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理貨員的崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的理貨員的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
理貨員的崗位職責1
第一條 工作職責:
1、負責執行正確的收貨、退貨、換貨程序,確保每一單收退貨正確無(wú)誤。
2、負責維持收貨通道的正常收貨秩序,與供應商保持良好的合作關(guān)系。
3、負責調配收貨員各個(gè)崗位的收貨工作。
4、嚴把商品質(zhì)量關(guān),特別是生鮮商品的收貨,必須按規范執行質(zhì)檢程序。
5、負責收貨設備的保管使用。
6、負責倉庫的管理,確保所有商品碼放安全,劃分收貨、退貨區域。
7、負責本部門(mén)員工培訓、評估、業(yè)績(jì)考核。
8、分類(lèi)碼放倉庫商品,嚴格執行商品先進(jìn)先出原則,降低損耗。
9、加強庫存商品保質(zhì)期和安全庫存的管理。
10、負責歸檔管理所有收退貨資料及單據。
11、負責倉庫清潔衛生、安全消防、安全作業(yè),避免工傷事故和商品損壞事件發(fā)生。
12、及時(shí)與其他部門(mén)溝通,保證庫存商品的及時(shí)補貨、上柜。
13、組織實(shí)施收貨部盤(pán)點(diǎn)并對復盤(pán)結果進(jìn)行審核確認。
14、按月對收貨部的庫存情況進(jìn)行統計分析,向超市提出優(yōu)化庫存結構的建議。
15、對收貨部主管負責,專(zhuān)職商品的驗收工作;
16、根據國家有關(guān)規定及公司的.商品驗收標準對商品進(jìn)行驗收;
17、驗收商品時(shí)必須堅持雙人驗收的原則;
18、根據公司票據傳送程序的規定在有關(guān)單據上簽字,確認;
19、是收貨區商品暫存過(guò)程中商品安全的責任人;
20、合理安排待驗收商品的驗收位置,嚴禁堵塞通道;
21、必須驗收完畢一個(gè)供應商的商品并辦理好收貨手續后才能依次接待其它供應商。
22、與收貨區防損員按照交接班本的內容(叉車(chē)、卡板等設備、商品堆放安全情況、商品開(kāi)箱情況及其它異常情況)逐一檢查、交接,并雙方簽字,發(fā)現異常情況向上級匯報;
23、按商品堆放要求整理商品。
第二條 主要工作:
1、組織本部門(mén)會(huì )議,包括早會(huì ),傳達、落實(shí)公司的政策,解決工作中遇到的難題,激勵部門(mén)士氣,提高工作效率;
2、每日倉庫巡查,重點(diǎn)檢查貨物陳列是否安全、貨物品質(zhì)是否完好、貨物碼放是否整齊、單據管理是否規范、貨物庫存安全、提貨處有無(wú)異常;
3、保證收貨、出貨通道的暢通;
4、商品品質(zhì)驗收把關(guān);
5、控制倉庫貨物損耗。
6、嚴格執行貨物收發(fā)程序,降低損失。
7、各類(lèi)設備設施的正常使用;
8、隨時(shí)檢查場(chǎng)內售賣(mài)商品的豐滿(mǎn)、空缺情況,協(xié)助賣(mài)場(chǎng)及時(shí)補貨。
9、收集各部門(mén)商品訂單,及時(shí)向配送中心或廠(chǎng)家發(fā)送。
10、檢查配送中心或廠(chǎng)家未到貨情況,進(jìn)行及時(shí)的追蹤。
11、實(shí)施定倉定位管理。
12、安排本部門(mén)排班、排崗。
第三條 營(yíng)業(yè)中:
一、收貨部接到供應商驗收申請,由收貨部領(lǐng)班級以上管理人員收下供應商送貨清單,并對以下內容核對單據是否完整。
1、供應商名稱(chēng)是否準確;
2、商品名稱(chēng)、單價(jià)、數量、商品各項金額及總金額是否準確;
3、送貨單上是否有供應商公章及送貨人簽名;
4、送貨單是否有涂改。
審核以上內容無(wú)誤后,將供應商送貨清單交給查單員通過(guò)電腦查詢(xún)審核以下內容:
A、商品形碼是否與電腦記錄相符;
B、送貨清單所列商品是有沒(méi)有電腦無(wú)記錄的新商品;
C、送貨清單中所列商品規格、價(jià)格是否與電腦記錄相符;
D、若不相符,查單員應通知收貨部領(lǐng)班級以上管理人員,停止不相符合的商品收貨。
二、將送貨清單交驗貨員辦理驗貨:
重申:任何驗貨員無(wú)權受理供應商驗貨申請。
三、送貨單據本身和實(shí)物驗收點(diǎn)數過(guò)程中如出現任何更或涂改,主管(領(lǐng)班)應要求供應商在單據更改或涂改處簽名。
四、主管或領(lǐng)班外出不在收貨部時(shí),由主管領(lǐng)導指定的員工負責接受及初審供應商送貨清單。
五、驗貨員接到主管或領(lǐng)班驗收商品指令后,應對送貨清單進(jìn)行審核,對商品做出如下檢驗:
