銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)
在當下社會(huì ),我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)1
1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù),協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù);
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執行市場(chǎng)推廣活動(dòng),完成公司規定的銷(xiāo)售指標;
3、根據產(chǎn)品規劃組織需求調研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計劃,撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū),負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統,制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內容。
6、制定區域內階段性的工作計劃,完成銷(xiāo)售報表的.填報;
7、負責部門(mén)間的協(xié)調,產(chǎn)品項目的實(shí)施及推進(jìn),負責產(chǎn)品的案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
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崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷(xiāo)售,主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部;
2、軟件國內外獨一無(wú)二,銀行一般走單一來(lái)源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財務(wù)工作,或者有較強的突擊學(xué)習能力;
4、負責特定銀行客戶(hù)的'銷(xiāo)售工作,包括聯(lián)絡(luò )、跟單、成單,具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要;
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jì),獎金取決于履職以后的業(yè)績(jì);
6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好;
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
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崗位職責:
1、負責信用卡、貸款產(chǎn)品、銀行智能POS機收單、解管、理財、商品搭銷(xiāo)的銷(xiāo)售,2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),維護客戶(hù)關(guān)系。
任職資格:
1、20-35周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至高中;
2、思維敏捷、表達能力強,有較強的溝通及交際技巧,具有親和力;
3、有責任心和良好的'客戶(hù)服務(wù)意識,能承受較大的工作壓力,有團隊協(xié)作精神,喜歡挑戰。
優(yōu)先錄用:
1、想通過(guò)自己努力過(guò)上更好生活的;
2、已婚生子,娃娃好幾個(gè)的;
3、有車(chē)貸有房貸壓力的;
4、一年內要想買(mǎi)車(chē),三年內想買(mǎi)房的;
5、目前拼命工作但是得不到期望收入的;
6、有銀行、證券等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗的。
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1、負責管轄區域同業(yè)的銷(xiāo)售管理及拓展新銷(xiāo)售業(yè)務(wù)市場(chǎng);
2、負責管轄區域同業(yè)團隊的行程編排、獨立報價(jià)等工作;
3、負責協(xié)調同業(yè)與公司計調的有關(guān)事項工作;
4、協(xié)助公司財務(wù)部門(mén)做好代收營(yíng)業(yè)款的`催繳工作;
5、負責同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調等工作;
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客戶(hù)關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司,粵深景鴻職責描述:
1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪(fǎng)客戶(hù),保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項目的資訊反饋給客人。
3、負責配合部門(mén)內部的工作。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認真細心。
2、有高度責任感,工作穩定性強。
3、有溝通能力,協(xié)調能力,解決問(wèn)題的.能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
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崗位職責:
。1)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)環(huán)境工作前準備的自查,營(yíng)業(yè)期間衛生及服務(wù)設備的維護。
。2)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做到迎送客戶(hù)、引導取號、指導填單及業(yè)務(wù)解釋等工作。
。3)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理引導客戶(hù)到自助設備辦理業(yè)務(wù),指導客戶(hù)使用自助設備,配合網(wǎng)點(diǎn)人員做好清機。
。4)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理維持營(yíng)業(yè)秩序,必要時(shí)幫助叫號。做好等候區客戶(hù)的.柜前輔導,協(xié)助柜員完成柜面交易。
任職要求:
。1)男女不限,形象氣質(zhì)較好,普通話(huà)較好
。2)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,18周歲以上
。3)有良好的溝通表達能力及服務(wù)知識
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一、接受客戶(hù)咨詢(xún)、疏導客戶(hù):熱情解答客戶(hù)的咨詢(xún),指導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。如當客戶(hù)需要開(kāi)戶(hù)、變更戶(hù)名、更換印鑒時(shí)告知客戶(hù)需提供的資料,指導客戶(hù)填開(kāi)戶(hù)申請書(shū)及印鑒卡,收齊開(kāi)戶(hù)或變更資料后再指引客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)或變更戶(hù)名等業(yè)務(wù);當拆遷戶(hù)來(lái)辦理轉存業(yè)務(wù)時(shí),指導拆遷戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū);當客流量大時(shí)及時(shí)疏導、指引客戶(hù),可指導客戶(hù)使用atm機取款。
二、協(xié)助主管調解爭議:按照我行文明服務(wù)規范協(xié)助對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理?蛻(hù)辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí),可把客戶(hù)請到不影響其他客戶(hù)的場(chǎng)所:如屬于本行自身的過(guò)錯,盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶(hù)的原因要講明道理化解矛盾。
三、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單:當結算戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對賬單,每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進(jìn)行核對并保管。
