操作員個(gè)人總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的操作員個(gè)人總結，希望對大家有所幫助。
操作員個(gè)人總結1
我叫薛祥，是張家港海螺粉磨的一名中控操作員。不知不覺(jué)在中控崗位已度過(guò)了幾個(gè)年頭，身為一名操作員必須要有強烈的責任心和嚴謹的工作態(tài)度，其次要牢記生產(chǎn)準則“安全第一、質(zhì)量第二、生產(chǎn)第三”在保證水泥質(zhì)量的前提下，盡可能的保證系統的均衡、穩定，樹(shù)立良好的'大局觀(guān)，統一操作思路。很榮幸能在次獲得20xx年最佳操作員的申報資格，20xx年本人所操作的*11米磨機綜合臺時(shí)為145t/h（附產(chǎn)質(zhì)量表格）：
責任磨機也在集團同類(lèi)型磨機中排名靠前，在中控操作上多次取得優(yōu)異的成績(jì)如：20xx年取得集團*11磨機三等獎、20xx年取得集團*11磨機一等獎等。
很感謝海螺給我提供了這樣的一個(gè)平臺，取得這些成績(jì)與領(lǐng)導的關(guān)心、同事們的互幫互助是分不開(kāi)的，我會(huì )繼續認
真的鉆研中控操作，不斷的充實(shí)自己，爭取在來(lái)年取得更好的成績(jì)，為海螺集團的飛速發(fā)展獻出一份力。
操作員個(gè)人總結2
作為一名工人，我在這里最想說(shuō)的不是我為企業(yè)做出了多少貢獻，而是作為一名工人應盡的職責。企業(yè)好比一個(gè)大家庭，沒(méi)有大家庭的繁榮哪有我們小家庭的幸福，大家都懂，如果企業(yè)沒(méi)有效益，員工將面臨下崗。我們每一個(gè)人都應該遵章守紀，盡職盡責的去工作。要有每天高高興興來(lái)，平平安安去的理念。
一、強化安全意識，落實(shí)安全措施
x月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號文的精神傳達到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習，督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調度會(huì )上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。
職工安全意識顯著(zhù)增強，在電氣運行和設備維護的過(guò)程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規程。半年執行第一種工作票x張，第二種工作票x張，倒閘操作票x張，停送電聯(lián)絡(luò )單x張，辦理臨時(shí)用電-。在x月份的安全、大檢查中，沒(méi)有發(fā)現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的x例不足進(jìn)行了整改，并通報車(chē)間全班組。
二、加強基礎工作，科學(xué)嚴細管理
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠(chǎng)把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點(diǎn)工作。我們完善了電氣設備技術(shù)基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠(chǎng)的C類(lèi)電氣表計共7x只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅實(shí)的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績(jì)突出的x職工。車(chē)間領(lǐng)導堅持了查崗制度，查處違紀x，扣發(fā)獎金共計x，并把結果通報全車(chē)間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現違紀現象。
在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加大監督檢查力度。半年開(kāi)展了一次x題目的反事故演習，車(chē)間在x月份的抗震減災和防汛演習中，組織了x次參加了演習，一線(xiàn)生產(chǎn)班組職工受訓率達到x，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。在巡視中發(fā)現解決了x壓縮機、x等軸承故障問(wèn)題，為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上，20xx年共組織了x的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應知應會(huì )和基礎理論。一線(xiàn)職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患
今年初，我們在全車(chē)間開(kāi)展了形勢與任務(wù)教育，結合塑件化工廠(chǎng)各項改革工作，教育職工樹(shù)立危機意識、競爭意識、創(chuàng )新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì )，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的`形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
我們在巡視檢查中發(fā)現解決的電氣及設備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、x線(xiàn)拉伸電機電流、轉速波動(dòng)。
各班組共整改x項不合格項目，使供電系統、電氣設備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作
1完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、抓好以勞動(dòng)紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統的小型試驗臺，為職工學(xué)習先進(jìn)知識創(chuàng )造條件。
7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問(wèn)題的方法。
8、搞好干群關(guān)系，在車(chē)間創(chuàng )造一個(gè)職工團結一心，有集體榮譽(yù)感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。
9、QHSE體系審核工作，同時(shí)通過(guò)此項活動(dòng)，提高了車(chē)間的綜合管理水平。
10、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
11、進(jìn)一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
12、重新核對、計算我塑件化工廠(chǎng)電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠(chǎng)阻抗系統圖。
五、繼續在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰略工作，努力增收節支
20xx年初，我們按照塑件化工廠(chǎng)下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車(chē)間x班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車(chē)間領(lǐng)導班組長(cháng)管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車(chē)間減少了外協(xié)工作。
存在的問(wèn)題：
1、車(chē)間管理還存在漏洞，廠(chǎng)區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛生差。