1、商品實(shí)物條形碼與送貨單條形碼是否相符;
2、送貨單商品品名與實(shí)物是否相符;
3、送貨單規格與商品實(shí)物規格是否相符;
4、送貨清單單價(jià)是以何種規格數量為單位,與實(shí)物是否相符,若送貨不明確應向供應商送貨人員詢(xún)問(wèn)清楚;
5、供應商送貨數量與分管部門(mén)訂貨單數量是否一致,若不一致,驗貨員應征求主管或分管部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn),經(jīng)簽字確認后方可辦理。
六、送貨清單上的商品數量若與實(shí)際驗收數量不相符合,應以實(shí)際驗收數量為準,并用劃線(xiàn)更正法更正后,將實(shí)際驗收數量填寫(xiě)準確,并由供應商和驗貨人在更正處簽名。
七、商品驗收時(shí),必須同時(shí)檢驗商品質(zhì)量,是否有不符合質(zhì)量要求的商品,商品有效保質(zhì)期應在六個(gè)月以上,最低不少于三個(gè)月(鮮活、冷凍食品除外)。若有效保質(zhì)期不符合要求,應提交管理人員決定是否收貨。
八、進(jìn)口商品必須同時(shí)向供應商索取中文說(shuō)明書(shū),海關(guān)證明等。
九、驗貨員驗收完畢后,應提交主管或領(lǐng)班復核無(wú)誤后簽字送相關(guān)審單員審單蓋章 。
重申:
1、管理人員必須第二次對商品進(jìn)貨進(jìn)行復核,應對驗貨員所驗收的數量及質(zhì)量進(jìn)行嚴格復檢;
2、嚴禁驗收作業(yè)中驗收大包裝,不逐處打開(kāi)點(diǎn)數檢驗;
3、驗收完畢后應立即將驗收單送交主管,不得扣單或交由供應商自帶送貨單傳給主管或審單員。
十、送貨單據與實(shí)際驗收品名、規格、數量、價(jià)格必須與公司營(yíng)采部開(kāi)出的訂貨單品名、規格、數量、價(jià)格相一致,若不一致,審單員接到收貨部主管送交的供應商送貨清單后,應按以下要求逐條 復審,經(jīng)確認無(wú)誤后加蓋供應商公章。
1、供應商名稱(chēng)、商品品名、規格、價(jià)格、數量、總金額是否準確,單據是否清晰,有無(wú)數量據模糊不清,是否加蓋供應商公章;
2、更改處是否有收貨部驗貨員及供應商送貨人員簽字;
3、驗貨員、主管是否簽字。
十一、冷凍食品及面包驗收。
1、供應商向收貨部提出驗貨申請,并提交送貨單;
2、收貨部指定驗貨員到營(yíng)業(yè)場(chǎng)內驗收;
3、由驗貨員直接點(diǎn)數,責任營(yíng)業(yè)員復檢。
重申:
1、供應商送貨員自己點(diǎn)數無(wú)效,必須驗貨員親自動(dòng)手點(diǎn);
2、營(yíng)業(yè)員不得代替驗貨員驗收。
十二、驗貨員將經(jīng)主管(領(lǐng)班)及審單員簽字送貨單交收貨部傳單員,收貨部傳單員應在傳單記錄單上詳細登記后連同送貨單、補貨單及有關(guān)單據裝訂好存放收貨部傳單箱內。
十三、傳單箱由公司送貨司機負責傳遞至電腦部,電腦部由電腦文員負責收單,收到傳單后,應認真復核傳單記錄內容與單據是否相符。
若不相符應立即與收貨部傳單員核對,若無(wú)誤后即交主管或領(lǐng)班安排輸單員輸入電腦,編制商品驗收單,驗收單由核單員負責傳單一份連同供應商原始送貨單傳財務(wù)部;一份傳商品部主管或領(lǐng)班辦理商品調撥。
第四條 營(yíng)業(yè)后
整理收貨區暫存商品;
對當班驗收供應商資料登記造表;
與供貨區防損員清點(diǎn)區內叉車(chē)、卡板等設備及暫存商品數量并雙方簽字;
作好交接班記錄,對當班遺留未解決問(wèn)題書(shū)面報告管理人員。
第五條 輔助工作:
1、進(jìn)行月度綜合管理部標準的檢查;
2、審批權限范圍內的各種假單、考勤表等;
3、處理突發(fā)事件;
4、月度優(yōu)秀員工的評比及每月員工會(huì )議;
5、負責倉庫及收貨平臺清潔衛生標準的維護;
6、負責協(xié)調管理本部門(mén)人員;
7、加強保安、防盜和工程設備的維護。
第六條 日常工作重點(diǎn):
(一)員工:與員工進(jìn)行思想溝通;檢查員工出勤記錄;人員、排班臨時(shí)調整;服務(wù)規范執行標準;員工工作態(tài)度及工作績(jì)效考核評估。
(二)商品:安全庫存;到貨情況檢查、跟蹤、反饋;商品保質(zhì)期及品質(zhì);倉庫貨物堆碼;退貨合理。
(三)衛生:人員衛生;商品衛生;地面衛生;設備設施衛生。
第七條 每日檢查內容:
(一)營(yíng)業(yè)中:
1、高峰前:人員安排;督促食品處(區域)、非食品處(區域)補貨上柜;設備運行。
2、高峰中:人員調配;服務(wù)規范;儲備貨品。
