總經(jīng)理崗位職責范本
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的總經(jīng)理崗位職責范本，歡迎閱讀與收藏。
總經(jīng)理崗位職責范本1
1、總經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負責，要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，在計劃、布置、檢查、總結、評比中納入安全工作。
2、加強安全生產(chǎn)管理，負責建立并落實(shí)全員安全生產(chǎn)責任制。
3、嚴格執行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規制度，加強對職工進(jìn)行安全教育培訓，接受安全培訓考核。
4、審定安全生產(chǎn)規劃和計劃，確定本單位安全生產(chǎn)目標。組織制定安全規章制度、安全技術(shù)規程，批準重大安全技術(shù)措施，切實(shí)保證對安全生產(chǎn)的'資金投入，不斷改善勞動(dòng)條件。
5、檢查并考核同級副職和所屬部門(mén)負責人安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況。
6、負責健全安全生產(chǎn)管理機構，充實(shí)專(zhuān)職安全技術(shù)管理人員。聽(tīng)取安全工作匯報，決定安全工作的重要獎懲。
7、主持召開(kāi)安全會(huì )議，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。對本單位無(wú)力解決的重大隱患，按規定權限向上級有關(guān)部門(mén)提出報告。
8、組織傷亡事故的調查處理，參加本單位的重要安全活動(dòng)。
9、按國家規定每年安排一定比例的安措費用，用于加強安全宣傳教育，增加防護設施，保證安全投入，改善勞動(dòng)條件，消除事故隱患。
10、每年與下屬部門(mén)負責人簽定《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》，并考核，視完成情況進(jìn)行獎懲。
總經(jīng)理崗位職責范本2
一、參與重大項目的合同或標書(shū)的評審。
二、編制新增項目的物業(yè)管理方案。
三、參與新接管項目的驗收工作。
四、組織本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓。
五、自我監督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作，發(fā)現不合格的，及時(shí)采取糾正措施及適當的預防措施。
六、制定各專(zhuān)項規章制度，對本部門(mén)員工工作業(yè)績(jì)予以評審。
七、檢查監督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況，定期向股東會(huì )報告。
八、與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )，了解行業(yè)最新規定。
九、推廣新的`有效的管理方法并總結分析提出合理的建議。
總經(jīng)理崗位職責范本3
1、起草公司年度工作總結及總經(jīng)理講話(huà)稿;
2、起草公司股東會(huì )和董事會(huì )的會(huì )議材料;
3、作好公司重要會(huì )議的記錄及會(huì )議紀要的整理;
4、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;
5、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來(lái)賓的.接待工作;
6、接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答，如有必要，做好電話(huà)記錄;
7、掌握總經(jīng)理的日程安排，為總經(jīng)理接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預約工作;
8、收發(fā)傳真，并及時(shí)交給總經(jīng)理處理;
9、完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理崗位職責范本4
一、職權：
1、根據各崗位職責，對后廚主管、前廳經(jīng)理、及其他各部門(mén)進(jìn)行考勤、考績(jì)，并監督貫徹執行。根據他們管理的情況，有權進(jìn)行表?yè)P或批評，獎勵或處罰。
2、有權向總公司總經(jīng)理建議任免上述管理干部，有權任免領(lǐng)班以下的管理人員。
3、根據本部門(mén)的實(shí)際情況和工作需要。有權增減員工和調動(dòng)下屬的工作，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
4、有權向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù)，向他們發(fā)指示。
