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銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料

時(shí)間:2024-08-23 14:43:08 個(gè)人事跡材料 我要投稿

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料【實(shí)用】

  在學(xué)習、工作、生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡(gè)人評功擺好,而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時(shí)代所需要的精神。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編精心整理的銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料【實(shí)用】

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料1

  大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,并且必須要具備較高的綜合素質(zhì)。要對銀行的金融產(chǎn)品,業(yè)務(wù)知識有比較專(zhuān)業(yè)的了解;在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方,主動(dòng)規范;還要處事機智,能夠隨機應變。先哲有云:高山仰止,景行行止,雖不能至,然心向往之。作為交通銀行泰州分行營(yíng)業(yè)部的一名大堂經(jīng)理,對我來(lái)說(shuō)“服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好,追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境”。初走進(jìn)這個(gè)崗位,我就以自己的行動(dòng),實(shí)踐著(zhù)這一久遠請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”明白客戶(hù)的來(lái)意之后,將客戶(hù)引領(lǐng)到柜臺或客戶(hù)經(jīng)理處進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),當客戶(hù)較多需要排隊等候時(shí),我會(huì )給客戶(hù)端上熱茶、遞上報紙雜志請客戶(hù)耐心等候,等客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)完畢后,我會(huì )真誠的道聲:“慢走,歡迎再來(lái)交行!”

  我憑借著(zhù)熱情真誠的服務(wù)態(tài)度,“干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿(mǎn)的熱情,甜美的微笑,熟練的業(yè)務(wù)知識迎接每一位客戶(hù),并始終給自已灌輸著(zhù)“急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,做客戶(hù)所需”的服務(wù)理念。俗話(huà)說(shuō):客戶(hù)就是上帝,但是我認為這并不全面,在我心里每一位客戶(hù)都是我的朋友,我的親人,做客戶(hù)最貼心的人就是我的服務(wù)宗旨。

  那是一個(gè)清晨,一位50多歲的女客戶(hù)怒氣沖沖地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳說(shuō)要投訴,我看到后立刻微笑著(zhù)迎了上去,并遞上一杯水讓她緩緩氣,耐心聽(tīng)她傾訴。原來(lái),客戶(hù)把存單日期看錯,結果5萬(wàn)元的三年定期存款提前一天支取了,而柜員一時(shí)大意也沒(méi)有給予提示,就這樣,客戶(hù)的三年定期存款,因一天之差只能按活期利率結算利息了?蛻(hù)的損失顯而易見(jiàn),心情自然也不用說(shuō)了,詳細了解情況后,一邊對客戶(hù)進(jìn)行安撫,一邊留意客戶(hù)言語(yǔ)中透露出的信息,思考著(zhù)解決問(wèn)題的方法,通過(guò)了解得知客戶(hù)這筆存款是三年前因為想在本行購買(mǎi)國債,沒(méi)有買(mǎi)到才存下的,另外還有20萬(wàn)存款也存在我行。我先是向客戶(hù)誠懇的道歉,之后又不失時(shí)機向該客戶(hù)介紹我行的理財產(chǎn)品,介紹了專(zhuān)職的理財經(jīng)理可以一對一的服務(wù),提高資金收益率,以最大限度彌補損失,客戶(hù)聽(tīng)了介紹后,承認自己也有過(guò)失,并接受了我的建議,開(kāi)立了理財賬戶(hù),陸續購買(mǎi)了理財產(chǎn)品,黃金,基金等產(chǎn)品,不久就彌補了損失,還比以前賺了點(diǎn)。通過(guò)這件事后客戶(hù)陸續將他行的存款轉到我行,現在,這位客戶(hù)已經(jīng)成為了我們銀行的鐵桿客戶(hù)了。

  俗話(huà)說(shuō)的好,一句好話(huà)讓人笑,一句歹話(huà)讓人跳。在柜面上,客戶(hù)說(shuō)你態(tài)度不好我要投訴你,往往都是由于我們言語(yǔ)的不當引來(lái)的結果。而多一些微笑,多一些耐心,多一些關(guān)愛(ài),加一份歉意,不過(guò)分強調制度規定,客戶(hù)的過(guò)失,把“對”讓給客戶(hù),以全面,嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識,設身處地為客戶(hù)著(zhù)想,就可以溫暖客戶(hù)的心,這樣就什么矛盾都可以化解了。

  有一次,有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣,柜員復點(diǎn)時(shí)發(fā)現有一張面值100元的是假幣,柜員告訴客戶(hù)這張時(shí)假幣按照要求要當面收繳,并且在人民幣上加蓋了“假幣”的'戳記。這時(shí)女孩怒氣沖天,硬是要柜員將假幣拿出柜臺給她看,但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的,因此她更加惱火了,在營(yíng)業(yè)廳大聲的斥罵:“你們什么銀行呀,你們憑什么說(shuō)是假幣?”面對這樣一個(gè)尷尬的局面,我主動(dòng)迎上前去,面帶笑容的說(shuō):“這位小姐您好,非常高興您來(lái)我們交行存錢(qián),我很理解您現在的心情,也非常同情您的遭遇,您是一個(gè)受害者,我想您也不希望這張假幣繼續在市場(chǎng)上流通,再讓別人上當受騙吧,如果您現在有時(shí)間的話(huà),我可以教您一些識別假幣的方法,非常實(shí)用,防止以后再被人欺騙了!睘榱瞬挥绊憼I(yíng)業(yè)廳里其他辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),我把這位小姐引領(lǐng)到了辦公室里坐下,并且給她倒了一杯水,然后夸她的衣服好看,人很有氣質(zhì),這時(shí)女孩的態(tài)度有些軟化了,然后又問(wèn)了她的愛(ài)好,原來(lái)這位小姐也是音樂(lè )發(fā)燒友,這恰恰也是我的最大愛(ài)好,就這樣兩人越聊越高興,這位小姐愁云密布的臉上終于露出了笑意,忘了剛才不愉快的事情全部忘了。

  有一次,有位客戶(hù)打電話(huà)來(lái)說(shuō)她辦了一張信用卡,但當時(shí)還差一份收入證明,可是客戶(hù)又急需用卡,再者又沒(méi)有時(shí)間送過(guò)來(lái),想到客戶(hù)的情況后,我想都沒(méi)想說(shuō):沒(méi)事我下班后到你那里去拿?上旃蛔髅,臨下班時(shí)下起了鵝毛大雪,等我晚上下班時(shí),路上能見(jiàn)度已經(jīng)很低了,郊區道路泥濘不堪,家人勸我不要再去了,可是我想到對客戶(hù)的承諾,我說(shuō):“去,一定要去,就是下刀子我也要去,已經(jīng)和客戶(hù)說(shuō)好了,我們不能失信于客戶(hù)!弊詈笪疫是冒著(zhù)大雪去了,我的行為深深感動(dòng)了客戶(hù),客戶(hù)第二天就來(lái)我行存了十幾萬(wàn)元錢(qián),雖然錢(qián)數不多,但卻可以看出客戶(hù)對我服務(wù)的肯定,我很高興。

  不知不覺(jué),在大堂經(jīng)理的崗位上已經(jīng)工作三年有余,在此期間,我始終力爭做一個(gè)有心人,服務(wù)中做到五心:細心,耐心,誠心,用心,信心。我堅信客戶(hù)就是我們的衣食父母,服務(wù)的目的就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意,我非常重視和尊重每一位來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),并且細心的記下他們,等到下次客戶(hù)再來(lái)時(shí)能準確的稱(chēng)呼他們。我為自己不斷制定新的目標,那就要求我要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以更飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)服務(wù)好每一位客戶(hù),做一名客戶(hù)心中優(yōu)秀的大堂經(jīng)理!

