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商場(chǎng)保潔員的崗位職責

時(shí)間:2024-05-31 07:10:09 崗位職責 我要投稿

商場(chǎng)保潔員的崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的商場(chǎng)保潔員的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

商場(chǎng)保潔員的崗位職責

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責 篇1

  一.崗位具體內容

  1.商場(chǎng)保潔員的主要工作包括清潔商場(chǎng)的地面、墻壁、衛生間、洗手臺等公共區域,還要負責垃圾清理和清運。

  2.他們需要定時(shí)巡檢,確保商場(chǎng)的各個(gè)角落都清潔無(wú)塵。此外他們還需要處理突發(fā)情況,如突降大雨后的積水清理,設備故障導致的地面破損修復等。

  二.面試要求

  1.對于保潔員的招聘,更看重的是他們的責任心和工作態(tài)度。

  2.面試過(guò)程中,需要了解應聘者是否有吃苦耐勞的.精神,是否能夠適應高強度的工作壓力。同時(shí)良好的溝通能力和團隊合作精神也是必不可少的。

  三.清潔要求與技能

  1.對于清潔的要求,我們要關(guān)注的是衛生和安全,清潔工具和用品必須保持清潔和衛生,避免交叉感染。

  2.我們要求保潔員能夠熟練掌握各種清潔工具和用品的使用方法,熟悉各種清潔方法和技巧,如機械清潔、化學(xué)清潔等,保潔員還需要具備一定的預防性維護技能,能夠及時(shí)發(fā)現并處理潛在的衛生問(wèn)題。

  四.后期發(fā)展

  對于商場(chǎng)保潔員來(lái)說(shuō),提升自己的技能和知識是非常重要的。

  1.他們可以通過(guò)參加職業(yè)培訓、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、加入行業(yè)協(xié)會(huì )等方式來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。

  2.隨著(zhù)人們對生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,保潔員的工作也會(huì )越來(lái)越受到重視,未來(lái)商場(chǎng)保潔員可能會(huì )成為一種新的職業(yè)發(fā)展方向,例如專(zhuān)門(mén)的清潔管理師或者環(huán)境咨詢(xún)師等。

  3.一些保潔員還可以通過(guò)自己的努力考取相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū),從而獲得更高的職位和待遇。

  五.個(gè)人成長(cháng)

  1.對于商場(chǎng)保潔員來(lái)說(shuō),個(gè)人的成長(cháng)也是非常重要的,他們可以通過(guò)參與社區服務(wù)、志愿者活動(dòng)等方式來(lái)提升自己的社會(huì )責任感和團隊合作能力。

  2.他們還可以通過(guò)學(xué)習新的技能和知識來(lái)提升自己的職業(yè)競爭力,通過(guò)不斷的自我提升和學(xué)習,商場(chǎng)保潔員可以獲得更多的職業(yè)機會(huì )和更高的收入水平。

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責 篇2

  崗位職責

  1、保潔主管應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

  2、保潔主管應對清潔的管轄區域了解,對環(huán)境清潔衛生負全面責任。

  3、保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區域的清潔

  衛生,以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知客服,并督

  促及時(shí)解決。

  5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應全面檢查兩次,填

  寫(xiě)檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報項目經(jīng)理評定。

  6、每月發(fā)放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應本著(zhù)滿(mǎn)足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則。

  7、組織員工參觀(guān)學(xué)習先進(jìn)單位在清潔、衛生等方面的做法和經(jīng)驗,取長(cháng)補短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。

  保潔主管應具備的基本素質(zhì)

  1、有較強的組織協(xié)調能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

  2、具有較強的.責任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。

  3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

  保潔主管每日工作流程

 。ň唧w時(shí)間視情況而定)

  7:30監督檢查保潔人員上崗情況

  7:307:50監督領(lǐng)取物料

  7:50 -11:30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11:30-12:30午餐休息時(shí)間

  12:30-16:20衛生檢查、巡視園區、安排一些臨時(shí)性工作16:20-16:30每日總結例會(huì )

