商業(yè)運營(yíng)崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的商業(yè)運營(yíng)崗位職責,希望能夠幫助到大家。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責1
崗位職責:
1、負責了解購物中心駐店商鋪的促銷(xiāo)需求,及時(shí)整合信息反饋至運營(yíng)主管;
2、做好商場(chǎng)及租戶(hù)日常巡檢工作,并做好相應的書(shū)面記錄工作;
3、負責租戶(hù)營(yíng)業(yè)期間所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調工作,與租戶(hù)建立順暢、良好的溝通渠道,以保證雙方信息及時(shí)互通;
4、每月催繳商戶(hù)應收帳款,包括租金、管理費、水電費、空調流量費等);
5、每月市場(chǎng)調研工作;
6、及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調顧客/租戶(hù)的'訴求事宜,做好跟進(jìn)及匯報工作;
7、及時(shí)、熟練、準確地掌握商場(chǎng)功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)內容及租戶(hù)調改情況,以便工作的順利開(kāi)展;
8、聯(lián)絡(luò )協(xié)調與保潔、安保和工程等事宜;
9、與政府部門(mén)、合作單位等保持良好關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象;
10、協(xié)助處理重大突發(fā)、應急事件;
11、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,一年以上物業(yè)、商業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗
2、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運相關(guān)的運作;
3、良好的服務(wù)意識、較好的突發(fā)事件應變處理能力;
4、出色的人際溝通、協(xié)調和處理能力、團隊建設能力、組織開(kāi)發(fā)能力;
5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責2
崗位職責:
1、帶領(lǐng)團隊完成董事長(cháng)下達的各項任務(wù)指標;
2、分析(機電/建材等)市場(chǎng)供應、需求、成交量等競爭狀況,正確做出市場(chǎng)招商預測報批;擬定年度招商計劃、分解目標,報批并督導實(shí)施;匯總市場(chǎng)信息,提報項目開(kāi)發(fā)、調整、修改建議;
3、編審招商預算,并對預算做過(guò)程控制,降低招商費用;監督組織建立完整的顧客檔案保管體系,指導、巡視、監督、檢查下屬;
4、指導編制商業(yè)地產(chǎn)部門(mén)職能規范、崗位職責與工作標準,編制招商工作計劃,負責商業(yè)地產(chǎn)團隊建設、管理工作;
5、負責所管項目整體商業(yè)定位,全面負責商業(yè)項目的招商及整體運營(yíng)管理工作,根據商業(yè)發(fā)展的整體目標,負責制訂商業(yè)地產(chǎn)的招商策略、計劃方案及商鋪優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)推廣、商鋪管理、物業(yè)管理;
6、對招商工作進(jìn)行統籌管理、協(xié)調和推進(jìn),負責知名品牌的洽談合作,參與商業(yè)主要部門(mén)的`招商租賃管理;
7、集團交辦的其他工作。
任職資格:
1、 10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,5年以上大型商業(yè)招商運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗,有大規模招商項目的成功案例;
2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)動(dòng)態(tài),商業(yè)地產(chǎn)運作模式和項目招商租賃操作流程,熟悉運營(yíng)各環(huán)節;
3、有招商資源、熟悉大數據庫建立者優(yōu)先
商業(yè)運營(yíng)崗位職責3
崗位職責:
1、制定并實(shí)施商業(yè)運營(yíng)中心項目的總體運營(yíng)規劃;
2、全面負責商業(yè)運營(yíng)中心的經(jīng)營(yíng)管理和汽配連鎖市場(chǎng)管理,及商業(yè)計劃的制定,實(shí)施和檢查;
3、跟進(jìn)商家入駐后的狀況,分析租金回報狀況,提供改善建議及整改措施;
4、組織貫徹執行公司的各項規章制度,維護各業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營(yíng)秩序;
5、分解落實(shí)商業(yè)運營(yíng)中心銷(xiāo)售指標和其它各項考核指標,并組織完成;
6、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
任職資格:
1、大型商業(yè)運營(yíng)中心8年以上工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、具有豐富的`租賃式商業(yè)管理及商業(yè)定位經(jīng)驗,有全盤(pán)操作過(guò)大規模綜合性商業(yè)項目的成功案例;
3、高度的責任心,良好的團隊合作精神,良好的決策/分析/協(xié)調能力,思路敏捷,溝通談判能力強,善于整合各類(lèi)社會(huì )資源。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責4
職責描述:
1.負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定。
2.整體負責品牌運營(yíng)管理,包括連鎖店、專(zhuān)柜等在內的管理、服務(wù)規范、營(yíng)業(yè)培訓、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
3.負責整體市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施是運營(yíng)總監職責中重要的一部分,提升品牌知名度和認同度等。
4.負責公司營(yíng)運、品牌策劃的制度規范,負責組織及監管市場(chǎng)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
5.負責對外戰略合作,品牌的推廣、拓展、加盟、協(xié)調、策劃、組織與實(shí)施工作,負責所有合作項目品牌概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的'跟進(jìn)等。
6.協(xié)調公司各部門(mén)之間的關(guān)系,協(xié)調商戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1.教育背景:管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2.經(jīng)驗:有家具行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗,3年以上高級管理經(jīng)驗。
3.技能:出眾的領(lǐng)導管理才能和良好的商業(yè)理念。
4.對企業(yè)有忠誠度,愿意與企業(yè)一同成長(cháng)。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責5
職責描述:
1、研究制定購物中心項目營(yíng)運管理方案,審批后組織實(shí)施。評估商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,不斷提升商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益;
2、負責商業(yè)運營(yíng)體系的'制度、標準、流程建設,監督、指導實(shí)施,負責營(yíng)運體系人員統籌管理和團隊建設工作;
3、負責購物中心新項目開(kāi)業(yè)籌備各項運營(yíng)工作的統籌與推進(jìn)。
任職條件:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、從事購物中心運營(yíng)管理及相關(guān)工作8年以上經(jīng)驗,3年以上區域或集團同崗位工作經(jīng)驗,具備先進(jìn)的商業(yè)運營(yíng)管理理念;
3、富有創(chuàng )新精神,善于資源整合,能根據企業(yè)特征及市場(chǎng)環(huán)境變化創(chuàng )建新的商業(yè)模式。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責6
崗位職責:
1、負責實(shí)施對項目運營(yíng)管理,根據經(jīng)營(yíng)狀況提出招商調整、策劃推廣活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計劃,推行運營(yíng)管理體系及服務(wù)準則;
2、負責審核運營(yíng)期的商業(yè)定位、營(yíng)運策略、租賃價(jià)格標準調整方案,并支持商業(yè)項目招商工作;
3、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門(mén)的各項管理制度;
4、制定和實(shí)施本部門(mén)的`專(zhuān)業(yè)培訓、考核及成本控制,建立優(yōu)質(zhì)高效的團隊。
任職要求:
1、5年以上商業(yè)地產(chǎn)項目策劃、招商及運營(yíng)管理經(jīng)驗,5年以上同等職位工作經(jīng)驗;
2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目分析與策劃、商品營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)流程和環(huán)節,獨立主持過(guò)商業(yè)項目運營(yíng)工作,了解宏觀(guān)經(jīng)濟形勢及相關(guān)政策;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的策劃與市場(chǎng)推廣、招商組織及運營(yíng)管理工作;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調及商務(wù)談判能力,有較強的學(xué)習能力、洞察能力和團隊管理能力。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責7
崗位職責:
1、全面主持項目的日常管理及經(jīng)營(yíng)工作,根據公司下達的目標按時(shí)完成各項工作;
2、負責制定項目各類(lèi)工作計劃,并按時(shí)執行;
3、負責對項目各部門(mén)負責人開(kāi)展考核工作;
4、負責和項目所在地的'物業(yè)管理相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)調工作;
5、每日巡視項目,發(fā)現問(wèn)題制定相應整改措施。
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、有獨立管理商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)驗,具備較強的團隊管理能力及經(jīng)營(yíng)管理能力;
3、有較好的溝通能力、社交能力;
4、具有物業(yè)風(fēng)險管理的實(shí)操經(jīng)驗;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規并能熟練運用,具備財務(wù)管理相關(guān)知識,與政府相關(guān)職能機構保持良好關(guān)系。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責8
崗位職責:
1.負責淘新聞及酷劃鎖屏app的廣告運營(yíng)以及優(yōu)化變現效率;達成相應的收入目標;
2.負責與合作方及商務(wù)人員溝通,支持新客戶(hù)的接入,并進(jìn)項相應的`效果分析及優(yōu)化;
3.基于對產(chǎn)品的理解及業(yè)務(wù)現狀,進(jìn)行產(chǎn)品的商業(yè)化優(yōu)化,提升變現能力;
4.跟進(jìn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)環(huán)境改變,提煉產(chǎn)品的優(yōu)化方案,推進(jìn)產(chǎn)品的持續迭代優(yōu)化。
任職資格:
1.3年以上商業(yè)化運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉廣告商業(yè)變現模式;
2.優(yōu)秀的執行能力和數據分析能力,善于通過(guò)數據分析挖掘問(wèn)題并制定相應的運營(yíng)策略;
3.具有自我驅動(dòng)能力,學(xué)習能力強,能適應快節奏高效率的工作環(huán)境。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責9
崗位職責:
1、搭建和維護社區服務(wù)平臺運營(yíng)體系;
2、根據年度指標制定運營(yíng)規劃并執行;
3、負責市場(chǎng)及用戶(hù)研究,評估業(yè)戶(hù)需求,規劃和設計產(chǎn)品;
4、負責產(chǎn)品的對外商務(wù)開(kāi)拓和合作,達成既定目標;
5、負責社區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品孵化及項目管理,構建產(chǎn)品體系,負責營(yíng)銷(xiāo)規劃,達成既定目標;
6、統籌解決產(chǎn)品運營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題;
7、組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數據分析,對產(chǎn)品數據進(jìn)行監控,分析產(chǎn)品運營(yíng)效果,持續優(yōu)化改進(jìn)提升運營(yíng)效益。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗;房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、了解家裝宅配業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運營(yíng)、中介銷(xiāo)售或社區生活增值服務(wù)業(yè)務(wù),至少精通一個(gè)版塊的'運營(yíng)模式,有成功的操盤(pán)案例;
3、具備較好的策劃能力,能獨立策劃并執行運營(yíng)活動(dòng);
4、熟悉社區生活服務(wù)領(lǐng)域主流產(chǎn)品及運營(yíng)發(fā)展狀況,具備前瞻性的運營(yíng)思維;
5、溝通協(xié)調能力佳,注重細節、善于協(xié)作,有強烈的責任心和自我驅動(dòng)力;
6、有互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)或用戶(hù)數據運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先。
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