個(gè)人醫療工作總結（通用18篇）

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的個(gè)人醫療工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　個(gè)人醫療工作總結 1

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。

　　始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛(ài)自己的本職工作，不計較個(gè)人得失，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，全年沒(méi)有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí)，在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

　　在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的'財物，不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明，不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。積極參加在職培訓，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。增強責任意識，在這一年工作中無(wú)任何醫療事故及不良行為記錄。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　個(gè)人醫療工作總結 2

　　新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會(huì )從根本上解決農民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題，早日實(shí)現“人人享有初級衛生保健”的目標。我院自定為“新農合”定點(diǎn)醫療機構以來(lái)，對這項關(guān)乎民生的工程，近年來(lái)，為方便參合農民，想方設法為“新農合”工作提供方便，增建設施，極大地提高了工作效率，下面就我院新農合情況總結如下：

　　一、建立健全了新型農村合作醫療管理組織和各項規章制度：

　　按照我縣新型農村合作醫療實(shí)施方案的要求，成立了合作醫療領(lǐng)導小組，設立了專(zhuān)門(mén)辦公室和兌付窗口，明確了職責，從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫療工作的.順利開(kāi)展。建全了我院的合作醫療服務(wù)管理制度，按照縣新型農村合作醫療實(shí)施方案的要求，實(shí)行了診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開(kāi)。對醫護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫療有關(guān)政策規定的學(xué)習和培訓，使有關(guān)人員能夠正確理解和執行合作醫療實(shí)施辦法及相關(guān)規定。

　　二、新型農村合作醫療制度的運行情況：

　　工作人員把“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨作為行為準則，本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則，統一政策，嚴格把關(guān)，同時(shí)為使參合農民更多的享受?chē)�家的“新農合”優(yōu)惠政策，我院多次召開(kāi)會(huì )議，把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫院為農民辦實(shí)事的目標，完善制度，強化責任。

　　三、加強參合人員住院管理，杜絕冒名頂替：

　　少數農民由于觀(guān)念和認識問(wèn)題沒(méi)有參合，當有病需要住院時(shí)，就出現用他人的合作醫療證冒名住院的現象。為了使合作醫療醫療資金能準確、及時(shí)地落實(shí)到參合人員手中而不被頂替套取，核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的，我們具體的做法是：住院病人在要求報銷(xiāo)合作醫療費用時(shí)，經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫療證》、《身份證》或《戶(hù)口薄》及村相關(guān)證明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，方可按相關(guān)標準核兌費用；對有疑患者，則要求其提供有效證明資料后方可報銷(xiāo)，有效地保證了參合資金的安全使用。

　　四、加強藥品、診療范圍管理，杜絕不規范用藥及診療范圍：

　　自新的《河南省新型農村合作醫療基本藥物目錄》發(fā)布以后，我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對證施治。規定了住院患者住院期間檢查、治療的規定，有效地減輕了參合人員的住院負擔。

　　五、嚴格執行價(jià)格政策，最大限度降低診療費用：

　　在價(jià)格執行過(guò)程中，決不超范圍、變通、重復、分解收費。

　　六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

　　隨著(zhù)農村合作醫療工作的繼續推進(jìn)，參合農民的自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進(jìn)一步增強，我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，嚴格按照醫療基本操作規程和規范進(jìn)行醫療活動(dòng)，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對內進(jìn)一步強化醫德醫風(fēng)建設，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，確保讓病人滿(mǎn)意，把新型農村合作醫療這項惠民工程的的確確做好，讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。

　　個(gè)人醫療工作總結 3

　　首先要明確，醫療器械銷(xiāo)售的職責不只是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)產(chǎn)品或提供服務(wù)，它更像是一橋梁，把醫療器械的科技創(chuàng )新和醫生的臨床需求連接在一起。而我在這個(gè)富有挑戰性的職業(yè)中，雖然遇到了許多困難，但通過(guò)堅韌的努力和持續的學(xué)習，我不斷成長(cháng)和提升，同時(shí)也使公司在市場(chǎng)中站穩了腳跟。

　　我主要負責的是xx公司的手術(shù)器械系列的銷(xiāo)售工作。在這期間，我需要對這一系列產(chǎn)品的技術(shù)參數、使用方法等進(jìn)行深入研究，以確保我能準確地解答客戶(hù)的問(wèn)題，滿(mǎn)足他們的需求。此外，我還需要與各醫院的采購部門(mén)和醫生進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和預算，配合公司制定相應的銷(xiāo)售策略，努力實(shí)現銷(xiāo)售目標。

　　在售前階段，我充分發(fā)揮了我的專(zhuān)業(yè)知識和溝通技巧。我會(huì )根據每個(gè)醫院、每個(gè)科室的特點(diǎn)，確定合適的產(chǎn)品介紹和宣傳方式，如專(zhuān)題講座、產(chǎn)品展示會(huì )、試用體驗等。同時(shí)，我也和技術(shù)團隊緊密配合，隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和技術(shù)更新，維護公司在市場(chǎng)中的良好口碑。

　　在售中階段，我密切關(guān)注訂單的執行情況，確保產(chǎn)品的及時(shí)交付和安裝，提供完善的售后服務(wù)。每當收到客戶(hù)的反饋，我都會(huì )第一時(shí)間與技術(shù)人員溝通，解決出現的問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我也不斷學(xué)習和參考成功的經(jīng)驗和教訓，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　在售后階段，我全方位關(guān)注客戶(hù)的需求，提供一站式的售后服務(wù)。當客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，我都會(huì )在第一時(shí)間提供幫助。

　　這一年，換來(lái)的.是疲憊，更多的卻是收獲。我深入了解了醫療器械行業(yè)的運作模式，理解了客戶(hù)的真正需求。我的溝通能力、協(xié)調能力、應變能力也得到了顯著(zhù)提升。我深知，我還有很多需要學(xué)習的地方，但我有信心在未來(lái)的工作中，我能為公司帶來(lái)更多的成功。

　　盡管醫療器械行業(yè)競爭激烈，但我相信，只要我們繼續致力于產(chǎn)品的創(chuàng )新，堅持提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們就能在市場(chǎng)中取得更大的成功。我的目標，就是做到最好，為公司贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額，為社會(huì )提供更好的醫療器械產(chǎn)品和服務(wù)。我期待著(zhù)新的一年，新的挑戰，新的機遇。

　　個(gè)人醫療工作總結 4

　　上半年，醫院以醫院管理年活動(dòng)的深入開(kāi)展和醫德醫風(fēng)的持續改進(jìn)為基礎，深入開(kāi)展糾風(fēng)及治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，提高醫療質(zhì)量，嚴控藥品比率，各項工作取得了欣喜的成績(jì)，現將上半年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、深入治理醫藥購銷(xiāo)商業(yè)賄賂，推進(jìn)醫院管理年活動(dòng)，嚴格落實(shí)醫療保險政策

