- 電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 推薦度：
- 相關(guān)推薦
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責（通用14篇）
在現在的社會(huì )生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的電信營(yíng)業(yè)員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 1
1、在營(yíng)業(yè)廳為客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)，解答客戶(hù)問(wèn)題，做好客戶(hù)服務(wù)工作；
2、及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù)，并為向客戶(hù)主動(dòng)推薦；
3、主動(dòng)了解客戶(hù)需求、建議，及時(shí)向上級反饋，并提出合理化建議；
4、作好報表的統計、上報工作，作好交接手續，保證資金及時(shí)入帳；
5、參加早會(huì )、培訓等各種活動(dòng)，承擔當班的環(huán)境衛生工作；
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 2
1、告知前往萬(wàn)和城體驗店顧客：久零網(wǎng)的'模式(公司會(huì )有專(zhuān)業(yè)培訓)；
2、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并詳細解答，辦理電信相關(guān)業(yè)務(wù)；
3、負責做好銷(xiāo)售記錄、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 3
1、負責電信手機的銷(xiāo)售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理；
2、負責門(mén)店每天繳銷(xiāo)銷(xiāo)售款以及前臺金額上報的'及時(shí)、準確；
3、負責手機出庫、調庫、入庫登記，做好每天、周、月的銷(xiāo)售統計和盤(pán)點(diǎn)；
4、參與門(mén)店組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
5、根據每月的任務(wù)指標，達成銷(xiāo)售；
6、維護門(mén)店的固定資產(chǎn)和門(mén)店環(huán)境；
7、完成門(mén)店店長(cháng)安排的其他臨時(shí)性的工作。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 4
1.受理用戶(hù)所需辦理的.各項營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)，演示、推廣、銷(xiāo)售公司各項增值業(yè)務(wù)；
2.解答用戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，在權限范圍內處理客戶(hù)投訴；
3.承擔部分大客戶(hù)的服務(wù)工作。在前臺主管的督導下，嚴格執行公司服務(wù)標準、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規定，保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 5
1、負責在電信營(yíng)業(yè)廳內受理用戶(hù)各項通訊業(yè)務(wù)；
2、負責實(shí)時(shí)解答到店來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，在權限范圍內處理客戶(hù)投訴；
3、負責手機、網(wǎng)卡及電話(huà)卡等終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作；
4、負責演示、推廣公司各項電信增值業(yè)務(wù)。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 6
1、在門(mén)店內受理客戶(hù)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售電信產(chǎn)品。
2、對客戶(hù)資料進(jìn)行整理和客戶(hù)維系。
3、不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識政策，向業(yè)務(wù)人員傳達新業(yè)務(wù)政策。
4、對老客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)維系和產(chǎn)品推介。
5、負責管理店內商品和財務(wù)事宜。
6、接受營(yíng)業(yè)主管安排的其他工作。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 7
1.負責銷(xiāo)售數據處理及與系統數據核對工作；
2.負責應收應付帳的相關(guān)會(huì )計業(yè)務(wù)；
3.記賬、復帳，做到手續完備，數字準確，賬面清晰，按期報賬；
4.負責公司門(mén)廳報銷(xiāo)費用的審核登帳；以及電信相關(guān)部門(mén)傭金、往來(lái)款核算明細及回款；
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 8
1、服從公司的分配，在指定電信營(yíng)業(yè)廳完成手機銷(xiāo)售工作；
2、按月完成公司下達的.銷(xiāo)量任務(wù)；
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作
4、完成商品來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨防損等日常營(yíng)業(yè)工作
5、工作期間，要維護公司品牌形象，熱情為顧客服務(wù)；
6、完善和定期更新柜臺的陳列，美觀(guān)、醒目，突出公司產(chǎn)品特點(diǎn)，；
7、不斷學(xué)習和提高銷(xiāo)售技巧、演示技巧、產(chǎn)品知識；
8、耐心、細心、準確的為顧客講解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，解決在購買(mǎi)中、手機使用中出現的問(wèn)題；
9、服從領(lǐng)導管理；
10、維護店內客情關(guān)系，積極宣傳公司文化。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 9
1、為營(yíng)業(yè)廳店內顧客提供一切咨詢(xún)服務(wù)，不斷提升顧客服務(wù)質(zhì)量。
2、做好店內商品的銷(xiāo)售、導購，并統計商品銷(xiāo)售情況；
3、熟練掌握在售商品的產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧，努力提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
4、執行陳列商品的`養護、清潔、防盜工作；
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 10
1、負責進(jìn)廳客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理的引導與咨詢(xún)；
2、負責電信寬帶、固話(huà)業(yè)務(wù)的客戶(hù)受理、登記和錄入系統；
3、客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶(hù)檔案；
4、在權限范圍內處理客戶(hù)投訴，控制消費者滿(mǎn)意度的`的跟蹤及分析；
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 11
1、負責在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行客戶(hù)業(yè)務(wù)受理處理(話(huà)費、寬帶、號卡等)。
2、根據客戶(hù)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行合理的.建議并受理。
3、負責為客戶(hù)正確業(yè)務(wù)解釋?zhuān)芾順I(yè)務(wù)，解答疑惑、維護客戶(hù)關(guān)系。
4、負責完成公司制定的指標任務(wù)。
5、領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他相關(guān)工作。
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 12
1、工作要有責任心、進(jìn)取心、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干；
2、綜合素質(zhì)好，語(yǔ)言表達能力強，與人溝通能力強，富有團隊意識，服從公司統一規劃和管理；
3、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，思維靈活，適應工作壓力；有跨部門(mén)協(xié)調能力。
4、配合和協(xié)助店長(cháng)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
5、能熟練操作office辦公軟件。
6、財務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，需要學(xué)習和掌握電信業(yè)務(wù)知識
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 13
崗位職責：
1、負責廳店業(yè)務(wù)、人員的管理。
2、負責日常的運營(yíng)
3、負責配合公司任務(wù)的下達、及廳店任務(wù)的'分解、計劃、實(shí)施。
4、負責承建電信業(yè)務(wù)的培訓、考核
任職要求：
1、有2—3年的同行
2、有責任心、上進(jìn)心
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責 14
崗位職責：
1、負責接待客戶(hù)，了解客戶(hù)需求并推薦合適的產(chǎn)品；
2、了解門(mén)店產(chǎn)品的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)知識；
3、協(xié)助門(mén)店開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)；
4、完成上級交代的任務(wù)
任職要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先；
2、溝通表達能力佳，有良好的.服務(wù)意識，良好團隊協(xié)作能力；
3、吃苦耐勞，服從管理
【電信營(yíng)業(yè)員崗位職責】相關(guān)文章：
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責（精選21篇）05-11
電信營(yíng)業(yè)員總結04-26
電信營(yíng)業(yè)員半年總結09-27
電信營(yíng)業(yè)員述職報告03-16
做電信營(yíng)業(yè)員的總結06-21
電信營(yíng)業(yè)員工作總結10-19
電信營(yíng)業(yè)員工作總結03-23