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運營(yíng)督導崗位職責(通用22篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的運營(yíng)督導崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運營(yíng)督導崗位職責 1
1、負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展的需要
2、負責所轄區域的整體市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施,提升品牌在所轄區域的.知名度和認同度等
3、制訂部門(mén)戰略目標,負責部門(mén)的日常管理工作,確保部門(mén)系統的有序運行
4、負責公司營(yíng)運部門(mén)的制度規范,以及關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)
運營(yíng)督導崗位職責 2
1、負責編制銷(xiāo)售大區全員的績(jì)效考核指標,并定期進(jìn)行績(jì)效考評;
2、負責督促銷(xiāo)售大區日常行程執行;
3、負責督導銷(xiāo)售大區工作計劃安排,提高執行力;
4、負責為銷(xiāo)售大區提供必要的數據信息支持;
5、負責組織、參加銷(xiāo)售大區各項內部會(huì )議、合作商會(huì )議;
6、負責合作商促銷(xiāo)計劃的.審核與實(shí)施;
7、負責響應銷(xiāo)售大區各項需求,給予反饋和解決;
8、負責臨時(shí)項目的跟蹤與處理
運營(yíng)督導崗位職責 3
1、協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理對上海各加盟店營(yíng)運狀況進(jìn)行檢查,評估,輔導;通過(guò)稽核來(lái)確認每家店的營(yíng)運水平,是營(yíng)運部對加盟店進(jìn)行評估的重要依據;
2、按照督導工作標準開(kāi)展加盟店考察評估;
3、對發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行分析,評估,并對門(mén)店進(jìn)行輔導;
4、協(xié)調組織各督導巡店計劃,執行月度,季度,年度稽核重點(diǎn)工作。
任職要求:
1、3年以上任職餐飲行業(yè)區域經(jīng)理、營(yíng)運督導及以上職務(wù)的工作經(jīng)驗;
2、能獨立進(jìn)行培訓及考核實(shí)施,對連鎖門(mén)店管理有督導見(jiàn)解;
3、大專(zhuān)以上學(xué)歷,抗壓能力強,具有良好的`親和力、綜合素質(zhì)良好;
4、優(yōu)秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力,能夠建立和完善本餐系的標準化營(yíng)運體系;
5、服從上級領(lǐng)導安排,能夠給出相應的解決方案。
運營(yíng)督導崗位職責 4
一、具備吃苦耐勞的精神,有餐飲店長(cháng)經(jīng)驗優(yōu)先;
二、能具備長(cháng)期出差的條件;
三、協(xié)助或輔導加盟商門(mén)店運營(yíng);
四、負責各加盟門(mén)店運營(yíng)升級與流程梳理等工作;
五、及時(shí)跟蹤、檢查店面出現的問(wèn)題,對不合格的'地方進(jìn)行指正、改正;
六、督導員工認真落實(shí)店內與部門(mén)規章制度;
七、處理好各部門(mén)之間的協(xié)調與組織工作;
八、負責店內人才培養、團隊打造等工作。
運營(yíng)督導崗位職責 5
1、督導、管理和實(shí)施對餐廳前場(chǎng)員工的培訓,確保員工有良好的服務(wù)技能和工作態(tài)度;
2、協(xié)助運營(yíng)總監完成特色餐飲店運營(yíng)體系搭建及各項規章制度的制定;
3、執行并追蹤餐廳營(yíng)運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的結果;
4、及時(shí)發(fā)現、輔導并監督餐廳存在的`問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
5、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長(cháng)期目標,并追蹤執行;
6、合理處理各類(lèi)突發(fā)事件。
7、協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標;
8、營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行現場(chǎng)督導、指揮前場(chǎng)各部門(mén)的操作標準以確保餐廳正常運轉,及時(shí)發(fā)現服務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題,餐后給予溝通指導;
運營(yíng)督導崗位職責 6
1、熟悉珠寶店終端開(kāi)業(yè)籌備、培訓和營(yíng)業(yè)輔導,建立健全培訓督導管理體系
2、負責終端培訓課程開(kāi)發(fā),落實(shí)培訓項目,提升門(mén)店的運營(yíng)管理能力
3、定期對各店的各項巡查,有效建立對門(mén)店營(yíng)運的.監督與營(yíng)運反饋
運營(yíng)督導崗位職責 7
1、通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng),了解保潔師服務(wù)質(zhì)量;
2、主要負責每日督導的跟蹤;
3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門(mén),監控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執行情況,匯總數據反饋;
4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班,需隨機抽查保潔人員。
運營(yíng)督導崗位職責 8
1、實(shí)施所在區域門(mén)店一線(xiàn)同事及運營(yíng)督導的`課程授課及課后追蹤,開(kāi)展門(mén)店同事的晉升換崗工作
2、推動(dòng)機構運營(yíng)優(yōu)化部提供的能夠提升運營(yíng)人員能力和優(yōu)化門(mén)店的系統、工具和流程,在所在區域門(mén)店中實(shí)施和執行,并做好輔導,跟蹤