　　今年1-5月份，門(mén)、急診總診病xx萬(wàn)人次，收治住院xx萬(wàn)人次，搶救成功率xx%。

　　年初，我院制訂了xx年廉政建設和反腐糾風(fēng)工作意見(jiàn)和糾風(fēng)及治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作實(shí)施方案，召開(kāi)了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會(huì )議”動(dòng)員大會(huì )，觀(guān)看《醫德醫風(fēng)警示錄》，并逐級簽訂行風(fēng)建設責任書(shū)。每位員工均認真開(kāi)展自查自糾，形成反腐倡廉，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)的氛圍。

　　醫院深入推進(jìn)醫院管理年活動(dòng)，修改了院長(cháng)查房的方式、內容和標準，實(shí)行行政、醫療、護理“三結合”的值班制度，增購了B超機，加強醫患溝通，改進(jìn)工作流程，延長(cháng)服務(wù)時(shí)間等，一系列措施的實(shí)施，受到患者一致好評。

　　為加強醫保管理，每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、分層及宏觀(guān)控制合作醫療病人的費用，上半年大部分指標均控制在較理想的水平。

　　二、繼續加大醫護管理力度，做大做強醫院品牌

　　上半年，醫院重點(diǎn)抓好醫療核心制度，全面推行總住院醫師24小時(shí)駐院制及新畢業(yè)生24小時(shí)待班制。制定切實(shí)可行的臨床藥品使用規范，嚴格控制藥品比率，每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止，全院藥比下降了xx%，初見(jiàn)成效。

　　大力開(kāi)拓特色專(zhuān)科業(yè)務(wù)，增強醫院核心競爭力。各專(zhuān)科開(kāi)展了一大批新技術(shù)、新項目推動(dòng)臨床醫療技術(shù)的'快速發(fā)展，急救技能不斷提高，多科協(xié)作搶救成功率進(jìn)一步升高，顯示我院綜合搶救能力已達到了一個(gè)較高的水平。

　　護理質(zhì)量管理委員會(huì )專(zhuān)設質(zhì)控人員每天深入病區進(jìn)行護理質(zhì)量督查，舉辦護理文件書(shū)寫(xiě)規范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規范化培訓，樹(shù)立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務(wù)觀(guān)念，推廣“五個(gè)一”服務(wù)模式。在“xx”國際護士節中，xx被評為“xx省優(yōu)秀護士”，xx人分別被評為xx市和xx區優(yōu)秀護士。

　　三、防�？平坛晒�喜人，行政后勤保障到位

　　上半年我院重點(diǎn)推進(jìn)“健康進(jìn)社區”，充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢，社區門(mén)診平均每處方費用降幅達xx%。5月順利通過(guò)了xx省全科醫學(xué)教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務(wù)，深受各單位的青睞，凸顯優(yōu)勢。

　　個(gè)人醫療工作總結 5

　　本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的學(xué)習工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　�。ㄒ唬┡�力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)

　　我們醫療審核中心是一個(gè)特殊的單位，在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境的更新和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習，堅持一邊共工作一邊學(xué)習。一是積極投入到政治教育當中，進(jìn)一步提高政治思想覺(jué)悟。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，將醫療審核工作做到更好。

　�。ǘ�）扎實(shí)工作，全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神

　　在實(shí)際工作的一年時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神，思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導的培養教育和同志們的幫助指導，得益于我單位良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。促進(jìn)了敬業(yè)精神和愛(ài)崗精神的`培養。以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡最大努力完成好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

　�。ㄈ�）嚴于律己，嚴謹細致，全心做好各項工作。

　　醫療審核工作需要端正態(tài)度，認真細致，嚴謹公正。因此，工作中，我嚴于律己，嚴格按照上級領(lǐng)導要求及相關(guān)審核標準，全心投入工作，盡最大努力把工作做的完美，保質(zhì)保量。

　�。ㄋ模﹫F結同事，熱愛(ài)集體，積極參加單位組織的各項活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┐嬖趩�(wèn)題：對本職工作缺乏精益求精的精神，工作中主觀(guān)能動(dòng)性不夠強，開(kāi)拓創(chuàng )新的意識不夠足。

　　綜上所述，我會(huì )在今后的工作中繼續努力，積極完善自己的不足之處，積極進(jìn)取，贏(yíng)得大家的認同。

　　個(gè)人醫療工作總結 6

　　在過(guò)去試用期的工作里。由于我初到公司，對很多基本事物都不熟悉，但在領(lǐng)導同事的幫助下，我順利在客服部門(mén)站穩了腳跟，現對試用期工作總結如下。

　　在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上三個(gè)多月里，我清楚的認識到在與客戶(hù)接觸中要面臨和解決的問(wèn)題非常多，我一點(diǎn)點(diǎn)的積累，為我日后的工作，做了一個(gè)很好的鋪墊和基本知識的儲備。

　　由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時(shí)到崗，并對每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的.人、物力支出。對于有問(wèn)題產(chǎn)生并且及時(shí)反應的部門(mén)或者個(gè)人，為了避免以后工作中出現類(lèi)似的情況，在報公司的領(lǐng)導后，我都對相關(guān)情況做了記錄，認真的督促相關(guān)部門(mén)或者人員對這個(gè)問(wèn)題的解決方案和結果進(jìn)行落實(shí)。

　　在實(shí)際工作中，我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí)，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在日后的工作里，我將取長(cháng)補短，盡心工作，為公司的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。

　　個(gè)人醫療工作總結 7

　　不知不覺(jué)中，經(jīng)過(guò)一年半的努力工作，我已經(jīng)逐漸適應了公司的工作環(huán)境，并且得到了領(lǐng)導和同事們的支持與幫助。在過(guò)去的一年中，我努力學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的能力，成功地完成了各項工作任務(wù)。感謝領(lǐng)導和同事們給予我的指導和幫助，讓我能夠逐步成長(cháng)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在新的一年里，我將繼續努力學(xué)習，提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　一、認真努力學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能

　　體外診斷產(chǎn)業(yè)具有多元化的生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品種類(lèi)，企業(yè)規模普遍較小，研發(fā)生產(chǎn)占用空間有限。這個(gè)產(chǎn)業(yè)的門(mén)檻較低，產(chǎn)品創(chuàng )新和模仿相對容易。此外，產(chǎn)品上市周期短，技術(shù)更新迅速。因此，體外診斷企業(yè)需要持續投入資金，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新和技術(shù)升級，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，以在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

　　二、盡心盡職工作，努力完成各項研發(fā)工作任務(wù)

　　我的`工作職責是研發(fā)助理，主要負責突變檢測方向的研發(fā)工作。除了自己的項目外，團隊還有一些需要全員共同完成的任務(wù)。因此，我不僅要緊緊抓住自己研發(fā)工作的進(jìn)展，還要積極配合領(lǐng)導和同事完成團隊任務(wù)。

　　三、存在的問(wèn)題與今后努力的方向

　　20xx年，我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但還是存在一些的不足，一是學(xué)習還不夠抓緊，用學(xué)習指導實(shí)踐不夠，致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致，在研發(fā)過(guò)程中走了不少彎路，影響了工作效率。今后，我要認真對待存在的不足問(wèn)題，加強自身學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)，努力做好各項工作，力爭取得更大成績(jì)。具體如下：

　　1、我會(huì )增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，努力提高工作效率。我會(huì )積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)，把工作做到位、做到實(shí)處，努力減少工作失誤。

　　2、加強理論知識相關(guān)的學(xué)習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。

　　3、要善于總結，要善于在成功中積累經(jīng)驗；善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為成功。

　　4、勤學(xué)習、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉化成產(chǎn)品。

　　新的一年帶來(lái)了新的希望和挑戰，我堅信在公司領(lǐng)導和全體同事的共同努力下，我們一定會(huì )取得更大的成功。我會(huì )不斷學(xué)習進(jìn)步，不辜負大家對我的期望!