3、高峰后:庫存檢查;清潔衛生。
(二)營(yíng)業(yè)后:倉庫清理;設備設施;清潔衛生。
理貨員的崗位職責2
一、票據打印核對組是收貨區票據傳送、打印、核對、審核、登記、暫存保管的專(zhuān)責分組;
二、人員任職資格:
三、熟悉電腦的操作及公司電腦系統的運用;
四、熟悉公司有關(guān)票據打印、核對、審核、傳送、交接的規定;
五、掌握國家有關(guān)商品質(zhì)量規定及公司對商品驗收的標準。
六、負責倉庫內、柜組間商品進(jìn)出的電腦記帳與核查、輸單工作。
七、負責倉庫各種業(yè)務(wù)單據保管和入倉調撥單的輸入。
八、負責倉內的各種報表的打印及對帳、盤(pán)點(diǎn)錄單工作。
九、工作要求:
1、對收貨部主管負責,分管部門(mén)票據打印、核對、審核、傳送、交接工作;
2、對部門(mén)所有票據打印、核對、審核、傳送、交接工作必須準確、規范;
3、協(xié)助部門(mén)主管解決票據中出現的問(wèn)題;
4、按公司要求完成分管的日常工作;
5、妥善保管所有票據與各類(lèi)記錄本,做到歸類(lèi)分存,擺放整齊,確保所有資料完整;
6、做好所保管票據的保密工作;
7、按順序對各供應商票據進(jìn)行打印,并認真核對、審核各供應商商票據。
8、營(yíng)業(yè)中:
9、接到賣(mài)場(chǎng)綜合管理部各部傳送的商品的訂單后,必須分部門(mén)存放并做好登記;
10、認真審核商品訂單及供應商送貨單,隨貨證書(shū),對不符合相關(guān)規定的票據予以退回部門(mén)及供應商;
11、對審核通過(guò)的商品的訂貨單,退換商品報表按交單先后順序編號;
12、對以下情況可給予派單但必須暫壓票據,并在相應的傳單上用紅筆注明原因,手續完善后注明“已辦理”,給予注銷(xiāo):①送貨單未加蓋供應商公章或公章印模不清;②經(jīng)特批驗收的`商品訂單;③退貨時(shí),供應商提供的收據未加蓋商品供應商公章或印模不符、不清晰的;
13、對暫壓票據,必須要求供應商在二天至三天內前來(lái)解決;
14、公司內傳送票據必須當天解決;
15、交接班時(shí),對暫壓鄭易里,供應商遺留單情況與下一放進(jìn)行交接,并在交接班本上登記;
16、票據打印核對員對前來(lái)詢(xún)問(wèn)辦理送貨、退換貨程序等事宜的供應商應耐心解答,對供應商提出的意見(jiàn)、建議應認真聽(tīng)取并作好記錄,書(shū)面意見(jiàn)妥善保管,并向本班管理人員如實(shí)反映。
理貨員的崗位職責3
崗位職責:
1.負責所管轄區域成品的收、發(fā)、存管理,定置、定位擺放物品,做到賬、物一致
2.負責貨品出入庫掃描數據核對工作
3.負責單據整理、數據匯總與分析
4.負責審查出庫手續的完整性,對將要出貨的成品實(shí)物與銷(xiāo)售發(fā)貨單的要求品種、規格、數量進(jìn)行核對。
5.負責貨架貨品、存放貨品數據異議盤(pán)查
6.完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷
2.有良好的'溝通協(xié)調能力,吃苦耐勞
3.工作嚴謹認真,遵守公司的各項規章制度
4.熟悉電腦,能熟悉操作日常辦公軟件
5.有一年以上成品倉庫工作經(jīng)驗者優(yōu)先
理貨員的崗位職責4
崗位職責:
店面巡檢,新開(kāi)店面及新進(jìn)駐公司要求在商品上貨的次日需進(jìn)行巡檢,其它正常運營(yíng)店面及公司貨架需每周巡檢2次。巡檢內容:
1、店面衛生、商品陳列;
2、價(jià)簽的維護;
3、對用戶(hù)進(jìn)行培訓使用,與進(jìn)駐公司的相關(guān)負責人對接,將活動(dòng)內容及時(shí)準確的`告知對方,進(jìn)行活動(dòng)推廣(協(xié)調對方公司行政對公司員工進(jìn)行郵件群發(fā));
4、店面服務(wù)人員的日常工作管理;
5、店面及合作公司的物料維護及制作需求提報;
6、店面及公司貨架的臨期商品好滯銷(xiāo)商品的反饋。
理貨員的崗位職責5
工作職責:
1、負責區域內各超市公司產(chǎn)品的上架、排面整理、促銷(xiāo)活動(dòng)等;
2、監督或執行促銷(xiāo)活動(dòng);
3、負責各門(mén)店公司產(chǎn)品的庫存管理;
4、維護和賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系;
5、遵守公司制度,吃苦耐勞、服從安排。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、有快消行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、品貌端正,吃苦耐勞,責任心強,有很強的'敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)。