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料2

  作為一名銀行員工,為了更好地服務(wù)客戶(hù),創(chuàng )造更多的價(jià)值和效益,我在銀行工作中的方方面面都努力創(chuàng )新,以自己的行動(dòng)詮釋著(zhù)“一切為了客戶(hù)”的服務(wù)宗旨,取得了優(yōu)異的業(yè)績(jì)和豐碩的成果。

  在工作細節上,我始終注重把握客戶(hù)需求,在對客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行研究分析后給出最優(yōu)策略,從而提高了客戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度。在某次貸款業(yè)務(wù)中,一位客戶(hù)曾向我咨詢(xún)房貸業(yè)務(wù)。通過(guò)深入了解他的資金來(lái)源、家庭狀況等方面的情況,我了解到該客戶(hù)需要一份更加個(gè)性化的方案,于是我幫助他制定了更加符合他實(shí)際需求的方案,并詳細解釋了方案的優(yōu)缺點(diǎn)和具體操作流程,從而成功簽訂了房貸業(yè)務(wù),獲得了客戶(hù)的高度贊揚。

  在工作技能方面,我一直積極探索創(chuàng )新,具有很好的學(xué)習能力和理財知識。在某一次理財業(yè)務(wù)中,我充分利用自己對市場(chǎng)的洞察,為一位客戶(hù)購買(mǎi)了一只消費類(lèi)型的理財產(chǎn)品。由于我在購買(mǎi)時(shí)的及時(shí)判斷,相比其他同類(lèi)產(chǎn)品,該產(chǎn)品在未來(lái)的收益率與風(fēng)險管理上均更優(yōu),也得到了該客戶(hù)的充分信任和長(cháng)期業(yè)務(wù)合作。

  在客戶(hù)服務(wù)方面,我向來(lái)一直積極負責,而且對客戶(hù)工作十分耐心和認真。在一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,一名老年客戶(hù)因身體不佳,無(wú)法到銀行參與活動(dòng)。盡管如此,我仍然為該客戶(hù)送上了一份精美的禮品,并與他面對面地交流,解答了他疑惑的問(wèn)題,讓他感受到銀行工作人員的`親切和溫暖。從而在他之后的業(yè)務(wù)中,選擇了我們的銀行,為銀行創(chuàng )造了不少的業(yè)績(jì)。

  綜上所述,我在工作中始終以客戶(hù)服務(wù)為中心,努力提高自己的服務(wù)水平和行業(yè)素養。珍視每一次與客戶(hù)的交流機會(huì ),創(chuàng )新服務(wù)方式和業(yè)務(wù)模式,在充滿(mǎn)激情和夢(mèng)想的銀行事業(yè)中,不斷積累著(zhù)成功的經(jīng)驗,并在經(jīng)驗中成長(cháng),走向更高的峰值。對于我來(lái)說(shuō),贏(yíng)得每一位客戶(hù)的信任和贊譽(yù)是我工作的最大動(dòng)力。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料3

  在x地區的偏僻小城,一群xx銀行的客戶(hù)經(jīng)理正向地域各階層滲透著(zhù),為了占據更多的市場(chǎng)份額,他們正默默的在尋找新增亮點(diǎn),為乂地市市分行企業(yè)存款新增占比在當地四大商業(yè)銀行中一直位居首位作出了極大的貢獻。所屬的x區支行同志就是其中的一位杰出的代表,作為一名從事信貸營(yíng)銷(xiāo)和資產(chǎn)保全12年工作的基層行客戶(hù)經(jīng)理,始終堅持“動(dòng)之以情、曉之以理”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,積極深入地域經(jīng)濟主體,為x地市建行的發(fā)展作出了應有的貢獻。

  “新環(huán)境下,天時(shí)、地利我們蕩然無(wú)存,但以人和我們一定能殺出一條血路!”20xx年2月份,xx得知國土局要將該筆資金支付給x區區土地整理中心后,又以定期存款方式將該筆存款本息1611萬(wàn)元留在我行。4月份,因為土地整理中心要支付工程款,而省里的撥款尚未到位,他就動(dòng)員該中心以該筆存單做質(zhì)押,在x區支行辦理了1440萬(wàn)元的存單。

  “負債業(yè)務(wù)壓力大,資產(chǎn)業(yè)務(wù)更是任重道遠!睆93年開(kāi)始從事信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始,xx還承擔該支行資產(chǎn)保全工作。1997年10月,為了趕上在10月把核銷(xiāo)材料上報到省分行,他把婚期推遲到了11月份;1999年8月,女兒出生后的三天,為了不良貸款剝離材料的審核,硬在省分行呆了一個(gè)多星期。20xx年1月,xx和法院的干警一起,在遭到柯城區汪村鄉部分干部圍攻的情況下,還是收回了一筆逾期近10年,訴訟了3年的呆滯貸款本金10萬(wàn)元和相應利息11萬(wàn)元,使我行連本帶息一點(diǎn)沒(méi)有損失。

  經(jīng)過(guò)努力,該行的不良貸款余額從4000多萬(wàn)元降到了280余萬(wàn)元。為了給行里節省費用,訴訟、查封、執行、拍賣(mài),每一樣事情他都盡量自己去跑,以至于法院的法官都開(kāi)玩笑說(shuō)要在辦公室里給他擺一張辦公桌。由于歷史原因,x區支行的不良貸款貸款戶(hù)數多,金額少,資產(chǎn)保全和處置的工作量在市區扁平化支行中是最大的。市分行的'保全人員換了一茬又一茬,但xx且硬是做了12年的保全工作,這之中的酸甜苦辣、風(fēng)風(fēng)雨雨,只有他自己能夠體會(huì )。今年7月,最后一次的剝離移交工作結束后,做為資產(chǎn)保全人員,他終于露出舒心的笑容了。

  “歷經(jīng)了風(fēng)雨,成就了輝煌!弊鳛橐粋(gè)基層客戶(hù)經(jīng)理,他把自己最美好的青春獻給建行的信貸崗位。這12年的人生旅途中,他經(jīng)歷了風(fēng)雨,也沐浴了陽(yáng)光,創(chuàng )造了價(jià)值,也成就了輝煌。工作之余,他也沒(méi)忘記學(xué)習,通過(guò)自學(xué),獲得了大專(zhuān)文憑,本科也即將畢業(yè)。因為他的兢兢業(yè)業(yè)和孜孜不倦,先后獲得了支行的“優(yōu)秀員工”、X地人民政府“勞動(dòng)積極分子”、市分行“優(yōu)秀通訊員”、“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”等榮譽(yù)稱(chēng)號,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。前不久,他又被推薦參加全省“青年崗位能手”和“全國百佳客戶(hù)經(jīng)理”的評選。提起這些榮譽(yù),他總是笑著(zhù)說(shuō):“這是我努力的結果,更是行里對我的肯定”。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料4

  “服務(wù)+細節+高效率=成功”——作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,她認識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、無(wú)微不至的細節關(guān)注及高效率的業(yè)務(wù)辦理及營(yíng)銷(xiāo)能力,是做好本職工作的關(guān)鍵要素。

  “服務(wù)”---每項服務(wù)標準與規范都是高標準、嚴要求,而她長(cháng)期以來(lái)立足于服務(wù),日常工作中對自身著(zhù)裝、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言等方面嚴格要求,認真貫徹

  “迎來(lái)送往”的工作準則,對客戶(hù)來(lái)有迎聲,走有送聲。對客戶(hù)熱情周到、文明禮貌。對待每一位客戶(hù)都能積極引導,對等候時(shí)間稍長(cháng)的客戶(hù),主動(dòng)關(guān)懷,了解客戶(hù)需求,做好廳堂分流,并利用熟練的業(yè)務(wù)知識為顧客答疑解惑。