　　個(gè)人醫療工作總結 8

　　近年來(lái)，在市衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院各位領(lǐng)導的精心指導下，以加強醫德醫風(fēng)和能力建設為契機，不斷提高自身服務(wù)群眾水平。

　　現將本人有關(guān)情況總結如下：

　　一、工作指導思想

　�。ㄒ唬�強化服務(wù)理念，體現以人為本。一直以來(lái)，本人始終堅持把群眾是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節之中，把病人滿(mǎn)意作為第一標準。

　　牢固樹(shù)立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。細心聽(tīng)取社會(huì )各界群眾、病人及家屬對我們醫務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，能改的則改，能幫的盡量幫，能協(xié)調的盡量協(xié)調，及時(shí)為病人排憂(yōu)解難。

　�。ǘ�）提高水平，打造醫護品牌。高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。

　　嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度，定期自查，找出問(wèn)題，采取措施，加以改進(jìn)。

　�。ㄈ�）以德為先，樹(shù)新形象。本人根據“正規診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng )新、永攀高峰”的新形象和新要求，不斷規范自身的言行，振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，真正體現白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個(gè)“人”字。

　　“以人為本”“以病人、為中心”，時(shí)刻把病人放在心中，奉獻一片愛(ài)心。注意用語(yǔ)文明、溫馨、富有親情。

　　“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康、呵護生命”“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”“珍惜每一次服務(wù)機會(huì )，播撒每一份真情”，雖然上述這些都是支言片語(yǔ)，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時(shí)刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者。

　�。ㄋ模┮幏夺t德醫風(fēng)，關(guān)愛(ài)弱勢群體。強化自我教育，是構筑拒腐防變的第一道思想道德防線(xiàn)，也是增強自警自律意識的重要環(huán)節。本人注意充分利用各種資源，學(xué)習有關(guān)醫德醫風(fēng)方面的內容，收看中央電視臺焦點(diǎn)訪(fǎng)談欄目播出的《聚焦醫德醫風(fēng)》錄像；關(guān)注中央電視臺一套每天播出的《今日說(shuō)法》節目；傾聽(tīng)法律界人士為醫務(wù)人員講授預防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過(guò)一系列舉措，教育自己要保持清廉、要弘揚正氣，教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫的模范。

　　群眾利益無(wú)小事，醫療費用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，要讓群眾滿(mǎn)意，醫生就必須切實(shí)解決這一問(wèn)題。本人在工作職責范圍內，采取了一系列的措施，盡量幫助病人減少不必要的醫療費用支出。特別注意關(guān)愛(ài)弱勢群體，堅持使用價(jià)廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負擔。

　　二、具體工作

　�。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習新型農村合作醫療制度，提高對新型農村合作醫療制度認識。

　　本人一直加強對這項工作的復雜性、艱巨性和長(cháng)期性的認識，深入政策學(xué)習與理解，準確把握，堅決杜絕畏難怵頭情緒。

　　此外，本人加強政治學(xué)習，十分重視自身道德素質(zhì)的修養。多年來(lái)，一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰的經(jīng)歷，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)水平、嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度，嚴密的組織紀律性和對病病人大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)。在工作中，熱心接待病人，關(guān)心病人疾苦，耐心聽(tīng)取病人與家屬意見(jiàn)，勤奮細心地做好每一項工作。

　�。ǘ�）群眾對合作醫療政策的'知曉程度不夠。有的農民雖然參加了合作醫療，但對政策一知半解，甚至理解上有偏差。

　　例如有的農民對住院才能補償并不清楚，拿著(zhù)門(mén)診發(fā)票去報銷(xiāo)；有的對設置起報線(xiàn)不理解，有的對慢性病的補助范圍不清楚等等。造成這些誤區的主要原因，是我們的宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入。本人加大宣傳力度；對每位前來(lái)辦理醫保的病人或者病人家屬細心講解政策，讓他們無(wú)惑而歸、滿(mǎn)意而歸。

　�。ㄈ�）切實(shí)做好服務(wù)工作，以“服務(wù)病人，不讓病人多花一分錢(qián)，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨，以“白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣，有人檢查無(wú)人檢查一個(gè)樣，對熟識病人陌生病人一個(gè)樣”為標準，來(lái)規范醫保辦的工作。在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過(guò)程中，我積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關(guān)規定，新農合的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問(wèn)，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е�(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。

　　醫保運行過(guò)程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，我嚴格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當場(chǎng)兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿(mǎn)意度。

　�。ㄋ模﹪栏駡绦斜O管制度，強化責任意識，合作醫療公示制度是保障新型農村合作醫療正常運行的一種十分有效的監督形式，本人嚴格按照政策法規，在市衛生局領(lǐng)導下與醫院的指導下，嚴格執行新農合醫療公示制度，堅決杜絕一切虛假情況，并要求與勸說(shuō)身邊的同事一律抵制此類(lèi)情況發(fā)生。此外，本人始終堅持接受“黨內監督與黨外監督”、“領(lǐng)導監督和群眾監督”、“院內監督與院外社會(huì )化監督”，以此來(lái)勉勵與督促自己。

　　三、認識與感想

　　為了使新型農村合作醫療能夠長(cháng)期穩健地運行下去，結合我院新農合工作實(shí)際，針對在運行過(guò)程中發(fā)現的新問(wèn)題，本人有以下感想：

　�。ㄒ唬┙y一思想，提高認識，把新型農村合作醫療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來(lái)抓。新型農村合作醫療制度，是由政府組織、引導、支持，農民自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統籌為主的農民醫療互助共濟制度。建立新型農村合作醫療制度，是新形勢下黨、國務(wù)院著(zhù)眼于全面建設小康社會(huì )目標，為切實(shí)解決農業(yè)、農村、農民問(wèn)題，統籌城鄉、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重大舉措，一定要統一思想，提高認識，積極認真的抓好新型農村合作醫療工作，讓廣大農民群眾切實(shí)得到實(shí)惠、見(jiàn)到好處。

　�。ǘ�）明確責任，強化管理建立新型農村合作醫療制度是一項政策性強、涉及面廣、制約因素多的系統工程，必須統籌考慮，把握關(guān)鍵，切實(shí)增強工作的預見(jiàn)性、計劃性、規范性，確保合作醫療的平穩運行。為此，就必須：服從領(lǐng)導，明確責任；長(cháng)效宣傳，抓住關(guān)鍵；以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量；加強隊伍建設，不斷提高自己。