2、個(gè)別職工和班長(cháng)服務(wù)意識不強，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì )“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車(chē)間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬?lài)颐髁钐蕴O備，應安排計劃更換。
操作員個(gè)人總結3
轉眼間，20xx年很塊很快就要過(guò)去了。一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我從一個(gè)新員工成長(cháng)為一名熟練的操作工，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況作自我總結如下：
我自20xx年4月份進(jìn)入xx奶線(xiàn)灌裝工段。成為一名灌裝機操作工。半年多的工作以來(lái)，對工作的熟練程度越來(lái)越高，雖沒(méi)有一鳴驚人的工作成績(jì)。但也沒(méi)有出現過(guò)差錯。以高度的.責任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎上以高度的標準嚴格要求自己努力學(xué)好灌裝機的操作技術(shù)，以提高自己的操作水平，保質(zhì)保量的完成公司車(chē)間下達的生產(chǎn)任務(wù)。
在xx工作生活的這段時(shí)間里。xx積極上進(jìn)的氛圍激勵我不斷學(xué)習進(jìn)步。xx溫馨的家文化讓我倍感溫暖。在xx它能為你提供一個(gè)優(yōu)秀的
職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)和平臺，雖然我只是一個(gè)普通的一線(xiàn)操作工，但我仍會(huì )嚴肅認真對待本職崗位工作。xx對我們員工的業(yè)余生活也是非常的用心。企業(yè)的文化分為讓我充分的體驗到家的溫暖。
在一年的工作中，我做到：
1、嚴格遵守公司車(chē)間的管理規章制度。
2、設備的操作保養。
3、質(zhì)量控制。
4、控制現場(chǎng)。
5、消耗控制。
6、聽(tīng)從直接上屬工段長(cháng)及車(chē)間主任的工作安排，與同事和睦相處。
操作員個(gè)人總結4
微笑服務(wù)，和諧發(fā)展服務(wù)一聽(tīng)到微笑這個(gè)詞，有人會(huì )想:每個(gè)人都有一張臉，每張臉都會(huì )微笑。有什么可告訴你的？相信大家都有過(guò)皺眉冷臉的經(jīng)歷。那一刻，你的內心難道沒(méi)有向往過(guò)一個(gè)陽(yáng)光燦爛的笑容嗎？
其實(shí)，微笑是世界上最美的花，是人與人之間永恒的春天。它的力量是如此之大，當你面對它的時(shí)候，你無(wú)法憤怒，無(wú)法咆哮，無(wú)法責備，無(wú)法拒絕。
現在很多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，所以很多人對著(zhù)鏡子煞費苦心的練習，企圖培養出蒙娜麗莎般的微笑。然而，直到他們的臉頰腫了起來(lái)，他們才意識到微笑不是像數錢(qián)或數算盤(pán)那樣可以練習的。微笑不是一種專(zhuān)業(yè)的笑臉，而是一種情感，也可以說(shuō)是一種氣質(zhì)的表現，是微笑者積極的生活態(tài)度，是他們飽滿(mǎn)的內心世界真實(shí)自然的表達。
我一個(gè)同事入行三年，年年被評為文明服務(wù)標兵。她放松而自然。每天，她一進(jìn)入工作狀態(tài)，臉上就蕩漾著(zhù)甜甜的笑容。她溫柔敦厚，對每一位顧客都很好，對待每一件事都很認真。她那持續數年的笑容，絕不是培養出來(lái)的，而是來(lái)自于她積極的人生觀(guān)和滿(mǎn)滿(mǎn)的自信。想象一下悲傷的生活。
一個(gè)失望的人，一個(gè)憤世嫉俗的人，怎么能一直保持微笑的心情，這是他問(wèn)顧客的一個(gè)問(wèn)題。沒(méi)有信心承受工作壓力的人怎么笑？
曾經(jīng)有一個(gè)脾氣暴躁的顧客。年輕而精力充沛的男同事用惡毒和不吉利的語(yǔ)言羞辱了她，憤怒地握緊了拳頭。要不是工作紀律，他們真的會(huì )沖出來(lái)和這個(gè)不講理的客戶(hù)理論。而我的同事，卻看到她漂亮的大眼睛里噙滿(mǎn)了淚水，臉上燦爛的笑容卻一點(diǎn)都沒(méi)有褪去。她仍然溫柔而傲慢地說(shuō):“請你回去再查一遍好嗎？”這件事的`結果不用我說(shuō)大家也能猜到。從此，顧客們都稱(chēng)贊她是“微笑天使”。她的笑容不僅感動(dòng)了顧客，也感染了身邊的同事。大家都說(shuō)，只要進(jìn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)廳，就像在親戚家一樣。
一句印度諺語(yǔ)說(shuō):播種一個(gè)想法，收獲一個(gè)行動(dòng)。播種一種行為，收獲一種習慣。播種一種習慣，收獲一種品格。播種一種性格，收獲一種命運。所以，我們所倡導的值得信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量，值得稱(chēng)道的服務(wù)效率，滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度，絕不是表面的東西，而應該是我們所播種的行為，成為我們每一個(gè)忠實(shí)的人應該具備的習慣和品格。這種思想是集體榮譽(yù)感、奉獻精神、勇挑重擔的責任感、積極的生活態(tài)度、樂(lè )觀(guān)和助人為樂(lè )的良好品格，這不僅
有一首詩(shī)，據說(shuō)在法國巴黎的商店、餐廳、醫院、機場(chǎng)等很多地方都能看到。大意是:微笑不費力氣/卻能帶來(lái)無(wú)窮的魅力/受益者變得富有/給予者不變得貧窮/稍縱即逝卻往往留下永久的記憶/富人富有卻無(wú)人舍得/窮人貧窮卻無(wú)人能給/它是友誼的絕妙表達/它給疲憊的人以解決之道。它也能給絕望的人以勇氣。/如果你遇到一個(gè)沒(méi)有給你應得的微笑的人，那就大方地給他你的微笑，因為沒(méi)有人比那些不給別人微笑的人更需要它。如果我們在生活中不使用微笑，就像在銀行里有一筆巨額存款，卻沒(méi)有存折來(lái)提取這筆財富。
因為微笑具有穿透靈魂的力量，它能消除一切猜疑和誤解，驅散一切憂(yōu)愁和悲傷。讓我們微笑著(zhù)迎接每一位好壞客戶(hù)，微笑著(zhù)迎接每一個(gè)晴天或雨天�？偸窍肫瓞F在的你，在我身邊微笑。
操作員個(gè)人總結5
在20xx年，我將繼續加將對相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習，成為一名熟練工。
轉眼間，xx年就要過(guò)去，一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下本班全體成員成功的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將本年度的工作總結如下：
一、1至4月中旬在ab線(xiàn)現場(chǎng)d班當班。班組成員均為得力干將，所以工作中也沒(méi)有遇到任何困難。
二、4月至11月20日在ab線(xiàn)現場(chǎng)協(xié)助和（請關(guān)注）組織現場(chǎng)工作。
1、能完成領(lǐng)導交待的工作任務(wù)。
2、我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時(shí)的情況，但同時(shí)也得到了鍛煉。
3、工作中能與設備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通，xx年曾做過(guò)同樣的工作，所以沒(méi)有壓力。
三、11月20日至12月19日在ab線(xiàn)d班和a班倒班。發(fā)現和處理批量質(zhì)量問(wèn)題三次累計降級超過(guò)100包，均處理及時(shí)得當，各生產(chǎn)部門(mén)對此沒(méi)有異議。其中，第一次為11月25日a線(xiàn)改板后取樣發(fā)現透射條紋嚴重不達標；第二次為b線(xiàn)空氣面錫點(diǎn)刮除后有0、1~0、3mm的凹坑；第三次為12月15日a線(xiàn)改板后取樣發(fā)現發(fā)現n邊連續性光畸變。
四、安全：xx年度所在班組內安全工作到位，沒(méi)有出現安全事故。
五、人員：