  “細節”----在細節方面,當自動(dòng)存、取款機發(fā)生故障或款箱無(wú)款時(shí),她能第一時(shí)間通知人員進(jìn)行維修及日常維護,對于網(wǎng)點(diǎn)內的衛生狀況能做到定時(shí)巡查,保持大堂整潔衛生,給客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。當產(chǎn)生客戶(hù)投訴傾向或糾紛時(shí),她能耐心的安撫客戶(hù),尋求好的解決方法。同時(shí)她還能積極關(guān)注柜面辦理情況,查看客戶(hù)號碼牌,告知客戶(hù)等待人數并給予寬慰。在等待人數較多的情況下,能及時(shí)和柜面做好溝通,保證全面開(kāi)柜,業(yè)務(wù)暢通,保證網(wǎng)點(diǎn)整體工作能夠高效運轉。正是她的細心,關(guān)注工作的細枝末節,無(wú)論是網(wǎng)點(diǎn)自查、還是錄像、神秘人檢查,她都從未出過(guò)紕漏,各項檢查均是滿(mǎn)分,是領(lǐng)導眼中的“服務(wù)標兵”。

  “高效率”---高效率的業(yè)務(wù)辦理及營(yíng)銷(xiāo)能力,作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,她能做到“眼勤、腦勤、嘴勤、腿勤、手勤”,在不斷學(xué)習、鉆研各項業(yè)務(wù)知識的同時(shí)積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗與技巧,以客戶(hù)為對象,通過(guò)其良好的溝通能力及個(gè)人親和力,合理運用營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。向一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推薦辦理我行的.貴賓理財卡;向待發(fā)工資客戶(hù),推薦辦理貸記卡,尋找交叉銷(xiāo)售的機會(huì );對待慣用存折又經(jīng)常存取錢(qián)的客戶(hù),則推薦借記卡;個(gè)人匯款較多客戶(hù)推薦辦理個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行;對于取款金額較大的客戶(hù),則迂回挽留或建議開(kāi)本票并提醒注意資金安全等。在網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jì)指標考核中,她的業(yè)績(jì)一直以來(lái)都是名列前茅。

  張金妹同志熱愛(ài)自己的工作,在大堂經(jīng)理崗位上燃燒著(zhù)自己的青春,她喜歡看到客戶(hù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看到客戶(hù)采納她的建議后收獲的驚喜;喜歡業(yè)務(wù)推薦成功后的滿(mǎn)足感,在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗快樂(lè )。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料5

  xx,現任遼寧本溪分行黨委委員、副行長(cháng),在工行奮斗的29年里,她時(shí)刻將“辦好黨的金融事業(yè)”記在心上、做在手上,以實(shí)際行動(dòng)認真踐行一名共產(chǎn)黨員的初心使命,譜寫(xiě)一篇又一篇的動(dòng)人樂(lè )章,曾先后獲得“遼寧省五一巾幗先進(jìn)個(gè)人”“遼寧省三八紅旗手標兵”“全國三八紅旗手”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  回顧xx的工行路,每個(gè)崗位都有她留下的特有印記。她鉆研網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)管理,制定了“一行一策”風(fēng)險網(wǎng)點(diǎn)治理方案,到2021年末,本溪分行無(wú)高風(fēng)險網(wǎng)點(diǎn),全行風(fēng)險暴露水平始終低于省內均值。她強化財務(wù)制度風(fēng)控,嚴格執行財務(wù)各項規定,從嚴從細抓財務(wù)管理,以一絲不茍、始終如一的嚴謹作風(fēng),筑牢本溪分行財務(wù)風(fēng)險防線(xiàn)。她創(chuàng )新機構業(yè)務(wù)發(fā)展,確定“每年至少爭攬一個(gè)系統客戶(hù)或一個(gè)重大項目”目標,打造全省系統內標桿行。在20xx年本溪市政府機構和機關(guān)事業(yè)單位改革過(guò)程中,爭攬賬戶(hù)數同業(yè)排名第一,占比高達42%。在系統客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)攻堅戰中,成功整體挖轉公安和法院兩個(gè)重要系統客戶(hù)。她推進(jìn)平臺項目破冰,20xx年,在系統內率先促成與當地政府簽訂“一體化政務(wù)服務(wù)平臺”戰略合作協(xié)議,該項合作成效至今仍在不斷顯現。

  任工行本溪解放路支行行長(cháng)期間,她潛心鉆研、勇于探索,經(jīng)常與員工交流談心,研究分析市場(chǎng)變化,總結出一條適合解放路支行發(fā)展的道路。由她帶領(lǐng)的本溪解放路支行不斷刷新成績(jì),先后獲得了中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )授予的'“千佳示范單位”、中國企業(yè)文化研究會(huì )授予的“企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位”、本溪市總工會(huì )授予的“工人先鋒號”、工總行授予的“優(yōu)秀青年小組”、“模范職工小家”、“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號。本溪解放路支行在系統內享譽(yù)全國,她也非常榮幸的代表解放路支行就國家級“青年文明號”創(chuàng )建工作到總行和團中央金融團工委進(jìn)行經(jīng)驗交流。

  曾任本溪分行團委書(shū)記的她,秉承對共青團和青年工作的熱情,在她任職期間,全身心投入到青年員工的培育成長(cháng)事業(yè)中,為青年員工不斷樹(shù)立正確的業(yè)績(jì)觀(guān)、價(jià)值觀(guān),激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的工作熱情,鼓勵員工真正學(xué)好業(yè)務(wù)、錘煉本領(lǐng)。她積極與團市委、金融團工委對接,扎實(shí)開(kāi)展團青活動(dòng),為青年員工搭建了豐富的展示平臺。她曾帶領(lǐng)本溪分行青年員工在全市金融系統勞動(dòng)技能競賽中取得團體第一名并包攬多項個(gè)人第一,本溪解放路支行也喜獲國家級“青年文明號”的殊榮。

  20xx年-20xx年,xx連任兩屆市政協(xié)委員。站在另一個(gè)角度,秉承金融情懷,xx高度關(guān)注全市經(jīng)濟發(fā)展工作,她沉下身子,邁開(kāi)步子,懷著(zhù)為民服務(wù)的熱忱之心,積極以金融工作者角度,在全市政協(xié)委員座談會(huì )中建言獻策,努力把工行的各項發(fā)展融入到本溪市經(jīng)濟建設中,也為全行的重大項目拓展引入了更加廣闊的資源。2020年,與市國資委對接,成功營(yíng)銷(xiāo)“市大集體職工養老、醫療個(gè)人墊款和工齡買(mǎi)斷”資金返還項目,涉及人數3萬(wàn)余人、資金約4億元。20xx年,在市政協(xié)會(huì )議上了解到全市為落實(shí)鄉村振興工作,計劃開(kāi)展創(chuàng )業(yè)擔保貸款項目,她走訪(fǎng)市金融局、財政局、農業(yè)農村局等多部門(mén),成功爭取到經(jīng)辦行資格。20xx年末疫情突襲,為確保疫情防控資金及時(shí)劃撥,她第一時(shí)間組織成立支付應急處置團隊,建立防疫資金劃撥綠色通道,為財政資金劃撥提供堅實(shí)保障。她高度重視網(wǎng)點(diǎn)防疫工作,持續加強現金、網(wǎng)點(diǎn)機具等全面消殺,帶頭下基層監督檢查防疫措施落實(shí),全力確?蛻(hù)及員工生命安全。

  29年風(fēng)雨兼程,她始終以寬廣的心胸格局、嚴謹的工作作風(fēng)與飽滿(mǎn)的工作熱情,勤勉于業(yè)。秉承金融國有大行的情懷擔當,秉承“做人民滿(mǎn)意銀行”的宗旨,xx以嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為分行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和踐行社會(huì )責任持續貢獻巾幗力量!

