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醫務(wù)科年終個(gè)人工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的醫務(wù)科年終個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫務(wù)科年終個(gè)人工作總結1
不知不覺(jué)一年又過(guò)去了,現將一年工作總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉變。
3、正圈理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會(huì )、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領(lǐng)導的威信,維護醫務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
自覺(jué)學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,深化了對“三個(gè)代表”重要思想的理解,增強了做“三個(gè)代表”重要思想堅定實(shí)踐者的自覺(jué)性,明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。
三、銳意進(jìn)取,為開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:學(xué)習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀(guān)念更新不夠快。我會(huì )努力彌補自己的不足,努力工作,為醫院的發(fā)展,貢獻出自己的'力量。醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導的助,科室的支持,使我充滿(mǎn)了信心,義無(wú)顧地投入到醫務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
四、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度;加強質(zhì)量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系,使我院醫生素質(zhì)有了一定的提高。
醫務(wù)科年終個(gè)人工作總結2
是我院“二甲”復審啟動(dòng)年、開(kāi)局年,醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下,在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫院醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F將本年度的工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量持續改進(jìn)
醫院醫療質(zhì)量持續改進(jìn)是我們工作的重點(diǎn),根據各科室實(shí)際情況制定出了各科室醫療質(zhì)量考核標準細則,并參與院方績(jì)效考核,使各相關(guān)科室在提高醫療質(zhì)量方面目標明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高,具體內容如下:
。ㄒ唬┡R床科室對醫療質(zhì)量的管理主要體現在病歷書(shū)寫(xiě)方面。嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)提出規范化的要求,要求各科室認真組織學(xué)習,住院病人出院后,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任、護士長(cháng)審查、醫務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查,使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有所提高,各科室能夠按質(zhì)按量及時(shí)上交病歷。
。ǘ└麽t技科室:在醫療質(zhì)量控制方面具體體現在各種報告單書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)性上都有具體標準要求,急診科建立起急診搶救服務(wù)流程,建立了急診留觀(guān)、搶救病歷,麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估,重點(diǎn)病歷討論等項目,放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析,讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪(fǎng),輸血科按時(shí)對新的標準進(jìn)行了修訂實(shí)施。各個(gè)臨床科室及醫技科室完善了危急值報告制度并認真執行。
。ㄈ┨幏劫|(zhì)量:醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范,按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,并認真總結和提出改進(jìn)。醫生每天開(kāi)出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài),對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評,并上報醫務(wù)科。使得醫生的`責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高,門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),使處方合格率有所提高。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各負其責,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。
、謇^續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育。
、婕訌娽t療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于我院的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。我院應對醫療糾紛的辦法是:所在科室、醫務(wù)科、院感科、醫院四級把關(guān),本著(zhù)和諧的原則進(jìn)行處理,一年來(lái),未發(fā)生重大醫療糾紛,無(wú)醫療事故發(fā)生。
三、繼續教育
醫院是一個(gè)有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位,要提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,必須不斷學(xué)習新知識,使技術(shù)水平不斷提高,所以在繼續教育方面要加大力度。我院派出先后派出各專(zhuān)業(yè)多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,多次參加上級各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,并定期不定期進(jìn)行督導檢查。并鼓勵醫院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱(chēng)考試,鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