1、重視班組成員工作能力和溝通能力的培養，人的問(wèn)題是最重要的，所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題。
2、極少出現部門(mén)間的生產(chǎn)問(wèn)題糾紛。
3、對員工工作的積極性以引導為主，每天均按《作業(yè)標準書(shū)》和《作業(yè)指導書(shū)》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動(dòng)相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品被投訴情況較少。
4、班組人員能積極參加公司和部門(mén)組織的會(huì )議和培訓。
5、沒(méi)有產(chǎn)生人員流失。
6、按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。
六、12年工作計劃：
1、安全上崗。
2、繼續重視員工作能力和溝通能力的培養。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按要求作業(yè)，重視執行力。
3、制定完善的工作備忘錄和工作計劃，力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。
4、提升自身修為和能力，完美的團隊需要積極上進(jìn)的員工。
生產(chǎn)車(chē)間灼燒操作工崗位規程
一、拉料備料
1、每天交接班以后班長(cháng)要向各小組長(cháng)交代清楚今日所拉原料的品種、批號等，及當天工作所注意的相關(guān)事宜，轉料和出料情況。
2、各小組長(cháng)將班長(cháng)的`工作安排具體落實(shí)到每個(gè)崗位及每名操作人員，各盡其職。嚴格按照規定的批號拉料。
3、拉料時(shí)托料小車(chē)一定要放正起高，按照規定的位置平穩放置，起放料時(shí)一定要注意自己及同事的手腳安全，防止意外碰、壓傷。
4、負責拉（轉）料的負責人員要提前給現場(chǎng)進(jìn)料準備相對應的物料。
二、裝料進(jìn)料
1、各操作人員嚴格按照規定的重量、平整裝料，每組八缽，不許疏漏。
2、每缽裝料保持一致，偏差不宜過(guò)大。
3、每缽裝料完畢必須保持表面干凈無(wú)料并且務(wù)必扎孔，每缽九孔到底，均勻分布在盒缽里。圖
4、進(jìn)料時(shí)缽子擺放時(shí)要均勻的放置在墊板中心位置，有裂縫處對準墊板對角處，注意裂缽在上無(wú)裂缽在下。圖
5、進(jìn)料時(shí)墊板要清理干凈保證進(jìn)料時(shí)周邊無(wú)料。注意雙手與鏈條保持安全距離。圖
6、在裝進(jìn)料時(shí)各操作人員要交替嚴禁嬉戲打鬧、亂串崗位和把玩手機，有急事需要接打電話(huà)時(shí)叫休息者替換，休息者每隔15—30分鐘尋窯一次。保持現場(chǎng)干凈清潔。
7、各操作人員應該嚴格按照操作規程操作。保持白班與夜班一樣，領(lǐng)導在與不在一樣，節假日一樣。
三、倒料出料
1、倒料時(shí)要按照規定的位置方法倒料，嚴格控制揚塵，及時(shí)倒料，缽子必須保持干凈無(wú)殘留。
2、倒完料時(shí)要將缽子擺放整齊、有序。
3、按照規定的重量倒完之后扎口，準備按程序轉料。
4、轉料前要扎緊袋口，拉到指定位置過(guò)稱(chēng)，記錄重量后整齊碼放。
操作員個(gè)人總結6
20年于我是不平凡的一年。今年三月，承蒙公司老板的厚愛(ài)，讓我有機會(huì )加入團隊，并就職專(zhuān)管生產(chǎn)這個(gè)核心崗位，履職近一年，要感謝的一路扶持，要感謝我的搭擋女士，要感謝全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在這個(gè)大舞臺上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信�？傊芨吲d能成為的一份子，很高興能成為你們的同事。
下面就我過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結，并對20年的工作提出一些意見(jiàn)。
工作總結部分：
一、工作內容：
三月份來(lái)到公司，對于我來(lái)說(shuō)，門(mén)行業(yè)是一個(gè)陌生的行業(yè)，所以主要以學(xué)習為主，先熟悉了公司各個(gè)崗位的流程及工作內容。四月份接手管理生產(chǎn)車(chē)間，對車(chē)間崗位，人員有了進(jìn)一步的了解，對公司全體人員進(jìn)行了7s的培訓，并組織在全廠(chǎng)開(kāi)展了7s活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)，公司清潔狀況有了明顯改善。5月份著(zhù)手編寫(xiě)一些公司制度性文件，部分得到了實(shí)施，6月份參加公司出資的長(cháng)松系統的培訓，7月份開(kāi)始組織全體人員培訓系統內容并實(shí)施，對于系統的績(jì)效考核模塊得到了部分應用。在公司領(lǐng)導的指導下8月份對車(chē)間組織架構進(jìn)行了變動(dòng)，生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
二、主要成績(jì)：
每天兩次的班前會(huì )議堅持的不錯，對于提升工作士氣，明確工作目標及工作內容有很好的效果，員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團結、務(wù)實(shí)、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責，獎懲管理制度逐漸趨于完善。車(chē)間產(chǎn)能有了明顯提升，去年車(chē)間年未人數39人，產(chǎn)值1700萬(wàn)，今年車(chē)間員工30人，產(chǎn)值達到了2200萬(wàn)。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從5月份到12月份5個(gè)月總共接單14713個(gè)，產(chǎn)品直通率達為96.8%，交貨準時(shí)率達到了95%以上。相比11年都有很大提升。當然，這些成績(jì)的取得都是公司領(lǐng)導宏觀(guān)指導的結果，都是全體同事共同努力得來(lái)的。
20年工作中的一些不足：
1、作為主管生產(chǎn)的負責人，對產(chǎn)品結構及各崗位操作要點(diǎn)應要有比較清晰透轍的了解，這恰恰是我目前的短板，通過(guò)差不多一年的學(xué)習，雖然了解了一些，但還是有很多技能知識需要掌握
2、生產(chǎn)管理制度急需完善
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習
4、組織駕馭團隊能力需要加強
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時(shí)會(huì )有脫節的現象
7、生產(chǎn)成本的控制沒(méi)能制定一套好的方案并組織實(shí)施
8、生產(chǎn)安全培訓工作做的不夠.全年無(wú)一次正式的安全培訓及考核.
工作感受
不僅僅獲得的是一份工作，我覺(jué)得是一分對自身提升的機會(huì )，在這里，我又重新認識了一個(gè)全新的行業(yè)，結識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關(guān)心這些都不說(shuō)，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會(huì )負了這分信任及的寬容。
工作規劃：
總結過(guò)去是為了規劃未來(lái)，針對20年的工作情況，現對20年的工作做一個(gè)計劃：
一、人力資源
人是企業(yè)最大的資源，所以說(shuō)人才的培養、穩定依然是我們來(lái)年重要的工作之一，去年公司車(chē)間有生產(chǎn)員工39人，今年到年末只有30人,員工流失也要引起我們的重視,所以說(shuō)合理利用人才,合理引進(jìn)人才,設法穩定人才是我們新財年的重要工作.新年開(kāi)工時(shí)爭取在保有現有生產(chǎn)人員30人的情況下,根據生產(chǎn)量的.大小合理增補5到10人.第一:彌補我們有些崗位人手不夠(如組門(mén),做護窗等崗位),第二:做好人材儲備及梯隊建設,為公司良性發(fā)展做好人員準備.