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責 篇3

  崗位職責

  工作督導:項目經(jīng)理直接下屬:保潔領(lǐng)班崗位職責:

  1、保潔主管應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)戶(hù)服務(wù),團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

  2、保潔主管應對管轄區域的業(yè)戶(hù)情況以及對樓層公共區域設施的使用情況了指掌,對環(huán)境清潔衛生、綠化區域常青負全面責任。

  3、保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區域的清潔衛生,以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知工程及客服,并督促及時(shí)解決。

  5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報項目經(jīng)理評定。 6.每月發(fā)放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應本著(zhù)滿(mǎn)足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則。

  7、組織員工參觀(guān)學(xué)習先進(jìn)單位在清潔、衛生、綠化等方面的做法和經(jīng)驗,取長(cháng)補短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。

  保潔主管應具備的基本素質(zhì)

  1、有較強的'組織協(xié)調能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

  2、具有較強的責任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。

  3.熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

  67:30組織晨會(huì )7:30

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責 篇4

  一、生鮮區地面:

  1、每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)水跡。

  2、每月清洗一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。

  二、賣(mài)場(chǎng)公區地面:

  1、①每月巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

 、诿吭虑鍧嵰淮,無(wú)污漬、無(wú)積塵。

  2、玻璃(公區玻璃、不含柜臺玻璃):

 、倜吭卵不厍鍧嵅潦,無(wú)水跡、無(wú)手跡。

 、诿吭虑逑匆淮,清潔明亮,無(wú)水跡。

  3、扶梯扶手及扶欄:每月清潔上光一次,無(wú)積塵、無(wú)跡櫻

  4、服務(wù)設施(如垃圾桶等):每日清潔擦拭一次,無(wú)跡櫻

  5、不銹鋼飾品:每月清潔上光一次,無(wú)積塵、無(wú)跡櫻

  6、所有開(kāi)關(guān)盒:每日抹凈二次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。

  三、衛生間:

  1、私門(mén)、隔板間:每日抹凈二次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。

  2、便池、便斗等設施:每日巡回擦拭、洗凈、無(wú)尿垢、無(wú)污漬。

  3、地臺、地面:每日拖、抹凈四次,無(wú)水漬、無(wú)污漬。

  4、天花板、照明設施:每周清潔除塵一次,無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  5、衛生桶:每日及時(shí)清理臟物,無(wú)溢出垃圾,垃圾量不超過(guò)桶2/3。

  6、整體:每月清潔消毒一次,無(wú)異味。

  四、辦公廳:

  1、地面:每日巡回保潔二次,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

  2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次,無(wú)積塵、無(wú)污漬。

  五、安全通道:

  1、后門(mén)樓梯,后門(mén)通道,樓梯間每日清洗擦拭一次,無(wú)垃圾、無(wú)渣物、無(wú)污漬。

  2、扶手及欄桿:

 、倜吭虑鍧嵅潦靡淮,無(wú)積物。

 、诿吭虑逑床潦靡淮,無(wú)污漬、無(wú)積塵。

  六、自動(dòng)扶梯:

  1、扶手及扶欄:

 、倜吭卵不乇,無(wú)積物、無(wú)口膠。

 、诿吭虑逑床潦靡淮,無(wú)積塵、無(wú)污漬。

  2、扶梯踏步:每月巡回保潔一次,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

  七、外圍:

  1、地面:每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

  2、垃圾:每日及時(shí)收集到指定地點(diǎn)。

  3、店招牌:每月清洗一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。

  4、前后大門(mén)巡回保潔。

  八、保潔員的工作職責:

  1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的.處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。(具體標準細則見(jiàn)附頁(yè))。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

  5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。

  8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責 篇5

  崗位職責

  1、保潔主管應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)戶(hù)商家服務(wù),團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。 2.保潔主管應對清潔的管轄區域了解,對環(huán)境清潔衛生負全面責任。

  3、保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區域的清潔衛生,以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知客服,并督

  促及時(shí)解決。

  5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報經(jīng)理評定。

  6、每月發(fā)放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應本著(zhù)滿(mǎn)足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則。