理貨員的崗位職責6
。1)嚴格執行賣(mài)場(chǎng)服務(wù)規范,做到儀容端莊,儀表整潔,禮貌待客,誠實(shí)服務(wù),嚴格遵守各項服務(wù)紀律。
。2)熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應有的標志,以及自己責任內商品的基本知識,包括商品的名稱(chēng)、規格、等級、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限,消費使用方法和日常銷(xiāo)量等。
。3)了解有關(guān)商業(yè)法規,熟識和執行賣(mài)場(chǎng)內的作業(yè)規范。
。4)掌握商品標價(jià)知識,能熟練地使用標價(jià)機,正確打貼價(jià)格標簽(商品標簽和統一的價(jià)目牌)。
。5)注意查看商品有效期,防止過(guò)期商品上架銷(xiāo)售。
。6)了解賣(mài)場(chǎng)的整體布局和商品陳列的基本方法,熟識責任區域內的商品配置圖表,嚴格按照商品配置表正確進(jìn)行商品的定位陳列,并隨時(shí)對責任區域內的陳列商品進(jìn)行整理。
。7)隨時(shí)了解責任區域內商品銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài),及時(shí)提出補貨建議,或按規范操作要求完成領(lǐng)貨和補貨上架作業(yè)。
。8)要有強烈的'責任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊,同時(shí)要了解治安防范要求。
。9)了解賣(mài)場(chǎng)內主要設備的性能、使用要求與維護知識,能排除小的、因使用不當而引起的故障。
。10)搞好商品、設備、貨架與通道責任區的衛生,保證清潔。
。11)對顧客的合理化建議要及時(shí)記錄,并向門(mén)店店長(cháng)匯報。
。12)服從店長(cháng)關(guān)于輪班、工作調動(dòng)及其他工作的安排(如在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)要協(xié)助收銀員做好收銀服務(wù))。
理貨員的崗位職責7
1、 認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,嚴格遵守集團、公司和隊安全規章制度,嚴格檢查制度和隱患整改制度,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律。
2、 要隨時(shí)掌握倉庫使用情況及貨物的狀況,要準確、及時(shí)、安全收發(fā)和保管貨物。
3、 貨物進(jìn)出倉庫要點(diǎn)清件數,分清殘損,驗明包裝、標志、規格、品名。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)做好記錄,并通知托運人、收貨人或代理人處理。交接班要做到交清接明。
4、 在拆裝箱之前,應按裝箱清單的要求,進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)過(guò)程中進(jìn)出數據準確,件重尺相符;分清工殘、原殘,明確責任;正確填寫(xiě)單據;做好庫內清潔和清箱工作。
5、 進(jìn)出庫作業(yè)時(shí),理貨員應對小叉車(chē)司機、裝卸人員的安全操作進(jìn)行督導,及時(shí)對違章現象提出整改措施并報告上級,如出現安全質(zhì)量事故,理貨員應承擔監督責任。
6、 應盡職盡責做好貨物保管工作,確保儲存貨物不混質(zhì)、不霉變、不污染、不塌垛。上班后、下班前檢查貨垛和倉庫設施等,氣象變化時(shí),強化檢查。倉庫內要保持清潔,貨物出庫后應及時(shí)清掃衛生。離庫前,關(guān)燈、關(guān)門(mén)上鎖。
7、 對外來(lái)人員進(jìn)出倉庫,應做好登記并隨行陪同。積極配合
商檢、海關(guān)和企業(yè)工作人員查驗貨物,提供必要的.工屬具,協(xié)助開(kāi)啟貨物包裝,驗貨后會(huì )同貨主對所驗貨物進(jìn)行必要處理。
8、 嚴禁“跑、冒、滴、漏”等故障車(chē)輛進(jìn)入倉庫作業(yè),嚴禁外來(lái)車(chē)輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫。嚴格落實(shí)倉庫巡查制度。