二、建立考核制度
生產(chǎn)車(chē)間一直以來(lái)就缺少一套完整的崗位考核制度,崗位職責還不夠清晰,出現異常有推諉扯皮的現象，所以建立合理的工作指標并嚴格考核是下一年的重點(diǎn)任務(wù)。
三、流程管理
流程管理是一個(gè)成熟企業(yè)的必然之路，只有做好工作流程，環(huán)環(huán)相扣，才能真正做到事前防范。要想做好流程管理，各部門(mén)，各崗位的工作程序文件就必不可少，公司規模不斷擴大，人員不斷增多，只有接章辦事，按規定文件內容做事，才不會(huì )致于造成混亂。所以我計劃在13年內期望能完成公司有關(guān)程序文件的制做并試著(zhù)實(shí)行，這需要在座各位的通力配合及大力支持。
四、工作總結
1．交期達成率：力爭比上年提升兩個(gè)百分點(diǎn)，達到98%以上。
過(guò)去的一年造成我們交期延誤的主要因素是:
1.訂單跟蹤不到位,產(chǎn)品流到哪個(gè)工段心中無(wú)數,
2.個(gè)別崗位責任心不強的人員因制度不嚴明,獎懲不清晰而姑息養患
3.委外加工材料及采購的材料回廠(chǎng)不及時(shí)。
4.沒(méi)能做到有計劃生產(chǎn)
保證提升交期的措施：
1．完善車(chē)間生產(chǎn)日報表制度，做到今日事今日畢，明日事今日謀。
2．做好崗位員工日考核工作，完善車(chē)間獎懲管理制度。
3．提前做好物料需求計劃及物料跟蹤
4．根據每日接單情況及車(chē)間產(chǎn)能狀況做好每天生產(chǎn)計劃，做到有序生產(chǎn)。
2．產(chǎn)品直通率：產(chǎn)品直通率是反映產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)的一個(gè)關(guān)鍵數據，20年目標：98%。
提升措施：
1．計劃車(chē)間增加一個(gè)品檢員，加大玻璃制品的檢查力度
2．增加產(chǎn)品工藝要點(diǎn)的培訓密度，每月至少兩次以上（技術(shù)部協(xié)助）
3．多培訓員工心態(tài)，舉行一些諸如質(zhì)量月的品質(zhì)活動(dòng)等，增強全員品質(zhì)意識。加大獎懲力度。
車(chē)間管理主要硬性指標或說(shuō)車(chē)間管理任務(wù)還有很多，比如車(chē)間生產(chǎn)安全事故率，生產(chǎn)成本控制情況，生產(chǎn)效益等等就不一一贅述。
展望來(lái)年，機遇與挑戰并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著(zhù)蓬勃發(fā)展的軌跡，憑著(zhù)全體人員的勤勞、智慧及團結，20年的年終總結時(shí)分一定又是一個(gè)春曖花開(kāi)的日子。
操作員個(gè)人總結7
我在客戶(hù)服務(wù)部工作了20年，是一個(gè)可以直接和客戶(hù)溝通的地方，業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類(lèi)多。我的職責就是每天給每個(gè)客戶(hù)打電話(huà)，聽(tīng)取他們所有的意見(jiàn)和建議，建立完整的客服溝通檔案�；仡欉@一年的工作，我學(xué)到了很多，也發(fā)現了自己的很多不足。以下是我的總結報告，請各位領(lǐng)導點(diǎn)評，也希望提出寶貴意見(jiàn)。
一是認真整改落實(shí)。
1.提升服務(wù)理念拓展新企業(yè)。
隨著(zhù)銀行的改革，業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，業(yè)務(wù)種類(lèi)增多。最近，在部領(lǐng)導的安排和部署下，我部對xx企業(yè)進(jìn)行了調查，并建立了項目數據庫。
2.適應業(yè)務(wù)發(fā)展，增加業(yè)務(wù)知識。
隨著(zhù)新企業(yè)的擴大和增加，我們面臨著(zhù)許多新業(yè)務(wù)和新知識。最近我部和辦公室組織大家學(xué)習新出臺的管理辦法，銀行承兌匯票，貼現，國際業(yè)務(wù)等相關(guān)知識。
3、制定措施，確保各項工作的全面落實(shí)。
我部作為服務(wù)部門(mén)，只有制定完善、切實(shí)可行的制度措施，才能保證各項工作的全面落實(shí)。查一查圍繞作風(fēng)的突出問(wèn)題。各處室領(lǐng)導明確了整改的指導思想、目標、內容和時(shí)限，要求對存在的問(wèn)題要根據單項整改措施認真整改，抓好落實(shí)。
第二，好好學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)。
我記得x主任在一次給我們新員工的課上說(shuō):“你選擇了建行，你就選擇了繼續學(xué)習”。作為電話(huà)銀行中心的客服人員，我深深體會(huì )到，業(yè)務(wù)學(xué)習不僅是一項任務(wù)，更是一種責任，一種境界。幾個(gè)月來(lái)，我一直在努力學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，加強自己的思維能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己。
1.注意理論聯(lián)系實(shí)際。工作中，理論是用來(lái)指導解決實(shí)踐的，學(xué)習的目的是應用。在理論的指導下，不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
2.注意克服思想慣性。堅持制度，按計劃學(xué)習業(yè)務(wù)知識。首先，不要把業(yè)務(wù)知識的學(xué)習當成額外的負擔，自覺(jué)學(xué)習更新的'業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化。其次，根據自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)習，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不能因為工作忙而忽視學(xué)習，因為任務(wù)重而放松學(xué)習。
在以后的工作中，我會(huì )繼續努力，在工作中與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，用最好的服務(wù)解決客戶(hù)的困難。讓我用最好的服務(wù)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
三。制定以下計劃
完成有效的呼出任務(wù)。進(jìn)行日常的外撥電話(huà)，學(xué)會(huì )總結各個(gè)地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現各個(gè)地區客戶(hù)的生活習慣和性格特點(diǎn)，進(jìn)行高效的外撥電話(huà)。比如在xx地區催收個(gè)貸的時(shí)候，下午的聯(lián)系率通常比較高，所以我們需要多預約xx地區的客戶(hù)回電。比如xx線(xiàn)的客戶(hù)理解和反映都比較慢，所以我們打外呼的時(shí)候需要放慢語(yǔ)速來(lái)配合客戶(hù)。把數量、質(zhì)量和效率結合起來(lái)。
加強自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平。精通“一口清”，解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能脫口而出。加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹(shù)形結構，幫助我們高效利用知識庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，準確完整的回答客戶(hù)的問(wèn)題。當同事遇到困難需要接班時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，制定好工作計劃，堅決服從公司安排，全身心投入工作。
操作員個(gè)人總結8
各位領(lǐng)導和工友們好：
我是水汽車(chē)間污水處理的一名操作工，首先給大家拜個(gè)早年，預祝大家在新的一年里工作愉快，身體健康，生活更比上年好。
作為一名工人，我在這里最想說(shuō)的不是我為企業(yè)做出了多少貢獻，而是作為一名工人應盡的職責。企業(yè)好比一個(gè)大家庭，沒(méi)有大家庭的繁榮哪有我們小家庭的幸福，大家都懂，如果企業(yè)沒(méi)有效益，員工將面臨下崗。我們每一個(gè)人都應該遵章守紀，盡職盡責的去工作。要有每天高高興興來(lái)，平平安安去的理念。
感恩是中華民族傳統美德，感恩是每一個(gè)人都應該擁有的品質(zhì)。企業(yè)給予工人關(guān)懷，給予工人照顧，難道我們不應該感激企業(yè)嗎企業(yè)對于員工是一個(gè)自由工作的舞臺，在這里我們認識了同事，學(xué)會(huì )了知識，展示了自己的能力與才華，一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)現人生的意義。企業(yè)不僅是我們物質(zhì)生活的保證，方方面面的建設又在精神層面讓我放開(kāi)思想，快樂(lè )健康的奉獻自己的力量，讓我有機會(huì )回報企業(yè)，回報社會(huì )。
在車(chē)間我們要時(shí)刻警惕，將安全落到實(shí)處，行動(dòng)甚于言語(yǔ)。作為一名資深的員工我不僅要時(shí)刻保護自己的安全還要照顧到新來(lái)的員工，他們畢竟經(jīng)驗尚淺，對一些危險意識還不夠。設備正常運行時(shí)候還看不出混亂，一旦出現小問(wèn)題，他們就沒(méi)有主見(jiàn)沒(méi)有辦法了，而且比較緊張，這樣的話(huà)有可能小問(wèn)題演變成大問(wèn)題。我們老員工面對大問(wèn)題，根據經(jīng)驗，合理操作控制，第一時(shí)間就將問(wèn)題處理，這樣大問(wèn)題就有可能變成了小問(wèn)題，這是我們的本事。我們這個(gè)時(shí)候不能憑老資格使喚小后生們，還要主動(dòng)擔負起教徒弟的任務(wù)，從安全開(kāi)始，從基礎技能教起。我相信每一個(gè)人都明白能力越大責任越大。在技術(shù)層面，我深深明白山外有山。我的技術(shù)只有跟主任跟班長(cháng)多多學(xué)習才能更精益�？赡芪沂且幻玫牟僮鞴�，但是不一定能當一名好的班長(cháng)？因為這兩項工作對個(gè)人的要求不同，操作工要技藝精湛而班長(cháng)不僅僅要技能高超，還要思維冷靜，準確判斷，公平公正的合理分工，這樣整個(gè)車(chē)間才能安全有序生產(chǎn)。班長(cháng)與技工工作沒(méi)有高低之別，沒(méi)有貴賤之分，大家要端正心態(tài)，共同把水汽車(chē)間建設為模范車(chē)間。
