)標評審；3-4個(gè)的，取前3個(gè)進(jìn)入商務(wù)標評審；5-6個(gè)的，取前4個(gè)進(jìn)入商務(wù)標評審；7-8個(gè)的，取前5個(gè)進(jìn)入商務(wù)標評審，9-10個(gè)的，取前6個(gè)進(jìn)入商務(wù)標評審；10個(gè)以上的，逢5增加1個(gè)名額。若有得分相同情況，按進(jìn)入商務(wù)標評審的名額內得分相同者都進(jìn)入商務(wù)標評審。
經(jīng)濟技術(shù)標評審得分在網(wǎng)上公示，公示期為5天，公示期內，受理企業(yè)申訴并及時(shí)研究處理。
�。ㄈ┥虅�(wù)標評審
1、醫用耗材生產(chǎn)企業(yè)在規定時(shí)間內送達紙質(zhì)商務(wù)標，并進(jìn)行網(wǎng)上報價(jià)和解密。紙質(zhì)報價(jià)應與網(wǎng)上報價(jià)一致，不一致的，以網(wǎng)上報價(jià)為準。經(jīng)濟技術(shù)標評審入圍的投標人，應通過(guò)監管平臺，在規定時(shí)間內對商務(wù)標電子報價(jià)進(jìn)行解密。電子報價(jià)解密失敗的，可申請解密紙質(zhì)備用投標報價(jià)表。逾期未解密報價(jià)、未提交報價(jià)、報價(jià)為“0”的，視為放棄。
2、按照不同的質(zhì)量層次劃分競價(jià)組，每一品規在同一競價(jià)組中標數量為2個(gè)。如果同一競價(jià)組進(jìn)入商務(wù)標評審的同一品規小于或等于2家，投標企業(yè)需與評審專(zhuān)家進(jìn)行價(jià)格談判，談判達成一致的中標，不能一致的廢標。
3、如果同一競價(jià)組進(jìn)入商務(wù)標評審的同一品規大于2家的，評審委員會(huì )進(jìn)行商務(wù)標評審。
商務(wù)標評分辦法:
商務(wù)標評審主要評審投標價(jià)格因素，根據投標價(jià)格計算出商務(wù)標得分，滿(mǎn)分100分。
商務(wù)標得分計算方法：Y=100×xmin/x
�。ㄕf(shuō)明：Y：商務(wù)標得分，xmin：品規組報價(jià)中的最低投標報價(jià)，x：投標企業(yè)該品規的投標報價(jià)。）
得分保留到小數點(diǎn)后兩位，如超出則四舍五入。
�。ㄋ模┲袠艘巹t
同一競價(jià)組品規的最終得分為經(jīng)濟技術(shù)標得分與商務(wù)標價(jià)格得分合計。
根據最終評審得分結果，同一競價(jià)組依得分從高到低的順序排列，取前二名為擬中標品規。
若兩家或兩家以上最終得分相同，則經(jīng)濟技術(shù)標得分高者為先；若仍有經(jīng)濟技術(shù)標得分相同情況，則并列為擬中標品規。
�。ㄎ澹┲袠私Y果公示、公布
1、擬中標品規由省藥品采購中心通過(guò)醫用耗材采購平臺向社會(huì )公示擬中標結果，接受社會(huì )監督。公示期為5天，公示期內，受理企業(yè)申訴并及時(shí)研究處理。
2、擬中標品規的中標價(jià)格由省藥品采購中心報省價(jià)格主管部門(mén)審核并備案。
3、擬中標品規經(jīng)省價(jià)格主管部門(mén)審核中標零售價(jià)后，在三個(gè)工作日內由省藥品集中采購工作領(lǐng)導小組向社會(huì )公布正式中標結果。
4、所有中標品規一律不接受廢標申請。
六、一般醫用耗材采購和配送
�。ㄒ唬┮话汜t用耗材價(jià)格
1、一般醫用耗材中標價(jià)格，是省藥品采購中心的集中采購價(jià)格，也是基層醫療衛生機構支付的結算價(jià)格。
2、中標結果公布后，在文件規定的時(shí)間內，中標企業(yè)必須領(lǐng)取中標通知書(shū)并按中標價(jià)供應一般醫用耗材，醫療衛生機構執行新的采購目錄和零售價(jià)格。采購周期內如出現中標價(jià)格高于物價(jià)部門(mén)新的規定價(jià)格時(shí)，作相應調低。
�。ǘ┵忎N(xiāo)合同
1、一般醫用耗材采購中標公告正式后，中標生產(chǎn)企業(yè)應在規定的時(shí)間內完成配送關(guān)系的選擇，確定一般醫用耗材配送企業(yè)或機構，原則上中標生產(chǎn)企業(yè)可直接配送或者委托獲得配送資格的醫用耗材經(jīng)營(yíng)企業(yè)配送，委托配送企業(yè)名單報省藥品采購中心備案。中標的經(jīng)營(yíng)企業(yè)與授權的生產(chǎn)企業(yè)都要對質(zhì)量和供應一并負責。
2、省藥品采購中心代表醫療衛生機構與中標企業(yè)簽訂醫用耗材購銷(xiāo)合同，明確品規、規格型號、價(jià)格、數量或供貨區域、配送時(shí)間和回款時(shí)間、支付方法、履約方式、違約責任等。省藥品采購中心與中標企業(yè)簽訂追加合同時(shí)，各中標企業(yè)不得拒絕。
3、醫用耗材供貨企業(yè)應在采購機構與供貨企業(yè)簽訂合同后攜帶相關(guān)資料于15個(gè)工作日內，將樣品清單及備案樣品送省食品藥品監督管理局備案。
�。ㄈ┮话汜t用耗材采購和配送
1、訂立醫用耗材購銷(xiāo)合同后，醫療衛生機構應通過(guò)省藥品采購平臺網(wǎng)上直接下達訂單。醫療衛生機構必須在平臺按所報數量采購中標醫用耗材。實(shí)際采購量原則上不得低于所報年度招標采購數量的80%。
2、供貨企業(yè)應及時(shí)匯總采購計劃，組織配送或者委托配送企業(yè)及時(shí)為醫療機構配送醫用耗材，并及時(shí)配送到位，以滿(mǎn)足醫療衛生機構的采購需要，隨機送貨。偏遠地區可根據實(shí)際情況每月配送次數2次。