9、 保持庫內清潔,做到每天至少拖地一遍,切實(shí)做到無(wú)油污、無(wú)灰塵,“五個(gè)文明”管理達標。
理貨員的崗位職責8
一、理貨員的崗位職責的基本要求
1.熱愛(ài)本職工作,遵守公司以及貨站的各項管理規定,嚴格服從上級領(lǐng)導的的工作安排。
2.努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在工作中提升自己的業(yè)務(wù)能力。
3.應當禮貌待人,文明作業(yè),更加不能以任何理由和客人發(fā)生任何沖突,保持公司的文明形象。
4.有良好的職業(yè)操守,不做任何違法犯罪的行為,嚴禁監守自盜,保證貨物的安全與完好。
二、理貨員的裝卸工作要求
1.理貨員的職責是負責公司所代理的貨物裝卸,對所有的貨物負責,保證貨物的'安全及貨物的完整,搬運任何物品均就做到:重不壓輕、大不壓小、堆放平衡、捆扎牢固。
2.碼放貨物時(shí)盡量要有規律并且根據大小分開(kāi)碼放,以便清點(diǎn)工作。
3.裝卸貨物時(shí)應當注意留意貨物的屬性,如貨物是否為液體,是否有向上標識,是否為易碎物品等等,要根據貨物的屬性采取適當的裝卸和擺放方法,并且對所有貨物應輕拿輕放,禁止亂摔亂砸,保證貨物不被損壞。
三、理貨員在貨物進(jìn)倉時(shí)的工作要求
1.當貨物抵達機場(chǎng)時(shí),在操作員沒(méi)有明確卸貨通知前不可卸貨。
2.卸貨時(shí)根據操作員的要求對貨物進(jìn)行分揀,特別是拼車(chē)貨物一定要對不同倉單貨物進(jìn)行分開(kāi)碼放,切勿混淆。
3.核對標簽與貨物相對應且無(wú)誤后在每件貨物上粘貼標簽,粘貼標簽時(shí)不能貼在箱號或者外箱的嘜頭上。
4.理貨員要有團隊精神和互愛(ài)互助精神,要協(xié)助操作員以及配合操作員及叉車(chē)司機的作業(yè),使得貨物進(jìn)倉工作能夠按要求完成。
5.在貨物等待過(guò)機時(shí)要協(xié)助操作員排隊等候過(guò)機,同時(shí)監管貨物的安全。
6.貨物在進(jìn)倉過(guò)程中當機場(chǎng)安檢或收運需要開(kāi)箱檢查貨物時(shí),要全力配合他們的工作,同時(shí)做到保障貨物的完好,避免損壞貨物。貨物檢查完畢,要將開(kāi)箱情況如實(shí)上報。
7.對外包裝有破損的貨物或者開(kāi)箱查驗后的貨物要根據原包裝進(jìn)行重新打包,盡量使貨物的包裝恢復原樣。
四、包板貨物的組裝工作的要求
1.接到組板通知后,要服從安排準時(shí)進(jìn)場(chǎng)到板,保障貨物在規定時(shí)間內交接到貨站。
2.對所安排組板的貨物進(jìn)行總數清點(diǎn)以及貨物在每板/箱的數目清點(diǎn),保證貨物嚴格與計劃相符。
3.所打的板相符合板型規定。(另付常用板型圖)
4.貨物組裝完后要檢查板箱的適航性,如板型檢查,網(wǎng)扣及網(wǎng)的松緊度檢查等。
五、負責公司機場(chǎng)分部中轉倉貨物的裝卸點(diǎn),狠抓落實(shí)。
理貨員的崗位職責9
崗位職責:
1. 保障商品銷(xiāo)售供應,及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2. 保持銷(xiāo)售區域的衛生(包括貨架、商品)。
3. 保持通道的順暢,無(wú)空價(jià)簽和廢垃圾。
4. 按要求碼放排面,做到排面整齊美觀(guān),貨架豐滿(mǎn)。
5. 及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品。
6. 保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡。
7. 整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序。
8. 先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期。
9. 事先整理好退貨物品,辦好退貨手續。
10. 微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。
主要工作:
一、補貨
1. 補貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼。
2. 檢查價(jià)格卡是否正確,包括DM(促銷(xiāo))商品的價(jià)格檢查。
3. 商品與價(jià)格卡要一一對應。
4. 補完貨要把補貨工具送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)。
5. 新商品須在到貨當日上架,所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期。