5、有權處理內部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。
二、職責：
1、對所屬店負責，對總公司負責，負責駐店的全面工作。
2、貫徹執行總公司下達的各項工作任務(wù)和工作指示，對駐店業(yè)績(jì)的經(jīng)營(yíng)好差負有重要的責任。
3、制訂當店的營(yíng)業(yè)政策、計劃。
4、主持日常部務(wù)會(huì )議月會(huì )、周會(huì )、晨夕會(huì )，協(xié)調部門(mén)內部各單位的工作，使工作能協(xié)調一致地順利進(jìn)行。
5、擬定駐店每年的預算方案和營(yíng)業(yè)指標。審閱各崗位每天的營(yíng)業(yè)報表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，作出經(jīng)營(yíng)決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報告及各項申請。
7、指導并督促財務(wù)健全各項財務(wù)制度。監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制，財務(wù)預算等工作；檢查分析每天、每周、每月?tīng)I業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款的基本情況。
8、參加總公司召開(kāi)的各部經(jīng)營(yíng)管理會(huì )議
9、對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。
三、業(yè)務(wù)要求：
1、駐店總經(jīng)理店長(cháng)屬高層管理人員，要求對川西壩子的業(yè)務(wù)熟悉程度和管理水平同公司總經(jīng)理一樣。
2、熟悉業(yè)務(wù)，善于進(jìn)行工作策劃，善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)銷(xiāo)售。
3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個(gè)服務(wù)，客人流量大，服務(wù)持續時(shí)間長(cháng)，要求高，作為店長(cháng)要熟悉和掌握這項工作的.規律和特點(diǎn)，認真督導管理人員和員工做好服務(wù)工作。
四、工作內容：
1、了解和掌握下屬各部門(mén)的情況，包括營(yíng)業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況，有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門(mén)的工作計劃，對各部門(mén)的工作進(jìn)行督導。
3、抓好服務(wù)質(zhì)量：
(1)巡查各崗位及出品部門(mén)，進(jìn)行工作指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
(2)在開(kāi)餐前要按餐前檢查表的要求進(jìn)行細致的檢查，發(fā)現問(wèn)題或不妥之處要及時(shí)改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規程進(jìn)行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導他們保持較高的服務(wù)水準。
(4)與后廚主管抽檢食品質(zhì)量。
(5)經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見(jiàn)；妥善處理客人的投訴。
4、加強物資管理，提高經(jīng)濟效益。
(1)了解和掌握出品原材料的市場(chǎng)價(jià)格，指導進(jìn)行出品原材料的采購；根據旺淡策略指導增減食品原材料的進(jìn)貨額，避免脫銷(xiāo)或積壓，造成損失或浪費；熟悉庫存情況。
(2)指導生產(chǎn)部門(mén)和食品部加強食品的管理，不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。
(3)控制食品原材料及飲料的標準、規格和要求，控制成本和毛利率。
5、加強員工隊伍的教育和培訓工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
(1)教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理，培養和提高員工的酒店意識，自覺(jué)做好本職工作。
(2)了解和掌握職工的思想狀況，工作表現、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針對性地開(kāi)展思想教育工作，幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，
有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