3、醫用耗材配送企業(yè)應在省設置符合有關(guān)規定要求的倉儲設施，以滿(mǎn)足需要，保障供應。
4、轉配送企業(yè)的確認和變更由省藥品采購中心審核批準。
�。ㄋ模┴浛罱Y算
按照《省醫療機構集中采購藥物和一般醫用耗材配送及貨款結算暫行規定》執行。
七、監督管理
�。ㄒ唬┯嘘P(guān)部門(mén)職責
1、集中招標采購有關(guān)部門(mén)職責
�。�1）監督委員會(huì )負責對一般醫用耗材集中采購工作參與部門(mén)履行職責的情況進(jìn)行監督，對集中采購工作中的行政機關(guān)公務(wù)員以及由國家行政機關(guān)任命或選聘的其他人員的行為進(jìn)行監督，對違反行政紀律的行為進(jìn)行查處。
�。�2）衛生行政部門(mén)負責監督管理醫療機構執行中標結果、采購及履行合同等行為。
2、醫療衛生機構的責任和義務(wù)
�。�1）不得以任何理由和方式規避或變相規避參加一般醫用耗材集中采購活動(dòng)。
�。�2）應根據實(shí)際需求定期編制采購計劃，采購品目應從中標目錄中篩選，采購中標目錄內一般醫用耗材必須通過(guò)全省“平臺”的采購系統完成。
�。�3）醫療單位不得采購中標目錄內非中標的一般醫用耗材。若確需使用非中標產(chǎn)品，由使用醫院提出申請，報領(lǐng)導小組辦公室，經(jīng)批準備案后方可采購。
�。�4）需按有關(guān)規定合理選擇、驗收、儲存、使用一般醫用耗材。
�。�5）發(fā)現生產(chǎn)、配送企業(yè)在醫用耗材集中采購活動(dòng)中的違規違紀行為，及時(shí)向領(lǐng)導小組辦公室和監督委員會(huì )舉報。
�。�6）法律法規規定的其他責任和義務(wù)。
3、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)責任及義務(wù)
�。�1）在一般醫用耗材集中招標采購活動(dòng)中必須按要求提供真實(shí)有效的證明文件。
�。�2）不得以投標報價(jià)低于成本價(jià)的方式或不負責的承諾騙取中標。
�。�3）必須具有滿(mǎn)足醫療衛生機構臨床使用需求的供應能力。不論醫療衛生機構路程遠近及采購一般醫用耗材數量和金額多少，所有生產(chǎn)企業(yè)均應按合同保證供貨。已確認中標掛網(wǎng)公布的一般醫用耗材，自確認之日起至采購周期結束不得自行棄標和無(wú)不可預見(jiàn)因素不供貨。
�。�4）按網(wǎng)上公示中標品規目錄所注明的產(chǎn)品質(zhì)量、規格型號和價(jià)格供應合格的一般醫用耗材，不得自行漲價(jià)和變更包裝、規格；如在采購周期內發(fā)生企業(yè)信息、產(chǎn)品信息變更，須向省藥品采購中心提出書(shū)面聲明并提供有關(guān)證明，由省藥品采購中心核實(shí)后進(jìn)行更新。
�。�5）舉報參與網(wǎng)上藥品集中招標采購活動(dòng)有關(guān)當事人違規違紀行為，所提供材料必須真實(shí)。
�。�6）法律法規規定的其他責任和義務(wù)。
�。ǘ└鞣疆斒氯说倪`約違規行為及處理
1、醫療機構違約違規行為及處理
醫療機構有下列行為之一的，由衛生行政部門(mén)會(huì )同監督委員會(huì )進(jìn)行查處。視情節輕重給予批評、通報批評、全省通報批評；情節嚴重的，對有關(guān)領(lǐng)導、責任人給予行政處分，并取消該醫療機構當年評先資格，將其納入醫療機構評審的考核指標。
�。�1）不按規定程序選購中標的一般醫用耗材或采購非中標一般醫用耗材；
�。�2）不按協(xié)議完成采購計劃數量的；惡意和虛假制定采購計劃訂單的；
�。�3）不按協(xié)議及時(shí)支付貨款的；
�。�4）其他違約違規行為。
2、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違約違規行為及處理
生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)有下列行為之一的，由相關(guān)監督管理部門(mén)會(huì )同領(lǐng)導小組辦公室進(jìn)行查處。視情節輕重給予掛網(wǎng)警告，列入“不良記錄名單”、將違法違規企業(yè)和法人名單及違法違規情況向社會(huì )公布、取消企業(yè)該品規、直至所有品規本次中標資格，該企業(yè)及其法人代表2年內不得參與我省集中招標采購，涉嫌行政違法的，提請行政主管部門(mén)予以查處。
�。�1）在采購活動(dòng)中提供虛假證明文件的；
�。�2）中標后，不按規定領(lǐng)取中標通知書(shū)、拒不簽訂購銷(xiāo)合同的；
�。�3）不供貨、不足量供貨、不及時(shí)供貨或僅對部分醫療衛生機構供貨的，被投訴后，經(jīng)核實(shí)，確因企業(yè)原因造成的；
�。�4）提供不合格或不符合有效期規定的一般醫用耗材，被投訴后，經(jīng)核實(shí)，確因企業(yè)原因造成的；
�。�5）其他違約違規行為；
供貨方案及保證措施 18
1、生產(chǎn)供應計劃
略
2、交貨地點(diǎn)：
甲方指定地點(diǎn)。
3、交貨時(shí)間：
自接到采購人通知15日歷天內完成全部?jì)热荨?/p>
4、交貨方式：
設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗合格方可交貨。
5、運輸條件：
專(zhuān)車(chē)汽運，運費由我方承擔.