在車(chē)間建設方面，我時(shí)刻要培養自己有超強的執行力。服從上級安排，有什么事情事后反應，避免自己養成“等，推，靠”的消極意識。在同事關(guān)系上面，團結一心，互幫互助，愛(ài)心點(diǎn)播，共同學(xué)習，共同進(jìn)步。衛生對于車(chē)間好比臉面對于個(gè)人。所以責任范圍內，我個(gè)人衛生要好，負責的衛生區也要達標。不僅自己要有團隊意識還要影響大家共同把我們的本職工作做好，做漂亮。
我們很多工人都是鄉里鄉親的，企業(yè)在家門(mén)口給大家供了一個(gè)就業(yè)的機會(huì )。我們要好好把握機遇，共同努力建設，為企業(yè)創(chuàng )造出效益，這不僅僅體現在工資上，這種敬業(yè)精神也會(huì )給我們子孫后代樹(shù)立榜樣。我沒(méi)有什么動(dòng)人的事跡，更沒(méi)有多大的貢獻，上好自己的每一個(gè)班就是我作為一名工人的方向。
最后一句壯語(yǔ)與大家共勉：男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。
操作員個(gè)人總結4
休息休息年是我公司55億立方米煤制天然氣項目一期工程建設的關(guān)鍵時(shí)期，也是我入職以來(lái)的第三個(gè)年頭。坐在電腦旁寫(xiě)這個(gè)總結之前，我在腦海里把今年的工作仔細的想了一遍。是的，這一年對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的轉變，無(wú)論是自己的奮斗目標，還是職業(yè)生涯的規劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。有人說(shuō)我錯過(guò)了很多，也有人說(shuō)我收獲了很多，不管別人怎么說(shuō)我覺(jué)得在這一年的時(shí)間自己成熟了很多，過(guò)的還算充實(shí)。
每一個(gè)在化工廠(chǎng)工作的員工都明白，化工行業(yè)是一個(gè)連續性、生產(chǎn)條件苛刻、技術(shù)要求特別高的行業(yè)，而對于我們剛剛開(kāi)始從事化工工作的新人來(lái)說(shuō)，面對公司嚴峻的生產(chǎn)形勢，無(wú)工作經(jīng)驗是一個(gè)非常大的挑戰，為了順利完成公司以及車(chē)間安排的每項任務(wù)，不拖累車(chē)間、不拖累班組，我在車(chē)間領(lǐng)導及班組長(cháng)的幫助和指引下，再利用工作時(shí)間和同事們溝通，利用工作之余查找資料，學(xué)習和鞏固工藝生產(chǎn)知識，很好地完成了車(chē)間和班組安排的各項工作，這為以后我的生產(chǎn)技能有了很大的提高。我將我的休息休息年工作總結如下：
在剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候就面臨著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，比如說(shuō)對化工行業(yè)特殊的工作環(huán)境以及工作方式，以及我自己對于這方面工作經(jīng)驗的嚴重不足，開(kāi)始學(xué)到的理論知識能否和實(shí)踐還很好地結合等等。然而，面對我所處的這個(gè)環(huán)境以及面臨的問(wèn)題，我沒(méi)有懼怕，反而對自己信心滿(mǎn)懷。在20xx年一年的工作和學(xué)習中已經(jīng)對本車(chē)間的設備以及工藝流程有了較為全面的了解。特別是在今年車(chē)間的生產(chǎn)設備設施正在逐步完善、公司配備相應的技術(shù)骨干作為車(chē)間的領(lǐng)導機構，這是一個(gè)非常好的學(xué)習機會(huì )。因此，我在這一年中，上班期間多走、多看，熟悉現場(chǎng)的每一個(gè)有機會(huì )看到的情景，設備基礎制作、設備制作、設備安裝、管線(xiàn)配置、閥門(mén)打壓、管線(xiàn)打壓；地毯式巡查，從設備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設備、管線(xiàn)的終點(diǎn)，每條管線(xiàn)上應該有和不應該有的儀表、管件、閥門(mén)等，每臺設備上應該安裝和不應該安裝的設備部件。在現場(chǎng)的點(diǎn)、線(xiàn)、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。（點(diǎn)，指的是每一個(gè)儀表，每條管線(xiàn)的節點(diǎn)，每個(gè)閥門(mén)、管件的所起到的作用及其重要性；線(xiàn)，指的是每條管線(xiàn)及關(guān)聯(lián)管線(xiàn)及作用；面，指的是同一個(gè)平面，包括立面和平面上的設備，管線(xiàn)之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過(guò)程控制；體，指的是裝置區內所有設備管線(xiàn)及配套設施的關(guān)系，及生產(chǎn)過(guò)程的控制和可操作性。）多提問(wèn)題，涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向專(zhuān)工、主任請教，在現場(chǎng)，在培訓室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自己不會(huì )的一些生產(chǎn)知識。
通過(guò)一年的學(xué)習，結合現場(chǎng)、PID圖、操作規程、OTS系統以及多次的模擬開(kāi)車(chē)演練，使得我對本裝置區的'開(kāi)停車(chē)程序及事故處理等知識有了較好的理論掌握和初步的生產(chǎn)經(jīng)驗。我將很期待公司生產(chǎn)的一下一個(gè)環(huán)節。
總之，這是一個(gè)輝煌燦爛的年份，想想剛來(lái)公司的那一幕，看看現在整齊排列的管道，設備，干凈整齊的地面，偶爾隆隆的轟鳴聲。我感覺(jué)我很成功，我對公司充滿(mǎn)希望，我自己信心十足。當然，矛盾總是有正反兩面的，成績(jì)和過(guò)失是并存的。我覺(jué)得我還應該努力地方向還很多，主要有：部分設備詳細結構不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在和同事們的共同學(xué)習和工作中這些問(wèn)題也很快能夠得到解決。
冬天來(lái)了也就意味著(zhù)這一年的即將結束新的一年就要來(lái)臨。在過(guò)去的一年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì )了如何怎樣做人�；仡欁哌^(guò)的這不平凡的一年，讓我感慨萬(wàn)千。有辛苦、有勞累；有成功、有失��；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺(jué)得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。真的非常感謝車(chē)間領(lǐng)導給我提供的這樣的一個(gè)平臺，這里我深深的給您們鞠躬感謝，你們辛苦了！在今后的工作中我會(huì )加倍努力不負眾望為車(chē)間貢獻自己的最大力量，最后預祝車(chē)間開(kāi)車(chē)成功。
操作員個(gè)人總結9
自xxxx年進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)，一直從事焊接操作技術(shù)工作。九六年在市勞動(dòng)局的培訓、考試下獲得了鍋爐壓力容器焊工合格證。由于自己平時(shí)比較勤奮刻苦工作，九六年十月份被公司挑選派往南化集團公司化工機械廠(chǎng)進(jìn)行了四個(gè)月的手工鎢極氬弧焊學(xué)習，于同年獲得了氬弧焊焊工合格證。為了提高公司的焊接工藝水平，九七年公司推薦我到杭州鍋爐廠(chǎng)為期一年的焊接工藝及co2操作技術(shù)研修。到目前為止，我能進(jìn)行焊條電弧焊、氬弧焊、氣焊、co2氣體保護焊、埋弧焊五種焊接操作，同時(shí)我在焊條電弧焊、埋弧焊上擁有八個(gè)合格項目。
為了使自己學(xué)有所用，****年以來(lái)參加了我公司新產(chǎn)品(15t、20t蒸汽鍋爐)試制過(guò)程中的焊接工作，試制過(guò)程中提出來(lái)了自己的方案，并得到了公司的認可，經(jīng)水壓試驗，焊接合格率達100%。同年十月受公司焊接試驗室的委托，進(jìn)行煙管氬弧焊對接一次成形試驗工作，經(jīng)過(guò)自己的理論探討及平時(shí)加班加點(diǎn)的操作訓練，編制了一套完整的煙管對接焊接工藝，從而為公司制造產(chǎn)品參考利用，降低生產(chǎn)成本作出了自己貢獻，且受到了原廠(chǎng)部的表彰。九九年至二零零零年我為公司10t、6t鰭片管焊接采用co2氣體保護焊替代手工電弧焊，使工作效率提高了2~3倍，而且工藝較為先進(jìn)，該焊接方法及工藝得到了公司的認可。目前在我公司生產(chǎn)的2t、4t燃油鍋爐，試制過(guò)程中，由于該產(chǎn)品機構的復雜性給焊接帶來(lái)了極大的不便，我主動(dòng)配合技術(shù)、工藝、生產(chǎn)部門(mén)，親自參與汽包制作流轉過(guò)程中的焊條電弧焊、氬弧焊的焊接，焊縫經(jīng)x射線(xiàn)探傷檢驗合格率為100%。還掌握了制作過(guò)程中工藝參數的第一手資料，為編寫(xiě)工藝流轉卡提供了依據。近年來(lái)，我在公司還協(xié)助工藝部門(mén)進(jìn)行焊接工藝評定，參與編寫(xiě)焊接工藝，其間我編寫(xiě)了公司工業(yè)鍋爐安裝中的管道焊接工藝。同時(shí)針對我公司目前的'產(chǎn)品機構特點(diǎn)，根據自己平時(shí)積累的實(shí)踐經(jīng)驗編寫(xiě)了《焊接安全操作技術(shù)》一書(shū)，經(jīng)公司研究所認可，作為我公司焊試室焊工培訓教材，為指導新焊工安全操作技術(shù)起了一定的幫助作用。