(3)抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對他們
嚴格培訓和嚴格管理是提高管理水準和服務(wù)水準的根本保證。
6、按照食品衛生法規定，嚴格遵守衛生管理制度。制定個(gè)人，崗位，操作等方面的衛生標準，實(shí)行定期和不定期的衛生檢查，保證客人的飲食安全。
7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。
總經(jīng)理崗位職責范本5
物業(yè)區域總經(jīng)理 工作職責：
1、對所管轄的區域的經(jīng)營(yíng)管理目標負全面領(lǐng)導責任，確保完成區域各項目重要經(jīng)營(yíng)指示；
2、協(xié)調、指導及監督區域內管理事務(wù)，確保區域內相關(guān)工作高效的運轉；
3、負責區域內各部門(mén)經(jīng)理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作；
4、負責區域內的投標書(shū)和所有經(jīng)濟合同的審批，以及各類(lèi)重要文件的審批；
5、代表區域與外界建立良好的.溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；
2、精通物業(yè)管理公司的整體運作，熟悉物業(yè)管理項目的管理方案、預算方案、管理目標的制訂；
3、具有建立、健全各項規章制度的能力，熟知物業(yè)管理法律法規；
4、應變能力強，能靈活處理物業(yè)項目重大突發(fā)性事件；
5、具有較強的溝通協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力和綜合管理能力，執行力強；
6、正直、敬業(yè)，責任心強，能承受較大工作壓力。 工作職責：
1、對所管轄的區域的經(jīng)營(yíng)管理目標負全面領(lǐng)導責任，確保完成區域各項目重要經(jīng)營(yíng)指示；
2、協(xié)調、指導及監督區域內管理事務(wù)，確保區域內相關(guān)工作高效的運轉；
3、負責區域內各部門(mén)經(jīng)理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作；
4、負責區域內的投標書(shū)和所有經(jīng)濟合同的審批，以及各類(lèi)重要文件的審批；
5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；
2、精通物業(yè)管理公司的整體運作，熟悉物業(yè)管理項目的管理方案、預算方案、管理目標的制訂；
3、具有建立、健全各項規章制度的能力，熟知物業(yè)管理法律法規；
4、應變能力強，能靈活處理物業(yè)項目重大突發(fā)性事件；
5、具有較強的溝通協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力和綜合管理能力，執行力強；
6、正直、敬業(yè)，責任心強，能承受較大工作壓力。
總經(jīng)理崗位職責范本6
1、 負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理;
2、 收集整理施工過(guò)程中所有合同文件、技術(shù)變更、等資料并歸檔;
3、 負責項目部與公司各部門(mén)的溝通與協(xié)調
4、 參與工程投標技術(shù)文件編制工作
5、 完成部門(mén)經(jīng)理安排的`其他臨時(shí)任務(wù)。
總經(jīng)理崗位職責范本7
1、 負責總經(jīng)理辦公服務(wù)工作，包括文件整理、日常安排等工作;
2、 負責組織撰寫(xiě)或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性文字材料;
3、 負責組織起草總經(jīng)理會(huì )議材料、會(huì )議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì )議紀要以及總經(jīng)理會(huì )議資料的發(fā)放和收集，做好大事記;
4、 負責來(lái)往信件的處理工作;
5、 負責按照總經(jīng)理的要求進(jìn)行相關(guān)文件的收發(fā);
6、 做好辦公室來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
7、 負責每周工作的安排編發(fā)，協(xié)調各職能部門(mén)的溝通;
8、 負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及會(huì )議議定事項的辦理工作;
9、 負責監督總經(jīng)理下達的'所有任務(wù)的落實(shí)情況，有任何情況及時(shí)向上反映;
10、 認真做好總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
總經(jīng)理崗位職責范本8