3、通過(guò)推動(dòng)上述系統、工作和流程并運用訓練、輔導等方法,來(lái)提升門(mén)店一線(xiàn)同事的服務(wù)觀(guān)念意識、技能,從而推動(dòng)顧客滿(mǎn)意度
運營(yíng)督導崗位職責 9
1、協(xié)助店經(jīng)理完善運營(yíng)標準化體系的`建設與實(shí)施方案
2、商鋪店面的選址、開(kāi)業(yè)計劃、營(yíng)運、管理、培訓等整店方案的指導
3、通過(guò)巡店等形式及時(shí)發(fā)現店面運營(yíng)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行反饋
4、嚴格執行公司營(yíng)運標準,協(xié)調公司與加盟商的友好關(guān)系
運營(yíng)督導崗位職責 10
1、協(xié)助市場(chǎng)部做好分校的關(guān)系維護和客戶(hù)服務(wù)支持。
2、負責分校服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
3、負責受理分校的投訴和客戶(hù)關(guān)系維護與管理工作。
4、協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù),并積極推動(dòng)分校續費的工作。
5、提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決分校的各種需求問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、負責定期做好分校的`回訪(fǎng)工作,及時(shí)了解分校的需求,保證服務(wù)質(zhì)量。
運營(yíng)督導崗位職責 11
1、負責分;I備期的.運營(yíng)準備與開(kāi)業(yè)支持
2、指導分校招生工作正確開(kāi)展
3、管理分校的運營(yíng)管理工作
4、提高分校的服務(wù)質(zhì)量
5、提升分校的運營(yíng)業(yè)績(jì)
6、協(xié)調支持分校在銷(xiāo)售管理教學(xué)等方面的需求
運營(yíng)督導崗位職責 12
1、負責酷狗站內外主播、MCN推廣招募和合作;
2、對現有主播進(jìn)行召回與活躍;
3、包裝UGC電臺內容推薦,引導用戶(hù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內容;
4、負責收集競品主播、MCN相關(guān)運營(yíng)政策,并輸出競品分析報告;
5、與大主播建立良好關(guān)系,保證大主播的活躍與留存;
6、日常主播結算、外包審核管理;
運營(yíng)督導崗位職責 13
崗位職責:
1、負責主播的商品運營(yíng),負責選品及商家對接,精準匹配主播每場(chǎng)直播的.產(chǎn)品,對直播間產(chǎn)品負責。
2、負責主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節奏把控、對直播間場(chǎng)控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營(yíng)、數據分析及其他相關(guān)事情。
崗位要求:
1、從事淘寶直播運營(yíng)2年以上經(jīng)驗,與豐富的工作經(jīng)驗;
2、帶過(guò)主播及團隊,對主播孵化有自己獨到的見(jiàn)解,對團隊管理有一定的經(jīng)驗。
3、有較強的談判合作能力,有較強的組織、協(xié)調、溝通能力。
4、對新鮮事物敏感,勇于嘗試,抗壓能力強;
運營(yíng)督導崗位職責 14
工作職責:
1、通過(guò)運營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標的提升(加群拉新、出勤率、付費轉化、活躍度、續費率);
2、對用戶(hù)群體進(jìn)行有序組織和內容管理,增加用戶(hù)粘性、用戶(hù)貢獻和用戶(hù)忠誠度,有針對性地策劃用戶(hù)活動(dòng),增加用戶(hù)積極性和參與度;擅長(cháng)微信/qq運營(yíng)者優(yōu)先。
3、為完善課程內容及產(chǎn)品體系,進(jìn)行用戶(hù)調研、數據分析、教學(xué)質(zhì)檢反饋等,持續優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)設計;
4、結合工具產(chǎn)品及課程產(chǎn)品的特性,與用戶(hù)運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)同事共同促進(jìn)課程售賣(mài);
5、產(chǎn)品運營(yíng)的.相關(guān)其他工作,如向客服同事提供產(chǎn)品方面的信息協(xié)助等。
任職要求:
1、統招全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具備初中數學(xué)直播課運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉初中/中考培訓,善于把握整合用戶(hù)需求,有初中教學(xué)經(jīng)驗或教學(xué)產(chǎn)品設計經(jīng)驗尤佳;
4、具備良好的語(yǔ)言文字表達能力,溝通能力,跨團隊協(xié)作能力;
5、能夠承擔較大的工作壓力,執行力強,責任感強,有團隊精神。
運營(yíng)督導崗位職責 15
崗位職責:
1、負責公司達人號的文案的撰寫(xiě)。結合平臺要求,提煉賣(mài)點(diǎn),對產(chǎn)品進(jìn)行直觀(guān)、富有吸引力的描述,撰寫(xiě)提高產(chǎn)品描述的轉換率的.淘?xún)任陌福?/p>
2、有數據分析能力,熟悉淘寶達人操作后臺,會(huì )排版。
3、具有學(xué)習能力和較強的信息收集能力,對自己負責的母嬰/美妝/寵物行業(yè)深入學(xué)習。
4、對發(fā)布的結果進(jìn)行反饋、分析,提高商品轉化率,平臺爆文率。
任職要求:
1、良好的文案功底,圖片的編輯能力,會(huì )使用photoshop/ai等軟件的圖片簡(jiǎn)單處理者優(yōu)先
2、頭腦靈活有獨立意識,有較強的學(xué)習適應能力,善于溝通;
3、熟悉電商運營(yíng)(淘寶、天貓)模式與流程的優(yōu)先;
4、有淘?xún)任恼伦珜?xiě)經(jīng)驗者,對美妝護膚、母嬰孕期、寵物中某一板塊了或感興趣的優(yōu)先。