　　在今后的工作中，需嚴把政策關(guān)，從細節入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務(wù)，力爭把我院的醫保農合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫保農合工作順利開(kāi)展作出貢獻。

　　個(gè)人醫療工作總結 9

　　20xx年，太倉市市場(chǎng)監管局緊緊圍繞蘇州市食藥監局和太倉市委、市政府的總體要求，緊緊圍繞保障“三品一械”生產(chǎn)流通使用安全為中心任務(wù)，堅持依法行政，加強日常監管，強化風(fēng)險防控，積極創(chuàng )新監管模式，深入整頓規范市場(chǎng)秩序，提高監管和服務(wù)水平，各項工作取得了一定成效�，F將工作情況匯報如下：

　　一、以?xún)?yōu)化藥械許可審批流程為目標，堅持源頭審批監管與提高服務(wù)效能相互促進(jìn)

　　1、嚴格執行許可準入標準，完善審批流程。今年以來(lái)，通過(guò)大力推行關(guān)聯(lián)審批、取消普通藥師備案等措施，有效落實(shí)放管服改革精神，使得環(huán)節進(jìn)一步簡(jiǎn)化，流程進(jìn)一步優(yōu)化，通過(guò)鼓勵發(fā)展連鎖、提高自身執業(yè)資格來(lái)謀求更良性的發(fā)展模式，全市藥品零售連鎖率已經(jīng)超過(guò)55%。藥品方面，全年共計受理執業(yè)藥師注冊57人次、藥品經(jīng)營(yíng)許可48家次。醫療器械方面，完成一類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)備案10家，出口備案2家，器械經(jīng)營(yíng)許可15家次，二類(lèi)醫療器械經(jīng)營(yíng)備案97家。

　　2、構建藥械遠程監管系統，提升監管效能。今年在原有藥品遠程監管系統的基礎上，通過(guò)推進(jìn)軟硬件升級，全面擴展監管數據覆蓋面，將醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監管納入遠程監管系統，同時(shí)滿(mǎn)足藥品和醫療器械行政許可和備案前置審批及經(jīng)營(yíng)質(zhì)量規范的要求，督促企業(yè)將藥品和醫療器械購銷(xiāo)動(dòng)態(tài)數據實(shí)時(shí)傳送至監管平臺，建立比較完善的覆蓋全市藥品醫療器械經(jīng)營(yíng)各環(huán)節的藥械追溯體系。目前我市藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)已全部入網(wǎng)，采購、驗收、儲存、銷(xiāo)售等數據能實(shí)現定時(shí)上傳。

　　二、以推動(dòng)落實(shí)新版藥品gmp為載體，抓好藥品生產(chǎn)領(lǐng)域風(fēng)險防控

　　1、切實(shí)加強藥品生產(chǎn)企業(yè)事中事后監管。做好藥品生產(chǎn)企業(yè)年度監督檢查。根據蘇州市局安監處的監督檢查方案，明確我市藥品生產(chǎn)企業(yè)a級監管2家，b級3家，c級8家。先后開(kāi)展了基本藥物藥品生產(chǎn)企業(yè)年度專(zhuān)項檢查、重點(diǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)項檢查、委托檢驗專(zhuān)項檢查等，累計發(fā)現不合格項58項，主要涉及人員培訓、驗證管理、環(huán)境監測等問(wèn)題。對發(fā)現的問(wèn)題，相關(guān)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行了整改。繼續督促企業(yè)落實(shí)gmp相關(guān)規定，今年以來(lái)，弘森藥業(yè)8個(gè)原料藥品種、雅本化學(xué)出口歐盟原料藥、統華藥業(yè)的制劑車(chē)間均順利通過(guò)省級的gmp認證現場(chǎng)檢查，蘇州昭衍完成國家級glp換證檢查，檢查中未發(fā)現嚴重缺陷。

　　2、保持特藥監管的高壓態(tài)勢。開(kāi)展特殊藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用專(zhuān)項檢查。對全市2家經(jīng)營(yíng)蛋白同化、肽類(lèi)激素的批發(fā)企業(yè)、2家使用易制毒化學(xué)品為原料生產(chǎn)普通制劑生產(chǎn)復方制劑的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了現場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查了特殊藥品的購銷(xiāo)渠道、儲存條件、安全制度和措施、資質(zhì)審核、票據管理、特藥監管網(wǎng)的數據上傳情況等，同時(shí)對企業(yè)的過(guò)期特殊藥品及使用后的空瓶進(jìn)行了監督銷(xiāo)毀。完成對市一院二級放射性藥品使用許可的換證檢查。

　　3、繼續做好藥械不良反應監測工作。我市已基本建立了覆蓋藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位在內的藥品不良反應監測網(wǎng)絡(luò )，一級以上醫療衛生機構、藥械生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)均確定專(zhuān)人負責不良反應監測工作。目前，在線(xiàn)藥械注冊單位上升到274家，共計上報不良反應1040例，其中藥品不良反應報告728例，新的、嚴重的占比33.65%，醫療器械不良事件312例，圓滿(mǎn)完成年初目標任務(wù)。

　　三、以落實(shí)流通領(lǐng)域整治新任務(wù)為重點(diǎn)，切實(shí)規范藥品流通市場(chǎng)秩序

　　1、開(kāi)展流通重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項檢查。將日常監管和專(zhuān)項檢查有機結合，通過(guò)開(kāi)展打擊走票掛靠等違法違規行為、冷藏藥品冷鏈管理情況檢查、加強互聯(lián)網(wǎng)藥品服務(wù)行為監管、中小學(xué)醫務(wù)室藥品質(zhì)量安全等專(zhuān)項工作，確保流通環(huán)節藥品質(zhì)量安全有效。重點(diǎn)開(kāi)展規范處方藥銷(xiāo)售行為專(zhuān)項檢查。針對零售藥店處方藥未憑處方銷(xiāo)售的情況累計發(fā)出責令整改29家次，立案處罰99家次；開(kāi)展城鄉結合部和農村地區藥店診所藥械質(zhì)量安全集中整治，對轄區內的62家藥品零售企業(yè)和43家城鄉結合部診所進(jìn)行了全覆蓋檢查，對12家藥店未嚴格按照藥品的貯藏要求儲存、陳列藥品的行為、8家藥店執業(yè)藥師不在崗履職、9家門(mén)診未執行醫療器械進(jìn)貨查驗記錄制度的行為進(jìn)行了責令整改；開(kāi)展疫苗使用管理專(zhuān)項監督檢查，聯(lián)合市衛計委對太倉市疾病預防控制中心的疫苗管理情況進(jìn)行了重點(diǎn)督查，并對我市23家鄉鎮接種單位的疫苗接種情況進(jìn)行隨機抽查。通過(guò)調閱購進(jìn)票據、批檢驗合格報告等資質(zhì)證明，緊扣疫苗購進(jìn)、驗收、儲存、運輸、接種等環(huán)節，強化對疫苗使用單位的監督檢查。