6、投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說(shuō)明：
(1)產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。
(2)驗收標準：按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。
(3)數量驗收方式：按合同要求及清單、產(chǎn)品清單與產(chǎn)品一致隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
7、我公司中標后，將按照招標文件和合同要求，安排我公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)車(chē)間、專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干和熟練操作工人對該批次中標產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，保證質(zhì)量，按時(shí)供貨。
8、我公司采用國內最先進(jìn)生產(chǎn)設備和過(guò)硬的生產(chǎn)技術(shù)，完全響應招標文件的技術(shù)參數要求，嚴格執行國家通用等相關(guān)標準。為了保證產(chǎn)品的安全性和可靠性，原材料100%執行使用國家規定質(zhì)量標準材料。采用最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)、檢測設備。產(chǎn)品的制造和檢測按照國標程序且具有質(zhì)量檢驗記錄和檢測資料，建立質(zhì)量問(wèn)題追溯制度，具有完善的內部質(zhì)量控制體系和全面的質(zhì)量檢查設備，可以保證產(chǎn)品的原材料入庫的質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程控制的質(zhì)量和出廠(chǎng)前的.質(zhì)量檢測，采用嚴格的質(zhì)量控制制度，完善的質(zhì)量控制措施，在產(chǎn)品出廠(chǎng)前進(jìn)行全面的產(chǎn)品質(zhì)量檢測，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
9、組織好發(fā)貨運輸工作，及時(shí)發(fā)送采購方計劃需要的設備，滿(mǎn)足貴方的產(chǎn)品供貨要求。
10、供貨流程：
(1)、貨物訂購，按照合同約定，服務(wù)組組長(cháng)組織人員訂購招標設備。
(2)、到貨檢驗，招標設備到貨后，招標方參加供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的招標設備到貨檢查。
檢查前我方將提前通知招標方派員參加。在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的招標社誒到貨檢查由招標方共同參加，對招標設備的內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查，若發(fā)現招標設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。
(3)、設備驗收，設備驗收是我公司對招標設備根據有關(guān)技術(shù)指標進(jìn)行驗收。驗收后雙方簽署驗收證書(shū)。
(4)、設備測試，測試主要是對招標設備進(jìn)行基本測試。
(5)、質(zhì)保期，設備驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查設備運行的可靠性和穩定性。設備質(zhì)保期按設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
(6)、供貨質(zhì)量標準：我方將嚴格按以下標準提供材料設備
a.產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規定。
b.產(chǎn)品的規格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執行。
c.送貨時(shí)需提供材料設備的合格證。每批貨物進(jìn)場(chǎng)，我方必須出具產(chǎn)品合格證，招標方收后留存。
11、采用國內先進(jìn)的生產(chǎn)設備
我公司采用目前國內先進(jìn)的生產(chǎn)設備，提高了生產(chǎn)效率，確保能準時(shí)交貨。
12、其它措施
�、艦榱瞬坏⒄`交貨期，我公司公司安排工人加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)計劃全面交底，讓工人明確交貨期，做到心中有數。按時(shí)完成生產(chǎn)計劃是全體工作人員共同的目標，通過(guò)各級生產(chǎn)調度會(huì )進(jìn)行生產(chǎn)目標交底，使管理層和作業(yè)層協(xié)調一致，將計劃變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)，充分發(fā)揮各級管理人員主觀(guān)能動(dòng)性和全體人員的積極性、創(chuàng )造性。層層有計劃、人人有目標、事事有人管。
�、浦贫ㄉa(chǎn)目標責任制、簽訂責任狀。從生產(chǎn)副總、專(zhuān)業(yè)工程師到作業(yè)班組分別制定各自的責任制，簽訂責任狀，定期按計劃目標進(jìn)行考核，獎優(yōu)罰劣。
�、羌訌娚a(chǎn)計劃的嚴肅性
在生產(chǎn)計劃確定后加強生產(chǎn)計劃的嚴肅性是非常關(guān)鍵的，各級生產(chǎn)進(jìn)度計劃是完成生產(chǎn)人物的基礎工作，必須在日常工作中提到首位，以計劃管理帶動(dòng)生產(chǎn)各要素管理。這就要求生產(chǎn)中各級管理人員必須有嚴謹的工作作風(fēng)，做到當天的工作不過(guò)夜，本周的工作不過(guò)周，一環(huán)扣一環(huán)地完成每一節點(diǎn)生產(chǎn)計劃，使生產(chǎn)向著(zhù)縱深的方向發(fā)展。
�、缺ＷC各種生產(chǎn)材料及時(shí)供應
我公司加強生產(chǎn)材料計劃管理與采購管理力度，確保按生產(chǎn)計劃進(jìn)度實(shí)施。各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)準確地提出生產(chǎn)材料需用計劃，根據生產(chǎn)進(jìn)度要求安排出材料的到廠(chǎng)時(shí)間。并經(jīng)常與材料采購部門(mén)經(jīng)常保持聯(lián)系，督促材料按計劃進(jìn)廠(chǎng)。材料供應部門(mén)將制定材料供應保證措施，為材料供應提供制度、措施保障。對材料的供應應從開(kāi)始詢(xún)價(jià)至貨到公司進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，確保到貨材料滿(mǎn)足圖紙設計及生產(chǎn)的要求，避免不必要的返料現象從而拖延生產(chǎn)周期。
供貨方案及保證措施 19
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、職責心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料
設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。
項目部機構成員配置表：
二、供應計劃：
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程：
1、貨物采購
按照合同約定，項目經(jīng)理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后、甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派人員參加。
3、開(kāi)箱檢驗
在倉庫或工地現場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的'內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查。若發(fā)現設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關(guān)的設備安裝技術(shù)指標進(jìn)行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書(shū)。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝設備進(jìn)行單體測試。
6、大聯(lián)調