6. 必須做到及時(shí)補貨,不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象
7. 補貨要做到先進(jìn)先出。
8. 檢查庫存商品的包裝是否正確。
9. 補貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢。
二、理貨
1. 檢查商品有無(wú)條形碼。
2. 貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線(xiàn)碼放。
3. 貨品與價(jià)格卡一一對應。
4. 不補貨時(shí),通道上不能堆放庫存。
5. 不允許隨意更改排面。
6. 破損/拆包貨品及時(shí)處理。
三、促進(jìn)銷(xiāo)售,控制損耗
1 . 依照超市要求填寫(xiě)“三級數量帳記錄”,每日定期準確計算庫存量、銷(xiāo)售量、進(jìn)貨量。
2 . 及時(shí)回收零星商品。
3 . 落實(shí)崗位責任,減少損耗。
四、價(jià)簽/條碼
1. 按照規范要求打印價(jià)格卡和條形碼。
2. 價(jià)格卡必須放在排面的`最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補上。
3. 剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統一銷(xiāo)毀。
4. 條形碼應貼在適當的位置。
五、清潔
1. 通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留。
2. 貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污。
3. 樣品干凈,貨品無(wú)灰塵。
六、整庫/庫存/盤(pán)點(diǎn)
1. 庫房保持清潔,庫存商品必須有庫存單。
2. 所有庫存要封箱。
3. 庫存商品碼放有規律、清楚、安全。
4. 盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證盤(pán)點(diǎn)的結果正確。
輔助工作:
一、服務(wù)
1. 耐心禮貌解答顧客詢(xún)問(wèn)。
2. 補貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品。
3. 及時(shí)平息及調解一些顧客糾紛。
4. 制止顧客各種違反店規的行為:拆包、進(jìn)入倉庫等。
5. 對不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請求幫助或向主管匯報。
二、器材管理
1. 賣(mài)場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置。
2. 封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。
3. 理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干。
4. 各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫,不能放在貨架的底下或其它地方。
三、市調
1. 按超市要求、主管安排的時(shí)間和內容做市調。
2. 市調資料要真實(shí)、準確、及時(shí)、有針對性。
四、工作日志
1. 條理清楚,字跡工整。
2. 每日晚班結束時(shí)寫(xiě)。
3. 交待未完成的工作內容,早班員工須落實(shí)工作日志所列事項 。
理貨員的崗位職責10
崗位職責:
1、負責倉庫日常物資的入庫、出庫、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對賬等工作;
2、負責倉庫日常物資的.揀選、復核、裝車(chē)及發(fā)運工作;
3、負責保持倉內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛生工作;
4、負責相關(guān)單證的保管與存檔;
5、部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它事宜。
崗位要求:
1、18-45歲;
2、高中及以上學(xué)歷;
3、有責任心和原則性;
4、吃苦耐勞、責任心強、具有合作精神。
理貨員的崗位職責11
一、補貨
1、隨時(shí)注意銷(xiāo)售情況,及時(shí)補貨
2、補貨時(shí)注意包裝、品質(zhì)良好
3、補貨必須先進(jìn)先出
二、理貨
1、隨時(shí)整理商品排面
