銷(xiāo)售前臺崗位職責匯編15篇

　　在現在社會(huì )，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編整理的銷(xiāo)售前臺崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售前臺崗位職責1

　　1、負責銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導，以及客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)。

　　2、統計客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復印等服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責2

　　銷(xiāo)售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:

　　1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜;

　　2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù);

　　3、認真執行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的.控制程序,對銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負責。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,持有英語(yǔ)四級證書(shū)者優(yōu)先;

　　3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷(xiāo)售前臺崗位職責3

　　【崗位職責一】

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；

　　2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的.其他任務(wù)。

　　【崗位職責二】

　　1、根據公司的整體規劃，協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)費用預算；

　　2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；

　　3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統計報表；

　　4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理；

　　5、競品信息的收集與反饋；

　　6、按照促銷(xiāo)計劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　【崗位職責三】

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；

　　引導顧客真機體驗，激發(fā)顧客購買(mǎi)欲；

　　策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng)；

　　用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門(mén)店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機、展臺形象展示及維護；

　　門(mén)店關(guān)系維護；

　　3、店內市場(chǎng)

　　負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善；

　　自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；

　　為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。

銷(xiāo)售前臺崗位職責4

　　1、負責做好客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作；

　　2、負責做好營(yíng)業(yè)數字化轉型工作要求，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化發(fā)展各項業(yè)務(wù)；

　　3、根據客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)、貼心的通信服務(wù)；

　　4、負責傳遞公司的.服務(wù)理念，處理客戶(hù)的申訴。

銷(xiāo)售前臺崗位職責5

　　1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息；

　　2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答；

　　4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員；

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責6

　　開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址

　　使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力

　　培養潛在客戶(hù)的興趣和需求

　　激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的`興趣

　　在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統，并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)

銷(xiāo)售前臺崗位職責7

　　1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息;

　　2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接;

　　3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答;

　　4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責8

　　1、負責電話(huà)接待工作：接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)提問(wèn);將客戶(hù)電話(huà)轉接給適當人員;

　　2、客戶(hù)接待與分流引導：接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應個(gè)人;對沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的`客戶(hù)進(jìn)行分流;

　　3、信息統計：記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息;

　　4、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責9

　　1、每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無(wú)誤

　　2、安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作

　　3、進(jìn)店客戶(hù)引導以及臨時(shí)性接待客戶(hù)

　　4、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數據統計及分析

　　5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛生和展車(chē)衛生

　　6、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代的其它工作

　　7、休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗

銷(xiāo)售前臺崗位職責10

　　1、電話(huà)接聽(tīng)工作

　　2、進(jìn)店客戶(hù)接待與分流引導;接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求

　　3、信息統計;記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作

銷(xiāo)售前臺崗位職責11

　　1、在銷(xiāo)售前臺接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn)；

　　2、記錄到店客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息；

　　3、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團CRM系統；

　　4、其他日常工作，如展車(chē)鑰匙（庫管）、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等；

　　5、配合客服部、銷(xiāo)售部執行密采流程檢測。

銷(xiāo)售前臺崗位職責12

　　1開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址

　　2使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力

　　3培養潛在客戶(hù)的.興趣和需求

　　4激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的興趣

　　5在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統，并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)

銷(xiāo)售前臺崗位職責13

　　1、負責展廳接待與分流引導

　�。�1）接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需要；

　�。�2）根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導到相應的部門(mén)或個(gè)人；

　　2、負責統計信息

　�。�1）記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；

　　3、負責客戶(hù)茶水的需求及確�？蛻�(hù)及時(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待；

　　4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、負責完成上級領(lǐng)導安排的`其他工作

銷(xiāo)售前臺崗位職責14

　　1、每天整理補充展廳產(chǎn)品資料；

　　2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專(zhuān)員報送匯總后的展廳數據；

　　3、每天對來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統錄入，包括廠(chǎng)家系統以及集團公司系統；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展銷(xiāo)售談判工作，為客戶(hù)提供飲料等服務(wù)；

　　5、每天在展廳對到店客戶(hù)進(jìn)行來(lái)店渠道調查工作；

　　6、本崗位涉及的`其他工作事項以及部門(mén)領(lǐng)導安排的其它工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責15

　　1、負責接待展廳來(lái)店顧客，嚴格按要求記錄來(lái)店客戶(hù)信息，并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù);

　　3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;

　　4、其他輔助性事務(wù)。

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