本系統設備聯(lián)調是指：在與其它系統不相連的狀況下，測試系統的所有設備作為一個(gè)完整的系統能否很好地工作，能否完成系統每一個(gè)設備的功能要求。
聯(lián)動(dòng)聯(lián)調是指與其它相關(guān)系統該設備連接一起進(jìn)行系統全面調試。已測試檢驗綜合布線(xiàn)系統與其它系統的監控功能。
系統功能測試完畢后，簽署調試驗收證書(shū)。
7、試運行
系統連續72小時(shí)運行測試完成，到系統現場(chǎng)完工測試結束，試運行驗收透過(guò)后，系統將移交甲單位有關(guān)部門(mén)。
8、質(zhì)保期
系統驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查系統運行的可靠性和穩定性。
設備質(zhì)保期安設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
四、供貨質(zhì)量標準：
我方將嚴格按一下標準帶給材料設備
1、產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并貼合國家有關(guān)規定。
2、產(chǎn)品的規格尺寸按甲方帶給的技術(shù)資料要求執行。
3、送貨時(shí)需帶給材料設備的合格證、檢測報告（報告務(wù)必出自國家權威檢測機構）
原件一式三份。每批貨物進(jìn)場(chǎng)，我方務(wù)必出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
五、供貨數量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時(shí)，甲方以書(shū)面通知我方，此項通知甲方應充分思考我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書(shū)面通知為準。
2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進(jìn)度。
六、技術(shù)支持
工程開(kāi)工后我方派技術(shù)人員常駐現場(chǎng)，做好現場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進(jìn)行在加工；為甲方帶給材料設備產(chǎn)品使用上的技術(shù)支持。
供貨方案及保證措施 20
1.交貨地點(diǎn)、時(shí)間、方式、運輸條件及安裝時(shí)間
交貨地點(diǎn)：xx
供貨期限：自合同簽定之日起xxx個(gè)日歷天內供貨安裝調試完成并驗收合格。
交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗合格后方可交貨。
運輸條件：專(zhuān)車(chē)運達。
安裝時(shí)間：所有產(chǎn)品經(jīng)用戶(hù)驗收合格后即可執行安裝。
2.投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說(shuō)明
驗收標準：產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。
質(zhì)量驗收方式：按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。
數量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
3.備品備件情況
我公司在合肥有備品備件庫，將為該項目提供相應的備品備件，為用戶(hù)儀器運行提供強有力的支持。
4.質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限
產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，我方保證在1小時(shí)內給予答復，如需要技術(shù)人員到現場(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)，我方將立即安排技術(shù)人員隨本公司自備車(chē)2小時(shí)內到達現場(chǎng)。
5.調試技術(shù)
將與業(yè)主單位有關(guān)部門(mén)密切配合、通力合作，充分保證整個(gè)項目各階段工作的順利進(jìn)行。
供貨計劃
交貨地點(diǎn)：用戶(hù)指定的地點(diǎn)。
供貨期限：自合同簽定之日起xxx個(gè)日歷天內供貨安裝調試完成并驗收合格。
交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗組檢驗合格后即可交貨。
運輸條件：專(zhuān)車(chē)送達。
安裝時(shí)間：設備經(jīng)過(guò)用戶(hù)方驗收合格后即可開(kāi)始安裝。
實(shí)施計劃
我方將依據質(zhì)量管理體系的要求來(lái)進(jìn)行項目實(shí)施，以保證整個(gè)項目的質(zhì)量滿(mǎn)足項目單位的要求。
實(shí)施步驟：
本項目實(shí)施步驟如下：設備采購及到貨驗收、集中式發(fā)貨、用戶(hù)現場(chǎng)培訓、簽收、項目結束。
.項目實(shí)施進(jìn)度
在項目合同簽訂日起，開(kāi)始進(jìn)行項目實(shí)施前期準備、項目設備采購及到貨驗收、產(chǎn)品的安裝調試、項目初驗、項目終驗。
所有貨物，我方將于合同簽訂之日起在合同日期內將貨物運抵甲方工地。安裝業(yè)主單位施工現場(chǎng)。當現場(chǎng)具備安裝條件后，我方將在合同日期內完成供貨設備的安裝及集成并通過(guò)初步驗收。
項目實(shí)施進(jìn)度控制
在整個(gè)項目準備、實(shí)施及驗收過(guò)程中，要定期召開(kāi)項目協(xié)調會(huì )進(jìn)行項目進(jìn)度計劃及控制。
項目協(xié)調會(huì )由項目實(shí)施過(guò)程中的各責任方、其它協(xié)作單位等共同參加，項目實(shí)施期的成果，對出現的問(wèn)題明確責任并提出解決辦法，修正確定下一項目實(shí)施期的具體任務(wù)及時(shí)間計劃等，通過(guò)協(xié)商合作，共同完成整體項目任務(wù)。
在項目實(shí)施開(kāi)始后，每周舉行一次項目協(xié)調例會(huì )。
項目管理
我方將在方案中考慮業(yè)主建設現狀，保證系統的完整性﹑一致性和可擴充性，以便于系統運行及后期的維護和管理。我方將本著(zhù)認真負責態(tài)度組織技術(shù)隊伍，做好投標的整體方案并提出長(cháng)期保修﹑維護和服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計劃和承諾。若標書(shū)中的設備和軟件產(chǎn)品等方面的配置或要求中出現不合理或不完整的'問(wèn)題時(shí)，我方將向業(yè)主提出補充修改方案并征得業(yè)主同意后付與實(shí)施。
我方投標人將在標書(shū)中提供詳細的施工計劃，包括了項目組織機構、項目實(shí)施流程、項目實(shí)施進(jìn)度和項目實(shí)施安排。
投標人將及時(shí)向業(yè)主提供項目管理人員和施工人員情況，并在系統集成工作開(kāi)始之日起，指派具有系統集成資質(zhì)的項目經(jīng)理負責現場(chǎng)工作的組織、協(xié)調和施工工作。
根據施工時(shí)間安排，我方將及時(shí)向業(yè)主提供《項目產(chǎn)品驗收表》、《項目實(shí)施環(huán)境驗收》、《系統安裝及驗收報告》、《系統測試報告》、《采購項目驗收表》和《系統終驗報告》，由業(yè)主核實(shí)并簽字。
安裝調試
我方在項目安裝、調試過(guò)程中，將按照以下原則進(jìn)行安裝、調試：
我方按國家法律規范中關(guān)于安全生產(chǎn)、勞動(dòng)安全、環(huán)境衛生、環(huán)保、施工現場(chǎng)管理等安全文明生產(chǎn)、環(huán)境要求的規定，采取一切措施杜絕發(fā)生重傷及死亡等安全事故。
若發(fā)生安全事故，我方應按程序及有關(guān)規定立即上報有關(guān)部門(mén)，同時(shí)按政府有關(guān)部門(mén)要求處理，由事故責任方承擔發(fā)生的費用。
我方在合同簽定后一周內向招標人提供詳細的實(shí)施，包括實(shí)施進(jìn)度安排、實(shí)施過(guò)程和實(shí)施細節說(shuō)明。
我方將照系統集成提出的要求和系統設計方案，完成整個(gè)系統的安裝調試。在安裝調試過(guò)程中所需的工具、儀器以及安裝材料等均由我方負責解決。
對安裝有特殊要求的設備，我方將在設備安裝之前2天以書(shū)面形式向業(yè)主提出安裝場(chǎng)地環(huán)境要求，并對業(yè)主就安裝場(chǎng)地環(huán)境準備向業(yè)主提供技術(shù)咨詢(xún);我方將盡義務(wù)協(xié)助業(yè)主完成電源、地線(xiàn)、溫度和濕度設備、靜電和防塵設備等安裝場(chǎng)地的準備。
