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電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(精選18篇)
在日常生活和工作中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 1
1、負責公司大數據產(chǎn)品的銷(xiāo)售,達到預定業(yè)績(jì)指標;
2、根據公司銷(xiāo)售計劃,主動(dòng)開(kāi)拓指定區域或行業(yè)的.大客戶(hù);
3、日常商機的跟進(jìn),維護大客戶(hù)關(guān)系,簽訂合同及回款。
4、開(kāi)拓大數據產(chǎn)品市場(chǎng)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 2
1、按照崗位目標,積極拓展市場(chǎng),尋找客戶(hù),完成公司規定的業(yè)績(jì)目標;
2、負責對受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請受理、貸前調查工作,并對受理調查的.貸款業(yè)務(wù)合法性、合理性、真實(shí)性、完整性負責;
3、負責對審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶(hù)簽訂貸款合同、抵押合同、保證合同;
4、負責貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息;
5、負責對客戶(hù)進(jìn)行貸后管理,以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實(shí)及清收;
6、定期收集及整理企業(yè)客戶(hù)財務(wù)報表和相關(guān)資料;
7、負責與行政部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 3
1、負責電信行業(yè)的拓展與管理;開(kāi)展行業(yè)客戶(hù)拓展、簽約和日常管理維護工作。
2、負責電信行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理、行業(yè)解決方案的集成與包裝;
3、維護電信行業(yè)客戶(hù)關(guān)系;
4、在負責的.客戶(hù)范圍內完成年度銷(xiāo)售目標。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 4
1、負責為客戶(hù)提供售前技術(shù)支持,與銷(xiāo)售配合做好客戶(hù)產(chǎn)品及技術(shù)需求的.收集與確認,啟動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)需求 ;
2、負責為客戶(hù)提供售中技術(shù)支持,開(kāi)展咨詢(xún)答疑活動(dòng),協(xié)助解決客戶(hù)用卡中遇到的困難。
3、負責為客戶(hù)提供售后技術(shù)支持,必要時(shí)到現場(chǎng)解決涉及卡片質(zhì)量或卡與機具匹配等問(wèn)題。
4、參與走訪(fǎng)客戶(hù),負責新產(chǎn)品或特殊產(chǎn)品的市場(chǎng)跟蹤調查,向相關(guān)部門(mén)反饋調查情況和市場(chǎng)信息。
5、協(xié)助質(zhì)量部組織處理客戶(hù)投訴。與投訴客戶(hù)進(jìn)行溝通,起草給客戶(hù)的聯(lián)系函件,辦理退卡、換卡、補卡及其他賠償事宜,滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求,促進(jìn)投訴順利關(guān)閉。
6、協(xié)助質(zhì)量部編制外部質(zhì)量信息報表,組織開(kāi)展投訴分析,督促落實(shí)整改措施。
7、參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展分析活動(dòng),制定整改措施并督促落實(shí)。
8、負責建立技術(shù)支持和客戶(hù)投訴等相關(guān)資料檔案并妥善保管。
9、完成部門(mén)經(jīng)理和主管高層交辦的其他工作任務(wù)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 5
1、服從市分公司政企客戶(hù)的業(yè)務(wù)管理,負責本地區政企客戶(hù)業(yè)務(wù)宣傳和全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
2、負責分解、下達政企客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)目標工作。
3、負責本地區政企客戶(hù)的市場(chǎng)分析與管理,收集及分析競爭對手的信息,指導分局為客戶(hù)提供個(gè)性化的`服務(wù)。
4、根據上級部門(mén)的規范和標準建立規范的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系和客戶(hù)經(jīng)理隊伍,并負責相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓。
5、負責對本地區政企客戶(hù)資料(包括協(xié)議、合同等)的管理,保證資料的完整、準確、保密。
6、負責本地區政企客戶(hù)欠費追繳管理工作。
7、負責本地區政企客戶(hù)資源的業(yè)務(wù)數據三級維護管理工作。
8、負責系統集成業(yè)務(wù)及IDC管理協(xié)調工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 6
。1)負責產(chǎn)品體系的建立和管理工作,包括市場(chǎng)調研、需求分析、產(chǎn)品設計、推廣、效益評估、專(zhuān)題分析、價(jià)格管控、業(yè)務(wù)管理、IT系統配置、合同版本管理、知識庫更新等。
。2)負責行業(yè)解決方案及各項業(yè)務(wù)的策劃、組織、跟進(jìn)和評估工作。
。3)負責客戶(hù)保持和策反的策劃、組織、跟進(jìn)和評估工作。
。4)負責網(wǎng)吧、駐地網(wǎng)等聚類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和組織工作。
。5)負責營(yíng)銷(xiāo)計劃目標、任務(wù)的.制定、分解工作。
。6)負責營(yíng)銷(xiāo)成本的預算和管控工作。
。7)負責渠道業(yè)務(wù)宣傳工作。
。8)負責業(yè)務(wù)展示廳的業(yè)務(wù)管理工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 7
。1)負責渠道建設、渠道管理、渠道協(xié)調工作。
。2)規范和指導營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和商機管理工作。
。3)指導、推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心開(kāi)展網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)工作。
。4)制定渠道KPI考核方案,負責渠道考核數據的匯總和審核工作。
。5)負責渠道客戶(hù)服務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量工作。
。6)負責客戶(hù)經(jīng)理培訓工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 8
。1)負責指導、支撐、推動(dòng)各中心渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)服務(wù)工作。
。2)負責各類(lèi)項目的'支撐、協(xié)調工作。
。3)負責合同條款和優(yōu)惠的管控工作。
。4)協(xié)助分局開(kāi)展欠費追繳工作。
。5)負責市場(chǎng)信息和競爭情報的收集、研究和通報工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 9
。1)負責部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析工作,協(xié)助開(kāi)展專(zhuān)題分析工作。
。2)負責異?蛻(hù)的預警、分析和評估工作。
。3)負責渠道資料、數據的錄入、管理和稽核工作。