xxxx年我離開(kāi)了鍋爐廠(chǎng)，于****年成為xxx設備制造有限公司一員，在公司近兩年的磨練中我一直勤勞肯干，焊接質(zhì)量穩定、優(yōu)良，得到了本單位領(lǐng)導的好評。今后我將不斷地進(jìn)取，不僅干好自己的本職工作，而且要做好傳、幫、帶工作，充分發(fā)揮自己的才智，為企業(yè)多作貢獻，使企業(yè)的焊接水平得到進(jìn)一步的提高。
操作員個(gè)人總結10
我叫×××，是×××公司中控室普通的一個(gè)操作員，回顧過(guò)去一年當中的工作歷程，雖然在工作上有不少的收獲，但也存在著(zhù)不少的不足之處，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現在將我一年來(lái)的工作總結如下：
1、這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的`了解，使我磨機操作水平有了進(jìn)一步的提升，這一年當中生料系統也出現了不少問(wèn)題，但相對于過(guò)去的一年來(lái)說(shuō)問(wèn)題少了不少，所出現的問(wèn)題都在廠(chǎng)里的技術(shù)人員和相關(guān)部門(mén)的共同努力下一一解決，特別到了年末的時(shí)候，磨機的磨輥損耗越來(lái)越嚴重，再加上有些物料的易磨性差，導致磨機狀況越來(lái)越差，但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內，較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。
2、在這一年當中也存在著(zhù)一些不足之處：
一、精細化操作不到位。
二、平時(shí)缺少對工作知識的總結。
三、工作的認真度有待進(jìn)一步的提升。
改進(jìn)措施：
一、加強自我紀律的約束，不斷提升自己的精細化操作水平。
二、加強平時(shí)的知識經(jīng)驗的總結。
三、提高工作的熱情認真度。
3、在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系，俗話(huà)說(shuō)天時(shí)地利人和團結就是力量，只有團結一致才能有戰斗力，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，努力創(chuàng )造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之，在過(guò)去的xx年當中，工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去，非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在本崗位上會(huì )做的更好，發(fā)揮的更出色！
操作員個(gè)人總結11
時(shí)光荏苒，XX年一眨眼又過(guò)去了大半年了，回首過(guò)去的這一大半年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點(diǎn)相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結論：你賺的錢(qián)12。5%來(lái)自知識，87。5來(lái)自關(guān)系。
一、在工作上，圍繞公司的逐步實(shí)行半自動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續改善為中心工作，按照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，這一大半年來(lái)主要工作表現如下：
1、提高自身綜合素質(zhì)，通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習，已能基本運用autocad繪圖軟件，設計各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過(guò)上級領(lǐng)導的教導，基本能將fmea、控制計劃的`知識運用到實(shí)際生產(chǎn)工作中；
2、在負責生產(chǎn)一車(chē)間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時(shí)地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，當然，生產(chǎn)上一些細節問(wèn)題不滿(mǎn)情緒總是會(huì )有發(fā)生的；
3、積極配合pe組人員調動(dòng)，在一車(chē)間pe人員的頻繁調動(dòng)與流失中，自認為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應相關(guān)工作；
4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、一車(chē)間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉變?yōu)楝F時(shí)的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低（雖然pe人員只有2人），pe人員由過(guò)去3人削減為現時(shí)2人，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節約輸出成本，沿著(zhù)公司的既定目標"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來(lái)，雖然能及時(shí)完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細節工作中，不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別人員的紀律未得到有效的控制，總之，這一大半年來(lái)，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導的要求還有不少的差距；
2、不定時(shí)地對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升；由于上半年一車(chē)間人員頻繁調動(dòng)與流失，一度處于動(dòng)蕩之中，但隨著(zhù)人員的穩定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高。
操作員個(gè)人總結12
我叫×××，是×××公司中控室普通的一個(gè)操作員，回顧過(guò)去一年當中的工作歷程，雖然在工作上有不少的收獲，但也存在著(zhù)不少的不足之處，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現在將我一年來(lái)的工作總結
1.這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解，使我磨機操作水平有了進(jìn)一步的提升，這一年當中生料系統也出現了不少問(wèn)題，但相對于過(guò)去的一年來(lái)說(shuō)問(wèn)題少了不少，所出現的問(wèn)題都在廠(chǎng)里的技術(shù)人員和相關(guān)部門(mén)的共同努力下一一解決，特別到了年末的時(shí)候，磨機的磨輥損耗越來(lái)越嚴重，再加上有些物料的易磨性差，導致磨機狀況越來(lái)越差，但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內，較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。
2.在這一年當中也存在著(zhù)一些不足之處：一.精細化操作不到位，二.平時(shí)缺少對工作知識的總結，三.工作的'認真度有待進(jìn)一步的提升。
改進(jìn)措施：一.加強自我紀律的約束，不斷提升自己的精細化操作水平，二.加強平時(shí)的知識經(jīng)驗的總結。三.提高工作的熱情認真度。
3.在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系，俗話(huà)說(shuō)天時(shí)地利人和團結就是力量，只有團結一致才能有戰斗力，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，努力創(chuàng )造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之，在過(guò)去的xx年當中，工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去，非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在本崗位上會(huì )做的更好 ，發(fā)揮的更出色！
操作員個(gè)人總結13
今年以來(lái)，在領(lǐng)導正確指導下，在各位同事們的支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�？偨Y這一年多來(lái)的工作，發(fā)現自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長(cháng)補短。主要有一下幾點(diǎn)：
1、安全學(xué)習，堅持認真學(xué)習
