最佳個(gè)人上半年總結（通用13篇）
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的最佳個(gè)人上半年總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最佳個(gè)人上半年總結 篇1
時(shí)光如梭，光陰似箭。轉眼間，參加工作已經(jīng)半年。在見(jiàn)習期即將結束的時(shí)候，我對這半年的工作做一下總結。
一、注重企業(yè)文化學(xué)習，提高綜合素養水平
河南煤化集團是一個(gè)注重靈魂，注重內涵的企業(yè)。她不僅在不斷地提高資源占有量及經(jīng)濟實(shí)力，而且有著(zhù)清晰的企業(yè)文化理念體系，更注重對企業(yè)員工價(jià)值觀(guān)和人生目標的培養。
自從去年七月份進(jìn)入河南煤化的一個(gè)子公司至今，我先后接受了一系列的培訓及學(xué)習：如，企業(yè)文化培訓、拓展訓練以及太極拳的學(xué)習。這不無(wú)說(shuō)明我們集團公司不僅重視生產(chǎn)，更重視員工的思想素質(zhì)的培養。
“人企合一，順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)，不僅包含有理順企業(yè)內部關(guān)系的要訣，而且還包含企業(yè)生存發(fā)展的根本。企業(yè)始終將維護好、實(shí)現好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了提高員工的綜合素養，去年十月份永銀化工組織員工進(jìn)行為期三天的拓展訓練，雖然表面看來(lái)對于企業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益，但隨著(zhù)一個(gè)又一個(gè)項目的開(kāi)展，使我們深切地體會(huì )到人生一次又一次思想的跨越，聯(lián)系工作，能夠找到很多相似的解決問(wèn)題的方法以及工作毅力的提升。關(guān)心員工的生活和學(xué)習，即是關(guān)注企業(yè)的生存和發(fā)展。
“行業(yè)領(lǐng)先，國際一流”的企業(yè)愿景，時(shí)刻與國際先進(jìn)指標進(jìn)行對標，并通過(guò)不懈地創(chuàng )新、實(shí)踐，再創(chuàng )新、再實(shí)踐，持續提升企業(yè)的核心競爭力，在各項指標上做到行業(yè)領(lǐng)先、國際一流。河南煤化集團這幾年來(lái)利稅、能源總量持續增長(cháng)，我們在看到成績(jì)時(shí)并沒(méi)有沾沾自喜，而是不斷對比國際先進(jìn)指標，查找不足，進(jìn)一步提升國際競爭力。記憶最深刻的就是去年集團公司為了進(jìn)入世界500強，而不惜花費大量資金請專(zhuān)家人士到我們集團公司進(jìn)行人力資源培訓。綜合對比那些先進(jìn)的人力資源管理方法，進(jìn)一步優(yōu)化薪酬制度，調整落后理念等等。在各種努力下，我們集團公司不僅進(jìn)入了世界500強，而且還取得了位列第445位的好成績(jì)。
“用心做事，追求卓越”的核心價(jià)值觀(guān)，已經(jīng)深入人心。每每看到大修期間，工人們“食不甘味，寢不安席”的責任感，看到班長(cháng)為了完成一項工作幾天不回家休息的奉獻精神，看到同事為了探清一個(gè)問(wèn)題鍥而不舍地求實(shí)精神，我深刻地感受到了我們公司“用心做事，追求卓越”的核心價(jià)值觀(guān)。
企業(yè)文化學(xué)習永無(wú)止境，只有不斷地用心感悟，認真體會(huì )才會(huì )慢慢地理解，才會(huì )逐漸地深入日常的生活及工作之中。我們綜合素養的提高也有各種不同的途徑，沒(méi)有最好，只有更好！在我們的日常工作學(xué)習中，讓我們用心體會(huì )，認真學(xué)習，不斷提升吧！
二、在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力
我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與培養下，在同事們的關(guān)心與幫助下，認真學(xué)習、努力工作，積極投身到工作之中，逐漸進(jìn)入工作角色，努力協(xié)助工藝為公司的穩定連續地生產(chǎn)作出做好本職工作。
XX專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我，一畢業(yè)就進(jìn)入了XX，由于當時(shí)正處于項目建設期，因此安排我進(jìn)行輪崗學(xué)習。首先在XX部學(xué)習三個(gè)多月，在此期間，主要安排我做XX工作，當然了，其他瑣碎的工作也需要處理，我一邊學(xué)習相關(guān)知識，一邊將學(xué)到的理論應用于實(shí)際工作當中，最后順利完成XX工作。
做了半年的XX后，電儀部?jì)x表招標、系統培訓逐漸開(kāi)始，這時(shí)又安排我到儀表崗位，負責儀表招標統計工作及進(jìn)行系統工作相關(guān)的燒堿及PVC工藝的了解學(xué)習，以及和利時(shí)DCS系統培訓時(shí)進(jìn)行學(xué)習，在短短的半年的時(shí)間內，我從PDI的基本原理到燒堿工藝的系統作圖以及招標工作的數據統計工作，感覺(jué)自己從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生，逐漸成長(cháng)為一個(gè)開(kāi)始步入工作正軌的員工。
隨著(zhù)公司XX項目的逐步開(kāi)展，由于XX儀表及系統人才嚴重缺乏，我又申請調入XX，在領(lǐng)導的關(guān)心指導及同事的關(guān)心幫助下，我很快熟悉了XX生產(chǎn)工藝，然后開(kāi)始了解其相關(guān)的儀表知識。就在我對XX項目逐漸入門(mén)的時(shí)候，我又接到了永煤集團的調令，很快就分到了XX。
半年之內輪崗三個(gè)崗位，因此來(lái)到我們XX時(shí)對于我們用的TPS系統及康吉森的Tricon系統還一無(wú)所知。雖然如此，但我并沒(méi)有感覺(jué)有多難學(xué)，對于其中的很多操作在以前用的軟件中都有相似的功能，因為之前看過(guò)儀表方面的知識，因此我們公司的儀表相關(guān)知識學(xué)起來(lái)也并沒(méi)有太吃力，只是剛開(kāi)始感覺(jué)到要掌握的知識技能多而亂，一時(shí)不知從何學(xué)起。在班組同事的熱心介紹下，我逐漸了解了TPS系統架構，熟悉了常見(jiàn)連鎖的解除方法，SOE歷史趨勢的查詢(xún)步驟等等一系列簡(jiǎn)單的問(wèn)題。在實(shí)踐中學(xué)習，這樣學(xué)的知識更靈活、也更容易掌握。