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料6

  xx,27歲,中共黨員,現為工行淮海東路支行行長(cháng)。先后獲得20xx年徐州淮海東路支行先進(jìn)工作者、支行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20xx年榮獲江蘇省分行“最佳個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理”一等獎、徐州分行旺季營(yíng)銷(xiāo)先鋒、徐州分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20xx年榮獲江蘇省分行“未來(lái)之星”英語(yǔ)大賽優(yōu)秀獎、江蘇省分行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能大賽三等獎。

  作為一名共產(chǎn)黨員,xx堅定理想信念,展現青年員工不畏困難、開(kāi)拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用實(shí)際行動(dòng)證明“奮斗的青春最美麗”。她嚴守黨的紀律、堅定理想信念,愛(ài)黨敬業(yè),在工作崗位上起到模范帶頭作用。在加強理論學(xué)習的同時(shí),還積極參與淮海戰役烈士紀念塔緬懷先烈活動(dòng),實(shí)地感受淮海戰役中先烈們信念堅定、艱苦奮斗、勇于犧牲、甘于奉獻的精神,緊跟市分行黨委的腳步,“用淮海戰役革命精神去干事創(chuàng )業(yè)”。

  在擔任理財經(jīng)理期間,xx快速適應銀行業(yè)的轉型,在工作壓力面前迎難而上,在外拓營(yíng)銷(xiāo)中沖鋒在前,在客戶(hù)拓展、服務(wù)、維護、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中展現青年員工的精神面貌和工行新生代的勃勃生機,用實(shí)際行動(dòng)證明“奮斗的青春最美麗”。

  在工行東苑支行工作期間,作為唯一的理財經(jīng)理,xx經(jīng)常放棄周末休息時(shí)間,為網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)做好服務(wù)、為對公客戶(hù)做好職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)客戶(hù)做好上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。與此同時(shí),xx與同事們相處融洽,合作默契。從入行第一天起,“我是工行人,工行是我家”的理念就深深植入腦海,無(wú)論是網(wǎng)點(diǎn)“職工小家”的創(chuàng )建和維護,還是作為支行代表去市行、省行參加比賽,xx都能勇于擔當,在關(guān)鍵時(shí)刻表現出極強的.集體榮譽(yù)感,并利用班后時(shí)間,學(xué)習業(yè)務(wù)、認真準備比賽,努力做到以賽促訓,在比賽中提升業(yè)務(wù)能力。

  xx在擔任東苑支行理財經(jīng)理期間,還圍繞市分行“七個(gè)一”重點(diǎn)工程,挑起網(wǎng)點(diǎn)周邊東興物資市場(chǎng)和升輝國際裝飾集聚廣場(chǎng)兩大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)重擔,認真分析市場(chǎng)客戶(hù)特點(diǎn),不論寒冬還是酷暑,都會(huì )主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢產(chǎn)品。針對客戶(hù)資金流動(dòng)性高的特點(diǎn),利用工銀聚富、商戶(hù)盈1號、節節高2號、添利寶等兼顧靈活性和收益性的產(chǎn)品,批量拓客,營(yíng)銷(xiāo)法人客戶(hù)和高管,不僅為東苑支行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提升打好了基礎,更在批量開(kāi)卡、代發(fā)工資等項目中實(shí)現了批量獲客和批量攬儲。與網(wǎng)點(diǎn)員工的崗位聯(lián)動(dòng)下,xx所在的東苑支行較好地實(shí)現了公私聯(lián)動(dòng)和均衡發(fā)展。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料7

  xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jì);是一個(gè)領(lǐng)導放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產(chǎn)規模達到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達到2億元,較年初凈增1億元。在規模擴大的同時(shí),未出現任何不合規現象,未形成任何不良,并且在客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對我行經(jīng)營(yíng)目標的全面完成作出了重要的貢獻。

  一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)

  xx在思想上始終做到嚴格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新”的時(shí)代責任,立足本職工作,努力學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結,并在實(shí)踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任,能夠認真體會(huì )黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項活動(dòng)中均表現突出,從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為xx支行一名黨外積極分子,均表現積極,熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。

  二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出

  xx對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習,刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅持高標準嚴格要求自己,無(wú)論是在儲蓄崗位,還是調入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(cháng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重擔,團結和帶領(lǐng)全科員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導一致好評,也為全行員工做出了表率。

  信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對信貸科長(cháng)的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的要求,他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習市行信貸處下發(fā)的'各項文件,正因為他積極學(xué)習、對未來(lái)的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。

  銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險度,有時(shí)候面對一些細小問(wèn)題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現,更容易導致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專(zhuān)業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對風(fēng)險的控制嚴密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現任何不良,通過(guò)了總部及其他監督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。

  正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。

  作為信貸隊伍的領(lǐng)頭人,xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團結和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統,并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊伍相學(xué)相長(cháng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規行紀為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛(ài)護、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導,使得信貸隊伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒(méi)有出現任何違法亂紀行為。

  三、情真意切,待同志似親人

  生活中的xxx道德品質(zhì)高尚,思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè )于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì )、團支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話(huà)說(shuō),就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。

  xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀(guān)公正的處事原則、耐心細致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻精神,關(guān)心同事的滿(mǎn)腔熱情,深深打動(dòng)著(zhù)每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導、同志們的好評。我們認為,xx在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱(chēng)號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料8

  xx,女,34歲,工商銀行xx支行綜合柜員、團支部書(shū)記。在20xx年1月進(jìn)入工商銀行xx支行工作以來(lái),她自覺(jué)遵守該行的各項規章制度,在工作中兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨、刻苦思考、積極進(jìn)取,以其良好的職業(yè)道德素養、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎知識和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得全行干部員工和廣大客戶(hù)的一致好評。

  一 、立足崗位,爭做思考型員工

  20xx年1月,她作為一名勞務(wù)派遣工進(jìn)入工商銀行xx支行浯溪分理處成為了一名綜合柜員,由于用工性質(zhì)和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的不同,面對陌生的柜臺業(yè)務(wù),她沒(méi)有放棄,憑著(zhù)不服輸的勁頭,跟著(zhù)師傅們思考,認真觀(guān)察、記錄,仔細體會(huì )、揣摩,碰到不懂的不厭其煩向師傅們請教。在短短不到一個(gè)星期的時(shí)間內就具備了獨立上崗的能力,成為新入行員工中最早上崗的員工,且業(yè)務(wù)處理差錯率為零。由于工作扎實(shí)突出,多次被縣支行、市分行評為“先進(jìn)工作者”。在此后的十余年里,她始終嚴格要求自己,抱著(zhù)積極進(jìn)取的心態(tài),努力做好自己本職工作。首先,她積極思考我行的各種業(yè)務(wù),刻苦鉆研新業(yè)務(wù),特殊業(yè)務(wù)。有時(shí)一些同事說(shuō)“丹,你看這些特殊業(yè)務(wù),誰(shuí)都不敢去先嘗試做,如果出差錯了怎么辦呢,那要扣分又要扣錢(qián)的!边@時(shí)她想:“我行推出的業(yè)務(wù)肯定是為了滿(mǎn)足客戶(hù)不同的需求,從而提高我行的發(fā)展力和影響力的,如果我們不去做不為客戶(hù)解決問(wèn)題那又有什么意義?”由于她敢想,敢做,敢鉆,勇于創(chuàng )新的工作態(tài)度,她的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提升,成為大家眼中公認的業(yè)務(wù)能手,在同事之間起到良好的模范帶頭作用。其次,為了適應銀行業(yè)市場(chǎng)的需求,提高自身的綜合素質(zhì),彌補專(zhuān)業(yè)的限制,更好地服務(wù)于客戶(hù),她利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)取得了AFP金融理財師資格證書(shū),銀行業(yè)從業(yè)資格證書(shū),私人銀行資格證書(shū),成為縣支行第一個(gè)拿到這些證書(shū)的.員工。在加強業(yè)務(wù)思考的同時(shí),她也不忘苦練基本功,在20xx年永州分行舉行的點(diǎn)鈔技能比賽中,也取得了第五名的成績(jì)。通過(guò)她的努力,在該行20xx年轉制改革中,她成為最早一批轉制為中國工商銀行柜員合同工的勞務(wù)派遣工。