　　2、進(jìn)一步推進(jìn)藥品市場(chǎng)誠信建設。一是開(kāi)展醫療機構藥品使用安全信用等級評定專(zhuān)項檢查，首次將民營(yíng)醫院納入測評，共評定誠信（a級）醫療機構23家，守信（b級）醫療機構2家，警示（c級）醫療機構4家。對部分醫療機構存在的未設置陰涼區、設施設備陳舊、冷鏈藥品不符合規范要求等問(wèn)題要求立即整改。二是開(kāi)展藥品零售企業(yè)信用登記評定。以安全信用體系為載體，深入開(kāi)展藥品信用等級評定工作，加大對駐店藥師的監管力度，建立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的“誠信檔案"，共評定誠信企業(yè)141家、基本誠信企業(yè)88家、輕微失信企業(yè)16家。

　　四、以扎實(shí)抓好醫療器械日常監管和重點(diǎn)監管為手段，保障公眾用械安全有效

　　1、繼續推進(jìn)實(shí)施《醫療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》。督促、指導醫療器械生產(chǎn)企業(yè)按《規范》要求的兩個(gè)節點(diǎn)實(shí)施硬件改造，完善管理體系，提高管理水平。對21家一類(lèi)醫療器械生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施規范情況進(jìn)行調查摸底，深入有需要的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量規范現場(chǎng)指導，對4家確實(shí)不具備實(shí)施規范條件的`企業(yè)進(jìn)行勸退，統一報備蘇州市局進(jìn)行公告注銷(xiāo)。累計完成二、三類(lèi)產(chǎn)品體系考核8家次，跨區域體系考核29人次，體外診斷試劑注冊抽樣12家次。

　　2、全面啟動(dòng)實(shí)施《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。按照分級分類(lèi)監督管理規定，完善日常監管檔案和電子信息檔案，加強對已取得醫療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證的企業(yè)開(kāi)展備案后核查。先后開(kāi)展定制式義齒、無(wú)菌植入類(lèi)器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)等重點(diǎn)品種和重點(diǎn)領(lǐng)域的專(zhuān)項檢查。開(kāi)展醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范培訓，與經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽訂了《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全承諾書(shū)》，對醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范及現場(chǎng)檢查指導原則進(jìn)行詳細解讀，切實(shí)提高全市醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員質(zhì)量規范意識，扎實(shí)推進(jìn)醫療器械流通領(lǐng)域質(zhì)量管理規范的進(jìn)一步實(shí)施。

　　五、以專(zhuān)項整治為重點(diǎn)，大力保障保健食品和化妝品的質(zhì)量安全

　　開(kāi)展了元旦春節期間保健食品和化妝品安全整治，對涉及節日熱銷(xiāo)產(chǎn)品的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區域開(kāi)展了專(zhuān)項檢查，立案查處3家經(jīng)營(yíng)單位；開(kāi)展美容美發(fā)行業(yè)集中整治工作，對全市大型美容美發(fā)連鎖機構、市區主要商業(yè)區美容美發(fā)機構、集鎮段主要美容美發(fā)機構，進(jìn)行了一次全面的排查摸底，建立了78家美容美發(fā)單位監管檔案，并對30家美容美發(fā)單位開(kāi)展集中的宣貫培訓，督促企業(yè)自查自糾，并張貼宣傳資料105份。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題執法人員開(kāi)具了監督意見(jiàn)書(shū)、責令整改通知書(shū)，對5家涉嫌違法的單位進(jìn)行了立案查處；開(kāi)展保健食品欺詐和虛假宣傳專(zhuān)項整治。第一階段對全市保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行摸底排查。針對生產(chǎn)企業(yè)，重點(diǎn)檢查不按照批準內容生產(chǎn)、擅自改變生產(chǎn)工藝、非法添加非食用物質(zhì)（藥物）、摻雜使假、產(chǎn)品標簽標識虛假宣傳等違法行為。針對經(jīng)營(yíng)單位，重點(diǎn)檢查不具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、產(chǎn)品標簽標識、宣傳材料未經(jīng)批準聲稱(chēng)保健功能、宣傳具有疾病預防或治療功能、含有虛假宣傳功效等違法行為，同時(shí)重點(diǎn)摸底排查通過(guò)電視購物、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等方式銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)企業(yè)。截至目前，共出動(dòng)執法人員362人次，實(shí)地檢查經(jīng)營(yíng)單位170家、排查出28家會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)、5家網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)保健食品經(jīng)營(yíng)單位；對我市共5批次洗浴類(lèi)、去屑洗發(fā)水產(chǎn)品、8批次祛痘、祛斑、美白和面膜類(lèi)化妝品進(jìn)行了監督抽樣；完成對240個(gè)化妝品的非特網(wǎng)上備案初審和現場(chǎng)檢查；開(kāi)展化妝品不良反應監測工作，目前我市的不良反應監測哨點(diǎn)共有7家，今年上報21例化妝品不良反應報告，無(wú)化妝品群體不良事件。

　　六、以高壓態(tài)勢嚴厲打擊違法行為，確�！叭�品一械”案件及時(shí)查處

　　依據《20xx年度蘇州市藥品安全放心行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，我局深入實(shí)施藥品放心行動(dòng)，切實(shí)加強基層基礎建設，不斷整頓和規范全市三品一械市場(chǎng)秩序，扎實(shí)推進(jìn)各項工作。今年以來(lái)，食藥類(lèi)一般程序案件立案346件，結案314件，罰沒(méi)款253.23萬(wàn)元。其中處結食品類(lèi)案件193件，三品一械類(lèi)案件121件。全年共檢測及協(xié)助檢測藥械151批次，檢測不合格7批次，不合格率為4.6%。

　　七、進(jìn)一步加強信息宣傳，營(yíng)造人民群眾對藥品安全共治共管的良好氛圍

　　1、開(kāi)展藥品安全用藥月系列宣傳。圍繞宣傳活動(dòng)主題，開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)、藥品安全教育課等活動(dòng)，以懸掛橫幅、設立展板、現場(chǎng)咨詢(xún)、印發(fā)宣傳材料等形式，局微信公眾號連續多期推送藥品安全知識，廣泛宣傳藥品法律法規和安全用藥知識，提高人民群眾安全合理用藥的意識，把安全用藥，健康生活知識送到了千家萬(wàn)戶(hù)，大力營(yíng)造人人關(guān)心重視藥品安全的社會(huì )氛圍。走進(jìn)弇山小學(xué)，進(jìn)一步宣傳青少年用藥理念和使用知識，提高全社會(huì )的安全用藥意識，關(guān)注廣大青少年的用藥安全，形成有效的科普干預，累計發(fā)放宣傳資料300余份，宣傳了家庭過(guò)期藥品的危害，鼓勵小朋友們清理家庭小藥箱，將過(guò)期藥品拿到學(xué)校進(jìn)行換購活動(dòng)。

