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足浴收銀崗位職責

時(shí)間:2024-10-10 10:33:29 崗位職責 我要投稿

足浴收銀崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的足浴收銀崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

足浴收銀崗位職責

足浴收銀崗位職責1

  1、配合銷(xiāo)售及售后服務(wù)部門(mén)辦理收銀相關(guān)手續,并完成公司軟件的相應操作;

  2、負責公司現金、票據及銀行存款的`保管、出納和記錄;

  3、協(xié)助出納和會(huì )計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作;

  4、根據批核簽字后的完整資料,及時(shí)準確的開(kāi)據各類(lèi)發(fā)票;

  5、負責掌管小額現金,認真核對好每日營(yíng)業(yè)款;現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;

  6、嚴格遵守財務(wù)保密制度,完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

足浴收銀崗位職責2

  1、熟悉本公司的所有服務(wù)項目、特色、價(jià)格及時(shí)間,熟悉技師的姓名、工號及專(zhuān)長(cháng)。

  2、負責接聽(tīng)內外線(xiàn)電話(huà),接聽(tīng)電話(huà)時(shí)言語(yǔ)柔和謙遜禮貌,有必要時(shí)作好記錄。

  3、根據前一天技師的輪點(diǎn)情況列出當天技師輪流表,并在技師休息室張貼公告。

  4、根據技師輪流表,結合技師輪流管理規定及當日營(yíng)運狀況做好技師上崗調派工作。

  5、調派技師時(shí),負責登記技師所服務(wù)的房間號、時(shí)間、技師號以便備查。備查時(shí)間為15天。如有客人要求自己熟悉的.技師為他服務(wù)而該技師已上點(diǎn)時(shí),應告知技師的準確時(shí)間。

  6、負責監督技師的待崗情況和上點(diǎn)情況,檢查技師有無(wú)少時(shí)、少點(diǎn)現象,對技師的違紀情況進(jìn)行登記,每月匯總上交(如超休、早退、遲到、例會(huì )缺席、受到客人設訴等等)。

  7、負責技師考勤、檢查技師是否簽到、簽退并作好記錄,每月底根據考勤記錄及違紀情況做好技師的月度考勤表上交。

  8、負責工作區域內衛生并正確使用和維護本區域的設備設施。

  9、負責本崗位所需物品的申報領(lǐng)用和保管。

  10、負責認真審核消費單,按照賓客的消費單據及賓客的買(mǎi)單方式,準確核算消費金額,幫助賓客及時(shí)買(mǎi)單,并做到不多收、漏收、少收。

  11、負責根據賓客要求如實(shí)開(kāi)具票據,票據以實(shí)收現金額為準。

  12、負責向賓客解釋各種服務(wù)項目及買(mǎi)單方式的收費標準和服務(wù)時(shí)間。

  13、負責準確打印并發(fā)放技師前一天的點(diǎn)數詳單,方便技師自行核對,如有錯漏負責幫助技師查詢(xún)。

  14、負責嚴格執行上級領(lǐng)導下達的文件,最大限度的做好會(huì )員卡的推銷(xiāo)和宣傳工作。

  15、負責做好各種登記工作并及時(shí)開(kāi)好技師票據。(如會(huì )員卡的銷(xiāo)售、發(fā)票的開(kāi)具、客戶(hù)交代重要事宜)

  16、負責做好賓客遺留物品的登記和保管及領(lǐng)用工作,建立完善規范的物品領(lǐng)用制度,月底將拾物登記匯總上交。

  17、負責整理當班的現金收入和票據,及時(shí)做好詳細的營(yíng)業(yè)報表和收銀報表,下班后上交給財務(wù)部。

  18、協(xié)助上級處理突發(fā)事件,服從上級臨時(shí)交辦的工作。

足浴收銀崗位職責3

  1、上崗時(shí),檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態(tài)。

  2、負責本崗位的環(huán)境衛生清潔,檢查設施設備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)

  3、到財務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據,數目當面點(diǎn)清。放入收銀臺并加鎖,保證鑰匙的責任性。

  4、在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數量進(jìn)行審核,發(fā)現估清和取消的菜肴應提醒相關(guān)人員簽字,對有關(guān)表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應另開(kāi)單,不可直接添加,在核對中,應確保出品數量品名與收銀單一致。

  5、對客結帳時(shí),應使用敬語(yǔ)微笑應對,不怠慢賓客,認真協(xié)助賓客買(mǎi)單,當客發(fā)現異議應耐心解釋?zhuān)岔毚蛘凼乱藨深I(lǐng)班級以上同意簽字,收訖現金時(shí)要核對數量,真偽,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現金找零的方法,總結帳單數字要用大寫(xiě),數字不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的.賓客要引導填寫(xiě)相關(guān)表單,刷卡的賓客要嚴格按程序操作。

  6、收銀過(guò)程中應避免中途開(kāi)抽屜點(diǎn)錢(qián),如須換零錢(qián),須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現金。(回避制度)

  7、保管好有關(guān)收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發(fā)票,收據)