  二 、用心服務(wù),爭做服務(wù)標兵

  銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)也是銀行業(yè)的立行之本。以客戶(hù)為中心,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,每一天每一刻她都在踐行著(zhù)自己對客戶(hù)的承諾。在這十余年里每天早上她都要早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),清理桌面,整理衣裝,因為她知道只有干凈的環(huán)境才能讓客戶(hù)產(chǎn)生舒適感。對待服務(wù),她有她的見(jiàn)解,其一、她說(shuō):“其實(shí)服務(wù)是我們跟客戶(hù)溝通的一個(gè)過(guò)程,是尊重與被尊重的體現,對待客戶(hù)提出的問(wèn)題我們可以采用換位思考的方法來(lái)處理問(wèn)題”。銀行面對的客戶(hù)形形色色,當遇見(jiàn)很挑剔的,易怒性的客戶(hù),她總是耐心的解釋?zhuān)瑥娜莸膶?wèn)題解決,20xx年6月的一天,有一位40歲左右的男客戶(hù)到她柜臺存了6萬(wàn)元人民幣,但在清點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現有一張100元的假幣,就當面收繳,并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時(shí)該客戶(hù)怒氣沖天,硬是要將假幣拿出柜臺給他,但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的,因此客戶(hù)更加惱火了,在營(yíng)業(yè)大廳大聲的斥罵,面對這樣一個(gè)尷尬的局面,她并沒(méi)有生氣也沒(méi)有跟客戶(hù)吵鬧,更沒(méi)有不理睬客戶(hù),而是叫來(lái)大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負責人一起做客戶(hù)的工作,向他解釋人民銀行關(guān)于假幣沒(méi)收流程的規定。在她耐心和真誠地講解下,客戶(hù)慢慢地理解并接受,并對自己一時(shí)的沖動(dòng)表示歉意。其二、服務(wù)應該要心到、眼到、手到。有一次一對50歲左右的夫妻來(lái)我行辦理七萬(wàn)元的轉帳匯款業(yè)務(wù),在客戶(hù)填制匯款憑證時(shí),細心地她發(fā)現客戶(hù)在填憑證時(shí)使勁地看手機上收款人的名字和卡號,并且兩個(gè)人的神情慌亂而又緊張。當她拿起匯款單時(shí),發(fā)現上面又是異地卡號時(shí)就問(wèn),請問(wèn)你們認識收款方嗎?一連問(wèn)了兩遍,客戶(hù)才搖了搖頭表示不認識,憑經(jīng)驗這時(shí)她覺(jué)得這兩位客戶(hù)有可能遇到了詐騙,馬上停止操作叫來(lái)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理對客戶(hù)進(jìn)行了詳細詢(xún)問(wèn),果然客戶(hù)是接了一通自稱(chēng)是公安局的電話(huà)后才來(lái)轉錢(qián)避災,在大家的解釋下客戶(hù)馬上停止了匯款并連連道謝。在她細心、負責的服務(wù)態(tài)度下,在這幾年里她成功地阻止了五名客戶(hù)被詐騙,為客戶(hù)避免了30多萬(wàn)元的經(jīng)濟損失。其三、服務(wù)應該要注重服務(wù)細節、注意差異化服務(wù),對于老人和殘疾人來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)她都會(huì )不厭其煩地為他們講解、告訴如何辦理、簽名、清點(diǎn)現金,F在網(wǎng)點(diǎn)好多客戶(hù)都認識了她,進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)就會(huì )親切地打招呼“小王今天上班啊”,有時(shí)客戶(hù)按滿(mǎn)意鍵時(shí)還會(huì )笑著(zhù)打趣地問(wèn)“有沒(méi)有非常滿(mǎn)意的啊!”。自從入行以來(lái)由于服務(wù)好,辦理業(yè)務(wù)快,業(yè)務(wù)量多,多次被支行,市分行評為“服務(wù)明星”。

  三、團結同事,爭做青年員工的貼心人

  在工作中她勤奮思考,刻苦鉆研,奮發(fā)進(jìn)取。在生活中她開(kāi)朗大方,熱愛(ài)生活,關(guān)心幫助同事,積極活躍地參加單位及社會(huì )的各種活動(dòng),在縣支行20xx年的團支部改選中,以全行全票通過(guò)的高通過(guò)率成功被選拔為支行新一屆的團支部書(shū)記。擔任團支部書(shū)記后,她不驕不燥誠懇地為年輕人的工作生活而忙碌著(zhù),對于一些剛入行的員工,她結合自身的工作經(jīng)驗盡心盡力地幫助他們適應新的工作環(huán)境,盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),并組織其他的有一定工齡的青年員工為他們培訓相關(guān)業(yè)務(wù)知識。對一些家庭不住在本縣城的青年員工,她也時(shí)刻關(guān)心著(zhù)他們,詢(xún)問(wèn)租房是否方便,生活有沒(méi)有保障,有沒(méi)有什么需要幫助的,盡一切可能去幫助他們。

  思考無(wú)止境,青春無(wú)極限,作為一名年輕的員工,只有不斷改變自我,努力思考、創(chuàng )新工作、不斷進(jìn)步、超越自我,將自身價(jià)值融入社會(huì )發(fā)展及職業(yè)生涯中。她深信一個(gè)人的青春應該是用來(lái)奮斗和回味的,在今后的工作中,她將用感恩的心繼續做好本職工作,在做好本職工作的同時(shí),同時(shí)帶領(lǐng)本行年輕員工一起思考、進(jìn)步,在平凡的工作崗位發(fā)光發(fā)熱,服務(wù)于本職崗位,服務(wù)于社會(huì )。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料9

  XX,51歲,中共黨員,現任工商銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部三級經(jīng)理。先后被評為徐州市勞動(dòng)模范,獲得全國金融五一勞動(dòng)獎?wù)、全國五一勞?dòng)獎?wù)、全國巾幗文明崗等榮譽(yù)。參加工作33年來(lái),XX始終在一線(xiàn)基層網(wǎng)點(diǎn),堅持在平凡的崗位踏實(shí)認真工作,忠于職守,三十多年如一日,得到了領(lǐng)導和同事們的肯定。

  她在自己平凡的崗位上默默堅守,無(wú)私奉獻,用青春詮釋無(wú)悔,用汗水書(shū)寫(xiě)人生。她用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“以人為本、崇尚信譽(yù)、追求卓越、服務(wù)社會(huì )”的工行理念,時(shí)刻牢記一名工行人的責任擔當,精于業(yè)務(wù)、勤于工作、務(wù)實(shí)低調,于無(wú)色處見(jiàn)繁花。她是一名平凡而普通的工行員工,然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績(jì)。

  她始終堅持“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的宗旨,以工行為家,把工作當事業(yè)、把柜臺當舞臺,用真情打動(dòng)每一位顧客。耐心服務(wù),春風(fēng)化雨般化解矛盾,贏(yíng)得信任;誠心服務(wù),真心為顧客提供方便,謀求實(shí)惠;愛(ài)心服務(wù),努力為每一名顧客營(yíng)造家的感覺(jué)。平時(shí)工作之余,人們就會(huì )問(wèn)她:“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日,對待每位客戶(hù)都如此熱情的?”她笑著(zhù)說(shuō):“我就是把他們當親人一般,將心比心!倍嗄陙(lái),她正是憑著(zhù)對客戶(hù)的一腔赤誠和客戶(hù)結成了親人般的關(guān)系,贏(yíng)得了客戶(hù)對工行的信任與肯定,用實(shí)際行動(dòng)打造工行的行業(yè)品牌。

