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崗位的職責

時(shí)間:2023-05-22 08:46:43 崗位職責 我要投稿

關(guān)于崗位的職責

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于崗位的職責,希望對大家有所幫助。

關(guān)于崗位的職責

關(guān)于崗位的職責1

  1、負責綠化養護組的.現場(chǎng)管理工作、現場(chǎng)綠化施工指導工作;

  2、負責對接設計單位完成項目綠化配置方案設計、初步及施工圖紙設計;

  3、負責管理、監督和考核外包服務(wù)單位的現場(chǎng)作業(yè)情況;

  4、負責外包、分包成員的現場(chǎng)技術(shù)指導、管理工作、上崗培訓工作,并對其進(jìn)行監督和考核;

  5、定期對項目進(jìn)行抽查,檢查樹(shù)木花草的養護,澆水、施肥、病蟲(chóng)害及修剪等工作,并做好詳細記錄。

關(guān)于崗位的職責2

  1、負責綠化員工的上崗培訓工作,組織綠化員工學(xué)習管理規章制度、養護標準、崗位責任制,并督促綠化員工遵守各項制度

  2、負責日常工作安排,劃分責任區,平衡調配日常養護工作內容

  3、負責員工的出勤考核,解決項目?jì)炔康墓ぷ鲄f(xié)調和人員溝通

  4、指導員工正確使用綠化機械及各綠化養護工作的操作規程

  5、定期對項目進(jìn)行抽查,檢查樹(shù)木花草的養護,澆水、施肥、病蟲(chóng)害及修剪等工作

  6、負責制作綠化物資采購計劃,綠化工具、材料的發(fā)放、保管,合理控制綠化工具、材料的`消耗

  7、執行對新接物業(yè)的綠化接管任務(wù),并組織綠化接管的實(shí)施

  8、完成上級和領(lǐng)導交辦的其它工作

關(guān)于崗位的職責3

  一、一切原材料須按生產(chǎn)要求及試驗室(質(zhì)檢)檢測達標前提下方可入倉入庫,保證原材料的質(zhì)與量。

  二、嚴格控制原材料的.質(zhì)量、數量是保證生產(chǎn)混凝土質(zhì)量關(guān)鍵之本,杜絕人情、人權、人錢(qián)交易行為。

  三、1.原材料入庫(水泥、煤灰、外加劑)之前,經(jīng)試驗室檢驗合格后,根據生產(chǎn)情況對相應的罐號、粉料進(jìn)行入庫,并要求材料員在場(chǎng)監督是否輸送到位;

  2.砂、石仔(1-3)(2-4)(0-5)要按倉位堆放,避免混合堆放,發(fā)現類(lèi)似情況需及時(shí)做出相應處理,如運輸司機屢次發(fā)生類(lèi)似情況須及時(shí)匯報上級領(lǐng)導;

  3.原材料數量根據生產(chǎn)計劃要求進(jìn)行訂購,避免過(guò)剩無(wú)法堆放;

  4.材料員必須每周對外加劑罐進(jìn)行核對實(shí)際庫存量,每月1號對所有原材料核對實(shí)際庫存;

  5.材料員在其它部門(mén)提出任務(wù)要求時(shí),要及時(shí)告知部門(mén)領(lǐng)導。對所有原材料未能及時(shí)到場(chǎng)的,可能會(huì )造成斷料的情況,要通知部門(mén)領(lǐng)導及生產(chǎn)部門(mén)管理人員。

  四、原材料不合格的一律退回,無(wú)法處理及時(shí)上報試驗室主任或主管領(lǐng)導作處理。

  五、一切原材料入庫及消耗必須每日建立臺帳,上報有關(guān)部門(mén)。

  六、原材料入庫時(shí)發(fā)現摻假、作弊行為現象,立刻上報上級領(lǐng)導,從嚴從重處罰。

  七、材料員24小時(shí)須有人當值,上班時(shí)間不能擅自離崗(特別是夜間),如有發(fā)現,馬上作辭退處理,不作任何補償。

關(guān)于崗位的職責4

  根據有關(guān)規定和我國會(huì )計工作的實(shí)際情況,出納人員的崗位職責主要有以下幾個(gè)方面:

  1、辦理現金收支和銀行結算業(yè)務(wù)。

  各單位出納人員應根據國家《現金管理暫行條 例》的規定,具體辦理現金的收支業(yè)務(wù);對重大的開(kāi)支項目,須經(jīng)過(guò)單位領(lǐng)導或會(huì )計 負責人審核后再辦理付款手續。同時(shí)應根據《中華人民共和國票據法》、《銀行支付 結算制度》等有關(guān)規定,辦理銀行結算業(yè)務(wù)。出納人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),做到知法、 懂法、守法,現金的收支符合有關(guān)規定和相關(guān)的手續。在此基礎上還要保證收支、核 算的及時(shí)性。

  2、登記現金、銀行存款日記賬,編制日報表和調節表。

  出納人員根據已經(jīng)編制 的收、付款憑證,經(jīng)其他會(huì )計人員審核無(wú)誤后,逐筆序時(shí)登記現金和銀行存款日記賬, 每日終了應結出余額。銀行存款賬面余額,要定期與銀行對賬單進(jìn)行核對。月終應及 時(shí)編制“銀行存款余額調節表”,使賬面余額與對賬單上余額相符,F金賬面余額應 與庫存現金核對,使其賬實(shí)相符。

  對于現金業(yè)務(wù)和銀行收支業(yè)務(wù)較多的單位,也可以編制現金、銀行存款日報、旬 報表,以反映現金和銀行存款的收、支、存情況。

  3、保證現金、有價(jià)證券、空白支票、印章的安全和完整。

  出納人員不僅負責登 記現金日記賬,而且負責保管現金。有些單位的有價(jià)證券如同庫券、債券等也應由出 納人員負責保管。因此出納人員應根據本單位的實(shí)際情況建立現金、有價(jià)證券登記薄, 便于隨時(shí)進(jìn)行核對,保證其安全完整。此外,出納人員應妥善保管保險柜的鑰匙,在 任期間鑰匙不離身,不得交給他人保管,對于保險柜的密碼嚴格保密。

  各單位的'空白支票應由出納人員從開(kāi)戶(hù)銀行購買(mǎi),并將購買(mǎi)后的十白支票登記在 支票登記簿中。在支票使用后,應將用途及支票號除登記銀行存款日記賬外,還應該 在支票登記簿中予以記錄,以備核對。另外,還應妥善保管印章(財務(wù)章、名章),一 般來(lái)說(shuō)出納人員保管空白支票并簽發(fā)支票,支票印章由會(huì )計主管人員負責或指定專(zhuān)門(mén) 人員負責保管。當然,各單位的具體情況不盡相同,因此可以根據其具體規定自行處 理。但需要注意的是,空白支票與印章不得由一人管理。

關(guān)于崗位的職責5

  1、負則各項目綠化養護管理工作,熟悉綠化地面積和布局,創(chuàng )造優(yōu)美的`植物景觀(guān),發(fā)揮綠化生態(tài)環(huán)境效益。

  2、提高綠化養護管理的知識技能,熟悉花草樹(shù)木品種、名種、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲(chóng)害的防治方法,正確并熟練使用園林機具。

  3、管理花木掛牌等。

關(guān)于崗位的職責6

  1、組織完成區域內各項學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),培訓銷(xiāo)售人員及客戶(hù);

  2、指導、培養VIP客戶(hù),建立和完善區域客戶(hù)檔案;

  3、策劃協(xié)調并參與區域內相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng);

  4、推動(dòng)區域醫學(xué)項目的進(jìn)展及項目執行過(guò)程的監督;

  5、組織和完成各項市場(chǎng)調研和市場(chǎng)診斷;

  6、新產(chǎn)品上市前后的市場(chǎng)調研及市場(chǎng)策略。

關(guān)于崗位的'職責7

  1.在總工程師的領(lǐng)導下,執行質(zhì)量方針,并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標落實(shí)在公司的年度方針目標中,通過(guò)內部溝通,組織實(shí)施;

  2.按照《產(chǎn)品監視和測量控制程序》負責對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗過(guò)程,進(jìn)行控制和管理;

  3.按照《不合格品控制程序》,負責對不合格的毛坯、原材料、標準件、半成品和成品的檢驗過(guò)程,進(jìn)行控制和管理;

  4.按照《監視和測量裝置控制程序》,負責對監視和測量裝置的購置、委外檢定、標志的過(guò)程進(jìn)行控制和管理;