起重十不吊和三不傷害，用理論知識來(lái)武裝自己的頭腦，不斷加強自身人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，提高自身的理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )每日班前會(huì )和周五安全大會(huì )的精神，在實(shí)際工作中認真加以貫徹，通過(guò)扎實(shí)的理論和實(shí)際操作的學(xué)習，為自己工作中提供了強大的安全武器，在努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
2、操作要求。
規范操作，在操作中應當手勢正確。嚴禁違章操作，認真做好5s（整理，整頓。清掃。清掃。素養）工作。
3、增強自己的專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的`素質(zhì)。
總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jì)，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領(lǐng)導和師傅們的要求還有不少的差距：
一是理論學(xué)習還不夠，特別是具體對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；
二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
三是如何在崗位工作中堅持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng )新做的有欠缺，意識還不夠強。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作。
操作員個(gè)人總結14
xxxx年對我具有特別的意義，因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )的第一年。進(jìn)入****工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。通過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫助。
現在我將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況給予回顧，并就今后工作計劃進(jìn)行具體的闡述,編寫(xiě)此報告書(shū)如下：
轉眼間，從20xx年1月份參加工作至今已一年多，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習，我獲益良多。在這里感覺(jué)有必要總結一下近一年的得與失，發(fā)揚好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。
一、本人工作情況總結：
這段時(shí)間以來(lái)，我主要進(jìn)行了以下工作：
1、在公司的安排下，我首先學(xué)習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。通過(guò)電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規范等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習各種操作并結合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類(lèi)、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析：
7月至9月，我在移動(dòng)公司10086任職客服話(huà)務(wù)員。兩個(gè)月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識�，F就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠遠不能達到一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：
1、無(wú)工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，也沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現不該出現的業(yè)務(wù)錯誤，導致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長(cháng)不斷加強學(xué)習，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會(huì )，沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶(hù)溝通技巧。
3、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運作經(jīng)驗。
我司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見(jiàn)到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強學(xué)習，吸收其他公司經(jīng)驗，干自己所能干，專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶(hù)基礎上增加新客戶(hù)。
三、個(gè)人總結：
這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有較大的'進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉得不快，沒(méi)有想在前，做在先。
結合我們移動(dòng)公司的各項工作指標，本著(zhù)服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)行了針對大客戶(hù)、重要客戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶(hù)經(jīng)理耐心解答客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿(mǎn)解決客戶(hù)在使用移動(dòng)電話(huà)方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)�？蛻�(hù)經(jīng)理會(huì )定期與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，同時(shí)，客戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式與客戶(hù)經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻�(hù)還可以向提供服務(wù)的大客戶(hù)經(jīng)理預約時(shí)間，要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內容包括：業(yè)務(wù)受理、設置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話(huà)費等。
在課堂教學(xué)中，積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式，與學(xué)生建立民主平等和諧的師生關(guān)系，營(yíng)造和諧輕松的學(xué)習環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
保障業(yè)務(wù)準確進(jìn)行，完滿(mǎn)完成服務(wù)客戶(hù)的責任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會(huì )工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗，加之物流工作突發(fā)性很強的特點(diǎn)，往往只能跟著(zhù)領(lǐng)導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計劃及建議
經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理�，F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭�？偠灾�，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門(mén)職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。
2、未啟動(dòng)公司績(jì)效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據進(jìn)行評估，做多做少沒(méi)有具體的標準來(lái)衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時(shí)對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來(lái)困難，比如;人員調動(dòng)、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jì)效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰(shuí)?這些都應規范起來(lái)，按規定去處理和解決，只有這樣才會(huì )順利開(kāi)展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔公司內部財務(wù)工作，發(fā)現處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確核算和控制公司營(yíng)運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計劃：