  求進(jìn)步、勤學(xué)習,她在復雜的工作中提升自我。社會(huì )在飛速發(fā)展,知識在更新?lián)Q代,銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)層出不窮,作為一名從業(yè)人員,如何適應這種快節奏的步伐,便成了擺在大家面前的一個(gè)現實(shí)而緊迫的問(wèn)題。對于這一問(wèn)題,XX給出了最好的`答案,一個(gè)字“學(xué)”。放下身段學(xué),撲下身子學(xué),拼上力氣學(xué),花上時(shí)間學(xué),非學(xué)無(wú)以廣才。她用一周時(shí)間啃完了十幾萬(wàn)字的培訓材料,順利考取行內資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓和技能考核,提升業(yè)務(wù)水平,增長(cháng)職業(yè)才干。在學(xué)中做,在做中學(xué),學(xué)做結合,提升自我。

  一分耕耘一分收獲,生活也給了XX應有的回饋。她先后完成了金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)升本學(xué)習,所撰寫(xiě)的《中國工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現狀及問(wèn)題分析》在論文答辯中獲得好評。在沉甸甸的榮譽(yù)面前,她繼續保持謙虛、謹慎的作風(fēng)。用她的話(huà)說(shuō):“我看中的不是令人羨慕的榮譽(yù),而是各級領(lǐng)導對我實(shí)實(shí)在在的肯定,我看中的不是鮮花和掌聲,而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話(huà)樸實(shí)無(wú)華,卻折射出一位工行人孜孜以求的價(jià)值追求。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料10

  就像當初她們承諾的那樣,xx分理處的員工們都成了客戶(hù)的“貼心人”

  xx年上半年儲蓄百日競賽時(shí),她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續費的優(yōu)勢,發(fā)動(dòng)全所員工上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)商家的做宣傳,為在本地做生意的外區縣客戶(hù)開(kāi)立儲蓄存折戶(hù)100多個(gè),吸儲存款200余萬(wàn)元。白天工作忙,她就利用晚上時(shí)間打電話(huà),托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門(mén)收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個(gè)大客戶(hù),她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節假日,她們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團聚。而她卻說(shuō),雖然這一切都是很辛苦的,但每當看到客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容,分理處的存款也節節上升時(shí),她的內心便格外的充實(shí)和快樂(lè )。

  她熱愛(ài)她的工作,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看到客戶(hù)在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿(mǎn)足于由于堅持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶(hù)真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!

  在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。所以,xxx十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的'提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。到xx分理處后,她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。

  終于“功夫不負有心人”,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,分理處能手率達到100%。她自己也連續三年取得了?“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”?“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績(jì)。

  在中行工作的這8年中,xx始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極分子,她始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己,使自己成為員工們的模范。她說(shuō):“選擇了中行,就是選擇了我的事業(yè),為中行事業(yè)奉獻青春,我無(wú)怨無(wú)悔。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料11

  今年49歲的xxx,是一名普通的生活物資采購員。多年以來(lái),她,在平凡的工作崗位上全力履行自己的職責,把好生活物資的驗收安全關(guān),為xx前線(xiàn)職工食堂把好生活物資驗收的第一道關(guān)口保駕護航。

  在照顧好家庭的同時(shí),工作上她從來(lái)沒(méi)有馬虎過(guò),作為一名生活物資驗收員,她的工作與前線(xiàn)食堂就餐員工的身體健康息息相關(guān),為了使驗收過(guò)的生活物資保質(zhì)保量,她和同事們不放過(guò)每一個(gè)生活物資,做到心中有數。無(wú)論什么時(shí)間,只要有重要工作和現場(chǎng)驗收工作,她二話(huà)不說(shuō)總是積極要求去做。哪里有困難,哪里的活最難干,哪里就有她的身影。這兩年的春節,xxx都是在崗位上度過(guò)的。生活物資的供應越是節假日越是工作量大的時(shí)候,越是最忙的時(shí)候,越是重要的時(shí)刻。為了保證鄯善基地員工能過(guò)一個(gè)祥和的春節,她總是嚴格把關(guān),認真驗收各類(lèi)生活物資。春節節日期間,由于工作量大,她和同事們干了整整一天。有時(shí),忙碌的時(shí)候常常忘了吃早飯,這樣的時(shí)候比較多。在她工作兩年的時(shí)間里,沒(méi)有發(fā)現由于生活物資驗收問(wèn)題導致的事故發(fā)生。正因為她的工作時(shí)間比較長(cháng)、比較早,與丈夫相聚的時(shí)候也很少,特別是逢年過(guò)節的時(shí)候,全家都在等她下班團聚,但她從來(lái)沒(méi)有一次早退過(guò)。同事們都說(shuō)“你早點(diǎn)走吧,丈夫好不容易回來(lái)一次,你早點(diǎn)回去吧!彼齾s說(shuō),他對我的工作很支持,只要他回家,做飯洗衣等瑣碎的家務(wù)事他全攬了。就這樣,夫妻倆人工作中相互理解支持,生活上相互幫助,同事們私下里常常說(shuō)“他們倆真是模范夫妻”。

  記得她有一本看起來(lái)已經(jīng)很舊的記事本。每天早上和下班前,她都會(huì )翻開(kāi)這個(gè)本子,認真仔細的記錄些什么,我對她的小本子產(chǎn)生了濃厚的興趣。xxx的一天早上,我們如往常一樣按照各食堂上報的采購計劃單驗收生活物資,不知道怎么回事,今天供貨商全都聚集在一塊來(lái)送貨了,我一邊飛快的打著(zhù)送貨單,一邊稱(chēng)著(zhù)物資,除了蔬菜、肉類(lèi)還有調味品,全部逐一過(guò)稱(chēng)。這時(shí),有一位送調味品的供應商顯得特別著(zhù)急,把味精剛放在電子稱(chēng)上,馬上取下來(lái),又把花椒面放了上去。我正忙著(zhù)打單子,突然聽(tīng)見(jiàn)曹師傅說(shuō)“你先等等,把剛才的`味精重新過(guò)稱(chēng)!”剛才大家都忙碌著(zhù)沒(méi)說(shuō)話(huà),曹師傅這么一說(shuō),大家全停下了,都盯著(zhù)哪袋味精,供貨商無(wú)奈的把味精重新放在了電子稱(chēng)上,電子稱(chēng)顯示重量為380克,而采購單上明明寫(xiě)的400克味精/袋。原來(lái),他弄虛作假將400克的味精換成了380克,最終還是沒(méi)有逃過(guò)曹師傅的“法眼”。

  忙碌了一個(gè)上午,各食堂的生活物資都配送完畢,一看表,快到下班的時(shí)間了,同事們都準備換衣服。我發(fā)現曹師傅又翻開(kāi)了那個(gè)本子,我好奇的問(wèn)“xxx,快下班了你還在寫(xiě)什么呀”xxx把她的本子遞給了我說(shuō)“你看看就知道了!蔽曳_(kāi)了一頁(yè),原來(lái)本子里面全部記錄著(zhù)每日的工作重點(diǎn),早上供貨商送貨缺斤少兩的事也有記錄。曹師傅笑著(zhù)說(shuō),干我們這行,就不能馬虎,一定不能缺斤少兩,對這樣的供貨商要格外注意,如下次還出現,就要給上級反映,我們要與誠信的商家合作。