。4)負責營(yíng)收管理和稽核工作。
。5)負責對各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心、客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人經(jīng)營(yíng)分析支撐工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 10
。1)系統集成業(yè)務(wù)管理(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)方案、價(jià)格管控、合同協(xié)議、工程協(xié)調、工程款、統計信息)。
。2)業(yè)務(wù)系統支撐(歸口對接市場(chǎng)部業(yè)務(wù)支持室;IT系統運行管理、使用支撐和培訓)。
。3)業(yè)務(wù)管理(內控、業(yè)務(wù)稽核、協(xié)議管理)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 11
。1)負責部門(mén)OA管理工作。
。2)負責部門(mén)行政事務(wù)、車(chē)輛和固定資產(chǎn)管理以及財務(wù)工作。
。3)負責VIP網(wǎng)及部門(mén)網(wǎng)站的維護工作。
。4)負責部門(mén)考核統計工作。
。5)負責部門(mén)宣傳工作。
。6)負責部門(mén)黨、政、工、團、婦女工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 12
。1)負責政企客戶(hù)業(yè)務(wù)展示廳的產(chǎn)品講解、營(yíng)銷(xiāo)和日常管理工作。
。2)協(xié)助業(yè)務(wù)展示會(huì )和行業(yè)推介會(huì )的籌備和舉辦工作。
。3)負責政企客戶(hù)跨區業(yè)務(wù)及長(cháng)途一站式、IT系統工單錄入和資料管理工作。
。4)協(xié)助開(kāi)展政企客戶(hù)的市場(chǎng)調查、電話(huà)回訪(fǎng)和客戶(hù)服務(wù)工作。
。5)協(xié)助彩鈴的'錄制。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 13
1、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
6、負責電信行業(yè)的'拓展與管理;開(kāi)展行業(yè)客戶(hù)拓展、簽約和日常管理維護工作。
7、負責電信行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理、行業(yè)解決方案的集成與包裝;
8、維護電信行業(yè)客戶(hù)關(guān)系;
9、在負責的客戶(hù)范圍內完成年度銷(xiāo)售目標。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 14
1.負責向網(wǎng)格內客戶(hù)及實(shí)名單客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2.開(kāi)拓網(wǎng)格范圍內的客戶(hù),做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋
3.通過(guò)電話(huà)面談拜訪(fǎng)后簽單,完成公司指定銷(xiāo)售目標
4.與團隊成員共享并及時(shí)更新市場(chǎng)信息。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 15
1、負責聯(lián)系使用電信業(yè)務(wù)的客戶(hù);做好客戶(hù)的業(yè)務(wù)、技術(shù)支撐工作,跟蹤新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的使用情況。
2、制定電信業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營(yíng)計劃和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計劃,并組織實(shí)施,定期做好業(yè)務(wù)的'統計分析。
3、完成下達的業(yè)務(wù)發(fā)展指標和業(yè)務(wù)收入指標。
4、負責電信業(yè)務(wù)的對外合作及相關(guān)管理工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 16
1、負責向行業(yè)客戶(hù)及大客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù);
2、開(kāi)拓全國范圍內的客戶(hù),做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,提供行業(yè)方案所需基礎數據信息;
3、通過(guò)電話(huà)/面談拜訪(fǎng)后簽單,完成公司指定銷(xiāo)售目標;
4、與團隊成員共享并及時(shí)更新市場(chǎng)信息;
5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 17
。1)訪(fǎng)問(wèn)。對客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀(guān)察。
。2)細分客戶(hù)。確立目標市場(chǎng)和潛在客戶(hù)。
。3)風(fēng)險管理。有效監測和控制客戶(hù)風(fēng)險。
。4)客戶(hù)關(guān)系管理。保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調動(dòng)客戶(hù)的資源。
。5)客戶(hù)分析與評價(jià)。對客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。
。6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的.關(guān)系。
。7)談判。與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
。8)業(yè)務(wù)成交。指導客戶(hù)完成業(yè)務(wù)的成交。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責 18
1.在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下,負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃,并根據客戶(hù)特性,提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。
2.負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的.客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。
3.負責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。
4.負責實(shí)施大客戶(hù)相應的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調整策略。
5.在銷(xiāo)售總監的指導與協(xié)助下,以項目組的方式運作,負責跨國跨區域大客戶(hù)關(guān)系搭建及發(fā)展。
6.在銷(xiāo)售經(jīng)理及市場(chǎng)經(jīng)理的指導和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線(xiàn)整合銷(xiāo)售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實(shí)。
7.客戶(hù)關(guān)系管理及維護,處理大客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結果,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8.實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。
9.接受銷(xiāo)售總監指派的工作。
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