1、負責利用國內B2B商城、展會(huì )、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、負責開(kāi)拓、維護國內免費和付費B2B商城、論壇、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布平臺;
3、負責搜索、統計、分析平臺客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品推廣計劃;
4、負責客戶(hù)接待、詢(xún)盤(pán)報價(jià)、跟蹤維護、售后和檔案管理;
5、負責客戶(hù)關(guān)系的維護、銷(xiāo)售數據統計與分析，制定年度、月度工作計劃;
6、負責拓展產(chǎn)品應用市場(chǎng);
7、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)事務(wù);
總經(jīng)理崗位職責范本9
酒店總經(jīng)理崗位職責一、確定總的經(jīng)營(yíng)目標
確定酒店總的經(jīng)營(yíng)方向和管理目標，并有實(shí)施計劃的具體方案和措施。
(一)制訂房?jì)r(jià)：房?jì)r(jià)可以在國家規定的標準內進(jìn)行浮動(dòng)。
(二)制訂餐飲的毛利。根據物價(jià)政策掌握毛利率。
(三)了解市場(chǎng)行情，了解物品的進(jìn)價(jià)情況，使本飯店的價(jià)格在市場(chǎng)上具有競爭力。
(四)檢查應收的帳款。及時(shí)回收現金，避免差錯和跑帳(走單)，避免飯店的經(jīng)濟損失。
(五)審查每天的財務(wù)報表，和每月的財務(wù)報告，檢查營(yíng)業(yè)額是否按計劃完成。要不斷進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，找出經(jīng)營(yíng)的薄弱環(huán)節，進(jìn)行改進(jìn)，使營(yíng)業(yè)額保持完成計劃的良好狀態(tài)。
(六)檢查應付款項。飯店所需購進(jìn)的物品，要及時(shí)給有關(guān)單位和個(gè)人結帳付款，保持良好的信譽(yù)。
酒店總經(jīng)理崗位職責二、確定管理目標
將飯店辦成二星級標準，向三星級靠攏的中高檔次的商務(wù)酒店。確定目標，并制定一系列的店規和操作規程。
(一)制訂酒店的店規，即“員工守則”，這本守則從總經(jīng)理到普通員工，人人都必須遵守。
(二)按照酒店的管理目標，規定部門(mén)經(jīng)理以下各級領(lǐng)導的職責，并監督和檢查他們的執行情況。
(三)制訂酒店各部門(mén)各崗位的操作規程。這些制度和規程應反應飯店的水準。使飯店的各項工作在嚴密的制度下實(shí)行，達到標準化，規格化，程序化，科學(xué)化。
酒店總經(jīng)理崗位職責三、建立組織系統
酒店是一個(gè)復雜的體系，有它的規律性，要根據它的規律性建立組織系統，即分部。部門(mén)的多少，要根據酒店的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)確定或進(jìn)行調整，建立組織機構，人選是重要因素。酒店總經(jīng)理崗位職責thldl.org.cn有權任免自己的部屬。
(一)總經(jīng)理在管理活動(dòng)中要對干部進(jìn)行督導和考察，提倡不計較時(shí)間地努力工作。不斷提高干部的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷增強他們的酒店意識。善于運用獎勵和懲罰之手段，激發(fā)干部的積極性，使部屬懂得策劃、組織、領(lǐng)導、控制這些最基本的管理方法，最重要的不是自己在時(shí)部屬會(huì )做什么。而是自己不在 時(shí)部屬會(huì )做什么。
(二)總經(jīng)理要協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，使各個(gè)部門(mén)保持良好的合作。要使客人感到酒店有一個(gè)嚴謹的整體感，從而增強客人住店的信心。
(三)總經(jīng)理每周必須主持由部門(mén)經(jīng)理參加的例會(huì )，將一周的工作情況和發(fā)生的事情，及下周的工作任務(wù)進(jìn)行溝通和傳達。廣泛聽(tīng)取經(jīng)理們的意見(jiàn)，商討酒店的業(yè)務(wù)。努力做到任務(wù)清楚，目的明確，使酒店工作建立在制度化、程序化的基礎上。
(四)經(jīng)常與部門(mén)經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
酒店總經(jīng)理崗位職責四、檢查工作
總經(jīng)理必須每天安排一定的時(shí)間巡視檢查各個(gè)部門(mén)和公共場(chǎng)所。
檢查的項目具體有：
(一)檢查各級領(lǐng)導在不在位，他們在怎樣進(jìn)行工作和處理事宜；
(二)檢查員工是否按正確的方法和良好的態(tài)度為客人服務(wù)；
(三)檢查公共場(chǎng)所的秩序。
(四)檢查環(huán)境綠化，即花、草、樹(shù)木是否布置得當，是否新鮮美麗；
