保險運營(yíng)崗位職責

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的保險運營(yíng)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險運營(yíng)崗位職責1

　　職責描述:

　　1、負責對各區域門(mén)店進(jìn)行保險培訓，搭建及完善各區域門(mén)店保險運營(yíng)管理體系;

　　2、負責落地執行相關(guān)業(yè)務(wù)指標，協(xié)助各區域門(mén)店保險公司日常處理及維護;

　　3、負責協(xié)助各區域門(mén)店售后理賠政策處理、監督門(mén)店系統化執行和相關(guān)管理工具的`運行。

　　任職要求:

　　1、熟悉保險產(chǎn)品引進(jìn)、開(kāi)發(fā)設計知識及理賠流程，具備一定的銷(xiāo)售能力;

　　2、5年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉保險法律法規，熟練掌握保險業(yè)務(wù)流程;

　　3、具有責任意識、創(chuàng )新意識和團隊合作意識，良好的溝通協(xié)調能力，熟悉車(chē)商保險或在大型連鎖汽服門(mén)店、4s店負責過(guò)保險業(yè)務(wù)優(yōu)先。

　　保險運營(yíng)崗位

保險運營(yíng)崗位職責2

　　1、負責信保業(yè)務(wù)的內部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對接工作;

　　2、核心系統建設的需求、施工、測試、上線(xiàn)、維護、升級等全流程系統管理;

　　3、負責運營(yíng)規劃和運營(yíng)流程的`持續優(yōu)化,不斷提升客戶(hù)體驗;

　　4、負責與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對接,以及監控類(lèi)賬戶(hù)、保證金賬戶(hù)的管理;

　　5、負責信保業(yè)務(wù)有關(guān)的所有合同單證及重要文件的管理。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、法律、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構、小微金融行業(yè)等運營(yíng)管理類(lèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有較強的溝通協(xié)調能力;

　　4、特別優(yōu)秀者條件可適當放寬。

保險運營(yíng)崗位職責3

　　1、負責為參保人提供長(cháng)期護理保險政策、經(jīng)辦規程、個(gè)人權益咨詢(xún)和導引服務(wù);

　　2、負責參保人長(cháng)期護理保險資料的`受理和初審、結果的通知;

　　3、負責接待并處理投訴案件,對不能處理的投訴事件,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

　　4、負責登記政府長(cháng)期護理保險人員信息,協(xié)助做好參保人員相關(guān)檔案管理工作;

　　任職資格:

　　1、身體及心理健康,品行端正,無(wú)違法行為記錄;

　　2、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫藥類(lèi)優(yōu)先考慮;

　　3、具備較好的溝通協(xié)調能力和綜合分析能力;具備較強的責任心。

　　4、熟悉當地長(cháng)期護理保險政策,熟練使用日常辦公軟件;

保險運營(yíng)崗位職責4

　　保險運營(yíng)工作內容:

　　1、互聯(lián)網(wǎng)保險運營(yíng),提升用戶(hù)數、購買(mǎi)轉化率以及用戶(hù)活躍度;

　　2、根據用戶(hù)標簽,實(shí)現精細化運營(yíng)。

　　崗位要求:

　　1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險運營(yíng)經(jīng)驗,有較強的數據分析和項目管理能力;

　　2、有一定的文案能力、活動(dòng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣能力;

　　3、有精細化運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先工作內容:

　　1、互聯(lián)網(wǎng)保險運營(yíng),提升用戶(hù)數、購買(mǎi)轉化率以及用戶(hù)活躍度;

　　2、根據用戶(hù)標簽,實(shí)現精細化運營(yíng)。

　　崗位要求:

　　1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險運營(yíng)經(jīng)驗,有較強的數據分析和項目管理能力;

　　2、有一定的`文案能力、活動(dòng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣能力;

　　3、有精細化運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先

保險運營(yíng)崗位職責5

　　1.負責部門(mén)客服條線(xiàn)整體運營(yíng)工作,制定運營(yíng)策略、方案并組織執行,提升運營(yíng)效率;

　　2.根據部門(mén)業(yè)務(wù)目標制定運營(yíng)的策略、方案及績(jì)效目標,并根據運營(yíng)數據分析及時(shí)調整運營(yíng)策略;

　　3.負責梳理和完善運營(yíng)的相關(guān)流程的,并協(xié)調各團隊共同實(shí)施;

　　4.負責產(chǎn)品的運營(yíng)規劃、宣導及協(xié)調實(shí)施;

　　5.負責承接部門(mén)客服條線(xiàn)各類(lèi)項目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運營(yíng)落地;

　　6.負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績(jì)效制度、榮譽(yù)體系;

　　7. 領(lǐng)導交予的其他工作。

　　【任職資格】

　　1.本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運營(yíng)工作經(jīng)驗;

　　2.具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關(guān)政策和管理制度;

　　3.有豐富的移動(dòng)端內容、活動(dòng)運營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗;

　　4.具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、數據分析能力和語(yǔ)言表達能力;

　　5.較強的項目管理能力,善于跨部門(mén)組織、溝通和協(xié)調資源;