  5.按照《質(zhì)量記錄控制程序》,負責對質(zhì)量記錄的標識、收集、歸檔的過(guò)程進(jìn)行控制和管理;

  6.按照《質(zhì)量管理體系內部審核控制程序》,負責質(zhì)量管理體系內部審核方案的策劃和實(shí)施;

  7.按照《過(guò)程的`監視和測量控制程序》,負責對質(zhì)量管理體系的過(guò)程,進(jìn)行控制和管理;

  8.按照《數據收集、分析和利用控制程序》,負責對質(zhì)量管理信息的分類(lèi)、收集和處理、傳遞和應用、統計和分析的過(guò)程,進(jìn)行控制和管理;

  9.負責《質(zhì)量手冊》的實(shí)施;

  10.對錯檢、漏檢造成的質(zhì)量事故,批量報廢和返修負責

關(guān)于崗位的職責8

  1、負責公司品種的相關(guān)調研工作;

  2、負責公司產(chǎn)品的`學(xué)術(shù)推廣以及對相關(guān)人員(醫生、代表、客戶(hù))的產(chǎn)品知識培訓;

  3、負責公司新員工的產(chǎn)品培訓,使其掌握相關(guān)產(chǎn)品知識,并正確認識和推廣;

  4、負責公司產(chǎn)品的PPT及宣傳資料的制作。

關(guān)于崗位的職責9

  1、負責倉庫日常管理,物資的驗收、入庫、出庫、保管、盤(pán)點(diǎn)、對賬等;

  2、物流/快遞的管理和成本把控、記錄等;

  3、配貨、發(fā)貨、搬貨;

  4、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

  5、積極配合做好上級交待的其他事項;

關(guān)于崗位的.職責10

  一、工作內容

  1.從終端層面看包括物料布置、價(jià)格控制、人員調整、上樣跟蹤、庫存信息、產(chǎn)品陳列等。

  2.從導購員培訓層面看包括企業(yè)文化、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、導購技巧、心態(tài)陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)等。

  3.從導購員管理層面看包括紀律、心態(tài)建設、執行督導、團隊建設、量化考核。

  4.從市場(chǎng)信息方面看包括產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息、價(jià)格信息、人員調整。

  5.從促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與執行來(lái)看:包括活動(dòng)前物料的準備、人員的組織安排、信息傳播途徑的選擇、活動(dòng)的督導等;活動(dòng)現場(chǎng):組織分工,突發(fā)事件的解決;活動(dòng)后:總結成功與失敗。

  二、督導的崗位說(shuō)明

  (一)督導的崗位職責

  1. 確?蛻(hù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作計劃。

  2. 確保直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。

  3. 對公司各項方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執行情況負責。

  4. 對市場(chǎng)調研內容準確性負責。

  5. 對加盟店選址可行性負責。

  6. 對所掌握的銷(xiāo)售數據的安全負責。

  7. 對加盟店銷(xiāo)售任務(wù)、培訓結果、陳列狀況負責。

  (二)督導的主要工作

  1. 負責專(zhuān)賣(mài)店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。

  2. 負責專(zhuān)賣(mài)店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。

  3. 負責專(zhuān)賣(mài)店內新品上市的前期準備及店鋪后期執行的相關(guān)工作。

  4. 負責專(zhuān)賣(mài)店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。

  5. 主持店長(cháng)周、月、季、年營(yíng)銷(xiāo)例會(huì ),定期巡查店鋪,填寫(xiě)巡鋪報告。

  6. 監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作。

  7. 確保專(zhuān)賣(mài)店內遞交的各項報表的準確性。

  8. 監督指導直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售。

  9. 監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況。

  10. 完成上級交給的`各項調查任務(wù)。

  11. 根據市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。

  12. 協(xié)助加盟商調查市場(chǎng)編寫(xiě)調查報告。

  13. 協(xié)助招商人員調查加盟商背景資料。

  14. 協(xié)助加盟商選擇店址并確定。

  15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。

  16. 協(xié)助加盟店的綜合培訓。

  三、工作執行

  督導的過(guò)程本身就是讓事情落實(shí)的過(guò)程,督導的過(guò)程也是解決問(wèn)題的過(guò)程,在督導的過(guò)程中不斷做到規范化,也是讓企業(yè)提升自身執行力的重要手段。一個(gè)優(yōu)秀的督導必須做好自身產(chǎn)品、競爭對手等信息的收集直到終端的規范。