  在公公的病榻前,有她的身影;在婆婆有病不能自理日常生活起居的時(shí)候,有她的身影;在丈夫每天行車(chē)前,有她提醒安全的話(huà)語(yǔ);在女兒挑燈夜戰學(xué)習的時(shí)候,有她陪伴的身影;在生活物資驗收現場(chǎng)有她忙碌的身影;在中心各類(lèi)活動(dòng)中,還有她的身影……她,就是xxxx公司員工xxx。

  在生活上、思想上,xxx時(shí)刻關(guān)心家人和幫助身邊的人。公婆在世的時(shí)候,日常的生活起居幾乎不能自理。她面對家庭困難,默默承擔起來(lái),下班后為公婆做飯洗衣,收拾衛生,忙里忙外,從不耽誤單位上的工作。兩位老人在她的辛勤照顧下,與病魔做頑強的斗爭,兩位老人常常對人說(shuō)“兒媳比我的閨女還親”。雖然公婆已經(jīng)過(guò)世,但這位好女兒好媳婦的優(yōu)秀品格是值得我們大家效仿和學(xué)習的。

  有付出總會(huì )有回報,xxx以出色的工作業(yè)績(jì)和勤勞實(shí)干的精神得到了單位和同事的認可。她所在的班組多次受到上級領(lǐng)導的表?yè)P,她本人也多次受到單位的表彰和獎勵。當別人問(wèn)她時(shí),她總說(shuō)“干工作就要兢兢業(yè)業(yè)”。她還要繼續努力。她決心在今后的工作中,不斷完善和提高自我,用智慧和汗水書(shū)寫(xiě)人生綻放風(fēng)采。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料12

  XX,49歲,中共黨員,1992年8月參加工作,現任工商銀行邳州支行黨總支書(shū)記、行長(cháng)。20xx年被徐州市婦聯(lián)授予徐州市“三八紅旗手”稱(chēng)號;20xx年被邳州市人民政府評為“20xx年度金融工作先進(jìn)個(gè)人”;20xx年被邳州市政協(xié)評為20xx年度優(yōu)秀政協(xié)委員;20xx年被評為省分行優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

  XX始終把領(lǐng)導班子建設作為一項重要工作來(lái)抓,堅決按照“五好班子”的要求,提升領(lǐng)導班子成員的大局意識、團結意識、責任意識。全面落實(shí)從嚴治黨從嚴治行的要求,切實(shí)把好方向管好大局。堅持以黨建統領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,把全面從嚴要求體現到管黨治行全過(guò)程,貫穿到抓班子帶隊伍、抓經(jīng)營(yíng)控風(fēng)險的全過(guò)程,確保各項工作有力有序有效向前推進(jìn)。

  工商銀行邳州支行現有在職黨員31人,占全行員工的38%。XX要求每位黨員把“當先鋒,做模范”活動(dòng)中激發(fā)出的熱情,轉化為推動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的干勁和闖勁,不畏艱難,敢于擔當,做業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)客戶(hù)的.排頭兵和領(lǐng)頭羊。為了進(jìn)一步落實(shí)支行綜合化經(jīng)營(yíng)轉型的目標,XX帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,一方面,認真分析目標市場(chǎng),找準產(chǎn)品突破口,搶占個(gè)人貸款、小企業(yè)貸款、信用卡分期等優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)“蛋糕”;另一方面,積極培訓相關(guān)人員,打破公私限制,做到綜合營(yíng)銷(xiāo)。

  堅持以“打造卓越金融服務(wù)、建設客戶(hù)滿(mǎn)意銀行”為目標,XX結合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,設置“彈性窗口”“柜員錯時(shí)上班”勞動(dòng)制度,以最快的速度消化柜面排隊壓力。工作中,XX積極倡導 “五心”服務(wù),用“貼心”服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、用“細心”服務(wù)方便客戶(hù)、用“真心”服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)、用“耐心”服務(wù)溫暖客戶(hù)、用“專(zhuān)心”服務(wù)體現價(jià)值。同時(shí),把責任心強、業(yè)務(wù)熟練的員工充實(shí)在一線(xiàn),讓客戶(hù)更多地了解銀行知識,接受銀行產(chǎn)品,達到最大營(yíng)銷(xiāo)工作效果,使員工的自我價(jià)值和銀行的服務(wù)價(jià)值疊加發(fā)揮、同步體現。

  此外,XX還在支行組織開(kāi)展全行“大培訓”“大練兵”系列活動(dòng),設立“周周大講堂”,開(kāi)展員工技能培訓,進(jìn)一步營(yíng)造了全行立足崗位學(xué)業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)強技能比貢獻的良好氛圍。召開(kāi)全行青年員工座談會(huì ),開(kāi)展“書(shū)香工行”等活動(dòng)。積極履行國有大行社會(huì )責任。認真落實(shí)黨員“百千萬(wàn)”大走訪(fǎng)各項工作,深入幫扶村鎮,走訪(fǎng)農戶(hù)宣傳政策,扶貧工作受到當地村戶(hù)及工作隊的一致好評。參加愛(ài)心“一日捐”等公益活動(dòng),走進(jìn)邳州市養老院、孤兒家中、聾啞學(xué)校,為他們送去一片愛(ài)心。積極參與文明城市創(chuàng )建,常態(tài)化抓好消費者權益保護、金融知識普及等宣傳活動(dòng),樹(shù)立了支行良好的社會(huì )形象。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料13

  郭xx,女,中共黨員,現任中國儲蓄銀行xxx市支行行長(cháng)助理。在xx企業(yè)工作的多年來(lái),郭xx以黨性為后盾,以政治責任感為動(dòng)力,以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強自身建設,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,出色地完成上級賦予的工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。

  一、主要工作經(jīng)歷

  20xx年7月郭xx加入中國共產(chǎn)黨,先后在xx局和xx儲蓄銀行工作,曾任xxx市支行營(yíng)業(yè)部主任、xxx市支行信貸部主任、xxx市支行個(gè)金部副經(jīng)理、xx市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區支行辦公室主任、xx市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀檢監察部主任等職務(wù)。因成績(jì)突出,表現優(yōu)良,曾于20xx年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號,在20xx-20xx、20xx-20xx年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號,F任中國儲蓄銀行xxx市支行行長(cháng)助理,作為xxx市支行領(lǐng)導班子中唯一一名女成員,在工作中,她嚴謹務(wù)實(shí),敢于創(chuàng )新,以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,全心全意為客戶(hù)服務(wù),使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高,為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻,展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。

  二、做好婦女創(chuàng )業(yè)貸款業(yè)務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意是唯一的標準

  20xx年,為解決婦女就業(yè)、創(chuàng )業(yè)資金瓶頸,xxx政府落實(shí)國家創(chuàng )業(yè)富民政策,開(kāi)展婦女小額擔保貸款項目。在多年的金融工作中,郭xx深刻地認識到,銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展,才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當地金融機構聯(lián)系,積極響應政府號召,聯(lián)手打造“惠民工程”,成為我市發(fā)放婦女創(chuàng )業(yè)貸款的兩家金融機構之一。20xx年累計放款608筆,金額4102萬(wàn)元,以良好的成績(jì)完成當年工作任務(wù)。

  在工作中,郭xx始終力求做到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,幫客戶(hù)之所需”,以往的客戶(hù)辦理婦女創(chuàng )業(yè)貸款,必須找到財政開(kāi)支人員做擔保才能貸款,很多客戶(hù)因為這個(gè)原因被拒之門(mén)外,郭xx前期深入調研時(shí)發(fā)現這一問(wèn)題后,積極向省市行溝通,創(chuàng )新在我地區退出三戶(hù)聯(lián)保貸款模式,并將保證人范圍擴大。醫生、教師、國企員工也能做擔保。解決了客戶(hù)找保人困難不能貸款的'難題,讓更多老百姓得到實(shí)惠,得到了客戶(hù)的普遍好評。