(五)檢查指示牌，路牌是否放置得當，舊牌是否及時(shí)撤除，文字、說(shuō)明是否清晰美觀(guān)；
(六)檢查清潔衛生，酒店的清潔衛生是顯示酒店管理水平的一個(gè)重要方面。因此，無(wú)論是每個(gè)物件，每一處地方，都要做到一塵不染。
(七)檢查生意情況，特別是餐廳，要了解餐廳生意最旺時(shí)是什么時(shí)間，在最旺的時(shí)間總經(jīng)理出現在餐廳不僅可以給員工以鼓舞，還可以了解生意情況和 員工的工作情況。
(八)檢查食品質(zhì)量，總經(jīng)理要經(jīng)�？纯�、嗅嗅、試試菜式，了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有沒(méi)有新的變化。
(九)檢查客房的家具布置安排是否得當，各種電器設備是否完好，燈光空調是否光亮正常；玻璃、鏡、桌、椅是否抹干凈；地毯、墻面是否干凈．床鋪整理是否合規格、要求；裝飾品，送給“VIP”客人的水果、鮮花是否擺放得當，放丁總經(jīng)理的名片沒(méi)有，放了刀叉香巾沒(méi)有；衛生間有沒(méi)有異味，冷熱水管是否正常通水，有沒(méi)有漏水現象，抽水馬桶是否暢通，面盆、浴盆、浴簾、馬桶是否整理干凈了。有沒(méi)有污積，是否干燥，方巾、面巾、浴巾、地巾是否如數擺好，化妝臺上的化妝品(洗浴液、洗發(fā)液、香皂)、發(fā)罩是否擺放好，廢紙桶是否清理干凈。
(十)檢查公共衛生間是否干燥、無(wú)異味。
(十一)檢查酒店的維修保養情況，具體有：維修時(shí)是否有噪音，有否影響酒店的正常營(yíng)業(yè)；建立設備的維修保養制度，有計劃地進(jìn)行維修保養工作。
(十二)檢查客務(wù)各部門(mén)的工作，注意迎送，開(kāi)房，行李運送及保管，結帳、詢(xún)問(wèn)等方面的工作是否細致、有效率、員工態(tài)度是否和善等等。
(十三)有時(shí)，總經(jīng)理在深夜還要做突然檢查。此時(shí)檢查的項目有：總臺、客房、保安、管家部等夜班工作人員是否在崗位上履行職責；門(mén)有沒(méi)有鎖好、燈有沒(méi)有關(guān)閉；有沒(méi)有危險的、不安全的因素存在等等�？偨�(jīng)理要將這些檢查的情況，包括好的、差的都記錄下來(lái)，并傳達到有關(guān)部門(mén)，給他們明確的指示。
酒店總經(jīng)理崗位職責五、加強安全管理
總經(jīng)理必須定期或不定期地召開(kāi)安全會(huì )議，研究保安問(wèn)題，指示有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行消防系統和設施的安全檢查，進(jìn)行消防演習；制訂嚴格的保安制度、 消防制度；要使每個(gè)干部和職工都予以重視，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基礎上。
酒店總經(jīng)理崗位職責六、妥善處理公共關(guān)系
酒店常被人稱(chēng)為社會(huì )中的社會(huì )，每天來(lái)酒店的人川流不息，各方面的人士都有，如何處理好這些關(guān)系將對酒店的生意和聲譽(yù)有重要影響�？偨�(jīng)理在此方面應努力做到；
(一)親自接待。
下榻酒店的客人里有時(shí)會(huì )有國內、國外的一些重要客人，對于這些客人總經(jīng)理要親自參加接待，有時(shí)還要向他們介紹酒店的情況。
(二)積極“公關(guān)”。這項工作包含多方面的工作，如：
(1)旅行社經(jīng)理，各旅游交通單位的負責人，各大公司的董事經(jīng)理人住本店時(shí)，總經(jīng)理要親自參加接待，給予他們較高的禮遇和優(yōu)待，因為他們將會(huì )給酒 店帶來(lái)生意，因此必須積極主動(dòng)地做好他們的工作。
(2)關(guān)照�？�、熟客。熟客、�？褪蔷频贻^穩定的客源，總經(jīng)理親自關(guān)照他們，對拉住他們，發(fā)展客源有極大好處。
(3)總經(jīng)理應在酒店客人最旺的時(shí)候出現在公共場(chǎng)所，向客人自我介紹，征求賓客意見(jiàn)，主動(dòng)向他們介紹酒店的情況，給他們留下一個(gè)好的印象，爭取他 們再來(lái)。
(3)處理好各方面的`關(guān)系。這些關(guān)系主要有新聞界、環(huán)境保護、檢疫、公安、海關(guān)、街道、派出所等，另外還有各個(gè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位。飯店的工作是靠各個(gè)單位的支持才得以比較順利地經(jīng)營(yíng)的，處理好與他們的關(guān)系，取得他們的支持，對飯店的經(jīng)營(yíng)管理、順利開(kāi)展業(yè)務(wù)，將會(huì )帶來(lái)好處。
酒店總經(jīng)理崗位職責七、審閱文件、處理投訴
總經(jīng)理每天必須安排一定的時(shí)間來(lái)閱讀文件，審查報告，處理投訴。