在安裝調試及功能測試過(guò)程中，盡量避免中斷業(yè)主的應用系統。
我方負責合同設備/軟件的現場(chǎng)安裝、調試，以及整個(gè)硬件系統的總體集成安裝、調試。我方將派遣技術(shù)熟練、身體健康和稱(chēng)職盡責的技術(shù)人員到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。安裝、調試工作將在業(yè)主代表在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行。
在安裝調試過(guò)程中，由于我方原因造成的缺損由我方負責補充更換。
我方將遵守現場(chǎng)的規章，在現場(chǎng)的工作作息時(shí)間將同業(yè)主保持一致。如需加班，將提前業(yè)主，以便準備和配合。
現場(chǎng)工作進(jìn)度、每天完成的主要工作、發(fā)生的問(wèn)題或事故以及解決方法，將每天記載在工作日志上，由雙方現場(chǎng)代表簽字，一式兩份，雙方各執一份。
我方保證進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)施的技術(shù)人員為合格的能勝任業(yè)主項目集成要求的項目管理師。
安裝調試完成后，我方將向業(yè)主提供安裝和調試報告，報告包括下列內容：安裝調試結果、安裝調試過(guò)程中出現的問(wèn)題及解決辦法。
我方將向業(yè)主提交測試方案，并征得業(yè)主同意。在測試過(guò)程中如有任何軟、硬件故障發(fā)生，我方將及時(shí)更換不合格的部件(包括軟件)，并重新進(jìn)行安裝測試，由此引起的全部費用由我方承擔。
系統實(shí)施完成后按我方將按照方案中提出的系統功能進(jìn)行逐項實(shí)地測試，測試通過(guò)后方可進(jìn)行驗收，測試項目包括本標書(shū)要求和中標的功能按功能測試;我方負責制定測試方案，建立測試環(huán)境(利用原有資源和本次方案中配置的資源)，測試時(shí)將保證現業(yè)務(wù)正常應用。
在安裝、測試過(guò)程中，我方將對業(yè)主的技術(shù)人員所提出的技術(shù)問(wèn)題給予滿(mǎn)意的答復，并向業(yè)主提供安裝調試過(guò)程中的各種文檔資料。
在系統集成結束后，我方將提供測試報告，所有測試數據和測試結果用正式文件提供給業(yè)主，由雙方共同簽字確認。
項目驗收
設備采購及到貨驗收：我方根據本項目合同中的各種設備進(jìn)行采購。并將設備運抵發(fā)貨現場(chǎng)。業(yè)主、我方雙方代表共同對到貨情況進(jìn)行驗收。
安裝調試以及系統功能測試工作經(jīng)業(yè)主確認完成后，由業(yè)主和我方共同組成驗收小組，對系統進(jìn)行初驗。初驗通過(guò)后，系統即進(jìn)入試運行階段，試運行時(shí)間不少于10天。試運行階段，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運轉正常后，經(jīng)業(yè)主確認，由業(yè)主和我方共同組成驗收小組，依照合同要求對整個(gè)系統的功能和性能進(jìn)行最終驗收，驗收標準依據合同規定的標準。最終驗收包括系統各項指標、系統運行穩定性及系統運行安全性等方面的全面驗收。
在全部指標和功能要求達到規定的要求后，我方與業(yè)主將正式簽署驗收文件予以確認。至此，項目的設備和實(shí)施均通過(guò)驗收。
項目組織
我方針對xx項目將成立項目團隊，項目團隊采用矩陣式的結構，一方面增加對客戶(hù)需求的響應速度;另一方面得到各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)指導，獲得專(zhuān)業(yè)部門(mén)的支持。
相關(guān)小組組成和作用說(shuō)明如下：
建設領(lǐng)導小組：由業(yè)主相關(guān)領(lǐng)導組成，決策整個(gè)項目的建設內容，時(shí)間和范圍，并聽(tīng)取項目領(lǐng)導小組的匯報和處理相關(guān)事宜。
項目領(lǐng)導小組：由業(yè)主信息化主持單位領(lǐng)導和我方主管領(lǐng)導組成，負責組織協(xié)調整個(gè)項目建設內容的實(shí)施、資源調配，以及相關(guān)日常工作。
項目支持小組：由業(yè)主信息系統相關(guān)專(zhuān)家和我方技術(shù)負責人以及外聘專(zhuān)家組成，負責整個(gè)項目的技術(shù)設計，選型和技術(shù)集成的指導。
項目實(shí)施小組：由我方技術(shù)人員，培訓人員和服務(wù)支持人員以及原廠(chǎng)家的并經(jīng)過(guò)認證專(zhuān)業(yè)項目師組成。主要負責項目的具體實(shí)施。
供貨方案及保證措施 21
一、供貨方案
�。ㄒ唬┕┴洰a(chǎn)品
明確本次供貨的產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、型號、數量等詳細信息。例如，本次供貨為xx，具體規格為xx，型號為xx，供貨數量為xx件。
�。ǘ┕┴泚�(lái)源
自有生產(chǎn)
如果產(chǎn)品由本公司自行生產(chǎn)，闡述生產(chǎn)基地的情況，包括生產(chǎn)基地的地理位置、生產(chǎn)規模、生產(chǎn)設備先進(jìn)程度以及生產(chǎn)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等。例如，本公司的生產(chǎn)基地位于xx，占地面積達xx平方米，擁有現代化的生產(chǎn)線(xiàn)xx條，生產(chǎn)設備均從國外進(jìn)口，具備先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)能力。生產(chǎn)人員經(jīng)過(guò)嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓，平均從業(yè)年限在xx年以上，能夠熟練掌握生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
供應商采購
若產(chǎn)品從供應商處采購，詳細介紹供應商的選擇標準、供應商的基本情況以及與供應商的合作關(guān)系。供應商的選擇基于嚴格的評估體系，包括其產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、價(jià)格合理性、信譽(yù)度等方面。我們的主要供應商為xx，該供應商成立于xx，位于xx，擁有強大的生產(chǎn)能力，日產(chǎn)量可達xx件，其產(chǎn)品質(zhì)量通過(guò)了xx，與本公司保持了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，合作時(shí)長(cháng)已達xx年。
�。ㄈ┕┴浟鞒�
訂單接收與處理
設立專(zhuān)門(mén)的訂單接收部門(mén)或人員，確保及時(shí)接收客戶(hù)訂單。在接到訂單后，立即對訂單內容進(jìn)行詳細審查，包括產(chǎn)品規格、數量、交貨日期、交貨地點(diǎn)等信息。對于訂單中的疑問(wèn)或不明確之處，在xx內與客戶(hù)進(jìn)行溝通確認。
訂單確認無(wú)誤后，將訂單信息錄入系統，并生成訂單處理任務(wù)，分配給相關(guān)部門(mén)，如生產(chǎn)部門(mén)（如果是自有生產(chǎn)）或采購部門(mén)（如果是采購產(chǎn)品）。
生產(chǎn)或采購環(huán)節
自有生產(chǎn)：生產(chǎn)部門(mén)根據訂單任務(wù)制定生產(chǎn)計劃，安排生產(chǎn)排期。在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴格按照產(chǎn)品的質(zhì)量標準和生產(chǎn)工藝進(jìn)行操作。生產(chǎn)過(guò)程分為原材料采購（從經(jīng)過(guò)認證的優(yōu)質(zhì)供應商處采購原材料）、零部件加工、組裝、檢測等環(huán)節。每個(gè)環(huán)節都設置質(zhì)量控制點(diǎn)，由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量檢測人員進(jìn)行抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
采購產(chǎn)品：采購部門(mén)根據訂單向供應商發(fā)出采購訂單，明確產(chǎn)品規格、數量、交貨日期等要求。同時(shí)，密切跟蹤供應商的生產(chǎn)進(jìn)度，定期與供應商進(jìn)行溝通，確保供應商能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。
