汽車(chē)維修質(zhì)檢員崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的汽車(chē)維修質(zhì)檢員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

汽車(chē)維修質(zhì)檢員崗位職責1

1、認真學(xué)習汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規、規章;

2、嚴格執行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標準和其它相關(guān)技術(shù)標準;

3、負責進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛的檢驗、檢測、診斷工作;

4、負責維修車(chē)輛在維修過(guò)程中的.各項檢驗工作，包括過(guò)程和竣工檢驗，嚴把維修質(zhì)量關(guān)，并按規定的要求認真填寫(xiě)維修質(zhì)量檢驗簽證單和車(chē)輛技術(shù)檔案;

5、負責維修車(chē)輛檢測工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議;

汽車(chē)維修質(zhì)檢員崗位職責2

1、做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達工作，當好領(lǐng)導的'參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導和職員工間的橋梁作用;

2、參與汽車(chē)返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;

3、秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權;

4、完成廠(chǎng)長(cháng)分配的其它工作任務(wù)。

汽車(chē)維修質(zhì)檢員崗位職責3

1、協(xié)助廠(chǎng)長(cháng)（經(jīng)理）領(lǐng)導本單位的安全生產(chǎn)工作，對分管的安全工作負直接領(lǐng)導責任，支持安全技術(shù)部門(mén)開(kāi)展工作。

2、組織企業(yè)員工學(xué)習安全生產(chǎn)法規、標準及有關(guān)文件，結合本單位安全生產(chǎn)情況，制訂保證安全生產(chǎn)的`具體方案，并組織實(shí)施。

3、協(xié)助廠(chǎng)長(cháng)（經(jīng)理）召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，對例會(huì )決定的事項負責組織貫徹落實(shí)。

4、主持編制、審查年度安全技術(shù)措施計劃，并組織實(shí)施。

5、組織車(chē)間和有關(guān)部門(mén)定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性安全檢查、季節性安全檢查；對重大隱患，組織有關(guān)人員研究解決，或按規定權限向上級有關(guān)部門(mén)提出報告，在上報的同時(shí)，應制訂可靠的臨時(shí)安全措施。

6、主持制訂安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規程，并組織實(shí)施；定期檢查執行情況，負責推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。

7、發(fā)生事故后，應迅速察看現場(chǎng)，及時(shí)準確地向上級報告，同時(shí)按分工主持事故調查，確定事故責任，提出對事故責任者的處理意見(jiàn)。

汽車(chē)維修質(zhì)檢員崗位職責4

1、質(zhì)檢員必須衣著(zhù)整潔，主動(dòng)微笑服務(wù)，微笑待客，樹(shù)立為用戶(hù)著(zhù)想、禮貌待客的意識，使用禮貌用語(yǔ)，為客戶(hù)提供最佳服務(wù)，使用戶(hù)達到最大程度的滿(mǎn)意。

2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶(hù)打招呼，并做到迎面接引，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)需要何種服務(wù)，認真聽(tīng)取用戶(hù)要求及意見(jiàn)，根據用戶(hù)的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。

3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對象后，要做到車(chē)旁接待。到達車(chē)輛停放位置后先查看車(chē)身外部完好情況，查看發(fā)動(dòng)機部分油水液面及相關(guān)附件的完好性，查看車(chē)輛里程數(精確到個(gè)位)，然后請用戶(hù)到工作臺。根據用戶(hù)的要求以及描述填寫(xiě)接待單，必要時(shí)給予提醒服務(wù)項目及請相關(guān)人員試車(chē)。

4、質(zhì)檢員填寫(xiě)接待單時(shí)必須根據接待流程的'各項要求進(jìn)行，必須每次核對用戶(hù)的通訊地址及電話(huà)號碼，并做好評估、評審，請用戶(hù)確認后在接待單上簽字，并根據情況建立接車(chē)單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶(hù)取出車(chē)內貴重物品以便妥善保管，安排好客戶(hù)到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進(jìn)度和情況，如出現項目增減或交車(chē)時(shí)間的變更，而及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，并做好重新評審與確認的記錄。

5、質(zhì)檢員必須了解車(chē)間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車(chē)輛進(jìn)展情況，必要時(shí)提醒主修人員對所接車(chē)輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求，并根據車(chē)間生產(chǎn)及配件供應的情況確定每輛車(chē)的交車(chē)時(shí)間，保證交車(chē)時(shí)間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶(hù)，如變更項目要直接通知客戶(hù)或電話(huà)通知，并在委托書(shū)上做好記錄。

汽車(chē)維修質(zhì)檢員崗位職責5

1、質(zhì)檢員必須做到來(lái)電必聽(tīng)(鈴響不得超過(guò)三聲)，做好電話(huà)預約的登記和傳遞，關(guān)心車(chē)間和倉庫為預約車(chē)輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶(hù)投訴等相關(guān)的記錄。

2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案，實(shí)施結算委托書(shū)必須根據委托書(shū)項目進(jìn)行核對，比如做好維修人員的`工時(shí)登記、合派等，保證結算的真實(shí)性。

3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負責的原則，保證用戶(hù)檔案的真實(shí)有效，同時(shí)確保維修進(jìn)度滿(mǎn)足交車(chē)時(shí)間的要求，必須收集好結算所需手續(事故車(chē))。用戶(hù)要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔保。對內部修理竣工后需要每月做好結算清理，結算后聽(tīng)結算清單都需要做好簽字留底，遞交相關(guān)部門(mén)。做好每月資料裝訂。

4、質(zhì)檢員對每臺車(chē)結算完成后都必須依據結算清單向用戶(hù)解釋?zhuān)�并到停�?chē)位向用戶(hù)解釋所服務(wù)的項目，根據不同車(chē)提出相應的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優(yōu)勝結束語(yǔ)。

5、質(zhì)檢員在結算時(shí)需要實(shí)事求是，新老用戶(hù)平等統一的方法做好結算工作，不得出現一種工位兩種結算的現象，要認真對待對收費不明確的用戶(hù)，要反復和氣地作解釋工作。對個(gè)別通過(guò)解釋仍不能理解的用戶(hù)，報請有關(guān)部門(mén)主管或經(jīng)理，要盡可能地做到利潤最大化。

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