在實(shí)踐中學(xué)習的理論是活生生的，技能知識掌握的也更好更快，綜合能力也得到進(jìn)一步的提升。
三、工作體會(huì )
進(jìn)入河南煤化近半年的工作學(xué)習中，我在學(xué)習、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人的綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這半年的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
首先，要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深深地體會(huì )到，河南煤化集團是一個(gè)注重員工自身素養的提升與工作技能的提高的一個(gè)公司，在這樣的氛圍中，只有不斷地提升自身素養，在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進(jìn)，才能融入河南煤化這個(gè)大家庭。所以，我必須更加深入地體會(huì )企業(yè)文化精神，更用心地學(xué)習工作技能，用理論知識武裝自己的頭腦，同時(shí)指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步，同企業(yè)共同發(fā)展。
其次，要認真學(xué)習技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是努力學(xué)習、掌握常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法及系統的基本架構，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作之中；要在加強技能知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取更早地掌握更多的知識，以及在自己的工作崗位上取得優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行，能夠在工作中切實(shí)做到為工藝服務(wù)，為公司的穩定連續生產(chǎn)做出保證，更好地服務(wù)于公司。
最后，要揚長(cháng)避短，不斷完善自我。在這半年的時(shí)間，我雖然在綜合素養和技能方面都有一定的進(jìn)步，但由于崗位輪換較為頻繁，因此專(zhuān)業(yè)技能與其他同事相比還存在一定的差距。在今后的工作中，我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)勢，還要客觀(guān)地面對自己的不足，逐漸學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識技能，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自我。
總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自身的不足，繼續加強素養學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的提升，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上實(shí)現為公司發(fā)展服務(wù)，為集團業(yè)績(jì)的不斷進(jìn)步服務(wù)，同時(shí)為企業(yè)的更好更快地穩健發(fā)展做出應有的努力。
最佳個(gè)人上半年總結 篇2
在我工作的前半段，根據公司高層管理領(lǐng)導的安排，負責生產(chǎn)車(chē)間統計人員的協(xié)調和現場(chǎng)統計工作實(shí)習生的培訓。一般來(lái)說(shuō)，上半年的工作一點(diǎn)也不盡如人意，但在工作中，項目的輕重緩急、目標、配置、工作、流程、監督等往往不明確。部門(mén)職責不明確。組織混亂，多頭領(lǐng)導，跨層級管理嚴重。本來(lái)經(jīng)過(guò)X年的生產(chǎn)審核工作，我們對X年的管理問(wèn)題已經(jīng)很清楚了。
1、標準基礎薄弱。公司缺乏統一的操作標準，iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒(méi)有標準化的工作流程，企業(yè)也沒(méi)有統一的、標準化的、成文的工作流程。流程在員工的腦海中。每個(gè)人都是按照自己的經(jīng)驗和良心去工作和工作、工作和管理，很容易導致自己行動(dòng)的結果，標準不同，工作結果好壞。
2.缺乏數據管理系統，企業(yè)數據化程度低。各級經(jīng)理都是根據經(jīng)驗而不是數據來(lái)安排工作和生產(chǎn)的。文檔標準化有一定基礎，但缺乏任務(wù)標準化。上級下達的任務(wù)不夠具體、明確，缺乏客觀(guān)的標準和依據。
3.企業(yè)組織管理混亂，很多領(lǐng)導嚴肅認真。這個(gè)地方成了中高級管理人員實(shí)習的搖籃，也成了展示自己高貴身份的地方。大多數公司經(jīng)理喜歡自上而下的管理，依靠上級來(lái)管理下屬。這種管理模式的明顯弊端在于上級精力有限，無(wú)法有效管理下屬。本來(lái)公司很多管理者管理經(jīng)驗和能力都不足，即使上級有豐富的管理經(jīng)驗和強大的管理能力。但是很多過(guò)程中的具體細節并沒(méi)有當事人說(shuō)的那么清楚，導致誤判，甚至發(fā)布一些可笑的規定，這些規定不斷變化，不僅抹黑了自己，還導致了反對甚至激烈的沖突。員工為什么要提高工作積極性，對公司管理層的信任度，對多家公司的認同感？
4.重“人情”輕制度，懶蛤蟆式的管理，“老板成分”至上，必然導致不注重實(shí)效的“喜歡”和“傾聽(tīng)”。作為上市公司，公司要擺脫初創(chuàng )期的諸多缺陷，隨機應變，強調個(gè)性而忽視標準化、制度化、流程化、文件化等。同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也使得各種成本不斷增加，各種資源的浪費也越來(lái)越嚴重。生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度，加強控制體系建設，這就要求企業(yè)在制度上從“人治”走向“法治”
5.細節管理薄弱，一切都讓位于出貨的習慣，而沒(méi)有人關(guān)心讓位于出貨所帶來(lái)的成本和后果，也嚴重缺乏細節控制，這是管理工作粗放造成的，比如10月份的倉庫管理現狀(請見(jiàn)相關(guān)審核報告)。
6.文件和圖紙管理混亂，企業(yè)缺乏統一規范的檔案管理制度。