  四、 督導的作用

  1.對業(yè)務(wù)代表拜訪(fǎng)終端結果的檢查,協(xié)助發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  2.負責對終端運作情況的檢查,包括硬件終端與軟件終端。 硬件終端:產(chǎn)品檢查、宣傳品檢查。軟件終端:進(jìn)門(mén)觀(guān)察、營(yíng)業(yè)員導向測試、產(chǎn)品知識檢查、宣傳資料檢查、促銷(xiāo)督導。

  五、 信息收集

  收集主要競爭對手或大型商業(yè)在當地所覆蓋終端的信息,了解同類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)及競爭優(yōu)勢,了解最暢銷(xiāo)商品及暢銷(xiāo)原因,了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及終端銷(xiāo)售數據,了爭行業(yè)從士對終端的評價(jià)及口碑,了解行業(yè)內的相關(guān)統計資料,對終端的實(shí)地了解:包括面積、營(yíng)業(yè)員人數、地理位置、地理位置、人流量估計、周?chē)鐓^狀況及消費水平。

關(guān)于崗位的職責11

  1.制定產(chǎn)品的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品定位,提出產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案及發(fā)展規劃

  2.負責產(chǎn)品的宣傳策劃和專(zhuān)業(yè)文案撰寫(xiě);

  3.制定并監督執行市場(chǎng)調查計劃(市場(chǎng)信息的`收集、調研、分析、反饋);

  4.定期或非定期反饋所負責產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品、消費者的一線(xiàn)市場(chǎng)信息;

  5.負責對銷(xiāo)售人員和渠道進(jìn)行醫學(xué)知識、產(chǎn)品知識的培訓,在市場(chǎng)活動(dòng)中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和推廣演講;

  6.組織參加國內外學(xué)術(shù)活動(dòng),提高公司和產(chǎn)品知名度;

關(guān)于崗位的職責12

  美容顧問(wèn)的角色大多數美容顧問(wèn)總認為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰(shuí)都能做,這是錯誤的概念。實(shí)際上,美容顧問(wèn)是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn),必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)訓練。

  身為一名美容顧問(wèn),不僅要熟識公司的產(chǎn)品知識,時(shí)尚資訊,還要有著(zhù)良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購買(mǎi)心理以及具備熟練的銷(xiāo)售技巧和實(shí)戰經(jīng)驗。無(wú)論何時(shí),美容顧問(wèn)必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

  因此美容顧問(wèn)必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開(kāi)放。我們說(shuō):使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。

  1、從商場(chǎng)及企業(yè)內部的角度:

  雖然美容顧問(wèn)從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標實(shí)現后,個(gè)人的目標才能圓滿(mǎn)實(shí)現?梢哉f(shuō)商場(chǎng)是美容顧問(wèn)進(jìn)行社會(huì )聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介?梢蕴嵘晕,積累經(jīng)驗,為未來(lái)的`發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問(wèn)就應該充分珍惜這份工作,力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。、最基本要具備以下幾點(diǎn):

  積極的工作態(tài)度;飽滿(mǎn)的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質(zhì)

  良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達成業(yè)績(jì)目標;服從領(lǐng)導

  熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學(xué)習,虛心接受批評

  具有創(chuàng )造性;熱愛(ài)工作

  2、從顧客的角度

  由于美容顧問(wèn)直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問(wèn)業(yè)績(jì)的提供者,所以美容顧問(wèn)必須取得顧客的信賴(lài)。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商場(chǎng)、商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場(chǎng)和美容顧問(wèn)來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問(wèn)呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):

  外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急

  親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議

  樂(lè )于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品

  盡力為自己服務(wù);能回答所有的問(wèn)題 介紹商品的特點(diǎn);提出有建設性的意見(jiàn)

  傳達正確和準確的信息 記住老顧客的偏好

  對美容顧問(wèn)來(lái)說(shuō):顧客是全世界最重要的人

  顧客是商業(yè)環(huán)節中最重要的人物;

  顧客是美容顧問(wèn)的衣食父母;

  顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;

  顧客是銷(xiāo)售的一個(gè)組成部分,不是局外人;