　　2、開(kāi)展保健食品宣傳活動(dòng)。針對近年來(lái)，以會(huì )議、健康講座、旅游營(yíng)銷(xiāo)方式銷(xiāo)售保健食品的經(jīng)營(yíng)行為日益增多，我局通過(guò)電視、微信公眾號、“六個(gè)一”基層走訪(fǎng)等各種宣傳方式，用真實(shí)案例說(shuō)話(huà)，讓廣大群眾了解保健食品基本知識，購買(mǎi)時(shí)要注意的地方，和一些常見(jiàn)的保健食品銷(xiāo)售陷阱，避免上當受騙。全年共計進(jìn)社區、學(xué)校宣傳15次，共有1000多人次參加，現場(chǎng)發(fā)放宣傳冊1000多份，并在社區張貼相關(guān)宣傳畫(huà)報。并與太倉電視臺相逢節目錄制保健食品專(zhuān)題1期，受到全市中老年朋友好評。

　　個(gè)人醫療工作總結 10

　　1、思想上

　　我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，自覺(jué)遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習，為做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　2、工作上

　　認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上，較好地完成了各項工作任務(wù)。在日常工作中，我主要負責工傷保險申報登記等日常事務(wù)性工作。在領(lǐng)導的'帶領(lǐng)下，我們利用五一前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日，走上街頭，采取咨詢(xún)、宣傳單等多種形式，就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇等進(jìn)行了大力宣傳，取得了較好的效果。在今后的工作中，我將繼續努力，進(jìn)一步強化學(xué)習意識，強化職責意識，強化服務(wù)意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，為樹(shù)立工傷保險機構的新形象努力。

　　我以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。

　　個(gè)人醫療工作總結 11

　　為了全面貫徹落實(shí)衛生部、省衛生廳、市衛生局關(guān)于醫療下鄉支援基層醫療工作的通知，根據醫院的有關(guān)規定，受醫務(wù)科的委派，赴龍海市中醫院外科進(jìn)行對口支援，現為期一年的工作已結束，在各級領(lǐng)導的支持和指導下，我們較圓滿(mǎn)完成了這項醫療服務(wù)任務(wù)，現將工作情況總結如下：

　　一、醫療任務(wù)完成情況：根據科室工作情況，合理安排門(mén)診、病房工作，參于查房30次，參于開(kāi)展的手術(shù)共約16人次，具體的手術(shù)項目有：精索靜脈曲張高位結扎術(shù)、隱睪下降固定術(shù)、無(wú)張力疝修補術(shù)、甲狀腺次全切除術(shù)、胃大部切除術(shù)、恥骨上前列腺摘除術(shù)、膀胱部分切除術(shù)等，并協(xié)助完成會(huì )診及疑難病例討論5人次，以有限的藥物和檢查手段，盡量給予病人滿(mǎn)意的治療。在臨床工作中注重隨時(shí)對患者及其家屬進(jìn)行宣教，增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。

　　二、發(fā)揮接觸專(zhuān)業(yè)知識較多的優(yōu)勢，在支援科室內進(jìn)行學(xué)術(shù)講座6次，將一些國內、外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫院，充分發(fā)揮我們的特長(cháng)。

　　三、將病歷書(shū)寫(xiě)、查房制度等基本醫療管理制度切實(shí)的運用到實(shí)際工作中，促進(jìn)基層醫療機構的醫療管理水平的`提高。每周和醫院相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行一次全院大查房，并根據工作體會(huì )，為其提供了多條合理化建議及改進(jìn)措施，為其發(fā)展獻計獻策。

　　四、我們從基層醫務(wù)工作者身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫患關(guān)系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。他們的團結協(xié)作、吃苦耐勞、嚴謹治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。通過(guò)此次支援基層醫療工作，我們與對口支援醫療幾個(gè)的醫務(wù)人員建立了良好的工作關(guān)系和友誼，相互得益，互助互長(cháng)。今后，我們愿為進(jìn)一步支援基層醫療工作盡力。

　　個(gè)人醫療工作總結 12

　　按照《昆明市食品藥品監督管理局轉發(fā)省局關(guān)于開(kāi)展20xx年醫療器械專(zhuān)項檢查文件的通知》（昆食藥監注〔20xx〕4號）文件，呈貢局認真組織實(shí)施，嚴格貫徹落實(shí)，對我縣轄區內醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了全面檢查�，F將檢查情況總結如下：

　　一、 準備階段

　　在局領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，根據市局局文件精神和要求，結合我縣實(shí)際，認真學(xué)習文件內容，周密部署、統籌兼顧，積極開(kāi)展專(zhuān)項檢查活動(dòng)。

　　二、 實(shí)施階段

　　我縣共有醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家，無(wú)醫療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中，我局嚴格按照檢查方法和檢查內容，重點(diǎn)對經(jīng)營(yíng)企業(yè)的制度建設、產(chǎn)品進(jìn)貨渠道、購進(jìn)驗收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項變動(dòng)、人員履職等情況進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現，部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購進(jìn)驗收記錄不全等情況，已要求企業(yè)認真整改，并對一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫療器械的企業(yè)進(jìn)行立案查處。

　　三、總結階段

　　通過(guò)此次專(zhuān)項檢查，進(jìn)一步了解了醫療器械經(jīng)營(yíng)情況，規范了醫療器械經(jīng)營(yíng)秩序，完善企業(yè)監管檔案，取得了監管信息的`采集和分析，保障了人民群眾使用醫療器械的安全有效

　　個(gè)人醫療工作總結 13

　　隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫療器械的不斷更新?lián)Q代，醫療器械銷(xiāo)售人員的工作變得日益重要。作為醫療器械銷(xiāo)售人員，我在過(guò)去的一段時(shí)間里充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧，為客戶(hù)提供了高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)也取得了可觀(guān)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　首先，作為醫療器械銷(xiāo)售人員，我了解并熟悉了各類(lèi)醫療器械的特點(diǎn)和用途。通過(guò)對產(chǎn)品的深入研究和了解，我能夠對客戶(hù)提出的問(wèn)題作出準確的解答，從而樹(shù)立起客戶(hù)對我的專(zhuān)業(yè)信任。在與客戶(hù)的溝通中，我能夠由淺入深地幫助他們理解產(chǎn)品的優(yōu)勢和適用場(chǎng)景，從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售成功率。

　　其次，為了擴大銷(xiāo)售渠道和促進(jìn)銷(xiāo)售，我積極參加各類(lèi)醫療器械展覽及學(xué)術(shù)交流會(huì )議。這些展會(huì )和會(huì )議為我提供了一個(gè)展示產(chǎn)品、交流與合作的平臺。通過(guò)與潛在客戶(hù)的互動(dòng)和溝通，我成功地促成了多個(gè)銷(xiāo)售合作項目。與此同時(shí)，我還通過(guò)學(xué)術(shù)交流會(huì )議不斷學(xué)習和了解行業(yè)最新的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為客戶(hù)提供更全面的產(chǎn)品選擇，進(jìn)一步提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　此外，我注重與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我始終堅持以客戶(hù)為中心的原則，深入了解客戶(hù)的需求，并提供個(gè)性化的解決方案。同時(shí)，我也時(shí)刻保持著(zhù)積極的`溝通和反饋，幫助客戶(hù)更好地使用和了解所購買(mǎi)的產(chǎn)品。通過(guò)這種親密的合作關(guān)系，我成功地留住了大部分客戶(hù)，并獲得了客戶(hù)的口碑推薦，進(jìn)一步擴大了銷(xiāo)售范圍。