四、負責現金調劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證,按照我行規定做到賬賬、賬實(shí)相符。
五、其他:關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時(shí)清理,對網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現異常情況及時(shí)報告以維護客戶(hù)的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負責領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
。ㄒ唬┑凸穹⻊(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據個(gè)人客戶(hù)提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶(hù)的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業(yè)務(wù)。
。ǘ┦占畔。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
。ㄈ┱{解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻(hù)提出的批評性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執,化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。對客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結果在規定時(shí)間內及時(shí)回復。
。ㄋ模┚S持秩序。保持整潔的衛生環(huán)境;負責對網(wǎng)點(diǎn)的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”,根據柜面客戶(hù)排隊現象,及時(shí)進(jìn)行疏導,減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現異常情況及時(shí)報告,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
。ㄎ澹┕ぷ饕。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(hù)(可坐下與客戶(hù)談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況);因故請假,各行應安排稱(chēng)職人員頂替,不得空崗。
。┒ㄆ趫蟾。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的`建議,以書(shū)面形式每月向主管行長(cháng)和網(wǎng)點(diǎn)負責人報告一次(遇重大問(wèn)題隨時(shí)報告)。對大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題,行領(lǐng)導和網(wǎng)點(diǎn)負責人應及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。
網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志,并向上級反饋相關(guān)信息。
4、及時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營(yíng)業(yè)秩序的工作任務(wù)。
提供的資料,指導客戶(hù)填開(kāi)戶(hù)申請書(shū)及印鑒卡,收齊開(kāi)戶(hù)或變更資料后再指引客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)或變更戶(hù)名等業(yè)務(wù);當拆遷戶(hù)來(lái)辦理轉存業(yè)務(wù)時(shí),指導拆遷戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū);當客流量大時(shí)及時(shí)疏導、指引客戶(hù),可指導客戶(hù)使用atm機取款。
2。協(xié)助主管調解爭議:按照我行文明服務(wù)規范協(xié)助對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理?蛻(hù)辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí),可把客戶(hù)請到不影響其他客戶(hù)的場(chǎng)所:如屬于本行自身的過(guò)錯,盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶(hù)的原因要講明道理化解矛盾。
3。協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單:當結算戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對賬單,每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進(jìn)行核對并保管。
4。負責現金調劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證,按照我行規定做到賬賬、賬實(shí)相符。
5。其他:關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時(shí)清理,對網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現異常情況及時(shí)報告以維護客戶(hù)的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負責領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)8
1、監督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。
2、及時(shí)處理客戶(hù)的'意見(jiàn)和投訴,解決糾紛;
3、積極收集和反映有益的客戶(hù)建議,為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。
4、對網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設施及設備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理,管理指導大堂副理工作。
銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)9
一、主持本部門(mén)全面工作,負責本部門(mén)日常管理工作,組織本部門(mén)人員完成工作目標任務(wù)。
二、擬訂工作計劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調整、完善本部門(mén)人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實(shí)施。
四、受理信貸業(yè)務(wù),開(kāi)展授信審查,出具審查報告。
五、對客戶(hù)授信客度評議,出具授信意見(jiàn)書(shū)。
六、加強調查研究,注意分析經(jīng)濟和金融形勢變化,搞好經(jīng)濟預測,掌握授信評審工作情況,擬寫(xiě)調研報告,提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議和指施,報批后執行。
七、對營(yíng)業(yè)機構加強授信評審業(yè)務(wù)指導,組織授信評審業(yè)務(wù)培訓。
八、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
九、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。做好單位上下、內外的`協(xié)調溝通。
十、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十一、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
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崗位職責:
1、建立并完善企業(yè)財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門(mén)的日常管理、財務(wù)核算、稅務(wù)核算、費用預算、資金運作、資產(chǎn)管理等各項工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財務(wù)管理水平;?