2、破包裝要及時(shí)修復處理
3、生鮮零星商品必須即時(shí)送回,檢查質(zhì)量良好后再歸位
4、品貨不良的商品要收回處理,不允許出售過(guò)保質(zhì)期的`商品及劣質(zhì)、變質(zhì)產(chǎn)品
三、包裝
1、正確使用耗材和包裝設備
2、價(jià)簽要貼牢,貼平
3、包裝時(shí)要注意商品的品質(zhì)及衛生
四、清潔
1、保持地板、工作臺的清潔衛生
2、及時(shí)清掉垃圾及腐爛商品
3、保持各種用具、刀具、設備的清潔
4、個(gè)人清潔衛生要達標,手要消毒,工裝干凈,不留指甲,不帶飾物,不涂指甲油
5、冷柜和銷(xiāo)售區域的清潔
6、滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠工作
五、生鮮盤(pán)點(diǎn)/整庫
1、做好盤(pán)點(diǎn)前準備工作
2、保證盤(pán)點(diǎn)結果正確
3、保證庫存清楚,碼放安全
六、設備保養
1、冷藏柜、冷凍柜及冷凍庫、冷藏庫溫度要控制在標準范圍內,冷藏00C至40C,冷凍-180C以下
2、及時(shí)清潔冷柜
3、結束營(yíng)業(yè)時(shí)要放下冷柜的遮蓋簾,冷庫鎖門(mén)
七、應急措施
1、遇到設備異常時(shí),要及時(shí)報告修理
2、必要時(shí)將商品轉移,減少損失
理貨員的崗位職責12
1、按照公司的.各項規章制度。
2、服從組長(cháng)的工作按排。
3、熟悉生鮮食品運作流程。
4、搞好區域衛生,不得隨意擺放物品。
5、按規定銷(xiāo)售價(jià)格經(jīng)營(yíng),不得擅自抬價(jià)或降價(jià)。
6、嚴禁弄虛作假,不得多買(mǎi)少巾價(jià)或少買(mǎi)多巾價(jià)。
7、晚班折讓、處理商品銷(xiāo)售嚴格按公司規定執行者。
理貨員的崗位職責13
1、負責物資的整理、揀選、配貨、包裝、復核與物資的交接、驗收、整理、堆放等。
2、核對物資的品種、數量、規格、等級、型號和重量。
3、按照憑單上的內容揀選物資。
4、對出的物資進(jìn)行仔細復核。
5、檢驗物資的包裝、標志,對出庫待運的'物資進(jìn)行包裝、拼裝、改裝或加固包裝拼裝、改裝和換裝的物資填寫(xiě)裝箱單。
6、在出庫物資的外包裝上標注收貨人的標記。
7、按物資的運輸方式、流向和收貨地點(diǎn)將出庫物資進(jìn)行分類(lèi)整理、分單集中,填寫(xiě)物資啟運單,通知運輸部門(mén)提貨發(fā)運。
8、對物資進(jìn)行搬運、整理、堆放。
9、鑒定貨運質(zhì)量,分析物資的殘損原因,并劃分運輸事故責任。
10、辦理物資交接手續。
11、按時(shí)完成上級主管交辦的其他任務(wù)。
理貨員的崗位職責14
1、班前準備工作:上班到崗后,首先查看交接班記錄,了解本庫場(chǎng)的閑置倉位,據交接班及閘口提供的作業(yè)信息對本庫場(chǎng)的閑置倉位作預安排策劃,以備貨物進(jìn)場(chǎng)時(shí)能快捷迅速安排工作。
2、當收到閘口傳來(lái)的貨物進(jìn)出倉信息時(shí),負責據車(chē)輛到達先后順序及貨物數量,重量,裝卸難易程度,可能占用倉容等合理安排車(chē)輛到預定倉位待裝卸,同時(shí)告知調度員安排作業(yè)工人到場(chǎng)準備工作。
3、運載貨物的車(chē)輛進(jìn)入到指定倉位作業(yè)區后,據貨物進(jìn)出口單證所提供的信息及具體要求,快速,準確,簡(jiǎn)練,明確將該票單證的具體裝卸操作要求,貨物數量,裝卸倉位,堆垛方法,預占倉容告知作業(yè)人員,讓作業(yè)人員開(kāi)始作業(yè),如是進(jìn)口貨物的提貨裝車(chē)作業(yè),則需據提單信息對該票庫存實(shí)物核對,準確無(wú)誤后方可開(kāi)始作業(yè)。
4、按單證要求作業(yè)完畢后,據單證提供的信息核對貨物進(jìn)出倉的實(shí)際數量,有無(wú)貨損貨差,是否潮濕以及該作業(yè)場(chǎng)區衛生是否已清掃等等,對貨物進(jìn)出倉的實(shí)際數量,有無(wú)貨損貨差,是否潮濕等情況,要求如實(shí)填寫(xiě)到該票單證上同時(shí)要求司機簽名確認。如環(huán)境衛生尚未打掃,則需重新要求作業(yè)人員清掃,如再三強調,作業(yè)人員仍未執行的話(huà),則按【作業(yè)人員崗位職責的.管理規定】執行,并如實(shí)記錄到作業(yè)證明,由作業(yè)人員簽名確認,該項作業(yè)結束。