(一)對中央、省、市和主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)的文件、報紙等要安排時(shí)間閱讀，關(guān)心和了解國家大事，掌握國家的方針、政策、法令、掌握文件精神，保持與中央和地方政府步調一致
(二)飯店各部門(mén)經(jīng)常有許多業(yè)務(wù)、工作報告，計劃上報總經(jīng)理，總經(jīng)理必須及時(shí)審閱、明確指示，批轉有關(guān)部門(mén)落實(shí)、執行或處理，不可貽誤工作。
(三)總經(jīng)理常會(huì )接待許多投訴、對這些投訴總經(jīng)理要作調查了解，掌握材料，提出處理的意見(jiàn)，批轉有關(guān)部門(mén)處理，并將處理結果回復給客人，向客人致謝。
(四)總經(jīng)理每天必須有一定的時(shí)間讓自己靜下來(lái)，思考問(wèn)題，整理一下思緒，然后進(jìn)行新的策劃�？偨�(jīng)理不應是一個(gè)整天忙碌于事事務(wù)務(wù)者，他對酒店的一切應是敏感的，他必須發(fā)布
帶有指導性的決策，使酒店不斷取得新的成功。
酒店總經(jīng)理崗位職責八、處理好人際關(guān)系
如何發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)作用，發(fā)揮良好的工作效率，是酒店管理者的一項重要任務(wù)，更是總經(jīng)理的一項重要工作。在此方面上總經(jīng)理要做到：
(一)以身作則．做個(gè)好的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的。如果總經(jīng)理是以店為家，工作勤勉的，那么大多數部屬就不敢偷懶；如果總經(jīng)理工作是謹慎的、深人的、細致的，部屬就會(huì )跟著(zhù)深入細致，因此，總經(jīng)理要做一個(gè)好的榜樣，帶領(lǐng)部屬共同前進(jìn)。
(二)選賢任能。人才的開(kāi)發(fā)是一項重要的任務(wù)，它關(guān)系到酒店的未來(lái)�？偨�(jīng)理在酒店管理活動(dòng)中要善于發(fā)現人才、培養人才�？偨�(jīng)理要讓部屬參加飯店管 理的策劃，這對提高他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力，提高工作的自覺(jué)性有很大的好處。選賢任能也是檢驗管理者的能力的具體表現。
(三)關(guān)心群眾生活，注意工作方法�？偨�(jīng)理對部屬應是平等的。對員工要平易近人，公平，沒(méi)有偏心。要關(guān)心職工的福利，關(guān)心他們的事業(yè)、他們的學(xué)習、生活、身體、戀愛(ài)、婚姻和家庭。
酒店總經(jīng)理崗位職責九、指導培訓
培訓對酒店來(lái)說(shuō)，是一項經(jīng)常不斷的重要工作。是培養人才，提高飯店管理水平和服務(wù)水平的有效方法�？偨�(jīng)理必須指導人事部制訂培訓計劃，并親自任課。
總經(jīng)理崗位職責范本10
1、負責建立、完善財務(wù)公司風(fēng)險控制體系，確保風(fēng)險控制體系有效運行
2、負責組織起草、完善財務(wù)公司風(fēng)險管控制度、操作規程和實(shí)施細則，3、組織相關(guān)部門(mén)對項目流程和業(yè)務(wù)管理制度提出風(fēng)險管理修訂意見(jiàn)；
及4、時(shí)了解國家有關(guān)政策、法律、法規變化，向財務(wù)公司管理層、各業(yè)務(wù)部門(mén)提供風(fēng)險管控建議，并對財務(wù)公司開(kāi)展的新業(yè)務(wù)提出風(fēng)險防范專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)
5、負責組織起草、完善財務(wù)公司審計業(yè)務(wù)制度、操作規程和實(shí)施細則
負責組織對財務(wù)公司各項業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)活動(dòng)合法性、風(fēng)險性、準確性、效益性和規范性的審計檢查
6、負責協(xié)調財務(wù)公司各部門(mén)配合銀監會(huì )、中國人民銀行、財政、稅務(wù)等部門(mén)的'檢查工作，負責組織相關(guān)部門(mén)按照監管要求完成財務(wù)公司內部風(fēng)險控制狀況的信息披露
總經(jīng)理崗位職責范本11
1、負責渠道合作伙伴的拓展招募、培訓及活動(dòng);
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，協(xié)同合作伙伴完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的'分析;
4、在銷(xiāo)售區內協(xié)同伙伴銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護伙伴關(guān)系以及伙伴間的長(cháng)期戰略合作計劃。
總經(jīng)理崗位職責范本12
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規劃和經(jīng)營(yíng)計劃，并負責協(xié)調部署各職能部門(mén)落實(shí)執行；