5、面試請帶上自己的作品。
運營(yíng)督導崗位職責 16
崗位要求
1、負責搭建ebay銷(xiāo)售團隊,建立并不斷優(yōu)化運營(yíng)流程,團隊人才管理及培養;
2、負責ebay團隊的日常管理工作,包括業(yè)務(wù)規范、流程建設、分工協(xié)調等;
3、及時(shí)掌握平臺以及競爭對手信息,分析銷(xiāo)售數據,制定合理的銷(xiāo)售策略,提升業(yè)績(jì);
4、指導團隊進(jìn)行工作,實(shí)現高效運作,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標和任務(wù);
5、新品上架審核,營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化管理,根據銷(xiāo)售策略制定產(chǎn)品的最終頁(yè)宣傳廣告模板等;
6、完善店鋪各種政策以及制度,保持和維護好店鋪的好評率以及信譽(yù)度,根據銷(xiāo)售明細,進(jìn)行銷(xiāo)售分析;
7、保護帳號穩步成長(cháng)、預防違規和侵權、維護帳號持久發(fā)展。
任職資格
1、兩年及以上ebay平臺管理經(jīng)驗,熟悉ebay平臺規則,對推廣運營(yíng)有較豐富的'經(jīng)驗;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,豐富的團隊管理經(jīng)驗,能給團隊成員個(gè)人成長(cháng)的指導和空間,善于構建人才梯隊建設;
3、有戰略前瞻意識,敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)向及發(fā)展機遇;
4、有良好的溝通能力和團隊合作精神,具備良好的抗壓能力,富有開(kāi)拓創(chuàng )新精神,結果導向
運營(yíng)督導崗位職責 17
崗位職責:
1、負責業(yè)務(wù)團隊建設和銷(xiāo)售管理;
2、跟進(jìn)市場(chǎng)行情,收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況,進(jìn)行分析匯總,制定有效的競爭銷(xiāo)售策略;
3、熟悉推廣技巧,熟悉店鋪營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)推廣;
4、負責相關(guān)賬號的銷(xiāo)售與管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、制作銷(xiāo)售明細報表,進(jìn)行銷(xiāo)售分析;
6、領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職要求:
1、兩年及以上速賣(mài)通平臺工作經(jīng)驗,英語(yǔ)四級以上,聽(tīng)說(shuō)能力良好,讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;
2、有20人以上團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、了解速賣(mài)通政策和規定,熟悉速賣(mài)通市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧;
4、熟悉速賣(mài)通各項政策,對維護和管理帳號安全有豐富經(jīng)驗;
5、有團隊合作精神,能承受壓力,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神;
6、溝通能力強,能獨立解決各種客戶(hù)問(wèn)題,包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等;
7、有良好的'團隊精神和服務(wù)意識,誠實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,應變能力強,對電子商務(wù)外貿有興趣和激情
運營(yíng)督導崗位職責 18
1、建立全面的連鎖銷(xiāo)售戰略,發(fā)展策略規劃、渠道拓展規劃、促銷(xiāo)策略及方案、區域店面的拓展和調整方案、市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售管理;
2、制定市場(chǎng)戰略規劃(產(chǎn)品規劃、品牌規劃、人才規劃),為公司決策提供依據。負責市場(chǎng)發(fā)展計劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的.制定;
3、協(xié)助總經(jīng)理優(yōu)化公司組織架構,為統籌規劃人力資源開(kāi)發(fā)及戰略管理提出合理化建議,按照總經(jīng)理指導方向擬定人力資源規劃方案,并監督各項計劃的實(shí)施;
4、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略,負責公司短期及長(cháng)期的公司決策和戰略目標的實(shí)施,對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
5、工作管理制度的執行者:對總經(jīng)理負責,執行總經(jīng)理下達的各項工作指標和工作任務(wù),負責企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調;
6、為公司長(cháng)遠發(fā)展加強企業(yè)文化建設。
運營(yíng)督導崗位職責 19
工作職責:
1、主持編制、修訂公司的`工程管理工作制度、流程和部門(mén)工作手冊;
2、組織部門(mén)成員與相關(guān)部門(mén)(項目部)協(xié)調,推動(dòng)工作;按照審批的流程、節點(diǎn),分解部門(mén)工作,包括工作標準和時(shí)間節點(diǎn),并監督指導實(shí)施,保障完成;
3、監督審核項目公司實(shí)施進(jìn)度計劃,督促工程進(jìn)度,預警控制節點(diǎn)偏差;
4、負責審核工程進(jìn)度款質(zhì)量指標達到合同要求資料齊備,并對工程質(zhì)量隱患的交樓風(fēng)險評估、指導、跟蹤和控制。落實(shí)公司質(zhì)量巡查制度;
5、組織落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理巡查制度。
招聘要求:
1、統招本科學(xué)歷,42歲以?xún)?