　　6.良好的溝通協(xié)調技巧和團隊合作意識,能承受較大的`工作壓力。崗位說(shuō)明】

　　1.負責部門(mén)客服條線(xiàn)整體運營(yíng)工作,制定運營(yíng)策略、方案并組織執行,提升運營(yíng)效率;

　　2.根據部門(mén)業(yè)務(wù)目標制定運營(yíng)的策略、方案及績(jì)效目標,并根據運營(yíng)數據分析及時(shí)調整運營(yíng)策略;

　　3.負責梳理和完善運營(yíng)的相關(guān)流程的,并協(xié)調各團隊共同實(shí)施;

　　4.負責產(chǎn)品的運營(yíng)規劃、宣導及協(xié)調實(shí)施;

　　5.負責承接部門(mén)客服條線(xiàn)各類(lèi)項目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運營(yíng)落地;

　　6.負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績(jì)效制度、榮譽(yù)體系;

　　7. 領(lǐng)導交予的其他工作。

　　【任職資格】

　　1.本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運營(yíng)工作經(jīng)驗;

　　2.具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關(guān)政策和管理制度;

　　3.有豐富的移動(dòng)端內容、活動(dòng)運營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗;

　　4.具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、數據分析能力和語(yǔ)言表達能力;

　　5.較強的項目管理能力,善于跨部門(mén)組織、溝通和協(xié)調資源;

　　6.良好的溝通協(xié)調技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。

保險運營(yíng)崗位職責6

　　1.負責總公司及分公司壽險/財險運營(yíng)流程的建立和業(yè)務(wù)作業(yè)的持續優(yōu)化;

　　2.制定各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的流程和制度,為多元業(yè)務(wù)、創(chuàng )新業(yè)務(wù)提供全方位的流程支持;

　　3.負責月度及年度運營(yíng)報告的.撰寫(xiě)及發(fā)布;

　　4.負責合作保險公司的對接和溝通,滿(mǎn)足我公司的業(yè)務(wù)管理需求;

　　5.對公司核心業(yè)務(wù)系統的整體需求和業(yè)務(wù)流程負責,提出業(yè)務(wù)需求并負責系統測試和上線(xiàn);

　　6.新產(chǎn)品上線(xiàn)的整體運營(yíng)管理,產(chǎn)品的系統配置需求和測試上線(xiàn);

　　7.每月與保險公司進(jìn)行經(jīng)紀費用的結算和審批管理等。

　　任職要求:

　　1.年齡27-35周歲,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,三年及以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2.學(xué)習能力強,具有良好的溝通能力和資源協(xié)調能力;

　　3.熟練使用各項日常辦公軟件;

　　4.抗壓能力強、能夠接受頻繁出差。

保險運營(yíng)崗位職責7

　　1、統籌規劃整體運營(yíng)工作,根據業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段,制定平臺運營(yíng)策略及計劃,并帶領(lǐng)團隊執行落地。

　　2、參與合作場(chǎng)景的保險產(chǎn)品方案制定,通過(guò)運營(yíng)手段快速驗證產(chǎn)品效果,快速迭代,并制定場(chǎng)景運營(yíng)策略。

　　3、負責用戶(hù)生命周期分析,負責用戶(hù)漏斗模型的各環(huán)節的轉化率提升。

　　4、關(guān)注并研究、分析市場(chǎng)及行業(yè)競品,分析用戶(hù)行為習慣和需求,形成運營(yíng)優(yōu)化方案,為平臺的用戶(hù)拉新,留存,活躍,轉化負責。

　　5、制定運營(yíng)規范及流程,建設人才梯隊,提升團隊的整體運營(yíng)能力和業(yè)績(jì)。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融,電商或知名app用戶(hù)運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗,有成功用戶(hù)運營(yíng)案例。

　　2、至少獨立負責過(guò)一款以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0到1的運營(yíng)工作,知名產(chǎn)品優(yōu)先。具備優(yōu)秀的團隊管理和溝通協(xié)調能力。

　　3、具備良好的數據分析處理能力,擅長(cháng)通過(guò)數據分析來(lái)指導運營(yíng)的復盤(pán)迭代。

　　4、具備優(yōu)秀的用戶(hù)運營(yíng),內容運營(yíng),活動(dòng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)能力及數據分析能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力,運營(yíng)思路開(kāi)闊。

　　5、良好的事業(yè)心,工作積極主動(dòng)、認真負責,執行力和抗壓能力強

　　1、統籌規劃整體運營(yíng)工作,根據業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段,制定平臺運營(yíng)策略及計劃,并帶領(lǐng)團隊執行落地。

　　2、參與合作場(chǎng)景的保險產(chǎn)品方案制定,通過(guò)運營(yíng)手段快速驗證產(chǎn)品效果,快速迭代,并制定場(chǎng)景運營(yíng)策略。

　　3、負責用戶(hù)生命周期分析,負責用戶(hù)漏斗模型的'各環(huán)節的轉化率提升。

　　4、關(guān)注并研究、分析市場(chǎng)及行業(yè)競品,分析用戶(hù)行為習慣和需求,形成運營(yíng)優(yōu)化方案,為平臺的用戶(hù)拉新,留存,活躍,轉化負責。

　　5、制定運營(yíng)規范及流程,建設人才梯隊,提升團隊的整體運營(yíng)能力和業(yè)績(jì)。

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