  8、做好有關(guān)企業(yè)營(yíng)業(yè)的保密工作。

  9、工作期間不可離開(kāi)崗位,有情況須向上級請示。

  10、每日營(yíng)業(yè)結束后須填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日報表,(臺號,人數,菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營(yíng)業(yè)總額,折扣簽單備注)與現金票據一并交由財務(wù)人員核對。

足浴收銀崗位職責4

  1.努力提高自己的職業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)知識;

  2.做好服務(wù)和會(huì )員卡、項目的銷(xiāo)售工作;

  3.處理好客人的關(guān)系;

  4.設定自己的'短、中、長(cháng)期目標;

  5.新進(jìn)技師基礎培訓;

  6.積極參加職業(yè)培訓;

  7.服從工作安排。

足浴收銀崗位職責5

  1、負責組織指揮部門(mén)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證營(yíng)業(yè)正常運轉。

  2、負責檢查、督促部門(mén)收銀臺營(yíng)業(yè)款的收繳上交工作及財務(wù)報表的審查、上報工作,隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況。

  3、負責安排部門(mén)員工的崗位分工,制訂出合理、規范的崗位職責,保證所有員工各司其職,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、負責巡查所有設備設施的使用穩定性,環(huán)境的舒適衛生和安全性,確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理有序。

  5、負責接待重要賓客,受理下級無(wú)法處理的投訴,解決服務(wù)糾紛,維持營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的正常秩序。

  6、負責隨時(shí)收集、整理賓客對服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,提出正確的`改進(jìn)措施,督促員工執行落實(shí)。

  7、負責組織檢查各崗位員工的崗前培訓及在崗培訓,不斷提高服務(wù)質(zhì)量及賓客的滿(mǎn)意程度。

  8、負責組織建立完善的賓客檔案,與賓客之間建立長(cháng)期往來(lái)關(guān)系,留住老顧客的同時(shí),不斷發(fā)展壯大客戶(hù)群。

  9、負責各類(lèi)財產(chǎn)的保管,及時(shí)審查月度盤(pán)點(diǎn)報表。

  10、負責審核本日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項開(kāi)支、費用、投資項目計劃,審查員工月度薪酬、獎金發(fā)放等支出。

  11、負責引導員工正確的人生觀(guān)和職業(yè)道德觀(guān),及時(shí)做好思想教育,隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),確保員工隊伍穩定。

  12、負責定期對員工的寢室進(jìn)行檢查巡視,關(guān)心員工,及時(shí)為員工解決各種生活困難。

  13、負責安全防范工作的檢查,及時(shí)處理安全隱患,確?臀疑敭a(chǎn)安全不受侵犯和威脅。

  14、負責及時(shí)制訂月度經(jīng)濟指標完成計劃,出臺合理的營(yíng)銷(xiāo)方案,并隨時(shí)檢查營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)際落實(shí)情況。

  15、按月制定部門(mén)的工作計劃,及時(shí)檢查執行情況,聽(tīng)取責任人的工作匯報并隨時(shí)抽查其工作情況。

  16、負責審查各崗位員工工作表現考核情況及薪金計算標準。

  17、負責各崗位員工的錄用、調動(dòng)、調離、辭職、辭退的人事審核工作。

  18、負責組織月度員工大會(huì )及各種重要工作例會(huì ),及時(shí)部署調整工作任務(wù),表彰各部門(mén)突出優(yōu)秀的員工。

  19、負責組織配合技術(shù)部做好新項目的開(kāi)發(fā)的培訓工作,并督促檢查新項目的推廣情況。

  20、負責組織建立并完善規章制度和各種管理規定,并隨時(shí)檢查各項制度的執行情況,保證一切管理工作制度化、規范化、合理化、人性化。

  21、負責貫徹總經(jīng)理下達的各項精神和政策,并及時(shí)檢查政策落實(shí)情況,及時(shí)向總經(jīng)理匯報工作情況及店內經(jīng)營(yíng)情況,完成總經(jīng)理部署的其他工作任務(wù)。

足浴收銀崗位職責6

  1、做好甲方家具產(chǎn)品銷(xiāo)售收銀以準確優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客戶(hù)滿(mǎn)意,同時(shí)須保證前臺現金安全及帳、款一致。

  2、做好及各部門(mén)之間,公司本部與其他聯(lián)系單位溝通,完成各項指示上傳下達的工作

  3、接受客戶(hù)投訴,及時(shí)良好解決并做好相應紀錄,上報相關(guān)部門(mén)。

  4、合理安排近期送貨。整理每天報表交于財務(wù)。

  5、接受公司臨時(shí)的工作安排。完成上級委派的'其他任務(wù)。

足浴收銀崗位職責7

  1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據準確;

  2、確保工作區域無(wú)雜物,干凈整潔;

  3、保持儀容儀表整潔;

  4、收款時(shí)必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;

  5、收銀pos機結算與當天實(shí)收必須相符;

  6、如出現清機金額與實(shí)交金額不相符時(shí),應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;

  7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發(fā)票票據,微信,支付寶支付的培訓等;

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