包裝與運輸準備
在產(chǎn)品生產(chǎn)或采購完成后，根據產(chǎn)品的特性進(jìn)行包裝。包裝材料選用符合環(huán)保標準且具有良好防護性能的材料，以確保產(chǎn)品在運輸過(guò)程中不受損壞。對于易碎、易損產(chǎn)品，采用特殊的包裝方式，如添加緩沖材料、定制專(zhuān)用包裝箱等。
同時(shí)，根據交貨地點(diǎn)和運輸方式的要求，安排合適的運輸工具。如果是近距離運輸，可以選擇公路運輸，使用自有車(chē)輛或與信譽(yù)良好的物流公司合作；如果是遠距離運輸或國際運輸，根據產(chǎn)品的緊急程度和成本考慮，選擇航空運輸、鐵路運輸或海運等方式。在運輸前，確保運輸工具的安全性和可靠性，對車(chē)輛進(jìn)行檢查維護，對航空、鐵路或海運的運輸安排進(jìn)行詳細的計劃和協(xié)調。
發(fā)貨與交付
在包裝和運輸準備工作完成后，按照約定的交貨日期發(fā)貨。發(fā)貨時(shí)，隨貨附上詳細的發(fā)貨清單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、使用說(shuō)明書(shū)等相關(guān)文件。在運輸過(guò)程中，通過(guò)物流跟蹤系統實(shí)時(shí)監控貨物的運輸狀態(tài)，及時(shí)向客戶(hù)反饋貨物的位置信息。
貨物到達交貨地點(diǎn)后，由專(zhuān)人負責與客戶(hù)進(jìn)行交付驗收。驗收內容包括產(chǎn)品數量、外觀(guān)、質(zhì)量等方面。如果發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)按照合同約定進(jìn)行處理，如補貨、換貨或維修等。
二、保證措施
�。ㄒ唬┵|(zhì)量保證措施
質(zhì)量標準
明確供貨產(chǎn)品所遵循的質(zhì)量標準，如國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)內部標準。例如，本產(chǎn)品嚴格按照xx執行，該標準涵蓋了產(chǎn)品的性能、可靠性、安全性、環(huán)保性等各個(gè)方面的詳細要求。
質(zhì)量管理體系
本公司建立了完善的質(zhì)量管理體系，從原材料采購到產(chǎn)品交付的全過(guò)程進(jìn)行嚴格的質(zhì)量控制。質(zhì)量管理體系遵循xx，確保每個(gè)環(huán)節的工作都有標準可依、有流程可循。
在質(zhì)量管理體系中，設立質(zhì)量管理部門(mén)，負責制定質(zhì)量管理制度、組織質(zhì)量培訓、進(jìn)行質(zhì)量監督檢查等工作。質(zhì)量管理部門(mén)定期對生產(chǎn)設備、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢測設備等進(jìn)行校準和維護，確保其準確性和可靠性。
質(zhì)量檢測手段
配備先進(jìn)的質(zhì)量檢測設備和儀器，如xx，用于對產(chǎn)品進(jìn)行各項性能指標的檢測。在生產(chǎn)過(guò)程中，實(shí)行多道檢測工序，包括原材料入廠(chǎng)檢測、半成品抽檢、成品全檢等。
對于檢測結果進(jìn)行詳細記錄，建立質(zhì)量檔案。如果檢測發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準要求，立即啟動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)措施，追溯問(wèn)題產(chǎn)生的原因，采取糾正措施，如調整生產(chǎn)工藝、更換原材料等，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格后才允許進(jìn)入下一道工序或出廠(chǎng)。
�。ǘ┙回浧诒ＷC措施
生產(chǎn)計劃與調度
制定科學(xué)合理的'生產(chǎn)計劃，根據訂單情況和生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)任務(wù)的先后順序。生產(chǎn)計劃充分考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、原材料采購周期、設備維護周期等因素，確保生產(chǎn)任務(wù)能夠有條不紊地進(jìn)行。
設立生產(chǎn)調度崗位，負責對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和調度。生產(chǎn)調度人員及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度、設備運行狀況、原材料供應情況等信息，對出現的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調解決，確保生產(chǎn)過(guò)程不出現延誤。
應急處理機制
建立應急處理機制，以應對可能出現的影響交貨期的突發(fā)事件，如原材料供應中斷、生產(chǎn)設備故障、自然災害等。針對不同的突發(fā)事件制定相應的應急預案，明確應急處理的流程和責任人員。
例如，在原材料供應中斷的情況下，啟動(dòng)備用供應商計劃，確保原材料的及時(shí)供應；在生產(chǎn)設備故障時(shí)，安排專(zhuān)業(yè)的維修人員在最短時(shí)間內修復設備，如果設備維修時(shí)間較長(cháng)，將部分生產(chǎn)任務(wù)轉移到其他備用設備或外包給合作企業(yè)生產(chǎn)。
�。ㄈ┓⻊�(wù)保證措施
售前服務(wù)
設立專(zhuān)業(yè)的售前咨詢(xún)團隊，為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)。售前咨詢(xún)團隊成員具備豐富的產(chǎn)品知識和行業(yè)經(jīng)驗，能夠解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品規格、性能、適用范圍、價(jià)格等方面的疑問(wèn)。
根據客戶(hù)的需求和使用場(chǎng)景，為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和解決方案。例如，為客戶(hù)提供產(chǎn)品選型建議、系統配置方案等，幫助客戶(hù)選擇最適合的產(chǎn)品。
售中服務(wù)
在供貨過(guò)程中，與客戶(hù)保持密切的溝通，及時(shí)向客戶(hù)反饋訂單處理進(jìn)度、生產(chǎn)進(jìn)度、運輸狀態(tài)等信息。確�？蛻�(hù)能夠隨時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)情況。
對于客戶(hù)提出的特殊要求或變更請求，如交貨日期變更、產(chǎn)品規格調整等，在合理范圍內積極響應并盡力滿(mǎn)足。如果涉及到合同變更，按照合同約定的程序進(jìn)行處理，確保雙方的權益得到保障。
售后服務(wù)
建立完善的售后服務(wù)體系，承諾為客戶(hù)提供xx的售后服務(wù)。設立售后服務(wù)熱線(xiàn)，確�？蛻�(hù)在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到我們。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，按照售后服務(wù)政策進(jìn)行處理，如免費維修、更換零部件、換貨等。定期對售后服務(wù)進(jìn)行回訪(fǎng)，收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┏杀究刂票ＷC措施
成本管理體系
建立健全的成本管理體系，從原材料采購、生產(chǎn)加工、包裝運輸到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行成本監控和管理。明確各個(gè)部門(mén)在成本控制中的職責，將成本控制目標分解到每個(gè)部門(mén)和崗位，形成全員參與的成本管理氛圍。
成本控制措施
在原材料采購方面，通過(guò)與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系、擴大采購規模、優(yōu)化采購談判策略等方式，爭取更優(yōu)惠的采購價(jià)格。同時(shí)，對原材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴格把控，避免因原材料質(zhì)量問(wèn)題導致的成本增加。
在生產(chǎn)加工環(huán)節，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)過(guò)程中的能耗和物料損耗。通過(guò)精益生產(chǎn)理念的引入，減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費現象，如減少庫存積壓、縮短生產(chǎn)周期等。