2、根據企業(yè)中、長(cháng)期經(jīng)營(yíng)計劃,組織編制企業(yè)年度財務(wù)工作計劃與控制標準;?
3、根據企業(yè)相關(guān)制度,組織各部門(mén)編制財務(wù)預算并匯總,上報審核,審批后組織執行,并監督檢查各部門(mén)預算的'執行情況;?
4、組織會(huì )計人員進(jìn)行會(huì )計核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財務(wù)報告并及時(shí)上報;?監控、預測現金流量,監測企業(yè)各項財務(wù)比率。確定合理的資產(chǎn)負債結構,建立有效的風(fēng)險控制機制;?
5、負責組織企業(yè)成本管理工作,進(jìn)行成本預測、控制、核算、分析與考核工作;?
6、及時(shí)匯報企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)收支及各項財務(wù)計劃的具體執行情況,為企業(yè)決策層提供財務(wù)分析與預測報告,并提出支持性的建議;?
7、根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和財務(wù)工作需要,合理設置財務(wù)部組織機構,優(yōu)化工作流程。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);?
2、中級會(huì )計師或以上職稱(chēng);?
3、五年及以上同等職位工作經(jīng)驗,其中應包含三年以上生產(chǎn)制造型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗;?
4、精通財務(wù)、稅務(wù)、金融、審計等方面專(zhuān)業(yè)知識;?
5、熟悉財務(wù)有關(guān)法律法規,了解生產(chǎn)制造工藝流程,掌握生產(chǎn)制造業(yè)財務(wù)核算方法,能熟練操作財務(wù)軟件系統;?
6、具有優(yōu)秀的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調能力和執行能力。
銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)11
1、根據公司產(chǎn)品類(lèi)型,開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,尋找潛在客戶(hù),完成公司業(yè)績(jì)指標;
2、負責潛在客戶(hù)的拜訪(fǎng)及上門(mén)客戶(hù)的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶(hù)的'合同簽訂及相關(guān)手續辦理、跟進(jìn);
4、老客戶(hù)的維護,續貸客戶(hù)的跟進(jìn)、續簽手續辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)12
1、銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位設置
當前銀行客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶(hù)服務(wù)。
競爭上崗。由于對客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過(guò)競聘的方式使大量?jì)?yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶(hù)經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
分級設立。按工作能力和業(yè)績(jì)把客戶(hù)經(jīng)理分為若干等級,不同等級的客戶(hù)經(jīng)理負責不同層次的客戶(hù)和享有不同權力和待遇。
合理搭配。對客戶(hù)經(jīng)理資源進(jìn)行統一調配,根據各客戶(hù)經(jīng)理不同專(zhuān)業(yè)特長(cháng),結合實(shí)際情況,對現有存量客戶(hù)進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶(hù)的范圍,避免營(yíng)銷(xiāo)內耗。
績(jì)效掛鉤。利益分配向一線(xiàn)傾斜,責任考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶(hù)經(jīng)理收入與其業(yè)績(jì)直接掛鉤。
常規稽核,離崗審計。在客戶(hù)經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權代表權利的情況下,為保障客戶(hù)和銀行的利益,防止濫用權力,必須建立相關(guān)的監督檢查機制。
2、銀行客戶(hù)經(jīng)理職責
銀行客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶(hù)的范圍和提高客戶(hù)質(zhì)量,是銀行與其客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求之間實(shí)現最佳的結合,以提高客戶(hù)的忠誠度,并增加銀行利潤?蛻(hù)經(jīng)理的具體職責在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶(hù)管理戰略。銀行客戶(hù)經(jīng)理的職責一般包括:
。1)負擔各戶(hù)的取貴
根據客戶(hù)需求,與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶(hù)與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流把客戶(hù)的需求與銀行的產(chǎn)品有機結合起來(lái)。
主動(dòng)尋找客戶(hù),通過(guò)各種渠道勺客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
負責做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現雙方合作中出現的問(wèn)題,及時(shí)算根客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息,對客戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控并及時(shí)提出建議報告。
一旦銀行與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶(hù)經(jīng)理負責客戶(hù)的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶(hù)提供服務(wù)。
研究客戶(hù)的現實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展,發(fā)掘客戶(hù)對銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據客戶(hù)的需求與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案。
定期拜訪(fǎng)客戶(hù),維系與客戶(hù)的良好關(guān)系。根據客戶(hù)現有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值判斷。
。2)負擔保村的取音
客戶(hù)經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶(hù)經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶(hù)的需求,分析客戶(hù)成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險*銀行同樣依靠客戶(hù)經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給現有和未來(lái)的客戶(hù)。