四、臨床路徑和單病種控費
加強臨床路徑管理和單病種控費管理,嚴把質(zhì)量關(guān),科學(xué)安排,嚴格按照衛生部關(guān)于臨床路徑的要求,結合我院實(shí)際情況,完善并及時(shí)修改路徑,按照“二甲”復審的要求制定了符合我院實(shí)際的臨床路徑病種20種,并已網(wǎng)絡(luò )上報相關(guān)數據。
醫務(wù)科年終個(gè)人工作總結3
醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下,在院領(lǐng)導的大力支持和各科室的積極配合下,始終堅持以提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全為主題,以創(chuàng )建二級專(zhuān)科醫院為主要目標,嚴抓醫療規范化管理和項核心制度的落實(shí),使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F將本年度工工作總結如下:
一、提高科室職業(yè)素養
不斷提高科室的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_(kāi)展。轉變工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)處置并上報,在院部的指導下迅速擬定解決方案;督查依法執業(yè),規范臨床診療行為;組織院內業(yè)務(wù)學(xué)習,積極聯(lián)系院外專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓,規范出入院、轉科、轉院流程;完善和整理各項會(huì )議記錄和各委員會(huì )活動(dòng)記錄;積極參加院外舉辦的關(guān)于醫療質(zhì)量管理及控制方面的培訓,不斷提高自身的管理能力。
二、加強醫療質(zhì)量管理
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)制定各項質(zhì)量考核標準,嚴格管理、狠抓落實(shí),我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質(zhì)量:根據本院工作實(shí)際,健全了醫療質(zhì)量控制體
系,每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。為加強醫療質(zhì)量控制,全面提升醫療質(zhì)量,狠抓十三項核心制度的落實(shí)考核,每季度對臨床科室進(jìn)行不定期抽查,堅持每季度定期召開(kāi)醫療質(zhì)量專(zhuān)會(huì )議,通報在檢查中發(fā)現的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施并及時(shí)追蹤持續改進(jìn)效果。并按要求每年2次組織全員醫療質(zhì)量教育培訓,不斷提高全體職工的責任意識。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量:嚴格按照新版《病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,對住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學(xué)習。專(zhuān)門(mén)制定了環(huán)節質(zhì)量檢查標準,每月組織醫生互相抽查。終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫師、質(zhì)控護士審查,歸檔后由病案室再次抽查;并及時(shí)將檢查情況反饋給各科室針對問(wèn)題進(jìn)行整改。病歷書(shū)寫(xiě)是醫療質(zhì)量管理的重點(diǎn)之一,醫務(wù)科以加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量為抓手提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,針對全院普遍存在的問(wèn)題醫務(wù)科在分管院長(cháng)的帶領(lǐng)下多次組織臨床醫生進(jìn)行開(kāi)會(huì )討論,進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)基本規范培訓和考試,強化醫師責任心,從根源上提高醫療質(zhì)量,不斷提升病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。通過(guò)一系列舉措使得今年我院病歷質(zhì)量較往年有了明顯提高,但其中仍存在很多不足,在醫務(wù)科對臨床各科室環(huán)節病歷抽查中,發(fā)現個(gè)別問(wèn)題反復存在,在今后工作中這一塊仍是醫務(wù)科主抓的重點(diǎn)。
3、處方質(zhì)量醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范,藥房按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,醫務(wù)科不定時(shí)抽查。醫生每天開(kāi)出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài),對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)
點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評,并上報醫務(wù)科。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高,門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),保證了處方合格率的達標。
三、保障醫療安全
1、醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫療技術(shù)服務(wù)。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中,第一時(shí)間了解危重疑難患者基本情況和診療情況,及時(shí)安排組織全院性會(huì )診。在總結以往醫療糾紛的經(jīng)驗教訓后,發(fā)現醫患溝通和病情告知的重要性。醫務(wù)科嚴格要求開(kāi)展詳細告知并記錄,并要求每位病人入院時(shí)必須有醫患溝通記錄,并將溝通告知作為病歷環(huán)節質(zhì)量檢查標準中的.一項重點(diǎn)。
2、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,配合上級部門(mén)有關(guān)要求定期在院內舉辦醫療安全方面的知識講座、培訓,不斷加強醫務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,在工作嚴格執行各項制度、職責。
3、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》和《醫療不良事件報告制度》。強化疑難、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
四、職稱(chēng)考試及繼續醫學(xué)教育工作
1、邀請區人民醫院專(zhuān)家及院內高年資醫務(wù)人員進(jìn)行各種業(yè)務(wù)講座,主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、相關(guān)法律法規知識等內容。