在包裝運輸方面，合理選擇包裝材料和運輸方式，在確保產(chǎn)品安全運輸的前提下，降低包裝和運輸成本。例如，根據產(chǎn)品的特性和運輸距離，選擇性?xún)r(jià)比最高的包裝材料和運輸方式。
供貨方案及保證措施 22
一、供貨方案
�。ㄒ唬┕┴洰a(chǎn)品概述
本供貨方案針對xx的供應。xx具有xx特點(diǎn)，廣泛應用于xx等領(lǐng)域。
�。ǘ┕┴浟鞒�
訂單接收
設立專(zhuān)門(mén)的訂單接收渠道，包括電話(huà)、電子郵件以及在線(xiàn)訂單平臺。當收到客戶(hù)訂單后，立即安排訂單處理專(zhuān)員對訂單信息進(jìn)行詳細的記錄，包括產(chǎn)品規格、數量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
對于訂單中的特殊要求，如定制化產(chǎn)品、緊急交貨等，進(jìn)行特別標注，以便后續流程中重點(diǎn)關(guān)注。
訂單審核
訂單處理專(zhuān)員將接收到的訂單信息轉交給訂單審核團隊。審核團隊主要從庫存狀況、生產(chǎn)能力、交貨期合理性等方面進(jìn)行審核。
如果訂單信息完整且庫存充足、生產(chǎn)能力能夠滿(mǎn)足交貨期要求，則審核通過(guò)，進(jìn)入發(fā)貨流程；如果庫存不足或生產(chǎn)能力受限，則進(jìn)入生產(chǎn)計劃調整流程。
生產(chǎn)計劃調整（如有需要）
若訂單審核發(fā)現庫存無(wú)法滿(mǎn)足訂單需求，生產(chǎn)計劃部門(mén)將根據訂單數量和交貨時(shí)間要求，重新調整生產(chǎn)計劃�？紤]到生產(chǎn)設備的產(chǎn)能、原材料的供應周期、人力資源的調配等因素，制定詳細的生產(chǎn)排期。
在生產(chǎn)計劃調整過(guò)程中，與原材料供應商進(jìn)行緊急溝通，確保原材料的及時(shí)供應。同時(shí)，合理安排加班生產(chǎn)或增加生產(chǎn)線(xiàn)等措施，以滿(mǎn)足訂單交貨期的要求。
產(chǎn)品生產(chǎn)（如有需要）
在生產(chǎn)車(chē)間，按照嚴格的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量控制人員對每一道工序進(jìn)行嚴格檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統，對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，及時(shí)發(fā)現并解決生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，如設備故障、人員短缺等，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。
產(chǎn)品檢驗與包裝
生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品將被送往質(zhì)量檢驗部門(mén)。檢驗人員按照產(chǎn)品質(zhì)量標準，對產(chǎn)品的外觀(guān)、性能、功能等方面進(jìn)行全面檢驗。檢驗合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入包裝環(huán)節。
在包裝環(huán)節，根據產(chǎn)品的特性和運輸要求，選擇合適的包裝材料和包裝方式，確保產(chǎn)品在運輸過(guò)程中不受損壞。包裝上標明產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等必要信息。
發(fā)貨與運輸
根據客戶(hù)要求和交貨地點(diǎn)，選擇合適的運輸方式，如公路運輸、鐵路運輸、航空運輸等。與專(zhuān)業(yè)的物流公司建立長(cháng)期合作關(guān)系，確保貨物運輸的安全、及時(shí)。
在發(fā)貨前，再次核對發(fā)貨信息，確保貨物數量、規格等與訂單一致。同時(shí)，將發(fā)貨信息及時(shí)通知客戶(hù)，以便客戶(hù)做好收貨準備。
�。ㄈ┕┴洉r(shí)間安排
現貨供應
對于庫存充足的標準產(chǎn)品，在訂單審核通過(guò)后的xx個(gè)工作日內發(fā)貨。如果客戶(hù)位于本地，可安排當天發(fā)貨，并在xx內送達；如果客戶(hù)位于外地，根據運輸距離和運輸方式，確保在xx內送達。
定制產(chǎn)品
對于定制化產(chǎn)品，根據訂單的復雜程度和生產(chǎn)周期，在與客戶(hù)協(xié)商確定的交貨期內發(fā)貨。一般情況下，在訂單確認后的xx內完成生產(chǎn)、檢驗和包裝，然后按照運輸時(shí)間安排發(fā)貨。
二、保證措施
�。ㄒ唬┵|(zhì)量保證措施
原材料采購質(zhì)量控制
建立嚴格的原材料供應商評估和選擇體系。對潛在供應商進(jìn)行實(shí)地考察，評估其生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、環(huán)保措施等方面的情況。只有通過(guò)評估的供應商才有資格成為合作伙伴。
在原材料采購過(guò)程中，要求供應商提供質(zhì)量合格證明、檢驗報告等相關(guān)文件。每一批原材料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節前，都要進(jìn)行嚴格的抽檢，確保原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品生產(chǎn)要求。
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
制定詳細的生產(chǎn)工藝標準和操作規范，確保生產(chǎn)過(guò)程的一致性和穩定性。生產(chǎn)工人必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，熟悉生產(chǎn)工藝和操作規范后才能上崗操作。
在生產(chǎn)線(xiàn)上設置多個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，質(zhì)量控制人員對每個(gè)控制點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)檢驗。采用先進(jìn)的檢測設備和檢測方法，如xx，對產(chǎn)品的關(guān)鍵性能指標進(jìn)行檢測，及時(shí)發(fā)現并糾正生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。
成品質(zhì)量檢驗
建立完善的成品質(zhì)量檢驗制度。每一批成品都要按照產(chǎn)品質(zhì)量標準進(jìn)行全面檢驗，檢驗項目包括但不限于外觀(guān)、尺寸、性能、功能等方面。
對于檢驗不合格的產(chǎn)品，嚴格按照不合格品處理程序進(jìn)行處理。根據不合格的嚴重程度，采取返工、返修或報廢等措施，確保只有合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場(chǎng)。
�。ǘ┙回浧诒ＷC措施
生產(chǎn)能力規劃
根據市場(chǎng)需求預測和歷史訂單數據，合理規劃生產(chǎn)能力。定期對生產(chǎn)設備進(jìn)行更新和升級，提高設備的生產(chǎn)效率和穩定性。同時(shí)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少不必要的生產(chǎn)環(huán)節，提高生產(chǎn)效率。
建立生產(chǎn)能力應急儲備機制。在生產(chǎn)旺季或接到緊急訂單時(shí)，能夠通過(guò)調用應急儲備資源，如備用生產(chǎn)線(xiàn)、臨時(shí)增加生產(chǎn)人員等方式，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
庫存管理優(yōu)化
采用科學(xué)的庫存管理方法，如ABC分類(lèi)法，對原材料和成品庫存進(jìn)行分類(lèi)管理。根據產(chǎn)品的銷(xiāo)售頻率、重要性等因素，合理確定庫存水平，確保既能滿(mǎn)足客戶(hù)的緊急需求，又不會(huì )造成庫存積壓。
建立庫存預警機制。當庫存水平達到預警線(xiàn)時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)補貨程序。與原材料供應商建立緊密的合作關(guān)系，確保原材料的`及時(shí)供應；對于成品庫存，根據市場(chǎng)需求預測和訂單情況，及時(shí)調整生產(chǎn)計劃，補充庫存。
物流運輸保障