5、負責所有進(jìn)出口貨物進(jìn)倉時(shí)與原庫存貨物的隔離標識,臺帳記錄,填寫(xiě)當班作業(yè)證明等工作,將各種已辦理進(jìn)倉手續的進(jìn)出口貨物按貨物品種,規格,型號,性質(zhì)等貨物特性實(shí)行有效分類(lèi)堆垛存放和具體標識,貨垛牌的標識要掛于顯眼,能明顯與周邊原庫存貨物區分開(kāi)的地方,以方便貨主和海關(guān)查貨及二次進(jìn)出倉。
6、實(shí)行班前班后巡倉查貨制度:每班切實(shí)做好庫存貨物防潮,防爆,防火,防盜,安全生產(chǎn)和清潔衛生、衛生監督工作,并查看倉庫閑置倉位,倉容倉貌,貨物堆垛和標識等,同時(shí)記錄交班并告知閘口理貨員和調度員,嚴防貨損貨差,錯發(fā)漏發(fā),貨短漏收等可避免的人為事故的發(fā)生。
7、負責協(xié)助海關(guān)人員和貨主查貨工作。
8、負責督促檢查作業(yè)人員對作業(yè)后作業(yè)場(chǎng)區的衛生清掃清潔工作,及其本人所負責衛生責任區的衛生清潔工作。
9、負責日常周、月、季盤(pán)點(diǎn)工作,協(xié)助完成附近場(chǎng)(庫)區的其他工作或完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。
10、工作職責范圍:負責所有進(jìn)出倉貨物的具體進(jìn)出倉作業(yè)及其衛生責任區的日常清理工作。
理貨員的崗位職責15
1、商品排面的維護,補貨,商品陳列,收貨工作;
2、對所負責區域商品的銷(xiāo)售,缺貨的情況予以了解;
3、對所負責區域商品的POP,價(jià)格標簽的核對;
4、每周負責區域商品的市調;
5、每月負責區域商品盤(pán)點(diǎn)前工作的整理;
6、對所負責區域的商品及貨架進(jìn)行清潔;
7、對所負責分類(lèi)的退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理;
8、保障庫存商品銷(xiāo)售供應,及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源;
9、保持銷(xiāo)售區域的衛生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀(guān),貨架豐滿(mǎn);
12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;
13、保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡;
14、整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序;
15、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;
16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續;
17、隨時(shí)做好商品的安全責任工作;
18、價(jià)格標簽的檢查;
19、商品的補貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);
20、負責區域貨架,商品,寄倉,地面衛生的清潔維護;
21、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);
23、對顧客提出的'建議,要求每日及時(shí)反饋上報;
24、對退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理;
25、清楚所負責區域商品的銷(xiāo)售情況(暢銷(xiāo),缺貨,高庫存商品以報表方式上報);
26、總結本周顧客意見(jiàn)上報;
27、對本月進(jìn)行工作總結及下月工作方向及目標;
28、對顧客提出的建議,要求每日及時(shí)反饋上報。
29、對退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理。
30、對新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導。
31、將市調后的結果寫(xiě)于市調表,立即交給組長(cháng)或主任。
32、依促銷(xiāo)臺計劃表安排更換促銷(xiāo)臺。
33、確實(shí)依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。
34、依清潔計劃確實(shí)執行清潔工作(賣(mài)場(chǎng)、倉庫、貨架);
35、上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
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