7.人力資源結構不合理，管理人員專(zhuān)業(yè)技能和崗位管理經(jīng)驗較低，管理水平落后。硬件設備投入大，但專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才相對缺乏。
以上是我個(gè)人上半年工作總結。在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好X年下半年的工作計劃，努力把各項工作做的更好。
最佳個(gè)人上半年總結 篇3
今年上半年即將逝去，我步入XX公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況總結如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、思想匯報范文法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近半年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，半年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)XX煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
最佳個(gè)人上半年總結 篇4
在20xx年下半年來(lái)臨之際，回望上半年的工作生活，感受到公司及身邊的人這半年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。下半年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結過(guò)去半年來(lái)所做的工作，現對我上半年的工作做如下總結：
一、公司截止20xx年6月人力資源現狀
公司20xx年初在編18人，本年截止6月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為152。截止20xx年6月份在編人數為：233人；離職率為：113.1%；員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發(fā)工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。
3、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí)，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、公司薪酬支出截止20xx年6月份共計：230.75萬(wàn)元。
2、公司為部分員工購買(mǎi)了意外險，截止到20XX年12月份共計購買(mǎi)了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作，20xx公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20xx年6月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、下半年工作計劃
對個(gè)人來(lái)講，下一步就應在認真工作之余加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，加強抗壓潛力，才能應對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。下半年人力行政部的職責將更加沉重，人力行政部必須安排并實(shí)施好下半年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最佳個(gè)人上半年總結 篇5
光陰似箭，自從本人20xx年加入xx珠寶以來(lái)也有半年的時(shí)間了。在這半年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可，在20xx年的xx月讓我擔任主管一職，這是對我工作的肯定�；厥鬃约喊肽杲�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jì)，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面；
1、認真的接待顧客，做到三米問(wèn)好，一米詢(xún)問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈，常言道；“滿(mǎn)意！”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結半年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習，自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高，也需要學(xué)習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷(xiāo)售的敵人。
對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(cháng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng)，沖在第一線(xiàn)影響，感染成員很重要，作為柜長(cháng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團結才能釋放能量�；ハ鄬W(xué)習，互相進(jìn)步�？傊�，在這半年里我工作并快樂(lè )著(zhù)！
最佳個(gè)人上半年總結 篇6
時(shí)光飛逝，上半年即將過(guò)去。上半年，酒店管理部在公司正確運作的指導下，以“高效、創(chuàng )新、服務(wù)”的理念實(shí)施部門(mén)管理工作，成功完成公司下達的各項任務(wù)，贏(yíng)得了客人的多次好評。上半年工作報告如下：
第一，加強業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平
酒店的每一個(gè)員工都是酒店的窗口和形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能夠真實(shí)的反映一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。作為一家四星級酒店，我們注重員工的素質(zhì)培訓。包括接待禮儀、促銷(xiāo)技巧和接聽(tīng)電話(huà)的語(yǔ)言技巧。如果你想要你的客戶(hù)怎么想，那就焦慮他們想要什么。通過(guò)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平得到了顯著(zhù)提高。