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導、指揮、監督、管理，并執行各項規程、工作指令；
3、召集主持總經(jīng)理會(huì )議，檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展，協(xié)調和指導各部門(mén)經(jīng)理的工作；
4、負責對公司重大事件的分析、改善等；
5、負責企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的'處理與協(xié)調；
6、總經(jīng)理安排的其它工作等。
總經(jīng)理崗位職責范本13
1、負責建立并完善公司全套管理制度和流程(人事行政、財務(wù)、運營(yíng)、績(jì)效考核等)并監督執行;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì )溝通、對外公關(guān)和日常管理溝通;
3、協(xié)助總經(jīng)理監督運營(yíng)計劃的執行、落實(shí)和修正;
4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行項目管理和資源配合;
5、協(xié)助總經(jīng)理全方位改善公司整體績(jì)效。
總經(jīng)理崗位職責范本14
1、領(lǐng)導執行、實(shí)施總公司的各項決議，對各項決議的`實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹執行。
2、組織實(shí)施總公司的發(fā)展戰略，發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì )，領(lǐng)導創(chuàng )新與變革。
3、根據公司的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃。
4、建立良好的溝通渠道，定期向公司匯報經(jīng)營(yíng)戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;樹(shù)立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導建立公司內部良好的溝通渠道。
5、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調整、領(lǐng)導營(yíng)造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統，塑造和強化公司價(jià)值觀(guān)。
6、主持分公司日常經(jīng)營(yíng)工作，負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員，對分公司重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)。
7、領(lǐng)導財務(wù)部、人力資源部等分管部門(mén)開(kāi)展工作，領(lǐng)導建立健全分公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出;領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
總經(jīng)理崗位職責范本15
一、遵守公司章程，全面負責保衛科工作的開(kāi)展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作；
二、主管“三防”、保衛、監控、園區車(chē)輛管理工作，定期檢查、監督各部門(mén)、各業(yè)戶(hù)；落實(shí)“三防”措施和安全保衛、值班制度;
三、制定周全的安全保衛措施及獎罰措施、值班制度；
四、領(lǐng)導保衛人員落實(shí)崗位責任制、安全責任制,確保園區各項安全；
五、負責本部門(mén)人員的`考勤、工作監督；
六、負責本部門(mén)保安的培訓及考核工作；
七、規范本部門(mén)的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及防范水平；
八、定期進(jìn)行治安、消防安全、防盜演練；
九、保衛科長(cháng)在遇有突發(fā)事件時(shí)，第一時(shí)間到達事件現場(chǎng)處理事件，并及時(shí)上報；
十、保衛科長(cháng)應堅持不定時(shí)查崗制度，包括晚上值班；
十一、與公安部門(mén)做好聯(lián)絡(luò )，出現重大治安問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系公安部門(mén)；
十二、實(shí)行安保責任到人制，如發(fā)生治安事件，將對相關(guān)責任人進(jìn)行處理。
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