2、知名地產(chǎn)公司背景,多項目管控經(jīng)驗,有完整的項目經(jīng)歷;
3、2年以上一線(xiàn)房企同類(lèi)崗位經(jīng)驗,有5年以上工程運營(yíng)管理經(jīng)驗;
4、抗壓能力強,能年前到崗的。
運營(yíng)督導崗位職責 20
工作職責:
1、負責slg手游的運營(yíng)工作,依據嬉戲特色及用戶(hù)屬性進(jìn)行活動(dòng)方案的策劃、執行、監控;
2、對活動(dòng)數據進(jìn)行分析,不斷提高活動(dòng)的質(zhì)量和效果,樂(lè )觀(guān)促進(jìn)產(chǎn)品的注冊、留存、付費等數據,提升嬉戲的生命周期;
3、幫助進(jìn)行手游海外運營(yíng)工作,確保產(chǎn)品按時(shí)完成,協(xié)作版本測試,不斷提升嬉戲質(zhì)量;
4、深化用戶(hù)群體,樂(lè )觀(guān)接受用戶(hù)看法,以用戶(hù)為導向,提升嬉戲口碑。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、1年以上運營(yíng)閱歷,包括但不限于活動(dòng)策劃及kpi分解;
3、喜愛(ài)嬉戲行業(yè),對業(yè)界主流slg手游有關(guān)注并對至少2款嬉戲有過(guò)深化的分析者優(yōu)先;
4、具備良好的.抗壓力量,以及優(yōu)秀的溝通和團隊協(xié)作力量;
5、具備海外嬉戲本地化和運營(yíng)閱歷優(yōu)先。
運營(yíng)督導崗位職責 21
崗位職責:
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營(yíng),協(xié)助完成公司全年的銷(xiāo)售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動(dòng);
4、有強烈的責任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受較大的'工作壓力,溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進(jìn)行交流合作;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運營(yíng)部門(mén)主要負責人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規則,有清晰的電子商務(wù)項目運營(yíng)思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營(yíng)策略;
3、策劃及溝通能力強,有較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣活動(dòng);
4、有團隊合作精神和領(lǐng)導能力,性格開(kāi)朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。
運營(yíng)督導崗位職責 22
職責描述
1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶(hù)需求信息,優(yōu)化現有服務(wù)產(chǎn)品,為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開(kāi)展合同談判,開(kāi)發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴;
3.根據分公司運營(yíng)發(fā)展情況完善相關(guān)工作標準和流程;參與民航業(yè)內人力資源服務(wù)項目及培訓相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營(yíng)計劃,起草項目合同;評估項目運營(yíng)狀況,提出可行性運營(yíng)策略及調整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
二、任職資格
1. 35歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),碩士學(xué)歷兩年以上工作經(jīng)驗、本科學(xué)歷五年以上工作經(jīng)驗;
2.具備較強的`市場(chǎng)意識和拓展能力、組織協(xié)調能力、溝通表達能力、文字寫(xiě)作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及項目運營(yíng)管理經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的商務(wù)談判能力;
3.外語(yǔ)要求:滿(mǎn)足工作要求;
4.熟練應用辦公軟件;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場(chǎng)工作環(huán)境和京津冀地區及周邊范圍內短期出差;
6.有銷(xiāo)售、項目管理、人力資源服務(wù)、法務(wù)、教育類(lèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
客戶(hù)項目運營(yíng)崗位
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