2、積極組織醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”理論知識和技能考試,并請區人民醫院專(zhuān)家進(jìn)行指導開(kāi)展相關(guān)應急演練活動(dòng)。對照等級醫院標準和各級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位職責的要求,努力提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
3、及時(shí)通知醫療醫技人員進(jìn)行繼續教育網(wǎng)上學(xué)習報名及學(xué)分登記。按要求及時(shí)完成了職工的職稱(chēng)考試報名、晉升、轉正等方面工作,確保職工的權益不受影響。
4、合理安排好各科室人員積極參加各種管理知識及業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習,不斷創(chuàng )造條件開(kāi)拓職工的視野,提高業(yè)務(wù)能力。
五、繼續開(kāi)展對全區各鎮社區衛生服務(wù)中心精防工作的支持工作
為提高基層社區衛生服務(wù)中心及社區衛生服務(wù)站精防衛生隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,強化基層衛生技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)基礎知識和實(shí)踐能力培訓,在分管精防副院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,繼續承擔對各社區衛生服務(wù)中心精防工作的指導任務(wù)。全年組織對8個(gè)社區衛生服務(wù)中心精防人員兩次精防培訓,由8位醫生分別包干8個(gè)社區衛生服務(wù)中心不定期指導與督查。方便了農村人員就醫,提高了基層精防衛生技術(shù)
人員的醫療水平,受到社區衛生服務(wù)中心及廣大患者家屬的好評。
六、完成院領(lǐng)導指派的其他臨時(shí)性工作
創(chuàng )建二級專(zhuān)科醫院是我院今年工作的重中之重,醫務(wù)科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下積極籌備,認真學(xué)習各項相關(guān)管理知識。初步制定了臨床醫療質(zhì)量檢查、醫技科室醫療質(zhì)量檢查等標準;不斷完善各種制定、規章、流程并按要求進(jìn)行了檢查、反饋。醫院信息系統建立后多次組織臨床醫護人員開(kāi)會(huì )將運行中所遇到的問(wèn)題匯總,及時(shí)向工程師反映,并根據院內實(shí)際情況對相關(guān)流程進(jìn)行簡(jiǎn)化、整改。在創(chuàng )建中配合領(lǐng)導多次邀請上級領(lǐng)導、專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行指導。積極參與了急診室、心理咨詢(xún)室、放射科等相關(guān)科室的設置、布局。及時(shí)聯(lián)系區人民醫院醫院科有關(guān)領(lǐng)導對本院的創(chuàng )建進(jìn)行支援。在醫院順利通過(guò)二級評審的準備工作中做了大量工作,也深得院領(lǐng)導的肯定。
在度工作中,醫務(wù)科工作取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足。特別是在管理能力方面自己的所學(xué)還遠遠不夠,醫務(wù)科作為醫院的職能科室,許多工作離不開(kāi)其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務(wù)科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過(guò)我們共同的努力使醫院的明天更美好!
醫務(wù)科年終個(gè)人工作總結4
醫務(wù)科在院長(cháng)的領(lǐng)導下,我們深入學(xué)習和貫徹《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》等法律法規,結合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫療、教學(xué)、科研工作,為醫院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。
加強醫療質(zhì)量管理,根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,制定醫療質(zhì)量持續改進(jìn)方案。加強對臨床科室、醫技科室、藥學(xué)部門(mén)的質(zhì)量管理、評價(jià)和監督工作,提出改進(jìn)意見(jiàn)。建立健全醫療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責,定期組織活動(dòng),開(kāi)展工作,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
認真抓好醫教工作。實(shí)行繼續教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習《黑龍江省衛生廳關(guān)于加強繼續醫學(xué)教育工作的若干意見(jiàn)》、《黑龍江省繼續醫學(xué)教育項目申報、認可辦法》、《黑龍江省繼續醫學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續醫學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規及知識,開(kāi)展自學(xué)、專(zhuān)題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓,上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規學(xué)習,并安排1次筆試,使全院繼續教育普及率達到95%以上,通過(guò)學(xué)習使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能,了解國內外醫療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展,開(kāi)闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設中,要求以科室為單位認真學(xué)習貫徹落實(shí)。尤其是核心制度的落實(shí),如:首診負責制、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范等制度的落實(shí),并對執行情況進(jìn)行督導檢查。
在梯隊建設和人才培養方面,醫務(wù)科積極配合院領(lǐng)導選拔年富力強、德才兼備的衛生技術(shù)人員8人到上級醫院進(jìn)修或短期學(xué)習培訓。
定期深入社區服務(wù)站,加強管理,督促檢查健康檔案及社區六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區衛生服務(wù)管理水平,使初級衛生保健深入居民生活。
加強疾病控制,按照規定嚴格出生醫學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò )直報傳染病和死亡報告,為醫院的`規范化管理做出了貢獻。
強化了醫院感染監控工作,完善制度的落實(shí),對全院感染工作進(jìn)行監控,對抗菌藥物使用也實(shí)行監控管理,填補了醫院感染監控的空白。
上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導安排的各項工作,在今后的工作中,我們將繼續保持良好的工作作風(fēng),開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,全心全意為患者服務(wù)。
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