5、開(kāi)設公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲，它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無(wú)形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學(xué)習，同時(shí)也是公司內部信息交流最佳途徑。
以上內容為本人近月入職以來(lái)工作總結情況，如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來(lái)，公司會(huì )發(fā)展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
操作員個(gè)人總結15
xxxx年對我具有特殊的意義，因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )的第一年。進(jìn)入xxxx工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。通過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的協(xié)助，我漸漸了解物流這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但感謝有各位對我的包涵與協(xié)助。
此時(shí)此刻我將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作狀況賜予回憶，并就今后工作打算進(jìn)展詳細的闡述，編寫(xiě)此報告書(shū)如下：
一、 本人工作狀況總結：
這段時(shí)間以來(lái)，我主要進(jìn)展了以下工作：
1、 在公司的支配下，我首先學(xué)習了辦公室的根本操作，熟識公司的日常運作流程。我進(jìn)展的詳細工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。通過(guò)電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。
2、 由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及標準等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)展過(guò)實(shí)際操作，因此在同事協(xié)助下逐步學(xué)習各種操作并結合公司實(shí)際狀況重新組織自己操作思路。
3、 擔當公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類(lèi)、統計并錄入電腦存檔。
二、 工作分析：
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠遠不能到達一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面緣由：
1、無(wú)工作經(jīng)歷，缺乏綜合學(xué)問(wèn)和技能。雖然我是一名學(xué)國際貨運的應屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)歷，沒(méi)有須要的'社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，也沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)歷，一切都從零起先，全部工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很志向。經(jīng)常出現不該出現的業(yè)務(wù)錯誤，導致操作過(guò)程不能立刻到位，產(chǎn)生了許多時(shí)間和精力上的奢侈。這只能在錯誤中成長(cháng)不斷加強學(xué)習，不斷造就自己在各個(gè)方面的學(xué)問(wèn)和技能，盡快熟識公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通實(shí)力。由于初入社會(huì )，沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)歷和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的狀況時(shí)有發(fā)生，因此我們必需練就必須的客戶(hù)溝通技巧。
3、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運作經(jīng)歷。我司正處于起步階段，很多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無(wú)法見(jiàn)到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強學(xué)習，汲取其他公司經(jīng)歷，干自己所能干，用心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)，在穩固原有客戶(hù)根底上增加新客戶(hù)。
三、個(gè)人總結：
這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想相識上還是工作實(shí)力上都有較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的，比方工作總體思路須要進(jìn)一步清楚，處理事情要以最簡(jiǎn)潔的方法來(lái)完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉得不快，沒(méi)有想在前，做在先。保障業(yè)務(wù)精確進(jìn)展，完滿(mǎn)完成效勞客戶(hù)的責任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節困難、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)根底，綜合的學(xué)問(wèn)積累和謹慎負責的工作看法。作為公司成員來(lái)講，從事物流行業(yè)，我的綜合學(xué)問(wèn)的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會(huì )工作沒(méi)有成熟的經(jīng)歷，加之物流工作突發(fā)性很強的特點(diǎn)，往往只能跟著(zhù)領(lǐng)導支配的打算去做。工作上常遇到很多突發(fā)性業(yè)務(wù)須要臨時(shí)處理，而且通常比擬緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)歷所造成的，也只能在今后工作積累和總結經(jīng)歷。
四、公司存在的弊端和將來(lái)工作打算及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和開(kāi)展中不行缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)開(kāi)展的競爭焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理�，F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，那么人才的競爭�？偠灾�，能夠把握人才限制就能更好地開(kāi)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門(mén)職位〔崗位〕、工作職責及人員安排。因事設崗，因崗設人。
2、未啟動(dòng)公司績(jì)效考核運行狀況，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據進(jìn)展評估，做多做少沒(méi)有詳細的標準來(lái)衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作踴躍性。同時(shí)對公司人力資源工作規劃須要的依據也帶來(lái)困難，比方；人員調動(dòng)、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jì)效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事務(wù)和管理程序的重要環(huán)節，也是平常工作不行缺少的運用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰(shuí)?這些都應標準起來(lái)，按規定去處理和解決，只有這樣才會(huì )順當開(kāi)展各項工作〔如遇特別狀況可特別處理〕。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來(lái)我擔當公司內部財務(wù)工作，發(fā)覺(jué)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，許多支出都未能做到公私分別，導致不能更精確核算和限制公司營(yíng)運本錢(qián)。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
5、開(kāi)設公司員工看法箱和公告欄。我認為公司看法箱是員工和上司進(jìn)展溝通的紐帶，看法書(shū)可以反映員工的心聲，它應當是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無(wú)形的珍貴財產(chǎn)。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學(xué)習，同時(shí)也是公司內部信息溝通最正確途徑。
以上內容為本人近月入職以來(lái)工作總結狀況，如有不妥之處請指責指正。我堅信在不久的將來(lái)，公司會(huì )開(kāi)展成制度化、標準化、人情化、現代化管理模式的企業(yè)。感謝！
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