　　另外，因為醫療器械銷(xiāo)售行業(yè)競爭激烈，我注重不斷提高自身銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識。我積極參加與銷(xiāo)售相關(guān)的培訓課程，提高銷(xiāo)售技巧和溝通能力。同時(shí)，我也通過(guò)學(xué)習醫學(xué)知識和了解臨床應用場(chǎng)景來(lái)拓寬自己的專(zhuān)業(yè)知識，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

　　綜上所述，作為醫療器械銷(xiāo)售人員，我在過(guò)去的一段時(shí)間里通過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識、積極的溝通和努力的學(xué)習，不斷提高了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我相信，只有不斷地追求進(jìn)步與完善，才能在醫療器械銷(xiāo)售行業(yè)中立于不敗之地。作為一個(gè)醫療器械銷(xiāo)售人員，我將繼續努力，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和銷(xiāo)售能力，為更多的客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　個(gè)人醫療工作總結 14

　　為進(jìn)一步增強我院醫療廢物辦理，防止疾病傳播，保證人體健康，根據《x傳抱病防治法》、《醫療廢物辦理條例》的相關(guān)規定，結合城鄉環(huán)境綜合治理全域達標相關(guān)工作請求，我院狠抓了對醫療廢物的辦理,對全院各級各類(lèi)醫療衛生機構的一次性醫塑用品和醫療廢物增強了辦理，取得了一定成效，現將相關(guān)工作總結如下。

　　一、高度重視，強化辦理

　　醫療衛生機構產(chǎn)生的醫療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物，管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我院歷來(lái)重視醫療廢物的管理工作。我愿為進(jìn)一步加強了對醫療廢物的管理。一是召開(kāi)醫療機構負責人和管理人員會(huì )議，強化相關(guān)法律法規的培訓,讓醫療機構負責人和管理者學(xué)法、知法、守法。二是對醫務(wù)人員進(jìn)行全員培訓，使之掌握醫療廢物處置的相關(guān)知識和技能，牢固樹(shù)立醫療安全意識。三是各醫療衛生機構依據國家有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件的要求，建立健全醫療廢物管理責任制，制定并落實(shí)醫療廢物管理的規章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案，做到醫療廢物管理的制度化、規范化。

　　二、明確職責，規范行為

　　1.要求各醫療衛生機構按照相關(guān)法律、法規規定，切實(shí)履行職責，確保醫療廢物的`安全管理，防止因醫療廢物導致傳染病傳播。

　　2.醫療機構設置醫療廢物臨時(shí)貯存點(diǎn)，并按醫療廢物專(zhuān)用分類(lèi)收集、貯存，統一移交給合法的集中無(wú)害化處理單位處置。

　　3.我院成立了醫療廢物辦理領(lǐng)導機構,確定專(zhuān)(兼)職人員負責檢查、督促、落實(shí)本機構醫療廢物的辦理工作;安排專(zhuān)人負責醫療廢物的收集、暫時(shí)貯存、登記、交接等相關(guān)工作。各醫療機構形成了首要領(lǐng)導親自抓、分擔領(lǐng)導認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫療機構增強了對醫療廢物辦理人員的相關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓;并積極采取有效的職業(yè)衛生防護措施，配備必要的防護用品，有效保護醫療廢物辦理人員的身體健康。

　　三、增強監視指導，嚴懲違法行為

　　我們醫院定期或不定期對各科醫療廢物的收集、轉移、運輸、處置等情況進(jìn)行監督檢查，定期公布檢查結果，發(fā)現隱患責令醫療機構立即整改，對監督檢查中發(fā)現違反法律法規的，依法進(jìn)行查處。

　　個(gè)人醫療工作總結 15

　　20XX年，我店在社保處的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行醫保定點(diǎn)藥店法律法規，切實(shí)加強對醫保定點(diǎn)藥店工作的管理，標準其操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規現象等方面帶了好頭�，F將年度執行情況總結如下：

　　一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點(diǎn)零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業(yè)統一“綠十字”標識。在店堂內顯著(zhù)位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”，設立了醫保箱和投訴箱，公布了醫保監督 。

　　二、在店堂顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》以及從業(yè)人員的執業(yè)證明。

　　三、我店已通過(guò)省藥監局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標準GSP》認證，并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，制定了質(zhì)量管理制度以及各類(lèi)管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。

　　四、努力改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量，藥師（質(zhì)量負責人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢(xún)效勞，營(yíng)業(yè)人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買(mǎi)到平安、放心的藥品，使醫保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì )的文明窗口。

　　五、自覺(jué)遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng)，標準醫保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為，全年未發(fā)生違紀違法經(jīng)營(yíng)現象。

　　六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺、發(fā)票。那些銷(xiāo)售處方藥時(shí)憑處方銷(xiāo)售，且經(jīng)本店藥師審核前方可調配和銷(xiāo)售，同時(shí)審核、調配、銷(xiāo)售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。

　　七、嚴格執行國家、省、市藥品銷(xiāo)售價(jià)格，參保人員購藥時(shí)，無(wú)論選擇何種支付方式，我店均實(shí)行同價(jià)。

　　八、尊重和服從市社保管理機構的領(lǐng)導，每次均能準時(shí)出席社保組織的學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議，并及時(shí)將上級精神貫徹傳到達每一個(gè)員工，保證會(huì )議精神的落實(shí)。

　　綜上所述，20XX年，我店在市社保處的正確領(lǐng)導監督下，醫保定點(diǎn)工作取得一點(diǎn)成績(jì)，但距要求還須繼續認真做好。20XX年，我店將不辜負上級的`希望，抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供給工作，為我市醫療保險事業(yè)的健康開(kāi)展作出更大的奉獻。

　　個(gè)人醫療工作總結 16

　　為了加強醫療廢物的安全治理，防止疾病傳播，保護環(huán)境，保障人體健康。一年來(lái)，我院切實(shí)履行職責，認真貫徹落實(shí)國家《醫療廢物治理條例》和衛生部《醫療衛生氣構醫療廢物治理辦法》，確保醫療廢物的安全治理，現就我院醫療廢物處理情況匯報如下：

　　一、加強治理，專(zhuān)人負責。

　　建立醫療廢物治理責任制，院長(cháng)總負責；衛生院后勤人員負責醫療廢物的收集、轉運、暫存、焚燒集中填埋的日常運作；各臨床科室明確專(zhuān)人負責醫療垃圾的治理工作；村衛生所負責人負責對本所醫療廢物的收集處置工作（轉送衛生院集中處置）。