第二，強化員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技能
管理部負責的兩層主要是客戶(hù)的休閑活動(dòng)區。因此，根據市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列促銷(xiāo)方案。前臺根據客戶(hù)需求，認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅員工的銷(xiāo)售技能得到了培訓，前臺的個(gè)人客戶(hù)數量也顯著(zhù)增加，入住率也有所提高。其他娛樂(lè )設施的利用率也有所提高。
第三，關(guān)注健康品質(zhì)，為顧客創(chuàng )造干凈、美觀(guān)、舒適的環(huán)境
除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，酒店的形象還體現在細微之處。只有我們把酒店的每一個(gè)地方都打掃干凈，保持干凈衛生，才能讓顧客過(guò)得舒適安全。因此，我們在健康管理方面引入了相關(guān)措施，在不留下死角和污點(diǎn)的情況下，細化工作，確�？腿颂幪幐蓛�。
第四，工作和未來(lái)計劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績(jì)，但我們也深刻認識到自己的不足，在服務(wù)上缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；個(gè)別新員工技能不夠；銷(xiāo)售和衛生工作需要進(jìn)一步加強。
未來(lái)，我們的管理部門(mén)將團結一致，在酒店的正確領(lǐng)導下，圍繞酒店的年度使命目標，以飽滿(mǎn)的精神和高昂的士氣為每位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。繼續加強員工培訓，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面入手。并配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好今后的銷(xiāo)售任務(wù)。
繼續落實(shí)責任制，做好配套衛生服務(wù)，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，加強現場(chǎng)管理人員的監督和質(zhì)量檢查，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式和方法，提高服務(wù)水平。綜合協(xié)調，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部門(mén)應組織協(xié)調酒店各部門(mén)的工作。讓他們充分發(fā)揮應有的作用，從而加強部門(mén)的合作能力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
希望能在工作中有所收獲，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，趨利避害，在工作中多學(xué)習一些經(jīng)驗。我希望該部門(mén)的工作能在現有的基礎上得到改進(jìn)。我和我的部門(mén)將深入貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
最佳個(gè)人上半年總結 篇7
自x月底來(lái)公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結及來(lái)年工作計劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。
�。ㄒ唬┲贫鹊臄M定
1.在上級領(lǐng)導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規定》，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審核及各部門(mén)會(huì )簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
�。ǘ┤粘Ｐ允挛�
1.負責董事長(cháng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛生整潔。
2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。
3.每日統計公司員工及電話(huà)核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書(shū)籍借閱統計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
�。ㄈ┧娰M的繳納
�。ㄋ模┟吭聏號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理（內容包括，辦公用品庫及倉庫盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數—本月工裝進(jìn)出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況）
�。ㄎ澹┟吭聏日之前，參考考勤系統上導出打卡數據記錄，根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
�。┟吭聏號前完成部門(mén)辦公用品的申請統計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷(xiāo)售排行榜；每月x號之前，根據每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
�。ㄆ撸┡c行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò )管理員溝通，確定下月所需費用，于x號前完成部門(mén)預算統計表交與行政總經(jīng)理審核，提交財務(wù)中心
�。ò耍┟吭聏號前完成辦公用品及日常用品盤(pán)點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月x號之前上交財務(wù)中心。
�。ň牛┟吭鲁跻�，十五購買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
�。ㄊ┺k公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
最佳個(gè)人上半年總結 篇8
轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)候，在公司帶領(lǐng)的關(guān)懷下，在綜合辦理部帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，緊緊環(huán)繞著(zhù)集體公司發(fā)起的“科技立異年、精益辦理年、效益如意年”的目標而竭力。我在工作中所當真的緊張是公司的相干筆墨以及宣揚工作，上半年中固然獲得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背地總有馬虎的地方，我所做的工作與集體公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作風(fēng)格比擬還存在著(zhù)一些題目與差距，以下幾點(diǎn)為本身比較差距檢討所存在的題目：
1、工作上不自動(dòng)自動(dòng)，貧乏必定主觀(guān)能動(dòng)性�？傆X(jué)得把屬于本身的事變結束任務(wù)了，不自動(dòng)自動(dòng)互助辦公室別的事件。導致平�？粗�(zhù)人家在忙的團團轉，而本身卻凡是碌碌無(wú)為。
2、平常老是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀況，工作有拖沓現象，比方集體公司大略別的處所必要稿件大略資料，非要拖到法則的時(shí)候，等帶領(lǐng)催了，本身才倉促忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及匯集的資料質(zhì)量都是不太高。
3、因為本身專(zhuān)業(yè)程度的范圍，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣揚工作另有很多未做到位，異國到達集體公司以及本公司既定的宣揚結果。
4、對平常工作規律要求不是太嚴厲，比方偶爾會(huì )產(chǎn)生不穿工作就上班。
5、貧乏立異意識，平常坐辦公室的時(shí)候多，去車(chē)間出產(chǎn)一線(xiàn)明白環(huán)境的時(shí)候，存在怕吃苦的思維。導致寫(xiě)出來(lái)的東西貧乏必定的立異內容以及本色性的內容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)浮泛。
對以上幾點(diǎn)本身所存在的題目，已切當地感化到本身的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感觸非常慚愧。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，進(jìn)修進(jìn)步找差距，總結不敷求長(cháng)進(jìn)，為此，我將當真總結，實(shí)實(shí)在在分析因為，找出存在的題目，從中汲取經(jīng)驗和教訓，并在今后的工作中連續改革，以下為下半年我決議信念做好的幾個(gè)方面：
1、 服從廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，及時(shí)并保質(zhì)保量的結束上級帶領(lǐng)交辦的各項任務(wù)。
2、 富裕闡揚個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的秘書(shū)。當好公司帶領(lǐng)的幫手，富裕闡揚本身所學(xué)。
3、搞好企業(yè)文化宣揚工作，使潤浦的企業(yè)文化更深切基層、深切民氣，更能表現出企業(yè)的特點(diǎn)。
4、深切實(shí)際，多跑現場(chǎng)，把握車(chē)間反應的各種信息，并自動(dòng)向集體《科訊簡(jiǎn)報》投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣揚報導工作。
5、加強專(zhuān)業(yè)知識程度的進(jìn)步，連續拓展本身的知識面，篡奪在實(shí)踐中連續積聚更多的經(jīng)驗，竭力使本身成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人XX上半年度工作總結，對公司的公道化發(fā)起本人臨時(shí)還異國。如有不當的地方，請公司帶領(lǐng)責怪斧正！
最佳個(gè)人上半年總結 篇9
上半年來(lái)在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開(kāi)拓進(jìn)取，增強了大局意識、全局觀(guān)念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室�，F對上半年的工作加以總結：
一、加強隊伍思想建設，提高業(yè)務(wù)技能
隨著(zhù)我司日新月益的發(fā)展。安全保衛工作更為重要，各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學(xué)習提高政治素養，牢固樹(shù)立大局觀(guān)念，而且還要注重加強學(xué)習，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點(diǎn)保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻
由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從人員的安全管理到衛生清除，我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評。
三、努力實(shí)現保衛科工作的安全無(wú)事故
隨著(zhù)xx的啟用，領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各種會(huì )議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛工作，因此如何努力實(shí)現保衛工作安全無(wú)事故，的確并非易事；我也確實(shí)感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機遇，；并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門(mén)衛禮儀制、電話(huà)回訪(fǎng)制，治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話(huà)。如發(fā)現問(wèn)題，要求5分鐘到達事故現場(chǎng)。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場(chǎng)所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學(xué)規范。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。在下半年里，我會(huì )在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強公司的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