  顧客是美容顧問(wèn)應給予最高禮遇的人;

  因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠是對的。

關(guān)于崗位的職責13

  (一)首席執行官ceo崗位職責:

  1.全面組織實(shí)施有關(guān)決議和規定,完成董事長(cháng)下達的各項指標,并將實(shí)施情況向董事會(huì )匯報;

  2.負責貫徹執行國家和教育行業(yè)有關(guān)法律、法規、方針、政策;

  3.確定公司的經(jīng)營(yíng)方針,建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),為經(jīng)營(yíng)管理體系運行提供足夠的資源;

  4.主持公司的日常各項經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;

  5.負責召集和主持公司辦公管理會(huì )議,協(xié)調、檢查和督促各部門(mén)的工作;

  6.根據市場(chǎng)變化,不斷調整公司的經(jīng)營(yíng)方向,重大調整方案須報批準;

  7.負責倡導公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,塑造企業(yè)形象;

  8.負責代表公司對外處理相關(guān)業(yè)務(wù);

  9.簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,保證公司經(jīng)營(yíng)運作的合法性;

  10.負責公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和提高;負責公司組織架構的調整;

  11.負責確定公司的年度財務(wù)預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案;

  12.負責組織完成董事長(cháng)下達的其他臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù);

  13.決定組織體制和人事編制,決定各中心及下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系;

  14.決定對成績(jì)顯著(zhù)的職員予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退;

  15.負責中層以上管理干部的培養、考核、督導。

  (二)首席執行官CEO崗位職責

  1.高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略,對公司中長(cháng)期目標的`達成產(chǎn)生重要影響;

  2.協(xié)助企業(yè)總裁/總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規劃和經(jīng)營(yíng)計劃,并負責協(xié)調部署各職能部門(mén)落實(shí)執行學(xué)習方法;

  3.匯集企業(yè)內部信息和市場(chǎng)、競爭情況等外部信息,進(jìn)行綜合分析,協(xié)調企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展;

  4.協(xié)助總裁/總經(jīng)理對公司各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導、指揮、監督、管理,并執行各項規程、工作指令;

  5.召集主持總經(jīng)理辦公會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展,協(xié)調和指導各部門(mén)經(jīng)理的工作;

  6.負責企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調;

  7.全面負責集團的運營(yíng)管理、品牌提升工作。

  (三)首席執行官CEO崗位要求

  1.有較強的組織領(lǐng)導能力、溝通和管理能力;

  2.精通企業(yè)實(shí)務(wù)管理,并具有較高的管理理論素養;

  3.很強的戰略規劃能力、領(lǐng)導能力、組織協(xié)調能力;具有前瞻性和把控全局的能力;

  4.勇于承擔責任,善于與人溝通,善于平衡各種利益關(guān)系;

  5.很強的分析能力、決策能力和抗壓能力,出色的計劃、組織、指揮、領(lǐng)導和控制能力;

  6.抗壓能力強,能適應經(jīng)常出差或駐外工作;

  7.有大型多行業(yè)產(chǎn)業(yè)集團相關(guān)工作背景更佳。

關(guān)于崗位的職責14

  為貫徹落實(shí)公司幫助更多渴望成功的人成功的企業(yè)文化理念,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,特制訂本制度。

  顧問(wèn)在崗基本條件:

  第一條:寬以待人,嚴以待己。

  第二條:品德標準。(孝順父母、主動(dòng)幫助和包容他人、通過(guò)做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脫責任,勇于承擔責認,不說(shuō)上級,公司壞話(huà)、不營(yíng)私舞弊、等等。)

  顧問(wèn)工作心態(tài):

  團結

  團結使人向上,團結使人奮進(jìn)團結使人成功,團結就是力量。團結主要包括 兩方面的含義:一方面是主動(dòng)的友好他人、幫助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周?chē)磺锌梢詧F結的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用,從而產(chǎn)生更大的力量。

  顧問(wèn)工作要求:

  抓好對美容師的管理,嚴格要求美容師上崗標準,嚴肅對待工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確,必須做到公平公正;

  組織好每天的早晚會(huì ),會(huì )前做好準備工作,針對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,協(xié)助銷(xiāo)售店長(cháng)達成目標及提升員工的技術(shù)和銷(xiāo)售能力;