　　二、依照國家《醫療廢物治理條例》和衛生部《醫療衛生氣構醫療廢物治理辦法》制定醫院醫療廢物治理制度和工作流程；與村衛生所簽定醫療廢物集中處置合約；規范垃圾分類(lèi)，明確人員職責；完善發(fā)生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的應急方案，建立應急組織；建立健全本院內部運送及集中處置村衛生所廢物的有關(guān)交接、登記的手續；保證分類(lèi)收集、運送、暫時(shí)貯存過(guò)程中有關(guān)工作人員的職業(yè)衛生安全防護。

　　三、年內對全院人員進(jìn)行培訓，提高了全體工作人員對醫療廢物治理工作的'熟悉，并對從事醫療廢物分類(lèi)收集、運送、暫時(shí)貯存、處置等工作的人員和治理人員進(jìn)行了相關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、設備操作、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。

　　四、今年全年共收集處置醫療廢物140公斤，其中院內118公斤，村衛生所22公斤；包括感染性廢物88公斤，損傷性廢物52公斤。

　　五、我院醫療垃圾全部使用專(zhuān)用袋密封包扎，包裝袋內容物不超過(guò)膠袋容量的3/4，不含血水及污水，袋口扎緊無(wú)泄漏。

　　六、一次性醫療用品使用后，由使用科室負責初步消毒和毀形處理，再由后勤負責人到使用科室回收�；厥諘r(shí)，與使用科室進(jìn)行數量核對，簽名確認后按醫療垃圾包裝要求包裝密封，收集暫存按規定時(shí)間集中銷(xiāo)毀，并對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、重量或者數量、交接時(shí)間、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目進(jìn)行具體登記。

　　七、醫院禁止外來(lái)人員到各科室或垃圾點(diǎn)收、買(mǎi)、挑、撿各種垃圾。嚴禁一次性物品重復使用和回流市場(chǎng)，杜絕任何人私留、私賣(mài)垃圾。

　　個(gè)人醫療工作總結 17

　　一年來(lái)，在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，通過(guò)不斷加強自身修養，努力提高個(gè)人素質(zhì)，盡最大努力完成鄉黨委、政府交給的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：

　　一、加強學(xué)習、提高認識

　　一年來(lái)，通過(guò)學(xué)習黨的政策、理論、方針，使自己在政治上、學(xué)習方面得到了較大的提高，此外認真學(xué)習了解國家的惠民政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，使自身的素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

　　二、立足本職、做好自身工作

　　新型農村合作醫療是一項民心工作、德政工程，是緩解當前農民“因病致貧，因病返貧”的惠農政策。本著(zhù)“便民、高潔、廉潔、規范”為宗旨，全心全意為人民服務(wù)。在今年的籌資工作中，我鄉按照市里的工作部署，加大宣傳力度，各村都采用了廣播、標語(yǔ)、宣傳單入戶(hù)等多種形式，擴大了社會(huì )知曉度，力爭做到家喻戶(hù)曉，解除農民的擔心，提高農民自我風(fēng)險意識、自我保健意識、互助意識、參合意識。新型農村合作醫療工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確�；I資任務(wù)按時(shí)完成，鄉黨委、政府做到突出重心，統籌兼顧，狠抓落實(shí)，要求各村處理好籌資工作和其他工作的關(guān)系，扎實(shí)工作，做到“兩不誤，雙促進(jìn)”。在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)鄉黨委、政府的'領(lǐng)導和全體同志的共同努力，加強協(xié)調配合，認真工作，克服重重困難，全鄉共籌集資金1272550元，參合人數為25451人，參合率95%。

　　三、包村工作

　　按照鄉黨委、政府的安排，結合本職工作，積極配合村支部、村委，對春季植樹(shù)造林、夏秋兩季禁燒、村委換屆工作、合作醫療籌資、遠程教育、環(huán)境衛生整治等工作，都能按照鄉黨委、政府的工作要求較好地完成。

　　四、存在的不足及打算

　　一年來(lái)，雖然各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績(jì)的同時(shí)也看到了自己的不足，在今后的工作中一定要加強自身文化素質(zhì)提高和工作能力的提升，要深入各村了解新農合存在的問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報，新的政策要及時(shí)傳達到各村，把農村合作醫療工作做細、做實(shí)、做強，對待工作中的一些存在問(wèn)題和疑難問(wèn)題要做到有章理事，克難攻堅，確保各項工作順利完成。

　　個(gè)人醫療工作總結 18

　　回憶過(guò)去的工作，我作為醫生，也是認真的去做好了工作，同時(shí)自己也是通過(guò)工作讓自己得到了成長(cháng)，獲得了更多的經(jīng)驗，我也是對于過(guò)去一年的工作來(lái)總結下。

　　一、工作方面

　　在這一個(gè)年度里頭，我也是按照領(lǐng)導的一個(gè)要求，去做好我該做的本職事情，無(wú)論是上手術(shù)，或者門(mén)診，或者是協(xié)助做一些大的手術(shù)，我都是非常認真的去在做，我知道醫生的職業(yè)是有一些風(fēng)險的，而且也是需要去更好的治病救人，所以在工作上面必須要嚴謹，不能出錯，如果出錯，小的可能是需要請人來(lái)救臺，大的可能就是一條活生生的生命，所以無(wú)論是什么事情，我都是認真的詳細的了解清楚之后才去做的，雖然看起來(lái)有些保守，但是為了病人著(zhù)想，為了自己的職業(yè)考慮，也是要這么去做的`，不能冒太多的風(fēng)險，這樣對待病人也是非常不好的，而在一些大型的手術(shù)上面，我也是通過(guò)了自己的努力，學(xué)到了很多的東西，雖然只是作為助手，但是其實(shí)看術(shù)者怎么操作，自己也是能收獲很多。

　　二、學(xué)習方面

　　做了自己的工作之外，我也是不忘學(xué)習，除了院里還有科室組織的一些培訓以及學(xué)習，我也是經(jīng)常的看一些手術(shù)的視頻，多向老師，主任去請教，我清楚我工作的年限還比擬的短，很多大型的手術(shù)，復雜的手術(shù)都是做不了的，那么就要多學(xué)，多去練習，只有自己多學(xué)了，首先有了積累，然后再在主任的指導下去做，那么才能成為自己的經(jīng)驗，讓自己的水平得到一個(gè)大的提高，同時(shí)下班之后，我也是會(huì )多和同行交流經(jīng)驗，并且也是看相關(guān)的一些期刊和書(shū)籍，醫生是需要有豐富的經(jīng)驗的，懂得更多，那么在處理病患的時(shí)候也是能更順利的找到病源，能更好的去把病人治愈，雖然目前來(lái)說(shuō)，我的水平是不太高，但是我想，我努力學(xué)習之下，一定是可以提高更多的，也是以后可以更好的做一名術(shù)者，去為病人效勞，治愈他們的疾病。

　　一年的時(shí)間，我的經(jīng)驗也是得到了增長(cháng)，同時(shí)也是看到了自己身上很多缺乏的地方，我清楚，要繼續的努力，繼續的去改良，不斷提高，這樣我的水平也是有進(jìn)步，才能做得更好，在今后的工作當中，我也是要不斷的學(xué)，做好自己該做的工作，同時(shí)通過(guò)積累經(jīng)驗，讓自己的手術(shù)水平更高。

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