最佳個(gè)人上半年總結 篇10
今年上半年對于xx物業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是成長(cháng)的半年，發(fā)展的半年，我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機制的半年。在這當中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服工作人員上半年來(lái)的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)�！⻊�(wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，回顧上半年來(lái)的客服工作，有得有失，現將上半年工作總結如下：
一、物業(yè)費催收方面
我在加入本部后，以最短的時(shí)間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學(xué)習崗位知識，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。上半年來(lái)，客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)行了電話(huà)提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費用，對現居住在小區惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費，在物業(yè)費的催繳過(guò)程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。
二、乘車(chē)卡管理和設施維修方面
為了保證小區業(yè)主能夠正常乘坐班車(chē)，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源�？头繉I(yè)主乘車(chē)卡的發(fā)放進(jìn)行了規范管理，發(fā)卡時(shí)嚴格核對業(yè)主信息，限一戶(hù)一卡，對車(chē)卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車(chē)卡的外流問(wèn)題。在上半年中，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問(wèn)題，及門(mén)鎖，窗等常見(jiàn)問(wèn)題，走廊照明，電梯停用等。這部分問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪(fǎng)工作。
三、工作不足
盡管本部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。協(xié)調處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見(jiàn)建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門(mén)協(xié)調，跟進(jìn)和報告。以后需要進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平，部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責任心和服務(wù)水平有顯著(zhù)提高，各項服務(wù)工作有序開(kāi)展，，業(yè)主滿(mǎn)意率有所提高，加強部門(mén)培訓工作，確�？头䴓I(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)建議。
希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習，掌握更好的服務(wù)意識，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng )造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“業(yè)主無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)遺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)，工程無(wú)隱患”為工作目標，客服部全體將共同努力為xx物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)。
最佳個(gè)人上半年總結 篇11
在過(guò)去的上半年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就上半年以來(lái)的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過(guò)去半年的'得與失，總結半年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己下半年該如何去做的更好。以下便是我對自己上半年的工作總結。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位臵，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
上半年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然半年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
最佳個(gè)人上半年總結 篇12
今年上半年，保安部在各位領(lǐng)導的指導下、各部門(mén)的配合下和部門(mén)員工的努力下，順利圓滿(mǎn)的完成了各項工作，現將上半年的工作總結如下：
一、節日安全工作部署
