足浴收銀崗位職責優(yōu)秀
在日新月異的現代社會(huì )中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的足浴收銀崗位職責優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
足浴收銀崗位職責優(yōu)秀1
1、服從大堂經(jīng)理的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。負責前臺、超市的買(mǎi)單服務(wù)工作,并做到唱收唱付,禮貌服務(wù)
2、認真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
A、熟練地掌握各房的消費價(jià)格及情況,準確打印賬單,及時(shí)快捷收妥客人應付費用,對各種鈔票驗明真偽,做好收款結算工作
B、兌換好當天所需要零錢(qián),每天核對備用金
4、掌握房態(tài)情況,積極熱情地推銷(xiāo)包房,了解當天預定客人,確認其付款方式,以保證開(kāi)房和結帳準確無(wú)誤
5、快速準確地為客人辦理開(kāi)房、延房、換房及退房等手續,開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jì)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開(kāi)房登記。
6、準確熟練地收點(diǎn)客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時(shí),準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。
7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
9、制作、呈報各種報表報告。
足浴收銀崗位職責優(yōu)秀2
1.努力提高自己的職業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)知識;
2.做好服務(wù)和會(huì )員卡、項目的銷(xiāo)售工作;
3.處理好客人的關(guān)系;
4.設定自己的短、中、長(cháng)期目標;
5.新進(jìn)技師基礎培訓;
6.積極參加職業(yè)培訓;
7.服從工作安排。
足浴收銀崗位職責優(yōu)秀3
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作;
3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷(xiāo)售合同的信息數據;
4、負責所收取錢(qián)款的真偽和單據的整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無(wú)誤存入公司賬戶(hù);
6、負責核對實(shí)收金額與交款單據和系統數據三者是否一致,做到每日賬實(shí)相符;
7、負責發(fā)現統一收銀工作中出現的問(wèn)題,及時(shí)上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統和有關(guān)辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的.咨詢(xún)服務(wù)。
足浴收銀崗位職責優(yōu)秀4
1、上崗時(shí),檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態(tài)。
2、負責本崗位的環(huán)境衛生清潔,檢查設施設備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)
3、到財務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據,數目當面點(diǎn)清。放入收銀臺并加鎖,保證鑰匙的責任性。
4、在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數量進(jìn)行審核,發(fā)現估清和取消的菜肴應提醒相關(guān)人員簽字,對有關(guān)表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應另開(kāi)單,不可直接添加,在核對中,應確保出品數量品名與收銀單一致。
5、對客結帳時(shí),應使用敬語(yǔ)微笑應對,不怠慢賓客,認真協(xié)助賓客買(mǎi)單,當客發(fā)現異議應耐心解釋?zhuān)岔毚蛘凼乱藨深I(lǐng)班級以上同意簽字,收訖現金時(shí)要核對數量,真偽,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現金找零的方法,總結帳單數字要用大寫(xiě),數字不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導填寫(xiě)相關(guān)表單,刷卡的賓客要嚴格按程序操作。
6、收銀過(guò)程中應避免中途開(kāi)抽屜點(diǎn)錢(qián),如須換零錢(qián),須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現金。(回避制度)
7、保管好有關(guān)收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發(fā)票,收據)
8、做好有關(guān)企業(yè)營(yíng)業(yè)的保密工作。
9、工作期間不可離開(kāi)崗位,有情況須向上級請示。
10、每日營(yíng)業(yè)結束后須填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日報表,(臺號,人數,菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營(yíng)業(yè)總額,折扣簽單備注)與現金票據一并交由財務(wù)人員核對。
足浴收銀崗位職責優(yōu)秀5
1、配合銷(xiāo)售及售后服務(wù)部門(mén)辦理收銀相關(guān)手續,并完成公司軟件的相應操作;
2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄;
3、協(xié)助出納和會(huì )計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作;
4、根據批核簽字后的完整資料,及時(shí)準確的開(kāi)據各類(lèi)發(fā)票;
5、負責掌管小額現金,認真核對好每日營(yíng)業(yè)款;現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;
6、嚴格遵守財務(wù)保密制度,完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。
足浴收銀崗位職責優(yōu)秀6
1、做好甲方家具產(chǎn)品銷(xiāo)售收銀以準確優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客戶(hù)滿(mǎn)意,同時(shí)須保證前臺現金安全及帳、款一致。
2、做好及各部門(mén)之間,公司本部與其他聯(lián)系單位溝通,完成各項指示上傳下達的工作
3、接受客戶(hù)投訴,及時(shí)良好解決并做好相應紀錄,上報相關(guān)部門(mén)。
4、合理安排近期送貨。整理每天報表交于財務(wù)。
5、接受公司臨時(shí)的工作安排。完成上級委派的其他任務(wù)。
足浴收銀崗位職責優(yōu)秀7
1、負責商場(chǎng)的統一收銀工作,收取現金時(shí)須當面點(diǎn)清;
2、識別假鈔,對假鈔予以沒(méi)收;
3、負責商家的電費、單據購買(mǎi)費等費用的收繳,每日及時(shí)將所收現金交給市場(chǎng)出納;
4、負責登記所收商家各類(lèi)費用的臺賬,做到帳實(shí)相符;
5、隨時(shí)接聽(tīng)總臺電話(huà),認真、熱情地接待顧客的咨詢(xún),熱情為顧客進(jìn)行導購;
6、做好商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售訂單審核,相當于現金的獎品發(fā)放及促銷(xiāo)宣傳解釋等工作;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
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