  其他機構婦女創(chuàng )業(yè)貸款在放款后,由于多種因素,客戶(hù)需自行墊付利息,使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng )業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況,郭xx出面與政府及財政部門(mén)溝通協(xié)調,得到財政和政府的支持和認可,并做好我行行內系統協(xié)調工作,解決了客戶(hù)自行墊付利息的問(wèn)題,使客戶(hù)能夠把墊款全部用于創(chuàng )業(yè),得到客戶(hù)的認可。

  由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作,進(jìn)行之中難免遇到困難,業(yè)務(wù)流程陌生、手續不全,各部門(mén)銜接不順暢等問(wèn)題的出現,導致前期的放款工作沒(méi)有跟上計劃進(jìn)度。在此情況下,郭xx以身作則,帶頭加班加點(diǎn)工作,多次組織培訓提高業(yè)務(wù)員辦理水平,改善貸款流程,客戶(hù)只需取款時(shí)到行里一次,既節省了時(shí)間,又提高了效率,還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量,在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念,竭誠為客戶(hù)服務(wù),即讓百姓滿(mǎn)意,又讓政府放心,得到了大家的一致好評。

  三、認真負責,做好本職工作

  郭xx有著(zhù)強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,自擔任xxx市支行行長(cháng)助理以來(lái),她嚴格要求自己,把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),力求上無(wú)愧于組織的信任,下無(wú)愧于員工的期盼,更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責。在工作中,她處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工,以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信,做到以德、勤、廉治行,贏(yíng)得了員工的信任和支持。在她所負責的工作中,業(yè)績(jì)優(yōu)異,員工滿(mǎn)意。在她的領(lǐng)導下,20xx年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jì),電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區內都排名第一,獲得領(lǐng)導的一致認可,各業(yè)務(wù)部門(mén)和條線(xiàn)也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理,郭xx帶領(lǐng)員工團結一心,努力工作,不斷提高規范化服務(wù)水平,為支行贏(yíng)得更多客戶(hù)的認可和選擇。

  四、體恤員工,做合格領(lǐng)導干部

  在日常的工作中,郭xx不僅勤于工作,更關(guān)心員工。在負責的工會(huì )工作中,一是組織員工積極參與紅十字會(huì )無(wú)償獻血活動(dòng),履行社會(huì )義務(wù),增強員工社會(huì )責任感。二是為全行女性職工爭取到免費進(jìn)行兩癌篩查的機會(huì ),使員工更好地了解自己的身體狀況,提高員工的生活幸福感。三是積極組織開(kāi)展活動(dòng),增加員工生活豐富性,營(yíng)造良好工作氛圍。20xx年,郭xx帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等,融入員工隊伍,拉近員工與干部之間的距離,為干部帶好頭,使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感,提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。

  五、清正廉潔,做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

  作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨務(wù)工作者,郭xx處處嚴格要求自己,時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用,模范遵守各項廉政規定,做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習上,她堅持不懈,認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,不斷提高黨性修養,認真學(xué)習金融法律法規,不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中,她作風(fēng)民主,辦事公道,經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通,以民主生活會(huì )和談心等形式開(kāi)展批評與自我評判,防微杜漸,共同提高。認真執行行務(wù)公開(kāi)等制度,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做到民主管理。在生活上,她廉潔自律,認真執行黨的廉政規定,從不濫用手中的權力。

  辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果,然而面對成績(jì)和榮譽(yù),她沒(méi)有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著(zhù)對金融事業(yè)孜孜以求精神,奮發(fā)努力,開(kāi)拓創(chuàng )新,譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇!

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料14

  愛(ài)崗敬業(yè)獻青春-銀行員工個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料 xxx ,35 歲,中國 xxx 銀行,該有較強的學(xué)習能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無(wú)私的奉獻,贏(yíng)得了同事的尊重、客戶(hù)的稱(chēng)贊、領(lǐng)導的信任。xxx 工作任務(wù)極其繁重,既負責整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)資源的維護,又一直負責產(chǎn)品銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)知識培訓,同時(shí)還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛(ài)本職工作,有著(zhù)強烈的進(jìn)取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發(fā)揮著(zhù)作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng )新的工作實(shí)踐著(zhù)“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。

  一.愛(ài)崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用。

  “學(xué)習是永無(wú)止境的過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習,才能鍛煉本領(lǐng),增強技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)管理能手,適應不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現的新情況、新問(wèn)題!边@是他堅持的學(xué)習理念,他也一直在實(shí)踐著(zhù)自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運用到實(shí)際工作當中。作為柜員主管,xxx 始終以高標準嚴格要求自己,本著(zhù)“三分建議七分表?yè)P”的原則,在日常的工作中,善于總結,虛心向單位同事學(xué)習、討論,把總結出的經(jīng)驗應用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。

  二.艱苦奮斗,追求卓越,展現良好的積極向上風(fēng)貌。

  由于蘇安儲蓄所客戶(hù)眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類(lèi)似的實(shí)際工作情況,xxx 難得有機會(huì )休假期。但他沒(méi)有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì )計部門(mén)、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運營(yíng)正常。當我們幫助他人付出愛(ài)的同時(shí)也同樣獲得了客戶(hù)的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。xxx 用對客戶(hù)的真誠、對事業(yè)的.奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自?xún)π钏鶆?chuàng )建以來(lái),xxx 對客戶(hù)的后續服務(wù)及維護一直都是非常重視的,會(huì )定期和客戶(hù)溝通交流,xxx 深知舊客戶(hù)是立身之本,新客戶(hù)是效益源泉,客戶(hù)群不斷穩定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競爭力增強了,在感激客戶(hù)感謝客戶(hù)的同時(shí)成就自己。

  三、勤奮學(xué)習,團結同事,關(guān)心集體,具有良好的團隊協(xié)調精神。

  xxx 充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對本行產(chǎn)品的學(xué)習外,還對營(yíng)銷(xiāo)、流程管理有著(zhù)極大的學(xué)習興趣。他抱著(zhù)“在學(xué)習中生活,在生活中學(xué)習”的觀(guān)點(diǎn)認真努力的學(xué)習。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習的心得在同事之間交流,經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習意識、工作氛圍和團隊精神,成長(cháng)成為一個(gè)具有很強凝聚力和戰斗力的隊伍。

  四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的 xxx 作出貢獻。

  從一開(kāi)始來(lái)到儲蓄所即積極響應總行分行要求, xxx 狠抓培訓、強化學(xué)習。針對新的產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)知識,舉行每周學(xué)習;同時(shí)為更好實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售, 為同事講解產(chǎn)品知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧。

  認為, xxx xxx提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營(yíng)造爭先氛圍。

  優(yōu)秀的事在他身上表現得太多太多,可每當受到領(lǐng)導和同事贊揚的時(shí)候,他卻始終只有一句話(huà):“這只是我應該做的。

  的勤奮、 ”xxx努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠懇努力和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技能,得到了上級領(lǐng)導和客戶(hù)一致的好評和肯定。但他并沒(méi)有因此而驕傲,而是繼續腳踏實(shí)地的工作和學(xué)習,他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長(cháng)其修遠兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴格要求自己不斷進(jìn)步,努力奉獻出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料15

  我叫xxx,現年36歲,共青團員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭當”活動(dòng)以來(lái),能夠認真學(xué)習各項文件精神,規章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠學(xué)以致用體現在辦理每一筆業(yè)務(wù)中

  通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準,找準了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:

  一,認真學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度,學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習。

  二,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識!皼](méi)有規矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規操作,并養成良好習慣

  作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。

  三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,

  是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習,掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應各崗位的.變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。

  路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn),內部體制機制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效。

  這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!

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