制定各節日期間安全保衛工作方案。召開(kāi)節日前夕安全動(dòng)員會(huì )及節日期間安全保障工作計劃的培訓。做好節日前的安全檢查工作為保障大廈節日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門(mén)進(jìn)行整改。對大廈各租戶(hù)節日期間安全管理提出管理意見(jiàn)，保障節日期間在運營(yíng)中能夠做到安全第一，同時(shí)加強了內保巡視員巡視檢查力度，保障節日期間的安全。
二、人員、物品及車(chē)輛進(jìn)出管理
制定新的門(mén)禁制度后，實(shí)行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷(xiāo)商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩定。
規范外來(lái)人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐、訪(fǎng)客、上訪(fǎng)等人員，制定相應的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類(lèi)人員多、雜、亂的因素，安保部規定送件人將車(chē)輛停放在規定區域內，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，為大廈帶來(lái)不安全隱患，收取客戶(hù)攜帶物出門(mén)單51張，核查攜物明細，落實(shí)出門(mén)單簽字制度。
在停車(chē)場(chǎng)人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車(chē)場(chǎng)停車(chē)秩序井然有序，主要道路暢通，無(wú)因占道停車(chē)而引起道路擁堵的現象。保安部加強了大廈及綜合樓非機動(dòng)車(chē)的管理，針對非機動(dòng)車(chē)亂停亂放的現象，在大廈自行車(chē)車(chē)棚及周邊劃出一片區域，專(zhuān)門(mén)停放非機動(dòng)車(chē)，防止亂停亂放非機動(dòng)車(chē)致使道路擁堵，同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
三、消防安全及設備設施
為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶(hù)發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫(huà)及標識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓。對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調換。
四、培訓工作
堅持部門(mén)周例會(huì )工作，各專(zhuān)業(yè)總結上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實(shí)施做好準備。為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓練。對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓，保安部對全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養。
最佳個(gè)人上半年總結 篇13
上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著(zhù)XX集團各新建項目的破土，XX公司的順利創(chuàng )產(chǎn)，我本人也通過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應對市場(chǎng)變化、保證供應穩定
20xx年受?chē)H原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著(zhù)奧運臨近，國家環(huán)保部門(mén)加強了各地監管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價(jià)格出現較大漲幅，面對供應市場(chǎng)環(huán)境突變。
采購中心在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應對提前準備、提前預防，落實(shí)奧運期間各類(lèi)生產(chǎn)物資保障預案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書(shū)310份、開(kāi)發(fā)新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習
采購中心組織部門(mén)全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學(xué)習，會(huì )后每名采購員都要結合實(shí)際工作認真總結，談?wù)勊枷塍w會(huì )相互提高，緊隨集團的領(lǐng)導方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團組織的各項學(xué)習，通過(guò)對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書(shū)的學(xué)習，讓我的思想觀(guān)念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過(guò)集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過(guò)采購物資輪換，讓我有機會(huì )接觸更多的采購品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不同的供應廠(chǎng)家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專(zhuān)業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機會(huì )重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的`根本出發(fā)點(diǎn)，“知識是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，品德是修出來(lái)的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實(shí)干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。
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