與多家專(zhuān)業(yè)的物流公司建立長(cháng)期合作關(guān)系，選擇信譽(yù)良好、運輸能力強的物流合作伙伴。簽訂詳細的物流服務(wù)合同，明確雙方的權利和義務(wù)，特別是在交貨期、貨物安全等方面的責任。
對物流運輸過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。利用物流跟蹤系統，及時(shí)了解貨物的運輸狀態(tài)，如貨物是否已發(fā)貨、預計到達時(shí)間等。如果發(fā)現運輸過(guò)程中出現延誤等問(wèn)題，及時(shí)與物流公司溝通協(xié)調，采取補救措施，確保貨物按時(shí)送達。
�。ㄈ┦酆蠓⻊�(wù)保證措施
客戶(hù)服務(wù)團隊建設
組建專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團隊，團隊成員具備豐富的產(chǎn)品知識和良好的溝通技巧�？蛻�(hù)服務(wù)人員接受定期的培訓，包括產(chǎn)品知識培訓、服務(wù)技能培訓、客戶(hù)溝通技巧培訓等，以提高服務(wù)水平。
設立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，確保xx內電話(huà)暢通�？蛻�(hù)可以通過(guò)電話(huà)、電子郵件或在線(xiàn)客服平臺等方式聯(lián)系我們的客戶(hù)服務(wù)團隊，提出咨詢(xún)、投訴或售后服務(wù)需求。
售后服務(wù)響應機制
建立快速響應的售后服務(wù)機制。對于客戶(hù)的咨詢(xún)和反饋，在接到信息后的xx個(gè)小時(shí)內做出回應；對于客戶(hù)的投訴和售后服務(wù)需求，根據問(wèn)題的嚴重程度，在xx內制定解決方案并告知客戶(hù)。
在售后服務(wù)過(guò)程中，積極跟蹤問(wèn)題的解決進(jìn)度，確保問(wèn)題得到徹底解決。在問(wèn)題解決后，對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對售后服務(wù)的滿(mǎn)意度，收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，以便不斷改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。
產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與反饋
對售出的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解產(chǎn)品的使用情況。收集客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和改進(jìn)建議，將這些信息反饋給生產(chǎn)部門(mén)和研發(fā)部門(mén)，以便對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
根據客戶(hù)反饋的問(wèn)題，對產(chǎn)品質(zhì)量保證體系進(jìn)行調整和完善。如果發(fā)現產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷或潛在的質(zhì)量風(fēng)險，及時(shí)啟動(dòng)產(chǎn)品召回程序，保障客戶(hù)的利益。
供貨方案及保證措施 23
一、供貨方案
1、貨物保證
我方所提供的貨物均為全新、未使用過(guò)的，且經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品。
貨物完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
在交貨前，我方將對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具相應的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
2、交貨地點(diǎn)與時(shí)間
交貨地點(diǎn)：按招標人要求指定地點(diǎn)。
交貨時(shí)間：按招標人要求的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行交貨，確保不影響工程進(jìn)度。
3、發(fā)貨與配送
我方負責貨物的運輸工作，確保按照合同要求進(jìn)行包裝、運輸和裝卸，以保證貨物按時(shí)、保質(zhì)地到達現場(chǎng)。
在運輸過(guò)程中，我方將采取必要的防護措施，防止貨物受到損壞或丟失。
4、貨物檢驗
我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。
檢驗內容包括包裝、外觀(guān)、數量、型號、規格以及隨箱文件等。
如發(fā)現貨物與合同不符或存在損壞、缺失等問(wèn)題，我方將及時(shí)報告并提出處理意見(jiàn)，經(jīng)業(yè)主和監理工程師審批后進(jìn)行更換或補貨。
5、隨箱文件
每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)等必要文件。
二、保證措施
1、供貨質(zhì)量承諾
我公司承諾所購產(chǎn)品來(lái)自正規渠道，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫，絕不以次充好。
我公司保證為購買(mǎi)單位提供充沛貨源及高品質(zhì)的材料。
2、質(zhì)量管理體系
我公司建立了完善的質(zhì)量管理體系，由專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查。
嚴格執行《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監視制度》和《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》，確保工程質(zhì)量合格。
3、原材料質(zhì)量控制
把好原材料購買(mǎi)的質(zhì)量關(guān)，確保符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。
對原材料供應商進(jìn)行認證、評估和監視，確保原材料質(zhì)量可靠。
4、生產(chǎn)過(guò)程控制
嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理，組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組，明確各級人員的職責。
加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識，對生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格把關(guān)。
對不合格產(chǎn)品進(jìn)行重新生產(chǎn)，直至達到合格標準。
5、外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量控制
成立專(zhuān)門(mén)的`采購部門(mén)，對采購的整個(gè)計劃負責。
制定完善的采購文件，包括產(chǎn)品規格、數量、價(jià)格要求以及質(zhì)量保證標準等。
對外購產(chǎn)品和材料進(jìn)行嚴格的檢驗評估工作，確保質(zhì)量符合要求。
6、包裝、運輸和到貨驗收的質(zhì)量控制
在運輸前對成品進(jìn)行必要的包裝，確保包裝符合運輸要求。
選用適當的運輸工具進(jìn)行運輸，防止貨物在運輸過(guò)程中受到損壞。
貨物到達指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，確保貨物符合合同要求。
7、現場(chǎng)存放和施工過(guò)程的質(zhì)量控制
如需在現場(chǎng)存放設備材料，將設立符合存貯條件的封閉庫房，并指派專(zhuān)人負責管理。
根據工程實(shí)際進(jìn)度合理領(lǐng)用設備材料，避免現場(chǎng)存放過(guò)多設備材料。
制定完善的貨物領(lǐng)用制度并嚴格執行，防止已完分項工程在后續工程中受到損壞。
8、售后服務(wù)
提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)，包括設備安裝調試、使用培訓、維修維護等。
提供產(chǎn)品的“三包”服務(wù)，即包修、包換、包退。
在質(zhì)保期內，對所提供的貨物進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對發(fā)現的問(wèn)題在24小時(shí)內予以解決。
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