  顧問(wèn)必須服從公司制度,有任何事情不得越級,不得和領(lǐng)導發(fā)生爭執;

  營(yíng)業(yè)前的檢查工作須知:

  A.參加晨會(huì ):聽(tīng)取須知、布置當天的工作、同時(shí)督促一下昨天工作中出現的問(wèn)題;

  B.檢查當天員工出勤的情況,做到人員及時(shí)補充;

  C.檢查環(huán)境衛生,員工的儀容儀表是否按符合標準;

  D.檢查設備,設施是否能正常使用;

  E.檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當;

  F.檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標;

  G.檢查當天美容師的技術(shù)培訓安排是否正常運行;

  H.檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放;

  I.檢查當天老師到店的準備工作是否就緒;

  L.以上所有內容檢查合格后,開(kāi)始營(yíng)業(yè)。

 。5)營(yíng)業(yè)中的營(yíng)運工作須知:

  A.檢查美容院各崗位的顧客服務(wù)接待過(guò)程中是否按標準進(jìn)行(包括接電話(huà)、端茶倒水與顧客溝通的話(huà)術(shù)等服務(wù)細節);

  B.督促顧客的邀約到店情況(平時(shí),顧客時(shí)間觀(guān)念差的,可以提前半小時(shí)通知到店時(shí)間);

  C.回訪(fǎng)前一天未回訪(fǎng)完的顧客(定期要做電話(huà)回訪(fǎng),通過(guò)聊天內容知道顧客不滿(mǎn)意的地方,及時(shí)改進(jìn));

  D.不定時(shí)到房間巡查,檢查美容師的護理操作是否按標準執行,以及各房間是否隨時(shí)保持整 潔等細小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時(shí)糾正;

  E.不定時(shí)到房間巡查時(shí),杜絕在護理過(guò)程中對顧客進(jìn)行不良形式的銷(xiāo)售;

  F.不定時(shí)到配料間巡查,檢查后臺的配料是否是否按規定配料,物品的'擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衛生等;

  G.隨時(shí)跟進(jìn)美容師對顧客的服務(wù)、技術(shù)手法是否按標準執行;

  H.每天找兩名顧客進(jìn)行面對面的溝通,了解顧客的感受,對美容師的評價(jià),以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議,發(fā)現工作中的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);

  I.及時(shí)處理美容院臨時(shí)發(fā)生的事物、并上報上級領(lǐng)導;

  J.隨時(shí)跟進(jìn)每個(gè)員工的工作狀態(tài),出現問(wèn)題及時(shí)調整。

 。.下班前的核對檢查工作:

 。ǎ保z查員工的工作總結(需要員工每天要寫(xiě)出做顧客遇到的問(wèn)題);

 。ǎ玻z查當天顧客的資料,是否按要求填寫(xiě);

 。ǎ常┩砩弦兔廊輲熀藢Ξ斕焖隽硕嗌倭魉,給以鼓勵;

 。ǎ矗┐_定員工當天的業(yè)績(jì)與計劃差距;

 。ǎ担┯懻摦斕祛櫩拖M和預計銷(xiāo)售為完成的內容,總結原因,達成下次的跟進(jìn);

 。ǎ叮┫掳嗲耙卜繖z查、房間的整理、清潔衛生、物品的擺放、儀器、燈光等;

 。ǎ罚┊斕煳刺幚淼墓ぷ,及時(shí)在筆記本中記錄下來(lái),第二天必須處理,處理不了了,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

 。ǎ福⿲Ξ斕斓臄底诌M(jìn)行分析總結,發(fā)現自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)匯報。

關(guān)于崗位的職責15

  1.施工現場(chǎng)的全面管理工作,負責與業(yè)主、監理等參建各方的'協(xié)調和聯(lián)絡(luò ),為項目工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本的責任人;

  2.組織復核施工圖,負責組織與業(yè)主及施工人員的技術(shù)交底;

  3、按時(shí)向項目經(jīng)理反饋整個(gè)項目的進(jìn)度計劃,按日、月、周報編制和落實(shí);

  4、嚴格質(zhì)量管理,保證施工質(zhì)量達到國家規定的標準或合同的要求;

  5、按照圖紙、合同要求組織施工,確保按期交付竣工,組織做好各階段工程的竣工驗收與結算工作;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

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