調查客戶(hù)需求,分析市場(chǎng)形勢,主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新活動(dòng)。
收集客戶(hù)的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷(xiāo)售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎建立并管理客戶(hù)檔案。
撰寫(xiě)關(guān)于客戶(hù)或行業(yè)的綜合評價(jià)報告及營(yíng)銷(xiāo)分析報告,供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷(xiāo)控制部門(mén)參考*
根據銀行與客戶(hù)合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)建議報告和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險控制報告。
對銀行風(fēng)險控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求,及時(shí)做出回答或提交。
客戶(hù)經(jīng)理具有客戶(hù)調查、客戶(hù)初步評價(jià)、產(chǎn)品方案設計、業(yè)務(wù)建議和客戶(hù)管理的職責。但不具有向客戶(hù)提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權,該決策權屬于銀行風(fēng)險控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。
擁有客戶(hù)調查權和業(yè)務(wù)建議權,需對提交的各種信息、客戶(hù)材料、業(yè)務(wù)建議和工作報告的真實(shí)性、有效性負責。
負責貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。
承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。
處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶(hù)有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)13
工作職責
1、具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機構渠道資源和拓展經(jīng)驗,負責公司銀行渠道的整體運營(yíng)、團隊管理,業(yè)務(wù)目標規劃及落地;
2、帶領(lǐng)團隊進(jìn)行銀行機構公關(guān),拓展和維系渠道客戶(hù),承擔銷(xiāo)售團隊總銷(xiāo)售目標;
3、根據領(lǐng)域業(yè)務(wù)特點(diǎn)及公司發(fā)展規劃,建立全面的銷(xiāo)售戰略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案;
4、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,負責目標市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的.制定、審核、執行,收集并反饋市場(chǎng)及產(chǎn)品信息;
5、負責培訓、監督和管理銷(xiāo)售團隊,加強銷(xiāo)售隊伍的建設,提高團隊績(jì)效,達成銷(xiāo)售目標。
任職資格
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上銀行、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,至少5年以上的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗;
2、具有良好的公關(guān)與客戶(hù)維護能力、善于變通和創(chuàng )新,能夠獨立運作項目;
3、有資源可以有效對接的人員。
銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)14
崗位職責
1、承擔目標行業(yè)(銀行)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標,深入了解市場(chǎng)狀況,建立長(cháng)期合作關(guān)系;
2、負責市場(chǎng)調研、銀行用戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等工作;建立銷(xiāo)售pipeline;
3、負責針對銀行客戶(hù)需求,制定合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃;
4、負責準備銷(xiāo)售文檔及相關(guān)售前材料;
5、負責客戶(hù)的商務(wù)談判,報價(jià)制定及合同簽訂事宜;
6、負責客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的事故處理,危機公關(guān);
7、項目招投標信息收集、標書(shū)制作輔助、競爭對手情況采集,競標。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,工科背景或金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、比較豐富的銀行行業(yè)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的學(xué)習分析能力、抗壓能力和團隊協(xié)作能力;
4、具有良好的'團隊意識與敬業(yè)精神,積極主動(dòng)、務(wù)實(shí)干練,執行力強,負有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、了解數據產(chǎn)品與反欺詐方面的產(chǎn)品知識,有金融行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、具備傳統it數據庫、數據倉庫、系統解決方案銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、熟悉華東區it銷(xiāo)售圈,有si廠(chǎng)商資源,具備金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。
銀行經(jīng)理崗位職責熱門(mén)15
崗位職責:
1、加強市場(chǎng)研究分析,掌握市場(chǎng)變化,為領(lǐng)導決策提供詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的.營(yíng)銷(xiāo)人員。
工作內容:
1、以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶(hù)關(guān)系;
2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng),精通金融理論、金融法規及各項金融業(yè)務(wù)運作;
3、完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷(xiāo)基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)提供存款、支付結算、代收代付等金融服務(wù)。
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