  7、組織員工參觀(guān)學(xué)習先進(jìn)單位在清潔、衛生等方面的做法和經(jīng)驗,取長(cháng)補短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。

  基本素質(zhì)

  1、有較強的組織協(xié)調能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

  2、具有較強的責任心,較高的`職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。 3.熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

  保潔主管每日工作流程

 。ň唧w時(shí)間視情況而定)

  7:30監督檢查保潔人員上崗情況7:307:50監督領(lǐng)取物料

  7:50 -11:30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11:30-12:30午餐休息時(shí)間

  12:30-16:20衛生檢查、巡視園區、商場(chǎng)、酒店、門(mén)市,安排一些臨時(shí)性工作16:20-16:30每日總結例會(huì )

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責 篇6

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責有哪些

  1、認真做好員工的思想工作。

  2、檢查管區內各處衛生情況。

  3、負責和協(xié)調工作。

  4、做到員工向班長(cháng)負責,班長(cháng)向主管負責。

  5、認真檢查、做好巡查記錄。

  6、指定月計劃和周計劃衛生。

  7、做好員工請假銷(xiāo)假制度及考勤。

  8、節約成本,指定每月物料計劃。

  9、定期開(kāi)會(huì ),對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓。

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責是什么

  1.保潔員必須每天準時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。

  2.上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

  3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

  4.上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

  5.上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

  6.工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

  7.時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

  8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。

  9.中午領(lǐng)導休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。

  10.下雨時(shí),客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

  11.收拾好的報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。

  12.上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。

  13.保潔員打掃衛生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應極時(shí)回避。

  14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

  15.保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。

  16.保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

  商場(chǎng)保潔員的.崗位職責

  1.對大堂地面進(jìn)行徹底清掃和拋光,并定期打蠟,上蠟時(shí),必須注意劃區進(jìn)行,操作時(shí),提醒客人注意,以防止滑倒。

  2.對大廳門(mén)口及臺階進(jìn)行清刷沖洗,做好“三包”工作。

  3.對電梯進(jìn)行清潔和保養,擦電梯門(mén),擦亮梯內鏡面。對電梯內進(jìn)行吸塵,保證無(wú)雜物,定期對電梯門(mén)、四壁進(jìn)行上光打蠟。

  4.定期對公共區域的所有玻璃進(jìn)行清擦,保證明亮無(wú)塵。

  5.定期對公共區域的所有墻壁紙進(jìn)行消毒清洗,如發(fā)現墻紙有破損需馬上更換,保證無(wú)灰塵如新。

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責

  1.保潔員必須每天準時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。

  2.上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

  3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

  4.上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

  5.上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

  6.工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

  7.時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

  8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。

  9.中午領(lǐng)導休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。

  10.下雨時(shí),客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

  11.收拾好的報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。

  12.上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。

  13.保潔員打掃衛生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應極時(shí)回避。

  14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

  15.保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。

  16.保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

  商場(chǎng)保潔員的崗位職責 篇7

  崗位職責

  1、保潔主管應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。 2.保潔主管應對清潔的管轄區域了解,對環(huán)境清潔衛生負全面責任。 3.保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區域的清潔衛生,以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知客服,并督促及時(shí)解決。

  5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報項目經(jīng)理評定。

  6、每月發(fā)放衛生工具及清潔材料,工具及材料的.領(lǐng)用應本著(zhù)滿(mǎn)足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則。

  7、組織員工參觀(guān)學(xué)習先進(jìn)單位在清潔、衛生等方面的做法和經(jīng)驗,取長(cháng)補短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。

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  保潔主管應具備的基本素質(zhì)

  1、有較強的組織協(xié)調能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

  2、具有較強的責任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。 3.熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

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  保潔主管每日工作流程

 。ň唧w時(shí)間視情況而定)

  7:30監督檢查保潔人員上崗情況7:307:50監督領(lǐng)取物料

  7:50 -11:30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11:30-12:30午餐休息時(shí)間

  12:30-16:20衛生檢查、巡視園區、安排一些臨時(shí)性工作16:20-16:30每日總結例會(huì )

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